运营宝典｜养老机构重要岗位职责

、院长岗位职责依照国家和政府的有关法律与政策，在院理事会的领导下，负1责养老机构的全面工作制订年度工作计划，按期布置、检查、总结工作，接受有关部2门监督检查负责督促全院各部门工作的执行，采取措施，保证全院工作的开展根据人事制度相关规定，组织全院员工的聘用、任免、奖惩、3调动及提升等工作负责组织员工的职业道德教育和业务学习4负责全院的安全保卫工作经常督促检查以岗位责任制为中心5的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错、事故的发生加强对后勤工作的领导，审查物资使用情况，检查督促财务收6入开支，坚持财务开支一支笔审批制度，审查预决算，对于重大财务开支，主持集体讨论决定的有关会议关心员工生活及福利待遇7及时研究处理老人、家属以及员工对本院工作的意见8

二、副院长岗位职责在院长领导下，分管全院的业务工作1负责组织拟定全院各项业务工作制度，经常督促检查工作制度2和操作规程的执行情况负责对档案的收集、移交、保管、利用、销毁等情况进行统计3和登记，并按照规定向办公室主任汇报负责档案文件资料的汇集、编制目录、卡片、索引等工作4严格执行档案的分类、移交、登记和借阅的管理制度5遵守国家和养老机构的保密规定及有关规程6做好办公室主任临时交办的其他工作7负责组织、检查老人生活护理、医疗护理、康复保健、社工服3务等业务工作，定期分析各类业务指标，提高养老服务质量负责组织全院各类业务人员和护理员的业务技术学习4负责全院的业务统计、老人健康档案工作5负责全院老人的预防保健和卫生宣教工作6负责食品卫生检查工作7完成院领导交给的其它工作任务8

三、办公室主任岗位职责在院长领导下，做好干部、员工的宣传教育工作，配合院长编1筹年度各项工作计划及年终工作总结,并负责贯彻、落实、按时完成院内的各项工作任务协助院长做好员工的人事调动、工资管理、工作调整、晋升、2奖惩，坚持原则，秉公办理协助院长做好外来视察、参观人员接待工作3负责物资供应、固定资产的管理4负责院管理人员或全院业务考核，提出奖惩意见5完成院领导交给的其它工作任务6

四、护理部主任岗位职责在业务副院长的领导下，负责全院入住老人的照护工作，安排1每周工作负责制定护理计划，组织实施，并定期进行检2查，按时总结汇报经常监督护理人员严格执行各项规章制度和技术操作常规，有3计划地检查各种护理措施的执行情况，加强医护配合，严防差错事故负责护理人员的培训、考核、院内调配，组织政治、业务学习、4定期进行考核深入楼面，指导护理人员对老人房间等休息区域进行科学管理，5分析护理工作情况，并组织互相检查、学习、交流，不断提高护理质量积极组织护理科研项目的选题，补充技术领域中的新概念和技6能，开展护理新项目组织和配合上级查房，发现问题及时解决处理7接待老人家属的来访，做好老人家属的谈话记录和探访情况8完成院领导安排的其他工作9新版国家标准汇编火热预定中电话同微信

五、护理部副主任岗位职责在护理部主任领导下开展工作1负责接待老人、家属来访，协助办理老人出入院手续，并做好2老人家属的谈话及探访情况记录负责安排新入院老人身体评估，老人个案照顾计划的制定，并3配合组织实施，定期检查并总结汇总指导护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，并有计4划地检查监督各项措施落实情况，加强医护配合，加强安全措施的意识，严防不安全差错事故等发生负责护理人员培训、考核工作，拟定每年护理人员培训计划，5每周交班业务提问次，并组织业务学习，配合院部及中心定期训2练和考核工作深入楼面，进行新入职护理人员、实习生的专业带教工作，分6析问题，并逐件纠正，组织互相检查、学习、交流，不断提高护理质量遇到重症抢救，积极配合医护工作，并配合调配人员7配合科研项目的开展，补充技术领域中的新概念和技能，开展8护理服务创新工作积极配合上级查房，发现问题及时纠正解决处理9

六、护理组长岗位职责在分管副主任领导下，负责老人生活区的早、1中、晚餐的组织和准备工作；生活区的环境卫生检查和督促工作；生活区老人卫生和老人的安全巡视工作熟悉了解老人生活、思想和健康情况，采取针对性措施，做好2老人的生活护理、心理护理、并协助医务人员做好老人保健工作督促生活护理程序、生活分级护理内容和老人个案护理计划技3术的执行，定时检查，保证老人生活护理质量负责护理员的调配工作，送急症老人却医院就诊，并安排好余下的护理工作对生活区老人进行逐位检查两次，重点检查卧位老人、褥疮老4人等危重、痴呆老人限半护理、全护理老人对实施安全措施安全带、约束带等要报告主任，争得上级和家属同意后，方可执行认真书写交班簿，交班时提出下一班值班护理员应注意的各种5事项和要求，组织接班人员进行床边交班认真做好老人委托保管财物的管理工作，组织开展各种有益于6老人身心健康的文娱活动配合组织护理员业务学习7负责本区老人的生活护理工作8新版行业标准汇编火热预定中电话同微信

