银行行长述职报告优秀锦集

写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点，抓精华，找典型，以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般，抓住主要矛盾以下是收集整理的银行行长述职报告优秀（锦集篇），仅供参考，希望能够帮助到大家4年是不同寻常的一年，在市分行党委的正确领导下，在市分行各职能部室20—的大力支持下，我们班子成员通力配合，紧紧依靠支行全体员工，紧密围绕年初制定的各项目标任务，努力开拓、奋力拼搏，各项工作取得一定成绩，年实现本20—外币帐面利润万元，中间业务收入万元，年末本外币存款余额万元，

29519.816912较上年新增万元，完成任务其中人民币储蓄存款、企业存款分别新增

219319.68%万元和万元，任务完成率分别为在市分行一季度储蓄竞

1636639116.92%,

16.52%,赛和下半年零售贷款竞赛中均取得县支行第一名的好成绩

一、主要工作和基本经验、一思想是基础，选人用人是关键1人的行为受思想支配，有什么样的认识就有什么样的行为态度，在如何贯彻落实市分行党委的经营思路上，我积极配合班长充分沟通，搭成共识，并采取个别沟通、例会等方式，把支行全体员工的思想统一到市分行党委的总体部署上来，明确发展才是硬道理，不发展才是最大的风险，打牢做好各项工作的思相基础在人力资源改革的基础上，从政治素质、工作责任心、业务素质等方面搭配好支行的中层干部架构，用人所长，避其所短，把一批工作有激情，干事有办法的员工充实到中层干部队伍中，同时抓好员工队伍建设，注重多方面培养员工，建立干部退出机制和后备干部储备、明确目标、强化措施、加强制度和机制建设2没有目标，就好象行般没有航标，早在去年年末，支行班子就自定了来年各项任务指标，并将指标按季，按月分解，相继出台了“一支行二季度存款保险基金捆绑推动方案”、“一支行下半年零售贷款竞赛办法”等，争取做到工作有重点，季季有活动，极大地推动了业务发展，在考核上，不断完善修订考核办法，突出当季考核重点，实践证明、目标明确、措施得力是推动各项工作的重要保证、推动各项业务全面发展，努力打造精品银行3储蓄存款突出“早”字，一季度储蓄竞赛，我行就做好了早宣传、早发动、早布置，并在例会上反复强调、督促，突出竞赛方案，布置营业大厅，制定竞赛排行榜，每周一讲评、每月一排名，营造氛围，支行储蓄存款整体营销放在了开部在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足四是服务水平提高速度缓慢，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应一年来，我怀着强烈的使命感、责任感和危机感，不断增强落实全市分支行行长会议精神的自觉性和坚定性，紧紧围绕市分行党委确定的“抓发展、控风险、强管理、建和谐”的十二字工作主线，在上级行党委的重视关心下，在各职能部门的指导帮助下，在同志们的支持配合下，坚持开拓创新，坚决真抓实干，谋政、勤政、廉政，较好地完成了支行各项工作对照岗责回顾梳理一年来的履职情况，作为支行行长总的来看是称职负责的现具体作如下述职，请审议

一、主要成绩通过一年的努力，一年的奋斗支行业务发展实现了新跨越，内部管理迈上了新台阶，品牌形象得到了新显现，各项建设呈现了新气象年末支行贷款余额亿元，较年初增加亿元;各项存款余额_亿元，较年初新增亿元，日均余额增加一亿元，人均存款一万元;实现各项收入一万元，帐面利润一万元，人均创利达一万元;实现中间业务收入一万元，人均中间业务收入一万元;资产利润率与收入成本率分别为—%和—乐不良贷款占用控制为“零”，无经济案件、无刑事案件、无重大责任事故、无严重违规违纪问题，信贷管理工作被银监部门在对农发行的信贷检查中给予肯定，在一个经营行年度绩效考核排名上升至一位，与自身比前进了一位，同时人均存款、人均利润、人均中间业务等指标在全市农发行系统有一定的贡献度，在当地银行业金融机构中有一定的话语权，在地方政府部门中有一定的影响力，在县域百姓中有一定的知名度，一年的工作在县委年—月—日召20—开的十二届九次全会（扩大会）上被县委书记点名表扬肯定，实现了我行有为争位的目标

二、政治表现一是坚持民主集中制原则在工作中，我能够认真执行集体领导下的个人分工负责制，凡涉及全局、长远的问题和重大事项都经过集体讨论，做到职责上分、目标上合;权限上分、思想上合；岗位上分，工作上合，真正发扬民主，集思广益，正确决策增强了支行班子的感召力和凝聚力二是坚持实事求是走群众路线首先是相信职工、依靠职工，尊重职工，多方倾听职工意见，把职工提出的好建议、好办法作为支行工作决策的参考同时坚持说实话，办实事，抓落实，求实效，注重深入企业、深入一线帮助职工协助企业解决工作中经营上的困难和问题三是坚持落实党风廉政建设责任制我始终把党风廉政建设作为保障各项工作健康发展、顺利进行的重要--环，--刻也不敢放松懈怠工作中认真落实党风廉政建设责任制和廉洁办贷十不准要求，坚持做到“四个结合”，即理论灌输和专题教育相结合，增强教育的吸引力，感染力;针对性与预防性相结合，把小事当大事抓，把苗头当隐患抓;普遍教育与重点教育相结合，逢会必讲，常抓不懈;正面疏导与反面警示相结合，做到警钟长鸣另一方面，严格遵循金融职业操守和行业纪律以及领导干部廉洁自律规定，将反腐防腐融入日常生活、工作之中，防微杜渐，严于律己一年来无收受财物、以权谋私、以贷谋私现象做一名清白、干净的党员领导干部

