财务人事月度KPI绩效考核表

财务人事月度绩效考核表KPI序员工1员工2员工3考核项目分值评估参考备注号得分得分得分专业知识和115专业知识的考核将严格按照服务手册对职位要求的内容考核；技能2安全意识5安全使用酒店财物、没有因工作失误造成酒店有安全隐患，3沟通合作10员工间合作无拖拉、扯皮情况；员工间和睦相处，决无不当的，或影响酒店形象的争吵、争执；员工积极参加酒店定期举行的培训课程；上课期间严格遵守课堂纪律并且取得良好的进步无故缺勤4培训10记录者，不得分；5仪容仪表5严格遵守酒店的仪容仪表规定；6宾客服务15一切从客人角度出发的人性化的自发的服务理念，把握不合理服务的尺度7出勤5严格按照班别准时上下班请事假者可根据请假天数相应扣除考评分，无故旷工者此项不得分主管综合评810由主管依据各员工的综合表现，给予员工综合评价价上级督导检925针对日常软硬件服务项目的检查查合计100员工签名评估人签名:店长签名:。