物业管理处.环保主管工作指引

环保主管工作指引

1.工作指引

1.1负责制订和实施管理处环保工作年度计划，计划包括保洁、环境、绿化养护管理等内容

1.2协助管理处负责人参与对保洁、消杀灭害、垃圾清运、绿化养护、室内摆花等分包商的选择、分包合同中工作要求及服务方案的确定

1.3熟悉掌握公司《保洁分包商作业质量督导标准》、《绿化养护分包商作业质量督导标准》、公司与分包商订立的合同中对相关服务的各项要求

1.4负责分派环保监管的管理区域和具体工作，对环保监管的日常工作实施指导、检查和考核

1.5负责对保洁、消杀灭害、垃圾清运、绿化养护、室内摆花等分包商服务质量的日常检查督导和考核评估a）对主要由环保监管填写的K每日保洁检查评估表』、K消杀灭害服务质量记录表』、K垃圾清运服务质量记录表X、K绿化养护日常检查表』、K绿化摆放质量检查表】、K绿化植被苗木成活情况检查表1等记录进行复核、抽查；b）负责填写K月度保洁总评表U等记录c）每日巡查垃圾房、垃圾桶现场及环卫车经过道路路面整洁状况；发现问题及时处置，并在当天K垃圾清运服务质量记录表I备注栏中作补充记录；d）负责对分包商现场负责人的联系沟通，负责落实相关检查结果记录交分包商现场负责人签字确认；e）必要时填写k物业分包检查验收整改表兀或对监管填写的K物业分包检查验收整改表D复核确认，经管理处负责人审核后交分包商要求整改；对要求整改的问题，实施跟踪验证

1.6负责对管理区域内的保洁、公共环境卫生、环保和绿化养护等工作实施每日巡查或专项检查发现问题按《保洁管理工作规程》、《环境管理工作规程》、《绿化养护管理工作规程》等相关规定及时处理，并在相应表式中记录（无专用记录表式的，在K内部工作检查表』中记录）；对要求整改的问题，实施跟踪验证

1.7按《环境管理工作规程》相关要求，实施管理区域的环境管理，对主要由环保监管填写的K固体废弃物收集处理记录表』等记录进行复核、抽查

1.8建立管理区域内与环保工作相关的各类数据资料，包括绿化苗木清单（填写在K绿化植被苗木成活情况检查表』中）、K绿化摆放清单双绿化环保宣传标牌等档案资料；负责本条线各类记录、资料及文件档案的整理、装订、归档

1.9负责与本管理处客服、安保、维修等条线的沟通，对客服人员所作K客户拜访沟通记录表》中涉及的环保问题及时组织整改；及时处理相关的客户信息包括投诉

1.10负责对下属员工行为规范和形象进行管理i.n负责下属员工的岗位基本技能、三级安全教育的培训与实施工作，并组织对培训效果进行评估

1.12负责下属员工绩效考核工作

2.13完成上级交办的其它工作2相关文件

2.1《保洁管理工作规程》

2.2《环境管理工作规程》

2.3《绿化养护管理工作规程》

2.4《员工行为形象规范》

2.5《员工培训及考核规程》

2.6《内部检查管理规程》

2.7《危险废弃物处理规程》

2.8《固体废弃物管理规程》

2.9《噪声控制工作规程》

2.10废水废气排放控制工作规程》

2.11空（剩）饭盒管理规程》

3.10《二次装修管理规程》。