高速公路职工述职报告范文（10篇）

作以来，我开始做文书的时候，每每听到办公室这些工作要求的时候，面对这些优秀的.同事，自卑感是很强烈的，概括地说我只有责任心比较强，态度比较端正，其他的特质基本都不具备但是在中心办公室各位领导的正确指导和同事的热心帮助、支持合作下，我不断地严格要求自己，认真工作，虚心学习同事们的优点，后来在实践中我逐渐发现办公室工作不但要求责任心极强，稳重并且非常细心，还要具有一双超前发现问题、分析问题解决问题的眼睛！总之，在中心办公室繁忙的公文处理、行政事务工作中不但锻炼了我的细致心、责任心，而且使我的工作能力以及思想认识不断提高，逐渐成熟逐渐养成了严、细、实、快的工作作风第二阶段就是自七月份调入稽查保障处工作，在稽查保障处,面对一切都是新的开端，记得当时石主任和办公室同事对我说，要继续保持良好的工作作风，戒骄戒躁，虚心从头学起身上肩负着大家的期望，在进入稽查保障处那一刻，我决心用努力工作来报答大家的关爱，于是我在实践中认真向同事们学，向书本上学，学习监控业务知识、学习稽查保障业务知识、学习收费业务政策知识，不断学习积累工作经验，不断地提高自己的业务能力和水平还好，我在科室领导的支持和帮助下，加上当初在基层一线从事过收费工作，所以较快地适应了稽查保障处的业务总之，在即将过去的一年里，值得收获的东西很多，一年来我在不同的工作岗位上学得了很多，但是自己身上还存在一些缺点，比如还要在严细实上下功夫，在工作条理上下功夫，离领导和同事们的要求还远在新的一年里无论何时何地任何境遇，我将时刻继续保持着在中心行政办、稽查保障处养成的反应快速、办事高效、认真负责的态度，继续虚心向各位同事学习；继续坚持勤学实干，认真负责的工作要求，用先进的科学、思想理论武装自己，改造自己，学习同事的长处，弥补自己的不足，为落实和圆满完成领导交办的各项工作任务而不懈努力！高速公路职工述职报告范文篇4我叫一，20一年10月担任机电科科长到现在20—年12月在这一年以来，机电科在上级公司领导和上任领导的帮助和指导下，七名同志通力合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面的工作取得了很大的成就、进步从无到有，从“幼稚”到渐渐“成熟”在机电科和我成长的同时，感谢公司领导、各位帮助关心支持机电科、为机电科做出贡献领导和同事们本人工作小结如下

一、思想方面工作以来，在公司领导的精心培育和教导下，思想方面取得了很大的收获，以前的自己属于“懒散”族没有压力，人生观、价值观完全是个模糊的概念，并持有怀疑的态度在这我似乎找到了答案干自己认为值得的事情，就是一种精神充实，就是自我价值观与人生观的实现人生短短几十年，多干些自己喜欢做的事，何尝不是一种对自己人生负责的表现呢？

二、业务技能高速公路机电系统涉及面广，技术含量高、更新速度快等特点要求我们不断加强自身业务能力的学习为了切实提高自身和部门人员业务能力

1、查阅技术资料，对高速公路机电设备工作原理掌握

2、厂家技术工程师请求技术指导和支持，组织参加培训

3、工作经验的积累、探讨、总结

4、和兄弟单位稽查机电方面进行互动学习、交流

5、充分利用互连网上技术资料的

三、督促稽查工作的开展

1、实施责任落实到人

2、建立举报电话，举报箱拓宽稽查信息渠道

3、建立以“制度、监督、教育“为基石

四、督促供电系统的工作的开展

五、规章制度的梳理工作按照一文件指示，组织部门人员认真的梳理了各项规章制度，通过此项工作，使部门人员对自己的职责的认识进一步加强

六、联网收费设备设施的优化、维修工作

1、为进一步加强信息技术在高速公路联网收费中的应用，提高收费工作效率，降低运营成本，今年-月份，按照厅统一要求,高速公路进行IC卡改造工程组织部门员工合理分工，成功的完成了IC卡改造过度工作