七、护理员岗位职责严格遵守养老机构各项规章制度，规范为老服务，在护理部领1导指导下，负责老人的生活护理严格执行操作程序和技术操作常规，严防差错事故认真执行2交接班制度，按时上班，坚守岗位、谋其本职、不做私活Q端正为老服务思想，服务做到热心、耐心、周到、不怕麻烦、3对待老人如亲人，关心和帮助老人，做到优质服务，督促、帮助老人整理内务，搞好老人个人卫生搞好本生活区的卫生工作，做到老人室内安静、清洁，室外干净、整齐，爱护生活区的一切公共财产按照个案护理计划，做好老人的生活护理，配合其他部门做好4老人疾病的预防、治疗和康复工作，坚持定时查看房间，掌握老人身心健康情况，必须在铃响分钟内赶到老人身边，防止意外事故5发生，发现问题及时向主任汇报、处理服从院长及护理部主任的工作调配，以大局为重，加强工作责5任意识，确保老人安全及生活区的其他设施安全做好老人家属及对外接待工作，耐心向老人家属介绍老人的近6期情况，取得家属的认可，做到说话礼貌和气，态度热情严格遵守“六不准”规定要求组织做好卫生工作的防盗、防火、防事故工作7

八、人事岗位职责在办公室分管主任的领导下开展工作1认真做好干部的思想政治、业务水平的考核，并按时做好聘用2工作按期完成人事统计及劳动工作的月、年报工作，准确无误3负责根据各部门实际需要，制定全院培训计划，做出培训效应4评估，并建立培训计划认真办理员工的调入和调离、退职、退休及请假、销假的手续，5办理在职员工的辞退、除名手续，加强临时工的调配管理制定全院管理人员、员工的储备计划，并具体负责执行6制定全院员工的考核制度，奖惩制度，做好员工的考核奖惩工7作完成院领导交给的其他工作8

九、会计岗位职责在办公室分管主任的领导下负责全院的财务工1作贯彻有关财务会计的法令、制度，遵守国家财经纪律2年终编制财务预算，年初进行财务决算，并及时报送有关部门3负责各项会计事务处理，做到科目准确，数字真实，凭证完整，4装订整齐，记载清晰，日清月结，报账及时及时、正确的编制各类会计报表，保证所提供的会计信息合法、5准确、及时、完整财务开支，坚持一支笔审批制度，对违反财务制6度的收付凭证，拒绝登帐，并及时向领导反映加强内控制度，对于印章、空白支票，实行印票分开保管制度，7杜绝印、票由一人保管的现象会计档案按照国家统一会计制度规定定期整理归档当好院领8导参谋，及时完成领导交办的其他工作

十、出纳岗位职责在办公室分管主任的领导下开展工作1认真执行《会计法》，遵守各项财经制度，做好出纳工作2认真做好银行存款及库存现金的收付，并随时记账，每日向会3计提交银行存款及库存现金日报，做到日清月结严格核对报销单据，对手续不全单据，应当退回，要求补充、4更正，经领导批准的单据可予以报销对违反财务报销制度的支付款，应拒绝报销5负责各种有价证券及收据的保管，按时做好工资、奖金、老人6存款、零用金等发放工作每日将全院收款入库，并当日存入银行，做好安全防范工作7对违反财务报销制度的支付款，应拒绝报销8

十一、采购岗位职责在办公室分管主任的领导下开展工作，负责全院各类物资的采1购严格按照请购单所列的数量、规格及要求进行采购2及时做好采购物资的验收入库手续对不合格的采购物资，应3退还供应方负责采购物资领用的登记手续4负责采购物资的分类保管，堆放整齐，采取通风、防潮、防霉、5防蛀、防鼠、防火、防盗等措施，确保物资安全根据院各部门需要，每月编制采购计划，上报院领导审批6

十二、资产管理岗位职责在办公室分管主任的领导下开展工作，负责全院固定资产、低1值易耗品的保管建立二帐二卡制度建立物资的收发明细账，物资进出仓库的原始凭证，应定期进2行装订，做到物物有帐，帐物相符定期盘点，按月编制物资申领汇总表3保管员调动工作时，应按规定做好仓库物资移交手续，编制移4交清单移交清单由移交人和接交人签名

十三、档案管理岗位职责负责将各部门、各门类、各种载体的文件、资料集中起来，按1照归档的要求进行分类、整理、立卷和保管负责保证档案系统的完整和安全，做好养老机构立卷档案的鉴2定和保存。