三、工作开展

（一）抓住重点一抓思想统一，坚定发展信心面对支行绩效考评在年前进了一小步的发2009展势头，支行更要乘势而动，顺势而上，借势而为，全员是否有信心、斗志、决心是关犍对此，用强有力的思想政治工作来统一员工的思想，把“家丑”给大家亮一亮，把困难给大家摆一摆，把大家的干劲鼓起来同时，走出去向兄弟行—支行学习，学习他们营销业务快速发展的经验和做法，找出支行的差距通过敞开大门亮家底，摆数字，纵横比，使全员进一步增强了危机感、紧迫感认准一个理“只要精神不滑坡，办法总比困难多”—支行当前必须坚持又好又快发展，只要我们有一种对历史负责、对后人负责、对农发行负责、对自己负责的态度，抛去一切私心杂念，一往无前，全行上下合心、合力、合拍，就一定能达到赶超，就一定能实现跨越鼓舞士气，激励斗志，打赢一场“业务发展翻身仗”的战斗在云阳支行再掀帷幕在兄弟行比学赶超竞争下，今年这点成绩的取得来之不易，这是统一思想，坚定发展信心的结果二抓业务营销，加快发展步伐要在激烈的业务竞争中突围，必须善谋划，动手快支行组成由我牵头的营销团队，与地方主要领导、分管领导、部门领导、经办负责人不同层面的对接，结合—县域经济、社会发展实际和政府发展规划，提前掌握部门年度重点项目计划，找准入手的突破口，注重巩固优质老客户的同时大力发展新客户，支持政府基础设施建设项目一个，投放中长期贷款亿元，贷款业务增3幅另外充分利用支持工业园区、森林工程和县域城镇建设项目的优势，抓好财60%;政支农资金存款和项目上下游企业存款的组织和中间业务的营销，今年新开纯存款户户，组织存款万元，中间业务拓展办理了咨询业务和国际结算业务，实现75652收入万元

31.86三抓形象建设，打造发展环境一是以自身良好形象发挥行领导的带动作用干部是面镜，员工是杆秤，没有带不好的员工，只有不称职的领导凡是要求员工做到的，自己首先做到；凡是要求大家不做的，自己坚决不做，吾日三省吾身用自己的正气、廉洁把思想说教化为具体的身体力行，对内对外树起农发行党员领导干部的良好社会形象二是以企业文化建设打造农发行形象支行投入一定额度，在不向市分行借支费用的前提下，打紧其他办公开支，添置了营业大厅户外电子显示宣传栏，会议培训专用投影设备、多功能会议室，荣誉室、工会活动室等保证了企业形象设施功能的完善，为支行企业文化上档升位提供硬件支撑四抓执行落实，提供发展保障支行着力从制度、目标、责任、督导、考核“五个落实”上下功夫，推行岗位日志，行务例会，行长点评等措施，来促进支行党风廉政、干部队伍、安全保卫、计划信贷、财务会计等各项建设各项工作的落实一年来逗硬处罚责任人—人次，罚款—元，确保了执行力，确保了目标的如期实现

（二）擅抓难点一是多措并举化解贷款风险针对支行农业小企业—公司短期贷款一万元,面临法人虚开巨额增值税发票出现道德风险，贷款于年月日到期，无法按期20—1115收回的紧急情况，沉着应对，大胆决策，在报告的同时果断安排客户经理小时住24扎企业，对库存物资进行监管，最大限度确保现有流动资产变现还贷，同时找担保公司衔接，向政府相关领导汇报，请求政府担保公司垫资提前还贷通过扎实有效的协调和不厌其烦的汇报，于年月日提前天全额收回，化解了贷款风险20—11115二是巧借清查树起我行形象在清理清查融资平台贷款专项工作中，支行被确定为牵头行，工作涉及到多家银行多个部门，刚开始感到工作很被动很为难，后来支行将被动当成机会利用，牵头的同时把农发行推出去，树起来，不仅顺利完成了清理清查任务，同时赢得了农发行在地方、部门、系统内的声誉三是全力配合完成基建决算支行基建由于方方面面的原因，自竣工投入使用后，一直没有正式完成决算从建设到投入使用，时跨近年，历经了多界班子，10多人之手在市分行党委的重视和财会处的指导下，理清完善了办公楼和宿舍基建资料，报批完成了基建决算

