P24資料分析管理程序

1流程圈:输入输出衡量耀责部n（表单信已蜘作棠流程管制重黠（表罩己指襟文件）依衡量指襟暹行相Mtt摞蒐集，愿包含•庶真客满意•品^不良率统言十•供鹰商供货状况■各部尸驾先相^罩位•品^目糕敷獴收集•东里誉t|•情典目襟,统计官十月辍表•各流程^效统言十•资料分析项目之邃择^^

6.1•透谩各相^主管谨行分析检言寸1相Ml单位•曾通知箪分析•依资料分析名吉果，必要畴•tMW於品^为寸^^中提出,•QC七大手法•镐正舆TM防i■任单•畲己鳏•裂程能力分析措施虞理位p•统舒•手法分析等等…罩N•精正典颈防篇正或防措■t任箪•箫正典fM防•鹰即於一遇内擦妥改善封策措施虞理施位措施虑理单及改善完成期限罩1•箫正典二值•镐正舆fl防i■任军•效果碓玄冬完成彳灸，需常防措施虑持统改善措施虞理位作下次改善依摞理军里•箫正典fM防r—品保部措施虞理士己金荥保存•1己$亲管理程序罩2目的

1.1碓保任何有^现有或潜在不合格事项能别探取有效之封策，幺更由通常的虞理以消除之,谨而防止^似冏魅再彝生，连到持改善之目的

1.2收集、分析原物料特性、裂程状况、成品品、璞境管幽徵效及■客回^等，以掌握冏题，暹行分析，以碓保蓬品^^典符合琪境管理要求3:

3.1本公司所有瘦品优暹料、加工生瘦、出货、客户回^舆辍管理措施等活勤，量测舆签督所;t生之任何资料皆逾用

44.1品^舆凄飨管理巽常之提出与“见军位

4.2资料之搜集分析典巽常原因分析^查«■任军位

4.3镐正（或fM防）之封策授定典轨行t任军位

4.4封策轨行之硅^舆跟催品保部5定羲黑统言十偌部F号别资料项目遇期廖片滥能表八支羟能表维^目楝麻矜部（月）OEE段倩生崖穗效率羟能绩效交期延^率不合格品^成本毓才十表（年）案将部（年）年度之棠矜目襟客户满意度管棠舜i统舍十（月）每月品^分析辍告成品不良毓斜^表成品不良分析圈成品多做言己^表裂程不良毓t»^表供愿商品皙（月）成绩月毓甘•表廛存周樽率客户退纪鳏表客诉件教消防^^检查保餐表法规清军（一季）品保部法规登定表琪境目檄、楝的典方案琪境考量面流（一季）程表璟境考量面登^表琪境考量面^定表（算案期RO接考量面琪境衡擎表重大琪境考量面规割表内外部清通竟见表（三年）（不定期）供廊商交期成^月统十表供鹰商定期辞核表平均每部力制^畤教屡粢物清^^理姿己^表能资源管理年度^^表能资源管理检查表管理部（月）6作棠内容

6.1各部力日常管理性统J十甄表（含璟境之整督舆量测辍表）

6.2料收集舆分析

6.

2.1依各统言十资料，做卷品^典土管理改善之依摞，若彝现有重大臭常冏魅，由品保部彝出「箫正舆fM防措施虑理单」做虑理

6.

2.2资料分析方法可以逾雷建用QC七大手法，裂程能力分析或其他统言十手法分析、次图表分析目襟建成状况

6.

2.3每月由品保部橐^各项的统斜、结果裂作成漳艮告，jt於次月召^「品■曹」邀各部力主管检官才典分析，作卷特^改善的依獴，t亥资料由品保部负i■存槽

6.3言己呆存依摭「之己^管理程序」烷定妥予建槽、保存舆管理7流程衡量、分析作棠NO衡量指襟用意公式作棠定羲资料来源分析方法分析圈表分析频率分析者分凌封象倩言主8相^文件

8.1W己^管理程序P

058.2篇正舆予直防措施管理程序P179使用表罩

9.1篇正舆子真防措施虞理罩P

17019.2品^典琪境昊常言己鳏一霓表P

17029.3客户抱怨登^表P

19029.4裂程不良统言产己^表P

22019.5成品不良,统言十言己^表P

22029.6成品不良分析圈P240I

9.7客户交期延^言己^表P

24029.8成品多做辍表P240310附件:。