业务助理工作内容与职责

上海分公司业务助理工作内容与职责

一、业务助理先要经过一个实习期，时间为天在此期间记录实习业务助理7的工作看法与工作成果，并据此进行考核，以确定是否胜任工作实习业务助理的主要实习内容.娴熟驾驭工作岗位的规章制度，业务部门的工作流程

1.娴熟驾驭公司网站的产品分类，以及品牌、地区等

2.娴熟驾驭业务助理的主要工作及流程，如调货、沟通、帮助、投诉等

3.娴熟驾驭仓库发货流程，订单退换货流程

4.接受公司的系统培训并娴熟驾驭培训内容和技能5

二、实习业务助理实习合格后方可后转正为业务助理业务助理对业务员与相关业务人员负责；帮助业务员与相关业务人员完成订单的跟踪任务；业务助理的主要职责是跟单与建立客户档案业务助理应主动学习产品学问，市场信息等业务学问，如表现精彩将晋升为业务员业务助理的主要工作内容依据业务员以及业务人员的指令进行系统报价，查询库存以及协调与仓库、L零售店的调货状况并回馈业务员.依据业务员的指令，进行导入订单，送报审核，转单，打印单据，送入财务6进行查帐并将签字单据交由文员送入仓库.依据业务员的指令进行库存查询以及协调在香港与零售店调货，并回馈业7务员；.帮助业务员进行订单导入，刚好跟进订单的各个环节，从下单直至订单完成

8.建立客户档案，包括付款状况、基本数据等，以备业务部和业务人员的查询9负责起草关于业务的全部合同、文件等10监督公司产品在各大网站销售价格，如有低于公司指定销售刚好同事业务员11与客户沟通并每天做好记录，是否解决要刚好上报与跟踪业务接听，受理客户的投诉并做好客户投诉单12客户退回产品测试及备案完成客户退换货跟踪

13.制作每月销售汇总表；每月初与仓库对上月的发货单14统计客户账款状况，并每月底与财务对账

15..跟踪香港与仓库的相互调货状况，并做好出库单

16.每月客户大货订单下定结束后，制作大货订单汇总与品牌分类表，以便公17司跟厂家订货统计客户订货数量与大货来货数量并进行对帐，如出现货物数量不足的状

18.况，与香港或零售调货.客户退回产品的测试与备案，完成客户退换货跟踪

19.整理收集业务员每天的新客户开发状况，并对潜在客户进行登记

20.统计业务员每月新客户开发状况

21.统计业务员每月的销售量，并与上月销售量做对比

22.批发网站现货区的管理23管理公司客户的合同文书

24..制作品牌分析表，列出各品牌在当月销量排行前名的产品

2510.制作客户销量排行表，列出当月拿货量排行前名的客户2610协作帮助上级完成日常工作及公司下达的其它任务

27.。