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一、单项选择题
2、用户交换机、集团电话是批一专业领域里（有所钻研、有所创话自动分配、黑白名单和（话费网是分组交换方式工作，并向用第一章电信职业道德个（用户）装设的，供内部互相新、有所发明、有所发现）分摊、专用密码、呼叫户提供数据传输业务的电信网
1、通信科技劳动是将基础科学的通话，并通过中继线经市话交换第二章法律法规可转移、费用控制）
4、ISDN中的D信道用于传送电一般原理和通用性技术的理论，机与市内其他用户通话的交换设
1.（电市场准入、电信网间互联、
7、移动通信业务按通信方式与服路交换的信令信息和分组数据信运用于解决电信生产的设备技术备电信服务、电信安全）等问题是务对象划分，主要有无线寻呼和息问题的一种（物化性）劳动
3、国际长途直拨国外话务员受付解决电信发展中的主要突出问题（调度电话、无绳电话、移动电
5、移动通信是指通信的一方（或
2、通信科技劳动过程同用户的业务是指用户利用普通程控话机，
2.电信管理体制是指我国电信话、移动数据）双方）可以在移动中进行（使用）过程同时进行通过拨一特种号码管理组织的（机构设置、所处地
8、甚小天线地球站开办的业务有
6、智露网而核心思想是交换与业
3、热爱专业、忠于职责，是科技
（108）,直接拨通受话国电话位、职能权限划分、活动方式）（数据通信业务、语音通信业务、务控制分离职业首先的基本原则，是科技人公司话务员，并用受话国语言接的总和传真通信业务、广播业务）
7、在通信网中，按照信令的传送员从事科技劳动的基本的（道德通的电话业务
3.实现互联后，非主导电信公司
9、以下属于用户进行数据通信的方向可分为局何值包租用户线信要求）
4、语音信箱系统的自动集团电话必须向主导电信公司交纳方式是（通过电路交换公用数据令（前向信令和后向信令
4、勤奋求知、严谨治学，是科技功能主要是为某一集团提供和（连接费、接续费）等费用网、通过分组交换公用数据网、
8、同/是指信号之间在频率或相工作者向大自然进取的最重要的（配置）一批信箱
4.电信网间互联争议解决的基通过综合业务数字网）位上保持某种严格的特定关系，基本功和（品格修养）
5、一次会费的帐号电话卡用户是本程序包括（协商、民信主管部
10、传真业务的种类主要有（用也就是它们相同的（相对应的）
5、（造福人民、振兴祖国）是科（C类用户）门协调、公开论证及裁决、裁决户传真、相片传真、公众有效瞬间以同二个平均速率出现技职业道德的核心内容，是科技
6、用户申请800°业务时，由运的执行）等真迹传真）
9、定义一套与各种业务网和各种工作者进行科技活动的出发点和营商核配800电话号码，当主叫
5.根据合同标的进行分类，可以第六章计算机应用设备无关的管理功能是比较困难归宿用户使用800业务时，即可接通分为（转移财产、提供劳务、完
1、计算机的主要应用有科学计算的
6、（勤奋）是获得知识的根本途由被叫用户在申请时指定的电话，成一定工作）的合同和（信息处理、实时控制、人工
10、TMN为电信网和业务提供管径O对（主叫用户免收话费，由被叫第三章现代电信网智能、计算机辅助设计）
2、一理功能并能提供与电信网和业务7菸索就是人们认识、掌握、利用户集中付费
51、信令网由（终端节点、交换节个基本的计算机硬件系统由（运进行通信的能力第四章现代通用（客观规律）的方法和过程
7、场动通信是以移动用户为服务点、业务节点、传输系统）构成算器、控制器、主存储器、I/O信技术
8、本位主义是从本地区、本部门对象的（无线电）通信业象
2、决定电话业务质量的主要因素设备）组成
1.分组交换处理每一个信息,差的利益出发，不顾大局、不顾整
8、0短信息业务可以分为点对点有（接续质量、传输质量、稳定
3、控制器（程序计数器、指令寄错小，最适合现有和未来的所有体、不顾别的部门的不良思想作短消息业务和（广播）短消息业质量）存器、指令译码器）、状态/条件（数据）业务风，是放大了的（个人主义）务
3、ATM网络由（ATM交换系统、存储器、时序产生器、微操作信
2.光频分复用与波分复用都是第二章法律法规
9、数据检索业务是用户通过（公ATM端系统）号发生器组成利用不同的光载波传输信息的
1.电信活动和（与电信有关的）用电信网）进入国际、国内的计
4、ISDN有基本特性有（端到端
4、存储器是计算机系统中的记忆
3.卫星通信是利用人造地球卫活动已形成了上下游工作关系和算机数据库或其他装置中，查找的数字连接、标准的入网接口、设备、用来存放（程序、原始数星作为中继站来转发无线电波而相互依存关系和选取所需要的文献、数据、图综合的业务）据、中间结果、最终结果）进行的两个或多个地球站之间的
2.遵守商业道德，就是要求电信像的业务
5、移动通信网是由（移动台、基
5、般存储器的功能或工作方式可通信业务经营者在经营活动中，要遵
10、图像通信是通过（电信网络）站、中继传输系统、移动交换中分为（随机存储器、只读存储器）
4.ADSL高速数据不占用语音守公认的（商业经营规则）和善传送、存储、检索或广播图像与心）O
6、软件是指计算机为实现某种特交换机的任何资源良习俗文字等视觉信息的业务
6、智能词一般由（业务交换点、定目的所运行的（程序、数据、
5.可视电话是指在普通电话功
3.电信服务通过对信息的传递，第六章计算机应用业务控制点、业务数据点、业务文档资料）的集合能的基础上，使通话双方能够看实现信息的转移，其效用在于缩
1、计算机是一种能迅速而高效的管理系统）、智能外设、!＜务7数值数据在计算机内用二进制到对方静止（活动）图像的涌隹短（时间和空间距离）