2、配合-一对磅秤进行年检工作

3、督促、参加机电系统的维护工作确保机电系统稳定运行

4、组织部门人员开展机电系统月、年维护工作

七、根据合同的要求，督促承包商对一些存在的问题进行改造、完善

1、部分车道存在质量问题的一进行检测、更换

2、收费软件，是收费系统的核心和收费工作的基础保障通过和一公司的沟通，对软件上面存在的BUG进行分析，存在的问题基本上已经解决3对存在质量问题、故障率高的设备联系承包商进行更换4对机电设备进行清点，核对工作

八、按照公司部署，改善办公环境

1、联系一公司完成了0A办公楼网线规划、安装等工作

2、联系一公司完成了有线电视设计、合同、安装等工作

九、存在的问题一年以来，尽管公司机电科的各项工作取得了较为显著的提高，但还存在一些问题

1、和公司各个收费站的沟通还待加强，对存在的问题的处理速度还有待提高

2、机电设备部分设备是进口设备，技术资料缺乏，影响机电设备维护的效率提高自身业务水平着实重要

3、部门各个环节的规程还需要健全、细化一个健全的机制是“稳中求进”的必要条件努力打造一个“高效”、“协作”的团体

4、信息化办公管理方面需要进一步加强

5、将继续寻求、探索一些好的方法、方式，的努力提高稽查水平

6、安全供电方面的有关知识严重缺乏高速公路职工述职报告范文篇5在过去的一年里，本人以务实、开拓、进取、创新的在和同事们的关心、支持下，坚持学习，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、团结同志，努力工作，争创佳绩较好地完成了各项工作任务，现就过去一年中的和工作情况作如下汇报第

一、在政治方面努力提高理论修养，自觉用理论指导工作，拥护的，遵纪守法，廉洁自律，严格律已，努力向靠拢，争取早日投入温暖的怀抱第

二、在学习方面努力做好学习型员工一年来，不但学习政治理论，还继续学习了收费业务知识和相关的法律法规，向优秀、先进学习，向身边的好人好事学习，不断提高自己解决实际问题的能力特别是在今年的7月，新的收费政策的实施，使我更加地认真学习了新的业务知识，做到熟记于胸，更加便于开展工作第

三、在服务态度方面我知道收费员的形象是代表了整个机场路的形象，所以每次我都会按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语；收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，但是也会碰到个别的司机到收费窗口时却带了一肚子的怨所，满腹牢骚、怪话，更有甚的还对我们骂骂咧咧遇到这些出口不逊的司机，我都会忍住，不发脾气，依然用最甜美的声音开展高水平服务，用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费第

四、在收费工作中我一直坚持做到勤学苦练，不懂就问，能熟练掌握操作规程现在随着收费新政策的实施，过往的车辆逐渐增多，尤其是在节假日前期，在这样的情况下我除了努力提高效率外，还做到每一辆车都认真核实车型，仔细打票、唱收唱付无论是大事还是小节，我做好细小工作，坚持一丝不苟的做好同时为了干好收费工作，我时刻注意与班长、稽查配合，遇到问题及时请求及时汇报，出现问题及时纠正及时解决，有效的降低了错误率，随着时间的失衡，上岗次数的增多，工作的效率也大大提高了，业务更加熟练了年转眼即将过去，我知道，无论在哪个方面我都还需要不断的进步今后，我将继续听从安排，积极配合班长工作，通过不断学习来提高自己的业务水平和业务能力，提高自身素质，做一名放心，客户满意，爱岗敬业的优秀收费员高速公路职工述职报告范文篇6尊敬的公司领导和各位同志你们好光阴似箭，201_年即将过去在过去的一年里，我在公司领导的正确指导下，在部门其他同志的支持与配合下，紧紧围绕本年度工作，积极主动地同物业部、抢修分队全体人员，团结一致，与时俱进，注重合作、注重协调，开拓创新全面完成各项工作任务我是在20—年9月份到机场路管理公司工作的，从今年6月验，结合我站实际情况，制定了一系列后勤管理制度，对征费运营工作的有序开展了坚实的保障

3.合理利用资源，充分发挥能效在我站经费优先的情况下，经与其它站协商，并采纳有效建议，我出数十条节约能源能耗的措施，有效地节约了能源消耗和办公经费的不必要支出

4.规范食堂管理，确保环境卫生古语云民以食为天员工的身体健康直接关系到征费运营工作的顺利开展在员工最关心伙食问题上，就如何保证食品卫生，让职工吃饱吃好，我向一些有经验的和老员工请教，吸取经验，做了大量工作严格把好采购关，保证食品新鲜和卫生，听取职工意见，不断翻新菜式和花样品种，合理搭配，保证营养均衡同时，为使员工拥有一个优美、舒心的生活环境，我将环境卫生摆在日常工作的重要位置，定期组织人员对办公和生活区域进行打扫，专人验收，确保员工健康的生活空间