（三）抓出特点一是开展了以“开阔眼界，拓展思维”为主题的向外学习活动，加强与兄弟行的工作交流，走出云阳向江北支行学习借鉴；二是开展了与县人行以“春日欢乐行，联谊增感情”为主题的支部联欢活动；三是开展了以“谈责任”为主题的全员征文演讲活动；四是开展了“学业务，练技能，提素质”的信贷业务、会出业务学习月，及计算机技能练兵竞赛活动；五是举办了“唱红歌、诵经典”晚会，鼓舞士气，提振精神；六是开展了党员“一带一”活动，每名共产党员至少帮带一名职工，从思想、工作、生活、学习全方位帮助通过活动的开展，提升了全行干部职工的团队意识、荣誉意识、大局意识和责任意识，为支行各项工作各项建设再上新台阶给力添劲在我们平凡的日常里，述职报告对我们来说并不陌生，不同的报告内容同样也是不同的那么报告应该怎么写才合适呢下面是为大家整理的银行行长述职2022报告怎么写范文汇总四篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助银行行长述职报告怎么写20221年上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在招行领导及各位同事的支持与帮20—助下，严格要求自己，按照总行的要求，认真做好自己的本职工作现将半年来的工作情况总结如下

一、作为一名对公客户经理不仅要加强学习好年的信贷政策，重点掌握招行“总体信贷策落，客户与业08务信贷政策，行业聚焦等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责、努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识从支行成立至今，遇见如1国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持帮助下，自己很快了解并熟识了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升;另外，为了加强学习业务技能，半年内先后次参加了4分行举办的技能培训、加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作由于年总体从208紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销半年期间，曾参与昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作

二、加强客户营销，增加客户群体自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过半年的锻炼有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量

三、存在的问题和今后努力方向我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位下半年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作银行行长述职报告怎么写20222我于今年调到支行担任行长近一年来的时间里，分行党委的正确领导下，在全行干部职工的全力配合下，能面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持必胜的信念，坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，积极拓展市场，优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断增强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作任务本人人努力进取积极创新不断进步，工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效现对一年来的工作报如下

一、坚定政治立场，强化学习提高素质在此岗位工作一年多来，在支行党支部的正确领导下，我能坚持坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示紧紧围绕全行工作重点，把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行一年多来我认真学习了我行各项金融产品和各项规章制度对上级行的会议和文件精神能理解透彻并执行到位对领导交办的工作能领会透彻并完成到位对金融产品的精髓能吸收透彻并宣传到位

二、牢记第一要务，不断加速支行业务发展进程在工作中，我深感加快发展对支行的重要性和紧迫性，不敢有丝亳松懈，自觉做到以发展为己任，围绕市场，有效组织起各项经营活动，较好地推进了支行的商业化进程一是制定高起点的发展目标每个经营年度，都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐，高起点地提出业务发展目标，以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲，提升各方面工作的标准和要求，在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围二是研究制定切实可行的工作措施，多策并举推进经营目标的全面实现注意根据新情况、新问题、新要求，审时度势，分类指导，调整策略，把握重点，狠抓落实，力求通过各种有效途径，确保各项业务发展始终保持良好的发展态势根据不同时段的资金流向规律，选准工作重点，开展组织存款竞赛活动，促进全行资金实力不断增强将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点，整合系统资源，调整机构设置，组建客户经理队伍，建立项目拓展储备资料，努力通过管理体制和运作形式的改革，加强对客户的服务，提高办事效率，壮大优质客户群体面对不良贷款面广量大的实际，成立了资产经营小组，集中专职清收人员，对划转的不良资产进行集中清收，通过逐户分析，制定清收方案，做到了时间、任务、责任人“三到位”，促进资产质量不断提高以金穗借记卡为重点，依托网络优势，建立银行卡联合营销机制，完善用卡环境，拓宽用卡功能，开办银证通转帐业务，实现了发卡数量和质量的同步增长，较好地发挥了银行卡的品牌优势通过走专业经营和外汇普及相结合的路子，加快推动国际业务提速发展，一举改变了分行国际业务发展过程中的被动局面四是加强精细化管理，提高经营效益通过加快中间业务发展，中间业务收入逐年提高加强头寸管理，合理摆布资金，使头寸资金保持较低的占用水平积极开展系统内票据回购业务，提高了资金营运效益完善授权管理和定价程序，对利率定价流程进一步明确，全行利率定价行为逐步规范，较好地防范了利率风险

三、做到了强化宣讲提升农行形象，强化服务提升品位整齐的着装优雅的环境靓丽的身姿规范的举止温馨的感受动人的微笑满意的服务这点点滴滴都是网点文明标准服务导入所取得的成果员工每天早上点钟就到位，7中午还要上班没有休息，晚上还要参加点评和培训，一天工作十几个小时虽然筋疲力尽但是亳无怨言时刻保持一种饱满的热情一种全身心的投入用心学习每一个动作每一句文明用语从着装、仪容仪表、物品摆放晨会的每一项内容服务的每一个环节晚上的自评等等都能认真对待农行的网点文明标准，服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏通过导入，农行的网点环境更优雅，物品摆放更整齐，办事速度更快，微笑服务更贴切，客户满意度更高，服务品位得到了进一步的提升回顾年来的工作，应该说，付出了大量的努力，取得了一定的成效但也存在着不足和问题，比如各项管理措施还需进一步落实到位、资产盈利能力和企业文化建设有待于进一步加强银行行长述职报告怎么写20223年，无论是对支行还是对我个人来说，都是不平常的一年我觉得可以用20—下面八句话来概括自加压力、迎难而上;凝聚人心，振奋精神;尽职尽责，不失斗志;超越自我，不辱使命作为支行一把手，一年来，在区分行党委的正确领导下，我团结和带领班子成员与全体员工，认真贯彻落实总分行工作会议精神，在业务发展上紧紧围绕区分行党委提出的“大而强”、“小而好”的战略目标定位，加快发展，不断提高经营效益;在班子建设上以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证，努力把我行领导班子建设成“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的坚强领导集体可以说，年，我行各项工作在全行员工的共同努力下取得了历史性突破，绝20—大部分指标超额完成了区分行下达的计划任务，全行经营管理水平、市场竞争实力、整体创利能力都有了较大幅度的提升，经营指标和员工收入在同业和系统内部名列前茅员工的归属感、责任感和主动性普遍增强，支行党总支凝聚力、战斗力得到加强下面我就自己年的学习和工作情况，向区分行考核组和同志们汇报如下，20—请大家评议