4.社会自动完成信息处理的（电子设备），生成环境等几个部分组成编码表示，常用的编码有天小平均成本是指（行业内不同企业）它能按照程序对信息进行加工、
8、GPS系统可以由（GPS卫星系（原码、反码、补码）
6.多窥体虚信的网络技术包括宽生产同种商品或提供同种服务的处理、存储统、地面控制系统、用户设备）
8、计算机中，对非数值的文字和带网络技术以及接入网技术平均成本
2、（中央处理器）是计算机的心组成其他符号进行处理时\常使用第五章现代电信业务
5.互联互通，是指电信网间的（物脏，器品质的高低直接决定了计
9、性能管理包括（性能监测、性（BCD码、ASCII.编码、汉字编
1、“一线通”业务即窄带综合业理）连接算机系统的档次能分析、性能管理控制）功能码）务数字网（N-ISDN）,它能提供6,不正当竞争是指经营者违反
3、（运算器）最基本的结构都是
10、故障管理有关的管理参数主
9、数据是一切（文字、符号、声端到端的数字连接，用来承载包音、图像）等有意义的组合
10、法律、法规的规定，损害（其他由算术/逻辑运算单元（ALU）、要包括以下内容（故障类型、故括语音、图像、数据在内M多种数据库系统的结构分为（单用户经营者和消费者）的合法权益，寄存器组、多路转换器和数据总障因素、故障级别、故障时间）业务结构、主从式结构、扰乱社会经济秩序的行为线等逻辑部件组成第四章现代通信技术
2、交互式会议电视业务范围是分布式结构、客户/服务器结第三章现代电信网
4、（控制总线）用于传送控制器
1.网络层的主要任务是（路由选（全国各省会城市）和国家电信
1、接通的（任意性和快速性）对的各种控制信号择、分段和重组、拥塞控制）等主管部门已公布的开放这项业务
1、实事求是，坚持真理，是科技电信网的最基本要求
5、（汇编语言）是用助记符来表5「基本光纤传输系统的组成部分的（其他）城市工作者必须具有的基本道德素养
2、我国长途电信网目前采用的等示机器的指令，所以汇编语言中有（光发射机、光接收机、光纤
2、和谐的人际关系是实现全程全
3、IP电话最初推出的意义，就级制电话网为（二级）的语句与机器码是一一对应的线路）在于为用户提供费用低廉的通信网联合作也的重要保证
3、桢中继的用户网络接口协议体
6、（操作系统）负责管理和控制
3、通信科技人员既是整个科技队服务，当然付出的代价是语音质系结构分为用户平面和计算机系统硬件资源和软件资源，
7、NO.7信令方式规定的基本伍的一部分，又是通信企业的主量的降低（控制平面）是用户和计算机之间的接口信号单元格式有（消息信令力军，承担着发展通信生产力，
4、语音信息服务是将信息用语音
4、（光纤）传输技术的发展为宽
7、（比特）是计算机存储数据、表单、.链路状态信号单元、填确保通信畅通无阻的繁重仟冬的形式存储在语音信息服务系统带ISDN打下了基础示数据的最小单位充信号单元）
4、科技人员的职业道德，是科技的信息库内，以供人们使用电话
5、GSM系统的主要接口有（A接
8、计算机存储容量大小是以字节
3.一个卫星通信星上系统是由人员在长期的职业活动中形成的，机检索所需要的信息的业务口）、ABIS接口和UM接口
6、数来度量的，而1KB=（控制分系统、电源分系统、温也是社会一般道德在科技职业劳
5、IC电话卡是经加密的、特殊SCP是智能网的核心构件,它存（1024Byte）o控分系统、遥测指令分系统:和通动中的特殊表现封装的集成电路电话卡的简称储（用户数据）和业务逻辑9数据库管理系统式数据库系统信分系统等组成
5、通信科技工作者，在从事通信
6、同一800号码可按不同的时
7、°根据我国网络的实际情况,的核心，是用于建立、使用和维
4.接入网包含了核心网和用户科技的职业活动中，除应具有一间段来选择接通相应的电话号码确定信令网采用（三级）结构
8、护数据库的（一组软件）10在驻地网之间的所有实施设备与线般通信人员的职业道德和一般科
7、短消息褓（SME）可以是其他采用（ISUP）后，TUP部分就可分布式数据库系统中全局应用是路，主要完成（交叉连接、复用、技人员的职业道德外，还应具有移动终端、固定电话网用通信科技职业道德以不用指需要操作（两个或两人以上结传输）功能
9、基准时钟山（饱原子钟）组成点）中的数据库的应用
5.彩色摄影和彩色电视中重现第二章法律法规
10、（资源清单管理）功能是配
二、多项选择题的所谓基色有（红、绿、蓝）
7.电信用户有权知悉使用电信置管理的基本功能，用来提供网第一章电信职业道德
6.多媒体通信的特征主要体现络中所含资源的网络管理需要的
1、数字化就是在通信网上全面使在（集成性、同步性、交互性）判断题班二章数据用数字技术，包括（数字传输、方面电信职业道德服务费用第四章现代通信技术数字交换、数字终端）
2、电信通第五章现代电信业务的有关情况
1.OSI参考模型中广3层的功信全程全网的特点决定了电信科
1、公用电话主要包括以下几种形
8.电信需求的一个主要特点，就能属于通信子网的功能，这些功技人员必须从社会整体利益的高式有人值守计费器公用电话、是电信网络中的每个要素之间存能的实现均体现在（交换机）内度出发，正确对待电信科学技术智能网公用电话和（公话超市、在互补关系
2.光纤通信中工作波长的短波的（发展、应用、交流、传播）IC卡电话、投币电话、密码卡电
9.季节性降价（不）属于不正当长是（
0.85Wn）o和发明创造一话）竞争行为
3.全球星系统的多址方式采用
3、每个人都要（爱国家、爱企业、
2、属于固定电话增值业务项目的10消费者或其他受害人因商品（FDMA+CDMA）方式爱岗位），培养敬业意识，认真有（缩位拨号、呼叫等待、呼出缺陷造成人身、财产损害的赔偿
