银行信贷员个人述职报告8篇

的服务态度、专业素质，做到贷户和自己是亲如一家人还有我们要学会时常回访客户我们的业务不是放出借款就完了，而是要收回借款，那么我们就要保持和贷户有良好的联系，有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态，这样我们就不会被动如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升，以后的回收率更是百分之百第

五、往后专业知识、工作能力和具体工作

1、在领导指导下，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路在做小额信贷员后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，加强学习业务工作，为下一步工作打好基础明确努力方向，提出改进措施作为小额借款业务工作，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能

2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的具体工作为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合信用社其他同事做好工作

3、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作，能够正确认真地对待工作的每个细节，热心为农民服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位总结了这三个月来的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进在以后的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为贵社的发展做出更大更多的贡献银行信贷员个人述职报告篇四20—年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了一支行，在那里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想时光飞逝，来—支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来在一支行，我从事着一份最平凡的工作一一柜员也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业卓越始于平凡，完美源于认真我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点作为一名农行员工，个性是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任柜台服务是展示农行系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己用心的工作态度羸得顾客的信任是的，在农行员工中，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是持续良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户带给必须的方便，灵活、适度地为客户带给个性化、快捷的服务完美源于认真在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户带给更加周到的服务因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务在日常工作中，我用心刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能我从点滴小事做起，在办理业务时，尽m.haozuowen.net量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户带给及时、准时、定时、随时的服务青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和期望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!这天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记富兰克林有句名言“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”这天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情因为我明白作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作用心性、主动性和创造性，在开创农业银行完美明天的过程中实现自身的人生价值到—参加工作已一年，来—支行也近一年，我的人生也经历了较大的改变，告别了学生时代，无论是工作、学习，还是思想都渐渐成熟起来现将近一年的银行柜员工作向大家做如下述职报告这一年来有规律的工作学习，我已经转变了以前的学生角色,遵守国家有关法律法规和行里规章制度，按照员为手册和业务规范流程办事，思想和行为有了较大改变，成为了一名正式的银行职场人士首先，作为一名新入行员工，在各方面都很欠缺，我深知必须虚心求教，这一年我不断加强对业务知识和技能的学习；其次，要求自己要有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作；最后，坚持对自己高标准，严要求，按照操作流程和指南办事进行的时的员工座谈会和支行开业前员工大会上，行长等行领导强调在这个特殊的环境下，要在确保安全经营的前提下，推进跨越式发展我也深知，银行是经营货币，同时也是经营风险的行业，业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全在抓业务的同时，时刻不忘安全第一班前班后及时检查安全，在办理业务过程中，严格按规章制度及操作流程办理，及时做到现金、帐、证以及重空的安全经过这一年的工作学习，我发现自己存在一些不足和问题第

一、银行理论知识和业务技能水平不足，许多理论知识还模糊不清；第

二、学习还不够，时代在变，环境在变，银行工作时刻在变，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫性和自觉性；第

三、工作还不够耐心细致，偶尔还会犯一些错误作为一名银行前台工作人员，需要以客户为中心，进一步对新理论知识的学习和提升业务技能，全面提高综合业务知识水平,强化风险意识，严格按照操作流程办事同时，克服年轻气躁，做到脚踏实地，积极主动，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己最后，在工作，需要不断加强对政治理论学习，不断提高自身政治修养银行信贷述职报告篇五你们好!我叫,一年来，在单位领导和同志们的帮助下，在各个方面都取得了较好成绩现将今年的工作、学习情况的向大家总结汇报如下我所在的岗位是—的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象我的工作中不能有一丝的马虎和放松众所周知，—的储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客一人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作一年中始终如一的要求自己由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识所位于城乡结合部，有着密的人口在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务我时刻提醒自己要从细节做起把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活的化让客户在这里感受到温暖的含义是什么所里经常会有外地来的务工人员或学生来办个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写当为他们每办完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢也许有人会问个人汇款在储蓄所只是一项代收业务并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好的服务当我听到外边顾客对我说你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真……就是好……这样的话的时候我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲要在竞争中站稳脚步踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步征取更好的工作成绩信贷员述职报告篇六现将一年来的工作情况述职如下，请各位领导及同事予以审议

一、求真务实，勤奋工作，大力开展各项业务信贷岗位是一个充满艰辛的岗位，是一个责任重大的岗位，也是一个挑战能力和理想的岗位所以自参加工作以来，我始终牢固树立求真务实，勤奋工作的作风，努力克服一切困难，大力开展各项业务

