医药连锁门店营业场所药品陈列及检查程序模版

医药连锁门店营业场所药品陈列及检查程序模版

一、营业场所药品陈列程序、开店前对门店进行全面检查，确保环境卫生整洁，货架、柜台、展示区域等陈1列物品摆放合理，标签标注准确无误、上架前当新商品到达门店时，需在进货单和清单中核实产品名称、规格、数量2等信息，与实际商品——核对确保无误后，将其上架陈列区、陈列架设根据药品的分类、形态等特点，将陈列架依次摆放好，并将所陈列商3品的名称、功效、规格、原产地等标注清楚，并放置在显眼位置，以便顾客查找、参考文献在门店陈列区域或特定区域设置药品参考文献书籍，以提供有关药品4的更多信息文献应摆放在显眼位置，且更新及时、销售接待店员应该对顾客的需求提供专业的解答和指导，如果顾客遇到问题，5店员应该在心理上给予安慰，使其感受到店员的温暖和关爱，并提供热情的服务

二、药品检查程序、检查药品产品资质证书是否齐全进口药品应有出口国药局签发的原产地证书、1进口有效证书；国内药品应有生产厂家证书；中药饮片应有药材基地、药房的有关证GMP明材料等、检查药品是否新鲜、无异味、无异物应定期检查药品，发现变质、失效等问题，2对不合格的药品采取措施，阻止其流入市场销售、检查药品包装是否合格、标签是否齐备药品的包装应符合国家标准，药品标签3应详细标明规格、生产日期、有效期、成份、剂型、生产单位、批准文号等信息、检查药品陈列摆放和管理是否规范药品陈列应按照规格分区分架摆放，避免破4损或混乱现象同时，要确保对药品装盒时正确取料、装料、封口，并按照库存清单进行清点、检查药品销售人员是否持有《药品销售人员证》药品销售人员必须拥有合法的5《药品销售人员证》，证明其具有从事药品销售工作的资格、检查药品库存的清点是否定期进行药品库存清点应按照规定时间进行，若发现6药品失踪、过期、变质及突发情况等问题，应及时处理并整理记录可根据以上程序为蓝本建立一套完整的门店营业场所药品陈列及检查程序，以确保门店的经营符合国家有关制度和规定，营造良好的营销环境，提高门店经营效益。