4.ADSL将用户双绞线频谱低负责地做好自己的本职工作，在限制、遇忙回叫）问题，消费者可以向销售者或生频部分提供普通电话业务平凡的工作中，做出不的贡献，
3、IP电话业务的使用方式又基产者要求赔偿（POTS）信道，通过无源滤波器赢得社会的尊重和群众的爱戴本分为（IP电话卡、注册类业务）11保证合同是保证人为保证合使其与（数字信道）分开
4、讲文明、讲礼貌，就是要做到
4、电话信息服务是复用电信传输同的履行而同债务人（债权X）
5.在数字图像通信系统中，信（诚恳、谦恭、和善、有各寸）网络和数据库技术，把信息（采签订的一种答冏源编码器进行压缩编码，以（减
5、通信企也从业人员在工作中，集加工、存储、传播、服务）集第三章现代电信网少其数据量）O一定要充分尊重群众的为一体，面向社会提供综合性的、
1、以电或光信号作为传递和交换
6.多媒体通信技术是多媒体技（通信自由、秘密），维护客户全方位的、多层次的信息咨询服信息的手段的方式所构成的通信系统的通信称为电信O术与（通信技术）相结合的的正当利益务产物
6、电信职业道德体现了电信通信
5、IP电话卡业务按照持卡用户
2、褊善规划的目的也在于分配给每个用户唯二二个（一个唯一）第五章现代电信业务（迅速、准确、安全、方便）的的会费方式和使用方式分类，账
1、固定电话的乙种用户是指（甲服务方针号卡有（A类用户、B类用户、C的号码，并根据网的规模及全国种）用户规定范围以外的所有用
7、在社会主义社会里，科技人员类用户）网和国际网的现状及发展安排、户的根本任务就是在自己所从事的
6、通用号码业务的主要功能有电使用号码资源
3、分组交换数据户、互联网上的PC机
5、科技工作者献身科学的内涵是结构和提高自己的通信科技理论息服务等收费清单的，电信业务权利；消费者享有批评、监督的
8、可视电话是一种复用电信网实什么？水平；二是要精通设备的维修技经营者应当免费提供权利等时传送双向（语音和）图像进行在探索科学真理的道路上，科技
8.奄信建设行业管理的重点是
15.解决消费争议的途径有哪术，以利于“养兵千日，用兵一些？会话的电信业务工作者必然会遇到种种困难、障哪些？电信建设行业管理的重点时”，在发生故障时能应用自如，消费争议的途径有协商和解；
9、用户传真用户利用自备或租用碍、阻力有困难和失败的考验，是公用电信网、专和电信网、广播及时排除；三是加强设备的维修消费者协会调解；向有关行政部的传真设备，通过公用电话网相有受非议、受打击、受迫害的威电视传输网的建设中属于全国性保养，确保设备的完好率，以严门申诉；按仲裁协议提起仲薮;互间自行传递的一种传真业务胁，有各种诱惑的考验，甚至有信息网络工程的建设项目和在国向法院起保
10、会议电视业务是通过异地间流血、牺牲的危险害怕困难，谨、求实的态度对待可疑的现象家规定限额以上的建设项目上
16.什么是合同法？语音、图像和数据等信息的实时难以获得科技上的任何成就从和故障，不敷衍塞责，不麻痹轻述建设项目在征得国务院信息产合同，通常又称为契约，是当事交互传递，创造真实临场感事科技事业，需要有不畏艰险、“敌）不因个人的失职或疏忽大业主管部门同意后，方可按照国人双方达成的具有民事权利义务第六章计算机应用献身科学的精神献身科学，要意而导致通信的中断和传递的差家基本电信设备是指利用有线、
1、计算机系统包括硬件系统和软内容的协议而调整合同关系的不畏失败和挫折，要不追名逐利，错无线电、光学或其他电磁系统，件系统，二者协同工作，缺一不法律规范的总称即为合同法要不畏牺牲用
13、着眼全程全网、反对本位主发送、接收或传送语音、文字、数
17.什么是技术合同？同心同德、团结协作，处理好同
2、对存储器而言，容量越大,存义应从哪几方面努力？着眼全程据、图像或其他任何性质信息的技术合同是当事人之间就技术开行关系要注意一是要通力合作，全网、反对本位主义应从3个方设备取速度则越慢（快发、转让、咨询或服务订立的确同行相亲，处理好个人与集体的
3、指令期有置7指令译码器）用面努力树立整体观念；发扬协
10.电信网络的外部性是什么？立相互之间权利和义务的合同关系注重事业，不计较个人名于对现行指令进行分析,确定指作精神；高度的组织纪律性，强电信网络用户的效用与电信网络
18.什么是合同的履行和合同履利；严于律己、宽以待人；主动烈的社会责任感规模有关的特征被称为电信网络令类型、指令所要完成的操作以行的原则？协作，把困难留给自己，把方便及寻址方式
14、遵循服从社会整体利益，不的外部性合同的履行是指双方当事人按照
4、只读存储器（ROM）的内容只图谋技术垄断的原则，主要遵循1L一般地说，电信网间互联互合同规定的条款，全面完成各自
6、科技人员的根本任务是什能读出而不能写入，断电后所保服从社会整体利益，不图谋技术通的主要障碍是什么？电信网间所承担义务的法律行为合同履么？存的信息（不）丢失，即为（非）垄断的原则，主要应从4个方面互联互通的主要障碍有两个，一行的原则包括实际履行和适当履科技人员的根本任务就是在自己易失性是技术问题，二是经济问题就做起竞争态度；不保守技术，行原则所从事的专业领域里有所钻研、
5、机器语言程序的优点是计算机目前的电信技术而言，技术上的
19.合同纠纷的解决方式有哪有所创新、有所发明、有所发现搞好传、帮、带；不搞技术封锁；能够直接执行些？这是科技工作者对整个社会所负不以技术权威的地位自居建设项目审批程序进行报批
6、在计算机内部到处都是由0和合同纠纷的解决方式可以是协商、有的崇高职责和义务一个科技
15、电信职业1组成的数据流
