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文本内容:
培训管理制度
1、培训目的为实现特性化服务、专业化人才、职业化人生、学习型组织与智能型企业的目标,为强化服务意识、弘扬专业精神、规范职业道德、端正学习看法、优化思维模式,特制定本培训制度
2、培训内容
2.1宏观培训内容管理技术的培训岗位技能的要求、智联操作手册、个人操作手册、总部的通知与文件等管理科学的培训管理理论学问管理哲学的培训企业文化、管理理论与实践管理信仰的培训名言名家名传管理艺术的培训案例分析、管理实践
2.2微观培训内容新员工了解公司的发展历程与企业文化;了解公司的组织架构和各部门职能分解;了解公司的规章制度;了解本部门的工作范围和本岗位的工作流程;试用期必修课程为第一月海尔中国造;其次月突出重围;第三个月激情燃烧的岁月在职培训
3、培训职责总部人力部结合公司发展战略的要求,负责公司培训体系的建立与完善,制定合理的培训支配,支持分公司培训工作的开展,培育选拔优秀人才部门经理、分公司经理是其所在系统的培训第一负责人,负责其所在系统培训特别感谢你的看法!我们会努力提高培训水平!外培审批表培训要求希望参与培训人员仔细学习,保存完整培训资料,如无故超支费用者自理
1、请将培训资料原件交人力资源部归档
2、请将培训证书复印件交人力资源部归档
3、请在两周或一个月内协作人力资源部进行内部再培训
4、完成上述要求经人力资源部签字后方可报销
5、依据双方签订的劳动合同,如乙方(参训人)违约,乙方应向甲方(公司)支付培训费,培训费按参与各项培训年限X培训费50%递减报销记录申请部门申请人培训时间培训地点培训讲师培训名称培训内容培训费用预算负人总责力经人部理看看看法法法外请讲师审批表申请事由申请部门申请人培训时间培训地点培训讲师培训名称培训内容培训费用预算负人总责力经人部理看看看法法法需求的分析、培训支配的制定与课程的开发分公司人力资源人员负责培训的组织与实施,培训档案的建立与培训信息的反馈
4、培训流程
4.1内部培训
4.
1.1各分公司、各部门于每月20日向员工下发《培训需求调查表》,了解员工的培训需求
4.
1.2各分公司与各部门的负责人依据公司的发展要求和工作的须要制定《月度培训支配》,并于每月25日前将汇总的《培训需求调查表》和《月度培训支配》以邮件形式上报总部人力部
4.
1.3培训的主讲人或培训讲师按培训支配的要求组织培训讲义的编写,填写《培训讲义支配书》,培训的讲义在培训后由人力资源部归档
4.
1.4每次培训后2天内由负责人填报培训记录,培训记录包括《培训档案表》《培训时间统计表》以及依据培训讲师要求的《培训反馈表》和相应培训所需的作业探讨等培训记录的方式由各分公司依据实际工作的要求自行制定解决方法,要求如有文字材料需进行归档保管,《培训档案》在0A」:填报《培训时间统计表》每月三日前以邮件形式上报总部人力部;
4.
1.5各分公司与各部门可依据总部人力的支配与实际工作的须要,刚好地调整培训支配
4.2外部培训
4.
2.1各分公司、部门举荐有关人员到外参与学习,均需填写《外培审批表》,经分公司负责人签字后报总部人力部审核、总经理审批后方可执行
4.
2.2参与外部培训的人员须在培训课程结束返回三日内,将培训教材、证书复印件交人力资源部存档
4.
2.3参与外部培训的人员应在肯定时间内将受训所学学问整理成册,作为培训材料,在公司内组织再培训
4.
2.4参与外部培训的人员在完成上述要求后,将经过审批的《外培审批表》交人事负责人在报销记录栏填写看法,签字后凭该表到财务部进行培训费用报销
4.3外请讲师培训
4.
3.1各分公司如需外请讲师做内部培训,均需填写《外请讲师审批表》,经分公司负责人签字后报总部人力部审核总经理审批后方可执行
4.
