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年销售的工作计划模板集锦九篇2022销售的工作计划篇1今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20_年度的工作现制定工作划如下
一、对于老客户,和固定客户,要时常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或者宴请客户,好稳定与客户关系
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息
三、要有好业绩就得加强业务学习,开辟视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合
四、今年对自己有以下要求1每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户2一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯工作计划今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和―30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一位合格的副经理其工作职责就是开辟市场和—公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大把公司的利益看得高于一切绝不干有损于—形象的事情
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把—建成在平谷地—规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在坐的每位员工进行监督以上是在20_年关于电脑销售方面的工作计划,请各领导过目销售的工作计划篇4
一、销售目标
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务暂订月任务销售额万元
2.适时作出工作计划,进行周总结和月总结并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪
4.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢
5.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融必要时在节假日给大客户登门拜访、送上礼物,以确保良好的合作关系J
二、市场分析
1.互联网向百姓日常生活渗透是不可阻挡的潮流随着互联网用户数量不断增加,用户对互联网生活依赖性不断加强,地方和生活类站点,未来将会成为中国互联网的重要势力地方性的生活站点将成为综合门户的强劲竞争对手
2.互联网把用户体验摆在首位,设身处地为客户着想简单明了是大事所趋,简单意味着更好的用户体验这是互联网今后发展的大体趋势
3.用户上网年龄范围扩大化、用户层次多元化互联网十多年的发展,互联网用户人群从过去较为单一的年轻人,转变为比较丰富的人群结构开始向社会人口结构挨近
4.挪移互联网将成为最近几年热门,塑造一个斩新时代20_年4月,全球IPv6新一代互联网暨挪移互联网高峰在京召开,加之国内像百度、新浪等这半年来在挪移互联网领域明显动作加快,推出掌上搜索、掌上博客及与中国联通、中国电信等达成合作协议诸如此类证明挪移互联网正在越来越得到重视
5.未来多网合一的未来互联网我们彻底可以预见在不久的将来,互联网将是一个多网合
一、多业务综合平台和智能化的平台,未来将是以互联网为主导的信息时代.
三、销售部门存在的问题
1.销售工作最基本的客户访问量太少作为一个刚刚起步的公司,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有个,加之没有记录的概括为个,总体计算—销售人员一天拜访的客户量一个这些数量并不足以支持公司更好的发展,建议将最低访问数量提高到个
2.销售人员自身对于业务的不熟悉,因此在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或者接受的什么程度,甚至在交流中产生误解
3.工作没有一个明确的目标和详细的计划销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引起销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果
4.新业务的开辟不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高
四、销售部门改进计划
1.建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人材是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝结力,合作精神的销售团队是企业的根本」在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓
2.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识
3.培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次
4.根据最近在出访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户蓦地改变行程、地点错误,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的造成时间,资金上的浪费我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解销售的工作计划篇5在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加之优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了珍贵的销售经验和一些成功的客户案例、这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题、特对个人销售工作计划分析如下下面是公司—年总的销售情况从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败、在河南市场上,由于比较早的进入河南市场,—产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力、客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1销售工作最基本的客户访问量太少、市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有一个,加之没有记录的概括为一个,八个月一天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量一个、从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好、2沟通不够深入、销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应、在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或者接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子、3工作没有一个明确的目标和详细的计划、销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引起销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果、4新业务的开辟不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高、市场分析现在河南—市场品牌不少,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品、在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格、有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的、在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售、在郑州区域,因为—市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场、签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开辟市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点、外界因素减少了,加之我们的销售人员的灵便性,我相信我们做的比原来更好、市场是良好的,形势是严峻的、在河南—市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场、20—年工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做1建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队、人材是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝结力,合作精神的销售团队是企业的根本、在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓、2完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法、销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态、完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识、3培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯、培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次、4在地区市建立销售,服务网点、根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的、造成时间,资金上的浪费、5销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子、根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务、并在完成销售任务的基础上提高销售业绩、我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的、提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键、]以上是我对20年