还剩36页未读，继续阅读
本资源只提供10页预览，全部文档请下载后查看！喜欢就下载吧，查找使用更方便
文本内容:
社会工作师【中级】综合能力试题与答2023案9第1题单项选择题大学生小林很少在人多的场合说话，他觉得讲得不好，别人会取笑他，因此每次上课他都坐在后面不发言，不得不发言时他会紧张不安从认知行为治疗模式看，小林的问题源于（）A、认知、行为和情绪三者相互影响B、他幼年时创伤经历C、他的非理性信念D、朋辈群体和老师［正确答案］:A【答案解析】考点认知行为治疗模式的假设第2题单项选择题个案工作认为个人或家庭遭遇的困难与个人或家庭的环境有一定的联系，个人或家庭的困境不仅是表现在个人或家庭的能力不足，同时也表现为（）的损害A、社会环境关系B、社会交往关系C、社会资源关系D、社会发展关系【正确答东］•D【答案解析】考点社会交往关系第3题单项选择题大学生小李经常熬夜玩网络游戏，和宿舍其他同学关系紧张，白天精神恍惚，成绩一落千丈社会工作者将小李的行为界定为偏差行为，他依据的标准是（）A、统计学标准B、价值标准C、行为适应性标准D、个体主观体验【正确答案】C【答案解析】划分正常行为和偏差行为的常用标准有内省经验标准、统计学标准、社会规范与价值标准和行为适应性标准其中，行为适应性标准，即在正常情况下，人体维持着生理心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为如果由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差故选C第4题单项选择题关于同事督导过程的优点，下列说法不正确的是（）A、专家的权威降到最低，没有权威现象期的内容第37题单项选择题服务对象王某惧怕在公共场合说话，总感到人们会十分关注他说话中的错误，耻笑他如果运用精神分析理论，社会工作者最适合的做法是（）A、帮助王某认识他的想法是幼稚的B、指导王某学习在公共场合说话的技巧C、分析王某的情况是否与儿童时期的经历有关D、帮助王某认识到惧怕的经历也是有意义的【正确答案】C【答案解析】考点精神分析理论第38题单选题关于中西方社会工作价值观的说法，正确的是（）A、由于强调助人，中西方社会工作价值观都以个人为核心B、随着社会发展，中西方社会工作价值观将会完全一致C、由于起源不同，中西方社会工作价值观是相互对立的D、随着社会发展，中西方社会工作价值观可以有机结合【正确答案】D【答案解析】本题考查中西方社会工作价值观社会工作专业虽产生于西方，其价值观和专业伦理深受西方社会文化体系的影响，但这些价值观和专业伦理同中国社会并非完全排斥实际上，社会工作专业的价值观和伦理同中国文化在一定程度上仍可以进行融合，而现代化和国际化的趋势则促成了东西方国家的跨文化交流，这将有利于社会工作专业与中国社会的文化和价值观的结合中国文化的很多元素同西方社会工作价值观并非是对立的，相反两者之间可以彼此取长补短，从而使得本土化的专业价值观与实践方法有效地结合起来，促进社会工作专业的发展第39题单项选择题随着中国社会的不断发展，社会工作实务的服务对象从困难群体扩大到有需要的人士，根据服务对象拓展的趋势，下列选项中，哪一个属于新扩展的服务对象？0A、吸食新型毒品的成瘾者B、下岗失业者C、新进城的务工人员D、即将退休的领导干部［正确答案］:D【答案解析】考点社会工作的服务对象第40题单项选择题李某夫妇最近因家庭琐事争吵不休，社会工作者小张为李某夫妇提供家庭辅导服务在小张的耐心辅导下；他们逐渐认识到自己的不足，紧张的夫妻关系得到缓和李某夫妇在结案时向小张表示要送给他一块名牌手表，以表示感谢对此，小张的正确做法是（）A、接受李某夫妇的礼物，并表示感谢B、接受李某夫妇的礼物，转送困难家庭C、强调自己社会工作者的身份，婉言谢绝D、予以拒绝，并批评李某夫妇的行为【正确答案】C第41题单项选择题助人自助是社会工作的重要目标助人自助的含义是（）A、社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己B、社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立C、社会工作者与服务对象互相帮助共同成长D、服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者【正确答案】B【答案解析】本题主要考核的是助人自助的含义助人自助即社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难第42题单项选择题五年级的小平过马路时告诉妈妈一定要等到绿灯亮了才可走，只有大家这么做了通行才会顺畅安全根据科尔伯格的道德发展阶段论，小平的道德水平处在0A、寻求认可定向阶段B、遵守法规和秩序定向阶段C、社会契约定向阶段D、相对功利定向阶段【正确答案】B【答案解析】五年级的小平处于科尔伯尔的道德发展阶段论的习俗水平习俗水平包括两个阶段第一阶段寻求认可定向阶段，也称“好孩子”定向阶段第二阶段遵守法规和秩序定向阶段处在该阶段的儿童，服从社会规范，遵守公共秩序，尊重法律的权威，以法制观念判断是非，知法懂法，认为准则和法律是维护社会秩序的第43题单项选择题社会工作者小李为社区内的智障人士组织了一个自助小组，推选了小组带头人，并根据他们的需要和问题，指导他们自主完成了“美味面包坊”的工商注册等一系列手续，既增加他们的经济收入，又可以服务社区在上述推动发展社区自助小组的过程中，小李运用的技巧是（）A、感同身受B、自我表露C、同辈榜样D、体验式学习［正确答案］:D【答案■析】考点发展自助小组的技巧第44题单项选择题社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机下列企业捐赠动机中属于“公共关系”的是（）A、争取新客户B、体现社会责任C、合理避税D、造福员工【正确答案】B【答案解析】考点企业捐款动机第45题单项选择题社会工作者在服务过程中，律师对社会工作专业能力的质疑，这是属于来自（）的压力A、工作B、服务机构C、服务对象D、社会【正确答案】D【答案解析】来自社会对社会工作认识的压力包括
①社会公众对社会工作专业不了解；
②服务对象对社会工作不了解；
③社会服务机构的领导和同事对社会工作不了解；
④其他专业，如医生、律师对社会工作专业能力的质疑；
⑤社会工作者要不断为专业解释、辩护等第46题单项选择题在下列非统计资料中，（）不属于初级资料A、会议记录B、目击证词C、新闻评论D、访谈记录【正确答案】C【答案解析】比较法以现存非统计资料为研究对象这些资料可归入初级资料和次级资料两类，前者指对某些事件的第一手记录，如曰记、会议记录、目击证词等；后者是依赖于初级资料对过去现象的描述，如新闻评论第47题单选题社会工作研究者通过对大量实务研究发现，个案工作的ABC理论在我国传统文化的影响下存在一些应用方面的问题，社会工作研究者因此总结一些应用技巧，指导实务工作者在运用过程中进行局部修正以充分发挥理论的指导效果这是社会工作研究（）的作用A.宝善社会工作实践B.发展社会工作理论C.推进社会福利正义D.治疗和预防社会问题【正确答案】B第48题单项选择题对投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等进行评估，这种评估属于（）A、过程评估B、成果评估C、效益评估D、绩效评估［正确答案］:A【答案凝析】根据评估的目的，评估包括过程评估、成果评估、效益评估三类过程评估是对工作过程的质与量的评估，重点在于对有关的工作过程进行描述，包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等成果评估主要考查工作的成果在多大程度上实现了预定的目标效益评估注重服务的成本收益分析，关注的是所取得的工作成果与所付出的代价孰大孰小的问题第49题单项选择题老谢最近生意较忙，平时很少有时间管读初二的儿子他近期发现儿子课余时间总是喜欢闷在屋子里玩电脑，平时也不愿与他交谈，这让老张非常担心他找到社会工作者刘军寻求帮助，刘军建议他平时多抽出点时间陪儿子，尽量与儿子多沟通，周末可以带儿子去郊外游玩此时，刘军所扮演的基本角色是（）A、支持者B、服务提供者C、倡导者D、关系协调者［正确答案］:C【答案解析】社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者、倡导者和关系协调者其中，倡导是社会工作直接向服务对象提倡某种行为在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境但服务对象对新的行动又不了解时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功第50题单项选择题社会工作者大李认为，某村妇女处于弱势地位，不仅是因为她们自身条件的限制，更由于她们生活在不利的社会、经济和文化环境中为此，大李决定推动成立一个妇女互助小组，协助她们更好地认识自身的价值，在新农村建设中发挥更大的作用大李开展工作的理论依据是（）A、认知行为理论B、存在主义理论C、人本主义理论D、增强权能理论【正确答案】D【答案解析】考点增强权能理论第51题单项选择题社会工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划，目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