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公司名称文件编号初版日期页数佳诚纸箱(太仓)有限公司JCZX/QP-8043程序文件不合格品控制程序JCZX/QP-804发行单位总务课制定单位总务课发行日期:最新版本B01目标对不合格产品进行识别和控制,防止不合格品的非预期使用或交付2使用范围使用于对原辅材料、半成品、成品及交付后的产品发生的不合格的控制3职责
3.1品管课负责不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果
3.2副总经理、品管课负责人负责在各自职责范围内,对不合格品作处理决定
3.3生管课负责对不合格品采取纠正措施4程序
4.1不合格品标识、记录和隔离
4.
1.1品管课检验员对产品进行检验和试验,当发现不合格品时,应按《过程和产品的监视测量控制程序》,对不合格品进行标识和记录
4.
1.2检验员对不合格品进行标识记录后,通知有关部门进行隔离
4.2不合格品的评审和处理
4.
2.1在判定批量产品不合格(不合格数225PCS)后,由生管课、品管课和业务课三部门的负责人评审和处理,并填写《不合格评审处置表》A需返工的不合格品由生管课通知操作者或班组执行,返工过的产品由检验员重新检验B确认必须报废的,则由品管课作报废处理C需返修或不返修让步接受的不合格成品,尚需客户同意,客户同意后方可入库允收D原材料、外购件需让步接受由业务课与供应商处理,但不能影响本公司成品质量
4.
2.2客户抱怨不合格品时,由品管课依客户抱怨内容进行了解,必要时调阅该产品制程状况之记录及抽样重新检验现有库存品,若确认不合格属实,则:A停止同批不合格库存品继续出货,并重新检验确认,待异常消除后方可出货B依《改进控制程序》办理
4.
2.3库存复检不合格依《产品防护控制程序》处理
4.3回馈与纠正依《改进控制程序》5相关文件
5.1JCZX/QP-803《过程和产品的监视测量控制程序》
5.2JCZX/QP-704《生产和服务提供控制程序》
5.3JCZX/QP-806《改进控制程序》
6.质量记录
6.JCZX/QR-804-01《不合格品评审处置单》
16.2JCZX/QR-804-02《各工序检验不合格品统计表》
6.3JCZX/QR-804-03《不合格品管制登记评审表》
6.4JCZX/QR-804-04《采购退货单》。
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