内勤银行副行长述职报告

内勤银行副行长述职报告内勤银行副行长述职报告根据组织安排，20—年10月，我由一支行个人客户经理选拔为挂职副行长一职，主要负责个人条线的业务在这三个月中，在各级领导的指导帮助下，在全体员工的密切配合下，我能够做行长的助手，认真履行岗位职责，紧紧围绕存款、客户、中收，和KPI指标这条主线，模范带头，狠抓服务和营销，不断提高经营能力和管理水平，团结协作，较好的完成了各项工作目标在过去的三个月里，取得了一定成绩，同时也存在一些不足，现述职如下，请予以评议

一、学习情况一是身为党员，必须严格按照党员的标准要求自己，在日常工作生活中能够做到按时参加政治理论学习，努力提高政治思想素质同时我还根据工作需要和自身实际，加强学习相关业务理论知识，不断丰富自己的理论知识，开拓视野，提高自身的领导素质和水平通过学习，不仅增强了我的理论水平和领导能力，也提高了我的党性修养二是注重业务技能学习，努力提高自身业务素质之前作为客户经理，只需要熟悉自己所接触到的业务，柜台具体操作和规

四、再接再厉，寻求创新，促进我行各项业务的持续发展回顾一年来的工作，我虽然付出了一些辛苦，取得了一些成绩，但在很多方面还存在不足由于工作压力大、事务繁多，在开展工作中深入基层少，调查研究不够，对于一些基层情况了解掌握得还不够全面，未能及时帮助职工解决在工作和生活中存在的实际困难此外，由于自己长期从事金融工作，比较谨慎沉稳，有时处理问题显得不够果断在今后的工作中，我将继续努力学习，不断提高领导水平和管理能力，切实履行好自己肩负的职责，更好地做好各项工作下面，我按照述职报告规定的内容，结合分管部门的工作谈一谈对明年工作的设想20年—分行改革发展和经营管理所面临的形势依然非常严峻,同业竞争将更加激烈，我们将面临更为严峻的考验我们必须坚定发展信心，用新思维、新方法，谋划明年工作，研究确定明年业务发展的重点第一，要从—交行持续发展的战略高度，加快个贷业务的发展个人贷款相对公司贷款而言具有，贷款额度小、回收期长、风险分散、收益稳定的特点此外，由于—地区出国劳务收入所形成的购买力推动了房地产行业的发展，这给银行个人贷款业务的发展也提供了一个展业舞台到11月末，我行个人贷款余额已达

6、6亿元，占比高达

49、69%,个贷利息收入达到3583万元，比去年同期增加1175万元，个贷利息收入占全行各项收入总额的

29、38%而个贷不良率按五级分类口径仅达到

0、21%,O虽然有拖欠本息情况，但总体看，贷款质量仍然是较好的全行要形成共识，创造条件，大力发展个贷业务第二，要调整公司贷款业务的发展战略从—地区经济发展实际和我行公司贷款业务发展现状来看，发放企业贷款存在较大风险，在我行现有的

6、7亿元公司贷款中，仍有一些企业的贷款存在较大风险为此，今后要对新增公司贷款必须优中选优，在考虑各种因素后，无法确保回收的贷款，我们就不能发放公司业务工作重心要转移到管理好现有贷款存量，把化解贷款风险放在首位，切实提高公司贷款质量第三，继续推进国际业务良好的发展态势，树立强势品牌形象一是从源头上继续抓好国外汇入款业务，与中介联系争揽客户，创新业务品种，为客户提供方便快捷的服务；二是千方百计把外汇宝和满金宝业务做大做强，保持在同业的竞争优势和系统内的领先地位；—交行各项业务已步入良性循环，这一喜人形势是来自不易的，作为—交行这个大家庭的一员，我愿为—交行的持续健康发展贡献自己全部的光和热以上述职如有不妥之处，敬请上级领导和同志们给予批评指正内勤银行副行长述职报告尊敬的领导、同志们大家好！一年来，我怀着强烈的使命感、职责感和危机感，坚持以科学发展观统揽全局，牢牢把握发展机遇，不断增强落实全市分支行行长会议精神的自觉性和坚定性，紧紧围绕市分行党委确定的抓发展、控风险、强管理、建和谐的十二字工作主线，在上级行党委的重视关心下，在各职能部门的指导帮忙下，在同志们的支持配合下，坚持开拓创新，坚决真抓实干，谋政、勤政、廉政，较好地完成了支行各项工作对照岗责回顾梳理一年来的履职状况,作为支行行长总的来看是称职负责的现具体作如下述职，请审议

