物流配送货运服务标准

物流配送（货运）服务标准、承运方应根据委托方运输计划，提前做好运输工具、人员的准备工作，严格按1照计划的时间、地点，配合发货单位做好待运货物的交接，做好货物的数量、型号规格的清点确认，并安全、及时地将货物运至委托方指定地点，并对供应配送过程实施跟踪管理、承运方应与委托方明确约定货物的交收方式

2、承运方应保证相关人员符合安全运输的要求，具备相应的驾驶资质，并按照规3定组织上述人员参加有关培训保证参加委托事项承运的货运运输工具设备状况I;良好且保险齐全，各种运营牌证齐全有效；委托方对装载、运输工具及作业资质、技术有特殊要求的，承运方应当在签订合同之前获得相应的资质和技术要求的证明以上资质证明、运营牌证等资料均须提交委托方审核、备案、承运方因业务需要将水路、陆路运输业务分包给有资质的第三方运输单位的,需4将第三方运输单位及人员资质书面报委托方审核，经委托方同意后方可与第三方运输单位签订分包合同，分包合同需报委托方备案；承运方应对第三方运输单位的运输行为进行全过程监管并承担责任、承运过程中需确保货物的安全完好，按委托方要求做好货物的防潮、防雨、捆5扎加固等安全工作，防止货损货差，确保货物安全、承运方应按照委托方指定的运输方式托运，未经委托方同意不得擅自改变运输6方式、承运方车辆进入委托方或供应商/客户厂区的，车辆及随车工作人员须遵守厂区7的各项规章制度，服从现场人员的指挥，未经确认，不得擅作处置、承运方在提取或保委托方的货物时，委托方有要求承运方对货物的外在质量和8外包装进行验收的，承运方应当仔细检查货物，如发现货物外包装有明显缺陷的，或货物的包装在运输、装载卸过程中无法满足保护货物要求的，或货物与委托方调配单所示货物品名不相符的，应当暂停作业，并及时通知委托方，由委托方决定是否接收该批货物、在运输配送过程中由于承运方的责任，造成委托方货物损坏、灭失的，应当全9额赔偿委托方的经济损失、承运方对独立包装未开箱的货物件数做数量确认，在货物外包装完好未开箱10（指委托方周转箱封箱标记无破损，箱体外观无破损；交运纸箱箱体无破损，交运纸箱封口封条无破损）的情况下不对货物包装内的散件数量负责、货物签收单的反馈时间约定承运方对委托方所发货物的送货签收单，作为双11方结算依据，须在货物签收后的个工作日内扫描件方式反馈委托方（原件每月3汇总发送一次给委托方）、承运方应保存好运输单据、船舶保险单、提单、发票、装箱单、磅码单、检验12报告（按需）等各类单证或文件，保存期限为年5仓储服务标准相关货物抵达受托方仓库后，受托方按委托方的入库清单验货签收，对于入

1.库货物标签不清或遗失的，受托方必须取得运输方的同意，以仓库实际清点数量或过磅重量入库，并在运输方的送货单和受托方实际入库单上注明，将实际入库单加盖受托方授权确认的印章或授权人签字，在小时之内通报委托方货物实际24到达及入库情况受托方应保持储存货物仓储区的干燥、清洁、安全，所有仓储货物必须按照

2.产地、材质、品名、规格等整齐有序的堆放，若是货物需要受托方加盖雨布、雨蓬或是加垫仓物料的，受托方应按委托方要求实施受托方必须凭委托方提供的标准提货单证办理出库手续，提货单证上须盖有

3.委托方公章及委托方相关负责人的签名提货人提货时，受托方应严格核对提货人提供的提货单证、证件号、车牌号、车辆行驶证等有效证件，与委托方出具提货单证要求相一致时方可办理出库对于出库货物标签不清或遗失的，受托方必须取得委托方的书面认可后才能以过磅重量出库，并在出库码单上注明受托方不得提前发货，不得超发货物，不得错发、错开、调换货物规格和

4.材质，受托方由于自身原因而造成无法及时发货的，应提前书面通知委托方，以免造成双方不必要的损失受托方应遵循“先进先出”的出库原则

5.受托方必须于次日将前一日实际出库明细数据通报委托方

6.受托方必须对委托方货物进、出库按标签计量或过磅重量登记出入库手续，

7.并建立收、发、存动态台帐，在每月初向委托方报送上月仓库货物实际发生的收、发、存月报；仓库月报数据如与委托方库存数据有差异，受托方应提供委托方提货人实际提货的原始提货资料依据，以便核查差异原因，追究责任及承担所产生的经济损失。