一、认真学习，努力提高自身的政治业务素质和思想道德修养坚持党总支中心组理论学习和自学相结合，及时掌握党和国家的方针政策，不断更新商业银行的经营管理知识通过学习，提高了自己的理论水平、决策水平、驾驭全局能力和市场适应能力树立正确的权力观，坚持廉洁自律，自觉接受监督自觉把自己置于组织和员工的监督之下，做到权为民所用对全行的财务工作、贷款审批、干部任免、人员调配，严格把关，公开透明认真执行领导干部廉洁自律准则和总分行制定的廉洁自律各项规定，自觉抵制拜金主义、享乐主义、以权谋私的腐败行为，不为利所诱惑，不为欲而越轨，不为私去枉法，自觉按法规行事，按程序办事，始终做到自重、自省、自警、自励，以纯洁的思想作风和勤奋的工作作风办事，用廉洁自律铸造自身的人格力量同时，注重加强对班子成员、中层干部和全行员工的教育和管理，既注意八小时以内的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，经常进行廉洁自律教育，警钟长鸣，防患于未然加强班子团结，增强班子的凝聚力和战斗力自觉在学习上、工作上、生活上做出示范，放权不失控，给助手一个宽松的、能最大限度发挥才能的工作环境决策中，能认真执行民主集中制，坚持集体领导和个人分工负责相结合，与班子其他成员主动沟通，互相支持配合，虚心听取并积极采纳班子成员的批评意见和好的工作建议待人处事真心诚意，表里如一加强了工作作风和思想作风建设经常深入企业和网点调查研究，了解柜台营业情况，与员工谈心，听取客户意见、建议，对能够解决的问题，当场给予答复解决;需要研究的问题，回来后迅速与主管领导和部门联系解决耐心细致地做好员工的思想政治工作，对员工反映的工作、生活问题，在政策允许的范围内，积极妥善予以解决，不推不拖，不摆架子，密切了干群关系工作中能够放下架子，扑下身子，既当指挥员又当战斗员，每月都要到重要客户和网点走一趟，与员工一道抓业务、促发展，不断激发员工工作积极性和能动性

二、正确贯彻落实分行党委确定的发展目标、工作思路和措施，力促全行高质高速发展一是找准市场，强化营销，坚定不移地做好了存款工作，资金实力进一步增强大家知道，______即使在撤县设市后，仍然属于县域经济，金融资源极其有限，对存款的竞争可以说到了“白热化”的程度，稍有松懈，存款市场份额就会被同业蚕食殆尽年，我们一直把存款作为全行重中之重的工作，常抓不懈通过20—加大资源配置，完善考核办法，加强市场营销等行之有效的措施，促进了存款的稳步增长到年末，全口径存款时点余额

88.78万元，居____________________当地国有商业银行第一位，占年末四大国有商业银行存款余额总和的存款余额是占位49%,第二的农业银行的倍，是工商银行的倍，是中国银行的倍，而我行的营业网点236数不到四大国有商业银行城区网点总数的三分之一;全口径存款较年初新增万

18.38元，全口径存款新增占到了四大国有商业银行新增总额的（其他三家国有商

185.46%业银行都是负增长），占到了____________________________全部7家银行业金融机构存款新增总额的资金实力、创效能力、资产质量均位居一国有商业

36.53%银行之首，大部分经营指标完成情况在全区个直管行中也位居前列12建行过去的每一点成就，都是全体员工共同努力的结果而明天的每一个进步，都与包括我在内的每一位员工的努力密切相关在今后的工作中，我坚信，在区分行党委的带领下，在全体员工的努力下，我们有信心、有决心让建行的明天因为我们而更加美好！谢谢各位！银行行长述职报告怎么写20224我叫—，现年岁，大学文化程度，高级政工师年月调入4120—2支行任党委书记、行长任职期间，能够认真贯彻落实上级有关金融政策方轩，不循私情，秉公办事，认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办行；处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，团结、带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，取得了经济效益和社会效益的双丰收下面，按照市纪委领导干部廉政述职工作要求，现从以下四个方面向大家进行述职报告，请评议