9.什么是电信设备？调解仲裁或起诉第三章现代电工作者的成就不仅取决于他的才应从哪几方面做起道德包括哪困难已不会阻碍互联互通的实现，信网
7、为了与具体的物理传输媒体无能，更重要的是取决于他对所从几个特点？所以互联互通问题的关键在于运
1、构成电信网的要素有哪些,它关，TCP/IP协议结构中并没有事的专业的热爱和忠诚的态度电宿而业道德具有以下4个特点营商之间的利益如何分配们各自完成什么功能？一个完整对最低两层做出规定
7、同心同德、囱结协作，处理电信职业道德体现了“人民电信
12.阐述电信网间互联争议解决的电信网主要由硬件和软件两不
8、网络层的功能就是把IP分组好同行关系要注意哪些方面？为人民”的根本宗旨；电信职业的基本程序分组成从硬件构成来看通信网发送到应该去的地方道德体现了电信通信的集中统一电信网间互联争议的基本程序包由终端节点、交换节点和传输系
9、信息室以数据的形式表示的，性；电信电信职业道德体现了电括协商、电信主管部门协调、公统构成,它们完成通信网的基本即它是以数据为载体而表现让给别人二是实事求是，同行信通信“迅速、准确、安全、方开论证及裁决、裁决的执行等功能接入、交换和传输软件
10、数据管理技术的好坏，直接相诚，要以诚共事，以实践作为便”的服务方针；电信电信职业
13.不定当竞争行为有哪些？不设施则包括信令、协议、控制、影响到数据存储（处理）的效氧
四、检验真理的标准，有了错误敢于道德与电信法制和职业纪律，既正当竞争行的的内容，包括以下管理、计费等，它们完成通信网简答题第一章电信职业道德承认，勇于纠正三是推崇他人，有联系，又有区别11种情况的控制、管理、运营和维护，实
1、通信技术的发展方向是什同行相谦在科技活动中不抹杀
16、通信行业职业守职主要包⑴经营者不行采用假冒、伪造、现通信网的智能化冒用标志擅自使用他人的企业乐么？通信科技，既是整个科学技前人的功绩，尊重前人、推崇前
2、电信网常用的拓扑结构有哪些称和姓名或商品特有与相近似的人当别人超过自己时，不嫉妒、通信行业职业守则主要包括五个形式？术的重要组成部分，又是通信生名称，损害竞争对手⑵经营者不冷落、热情支持，虚心学习方面爱岗敬业，忠于本职工作；电信网常用的拓扑结构有以下7产力中愈来愈突出和具有重要意不得采用财物或其他手段进行贿当自己有了成绩时，不骄傲自满，勤奋学习进取，精通业务技术，种形式网状网、星型网、复合义的因素从世界来看，通信技并感谢别人的帮助在免得面前保证服务质量；礼貌待人，尊重赂以销售或者购买商品⑶经营型网、树型网、总线型网、线型术向数字化、综合化、智能化、推崇别人，克己让人四是扶植客户，热情服务,耐心周到；遵守者不得利用广告或其他方法，对网、环型网商品的质量、制作、成分、性能、宽带化、个人化和标准化方向发新秀，同行相荐，举荐有才华的通信纪律，严守通信秘密；遵纪
3、对电信网的质量一般有哪些要用途、生产者、有效期限、产地等展青年人，支持不同学术观念的争守法，讲求信誉，求？
2、通信科学技术工作的职业特点论括哪几个方面文明生产作引人误解的虚假宣传广告的对电信网的质量一般提出3个要
8、怎样理解坚持真理与修正错误第二章法律法规经营者不得在明知或应知的情况求接通的任意性与快速性；信是什么？
1.起草电信条例的指导原则是下，代理、设计、制作、发布虚的关系？号传输的透明性与传输质量的一通信科技是科学技术在通信中的什么？假广告⑷经营者不得侵犯商业坚持真理不容易、修正错误更难致性；网络的可靠性与经济合理运用，它受通信职业特点的制约，起草电信条例的指导原则是一秘密⑸经营者不得以排挤竞争修正错误是坚持真理的特殊表现性与其他科技职业相比，既具有一是体现我国电信改革的成果；二对手为目的，以低于成本的价格科学活动中的错误可能来自两个
4、电信网的构成要素有哪些？各般科技职业的特点，更具有通信是解决电信发展中的主要突出问销售商品⑹经营者销售商品，方面一是对正确事实进行抽象自完成什么功能？一个完整的电职业的特点题；三是要处理好电信发展与电不得违背购买者的意愿搭售商品
（1）从通信科技劳动的特点看，概括所犯的错误；二是由于观察话网是由用户终端设备、交换设信业改革开放等方面的关系；四或都附加其他不合理的条件⑺具有实践性、应用性；
（2）从的错误，使获得的事实本身不合备和传输系统3个部分组成的是研究、借鉴国际惯例和外国经经营者不得从事下列有奖销售通信科技劳动的目的和结果看，客观实际不论哪一种都是主观用户终端设备主要完成将用户的具有严谨性、准确性;验
①采取谎称有奖或故意让内定人同客观的不一致，都要勇于修正声音信号转换成电信号或将电信
（3）从通信科技全全网、联合
2.我国的电信管理体制是什员中奖的欺骗方式进行有奖销售；勇于修正错误，是坚持实事求是，号还原成声音信号同时，用户作业的劳动过程看，具有高度的么？国务院信息产业主管部、［依
②利用有奖销售的手段推销质次不为名利所左右，老老实实的求终端设备还具有发送和接收电话集中统一性；
（4）从通信科技照电信条例的规定对全国电信业价高的商品；
③抽奖式的有奖销实精神和科学态度的表现，是一呼叫的能力，用户通过电话机拨劳动的人际关系看，一是具有广实施监督管理省、自治区、直售，最高奖的金额超过5000元切优秀科学工作者应具有的崇高号来发起呼叫，通过阵玲知道有和远的特点辖市电信管理机构在国务院信息的⑻经营者不得理.造、散布虚品质电话呼入交换设备主要负责用
3、什么是通信科学技术人员职业产业主管部门的领导下，依照电伪事实，损害竞争对手的商业信
9、为什么说勤奋求知、严谨反对户信息的交换，具有连接、控制道德的两重性？通信科技人员所信条例的规定对本行政区域内的誉，商品声誉