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解、销售的工作计划篇6销售部年度工作计划随着山全国市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存20_年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我腾宇公司的我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大销售部销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器他们的职责就是不断的开辟销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作火伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用着眼公司当前,兼顾未来发展在销售工作中我坚持做到突出重点维护现有市场,3见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户4对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是向来的5要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法6对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象7客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力匡助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才干更好的完成任务8自信是非常重要的要时常对自己说你是最好的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才干更好的完成任务9和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才干不断增长业务技能10为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额,为公司创造更多利润把握时机开辟潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务
一、计划拟定
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
二、客户回访目前在国内市场汽车种类偏多,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系销售工作计划为与客户加强信息交流,增近感情,对客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间
1、网络检索充分发挥我司及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信
2、售后协调目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹马
三、开辟创新,建立灵便的激励营销机制开辟市场,争取客源今年销售部将配合公司整体新的营销体制,重新制订完善20_年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性营销人员实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的
二、
三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销人员催促营销人员,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解采集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室
四、密切合作,主动协调与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体营销活力,创造最佳效益加强与有关宣传,充分利多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信用心一定能赢得精彩销售的工作计划篇7公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略
1、品牌形象为了打造“新威科”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌不同类型的系列产品采用不同的包装策略(特殊市场除外)
2、产品定位根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力
3、网络建设销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定进一步开辟重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围
4、市场推广a.积极利用公司各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业等宣传企业b.在全国性的专业报刊、杂志或者电视媒体上刊登广告和扩大产品知名度c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示公司与产品d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告f.定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样g.制作广告衫和pop张贴广告广泛张贴宣传公司的产品,扩大品牌影响h.夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传公司文化销售的工作计划篇8从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败在河南市场上,—产品品牌众多,—天星由于比较早的进入河南市场,—产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1)销售工作最基本的客户访问量太少市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有一个,加之没有记录的概括为一个,八个月一天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量一个从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好2)沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或者接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子3)工作没有一个明确的目标和详细的.计划销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引起销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果4)新业务的开辟不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高销售的工作计划篇9一努力学习,从普通到优秀,从优秀到卓越,掌握一流的led散热专业知识和高超的销售技巧“不做总统,就去做销售员!”由此让我们看到了一个销售员的广阔发展空间思路决定出路,技能决定格局;作为一位曾经经在压铸散热器材摸爬滚打了近8年的我,由于看到了led广阔的发展前景,满怀信心地跻身于这一行业之中要做,就要做得最好!如何让自己做得最好,我决定在20_年里,放下架子、俯下身子、多学多问、多做多总结虽然过去有过不少成功的经验,但是在当前这个全球经济一体化,而市场情况又千变万化的情况下,固守自己一成不变的经验,有可能会让经验成为自己的羁绊所以我觉得做一位与时俱进的优秀销售员要时刻保持思想、经验的先进性、前瞻性,能够把握市场的脉搏,洞察客户日益变化的需求,从而盯紧市场,不断地取得更大的市场业绩同时,还要保持学习性,要赢在学习,惟独全方位、多渠道的学习,不断地开阔自己的眼界,不断地提升自己的核心竞争力,掌握过硬的专业知识和高超的销售技巧,才干蓄积力量,才干笑在最后,笑的最好!二细分市场目标,抓大放小,绑旧拓新,圆满完成个人800万人民币的年销售任务在led这块朝阳产业里,最大的市场将是通用照明,包刮室内照明和室外照明两大类
1、室内照明散热器材;目前,室内照明市场在国内开始起步,政府正准备明令禁止使用白炽灯,随着国民经济的快速增长,估计在很短的时间之内,led室内照明的市场将全面打开;作为只生产led散热器材的供应商,我们在—年必须将这一块的客户锁定在以做政府工程、商用照明、加工出口为主的外向型企业及贸易公司和直接对口国外客户这一群体
2、室外照明散热器材;室外led照明在20_年将是政府力推节能减排,倡导绿色照明的重点项目在政府十城万盏到五十城二百万盏的项目倍增下,该项目将得以率先、顺利执行所以在20_年里,生产led室外照明灯具的厂商将是我们的重点跟进对象
3、据相关资料显示,国内主要生产led灯具的企业主要分布在珠江三角洲(深圳、东莞、佛山、中山和惠州)和长江三角洲(上海、浙江和江苏)我的观点是,抓大放小,绑旧拓新,采取确保稳住a级客户,努力跟踪b级客户,积极拓展新客户的策略,纵向整合珠江三角,横向进军长江三角,形成持续的市场推广攻势力争在20_年圆满完成800万的销售业绩三充分利用资源,全面启动现代营销手段在资讯越来越发达的今天,我们打开电脑,就可以看到非洲大草原的狮子长成什么样子在纽约美国人通过望远镜就能看到伦敦菜市场的每日菜价;过去一同不变的销售模式也许只能变成一种辅助手段网络营销、电话营销、广告营销正逐步代替着销售人员匆匆忙忙的脚步;在一年里,我将充分利用各类资源,全面启动如下营销手段
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量每天至少打10个电话,每周至少拜访3位客户,3-6月份以开辟大客稳住现客为主,估计销售额在80万以上;7—9月达到每月90万;10—12月将每月突破150万;力争全年销售额达到800万以上
2、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项
3、每天至少要从各类发布50条的供应信息,及时更新过期信息和发布新产品信息
4、每周至少发表一篇博客有效利用博客营销,提高公司的网络知名度
5、对一些重点,如阿里巴巴(中英文版)、中国创造网、聪慧网等进行重点打理
6、在网络上普及大海捞针式搜索客户资源,“宁可错杀一千,不可放过一个”
7、利用自己多年的外企高管工作经验和国际最顶尖的压铸技术,向一些有需要的客户提供匡助,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融
四、坚定信念,扎根福瑞,为公司的全面发展出谋划策、涂金刷银、添砖加瓦心态决定一切,专业成就未来!福瑞要做就要做得最好!—年,我将密切环绕在以阴总为核心的领导下,团结拼搏、努力进取、以厂为家、爱岗敬业、艰难奋斗,誓为公司共进退!