一、关于履行党风廉政建设责任制情况加强党风廉政建设，一直以来是党和国家一项重大的政治任务在抓全行党风廉政建设责任制方面，我始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作放在全行改革发展稳定的大局中，以落实党风廉政建设责任制为重点，把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证，着重在抓学习、抓组织、抓检查、抓重点上下功夫，取得了一定成效，营造了廉洁清明的政务环境结合农行的工作实际，积极开展廉政文化教育，采取内培和外培相结合的方式等形式，做到书本教育、集中与日常教育、正面典型与警示教育“三个结合”，有计划、有步骤地对干部员工进行系统培训，提高学习效果加强法制教育，组织员工开展学习和贯彻，并将其作为员工年终评先选优的重要依据一是以优化经济环境为主题，不断加大纠风力度紧紧围绕发展第一要务，坚持出重拳、狠治理，不断加大纠风力度，在开展行风建设工作上，通过参与“行风热线”活动，找到了工作中的不足，针对个别窗口工作人员服务意识淡薄，主动服务意识不强等实际问题，我们主动整改，解决客户提出的问题余件，答复问题余件次，1020促进了服务水平的提高，进一步优化了经济发展环境二是主动接受社会各界监督积极聘请市人大代表、政协委员和工商企业代表为我们抓行风建设工作的监督员，定期召开座谈会，主动倾听他们的意见、建议和要求，强化了一系列措施，并做到了跟踪问效台了客户投诉管理办法，对外公布投诉电话，专人值守、处理，实现了与客户互通，保隙客户利益，赢得了广大客户对我们工作的支持、理解和信赖三是加大纪检监察工作力度在开展“端正政风行风、优化发展环境”工作上，我们在对窗口人员进行培训和整顿的同时，更注重自查自纠，并加大纪检监察工作力度，对个别违纪员工进行了诫勉谈话、警告、记过、记大过等处理.，取得了行风建设工作的新成效四是抓重点工作，措施落实到位围绕责任制的主要内容，我行三项工作常抓在手，保证了一抓到底，立见成效一是着重抓好领导干部廉洁自律针对群众关注的公车私用、公款挥霍、干部住房、行贿、受贿等焦点问题，制订了《规范农行员工行为六条禁令》、《工作纪律六项规定》、《工作人员公务活动中的用餐规定》、《八条优质服务工作准则》等多项制度，印发了《关于切实加强元旦、春节期间党风廉政建设通知》等相关文件，领导班子成员带头自觉严守有关规定，用实际行动倡导勤俭务实创业的风气今年我行领导班子没有收礼金、礼券等行为，没有任何违纪违法案件全行广大党员干部廉洁自律意识和爱岗敬业意识进一步增强，党群干群关系进一步融洽二是着实开展操作风险专项大检查、案件专项治理和部门、行业纠风工作加强了信贷、财会和计算机安全自查自纠工作，加大案件查防工作力度，规范了业务经营行为，保证了经营安全，树立廉洁、勤政、务实、高效的农行形象三是着眼源头防腐深化财务审批制度和干部人事制度改革特别在用人问题上，建立“双定”“双聘”竞争上岗机制，认真执行《党政领导干部选拔任用条例》，完善公开报名、公开竞聘、任前公示、考察预告、任内述职、离任审计等制度，完善选拔任用和管理监督机制，保证用好的作风选人、选作风好的人

二、关于本人廉洁自律情况为官之道，廉为根木抓好党风廉政建设，领导是关键，制度是保证，教育是基础为认真贯彻落实好党风廉政建设工作，在工作中，我以身作则，认真执行廉洁从政规定，始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容，放到突出位置、带头学习党和国家政策，加强理论修养为了进一步提高政治敏锐力、政治1鉴别力和政策水平，增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性，始终坚持学习先行，把增强党性观念作为学习的根本任务，在实际工作中，带头学习政治理论、开展党风廉政建设教育活动、参加讨论、参加交流、深入实际，调查研究、执行廉政规定，自觉接受监督和改进思想作风，遵守《廉政准则》，以创新的精神和求实务实的工作态度，紧紧围绕中心，服务大局，履行好自己的工作职责，做到了识大体、顾大局，增强了服务意识、严格执行国家规定，努力当好班长和系统领头雁作为党委班子的带头人，2既担负着全行繁重的廉政工作，又要时刻维护良好的自身形象在—行班子第一次生活会上，我就反复表示来—行工作决不允许吃喝风，决不利用职权为自己和亲友谋取好处，努力做一个为了员工利益而不为私利左右的人在实际工作和生活中，我做到言行一致，本着对组织、对个人、对家庭负责的精神，时刻严格要求自己，珍惜党和组织给予的荣誉和权利，不以领导自居搞特殊化，自觉遵守党纪国法，严格执行省、市行对领导干部提出的廉洁自律各项规章制度，率先垂范，甘为标杆！发区土地补偿款上，全行上下紧紧抓住一季度社会资金宽裕的有利时机，实现了储蓄存款开门红企业存款突出“源”字，即抓企业存款的开户源头，我行始终与县工商局企业股，会计师事务所、县经济开发区、县招商局等保持密切联系，为新开办企业和招商引资企业办理验资开户、结算等一条龙服务，对财政存款的营销工作也没有放松，经多方努力，年月份终于使县财政局会计中心在我行落户20—2资产业务力求“实”字，结合县城经济特点，我行把零售贷款作为资产业务的主打牌，在叙做已签约的东港花圆项目同时，年初积极介入文庙商城商铺按揭项目，从项目考察、组织材料上报、申批、签约、开盘、竞拍、到单笔叙做，我与客户经理全程参与，顶烈日冒酷暑，一丝不苟，把每户的按揭材料一一上门调查，核实清楚，确保上报材料的真实可靠当年成功发放商铺贷款笔万元，住房贷款笔

