医药公司连锁店质量制汇总模版

医药公司（连锁店）质量制汇总模版医药公司（连锁店）质量制汇总模版

一、质量方针本公司以顾客需求为导向，通过提高人员素质，完善管理体系，确保产品质量稳定、安全，从而达到顾客的满意度本公司致力于为病患提供优质、安全、有效的药品和医疗器械，满足顾客需求，维护社会信任

二、质量目标

1.产品合格率达到99%以上

2.顾客满意度达到90%以上

3.严格执行药品和医疗器械监管法律法规，落实企业标准和规范要求

4.加强原材料和成品的质量控制，保障产品质量5才是升人员素质，规范操作程序，确保质量管理标准化、科学化、规范化

三、质量管理体系文件

1.质量手册

2.质量控制规范

3.质量程序文件

4.质量记录

5.内部审核程序文件

6.改进措施记录

四、质量管理流程

1.原材料米购和检验流程

2.生产流程控制

3.药品和医疗器械质量检查程序

4.生产过程控制记录

5.内部审核和检查程序

6.安全卫生控制程序

7.设备维护程序

8.设备、设施验证程序

9.库存管理程序

五、质量改进措施

1.建立完善的内部审查机制，及时发现和纠正质量问题

2.定期对质量管理体系进行内部审核，发现问题及时处理，改进流程

3.组织员工参加相关质量管理培训I,提高公司人员素质，优化管理流程

4.严格执行国家和行业标准，加强质量监督和法律法规的学习和执行

5.对生产过程中的有关人员进行培训和风险控制，确保生产安全

六、质量管理的历史数据

1.质量目标完成情况记录

2.参与过的质量管理培训记录

3.内部审核和改进措施的记录

4.产品质量报告，包括合格率和产品质量的测量数据等

七、质量体系与企业其他管理体系的关系本公司将质量管理纳入企业管理体系，与人力资源、财务、市场营销等管理流程相互关联，形成全面的企业管理体系，严格执行质量管理的各项规定和标准，确保企业管理标准化、科学化、规范化

八、质量体系的评审和更新本公司将每年对企业质量管理体系进行评审和更新，确保质量管理的有效性和可持续性质量管理委员会将按照制定的评审和更新程序，对质量管理体系进行评价和更新，保持质量管理体系的健康发展。