题的关注，并鼓励居民组织起来，促进共同目标的产生与实现上述活动中，社会工作者所扮演的角色是（）A、教育者B、倡议者C、顾问者D、使能者【正确答案】D【答案解析】考点地区发展模式中社会工作者的角色第52题单项选择题服务面谈外的任务既可以针对服务对象，也可以针对服务对象的（），甚至同时涉及两者A、生活环境B、社区资源C、家人情况D、周围他人［正确答案］:D【答案盛析】考点服务计划的制订第53题单项选择题在活动设计过程中进行的协调属于（）A、程序性协调B、支持性协调C、主动性协调D、工作性协调［正确答案］:A【答案■析】社会服务机构的协调活动可分为程序性协调和工作性协调其中，程序性协调是在制订机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互相支持、互相配合这种协调是在活动设计过程中进行的第54题单项选择题社会工作研究者根据某个具体问题，寻找出一些解释理论；根据理论提出假设后进行观察以检验假设；检验结果与理论不一致的，则修订理论或提出新的理论；然后提出新的假设，再次检验和修改；如此演进，直至理论能完全解释研究问题这种过程是采用（）的逻辑研究方法A、假设演绎法B、演绎推理C、归纳推理D、综合法【正确答案】A【答案解析】考点假设演绎法第55题单项选择题人类行为的变化既受到人们自身改变的影响，也受到社会生活条件改变的影响这反映了人类行为的（）特征A、主观性B、稳定性C、单一性D、整合性【正确答案】D【答案解析】考点人类行为的特点第56题单项选择题社会工作者“你说你前几天去游乐场玩时，看到有一个游戏设备出现了问题，有小朋友因此而受伤，这件事情对你有什么影响？”服务对象“当时我特别害怕，以后再也不敢去游乐场玩了！”这属于（）A、现实情况反思B、直接影响反思C、人格发展反思D、情绪控制反思【正确答案】A【答案解析】反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思其中，现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧第57题单项选择题莫瑞把需要分为生理性需要和心因性需要，其中心因性需要又包括使人们结合起来的需要和使人们分裂的需要“使人们结合起来的需要”相近于马斯洛需要层次论中的（）oA、生理需要B、归属与爱的需要C、安全需要D、自我实现的需要［正确答案］:B【答案解析】莫瑞把需要分为两大类
①第一需要，也称生理需要；
②第二需要，又称心因性需要，其中包括两小类一类是与学习任务有关的需要和影响学生操作水平的一些需要；另一类是与人际关系有关的需要，包括使人们结合起来的需要（如尊重、归属、援助等需要）以及使人们分裂的需要（如排斥、侵犯、防卫、统治等需要）第58题单项选择题机构督导陈明为了协助小成探索其工作中遇到的关键性问题并加以引导，拟采用“开展话题”技巧对此，督导陈明应（）A、耐心地了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题B、由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件C、对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的了解D、总结督导会谈中讨论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引【正确答案】B【答案解析】“开展话题”技巧一般有五类
（1）由常见的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题；
（2）包容；
（3）专注地聆听；
（4）提问；
（5）保持沉默第59题单项选择题小林因沉迷于网络游戏，影响了与家人和朋友的关系社会工作者小张探访小林，跟他说自己也曾经迷上网络游戏，造成颈背疼痛，不得不长期接受物理治疗，幸好得到家人的帮助和支持，才重新拥有了健康的生活此外，小张还为小林提供了许多有关网瘾危害的信息资料本案例中，小张采用的是（）技巧A、影响性B、倡导性C、引领性D、互动性【正确答案】A【答案解析】考点个案会谈的技巧第60题单项选择题“阳光助学基金”的资金来自本社区单位、企业和个人的捐赠，指定用于协助本社区的辍学青少年掌握一技之长为促进组织发展，该基金计划采取一系列措施，其中会损害组织公信力的是（）A、每年度向捐赠人报告捐款的使用情况B、定期公开服务内容和服务对象的满意度C、组织工作人员培训以提高服务的专业化水平D、将其他社区有同样需要的青少年纳入以拓展服务［正确答案］:D【答案解析】考点社会服务机构的公信力第61题单选题下列说法中，最能反映中国专业社会工作发展特点的是（）A、职业化发展先于专业化发展B、专业性社会工作与行政性社会工作并存C、儒家思想对专业社会工作的产生具有决定性作用D、慈善组织对专业社会工作形成具有实质推动作用【正确答案】B第62题单项选择题下列哪项是督导前期要做的工作（）A、回顾被督导者的长处和弱点，帮助其更加清醒地把握自我，加强自我改进B、建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定，督导者要和被督导者一起分享督导的目的，清楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导者的意见C、了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作手法和目的，让被督导者放松心情，接受督导D、督导者与被督导者分享实践经验与感受、解疑释惑、指导工作、促进其发展，支持被督导者做好服务［正确答案］:C【答案解析】考点社会工作督导过程中的督导前期工作内容第63题单项选择题（）指的是用时间线方法重现影响个人发展的相关社会结构和生活事件的意义，这是生态系统理论的主要观点核心概念之一A、人生阶段B、适应力C、生命周期D、生态地位【正确答案】C【答案解析】考点生命周期理论第64题单项选择题下列关于心理社会治疗模式的描述中，错误的是（）A、服务对象受到生理、心理和社会三个方面因素的影响B、服务对象的问题与其早年的生活经历有关C、注重从人际交往的场景中了解服务对象D、只是强调工作关系，认为专业技巧无足轻重［正确答案］:D【答案盛析】D项属于人本主义治疗模式的特点，其他属于心理社会治疗模式的特点第65题单项选择题根据民政部门制订的居家养老方案，某地政府将全区80岁以上的老人发放生活补贴由此形成的需要被称为（）A、规范性需要B、感觉性需要C、表达性需要D、比较性需要【正确答案】A【答案解析】规范性需要是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有的规定或规范指出在特定情况下所需要的标准第66题单项选择题为响应和谐社会建设，某部委下发相关文件指导城市居民委员会的建设，要求下级单位制定社区工作及社区服务管理办法和促进社区发展的政策措施，推动城市社区建设社区建设的主管部委是（）A、民政部B、劳动保障部C、发展改革委员会D、社会保障部【正确答案】A【答案解析】考点民政部的职能第67题单项选择题在小组工作开始阶段，组员的一般特征是（）A、焦虑、挣扎、防卫和抗拒B、沉默、观察、谨慎和试探C、信任、安全、温暖和希望D、悲伤、失落、逃避和退化【正确答案】B【答案解析】考点小组工作的开始阶段组员的一般特征第68题单项选择题在小组工作模式中，强调提升组员的社会意识和社会责任感，以及促进组员的自我发展和社会参与能力的是（）A、发展模式B、社会目标模式C、互惠模式D、治疗模式【正确答案】B第69题单项选择题杨洋上班最近老是被上司批评，最近公司又面临裁员，因为没什么技能，所以担心会被裁掉，越小心翼翼越是容易犯错，情绪特别不好在最近的一次考试中，儿子的成绩有所下降，这让杨洋非常生气，还动手打了儿子杨洋的这种偏差行为应依据0划分A、内省经验标准B、统计学标准C、行为适应性标准D、个体主观体验［正确答案］:C【答案■析】划分正常行为和偏差行为的常用标准有内省经验标准、统计学标准、社会规范与价值标准和行为适应性标准其中，行为适应性标准是指，在正常情况下，人体维持着生理心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为如果由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差第70题单项选择题某智障人士服务机构的社会工作者经常带着服务对象外出，学习乘坐公交车，去超市购物，去图书馆看图画书，并参与社区活动，学习人际交往这属于社会工作的（）A、外展服务B、康复服务C、矫治服务D、医疗服务【正确答案】B【答案解析】考点残疾人社会工作第71题单项选择题小张夫妇因关系紧张向社会工作者小李求助小李与他们面谈后发现，小张夫妇因工作早出晚归，孩子放学后没人管，两个人经常指责对方不负责任因此，小李向他们建议，孩子放学后可以到社区的青少年中心接受托管服务根据上述内容，小李除了扮演服务的提供者的角色之外，还扮演了（）的角色A、倡导者B、支持者C、研究者D、管理者［正确答案］:A【答案解析】考点社会工作者的直接服务角色第72题单项选择题某国家级贫困县的一家社会工作服务机构，采用SWOT分析法制订社会工作人才发展规划下列属于SWOT分析法中的是（）A、该机构已积累了三年的服务经验B、当地专业社会工作人才资源不足C、县领导班子对土地开发非常积极D、国家出台了引导人才服务新农村系列政策【正确答案】D【答案解析】SWOT分析法即各策略的优势strength.