122921849.4万元，堵截虚假按揭材料笔1中间业务力求“全”字，我行积极响应省市分行做大做强中间业务，同时也为了一支行自身发展的需要，在现有的条件下，年开办了代收联通、移动、固定电话、20—小灵通话费业务，今年代理保险，代售基金也取得较好业绩、依法合规、内控优先，严格监督检查，切实提高执行力4作为副职，在积极配合一把手的同时，时刻牢记依法合规、内控优先我认为基层银行缺的不是规章制度，缺的是不折不扣的执行力对上级安排布置的各项工作，要严格监督检查，不检查就等于不重视年月，县支行事后监督工作上收到市20—4分行后，由于各种原因，以行当月差错高达笔，我连续给营业部相关人员开了三次1会，逐笔分析差错原因，帮助寻求解决办法，对柜台业务有针对性的指导培训，同时出台”一支行差错管理办法”，“—支行每周学习制度”，逐步遏制了差错率心中看数高不下的势头月份省银监局的检查仍发现存在不少问题，反映出基础管理的簿8弱，，这使我认识到提高员工业务素质规范操作化的紧迫性，但也不是一朝一夕所能解决的有其长期性和艰巨性，集中整改月过后，我行将继续加强此项工作年20—我行按规定对部分员工实行了轮岗交流，通过录像回放，现场检查，也处理了一批违规违纪员工，处罚不是目的，目的是让大家知道什么能做，什么不能做，就是要严格执行规章制度、服务为本，以文明优质服务水平的提升推动各项业务的发展5文明优质服务是商业银行永恒的主题如何进一步提升服务水平，我行首先从叫响“三有三声”做起，通过定期回收业务录像，及时总结讲评存在问题，把服务与绩效考核挂起钩，其次加强员工业务技能训练，把技能达标与评星评先挂起钩，第三，今年在营业大厅设置了大堂经理，出台了“—中行大堂经理管理办法”，明确了大堂经理的职责，延伸了柜台服务新班子成立后，又开展了营业部晨训，提高了管理的时效性，进一步提升了我行的业务水平、积极协助一把手行长，抓好安全保卫工作6安全保卫警钟常鸣，逢会必讲，我行认真落实各项安保制度，出台“一支行24小时行政值班制度”，认真落实节假日行领导带班制，每季案件形势分析会制，开展了应急预案演练和消防演习，做好两节期间安全大检查工作，确保了安全生产

二、存在不足及努力方向、自身的政治素质和业务素质有待提高，需进一步加强学习

1、对员工的关心，帮助不够，思想政治工作不够深入细致

2、有时埋头于具体工作而忽略了上下左右关系的沟通协调，这在以后的工作中3我将逐步改正，努力使自己成为一名政治合格、业务精良的优秀管理者，不断提高自身的经营管理水平如果说自己在年取得了一点成绩的话，那么离不开组织上的关心培养，离20—不开支行新老班子两位班长的帮助，更离不开支行全体员工的鼎力支持，在这里一并表示感谢年工作思路和措施也已出台，因时间关系就不展开了，我的报告完了，20—谢谢夫家时光如水，岁月若箭转眼间，自己调到商业银行支行已经半年的时间了时间虽然不长，但是自己已经爱上了商行在银行各领导的领导和各位同仁的帮助下，在我自己的努力下，扎实做好了各项支行内部工作，作为一个新商行人，通过系统的转换，很快的熟悉了自己的工作，现将主要工作总结如下

一、个人的工作总结

（一）认真学习，个人素质不断提高到公司工作以来，我始终注重加强自身学习，不断提高自身综合素质，加强对商业银行的业务档案管理整理知识、支行内务、清算、办理客户资料等的学习;增强商业银行的业务的掌握熟练程度，以成为一个合格的商业银行员为标准加快银行业务知识更新力度，不被银行的其他员工抛到后面半年在自己的不断努力下已经很快的就适应了我在商行负责的工作，很快的熟悉了商行的业务运作

（二）高标准严要求，扎实做好了本职工作、踏实工作、高标准完成工作1我是今年六月份调过来的，平时工作都是学习今年的档案管理整理，支行的内务工作，每天清算，有时候去总部办理客户资料等等刚开始工作是感觉银行工作相对我以前的工作来说工作杂乱，我感到对银行的工作全无头绪，再加上银行业务多，责任重，我也承担了繁重的工作压力通过半年我逐渐学会了压力为动力，很快的对所做工作进行了掌握在此间我严格按照银行员工工作职责，扎实工作，高标准的完成了各项工作在我负责的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都有顺利的完成半年来始终坚持把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;不断改进学习方法，讲求学习效果，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高、加强学习、努力适应新岗位2在今年的六月我被调到商行工作，在这半年内我要主要完成的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都低我以前负责的工作要复杂些，为了更快适应新的岗位我每天坚持提前上班准备当天的工作，下班后继续熟练业务能力以能更快更好的做好新的工作