（9）公用企业本位主义；服从社会整体利益，和监视的功能传输系统负责在电信业实施监督管理或者依法具有独占地位的经营者，从事的职业活动，既是科学技术不图谋技术垄断各交换点之间传递信息
3.什么显书信业务经营者的经不得限定他人购买其指定的经营的职业劳动，又是通信的职业劳
12、怎样不断努力学习，提高自
5、我国电信网的等级结构是怎样营基本原则？电信业务经营者经者的商品，以排挤其他经营者公动既具有一般科技职业活动的的？各级的职能是什己的科技水平？不断努力学习，营活动的基本原则是依法经营，平竞争⑩政府及其所属部门不特点，又具有通信职业活动的斗么？提高自己的科技水平一是要精遵守商业道德，接受依法实施的得滥用行政权力，限定他人购买点通信科技人员在通信科J的我国电话网目前采用的是等级制通通信科技知识，不断更新知识监督检查其指定的经营者的商品，限制其职业活动中，应遵循一般科技工电话网，分为长途电话网粕本地
4.什么是电信业务许可？电信他经营者正当的经营活动，限制作者职业道德，又应讲究和遵循电话网治学是科技工作者向大自然进取业务许可是电信行政管理机关颁外地商品进入本地市场，或本地通信科技工作者的职业首先因长途电话网由DC
1、DC2两极长的最重要的基本功和品格修养？发给电信业务经营者并赋予其拥商品流向外地市场（U）投标此，通信科学技术人员的职业道途交换中心组成，为复合型网络勤奋，是获得知识的根本途径有电信业务经营资格的一种凭证者不得串通投标、抬高或压低标德具有两重性
4、为什么说造福严谨是科学治学的思想的需要
5.电信资费标准的制订原则是价投标者和招标者不得相互色DC1为省级交换中心，设在各省人民、振兴祖国是科技职业首先会城市，主要智能是疏通所在省严谨治学，是学以致用的要求什么？结，以排挤竞争对手的公平竞争的省际长途来话、去话业务，以的核心内容？严谨治学，要有严肃认真、一丝电信资费标准实行以成本为基础
14.简述消费者的权利和经营者及所在本地网的长途终端业务造福人民、振兴祖国是科技职业不苟的作风的定价原则，同是考虑国民经济的义务DC2为地区中心，设在各地区城道德的核心内容，是科技工作者
10、为什么说探索创新是科技人与社会发展要求、电信服务业的消费者在购买、使用商品和接受市，主要职能是汇接所在本地网进行科技活动的出发点和归宿才必备的心理品质？发展和电信用户的承受能力等因服务时享用人身、财产安全不受的长途终端业务科学从属于社会，科学活动受社只有具有探索创新精神的人，才素损害的权利；消费者享有知悉其本地电话网可以仅设置端局（DL）,会发展方向的制约科学活动又能勇于忸索，敢闯“禁区”,才
6.什么是电信服务质量？购买、使用的商品或接受服务的但一般由汇接局（TM）和端局是一种关系社会进步和人类命运会有所发现，有所发明科技工真实情况的权利；消费者有权自电信服务质量是电信用户对电信（DL）构成的两极结构汇接局的事业科学的发明、发现，可作者的探索创新一经停止，也就主选择、自主决定购买或不购买服务性能达到持续的满意程度的为高一级汇接局与本地汇接区以造福人类，也可以祸害社会失去了从事科学事业的生命力商品，接爱不接受服务的权利；综合效果，包括服务性能质量和内的端局相连，同时与其他汇接不管科学技术工作者愿意与否，因此，探索、创新,对科技工作消费者在购买商品或接受服务时;网络性能质量电信服务质量评局相连，它的职能是疏通本地汇科学活动总是要受政治潮流的影者，是永无止境的，是至关重要有获得公平交易条件的权利；当判的标准是用户满意程度接区内用户的去话和来话业务，响科技工作者都要以直接或音的必备品质
11、通信科技职业消费者因购买、使用商品或接受
7.电信业务经营者的义务是什还可疏通本地汇接区内的长途话质的方式做出个人根本生活道路首先的基本要求是什么？服务时受到人身、财产损害的，么？电信业务经营者的义务是应务端局通过用户线与用户相连，和科技活动的目的的选择没有通信科技职业道德的基本要求有要求赔偿的权利；消费者有依正确的政治方向，没有明确的科当为电信用户交费和查询提供方它的职能是疏通本局用户的话务是树立服务保障观念、不图名法成立维护自身合法权益的社会学目的，就不可能做出正确的选便，电信用户要求提供国内长途和来话业务利地位；着眼全程全网、团体的权利；消费者享有其人格
6、电信网编号的原则是什么？择通信、国际通信、移动通信和信尊严、民族风俗习惯得到尊重的原则如下
（1）应使用号码资源SDP提供数据库功能，接受SCP使用率和频谱的综合利用率；多次复话卡、电话会议、会议电视、出容量具有延续性和扩展性，满足和SMS的访问，执行操作并回送
5.光纤通信系统的工作波长选制不会降低图像质量，且容易提租电路、电话信息服务与查号业用户、业务和网路增长对号码资结果IP是协助完成智能业务的择是哪些为什么？供许多新的特技功能；便于使用务等长途业务源的需求；
（2）应尽可能保证特殊资源SMS由计算机系统组光纤通信系统的工作波长是
0.较简单的方法消除噪声；可彻底
9、IP电话的服务种类有哪些？编号的规律性，以便于用户便用成SMS一般具备5种功能，即85pm、
1.31Pm和
1.55Mm石消除亮度、色度的互相干扰；便其主要优势是什么？和网密识别；
（3）应提高号码业务逻辑管理、业务数据管理、英光纤在近红外波段，除杂质吸于提高图像清晰度；可消除亮度IP电话的服务种类现在主要有两资源的利用律；
（4）应保证编用户数据管理、业务监测以及业收峰外，其损耗随波长的增加而闪烁和重影；提高了系统稳定性大类一类是由通信运营南提祗号计划在较长时间内的整体稳定务量管理SCE的功能是根据客减小，在
0.85即
1、
