制造业各部门KPI考核指标

创造业各部门考核指标KPI创造业各部门KPI考核指标

1.质量部门考核指标

1.1产品质量指标-产品一次合格率产品在生产过程中一次通过质量检验的比例-产品退货率退回的产品数量占总产品数量的比例-产品返修率需重新加工、修复的产品比例

1.2生产过程质量指标-生产故障率设备或者机器在生产过程中浮现故障的频率-停工时间由于质量问题导致生产线停工的时间-检验合格率产品在生产过程中经过各个环节的检验合格的比例

1.3客户反馈指标-客户投诉率客户对产品质量问题投诉的比例-客户满意度调查评分对产品质量满意度的评分

2.1生产效率指标-加工效率单位时间内完成的产品数量-产能利用率实际产能与理论产能之比-设备利用率设备运行时间占总时间的比例

2.2生产成本指标-原材料消耗率单位产品所需原材料的数量-劳动力成本生产过程中所使用的人力资源成本-设备维护成本设备维护与保养所需的成本

2.3生产计划达成率-计划完成率实际产量与计划产量之比-准时交货率按时将产品交付给客户的比例

3.采购部门考核指标

3.1供应商评估指标-供应商交货准时率供应商按时交付货物的比例-供应商质量评估对供应商所提供产品的质量评估

3.2采购成本指标-采购成本节约率通过谈判等方式降低采购成本的比例-采购成本占比采购成本占总成本的比例

3.3米购效率指标-采购周期从需求提出到采购完成的时间-采购员工作负荷采购人员的工作负荷情况评估

4.物流部门考核指标

4.1发货准时率-发货准时率定单按时发货的比例-发货误期率定单延迟发货的比例

4.2库存管理指标-库存周转率单位时间内存货周转的次数-库存报废率因质量问题导致库存报废的比例

4.3运输成本指标-单位产品运输成本单位产品运输所需成本-运输时间从产品发货到客户签收的时间附件

1.产品质量检验记录表

3.采购合同样本法律名词及注释

1.KPI KeyPerformance Indicator关键绩效指标，用于评估组织或者个人的重要表现的衡量指标。