一、主要成绩通过一年的努力，一年的奋斗支行业务发展实现了新跨越，内部管理迈上了新台阶，品牌形象得到了新显现，各项建设呈现了新气象年末支行贷款余额—亿元，较年初增加—亿元；各项存款余额一亿元，较年初新增一亿元，日均余额增加—亿元，人均存款—万元；实现各项收入一万元，帐面利润一万元，人均创利达—万元；实现中间业务收入一万元，人均中间业务收入—万元；资产利润率与收入成本率分别为%和%0不良贷款占用控制为零，无经济案件、无刑事案件、无重大职责事故、无严重违规违纪问题，信贷管理工作被银监部门在对农发行的信贷检查中给予肯定，在一个经营行年度绩效考核排行上升至一位，与自身比前进了一位，同时人均存款、人均利润、人均中间业务等指标在全市农发行系统有必须的贡献度，在当地银行业金融机构中有必须的话语权，在地方政府部门中有必须的影响力，在县域百姓中有必须的知名度

二、政治表现一是坚持民主集中制原则在工作中，我能够认真执行群众领导下的个人分工负责制，凡涉及全局、长远的问题和重大事项都经过群众讨论，做到职责上分、目标上合;权限上分、思想上合;岗位上分，工作上合，真正发扬民主，集思广益，正确决策增强了支行班子的感召力和凝聚力二是坚持实事求是走群众路线首先是相信职工、依靠职工，尊重职工，多方倾听职工意见，把职工提出的好推荐、好办法作为支行工作决策的参考同时坚持说实话，办实事，抓落实，求实效，注重深入企业、深入一线帮忙职工协助企业解决工作中经营上的困难和问题三是坚持落实党风廉政建设职责制我始终把党风廉政建设作为保障各项工作健康发展、顺利进行的重要一环，一刻也不敢放松懈怠工作中认真落实党风廉政建设职责制和廉洁办贷十不准要求，坚持做到四个结合，即理论灌输和专题教育相结合，增强教育的吸引力，感染力；针对性与预防性相结合，把小事当大事抓，把苗头当隐患抓；普遍教育与重点教育相结合，逢会必讲，常抓不懈；正面疏导与反面警示相结合，做到警钟长鸣另一方面,严格遵循金融职业操守和行业纪律以及领导干部廉洁自律规定，将反腐防腐融入日常生活、工作之中，防微杜渐，严于律己一年来无收受财物、以权谋私、以贷谋私现象做一名清白、干净的党员领导干部

三、工作开展

（一）抓住重点一抓思想统一，坚定发展信心应对支行绩效考评在年前进了一小步的发展势头，支行更要乘势而动，顺势而上，借势而为，全员是否有信心、斗志、决心是关键对此，用强有力的思想政治工作来统一员工的思想，把家丑给大家亮一亮，把困难给大家摆一摆，把大家的干劲鼓起来同时，走出去向兄弟行—支行学习，学习他们营销业务快速发展的经验和做法，找出支行的差距通过敞开大门亮家底，摆数字，纵横比，使全员进一步增强了危机感、紧迫感认准一个理只要精神不滑坡，办法总比困难多—支行当前务必坚持又好又快发展，只要我们有一种对历史负责、对后人负责、对农发行负责、对自己负责的态度，抛去一切私心杂念，一往无前，全行上下合心、合力、合拍，就必须能到达赶超，就必须能实现跨越鼓舞士气，激励斗志，打赢一场业务发展翻身仗的战斗在云阳支行再掀帷幕在兄弟行比学赶超竞争下，今年这点成绩的取得来之不易，这是统一思想，坚定发展信心的结果二抓业务营销，加快发展步伐要在激烈的业务竞争中突围，务必善谋划，动手快支行组成由我牵头的营销团队，与地方主要领导、分管领导、部门领导、经办负责人不同层面的对接，结合—县域经济、社会发展实际和政府发展规划，提前掌握部门年度重点项目计划，找准入手的突破口，注重巩固优质老客户的同时大力发展新客户，支持政府基础设施建设项目一个，投放中长期贷款一亿元，贷款业务增幅60%；另外充分利用支持工业园区、森林工程和县域城镇建设项目的优势，抓好财政支农资金存款和项目上下游企业存款的组织和中间业务的营销，今年新开纯存款户7户，组织存款—万元，中间业务拓展办理了咨询业务和国际结算业务，实现收入一万元三抓形象建设，打造发展环境一是以自身良好形象发挥行领导的带动作用干部是面镜，员工是杆秤，没有带不好的员工，只有不称职的领导凡是要求员工做到的，自己首先做到；凡是要求大家不做的，自己坚决不做，吾日三省吾身用自己的正气、廉洁把思想说教化为具体的身体力行，对内对外树起农发行党员领导干部的良好社会形象二是以企业文化建设打造农发行形象支行投入必须额度，在不向市分行借支费用的前提下，打紧其他办公开支，添置了营业大厅户外电子显示宣传栏，会议培训专用投影设备、多功能会议室，荣誉室、工会活动室等保证了企业形象设施功能的完善，为支行企业文化上档升位带给硬件支撑四抓执行落实，带给发展保障支行着力从制度、目标、职责、督导、考核五个落实上下功夫，推行岗位日志，行务例会，行长点评等措施，来促进支行党风廉政、干部队伍、安全保卫、计划信贷、财务会计等各项建设各项工作的落实一年来逗硬处罚职责人—人次，罚款—元，确保了执行力，确保了目标的如期实现