弱点weak、机会opportunity和威胁threato第73题单项选择题在社区工作方法中，重新评估社区需要和问题，对工作过程进行总结，确定未来工作方向这是阶段工作的内容A、评估B、巩固C、准备D、启动【正确答案】A【答案解析】考点社区工作评估第74题单项选择题小组工作是一个动态过程关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法，正确的是A、权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移B、权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移C、权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置再到边缘位置D、权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置再到中心位置【答案■析】考点小组工作不同阶段社会工作者的角色第75题单项选择题小梅高考结束之后就变得不开口和人说话，整天待在房间里不愿意出n,妈妈带她求助心理治疗师，帮助小梅处理与人交流的问题根据小梅妈妈的要求，心理治疗师处理小梅问题需要具备的条件是A、小梅不知道自己存在交流问题B、小梅需要处理自己交流的问题C、小梅有能力处理自己这个问题D、小梅不愿意处理自己这个问题[yp确答室]•r【答案解析】考点任务中心模式第76题单项选择题服务对象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者小张运用精神分析理论来开展服务，他可以A、改变小马对社交的错误认知B、为小马提供脱敏训练C、分析小马的社会支持系统D、分析小马儿童期的经历【正确答案】D【答案解析】精神分析理论关注的焦点在于儿童时期的性经验对现在生活的影响小张可运用自由联想的方法逐渐帮助小马疏解幼年经历对其现在生活的影响B、同事督导需要付的费用比较少C、对于非常有经验的社会工作者，选择同事督导方式更容易有收获D、参与者可以在最方便的时间组织和安排督导会议【正确答案】B【答案解析】同事督导的优点包括
①在督导过程中，专家的权威降到最低，没有权威现象；
②参与者可以在最方便的时间组织和安排督导会议；
③这种督导不需要付费；
④对于非常有经验的社会工作者，选择同事督导方式更容易有收获第5题单项选择题每周或每两周进行一次讨论，每次半个小时至一个小时，如果情况特殊，也可以进行不定期的督导，这属于0A、个别督导B、同事督导C、训练督导D、团体督导［正确答案］:A【答案焉析】考点个别督导的时间安排第6题单项选择题某社会工作机构通过随机抽样的方式，选取了足够数量的本地区贫困家庭中的18岁以下青少年，进行一项旨在了解他们生活状况的定量研究这项研究能够（）A、深入了解所有贫困家庭的生活状况B、深入了解个别贫困家庭的生活状况C、对18岁以下贫困青少年的生活状况进行预测D、推论整个地区18岁以下贫困青少年的生活状况【正确答案】D【答案解析】考点定量研究的结果范围第7题单项选择题某机构筹得一笔经费，招募到10名志愿者，为老旧小区贫困家庭进行居室维修社会工作者小王根据志愿者的专长进行了分组，并对他们开展了培训，帮助他们了解这些家庭的基本情况小王的上述工作发挥了志愿者管理中的（）功能A、规划B、组织C、督导D、激励【正确答案】B【答案解析】考点志愿者管理中组织功能的内容第8题单项选择题社会工作者老贾拟采用定量研究中的问卷调查法，了解青少年的不良行为及其原因在研究的准备阶段，老贾应该（）A、对“青少年不良行为”进行操作化，形成可测量的指标B、安排专人进行同步督导，以保证问卷的质量C、进行问卷编码的逻辑检查和幅度检查D、推论研究问题的普遍性和代表性第77题单项选择题婴儿期的宝宝看到陌生人后会哭闹，依据埃里克森的理论，这是宝宝处于（）主要冲突中A、主动还是内疚B、同一性还是角色混乱C、基本信任还是基本不信任D、自主还是羞怯与疑虑【正确答案】C【答案解析】埃里克森认为，个体在婴儿期的主要冲突是基本信任还是基本不信任；在幼儿期的主要冲突是自主还是羞怯与疑虑；在儿童早期的主要冲突是主动还是内疚；在儿童中期的主要冲突是勤奋还是自卑；在青少年期的主要冲突是同一性还是角色混乱；在成年早期的主要冲突是亲密还是孤独；在成年中期的主要冲突是繁殖还是停滞；在成年晚（老年）期的主要冲突是自我整合还是绝望第78题单项选择题某国家级贫困县的一家社会工作服务机构采用SWOT分析法制订社会工作人才发展规划下列属于SWOT分析法中“0”的是（）A、该机构已积累了三年的服务经验B、当地专业社会工作人才资源不足C、县领导班子对土地开发非常积极D、国家出台了引导人才服务新农村系列政策［正确答案］:D【答案解析】考点制订社区工作计划第79题单项选择题社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满这时，社会工作者首先应当协助服务队（）A、劝导热情下降的队员B、重申所有队员必须坚持到底的目标C、寻找队员热情下降的原因D、抑制队员的不满情绪［正确答案］:C【答案析】考点发掘和培育社区志愿者的技巧£第80题单选题学校社会工作者小莉，为了解“故事小演讲家”沙龙活动对于小学生阅读能力提升的效果，她选择了三年级
（1）班和三年级
（2）班参与研究，这两个班的阅读平均成绩分别为73分和72分三年级
（1）班的全体同学均参与“故事小演讲家”沙龙活动，三年级
（2）班则不参与经过一学期的沙龙活动，期末这两个班的阅读平均成绩分别为83分和78分根据上述描述，小莉所采取的研究方法是（）A、非对等控制组设计B、简单时间序列设计C、前后测控制组设计D、单后测控制组设计【正确答案】A第81题单项选择题李某向社会工作者诉说，他儿子整天待在屋里打游戏，自己很少有时间管他，很为儿子担心社会工作者建议李某多抽点时间带儿子到户外活动，此时社会工作者扮演的基本角色是（）A、倡导者B、支持者C、研究者D、关系协调者【正确答案】A【答案解析】在服务对象必须采取新的行动才能走出困境但其对新的行动又不了解时，社会工作者应该向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们，使其成功本题中，社会工作者根据李某的困惑倡导其新的生活方式，因此社会工作者扮演着倡导者的角色第82题单项选择题（）是社会服务机构最重要的资产A、项目B、组织C、制度D、员工［正确答案］:D【答案解析】社会福利领域是一个人力资源密集的行业，主要依赖员工的能力（知识与技巧）为服务对象提供高质量的服务，所以员工是社会服务机构最重要的资产一个机构的服务是否成功，往往也取决于机构领导在动员人力资源、满足组织和服务对象的紧急与长期需要方面的能力第83题单项选择题存在主义从（）开始成为一种助人模式，从存在出发，分析人类存在的意义和价值，帮助服务对象发现和发挥自身独特的意义和价值A、物理治疗B、专业治疗C、辅助治疗D、心理治疗［正确答案］:D【答案解析】存在主义成为一种助人模式是从心理治疗开始的20世纪30年代，弗兰克尔主张心理治疗的对象不是弗洛伊德理论所主张的“潜意识”，而是要针对人类的本质“存在”从存在出发，分析人类存在的意义和价值，帮助服务对象发现和发挥自身独特的意义和价值第84题单项选择题某社会工作机构通过随机抽样的方式，选取了足够量的本地区贫困家庭中的18岁以下青少年，进行一项旨在了解他们生活状况的定量研究这项研究能够（）A、深入了解所有贫困家庭的生活状况B、深入了解个别贫困家庭的生活状况C、对18岁以下贫困青少年的生活状况进行预测D、推论整个地区18岁以下贫困青少年的生活状况【正确答案】D【答案解析】考点:定量研究的特点第85题单选题老李是一家社会服务机构的总干事，机构的主要收入来源单一，又很不稳定，老李虽有心扩大机构规模，拓展新的业务，但由于人手不足，迟迟没能下定决心针对上述问题，从社会服务机构规划角度看，老李适宜采取的做法是（）A、与机构高层管理者进一步澄清机构的使命宣言B、与机构中层管理者共同拟定和完善策略性计划C、与机构基层管理者共同拟定和完善运作性计划D、与机构基层管理者共同拟定和完善策略性计划［正确答案］:B【答案解析】本题考查社会服务机构规划的策略性计划策略性计划是一种中期的计划，一般由机构中高层和中层管理者共同拟订，是对未来3〜5年的发展作出预估后，而制定的工作方针，也是机构整体的目标和方向第86题单项选择题关于社区工作中社会策划模式的正确说法是（）A、社会工作者是制订方案和采取行动的专家B、社会工作者是制订方案和采取行动的辅助人员C、居民是制订方案和采取行动的专家D、居民骨干是制订方案和采取行动的专家［正确答案］:A【答案解析】考点社会策划模式中社会工作者的角色第87题单项选择题下列原则中，不属于皮亚杰发生认识论的是（）A、组织原则B、同化原则C、顺应原则D、认知原则【正确答案】D【答案解析】本题考核的是皮亚杰发生认识论的原则在每个发展阶段中，皮亚杰认为个体主要是运用组织、同化和顺应三种原则来认识世界故D不属于其原则第88题单项选择题在小组工作过程中，组员相互之间的交流频繁，小组凝聚力大大增强，组员对小组充满信心，小组内冲突减少，关系稳定这是小组工作（）阶段的特点A、开始B、中期转折C、后期成熟D、结束【正确答案】C【答案解析】考点小组工作的后期成熟阶段小组及组员的特征第89题单项选择题社会工作者小王正在进行一项关于如何提升社区认同感的研究他与社区的年轻人一起走访社区的老年人，了解并记录社区的历史，收集社区的老物件，并举办了一个以“我们的历史”为主题的系列展示事后，小王与大家一起对这些活动进行了总结反思，对于进一步提升社区认同感形成了更明确的工作计划小王的这项研究主要采用0方法A、实验研究B、问卷调查C、个案研究D、行动研究【正确答案】D【答案解析】考点行动研究的特点第90题单项选择题社区工作者小张计划暑假期间组织社区内的中小学生开展足球兴趣小组活动，因此他草拟了一份招募广告督导老王看了广告以后指出了其中的错误下列选项中，哪一项与社会工作的性质不符？