1.31内1）和可靠性；有利于进入宽带数字的;另一类是Internet上某些网性；
（5）应坚持各运营商一律户的需求生成新的业务逻辑和
1.55山】有3个损耗很小的传输网，更适合于未来的数字多站提供的免费通话服务由于IP平等的原则
14、信令网的主要作用有哪些？波长窗口在这3个波长窗口损媒体通信等电话是以数据包作为传输媒体，
7、我国的数据通信网大致分哪几只要作用有电信网的局旬信令，耗分别小于2dB/km、
0.4dB/
14.什么是多媒体通信技术？多占用资源小，所以成本很低，价个网络？各网络的主要功能是什完成本地、长途和国际的自动、km和
0.2dB/km石英光纤媒体通信技术是多媒体技术与通格便宜
10、语音信息服务有哪么？半自动电话接续；电路交换的数在波长
1.31内口色散为零，带信技术相结合的产物它兼收并几种？语音信息服务有普通邮大致包括分组交换网（X.25网）、据网的局间信令，完成本地、长宽极大值高达几十GHz•km逋蓄了计算机的交互性、多媒体的箱、虚拟电话、定时邮送、通信数字数据网（DDN）、桢中继网途和国际的电话和非话的各种接过光纤设计,向*以使零色散波长复合性、通信网的分布性以及广邮箱、留言通知、自动应答、商业和ATM网续；智能业务，N
0.7信令网可移到
1.55即1,实现损耗和色播电视的真实性等优点并把它们邮箱、股票邮箱、传真邮箱
11、分组交换网（X.25网）是一和散都最小的色散移位单模光纤；融为一体，向人们提供了综合的什么是账号电话卡业务？账号电以传送与电路无关的各种数据信吸收了电路交换低时延及电文交或者设计在信息服务话卡业务可以使用户在任一部音息，完成信令业务点（SSP）和换的路由选择功能，数据传输可和155Mm之间色散变化
15.简述多媒体通信的特征多频电话机上，集资输入账号和密业务控制点（SCP）间的对话，靠性较高的一种数据通信方式不大的色散平坦单模光纤，等等媒体通信的特征有集成性、交互码后，即可直拨国际、国向长途开放各种用户补充业务；移动通分组交换网能够向用户提供不同根据光纤传输特性的特点，光纤性和同步性电话、击内市话、移动电话、非信网业务，完成移动台的位置更速率、代码及通信规程的接入通信系统的工作波长都选择在
016.多媒体通信的关键技术主要免费特殊服务、信息台、人工寻新，呼叫建立时的用户参数，检DDN网是利用数据信道提供半永85Mm、
1.31Mm或
1.55内n,特有哪些？呼台以及计算机上网业务久性连接电路传输数据信号的数索用户管理、过境切换鉴权孺!别是和
1.55即1应用更加广泛多媒体通信的关键技术主要有
12、智能网业务主要有哪几种？字传输网它向用户提供专用的器务网瞽理的主要功能是什么？
6.光纤通信中的复用技术包括多媒体信息处理技术、多媒体通智晶网业务主要有800业务、通数字数据传输信道，为用户建立信令网管理是在信令网络出现故哪些？信的网络技术、多媒体通信的终用号码业务、其他电话智能网业专用数据网提供条件它不仅能障或拥塞时，完成信令网的重新光纤逋7言中的复用技术包括光端技术、移动多媒体通信的信息务够提供高质量数字专线，而且具组合，保证信令网路正常工作波波分复用、光频分复用、空分传输技术和多媒体数据库技术
13、移动通信的基本业务和新业有数字信道带宽管理功能骨干它由MTP第三个功能级来完成，复用、时分复用以及副载波复用第五章现代电信业务务主要有哪些？网提供国际专线电路，对于要求包括信令业务管理，信令路由管等
1、列举固定电话基本业务的种类移动通信的基本业务主要有无较高的电路具有自动倒换功能理和信令链路管理.3个功能过程
7.什么是卫星通信？卫星通信固定电话基本业务的种类新装线寻呼、调度电话、无绳电话、
16、同步网的主要技术指标有哪桢中继网采用的快速分组交换技的特点是什么？业务、移机业务、过户业务、改移动电话和移动数据等业务些？我国的同步网分成哪几级？术，它是数字光纤线路代替模拟卫星通信是利用人造地球卫星作移动通信的新.业务主要有来电号业务、改号通知音业务、改名全国数字同步网骨干网网络组织线路，用户终端日益职能化的基为中继站来转发无线电波而进行显示、呼叫转移、呼叫限制、呼础上发展起来的桢中继网只能的方式是采用多基准的全同步网的两个或多个地球站之间的通信业务、停机和复话业务、拆机业叫等待与保持、会议电话、完成OSI物理层和数据链路层核方案第一级是基准时钟，有钿其通信频率为微波波段，即务、移机不改号业务心层功能，不负责数据的纠错、（原子）钟或GPS配锄钟组成300MHz〜300GHz卫星通信的
2、固定电话增值业务有哪些固第二级为有保持功能的高稳时钟重发、流控等特点是通信范围大，只要在卫定电话增值业务有来电显示、A脸网（异步传送模式）是一种（受空锄钟和高稳定度晶体钟），星发射的电波所覆盖的范围内，缩位拨号、热线服务、闹钟服务、分为A类和B类各省内设置在用于宽带信息网内传输、复用和从住布两点之间都可进行通信；免打扰服务、缺席服务、呼出限汇接局（TM）和端局（C5）的交换信元的技术，是宽带综合业不易受陆地灾害的影响（可靠性制、遇忙回叫、无条件转移、呼务数字网的基础和核心，ATM宽时钟是第三级时钟第四级时钟高）；只要设置地球站电路即可叫等待、三方通话、交互式会议是一般晶体时钟带网是多媒体宽带网的基础，主开通（开通电路迅速）；同时可电话
17、网管系统共同的基本管理功要为窄带和宽带信息提供综合统在多处接收，能经济地实现广播、
