销售人员绩效考核细则全

销售人员绩效考核细则第1章总则第条目的为鼓1舞销售人员工作热情，提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销，维护公司的正常发展，特制定本制度第条原则本制2度采用定性与定量相结合的方法，用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各销售人员工作绩效及绩效工资，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后第条适用范围本制3度适用于公司全体销售人员第2章销售考核原则与标准第条考核原则

1.4业绩考核（定量）+行为考核（定性）

2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观

3.考核结果与员工收入挂钩4条考核标准.销5售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目1标，公司将会每季度调整一次.销售人员行为考核标准2执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司1规定的行为表现履行本部门工作的行为表现2完成工作任务的行为表现3遵守国家法律法规、社会公德的行为表现4其他5其中，当月行为表现合格者为分以上，行为表现良好者为分以上，行为表现优秀者为满分

0.6分如当月能有少数突出表0现.8者，突出表现者可以最高加到1分如当月有触犯国家法律法规、1严.2重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为分第3章销售考核相关内容0第条考核内容与指标销售6人员绩效考核表如下表所示销售人员绩效考核表考核项目考核权评价标准评指标重分销售实际完成销售额.计划完成销35%完成售额定率考核标x准10为0%，每低于100%5%,扣除该项分1销售与上一月度或年度的销售业绩10%增长相比，每增加,加分，出率现负增长不扣分1%1销售超过规定标准以上，以为一工20%5%回款档，每超过一档加分，低于作1率规定标准的，为分业新客每新增一个客户，加分绩15%2户开发市场在规定的时间内完成市场信信息5%

1.息的收集，否则为分定收集.每月收集的有效信0息不得低性2于条,每少一条扣分指1在规定的时间之内将相关报报标告5%L告交到指定处，未按规定时间提交交者，为分.报告的质量评分为分，未2达到此标准者，为分40销售每违规一次，该项扣分团队制度5%因个人原因而影响整个团1队工作5%协作的情况出现一次，扣除该项执行分分了解公司产品基本51知识分熟悉本行业及本公司的专业产品25%知识分熟练的掌握本岗位所具3备的专业知识，但对其他相关知识了解不多分掌握熟练的业务知识及4工作其他相关知识能力分较弱,不能及时地做出1正确的分析与判断分析分一般，能对问题进行简5%2判断单的分析和判断能力分较强，能对复杂的问题3进行分析和判断，但不能灵活地运用到实际工作中分强，能迅速的对客观环境做出4较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩分能较清晰地表达自己的沟通思想和1想法能力5%分有一定的说服能力2分能有效地化解矛盾3分能灵活运用多种谈话技巧和他4人进行沟通灵活应对客观环境的变化，能灵活应变地采取相应5的%措施能力员工月度员工出勤率达到出勤得满L分，迟到一次，扣分1（00%,2%13率次及以内）月度累计迟到三次以上者，2该项得分为工作0日常违反一次，扣分态度行为2%2规范分工作马虎，不能保质、保量地0完成工作任务且工作态度极不认真责任分自觉地完成工作任务，感3%1但对工作中的失误，有时推卸责任分自觉地完成工作任务且对自己2的行为负责分除了做好自己的本职工作外,3还主动承担公司内部额外的工作服务出现一次客户投诉，扣分意识3%3第条考核方法7员工考核时间下一月的第一个工作日

1..员工考核结果公布时间下一月的第三个工作日.员2工考核挂钩收入的额度月工资的；业绩考核额度占3;行为考核额度占20%

015.%员工考核挂钩收入的5计%算公式为公式中具体指标含义如下表所示4Z=AxX/C+BxY公式中具体指标含义指标含义不同部门的业绩考核额度A行为考核额度B当月业绩考核指标C当月公司营业收入X当月员工行为考核的分数Y当月员工考核挂钩收入的实际所得Z.员工考核挂钩收入的浮动限度为当月工资的

5.员工挂钩收入的发放每月员工考核挂钩收入的80额%度—1暂40不%发放，6每季度发放个月的员工考核挂钩收入的实际所得第条考3核程序.8业绩考核，按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一1执行行为考核，由销售部经理进行2第条考核结果9业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每

1.月公布一次.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互2相打听.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是3公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据.如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向4本部门经理或行政人力资源部提出第4章附则第条本制度自发布之日起开始执行第条1本0制度的编写、修改及解释权归人力资源部所有11执行部门监督部门编修部门编制日期审核日期批准日期。