3.2财务凭审批的《外请讲师审批表》进行培训费用的支出与报销
5、培训制度
5.1各部门与各分公司负责人须于每月25日前将下月《培训需求调查表》和《月度培训支配表》报与总部人力部;
5.2公司员工的有效培训时间每周不少于8小时,每篇工作日记为有效培训时间半小时,周支配与月总结为有效时间半小时;
5.3各部门与分公司应仔细做好总部下发文件的传达与组织学习和培训的工作;
5.4全部的新员工必需参与新员工入职培训;
5.5全部的培训要有培训记录,培训记录的操作方法由各分公司依据实际工作的状况自行制定;
5.6外部培训贽用报销规定交通费按公司出差规定执行住宿、生活由培训单位包食宿的实报实销;培训单位统一支配住宿的,住宿费实报,生活补助按出差规定执行;食宿全部自理的,按出差规定执行
5.7奖惩措施
5.
7.1员工每月向《智联文化》编辑部投稿一篇算有效培训时间半小时
5.
7.2员工所投稿件被《智联文化》刊登的,该篇稿件算有效培训时间1小时;
5.
7.2《培训需求表》、《月度培训支配》与相应培训记录、培训手续提交不刚好扣责任人月绩效考核分每份
0.5分
5.
7.3员工每周规定的有效培训时间综合测评(培训档案表的起止时间累计十嘉奖有效培训时间)没有达到8小时者,月绩效考评分按每小时
0.5分的标准扣罚
6、培训方式培训方式包括但不限于如下形式
6.1会议通过会议的形式传达总部文件的精神与总部工作指示
7.2现场剖析在工作中对出现的问题进行分析、探讨、制定解决方法
6.3标兵示范学习、挖掘分公司优秀员工的事例,进行系统内的宣扬教化
6.4角色演练、情景摸拟利用人员集中培训,对案例进行模拟,可在管理沟通、销售方面运用
6.5专题探讨、调查探讨、作业提交依据总部的要求,就专题进行探讨,调查探讨,以报告或作业的形式上交
6.6电化教学采纳先进设备,编写形象化教材
6.7竞赛、大奖赛就公司工作内容、产品学问、制度等进行竞赛,激发员工学习热忱和鉴定员工工作状况
7.8户外训练通过军训、野营、体育竞赛等形式熬炼员工的意志与团队协作精神
8.9外培参与社会培训机构的学习
9.10自学
6.11做思想工作
7、培训师资格认证
7.1现阶段总部总经理助理、各部门经理(副经理)、大区经理、分公司负责人均为智联物流管理学院认证的培训师;
7.2智联物流管理学院将于每年的三月份与九月份组织进行两次集中培训师资格的认证,并依据须要进行临时的培训师资格认证;
7.3对培训师的要求为每月主讲授课课时不低于5小时,每季度授课课时不低于15小时;
7.4要求培训师每季度推出一份自己整理的专题培训讲义;
7.5对可以达到上述要求的非认证培训师,可由总总部门或分公司向总部人力部提出认证申请;
10.5以上条件为培训师认证的必要条件,非充分条件
8、培训绩效评估体系
11.1对分公司人员培训时间未全部达到平均8小时/周的,将赐予以分公司负责人
0.5分月绩效考核分的扣罚;
8.2对总部部门工作人员培训时间未全部达到平均8小时/周的,将赐予总部部门负责人
0.5分月绩效考核分的扣罚;
8.3对不能达到认证培训师授课课时要求的,将赐予认证培训师
0.5分月绩效考核分的扣罚;
8.4对能够达到要求的认证培训师将赐予年度考核1分的加分,并做为后备人才培训与提升的参考
9、运用表单
9.1培训需求调查表
9.2培训支配表
9.3培训讲义
9.4培训档案
9.5培训反馈表
9.6外培审批表
9.7外请讲师审批表培训需求调查表部门姓名日期序号需求培训内容须要参考资料希望培训方式备注月度培训支配表年月序号培训内容培训时间培训人员负责人备注制表人培训讲义支配书培训内容培训类型曰期序培训要素内容备注号
1.培训目的2培训形式
3.培训时间培训要点及时间支配
4.
5.培训资料
6.培训事例
7.其他要素培训档案表部门________姓名________________编号__________________________序号时间被培训内容序号时间培训内容培训反馈表课程名称讲师时间地点你对公司此次培训的看法口很须要口须要口要不要都可以口没必要口奢侈时间对培训的方式方法口特别好口很好口一般口较差□特别差请说明缘由____________________________________________________________对培训讲师的看法口特别好口很好口一般口较差□特别差说明缘由_____________________________________________________________你希望以后的培训须要提高的地方________________________________________。
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