A、自行准备服装和球鞋B、每周开展一次活动，时间为一小时C、不要女生D、每人收费100元【正确答案】C【答案解析】考点每个人都是平等的第91题单项选择题在小组活动的阶段，小组成员对小组有较高的归属感和凝聚力，开始常用“我们”而不是“我”来表达对小组的感情A、小组工作准备B、小组工作开始C、小组工作中期转折D、小组工作后期成熟［正确答案］:D【答案析】考点小组工作后期成熟阶段小组及组员的特征£第92题单项选择题学校社会工作者将外语比较差的学生组成一个学习小组，并为这个小组制订了具体工作目标，希望通过小组活动，增强学生的自信心，这个具体目标属于A、沟通目标B、过程目标C、实质目标D、需求目标【正确答案】C【答案解析】围绕小组工作的目标有具体目标，主要包括沟通目标、过程目标、实质目标或问题目标、需求目标沟通目标是促进小组组员之间相互理解、接纳从而实现互动和分享的重要环节过程目标是小组工作不同阶段的目标要求实质目标或问题目标，是小组工作能够解决的问题需求目标是遵循个别化原则，针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务第93题单项选择题社会工作者小吴为吸毒人员提供服务，开设了“美沙酮小组”，以达到改变小组组员的行为，重塑其人格，开发其潜能，促使其成为健康、健全的社会人的目标该小组属于（）A、成长小组B、教育小组C、治疗小组D、支持小组［正确答案］:C【答案解析】考点小组工作的类型治疗小组第94题单项选择题某社会工作机构最近发表了2013年年度报告，其中包含了机构履行社会责任和义务的情况，年度服务项目开展及社会工作者的工作表现，年度财务报告等内容根据社会工作机构公信力展现的多元交代要求，该机构仍需在年度报告中补充的内容是（）A、专业交代B、服务交代C、行政交代D、政治交代［正确答案］:C【答案■析】多元交代是社会服务机构公信力的展现，其主要包括财政交代、政治交代、专业交代、服务交代和行政交代题中机构履行社会责任和义务的情况，年度服务项目开展及社会工作者的工作表现，年度财务报告等内容，分别属于D、B、A和财政交代，故选C第95题单项选择题小组工作是一个动态过程关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法，正确的是（）A、权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移B、权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移C、权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置再到边缘位置D、权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置再到中心位置［正确答案］:D【答案解析】考点小组工作不同阶段社会工作者的角色第96题单项选择题社会工作者小冯是青少年成长关爱计划”的负责人，该项目的服务对象是低收入家庭的子女小冯在项目开展中扮演着多种角色，下列做法中，属于资源筹措角色的是（）A、协助低收入家庭子女建立成长小组B、提升低收入家庭子女的自信心C、招募志愿者为低收入家庭子女开设兴趣班D、设计低收入家庭子女喜欢的游戏活动【正确答案】C【答案解析】筹措资源者角色是指社会工作者为了有效助人，常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，并将他们传递到服务对象手中第97题单项选择题在小组讨论中，社会工作者小龙对其中一位成员说“你能具体解释一下这个问题吗？”小龙的这种提问方式属于（）As封闭式的提问B、开放式的提问C、深究回答型的提问D、反馈和阐述型的提问【答案■析】社会工作者在小组讨论中，通常有五种提问类型
①封闭式的提问，如“是不是”；
②深究回答型的提问，社会工作者可以用“描述”“告诉”“解释”等词提问；
③重新定向型的提问，如“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的”；
④反馈和阐述型的提问，如“我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下吗”；
⑤开放式的提问，如用“怎样”“为什么”等词提问在小组讨论中，社会工作者可根据不同的情况和时机运用不同的提问方法第98题单婴选择题在中国传统文化里，（）提出的许多思想涉及爱幼、养老、济贫、救灾、医疗、安福六个方面A、《周礼》B、《大同篇》C、《中庸》D、《道德经》［正确答案］:A【答案品析】考点我国传统文化对社会工作价值观的影响第99题单项选择题某社会服务机构根据本机构的公益目标，自主开展相关业务活动，面向社会提供公益服务，并依法取得服务收入，这类社会服务机构可能是（）oA、街道社区服务中心B、中国扶贫基金会C、残疾人联合会D、救助管理站［正确答案］:A【答案■析】考点社会公益类事业单位第100题单项选择题小江是某医院的社会工作者，他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组在小组开始阶段，小江的工作重点应是（）A、引导组员制定整体目标B、帮助组员建立信任关系C、协助组员维持良性互动D、协助组员解决相关问题【正确答案】B【答案解析】考点小组工作开始阶段社会工作者的任务第101题多项选择题从结构的角度来看，社会工作研究可以分为（）A、整体研究B、基础理论研究C、本体知识研究D、专业知识研究E、部分研究【答案■析】从结构的角度来看，社会工作研究可以分为整体研究和部分研究整体研究就是对基础理论和本体知识的某个整体的理论或模式进行探索部分（或局部）研究就是探索某个理论或模式的一部分第102题多项选择题增强权能理论的基本假设有（）A、社会环境中存在着直接和间接的障碍，使人无法实现他们的权能B、每个人都不缺少权能，个人的权能是可以通过社会互动不断增加的C、社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系D、社会环境中存在的障碍是不可以改变的E、个人的无力感是由于环境的压迫而产生的【正确答案】ABCE【答案解析】增强权能理论的基本假设包括
①个人的无力感是由于环境的压迫而产生的；
②社会环境中存在着直接和间接的障碍，使人无法实现他们的权能，但是，这种障碍是可以改变的；
③每个人都不缺少权能，个人的权能是可以通过社会互动不断增加的；
④受助人是有能力、有价值的；
⑤社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系第103题多项选择题政府劳动和社会保障部门在社会保障方面的主要职责有（）A、促进就业工作B、城乡社会救助工作C、维护农民工权益D、促进慈善事业发展工作E、医疗保险工作【正确答案】AE【答案解析】考点劳动和社会保障部门在社会保障方面的职责第104题多项选择题小刚告诉社会工作者小王，因与同学打架，学校打算处分他小王耐心地倾听了事情的经过为了了解全面情况，在获得小刚认可后，小王与其班主任进行了沟通小王的做法体现了社会工作价值观的（）原则A、接纳B、保密C、尊重D、知情同意E、自我决定【正确答案】CD第105题多项选择题在社会工作实务方法中，督导扮演了重要的角色，社会工作督导的重要性主要体现在（）A、保障服务机构的正常运行B、提高社会工作服务质量C、促进社会工作者成长D、推动社会工作专业发展E、提升自我潜能【正确答案】ABCD【答案解析】考点社会工作督导的重要性第106题多项选择题在小组中期转折阶段，组员之间的沟通和互动比初期有所增强，但自我肯定、安全感与良好互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置等方面产生矛盾和争执这一阶段，小组的常见特征有（）A、多数组员认同小组B、小组的凝聚力极大增强C、组员互动中表现出防卫心理D、角色竞争中存在冲突E、小组的关系结构趋于稳定［正确答案］:ACD【答案■析】考点小组工作中期转折阶段组员的特征第107题多项选择题下列选项中关于教育小组说法错误的是（）A、教育小组不重视成员之间的互助B、教育小组促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式C、教育小组可以帮助组员学习新知识、新方法D、教育小组广泛应用于社区、学校、医院等场所E、教育小组鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进【正确答案】BCDE【答案解析】在社会工作比较成熟的国家和地区，教