运维安全管理制度3篇）

运维安全管理制度（优质篇）3运维安全管理制度

（1）第一条遵守国家有关法律、法规、严格执行安全保密制度，不得利用网络从事危害国家安全，泄密国家秘密等违法犯罪活动，不得制作、浏览、复制、传播反动及黄色信息，不得在网络上发布反动、非法和虚假的消息，不得在网络上漫骂攻击他人，不得在网上泄露他人隐私，严禁通过网络进行任何黑客运动和性质类似的在破坏活动，严格控制和防范计算机病毒侵入第二条网络安全管理员主要负责全单位网络的系统稳定性和安全性第三条良好周密的日志审计以及细致的分析经常是预测攻击，定位攻击，以及遭受攻击后追查攻击者的有力武器应定期对网络设备运行状况、网络流量、用户行为等进行日志审计，审计内容应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功等内容，对络设备日志须保存三个月第四条网络管理员察觉到网络外于被攻击状态后，应确定其身份，并对其发发警告，提前制止可能的网络犯罪，若对方不听劝告，在保护系统安全的情况下可做善意阻击并向主管领导汇报第五条每月安全管理人员应向主管人员提交当月值班事件记录，并对系统记录文件保存收档，以备查阅第六条网络设备策略配置的更改，各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行；更改前需经过技术验证，必须按规定进行详细登记和记录，对各类软件、现场资料、档案整理存档第七条定期对网络设备进行漏洞扫描进行分析、修复、网络设备软件存在的安全漏洞可能被利用，所以定期根据厂家提供的升级版本进行升级第八条对于需要将服务器托管接入申请表第九条对关键网络设备和关键网络链路需进行冗余，以保证高峰时的业务需求，以消除设备和链路出现单点故障第十条IP地址为计算机网络的重要资源,计算机终端用户应在信息科的规划下使用这些资源，不得擅自更改，另外，某些系统服务对网络产生影响，计算机各终端用户应在信息科指导下使用，禁止随意开启计算机中的系统服务，保证计算机网络畅通运行运维安全管理制度

（2）

1、严格注意防火、防盗，机房内严禁吸烟和使用明火，不得存放各种易燃、易爆、放射性及强磁场物品机房工作人员外出及下班时要锁好门窗

2、机房工作人员应时刻注意机房空调运行状态，保持机房及设备恒温、湿度状态，出现故障要及时通知有关人员配合解决

3、为保证计算机信息系统正常运行,机房的服务器须每天24小时开机（包括双休日），除《网络与信息安全应急预案》规定的情形外，未经批准不得擅自关闭服务器因机房设备检测、维修或其他原因关闭服务器，应事先经相关负责人批准

4、机房工作人员要定期维护机房设备，保持正常运行发现异常情况应及时处理并做好记录，如不能解决须报告相关负责人研究处理方案

5、机房内计算机系统软硬件的配置及更改，须由系统管理员进行为防止计算机感染病毒，使用外来的软盘、光盘、U盘、移动硬盘等移动存储介质前，要先查毒后使用

6、机房内的设备、资料、物品只限在机房内用，外借时需经批准并登记，用后及时收回

7、保持机房清洁卫生，每周集中打扫1次清洁卫生严禁在机房堆放杂物，禁止将食品或与工作无关的物品带入机房

8、其他部门人员未经批准不得进入机房，必须进入机房的须经网管中心负责人批准,机房人员陪同并登记，做好记录运维安全管理制度

（3）

一、工作守则

1、按时上下班，对所负责的工作争取按时、高效完成

2、服从管理，对主管分配的任务，应立即遵守执行，不得拖延、推诿、拒绝

3、遵守客户单位的一切规章制度及工作守则

4、加强自身品德修养，切戒不良嗜好

5、待人接物要态度谦和，以争取同事及客户的合作

6、保守客户单位的机密，务必妥善保管所持有的涉密文件资料

7、未经授权或批准，不准对外提供任何涉及用户方的文件、技术、业务资料、业务数据以及其他未经公开的信息

8、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装男士不得留长发、怪发、及长胡须；女士不留怪异发型，不浓妆艳抹

9、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食及从事与工作无关的事情

10、保持办公区干净整洁，禁止在办公区内吸烟

11、工作期间应使用普通话，礼貌用语认真做好工作日志

12、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗

13、节约资源、注重环保，下班后及时关闭电气，就餐、办公耗材等严禁浪费

14、工作中尽量减少接听私人电话，接打电话应尽量不影响他人工作

15、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存

16、禁止通过网络浏览涉黄、涉赌、涉毒、涉恐方面信息，违者开除，涉及违法行为的，交由公安机关处理

17、禁止以用户单位名义对外宣传，禁止使用用户单位名称、图片、LOGO等对外发布微博、微信等信息，违者开除

二、考勤管理

1、严格遵守客户单位的办公时间，不得迟到、早退

2、事假需提前一天向用户管理人员申请，得到用户管理人员同意后提交请假说明如果遇上特殊情况不能提前申请请假的，需在上班后当天补交请假说明

3、如请假未得到用户管理人员同意或未提出申请，按旷工处理因特殊原因需要延长假期的，需得到公司批准，否则按旷工处罚

4、当月迟到、早退次数在二次以上，每超一次罚款20元单次迟到（早退）时间逾一小时者（不含）视当天缺勤

5、缺勤、事假扣发工资标准工资+当月出勤天数又缺勤/事假天数

6、旷工3天以上者，扣发当月全部工资并开除

三、工程师、技术员岗位职责

1、掌握网络总体性能指标，系统拓扑结构、设备连接关系、信息流程以及各系统设备功能和工作状态

2、熟练掌握系统设备的硬件安装、线缆连接、系统设置；熟悉软件的安装、测试、升级等管理工作；完成设备的资源调整、配置等任务

3、掌握系统常用故障的检测手段与排除方法，迅速准确定位故障部位，积极和其他专业技术人员密切配合，排除系统故障

4、熟悉网络设备及系统定期维护方法和步骤，负责分管设备的.安装调试与维护工作

5、随时监控计算机病毒在网络上的流行，定期检查计算机病毒库升级工作，做好计算机病毒的防范工作

6、掌握电力工作原理、配电设备组成，熟悉电源设备的技术指标、机房配电线路及供电情况，定期检查设备线路的安全状况，确保人员及各项设施的用电安全，提出合理的预防处理措施

7、掌握机房精密空调机工作原理和空调系统技术性能指标熟悉空调系统的日常操作;保障设备稳定可靠运行

8、具备良好的工作作风和严谨的工作态度，服从管理，认真负责，坚守岗位，出现问题要冷静分析、沉着处理

9、提高自身素质，加强学习，努力钻研，收集整理技术资料，提高分析问题、解决问题的能力

四、内勤岗位职责

1、负责运维工作的故障登记、派单并及时归档管理

2、负责运维工作的客户回访工作并及时归档管理

3、按照业务标准定期制作服务报告、巡检报告并递交至用户

4、负责运维驻场人员的考勤记录

5、负责运维驻场人员的办公用品管理

6、监督办公室环境卫生并制定卫生清洁值班制度

7、按规定做好保密工作

8、具备良好的工作作风和严谨的工作态度，服从管理，认真负责，坚守岗位，出现问题要冷静分析、沉着处理

9、提高自身素质，加强学习，努力钻研，收集整理技术资料，提高分析问题、解决问题的能力

五、每日工作结束后，须对机房各区域进行巡检并在工作日志上登记后方可离开。