（一）牢固经营根本，大力组织资金受国家宏观调控等因素影响，去年我社的存款增长十分缓慢,资金组织工作一度陷入困境面对种种困难，我始终和同事们保持团结，彼此密切配合，共同扭转了存款增长缓慢的局面在组织资金过程中，主要做到“嘴勤”、“脑勤”、“腿勤”此外，我十分注意存款资金的动向，通过各种渠道去了解储户在各个时期的资金流动情况当客户的资金出现周转困难时，我主动上门，提供优质的信贷服务，客户一有闲散资金便立即存入我社，较好地运用了“宣传鼓动、服务打动、利益驱动”三重并举策略，争取到如有限公司等一些经营效益好的企业来我社开户真正做到转变作风“赢”存款、走出单位“引”客户、抓住机遇“攻”大户，有效地促进存款的增长

（二）改进支农服务，做好小额信用贷款、农户联保贷款发放工作一年来，我认真学习上级人行、市联社关于支农工作的相关文件精神，严格按照十六大提出的“改善农村金融服务”的要求，积极做好农户小额信用贷款及农户联保贷款的发放工作，通过改善支农服务，提高支农服务水平，把用足用活信贷资金，提高资金的运用效率作为工作重点来抓截止20—年12月底，共发放贷款证本，小额信用贷款、农户联保贷款金额一万元通过有效信贷资金供给，扩增了贷款规模，增加了有效生息资源，也给农民增收、农业增产提供了有力的资金支持

（三）提高信贷管理能力，大力清收不良贷款及欠息

1、增强资金安全和效益意识严格遵守审、贷、查三岗分离制度，发放贷款坚持“额小、分散、流动”的原则，择优扶持、努力提升抵押贷款在各项贷款中的占比，增强资金安全及效益意识截止20__年12月底，发放联保贷款万元，公务员贷款万元，抵押贷款—万元，合计一万元，占各项贷款余额的—%,增长13%,有效地防止新的资金沉淀，化解信贷风险；

2、树立以效益为目标，以市场为导向，以客户为中心的贷款营销意观念，积极培育、拓宽有效信贷领域，围绕优质客户将贷款规模调大，结构调优，风险调低如通过办理“社团贷款”、“银行承兑汇票”等方式来满足企业需要，帮助企业解决融资问题截止至20—年底，累计发放“社团贷款”万元，办理银行承兑汇票金额一万元，取得了一定的效益

3、认真分析不良贷款成因，深入调查，对症下药，分类清收对一般农户不良贷款，我时常走村串户，深入了解农户的经济情况，寻找机会进行清收，如欠债户的土地被政府征用，得到一笔较为可观的土地补偿款，了解这一情况，我主动上门催讨，晓之以理，动之以情，鼓动其分期归还贷款，收回的已核销不良贷款一笔，金额—万元，取得了较好的效果；对企业不良贷款则通过多方协商和多种有效途径进行清收（注如果有需要,这部份可根据清收情况举例说明）对有钱不还的钉子户、赖债户，则掌握其有可供执行的财物，有目标地依法起诉，依法清收

4、加强三防一保，确保信用社人、财、物安全牢固树立“安全出效益”的观念，彻底铲除自身对“三防一保”工作的消极思想，认真学习市联社下发的各种文件、案件与规章制度的学习等,提高自身的防暴能力通报，努力增强防范意识，规范操作程序，加强防暴预案和安全落实各项安全制度，做好值班守库工作、日常现金及尾数箱押运工作，时刻保持警惕的头脑，不让犯罪分子有机可乘，确保信用社人、财、物安全