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自身问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标在指导教育小组的活动时，社会工作者除了要重视成员的自助外，也应重视成员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进第108题多项选择题小庄因为个子矮小感到自卑，不愿参加朋友的聚会，人际关系日渐疏离，产生了不少负面情绪如果运用理性情绪治疗法，社会工作者应采取的做法有（）A、协助小庄理解自己的非理性信念与具体的情绪、行为困扰之间的联系B、使用列表的方法，详细记录小庄与朋友交往时的想法C、协助小庄对自己的非理性信念进行质疑D、协助小庄扮演特定角色，回顾当时场景中的情绪和行为E、引导小庄回忆儿时的生活和曾经发生的特别事件【正确答案】ABCD【答案解析】考点理性情绪治疗模式的治疗技巧第109题多项选择题与一般行政管理不同，社会工作可以从深层次上发挥维持社会秩序的功能，这主要是因为社会工作具有（）的特点A、自上而下解决问题B、通过服务化解矛盾C、促进人与环境相互适应D、重视权力运用E、人性化服务【正确答案】BCE【答案解析】行政管理倾向于用行政力量，即自上而下的行政系统和权力解决问题，维持社会稳定是其直接目标故A、D项错误第110题多项选择题在“家暴妇女小组”第一次活动中，小组成员彼此不了解，互不关心，组员不愿意表达自我，社会工作者运用人本主义社会工作实务的基本价值带领活动活动中，社会工作者应做到（）A、强调每个组员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注B、强化每一个人对他人的责任感C、创造鼓励表达的气氛，让组员积极表达自我D、强调组员具有参与和被聆听的权利E、修正每位组员的认知与行为【正确答案】ABCD【答案解析】考点人本主义社会工作实务的基本价值第111题多选题地区发展模式与社区照顾模式的共同点有（）A、关注社区共同性问题B、协助服务对象正常地融入社区C、过程目标的任务性超过任务目标D、注重发展社区资源，建立互助关系E、坚信社区自身有解决问题的责任与能力【正确答案】:ADE第112题多项选择题社会工作者小红正在开展一个大学新生成长小组在小组的中期转折阶段，组员之间因个人目标的不同产生了争执和冲突，小组工作陷入暂时停滞状态此时，小红适当的处理方式有（）A、提醒组员重温小组目标B、协助组员重新建构小组C、协助组员消除彼此的陌生感D、重新回到小组中心处理争执和冲突E、暂停小组活动，协助组员处理争执和冲突【正确答案】ABE【答案解析】社会工作者在小组工作转折阶段的工作重点在于处理小组冲突具体来说就是
（1）处理抗拒行为
（2）协调和处理冲突
（3）保持组员对整体目标的意识社会工作者需要经常以各种方式提醒组员保持对小组目标的意识，使组员时刻注意小组目标或与小组目标一致的个人目标
（4）协助组员重新建构小组
（5）适当控制小组的进程故选ABE第113题多项选择题针对于学校中存在的各种问题，社会工作者可以采用的学校社会工作方式主要有（）A、治疗型学校社会工作B、变迁型学校社会工作C、矫治型学校社会工作D、社区一学校型学校社会工作E、引导型学校社会工作【正确答案】ABD【答案解析】学校社会工作主要有三种方式
①治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作；
②变迁型学校社会工作是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等；
③社区一学校型学校社会工作则把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家一校沟通、促进学校教育，对离校学生提供追踪服务，开展社区教育以利学生学习与成长等第114题多项选择题定量研究和定性研究的差异表现在（）方面A、研究者与研究对象的关系B、研究和理论的关系C、研究方向不同D、资料分析方法不同E、结果评估不同【正确答案】AB【答案解析】定量研究和定性研究的差异表现在研究者与研究对象的关系、研究和理论的关系、研究策略不同、资料特性不同、结果范围不同第115题多项选择题社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法，其工作的具体目标有（）A、提升居民的参与意识B、促进居民的互助关怀C、提高居民的收入水平D、挖掘整合社区资源E、增强居民的社会责任【正确答案】ABDE【答案解析】考点社区工作的具体目标第116题多项选择题社会工作者对工作机构的伦理责任包括（）A、服务对象档案管理［正确答案］:A【答案章析】本题考核的是定量研究过程中准备阶段的工作在准备阶段，进行研究操作化就是使得研究设想具体可行，将抽象的理论概念转化为可测量的指标选项B属于资料收集阶段的工作C属于资料整理与分析阶段的工作，均不符合题意，故选项A正确第9题单项选择题小伟今年3岁半，根据弗洛伊德的精神分析理论，他正处于人格发展阶段的（）A、口唇期B、肛门期C、生殖期D、性器期［正确答案］:D【答案解析】弗洛伊德将人格发展分为五个时期，即口唇期、肛门期、性器期、潜伏期和生殖期其中，性器期发生在生命的第三至第五年，动欲区在生殖器区域，在这个阶段里，最显著的两个行为现象是“恋亲情结”和“认同作用”第10题单项选择题人本治疗模式是由（）提出的A、罗杰斯B、汉金斯C、班杜拉D、艾利斯【正确答案】:A【答案解析】人本治疗模式是由美国心理学家卡尔罗杰斯在总结自己的临床辅导经验后提出的1951年罗杰斯正式提出以当事人为中心的治疗模式，注重感受和反映服务对象的内心变化1957年罗杰斯经过反复实验总结，得出促使服务对象改变的一些充分必要条件，把辅导介入的重点转向辅导过程中的伙伴关系的建立以及双方情感和体验的交流1974年罗杰斯将自己的辅导模式正式命名为以人为中心的治疗模式，又称人本治疗模式第11题单项选择题个案工作是社会工作者针对服务对象提供的具体化的工作，个案管理则是对服务对象开展的体系化的整合协调工作，下列选项中个案工作和个案管理没有区别的是（）A、服务提供者B、服务目标C、服务焦点D、服务对象［正确答案］:D【答案解析】考点个案工作与个案管理的区别第12题单项选择题下列属于教育小组的是（）B、督导和辅导C、教育和培训D、服务对象的转介E、自我决定【正确答案】ABCD【答案解析】社会工作者对服务机构的伦理责任，主要包括遵循督导和辅导，教育和培训I,服务对象档案管理，服务对象的转介，行政管理等方面的要求第117题多项选择题标准实验设计包括（）A、前后测控制组设计B、多组时间序列分析C、索罗门四组设计D、非对等控制组设计E、单后测控制组设计［正确答案］:ACE【答案焉析】标准实验设计包括前后测控制组设计、单后测控制组设计、索罗门四组设计第118题多项选择题在实践中，社会工作者面临的主要伦理困境主要包括（）A、人情与法制及规定的冲突问题B、价值介入与客观性的矛盾C、自我决定原则和家族制之间的问题D、与服务对象的助人与互助之间的问题E、个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突【正确答案】ABCE【答案解析】在实践中，社会工作者面临的主要伦理困境主要包括保密问题、人情与法制及规定的冲突问题、价值介入与客观性的矛盾、社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突、自我决定原则和家族制之间的问题第119题多项选择题团体督导的技巧包括（）A、督导者须熟悉团体成员的姓名B、督导者须事先早有准备，但讨论时宜富有弹性地加以修正C、督导者必须能引导团体成员集中注意力和向心力D、督导者须尽量促使团体成员，能自动自发和自由自在的提出问题E、督导者应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告，以便发现被督导者的不足，提出教育的重点【正确答案】ABCD【答案解析】团体督导的技巧包括
①督导者须熟悉团体成员的姓名、性格，并与之建立良好关系；
②督导者须事先早有准备，但讨论时宜富有弹性地加以修正；
③督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导；
④督导者必须能引导团体成员集中注意力和向心力；
⑤督导者须尽量促使团体成员，能自动自发和自由自在的提出问题、观点和建议；
⑥督导者对“社会感情型”（感性）和“问题解决型”（理性）的成员所表现的观点，善加引导与应对；