1、严格遵守公司的规章制度和保密守则,不该说的不要说,不该问的不要问,用自己的生命悍卫公司的商业机密
2、尊重领导,团结同志,低调做人,高调做事,以诚待人,克己奉公
3、积极参预公司组织的各项活动,树立厂兴我荣,厂衰我耻的集体荣誉观
4、不断总结,不断创新,充分发挥自身优势,为公司的发展发挥自己的光和热
5、锐意进取,求真务实实,立场坚定,不拉帮结派,一切从公司的实际利益出发,凡事想我公司之所想,急我公司之所急
6、一鼓作气、鼓足干劲,向更高的职位与更高业绩、更高的收入亮剑新年的钟声即将敲响公司前进的步伐,虎年的虎虎生机势必激励着我们努力拼搏!机遇蕴含精彩,创新成就伟业,新的一年开启新的希翼,新的历程承载着我新的梦想20—年,将是福瑞康姆扬帆远航、谱写华章的关键一年!我将满怀信心,密切环绕公司的核心利益,朝着更高的目标迈进!秉此计划,所以我将义无返顾,勇往直前,必须做到“说、写、做一致”!销售的工作计划篇2今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20_年度的工作现制定工作划如下
一、关于老顾客,和固定顾客,要时常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或者宴请顾客,好稳定与顾客关系
二、在拥有老顾客的同时还要不断从各种媒体获得更多顾客信息
三、要有好业绩就得加强业务学习,开辟视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合
四、今年对自己有以下要求:1每月要加1个以上的新顾客,还要有到个潜在顾客2一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯3见顾客之前要多了解顾客的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个顾客4对顾客不可以有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的顾客在有些问题上你和顾客是向来的20—年是商机无限的一年,让我们携手并肩,向着更加高远的目标,去续写行业的旖旎新篇!让我们团结一致,抓住机遇,刻不容缓地全面开创20_工作新局面!5要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法6对所有顾客的工作态度都要一样,但不可以太低三下气给顾客一好印象,为公司树立更好的形象7顾客遇到问题,不可以置之不理一定要尽全力匡助他们解决要先做人再做生意,让顾客相信我们的工作实力,才干更好的完成任务8自信是非常重要的要时常对自己说你是最好的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才干更好的完成任务9和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才干不断增长业务技能10为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额,为公司创造更多利润销售的工作计划篇3我所从事电脑销售工作已经有一年多的时间了,这一年多以来我开辟了许多目生业务,从中获得了许多珍贵的经济,现在我已经彻底的融入到了这个集体里虽然在这一年的工作中我们也有许多的不足之处,但都想尽各种办法解决了对下一年的工作我也制定了电脑销售工作计划我首先想到的是要降低成本,应该采取的主要措施有进一步拓宽进货渠道,寻觅多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材特别是纸张、车辆开支要节俭等问题其次也是最重要的部份——培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象惟独具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展加大宣传力度也是市场开辟一种重要手段和措施采集整理
一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要有计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务今年主要目标家庭用户市场的开辟、办公耗材市场的抢占针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇能够完成的利润指标,一万元,纯利润一万元其中打字复印—万元,网校—万元,计算机―万元,电脑耗材及配件一万元,其他一万元,人员工资—万元
二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制20_年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础能够完成的利润指标,利润一万元
三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部份的上网费估计利润在一万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部份的利润一万元;多功能电子教室、多媒体味议室—万元;其余网络工程部份一万元;新业务部份一万元;电脑部份一万元,人员工资———万元,能够完成的利润指标,利润一万元在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准发布出去、从领导到每位员工要贯彻执行」
4、服务、维修也能创造利润近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等
六、创造学习的机会不断为员工提供或者创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把—公司建成平谷地—计算机的权威机构职工培训工作是人力资源开辟、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝结力、向心力和战斗力树立学习风气,不懂得要问,不会的要学培训内容
一、爱岗敬业回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识
二、岗位职责学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范
三、岗位技能学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法培训方式
1、公司内部定期不定期安排员工培训
2、积极参预中心或者公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动
3、培训目标为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍每一个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高同志们,时间是有限的、特别是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
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