二、工作中存在的不足在半年的时间内，我在商业银行对于档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作中有取得了良好的成绩，但也存在一些不足，没能达到作为一个商业银行人员的要求主要表现在工作中有时显的不够细心，还需要有更严谨耐心细致的作风等等，这些我将在明年的工作中加强努力，不断克服工作中的不足，将工作做的更好

三、20____年工作打算我要在年总结的基础上，针对自己存在的不足，要仔细分析，找出差20—距，找出问题的根源，进行切实改进提高，使自己的工作符合公司的要求，能得到职工群众的满意一是我要继续加强学习，在档案管理整理方面，将档案进行性质或时间的分类，减少找查找资料时间;在支行内务上，每天清算做好账目的分类;在办理客户资料时，加强自己对业务的熟悉程度二是要解放思想，与银行的各种目标保持一致，使做的工作符合银行的要求要端正态度，对工作不厌烦，认真细致、精益求精地去做好要立足本职，认真努力工作，争取为公司的快速发展和壮大作出自己应有的努力总之，20_年已经过了，在以后的工作中，我将会认真贯彻银行员工手册，在这个新的岗位上做好自己负责的工作，将成为一名合格的商业银行员，为银行做出我应尽的贡献今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果

一、业务经营呈现出超常规的发展态势:跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升通道各项存款快速增长至年底本外币总存款余额预计超过亿元，比年初增

18.5加亿其中预计人民币对公存款增加亿、人民币储蓄增加万、人民币同

3.

61.458业存款增加万；外汇存款增加万美元全年日均比去年日均增亿;外币对公存

811.5款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的贷款规模增加，结构不断优化年末各项贷款约超过个亿元，比年初增加213亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如、投总、铝业、众达、pta海沧大道等大项目；信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于尤其

3.5%,是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降；但从存量上分析，呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达以上，综合收息率预计达收息水平居全辖前列K97%,经营利润成倍增加至年末，我行创利水平预计可达万元含结售汇收入，315其中人民币利润约为万，外汇利润约为万美元，结售汇手续费收入约为万774535元人均利润达万元同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了21跨跃式的发展中间业务大幅度增长今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已4逼近笫一位预计全年将完成国际结算量亿美元、结售汇约亿美元外汇业务

2.51收手续费收入有较大的增长，预计可达万，相当于我利润的左右银行承兑汇352%票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源

二、主要工作措施和成功经验一以业务经营为中心，突出重点，采取切实有效的措施，全方位推进各项业务工作快速发展、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务1年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地20—产、一批项目及一个信托公司明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市场具体做法有提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组，把全1行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚突出竞争优势，抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务2今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行服务等重点工作，vip抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金四是推出了私人业务服务方案，开设优先通道，建立客vip vipvip户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一卡通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为亿元，约比年初增加万元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的

1.558最高水平、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构3为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务一是优良客户的贷款营销，针对、pta翔鹭、众达、鸽业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款二是加大项目贷款的营销，如海沧大道、鹭景湾项目三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩至年末，我行本外币各项贷款余额超过亿元，比年初增加13亿元其中优良客户及低风险业务的贷款占比达以上9%、大力发展国际业务，增加中间业务收入4针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点，我行十分重视抓住机遇发展国际业务今年来，我行通过加强客户经理培训，进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上，确保上门收单，提高办事效率，保证工作的时效；同时，以国际结算为龙头，积极拓展进出口项下的融资业务在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好的开证业务，确保份额;争取增加我行pta在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破至本年末，我行的国际结算量预计达到亿美元，结售汇达亿美元，国际业务手