⑦督导者应在讨论的每个段落作“段落结论”，并在结束时提出清晰和具体的归纳及结论，以便被督导者能够领悟和方便实施第120题多项选择题英国心理学家鲍尔比把依恋发展划分为（）阶段A、前依恋关系阶段B、形成中的依恋关系阶段C、鲜明清晰的依恋关系阶段D、纠正目标的依恋关系阶段E、安全的依恋关系阶段【正确答案】ABCD【答案解析】考点人类行为的心理学理论第121题多选题社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人机构总干事要求小王在启动项目之前，制订一个具体的实施方案小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容根据对社会服务计划的一般要求小王在方案中还应该补充的内容有0A、工作程序B、工作方法C、绩效评估方法D、机构项目管理办法E、志愿者能力状况［正确答案］:ABC【答案■析】本题考查社会服务计划的要求社会服务行动计划详细规定了工作内容、工作程序、工作方法、人力配备、财务经费的预算和绩效评估方法等第122题多选题服务对象小李最近有几件小事不顺，他认为自己是个“笨人”，这种想法极大地影响了他正常的生活，为了调整他的这种不正确信念，社会工作者决定采用理性情绪治疗模式为他提供服务，具体措施应有（）A、帮助小李认识到生活中的不如意事件不是引起他困扰的主要因素B、帮助小李认识到类似“笨人”这样的想法是导致困扰的主要原因C、帮助小李认识到只要他不再认为自己是“笨人”就会有明显改善D、帮助小李认识到生活中应用正确的信念来疏导情绪和指导行为E、帮助小李认识到必须在生活中运用理性思考方式带动行为改变【正确答案】ABE【答案解析】本题考查理性情绪治疗模式理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念的影响如果服务对象用一些非理性的信念看待引发事件，像要求自己所遇到的人都喜欢自己，这种非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰因此，帮助服务对象克服情绪和行为困扰的最有效方法是协助服务对象质疑非理性信念，使服务对象形成一种理性的生活方式第123题多项选择题定性研究的访问形式主要有（）A、结构化访问B、直接性访问C、引导式访问D、标准化开放式访问E、非正式会话式访问【正确答案】CDE【答案解析】非正式会话式访问、引导式访问和标准化开放式访问是定性研究的三种访问形式非正式会话式访问没有预定的主题或文字资料，问题在访问进行中临时想起，研究者以不同问题从不同受访者处收集资讯，一般这种资料缺乏系统性或综合性；引导式访问事先预备访问纲要，在实际访问时依情境决定问题次序及字句，有助于系统性整理，但一些重要且突出的议题可能被排除；标准化开放式访问事前规划问题内容、字组与顺序，受访者按标准化字句与顺序回答，资料易于比较但弹性极小第124题多选题社会工作硕士研究生小林正在进行农村留守儿童社会工作服务研究为了使该研究能够对留守儿童的发展发挥直接功能，小林宜开展的研究内容有（）A、留守儿童实务模式的探索B、留守儿童阅读能力的变化C、留守儿童福利服务的形成D、留守儿童学习习惯的养成E、留守儿童厌学问题的改善【正确答案】ACDE第125题多项选择题在存在主义理论看来，实践中社会工作者要关注服务对象的主观经验存在主义在社会工作实务中的理念有（）A、觉醒B、人在情境中C、痛苦是生命的一部分D、选择的自由E、对话的必要性［正确答案］:ACDE【答案析】考点存在主义在社会工作实务运用中的理念£第126题多项选择题社会工作者在策划项目时，一方面要考虑服务对象的问题和需求，另一方面要考虑资源保障的状况为争取机构管理者的支持，社会工作者在策划时还应当考虑（）OA、服务项目实现和达成目标的程度B、服务项目目标是否与机构目标一致C、服务项目是否符合政策要求D、机构的资源是否充足够用E、服务项目是否是机构所必须提供的【正确答案】BDE【答案解析】考点社会服务项目策划第127题多项选择题社会工作者小达在社区工作中，积极开拓社区内外资源，充分调动社区内外的人力、物力、财力资源，而为了长久地维系社区资源，社会工作者小达应注意遵循哪些原则？（）A、以社区需要为前提使用资源B、多方寻求资源C、闲置资源D、对资源的使用做到公开透明E、与资源提供者建立良好而稳定的关系【正确答案】ABDE【答案解析】考点资源维系需要遵循的原则第128题多项选择题社会工作者小梅在为中学生策划旨在提升环保意识的小组活动方案在小组开始阶段，她设计了相互介绍和热身游戏等活动；在小组中期转折阶段，她设计了适合中学生的有助于解决小组成员角色冲突的情景剧，并讨论彼此在小组活动中的成长经验；在小组后期成熟阶段，她设计了加强组员间信任、支持的活动小梅在设计小组活动时，运用的技巧有（）A、紧扣小组阶段目标B、注重组员经验分享环节C、契合组员特征和能力D、营造舒适安全氛围E、协调和处理小组冲突【正确答案】ABC【答案解析】在设计小组活动时，社会工作者应该掌握和考虑
一、扣紧小组目标
二、考虑组员的特征和能力
三、小组活动的基本要素
四、经验分享环节第129题多选题社会工作者小孙为社区内老年人提供居家养老服务，刘大爷身体健康，家庭经济状况良好，但无儿女，最近，刘大爷老伴突然去世，他特别伤心，觉得生活无望，情绪低落，针对这一情况，小孙应开展的工作有（）A、为刘大爷提供哀伤辅导B、帮助刘大爷理性认识死亡C、为刘大爷提供临终关怀服务D、帮助刘大爷申请生活救助E、协助刘大爷适应丧偶后的生活【正确答案】ABE【答案解析】本题考查社会工作者可以为老年人提供的服务社会工作者可以为老年人提供的服务有
（1）丧偶与哀伤辅导协助老年人在面临悲伤事件时，能够在合理的时间内处理悲伤情绪，增进重新开始正常生活的能力
（2）帮助老年人形成对死亡的理性认识，使其积极地应对死亡
（3）为老年人提供临终关怀的服务对临终病人及其家属进行的生活护理、心理安慰及社会服务等全方位的缓解性、支持性关怀照顾第130题多项选择题为解决某社区部分老人洗澡不便的问题，社会工作者小方与邻近社区的某物流公司多次协调，将职工浴室开放给社区老人，并为社区行动不便的老人提供接送服务小方争取的资源属于0A、社区内部资源B、社区外部资源C、正式资源D、非正式资源E、物力资源【正确答案】BDE【答案解析】正式资源一般包括政府财政资源，或者经过合法登记注册的非政府组织的资源，其特点是需要通过正式申请程序才能够获得和使用；非正式资源一般是指那些属于个人的资源，只要私人同意就可以使用第131题多项选择题社会工作者小赵负责对申请人住养老院的老人进行评估，以确定老人能否入住一天，小赵的父亲打电话让他特别关照一下自己的战友老李，希望能够早日安排入住针对这种情况，小赵正确的做法有（）A、通过评估同等条件下优先安排父亲的老战友B、向养老院申请回避参与对老李的评估C、如实告知父亲自己的工作职责D、当作没这回事不做任何反应E、劝老李入住其他养老院【正确答案】BC【答案解析】本题中社会工作者小赵面临的是人情与法制及规定的冲突问题对此，小赵最适合的做法是向父亲说明自己的工作职责，同时可以向养老院申请回避参与对老李的评估如果老李评估合格应让其人住，若不合格，再劝他入住其他养老院故选BCo第132题多项选择题社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法，其工作的具体目标有（）A、提升居民的参与意识B、促进居民的互助关怀C、提高居民的收入水平D、挖掘整合社区资源E、增强居民的社会责任［正确答室］•ARDF【答案解析】考点社区工作的具体目标第133题多选题社会工作者小王发现社区居民彼此之间并不熟悉，一些居民连对门的邻居都不认识为促进居民交往，小王组织了社区邻里节活动，取得良好效果小王的此项工作体现的社会工作功能有（）A、自上而下化解社区矛盾B、推进和谐社区建设C、解决社会排斥问题D、解决社会不平等E、协助社区居民建立社会资本【正确答案】BE【答案解析】本题考查社会工作的功能社会工作对服务对象的功能
（1）促进服务对象的正常生活
（2）恢复弱化的功能
（3）促进人的发展
（4）促进人与社会环境的相互适应社会工作对社会的功能
（1）维持社会秩序
（2）建构社会资本
（3）促进社会和谐
（4）推动社会进步第134题多项选择题为了加强居民之间的沟通，社会工作者采用组织社区团体的方法，推动社区内文艺爱好者组成兴趣小组在这一过程中，社会工作者的具体做法有（）A、吸收较多居民参与以保证小组规模B、先找几位热心的社区居民讨论此事C、推动成立文艺社团D、协助形成小组目标E、订立组织章程【正确答案】BCDE【答案解析】社区团体和组织的建立步骤包括
①接触和组织居民；
②界定团体和组织的目标；
③建立团体和组织的结构第135题多项选择题社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法，其工作的具体目标有（）oA、提升居民的参与意识B、促进居民的互助关怀C、提高居民的收入水平D、挖掘整合社区资源E、增强居民的社会责任【正确答案】ABDE【答案解析】社区工作的具体目标
一、推动社区居民参与
二、提高社区居民的社会意识
三、善用社区资源，满足社区需求