（二）擅抓难点一是多措并举化解贷款风险针对支行农业小企业—公司短期贷款—万元，面临法人虚开巨额增值税发票出现道德风险，贷款于20—年一月一日到期，无法按期收回的紧急状况，沉着应对,大胆决策，在报告的同时果断安排客户经理24小时住扎企业，对库存物资进行监管，最大限度确保现有流动资产变现还贷，同时找担保公司衔接，向政府相关领导汇报，请求政府担保公司垫资提前还贷通过扎实有效的协调和不厌其烦的汇报，于20_年一月一日提前5天全额收回，化解了贷款风险二是巧借清查树起我行形象在清理清查融资平台贷款专项工作中，支行被确定为牵头行，工作涉及到多家银行多个部门，刚开始感到工作很被动很为难，之后支行将被动当成机会利用，牵头的同时把农发行推出去，树起来，不仅仅顺利完成了清理清查任务，同时赢得了农发行在地方、部门、系统内的声誉三是全力配合完成基建决算支行基建由于方方面面的原因,自竣工投入使用后，一向没有正式完成决算从建设到投入使用，时跨近10年，历经了多界班子，多人之手在市分行党委的重视和财会处的指导下，理清完善了办公楼和宿舍基建资料，报批完成了基建决算

（三）抓出特点一是开展了以开阔眼界，拓展思维为主题的向外学习活动，加强与兄弟行的工作交流，走出云阳向江北支行学习借鉴；二是开展了与县人行以春日欢乐行，联谊增感情为主题的支部联欢活动；三是开展了以谈职责为主题的全员征文演讲活动；四是开展了学业务，练技能，提素质的信贷业务、会出业务学习月，及计算机技能练兵竞赛活动；五是举办了唱红歌、诵经典晚会，鼓舞士气，提振精神;六是开展了党员一带一活动，每名共产党员至少帮带一名职工，从思想、工作、生活、学习全方位帮忙通过活动的开展，提升了全行干部职工的团队意识、荣誉意识、大局意识和职责意识，为支行各项工作各项建设再上新台阶给力添劲

四、下步打算各职能部门具体指导的结果，是支行班子团结协作的结果，是全行员工共同努力的结果在此，表示真诚地感谢！当然我也清醒地认识到，支行和我本人务必应对和等待解决的困难和问题一是支行发展压力大，我的急躁情绪多有流露，导致对班子成员对职工批评指责过多，关心理解不够二是信贷业务发展后劲不足，掌握到的项目储备较少，至今没有一个成熟项目上报，考核升位很有可能是昙花一现三是潜在信贷风险不容忽视，消化挂账未剥离贷款有难度在下步工作中，我将认真总结工作中的经验教训，扬长避短，不断改善工作方法，提高领导艺术和自身修养，更好地履行职责，尽力做好各项工作，力争持续住20—年取得的来之不易的成绩章制度并不熟悉，但自从挂职后，柜面服务效率是我工作中的一个重点事项，而这必须熟悉各个业务办理所需要的时间三是努力学习管理知识，提高管理水平作为一个新人，在做业务的同时，必须定位好自己的角色，而管理是从未接触到的工作，也没有经验可谈我利用工作之余，阅读了一些管理学方面的书籍，研究了一些管理方面的案例，结合工作所面临的的实际问题加以印证思考，不断提高自己的管理水平