二、重视思想政治学习，提高自身综合素质

1、加强政治理论学习平时我关心国家大事，注重对政治思想理论的研究，深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届四中全会精神实质，端正思想，严于律己，时刻把自己置于党组织和群众的监督之下，牢固树立爱岗敬业、勤政廉洁、刚正不阿的职业道德风尚，今年—月份，支部批准我成为预备党员，更坚定我加强学习的信心和决心银行信贷员个人述职报告篇七时间静静走过，今年1月份我正式在信贷岗位上工作，作为—支行的一名信贷员感想甚多，回首20—年的工作，在支行各位领导的关心及全体同志的协助下，我仔细学习业务知识和业务技术，积极主动的履行工作职责，较好的完成了今年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技术、优异服务等方面都有了必定的提升现将今年度的工作总结以下一年来，我仔细学习信贷知识，阅读相关书籍，经过不懈努力，逐渐掌握基本的财务知识和信贷业务技术，第一时间熟悉总行新业务的流程，因为在信贷岗位上时间不长，很多信贷知识没有接触到，所以每次上级行组织的相关培训都积极参加，同时工作之余翻阅相关信贷书籍，增加自己的“知识库”，经过上网查阅，即时掌握国家相关产业政策，降低因国家宏观调控产生的信贷风险我热爱自己的本职工作，能够正确仔细的去对待每一项工作任务，在工作中能够积极主动，仔细遵守各项规章制度，能够即时完成领导交给的工作任务作为支行的信贷经理，我深感自己肩上担子的重量，稍有马虎就有可能造成信贷风险所以，我连续的提示自己，连续的、增强责任心我深知信贷财富的质量事关邢台银行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得在贷前检查，我坚持贷款的“三查”制度和总行拟订的信贷管理制度，结合贷款新规，对每一笔贷款都谨言慎行地仔细检查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与远景、还款水平，到保证人的资格、保证水平，抵、质押物的合法有效性；从库存的检查、来往账目的核对到房屋和设备的实地察看；从财富负债情况的计算、产销量和利润的剖析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的原由，每一个环节我都仔细检查，没有一丝一毫的懒散在贷后检查，我每个月不如期到企业库房和企业抵押物处推行查察，即时认识产道德情，掌握原料的进价和产成品的销售价格，剖析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况，撰写检查报告并如期上报上级行回首一年的工作，自己感觉仍有很多不足之处，一是业务素质提升不快，对贷款风险把控还不能够熟；二是只满足自己任务的完成，工作开拓不够英勇，在管理方面经验尚浅在新的一年里，我将努力战胜自己的不足，在领导和同事的协助下，仔细学习，努力提升自己素质，积极开拓，履行工作职责，依照领导，当好顾问助手，与全体职工一起，团结一致，为我行经营效益的提升，为完成20—年的各项任务目标做出自己应有的贡献信贷员述职报告篇八本一学毕业到现在已经几年了，毕业以后我就考取了银行的工作，并被分配做银行的信贷员在刚开始的时候我并不熟悉我的工作，还好我勤奋好学，很快便熟悉了业务，我终于平稳的度过的实习期，我开始了我在银行做正式信贷员的工作20—年即将结束了，在过去的一年中，我的工作可以用出色来形容，因为的我工作业绩都出现了大幅度的上涨这是对我多年以来努力工作和学习的回报，我对自己今年的工作打个满分，因为我已经尽我的努力工作了今天借这个机会，我将20—年的工作情况向在场的领导和同事们述职、各项工作目标完成情况

1、经营效益明显提高全辖24个独立核算的信用社，贷款利息收回率达到_%；贷款收息率全年实现总收入一万元，较上年增加一万元，增长实现净利润一万元，社社盈余实现净利润—万元，同比增加一万元，增长了％;所有者权益达—万元，其中，实收资本和资本公积分别达一万元和—万元

2、各项存款稳步增长年末各项存款余额突破10亿元大关，达到一万元，较年初增加一万元，增长％,完成上级分配任务的％；存款月均余额达一万元，完成分配的沆

3、信贷支农力度强劲，贷款结构平缓合理全年累计投放贷款一万元，较年初增长了％,各项贷款年末余额一万元，较年初增加—万元，增长％其中农业贷款余额一万元，占各项贷款余额的虬年末存贷占比为%

4、资产质量进一步优化年末不良贷款余额—万元，占各项贷款余额的％,较年初下降一个百分点按贷款五级分类划分正常类贷款—万元，占比％,关注类贷款—万元，占比％,不良贷款—万元，占比虬其中次级类贷款—万元，占比％,可疑类贷款—万元，占比％,损失类贷款—万元，占比也四级分类与五级分类相比，不良贷款下降一万元，占比下降一个百分点（不含央行票据置换部分）

二、主要工作措施

（一）加强信贷综合管理，不断提高经营管理水平

1、全面推开全辖贷款五级分类试点工作贷款五级分类工作,是一项新业务工作业务股按照《贷款五级分类实施》认真组织培训教材，量化培训内容，对全辖主任、座班主任和全体信贷员分两期，近七天时间对135名人员进行了培训，7月份利用20天时间对全辖24个信用社进行了贷款五级分类推广工作和验收工作达到了分类认定准确，标准界定清楚，划分类别靠实的工作要求

2、狠抓贷款增量，从信贷源头上杜绝贷款风险在信贷工作中，严格执行贷款“三查”制度、贷款集体审批及回访制度股内加强对上报贷款的审查力度，注重经验型审查向数据型分析转化同时加强对基层社上报贷款资料规范化，数据的真实性关卡的审查，从而确保了新增贷款质量年内共审批贷款一笔，金额一万元，杜绝打回上报贷款一笔，金额一万元同时加大到期贷款收回率的监管力度，定期预警，有效防止了不良贷款的前清后增的现象；

3、加大大额贷款序时检查频率，按季对金额在10万元以上大额贷款跟踪上门检查一次，对存在的问题及时纠正与整改，全年共检查大额贷款一笔，金额一万元，发出预警整改通知一个社，涉及金额万元

4、狠抓信贷队伍建设，督促学习，以“信贷通报，以案说教，法规教育”为题材，全年组织信贷员学习培训班2期，从而进一步提高了信贷人员的综合业务素质通过一年来的学习，信贷人员的信贷业务知识和风险防范意识以及依法管贷水平有了较大程度的提高