2.61续费收入达万元人民币，外汇利润万美元，两项合计万元人民币，约占总354565利润的45%、紧抓清非收息工作不放松5今年以来，我行对清非收息工作早布置、早行动，取得了明显的效果一是严格把关，不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的，要大胆盘活针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题，支行重申一要认真审批严格把关二是符合分行盘活原则的企业，要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待，支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标，一户一策，加大进度的落实，每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型，实施有效手段进行催收四是抓紧农贷收息工作这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分，但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息通过努力，今年我行不良贷款上半年实现了下降，下半年受贷款形态调整影响，预计使年末数比年初增多万4元综合收息率预计将达到完成分行下达的目标97%,、努力提高资金营运水平，争取最大限度地实现利润6从年初开始，支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析，找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支，加强了费用控制，制订了一系列有效的办法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的控制，加强对业务招待费和公杂费的管理，把钱用在业务发展的关键上网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度，优化头寸运用效率，提高了经营的效益（二八深化改革，强化管理，提升服务品质，创建有海沧农行特色的企业文化品牌，全面提升竞争力、今年以来，我行进行了更深入的三项制度改革1在人事用工改革方面，全面推行中层干部竞聘制，通过内部竞争引进人才和引进相结合，不断提高中层干部队伍素质实施全员竞争上岗，实行内部流动摘牌，一年一选择，半年一微调，优化劳动组合这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护;在收入分配改革方面，支行制定了综合考核办法，对各网点全面推行内部模拟计价，根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距对不同岗位，综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素，科学制定岗位系数，向关键岗位倾斜，推行客户经理等级制，真正调动员工的积极性在组织机构上，支行推行扁平化管理，实施上收事后复核等措施通过积极推进三项制度改革，海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制，人员结构得到了调整，设立助理岗位锻炼了年轻干部调整岗位系数，进行双向选择摘牌，及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性，很大程度地促进了业务的发展、探索严格管理和科学管理相结合的新路子，促进管理上台阶2在内部管理方面，今年我行继续健全规章制度建设，完善执行、监督、检查机制首先是严格执行《海沧农行员工手册》，使全行养成遵章守纪的好习惯；其次是坚持加大监督检查力度支行行领导每月至少应对基层网点检查一次，机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次，加强社会监督员的社会督查力度，每月出一份内部管理通报，把内部管理水平与效益工资相挂钩三是建立中层干部警示制度，对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示，直至免去职务四是加强财务核算管理工作，推行责任会计制度，提高收益降低费用成本对各业务经营网点进行收益核算，实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法，以利润贡献确定收入分配和业务发展费用，提高费用效益比同时，重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购，控制管理成本，减少费用支出五是创新管理方法，严管和科学管理相结合，力争管理上台阶如重视内部综合管理网络和外部网站建设，提高管理效率，向科技要效益成功建立了一套高效的内部管理网络，实现内部管理网络化、绩效评估数据化，促进管理上档次成功建设了支行外部网站，宣传我行业务，加强与客户的沟通，成为推动业务发展的有效辅助手段乂如大胆探索首先在支行引入质量管理体系iso9在行领导的积极倡导下，经过行长办公会的集体慎重讨论和研究，我行于年月207份开始借助外部力量，启动工程，塑造服务品牌作为厦门银行同业中第一例，is我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审，顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施，力争通过一段时期的实践，逐步塑造一流服务的品牌银行形象、开展“创一流服务，树农行品牌”活动，追求服务上档次3年初以来，支行十分重视加强和改进服务工作，多次研究和部署改进服务的有效措施，通过形式多样的活动，加强了全行文明优质服务的观念，使今年我行的整体服务水平又有新的提高我行一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的一些行之有效的措施，如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每口一星、值班经理制等制度化活动，并使这些措施得到巩固、加强和提高;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练，以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动尤其是开展“红五月文明优质服务月”活动，着力在服务的广度和深度上做文章，在这个活动之后，我行的业务成绩也逐步攀升下半年，我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”，通过电影下乡的新形式，提高我行对农村储户的服务水平，宣传了农行的形象;三是服务创新今年以来，支行营业部通过推行重点客户的双线服务工作，取得良好成绩，重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力下半年推出的私人业务服务，也在海沧vip地区引起很好的反响，为我行储蓄工作开辟了新思路此外，我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式，赢得了客户赞扬四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务明星，这些先进的服务典型生动地教育、感召了周围的广大员工，使创一流服务成为我行员工自觉的行动一流的服务改变了农行的形象，产生了良好的区域性社会影响力，提升了我行的竞争力、坚持“人才兴行，以人为本”，着力推进“成才计划”和其他有效的举措，4提高员工综合素质，营造精神和物质上良好氛围，充分挖掘员工的积极性和创造力今年以来，行领导着力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念，推动“成才计划”，全面提高员工队伍的思想和业务素质我们采取的措施主要包括实战锻炼、培训提高、鼓励升级、机制催化和活动促进等通过推动“成才计划“，我行不仅引进了一批高素质人才的加盟，更重要的是培养了一大批年轻有为的人才，为我行业务发展储备了雄厚资源前些年海沧行有许多员工因为工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧现在这些人不仅坚定地留下来，而且许多人还迅速成长为支行的业务骨干正是良好的机制，使全行员工形成了强大的内聚力和强烈的归属感，使海沧支行成为一个团结开拓进取的团队今年以来，支行还特别设立了“成才奖”，做为鼓励员工成长的一项长期性措施二是重视改善职工工作环境和工作条件今年以来，支行加强了网点的改造工作，针对员工上下班路途远、交通不便等情况加强了上下班班车接送，改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理，改善职工福利、组织丰富的集体活动等通过做好人的思想工作，全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲，也更好地促进了业务工作的发展此外，在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致认真的工作，建立了有效的责任制管理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故，得到分行有关部门的好评

三、正确判断形势，充分认识工作中存在的不足、从分行的全局看，无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存1款增长率等方面，今年各兄弟单位都发展很快，相比之下我行的发展速度还不算最好，还有努力的空间、从经营业绩中看，一是人民币存款长期在低水平徘徊，甚至很长时间都在地2平线之下;二是清非收息工作重视不够，办法不多，尤其是清非工作，存在前松后紧现象未完成全年下降万的任务;三是我们的网点间发展非常不不衡

25、从主观努力上看，我们还存在许多不足一是全行员工特别是普通员工的积3极性没有很好发挥出来有些员工甚至有消极的倾向，对工作关注和热心程度不够二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动三是各级干。