3、公用电话主要包括哪几种一的传送平台，为分组网、IP网、能是什么？多址通信（多址特点）电路设形式？多媒体信息网提供高速中继传输网管系统共同的基本管理功能是置非常灵活，可随时分散过于集公用电话主要包括以下几种形式电路，为大集团用户组建专网提确定管理参数、管理参数的管理、中的话务量；同一信道可用于不有人值守计费器公用电话、投币供传输通道，满足日益增长的各获取网络运行状态、分析网络运同方向或不同区间（多址联接）公用电话、IC卡公用电话、智能类高速、宽带、多媒体数据业务行状态和实施对网络的控制
8.卫星通信系统的组成包括哪网公用电话、密码卡公话和公话的需求
18、电信管理网的基本思想是什些？超市
8、TCP/IP的主要特点是什么？么？电信管理网的基本思想是提一个卫星通信系统由空间分系统、
4、什么是用户交换机、集团电主要特点是高可靠性；安全性；供一个有组织的体系结构，实现通信地球站、跟踪遥测及指令分话？灵活性各种运营系统（OPERATING系统和监控管理分系统4部分组用户交换机、集团电话是指一个
9、TCP/IP协议族中常用协议有SYSTEM,OS）以及电信设备之间成用户装设的，供内部互相通话，哪些？的互联，利用标准接口所支持的
9.卫星移动通信系统主要包从并通过中继线经市话交换机与市常用的协议有网际（IP）、网体系结构交换管理信息，从而为喀《北适来看，卫星移动通信系内其他用户通话的交换设备际控制报文协议、路由信息协议管理部门和厂商在开发设备以及统一股可分为静止轨道和低轨道
5、列举虚拟网的优点和开放最短路径优先协议、传输设计管理电信网络和业务的基础两类典型的低轨道（LEO）有虚拟网的优点主要有投资费用控制协议、用户数据报协议、地大大低于用户小交换机、使用功结构时提供参著钺星系统（Iridium）和址解析协议、域名系统、文件传能更胜于用户小交换机、群内用第四章现代通信技术Globalstar系统、Teledesic输协议、简单邮件传输协议、动
1.电信网交换技术主要有哪户分布不受地域限制、有无限的态主机配置协议和SNMP等些？系统等扩容能力、管理维护省钱省力、
10、ISDN的定义中明确了哪几市信网交换技术主要有电路交
10.什么是接入网？接入网的主发展前景胜于用户小交换机个基本特性？换、多速率电路交换、分组交换、要特点是什么？
6、什么是“一线通”？其特点是有3个基本特征端到端的数字帧中继、ATM交换所谓接入慨就是指本地交换机什么？一线通”业务即窄带结合业务连接、综合的业务、标准的入网
2.计算机交换技术主要有哪些9（或远端模块局）和用户终端设数字网（N-ISDN）,是以数字电接口讦算机交换技术主要有分组交换备之间所有设备和传输介质构成话网为基础民展而成的通信网，
11、ITU-T为ISDN协议设计了技术和多层交换技术的传输系统一个立体的结构模型，其中有哪
3.电路交换与分组交换各自的接入网的主要特点是具备复用、它能够提供端到端的数字连接，用来承载包括语音、图像、数据几个平面？主要特点是什么？交叉连接和传输功能，一般不含在内的多种业务“一线通”的ITU-T为ISDN协议设计了一个以电路连接为目的的交换方式是交换功能；接入业务种类多，业特点通信业务的综合化、实现立体的结构模型，由3个平面组电路交换方式因此电路交换的务量密度低；网径大小不一，成高可靠性及高质量的通信、使用成控制平面C、用户平面U和动作就是在通信时建立电路，通本与用户有关；线路施工难度大，方便、费用低廉管理平面M信完毕断开电路至于通信过程设备运行环境恶劣；网络拓扑结
7、小灵通可以提供的业务功能是
12、智能网的核心思想是什么？中双方是否在相互传送信息，传构多样，组网能力强大什么？其适用用户主要有哪些？智能网的核心思想是交换与控送了什么信息，都与交换系统无
11.接入技术主要有哪些？接入小灵通可以提供的业务功能有关技术主要有铜线接入技术制业务相分离交换层只完成最基本语音业务、短信、无线上网、分组交换方式不是以电路连接为（xDSL）、混合光纤同轴电缆接基本的呼叫连接功能，利用集中其他业务（如来电显示、呼叫转日的，而是以信息分发为目的的入网技术、无线接入网技术和光的业务控制和集中的数据库对业因此信息传送给交换机时要先经接入网（OAN）技术移、呼出限制、免打扰、三方通务进行集中控制，以便于能够快话、呼叫等待等固定电话所具有速、方便、灵活、经济、有效地过一番加工处理，即分段、封装、
12.图像通信系统主要由哪些部的一切功能）、虚拟网功能检错和纠错、流量控制、反馈重生成和实现各种新业务分组成？适用用户统计表明，9096的人
13、智能网体系结构中有哪几个发等，然后根据分组头中的地址冬I像通信系统主要由图像输入90%的时间都在本地工作和生活•，域和控制域，把一个个分组分发组成部分？简述其各自的功能设备、编码器、调制器、信道和小灵通正是为这一个用户群体提到各个出端上由业务交换点（SSP）、业务控制显示终端等组成点（SCP）、业务数据点（SDP）、
4.光纤通信的优点主要包括哪
13.图像通信的数字化与模拟图供了实惠、健康、时尚的通信手些方面？段小灵通通话费便宜、环保健智能外设（IP）、业务管理系统像通信相比有哪些优势？图像通光纤通信的优点主要包括容许康的特点，更特别适合于电话频（SMS）、业务生成环境（SCE）信的数字化与模拟图像通信相比频带很宽，传输容量很大；损耗繁、对生活品质要求高、对电磁等几个部分组成SSP是连接现除了具有数字通信共有的传输质很小，中继距离很长且误码率很辐射敏感的用户使用有PSTN以及ISDN与智能网的连量好、抗干扰和抗杂波能力强、尔；重量轻、体积小抗电磁干