二、加强稽查管理，深化协作职能

1.防微杜渐、稽查为先为严肃征费纪律，防止贪污等违纪违规现象的发生，我与其它站一同制定并完善了《收费站征费稽查条例》再以广大职工为依托，时常促膝谈心，与骨干们多交流，发掘稽查中的盲点，力争将违纪违规行为消除在萌芽状态

2.通力协作、各尽其能收费站工作具体细致，环环相扣，彼此密不可分为了使各项工作早日迈向新台阶，在站长的带领和指导下，我配合分管征费的副站长，对员工进行教育和业务技能培训I,引导员工树立正确的观、价值观、提升业务素质，促进岗位成才在工作期间，让我积累了丰富的管理经验，为今后的工作打下了良好的理论和实践基础由于上级的信任和支持，我于今年三月十七日调任收费站担任站长一职上任后，我进行了一系列改革和创新，使全站上下不论是在作风还是在劳动纪律方面都呈现出焕然一新的面貌，取得了良好的社会效益和经济效益

3.重视整章建制，完善管理体制我根据上级要求，并结合我站实际情况，与站部人员完善了规章制度，包括《收费现场管理办法》、《收费部处罚条例》、《考勤制度》、《内务管理制度》规章制度的建立健全，为实现管理制度化奠定了基础，使全站征费、后勤、文明创建工作开展都步入了良性运行轨道，确保了各方面工作有序、高效的运行

三、加强征费管理，严格执行国家征费政策

4、树立窗口形象，强化服务意识高速公路收费站是重要的服务窗口，我提出了打造形象品牌,力争把建成全省模范收费站的创建目标为达到这一目标，我狠抓服务质量，要求全体员工认真学习并严格遵守上级关于服务的各项规定，工作中必须做到“八不准，八做到”，“四个一样”、“三声一笑”服务等站部把文明服务表现作为员工个人考核、班组考核的重要内容，促使全体员工服务意识不断深化以实际行动赢得了过往司乘人员分普遍好评，获得了良好的声誉

5、强化劳动纪律，搞好防贪堵漏为杜绝贪污舞弊行为，我注重强化员工的纪律观念，在上，我重视员工遵纪守法的教育工作，时刻把握员工动态；在制度上，我与副站长认真经验，制定了一系列防贪堵漏的规定与措施，将定期稽查与不定期稽查相结合，规范了现场管理，严格了监控记录

四、完善后勤服务，加强后勤保障努力营造优美舒适的生活环境安居才能乐业为使员工有一个优美的生活环境，为了争创“模范职工之家”光荣称号，我带领全站员工做了大量实质性工作首先，严格按照半军事化管理目标要求，坚持对内务卫生常抓不懈，组织文生工作小组，对内务卫生和公共卫生进行定期和不定期的检查评比其次，在站院内开垦了面积达一千六百平方米的“花园式菜地”这块“绿色基地”不仅能四季新鲜菜蔬，为我站节约经费，而且具有相当高的观赏价值，对美化站容站貌,提升我们广福收费站的形象大有益处高速公路职工述职报告范文篇3我非常高兴今天能和大家共聚一堂参加一一年的年终述职大会，也非常感谢中心能提供这样一次机会和这样一个平台!一一对我来说是非常有纪念意义的一年，因为我有幸到了中心机关这个大家庭中工作，在同事们的帮助与关怀中，我体会着工作的快乐和感动，用心收获着这份宝贵的财富回首凝望来时路上深深浅浅的脚印，我感慨万千下面我就一年来我的工作学习情况向各位作总结汇报

一、学习方面一年来在中心党政的正确领导下，学习了（甘肃省高速公路管理条例）、学习了科学发展观等政治理论知识，同时还主要学习了稽查业务知识、以及联网路段如何防堵收费漏洞知识、数据稽查知识等

二、工作方面概括地说，一一年我的工作总结分两个阶段，具体如下第一阶段就是我在行政办公室工作这一阶段，主要从事公文登记、送批、承办、传阅、督办和机要电话记录、日常政务值班安排等记得当初从基层收费所办公室调入中心行政办从事文书工。