二、工作业绩根据职责分工，我管理—支行的个人条线、信用卡条线和财会部条线的工作紧紧围绕客户、存款、中收三大指标进行布置工作在支行党支部的正确领导下、在班子成员的配合指导下、在同事们的大力支持下，分管的工作也已经步入正轨，尤其是社保卡业务，虽然劳动量大，但业务逐渐趋于正常，各个业务环节已经配合畅通

三、主要工作措施

（一）找准自己的位置，做好行长的助手，严格管理，努力完成市行交给的各项工作任务认真贯彻落实市分行各项工作部署，巩固和提升系统一流，区域领先的基础和实力，围绕稳增长，提份额，拓客户，调结构的总体目标，全面提升经营能力和管理能力，强化市场意识和服务意识突出存款、中收和客户三个工作重心，切实贯彻盯市场、盯产品、盯客户的工作方法，我能够充分发挥自己的主动性，围绕提高执行能力，增强经营能力，提升管理能力，增强风险防范能力，努力提高自身综合素质

（二）加强团队建设，提高集体凝聚力我自觉维护班子的团结协作，主动、虚心听取多方的意见，对支部的决议坚决服从，从不搞特殊化对自己分管的工作，能积极主动地思考问题、解决问题，勇于承担责任在日常工作中以身作则，管好做好分管的工作，当好参谋和助手，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让领导放心，让同志们满意我始终把业务发展放在首位，正确处理发展与内部管理的关系，对待发展中遇到的问题能够正面的积极采取措施加以解决在日常工作中，我坚持按上级行的各项制度为准则，较好的起到了模范带头的作用，在工作中身先士卒、不顾劳累，了解了员工的思想动态、业务能力，拉近了与员工的距离，得到了员工的信任，为员工树立了榜样，更重要的是增强了员工的凝聚力

（三）开拓思路，紧跟上级行导向，因地制宜发展个人业务

1、客户维护工作经营中树立以客户为中心的理念，努力扩大市场份额和优质客户数量，加大对中高端客户的维护力度，不断巩固业务发展基础

2、大厅致胜，守好阵地，外出营销，走出去引进来，向客户宣传建行、了解建行业务及产品，利用龙支付满减活动向客户营销、宣传，推销我行产品，有效的保证了个人业务的发展

3、强化服务管理，提升服务品牌力支行始终坚持以客户为中心的经营理念，把优质服务作为经营管理工作的支点，不断更新服务理念，健全服务机制，强化服务监督，严格服务奖惩，提升我行良好的服务形象

四、改进措施和今后努力的方向通过这三个月的工作，对我的触动很大，我更加清醒地认识到身为一名基层管理人员自身还存在着诸多的问题为此，我将从以下几个方面进行改进

1、坚持理想信念和党性原则，在政治上始终保持先进性，树立正确的世界观、人生观、价值观增强组织观念，严守纪律，用与时俱进的科学理论武装头脑在思想上保持先进性，在工作中大胆探索、积极进取、勇于创新，同员工多交流，多沟通

2、努力钻研业务，继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作态度除不断加强政治理论学习外，业务学习一定要紧跟发展、转型的步伐，时时督促自己学习、学习、再学习，提高、提高、再提高的要求，持之以恒、坚持不懈地学习各项业务，以提高自身的业务素质水平，努力做一个业务型的管理人员

3、严格要求，自我加压，转变作风，积极工作工作中我始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，时时处处严格约束自己，勤勤恳恳，兢兢业业做好本职工作但工作的艺术性不够，存在工作不够细致，干工作有急躁心理，同时自身组织能力和管理能力需进一步提高以上述职，仅仅是我的粗浅认识，衷心希望领导和同志们给我提出宝贵意见和建议，我将虚心听取并努力改正在今后的工作中，更加努力学习业务知识，提高自身素质，以丰富的业务知识、精湛的业务技能、严谨的态度、创新的意识、热情的服务，踏踏实实做人，勤勤恳恳工作，以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，在本职岗位上争创一流的工作业绩，积极为建设银行的发展做出更大的贡献内勤银行副行长述职报告尊敬的省行领导、各位同事、大家好！根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神，按照干部述职的有关要求和内容，现将一年来的工作情况述职如下如有不当之处请给予批评指正