8、国内公众长途电话业务包括哪接点，提供接入智能网功能集的易实现保密通信、便于采用大规扰性能好；泄漏八，保密性能好；几种？功能SCP是智能网的核心构件，模集成电路等突出优点外，还具节约金属材料，有利于资源合理国内公众.长途电话业务包括人它存储用户数据和业务逻辑有如下一些特点大大提高了功工长途电话、长途直拨电话、电移动传真与数据通信、留言信箱式和资源共享模式）相比具有许及英文短讯、高额话费保障服务、多优越性，表现在减少了网络移动号码携带业务、移动预付费的流量，提高了传输的效率；可业务、储值智能卡、预付费SIM以充分利用客户机（微机）和服务器（如大型机）双方的能力，务、R双号、彩铃业务支持分布式应用环境；由于应用
14、3G能够提供业务主要包括程序与其处理的数据相隔离，使哪些？数据具有独立性，可以较为容易地实现多数据操作的改变，更快卡、双模通信业地开发出新的应用；每个服务器3G能够提供的业务主要包括基可以支持更多的用户，易于实现本电信业务、补充业务、承载业多用户共享数据务、智能业务、位置业务和多媒
9、分别阐述什么是LAN、MAN、体业务
15、进行数据通信的方式和业务WANo种类主要有哪些？局域网是一种专用数据通信网，用户进行数据通信有6种主要的它在有限地理区域使各种具有数通信方式通过向电信部门租用据通信能力的设备相互连接、互专线电路或自行建立专用的数据相通信通信网通过公用电话交换网城域网基本上是一种大型局域网，（PSTN）；通过电路交换公用通常使用与局域网相似的技术数据网（CSPDN）；通过分组交它可能覆盖一个城市内一组邻近换公用数据网（PSPDN）；通过的公司办公室，也可以用于连接综合业务数字网（ISDN）；利一个大型局域网内的数个小型局用甚小天线地球站（VSAT）技域网，可用作计算机网络的骨干术组织高速数据专用系统网数据通信的业务种类主要有数广域网指分布在非常大的地理范据检索业务、国内低速数据通信围内的用于同一种应用目的多个业务、电话网上的数据通信业务、计算机局域网的连接网络，是一分组交换数据通信业务、电子信种大型专用网
10、什么是信息箱业务、电子数据交换业务、数和数据？信息是现实世界在人脑字数据业务、SDH专线业务、帧中的抽象反映，是通过人的感官中继业务、ATM业务、传真存储感知出来并进过人脑的加工而形转发业务、国际计算机互联网业成的反映现实世界中事物的概念务、中国公用计算机互联网一业务、移动用户数据业务、甚小天图像等有意义的组合它是描述线地球站通信业务现实世界中各种具体事物或抽象
16、什么是图像通信业务？图像该项的可存储并具有明确意义的通信业务是通过电信网路传送、信存储、检索或广播图像与文字等数据室一切文字、符号、声音息视觉信息的业务第六章计算机应用它是用符号记录下来的、可以识
1、简述计算机的特点和主要别的信五数据管理的发展经历应用哪几个阶段让算机的特点运算速度快、计随着计算机的发展，数据管理经算精度高、记忆能力强、复杂的历了人工管理、文件管理、文件逻辑判断能力、具有执行程度的系统和数据库系统3个发展阶段能力计算机是个自动化程度极高
12、什么是数据库的三级模式？的电子装置，在工作过程中不需数据库的3级模式结构是指数据人工干预，能自动执行存放在存库系统是由外模式、模式、内模储器的程序计算机的主要应用式3级构成有科学计算、信息处理、实时
13、数据库管理系统的主要功能控制、计算机辅助设计、人工智和组成是什么？能数据库管理系统的主要功能均包
2、什么是计算机的硬件及软件括以下几个方面数据库定义功计改机的硬件是指构成计算机的能；数据库操纵功能；数据库运物理装置，是一些实实在在的有行控制功能；数据库的建立和维形实体计算机的软件是指计算护功能；数据组织、存储和管理；机为实现某种特定目的的所运行数据通信接的程序、数据和文档资料的集合□o
3、简述计算机软件系统的组数据库管理系统通常由数据库语言和数据库管理的例行程序组成计算机软件系统包括系统软件和
14、数据库管理员的主要职责是应用软件，系统软件又包括成什么？操作系统、语言处理程序、数数据库管理员的主要职责包括据库管理系统和服务程序
4、确定数据库中的内容和结构；确计算机为什么采用二进制计数？定数据库的存储结构和存取方法；计算机内部仍采用二进制表示信重新构造数据库；维护数据库，息，其主要原因有以下几点电定时数据的安全性要求和完整性路简单；工作可靠；简化运算；月素条件；监控数据库的使用和逻辑性强运行；转储和恢复数据库
5、什么是非数值数据？
15、什么是分布式数据库系统？非数值数据（符号数据）则用于分布式数据库是由一组数据组成表示一些符号标记，如英文的，这组数据分布在计算机网络的不同计算机上，网络中的每个中央处理器具有如下功能指令节点具有独立处理的能力（成为控制；操作控制；时间控制;数据场地自治），可以执行局部应用字母、数字、标点符运算同时，每个结点也能通过网络通符号、汉字、图像、语言信息信子系统执行全局应用等
16、简述数据仓库的定义和组成
6、°中央处理器具体功能是什答数据仓库是面向主题的、集么？加工成的、时间可变的、非易失的数
7、存储器主要包括哪几种？存据集合，用以支持企业或组织的储器分为主存储器（内存）和辅决策分析处理面向主题意味着助存储器（外存）主存储器按在较高层次上，对所分析对象提存储器的功能或工作方式又可分供一个完整、一致的描述，统一为随机存储器（RAM）和只读存表似乎分析对象所涉及的数据及储器（ROM）o
8、客户机/服务数据间的联系器模式与其他工作模式比较有哪数据仓库系统由数据仓库、数据些优点？以网络方式工作时，由仓库管理系统和分析工具3部分于客户计算机和服务器计算机相组成互协调工作，他们只传输必要的信息，与其他模式（分时共享模。
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