5、强化主任责任意识，提高全辖管贷水平，依法规范信贷管理今年对三墩、临水、锋尖和银达四个信用社全面进行了信贷检查，检查金额以改往年正常贷款在1万元以上检查为不论金额大小全面进行了检查，检查达到了锁定贷款风险，摸清贷户底数，依规管贷促发展的效果，推动了管理发展的动力

6、有效整合脱水行业贷款，采取予多、予少的管理策略，重点进行规模扶持3月份，首先对全辖支持的22家脱水菜厂经营现状进行了前期调研，提出了有力整合脱水菜行业贷款的管理措施，按照适度压缩贷款规模，稳健扶持发展的方略，全年重点支持脱水行业贷款—家，投放金额—万元，延续了产业链条，壮大了企业发展后劲聪明在于勤奋，天才在于积累以上这8篇银行信贷员个人述职报告是来自于小编的信贷员述职报告的相关范文，希望能有给予您一定的启发产的质量事关本行的经营发展，职责重于泰山，丝毫马虎不得一年来，我坚持贷款的“三查”制度和我行制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从借款人主体资格、信用状况、生产经营项目的现状与前景、还款潜力，到保证人的资格、保证潜力，抵、质押物合法有效性；从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；从资产负债状况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提成贷与不贷的理由，每一个环节都仔细审查，没有丝毫懈怠在贷前做到“三个务必”，即贷款条件务必贴合政策、贷款证件务必是合法原件、贷款人与保证人务必到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规、合法

（三）、提高工作质量，及时准确做好信贷基础资料的管理搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要工作之一，这项工作即繁琐又重要，我坚持做好当天账务当天处理完毕，各项账务全部核对从但是夜

三、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力一年来，我与同事能搞好团结，服从领导的安排，用心主动的做好各项工作，为全行经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力

（一）、千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋动员体职工一齐，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成_年的各项任务目标做出自己应有的贡献我想说既然我已经成为我行的一名信贷员，那么我就就应做好，凡事认认真真，也许我会在信贷员岗位上工作一辈子，不论以后发展如何，我会放平自己的心态，努力工作，为我行发展做出自己贡献信用社信贷员个人述职报告篇三首先谈谈我个人的工作态度，这份工作是我大学毕业后的第一份工作，因此我视其如宝从培训到工作这段时间里，常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣，然而对于出生农村的我其实那都是小ks有人说工资太低，而我眼光不会那么肤浅，我看到是未来的舞台而不是现在的待遇现在我真的特别喜欢这份工作，因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想在工作过程中，我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易，而是要我们学的东西很多很多比如做过一件事，总会有经验和教训为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识第

一、我们要学会看人因为我们是做信用借款，如果你第一步看错了，以后收借款的时候说再多的好话，恐怕都很难达到你预期的效果收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人，而不是实在没有钱没有办法还的人第

二、我们要学会培养客户、留住客户我们是做业务，客户是我们的上帝那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢？借款风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看，而是要认真贯彻执行你要是认真对比两组贷户，其中一组是培训五天，另一组是不培训，那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多“打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦，我们只要做这个小额借款项目成功了，我也坚定地相信它会成功那么我更相信农行的竞争就随次而来，农行现在的惠农卡业务虽然它的借款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势,客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业，这点是不用质疑还有农行的利息比我们的利息还要低出很多，那么理所当然他们的业务应该更比我们好做，但就我个人认为做得不是那么成功，为什么呢？因为他们没有我们这批人，没有像我们这样走进村村户户农家服务，然而只要有我们成功模样，相信他们也会马上招一批大学生下乡开始做我们“同样”的工作，那么到时竞争就真正到来所以我们现在开展了这样的工作，打下的“江山”我们必须要想到以后如何地守住“江山”贷户是人，人是有感情的，当她们成为我们的顾客时，我们要用真诚的心对待她们，在她们有困难的时候我们帮助她我们要努力成为她们的知心朋友，要是做到这点那么这客户你是绝对的放心第

三、我们要学会管理我们的客户多了，如果你没有很好的管理能力，那么你的问题就来了，问题烦到你心烦、郁闷首先你得学会合理分配你的时间，这样你才能更好地工作虽然你的时间是为贷户而定，而贷户是很多，你不可能满足所有贷户，那么我们就得学会如何管理好自己的贷户还有一个，你必须学会管理账目，因为我们做的金融业务涉及是钱的问题，而人们对钱是最严肃和认真的我们不能马虎、不能大意，我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责第

四、我们要学会做人“要学会做事，先得学会做人“其实这句话是非常有道理如果你不会做人，那么你就不会做出更好的事情因为你做事时，首先面对的是人，当你进入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系，何谈做出更好的事我们首先必须在自己所在的信用社跟老员工沟通好，处理好人际关系，做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐面对顾客时，我们更好做好自己本职的工作，展现自己优秀。