四、培养相互关怀和社区照顾的美德第136题多项选择题社会工作者小王从网上搜集了很多国外的减压方法，并把这些方法介绍给自己正在带领的某员工减压小组的组员们但是，组员们认为这些减压方式并不适合自身的职业特点，因此拒绝配合得到这一反馈后，小王及时做出调整，与组员一起讨论哪些是更适合他们自身特点的减压方法小王的这种做法体现了社会工作专业伦理中（）的准则和特征A、服务对象利益至上B、自我决定C、不侵犯隐私D、文化敏感性E、知情同意【正确答案】ABE【答案解析】社会工作者对服务对象的伦理责任，包括对服务对象的义务，自我决定，知情同意，实践能力，文化能力，利益冲突，隐私和保密等社会工作者要以服务对象的利益为重，以满足服务对象的需要为优先考虑，保护服务对象的合法权益不受损害第137题多项选择题某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后，认为机构的服务有必要进行项目化管理项目管理对于机构做好社会服务的意义包括0A、能使服务理性化B、能实现高投入高收益C、能开展终期检查D、能激发员工自觉性E、能澄清机构使命【正确答案】ACD【答案解析】考点社会服务机构的运作第138题多项选择题下列描述不正确的有（）A、非理性信念是指把那些特定场景中的经验绝对、普遍、抽象化之后与实际情况相符的想法和观点B、理性情绪治疗模式以人本主义作为自己理论的基础C、间接治疗技巧是指通过辅导第三者或改善环境间接影响服务对象的具体技巧D、认知行为治疗模式主张将认知和行为相结合采取综合的方式开展专业服务E、理性情绪治疗模式强调无条件地接纳［正确答案］:AE【答案■析】非理性信念是指把那些特定场景中的经验绝对、普遍、抽象化之后与实际情况不相符的想法和观点；无条件地接纳属于人本主义治疗模式而非理性情绪治疗模式第139题多选题某青少年控烟小组临近结束，社会工作这对组员在认知和行为上的积极变化予以肯定和鼓励；同时与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化；还计划在未来六个月，到组员家中进行家访上述做法中，社会工作者协助组员保持小组经验的方法有（）oA、模拟练习B、树立信心C、寻求支持D、处理情绪E、跟进服务【正确答案】:BCE第140题多项选择题下列角色中，督导者扮演的角色包括（）A、缓冲器角色B、倡导者角色C、服务者角色D、组织者角色E、机构变迁推动人角色【正确答案】ABE【答案解析】督导者扮演多种角色包括
①缓冲器；
②倡导者；
③机构变迁推动人第141题多项选择题李女士是单亲妈妈，抚养两个孩子，最近失业社会工作者小王在了解李女士的具体情况后，找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助小王的上述做法反映出个案管理的特点有（）A、为服务对象提供直接服务B、服务对象面临多重问题C、为服务对象寻找所需服务资源D、为服务对象获取完整服务E、为服务对象解决个别心理问题【正确答案】BCD【答案解析】考点个案管理的特点第142题多项选择题在小组中期转折阶段，组员之间的沟通和互动比初期有所增强，但自我肯定、安全感与良好互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置等方面产生矛盾和争执这一阶段，小组的常见特征有（）A、多数组员认同小组B、小组的凝聚力极大增强C、组员互动中表现出防卫心理D、角色竞争中存在冲突E、小组的关系结构趋于稳定【正确答案】ACD【答案解析】B、E项属于后期成熟阶段的小组特征第143题多项选择题社会工作者对其所在的服务机构的伦理责任有（）A、接受机构的培训和督导B、管理好服务对象的档案记录C、必要时将服务对象转介D、不断争强服务对象的能力E、促进社会福利的提升［正确生室］•ARC【答案解析】考点社会工作者的伦理责任第144题多项选择题某社区属于老旧社区，其基础设施老化严重，给大家的生活带来了很多的不便电梯也经常出现故障，让居民们很担心哪天会出现问题社会工作者闫佳了解到具体情况后，制订了一个服务方案在问题的认识和分析阶段，闫佳采用了“问题认识工作表”的方法进行分析，她应考虑的问题主要有（）A、问题在哪里发生B、人们对这个问题的感受程度如何C、谁受这个问题影响D、居民还有哪些要求E、居民所关注的问题是什么【正确答案】ABCE【答案解析】问题认识即要认识需要解决的社会问题认识方法有两种
①用“问题认识工作表”，方案策划者应认真考虑以下几个问题所关注的问题是什么？问题在哪里发生？谁受这个问题影响？这个问题何时发生？人们对这个问题的感受程度如何？
②用“分支法”，首先确定要解决的全面性问题，其次列明形成这个问题的“明确问题”，最后逐一列明造成这些问题的原因第145题多项选择题下列关于社会工作者和志愿者的说法，不正确的是（）A、社会工作者有一定的组织形式，而志愿者没有B、志愿服务是业余活动，而社会工作是职业活动C、社会工作者和志愿者都要接受专业教育和训练D、社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者E、社会工作者的专业守则比志愿者的行为规范更严格［正确答案］:AC【答案解析】志愿者有一定的组织形式——他们在一定的组织中登记、接受培训并接受考查和监督社会工作者受过专业教育和专门训练，而志愿者可不受任何专门训练而为之第146题多选题社会工作者小章在与某社区居委会主任的交流中，了解到社区居民中有一些癌症患者，居委会主任希望小章能运用专业方法帮助这些居民，于是小章推动成立了癌症病人自助小组，协助他们建立支持网络，小章拟采用“联结”技巧发展小组，其应做的工作有（）A.通过交流治疗、康复阶段的经历寻找共同点，协助组员建立关系B.通过个别接触，提供适当鼓励，发展个人专长，激励其多方尝试C.通过角色扮演，重现自己面对疾病的心路历程，学习建立新的价值观D.通过分享经验，释放情绪，提供信息，营造相互关怀的氛围E.通过协助界定共同需要，增加小组凝聚力，确定小组的功能和未来发展方向【正确答案】ADE第147题多项选择题人的社会行为根据行为对社会的作用是积极还是消极可以分为（）A.亲社会行为B.偏差行为C.反社会行为D.正常行为E.习得行为【正确答案】AC【答案解析】根据行为对社会的作用是积极还是消极，可以将人的社会行为分为“亲社会行为”和“反社会行为”亲社会行为指一切对社会有积极作用的行为，包括助人、遵守社会规范、友善、公共参与等其中那些不求任何精神和物质回报的助人行为也被称为利他行为反社会行为是一种攻击他人或社会的有消极作用的行为第148题多项选择题小组工作结束后，其跟进聚会通常安排在小组结束后的（）A、一个月后B、三个月后C、半年后D、一年后E、两年后【正确答案】BC【答案解析】社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验主要方法有
①模拟练习-
②树立信心；
③寻求支持；
④鼓励独立；
⑤跟进服务其中跟进聚会通常安排在小组结束后的两个月后、三个月后或半年后第149题多项选择题小天刚参加工作时，在工作方式、同事关系、生活节奏等方面都倍感压力，不知所措经过一段时间的学习、培训、咨询和调整，她慢慢适应并工作出色，得到了领导和同事的认可小天的经历反映出人类行为的特点A、适应性B、多样性C、可控性D、确定性E、实用性【正确答案】AC【答案解析】人类行为的特点主要有以下几方面适应性、多样性、动态性、指向性、可控性、发展性小天由开始的倍感压力不知所措，到后来经过学习和调整，慢慢胜任工作，体现了人类行为的适应性和可控性第150题多项选择题社会工作者小杜发现某社区内有数名单亲妈妈，她们既要工作又要照顾孩子，常常顾此失彼，工作、生活、心理压力很大，并且她们总感到离婚是“丢人”的，很少与别人交流小杜计划运用小组工作的方法为她们提供服务，改变她们认为离婚“丢人”的想法，同时对她们进行减压训练本案例中，关于社会工作要素的说法，正确的有oA、小杜的服务对象是该社区内的单亲妈妈B、小杜的服务是以单亲妈妈为主导设计和实施的C、小杜提供服务的过程是与单亲妈妈互动的过程D、小杜应运用专业方法来处理单亲妈妈的问题E、小杜是为单亲妈妈提供服务的行动主体【正确答案】ABCDA、户外拓展小组B、单亲家庭志强小组C、残疾人维权意识培训小组D、为毒瘾者提供的“美沙酮治疗小组”【正确答案】C【答案解析】考点小组工作的类型教育小组第13题单项选择题人本治疗模式认为人的本质是好的，人具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向在运用这种模式帮助服务对象时，社会工作者要对服务对象表现出无条件的接纳，它的主要目的是0A、给予服务对象关心和爱护B、让服务对象表露真实的自我C、弓I导服务对象宣泄压抑的情绪D、给予服务对象社会支持【答案■析】本题考核的是人本治疗模式个案辅导关系无条件的接纳是指无论服务对象好的方面还是不好的方面，社会工作者都需要采取接纳的态度，关注服务对象本身第14题单项选择题精神分析理论关注的焦点是A、儿童时期经验对现在生活的影响B、成长中的焦虑与困惑C、知识结构水平D、心理承受能力【正确答案】A【答案解析】精神分析理论认为，个人的问题都源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中，理性是无法察觉潜意识的经验精神分析理论关注的焦点在于儿童时期的经验对现在生活的影响第15题单项选择题在现代社会中，当人们遭遇经济困境而一般性的社会福利体系未能予以保障时，社会就要伸出援助之手，为人们提供必要的社会救助以下选项中，哪一个是社会救助的责任主体0A、社区居委会B、企业C、政府D、社会工作者［正确答案］:D【答案解析】考点社会工作专业的界线第16题单项选择题民间社会服务机构一般会聘用独立的会计或寻找义务的核数师核定机构的财政报告A、每周B、每月C、每半年D、每年［正确答案］:D【答案章析】社会服务机构每年都要进行核数工作，然后将已核实的财政报告提交上级主管部门，或者以机构的年报出版，或者在机构的网页上公布一般而言，民间社会服务机构会聘用独立的会计或寻找义务的核数师核定机构每年的财政报告，以便对机构的财政进行监察，避免出现欺诈或假公济私的现象第17题单项选择题在社会工作专业服务中，关于服务对象自决权的说法，正确的是（）A、当服务对象不愿自决时，要为其提供合理的建议，帮助其自决B、自决权是服务对象应有的权利，任何情况下都不应当被限制C、充分尊重服务对象的自决权，不要对服务对象进行干预D、当服务对象不能自决时，代其完全自决【正确答案】A【答案解析】考点服务对象自决权第18题单项选择题社