一、虚心学习，加强自身素质建设，努力提高业务能力和管理水平作为基层行党委班子成员，为了不辜负组织的期望，更好地履行好自己的工作职责，我认真学习党的路线、方针、政策，遵守金融法规，认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列重要决议，正确理解总行和省行领导的讲话精神，增强大局意识和责任意识，用先进的思想武装自己，不断提高理论素养和思想水平在平时工作中，为了学习更多的业务知识，了解和掌握全行业务进展情况，我同各部门负责人经常在一起研究、探讨工作，如有不懂的业务就虚心的向他们请教每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料，与同行业和系统内各行进行数据对比，查看排名情况，寻找差距和不足，研究对策同时，我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流，了解基层网点业务发展中存在的问题在工作中，我始终坚持理论联系实际，能够用自己学到的经济金融理论知识，研究解决工作中存在的问题近几年，我纂写了几十篇业务论文，在《金融时报》和总行《新金融》等报刊发表文章提出的观点和解决方案，也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴

二、团结协作，当好参谋助手，共同推进各项业务发展作为一名班子成员，我能够摆正自己的位置，处处以大局为重，维护班子团结，当好参谋助手作为副行长，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上，按照党委工作分工，对自己所分管的工作认真负责，在职权范围内，独立解决好工作中遇到的矛盾和问题，在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况，并提出自己的意见和建议我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高，在工作实践中不断锤炼自己在今年4月至6月我行党委书记李永权行长到总行党校学习三个月，分行和省行党委责成我临时主持—分行工作当时我感到压力很大，在此期间，有很多重要工作我们必须要完成一是按照总行的统一安排在6月11日必须完成核心系统上线工作，二是我行营业大楼消防改造工程急需启动，三是按照省行要求在

五、一前必须完成车改并向全行员工发放车补此外，更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标可谓工作千头万绪，我深深感到所肩负的责任十分重大，担心自己辜负了分行党委和省行党委委以我的重任，也担心由于自己组织管理不力延误—分行的工作在这三个月里，我和张行长与全行中层干部一道，密切配合，同心协力克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务，平安度过了三个月在这里，我要感谢全行每一位中层干部

三、以认真负责的工作态度，尽职工作，努力开创工作新局面从去年开始，我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个部门的工作由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用给信贷管理工作提出了更高的要求为了尽快掌握信贷业务知识，有效管理和指导信贷业务，切实把好新增贷款质量关，我认真学习领会总行下发的信贷管理文件，学习总行编制的世行项目推广手册和个人贷款业务政策和操作手册经常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一起探讨业务问题，使我对公司和个贷管理知识有了较多的了解和掌握我在开展信贷管理工作中，能够坚持原则，尽全力把好资产质量关信贷资产质量关系我行长远发展，在信贷工作中做到坚持原则，能够顶住来自各方面的干扰和压力，是非常不容易的我作为分管信贷工作的负责人，在工作实践中深深感受到了这种压力和责任之间破码的份量我始终没有忘记—分行五年亏损所走过的艰难岁月，因此，严把贷款质量关这句誓言牢记心中在开展信贷工作中，我能够坚持原则，按章办事我同公司业务处和个贷中心的同志们，深入贷款企业和商户开展调查研究、把防范贷款风险放在首位，排除来自各方面的干扰和阻力，顶住说情风，坚持重大事项报党委集体讨论决定，不搞个人说了算，坚决维护集体权威和交行利益这几年我一直分管国际业务，面对日趋激烈的外汇业务竞争,同国际业务部的同志们一道，认真研究外汇政策和当地的市场情况，经常与部门负责人一道探讨工作在实际工作中，一方面以发展传统外汇业务，规范经营和防范风险为前提，继续保持一交行国际业务良好的发展态势；另一方面根据市场需要，因地制宜创新业务品种，努力推进国际业务快速发展，不断提高经营效益今年1-11月份通过外汇业务实现各项收入折合人民币_89万元我行外汇宝和满金宝业务在交行系统排名均排在前五位整个国外汇入款笔数和速汇金业务笔数在交行系统均名列前茅国际业务结算量已赶超了当地农行、建行和工行，在—地区同业中稳居第二位与韩国外换银行联手推出的闪电汇款业务，深受客户欢迎，具有很强的市场竞争力我对分管的安全保卫工作，倾注了很多心血始终坚持从严管理、预防为主、保障安全的原则，站在讲政治的高度抓好日常安全工作我和保卫处的负责同志经常在研究工作，与上级行和当地公安机关保持密切联系，认真听取对加强我行安全保卫工作的意见和建议，查找隐患，抓好整改落实工作在平时工作中，认真落实安全防范责任制，努力提高全行员工的安全防范意识对上级行下发的各种安全保卫工作的文件、案件通报及时转发到各网点学习，使广大员工充分认识到当前治安形势的严峻性，增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感和责任感，为全行业务发展起到了保驾护航的作用。