会工作行政属于（）A、直接性社会服务B、间接性社会服务C、宏观性社会服务D、微观性社会服务［正确答案］:B【答案解析】在社会工作中，既有直接性社会服务，又有间接性社会服务间接性社会服务是通过支持一线的工作人员进行的服务，社会工作行政属于间接性社会服务第19题单项选择题在定性研究方法中，访问分为个别访问和集体访问的依据是（）A、是否有访问指引B、接触程度C、被访者人数D、正式程度［正确答案］:C【答案册析】依据被访者人数，访问有个别访问和集体访问前者如督导者对新进入社会工作人员的个别指导，后者如督导者对实习学生团体进行的技术讲解第20题单项选择题关于个案工作的任务中心模式的说法正确的是（）A、任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务B、任务中心模式中，任务是目标，解决问题是完成任务的手段C、任务中心模式的重要特征是调动改变服务对象的错误认识D、所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象【正确答案】A【答案解析】在任务中心模式中，解决问题是目标，任务是实现解决问题的手段，所以B项错误任务中心模式非常强调服务对象的自主性，认为服务对象有能力且有权利、义务处理自己的问题此外，任务中心模式对服务对象具有明确的要求，并不是所有的求助对象都能成为任务中心模式的服务对象故选择A项第21题单项选择题下列说法中，符合精神分析理论的是（）A、潜意识对人的行为几乎没有影响B、本我随时间与经验的改变而逐渐发展成长C、防卫机制是超我为了清除不愉快情绪体验所采取的方法D、人的欲望在心理发展的不同阶段以不同的方式获得满足【正确答案】D【答案解析】考点精神分析理论第22题单项选择题项目评估的目标与社会工作评估的目标呼应，一般来说，项目评估的最终目标是（）A、达成对评估对象的表现评价B、协助工作者及机构获得提升C、协助服务对象成长D、实现服务机构的宗旨【正确答案】C【答案解析】考点项目评估的目标第23题单项选择题社区支持网络中，（）是在经济上、人手上和其他资源方面提供帮助的网络A、工具性支持B、社区性网络C、情感性支持D、建设性网络【正确答案】A【答案解析】通过对网络成员互动的内容、方向和结果的描述和分析，社会工作者可以了解网络对其成员是否起到支持作用以及是何种支持个人的支持网络的功能大致可以分为工具性支持和情感性支持，前者指的是能在经济上、人手上和其他资源方面提供帮助的网络，而后者指的是能够提供关怀、温暖、尊重、信任等正面情感支持的网络第24题单项选择题按照行为是否符合正常模式和社会规范划分，可以把人类行为划分为（）A、本能行为和习得行为B、亲社会行为和反社会行为C、正常行为和偏差行为D、本能行为和正常行为【正确答案】C【答案解析】人类行为按照不同的方式可划分为不同的类型
（1）按照人类行为的起源划分，可划分为本能行为和习得行为
（2）按照行为对社会的作用是积极还是消极划分，可划分为亲社会行为和反社会行为
（3）按照行为是否符合正常模式和社会规范划分，可划分为正常行为和偏差行为第25题单选题小华从小由奶奶照顾，其父母忙于工作，每天早出晚归，周末也很少在家，因此很少与小华交流，也不关心其学习和生活，但对小华的物质要求有求必应，小华整日不是玩游戏就是看电视，上学后小华不合群，常常与其他同学发生冲突，做事不认真，学习成绩差小华的这种家庭教育模式是（）A.民主型B.支配型C.放任型D.专制型【正确答案】C第26题单项选择题社会工作者“我为你提供的辅导今天就结束了，我相信你也感受到自己的变化，你今后有什么打算，可以说说吗？”服务对象“我现在就是担心辅导结束后不能坚持，又回到之前的老样子，前功尽弃”社会工作“那这样吧我会安排一些日常的练习给你，把具体的要求告诉你的父母，请他们来协助你，过一段我们再看效果你觉得怎么样？”根据上述对话，该个案即将进入（）A、转介阶段B、结案阶段C、评估阶段D、追踪阶段【正确答案】D【答案解析】考点追踪阶段第27题单项选择题某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随地大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角，社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题下列小赵的做法中，较为适当的是（）A、建议在小区空地开辟一块遛狗专用区B、制定多个解决方案，交由双方居民代表投票C、拟定居民文明公约，交由社区大会讨论D、召集双方居民代表一起讨论协商解决问题【正确答案】D【答案解析】考点地区发展模式第28题单项选择题“某些人之所以处于弱势地位，是因为社会环境出了问题因此，社会工作者应该推动服务对象与环境的有效互动，促使服务对象个体意识的觉醒，推动社会公平与正义的发展上述观点属于（）的基本假设A、精神分析理论B、认知行为理论C、存在主义理论D、增强权能理论【正确答案】D第29题单选题下列社会工作服务中，运用小组中直接干预方法的是（）A、运用角色扮演的方法，促使组员行为改变B、采用家庭作业，为组员提供经验性学＞・7的机会C、运用结构化角色的技巧，帮助组员重新定位角色D、通过赞扬、鼓励等方式，促成组员正向行为的养成【答案盛析】本题考查直接干预法的具体做法运用直接干预法的具体做法有
（1）作为小组的核心人物，社会工作者可以通过自身的权威和组员对自己的信任，关心组员.鼓舞组员的士气，帮助和影响组员行为的改变
（2）作为小组规范及规章制度的象征性人物，社会工作者可以通过赞扬、奖励等促成组员某些正向行为的形成，或用警告、惩罚等措施来抑制和改变某些组员的某些不良行动
（3）作为组员角色的分配者，社会工作者可规定组员在特定活动中的角色，以及角色的需要与各角色间的关联；利用社会规范引导组员进入角色，鼓励和训练组员履行角色第30题单项选择题社会工作者对“社会”的伦理责任是（）A、提升实践能力B、促进公众参与C、推进专业完整D、倡导自我决定【正确答案】B【答案解析】考点社会工作者对“社会”的伦理责任第31题单项选择题社会工作者小单家在外地，本地没有什么朋友逢年过节，小单都会不同程度地出现情绪低落的状况，需要一段时间才能调整好工作状态机构督导杨老师在专业上对小单帮助很大，但在年终评议时，小单给杨老师提意见，希望杨老师不要只谈专业，也要关心她的生活针对小单的意见，杨老师正确的做法是（）A、结束督导关系B、告诉小单专业知识和能力的重要性C、适当提供情感支持D、为小单介绍新的督导【正确答案】C【答案解析】考点支持性督导的内容第32题单项选择题社会服务机构应（）制作一份最新的财政报告，作为财政控制依据A、每周B、每个月C、每半年D、每年【正确答案】B【答案解析】社会服务机构通过定期审核单位内的财政状况实现财务控制机构每个月都应制作一份最新的财政报告，列出每个项目每个月的总收入和支出，以及到该月累计的总收入和支出，年度预算额与到现在为止的总收入和总支出占年度预算的百分比等资料作为财政控制依据第33题单项选择题在小组活动的某个阶段，小组成员对小组有较高的归属感和凝聚力，开始常用“我们”而不是“我”来表达对小组的感情，这出现在小组的哪个阶段？0A、小组工作准备阶段B、小组工作开始阶段C、小组工作中期转折阶段D、小组后期成熟阶段【正确答案】D【答案解析】小组后期成熟阶段，组员的归属感和凝聚力大大加强第34题单选题社会工作者在社区开展助推社区社会组织工作为了培养居民带头人的领导力社会工作者采用工作坊的方式开展培训该工作坊的培训重点应聚焦在（）A、提高文字表达能力B、了解财务报账流程C、掌握活动策划原理D、学习民主协商方法［正确答案］:D【答案■析】本题考查社区带头人培训的内容社区带头人培训的内容
（1）沟通技巧与人际关系技巧
（2）筹备、主持会议与演讲技巧
（3）小组带领技巧
（4）组织和管理技巧
（5）谈判、游说等政治技巧
（6）运用战略及战术技巧
（7）与传媒接触技巧
（8）资源动员技巧第35题单项选择题在社会工作专业价值观中，关于保密的说法正确的是（）A、社会工作者任何情况下都不得泄露服务对象资料B、在一定时限后，社会工作者可以披露服务对象的某些信息C、为避免严重后果，社会工作者可以在特定范围披露服务对象资料D、如果服务对象不属于困难群体，社会工作者可以披露其信息【正确答案】C【答案解析】考点保密原则第36题单项选择题下列哪项是督导前期要做的工作？（）A、回顾被督导者的长处和弱点，帮助其更加清醒地把握自我，加强自我改进B、建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定，督导者要和被督寻者一起分享督导的目的，清楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导者的意见C、了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境，找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作手法和目的，让被督导者放松心情，接受督导D、督导者与被督导者分享实践经验与感受、解疑释惑、指导工作、促进其发展，支持被督导者做好服务【正确答案】C【答案解析】A项内容属于终结期的工作，B项内容属于开展期的工作，D项内容属于工作。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0
