消防灭火应急疏散预案

奥都实业（环疆购物广场）灭火应急疏散预案奥都实业

6、报警和接警处置程序图报警和接警处置程序图二疏散引导的组织程序及措施

1、制定原则贯彻“救人第一”、“救人重于救物”、“以引导人员疏散为主，自主疏散与人员救助相结合”的原则制定本程序

2、接到火灾信息的动作程序即从控制中心确认火灾、消控中心发出“商场XX楼层XX部位发生火情”对讲机呼叫指挥部下达“按X期火灾施救”指令前的行动1着火部门现场员工得知火警后即将赶往起火部位，由本部门负责人组织本楼层顾客和经营户从背火方向安全出口疏散商务部应对本楼层及其上下层顾客和经营户实施疏散；2非起火部门义务消防员得知火警后应即将赶往商场一楼前厅处集合待命；3一楼消防协管员清点其他部门集结的疏散祖义务消防员人数，编组并确定负责人，配发相应的防护措施

2、按指挥部指令展开行动1“按初期火灾施救”行动方式一楼值班经理“按初期火灾施救”的命令通知后，安排4-6名集结的义务消防员赶往起火部位协助起火部门人员，组织人员疏散2“按中期火灾施救”行动方式一楼值班经理接到“按中期火灾施救”的指令后或者指挥部下达疏散增援的命令后，及时将集结的义务消防员分为两组，们组人员不的少于4人，其任务为:1第一组与着火部门现场人员一起组织疏散着火楼层及其上下楼层人员的安全疏散工作，完毕后，组织着火层下一层以下的人员挨次疏散；2第二组组织实施疏散增援，在疏散组织负责人的领导下，对着火层以上的部位由最高层按挨次向下顺序组织人员疏散、采取的疏散措施31按疏散顺序逐层检查每一个场所疏散，随时向指挥部汇报人员被困情况；2疏散人员告知疏散的顾客和经营户将毛巾或者纺织物打湿，视情况捂住口鼻，引导人员匍伏前进，从安全通道逃生，人员进入防烟楼梯后应随手关闭防火门；3若火势蔓延出局部或者疏散人员不足时，疏散组负责人向指挥部请求疏散增援，与此同时，安排专人迎接疏散增援人员;4经检查确认，各楼层无人员滞留后，即将向指挥部报告，同时通知全体疏散人员从安全通道疏散、疏散完毕4当所疏散区域内所有人员和贵重物品都已疏散至安全地点，所有都已清查完毕后，可向指挥部报告，并按指令撤离或者完成其他任务

6、疏散引导程序向指挥中心报告

（三）初起火灾扑救程序及措施根据“先控制，后泯灭”原则，为有效控制和泯灭初起火灾制定程序

1、人和员工发现火情都应即将采取措施扑救

2、灭火行动组负责人及成员在接到通知后，应即将赶到现场灭火组负责人应迅速对现场情况做出判断，并向指挥部汇报，为指挥部做出决策提供依据

3、所有灭火组成员应在负责人指挥下正确选择灭火剂和扑救方法，以最快速度展开扑救行动1燃烧范围小，局部烟雾不大，人员可以抵近时，可用灭火器、将火扑灭2燃烧范围较大，局部烟雾浓，人员无法抵近着火点时，按下消火栓的启动按钮，用直流水枪依托房门、柱、不燃分隔物向燃烧方向射水灭火或者控制火势蔓延，等待公安消防人员到场3如火势很大，人员无法采取有效措施，或者现场环境险恶,普通措施无法在相应时间内保证人员自身安全时，可在将此部位其他人员全部疏散完毕的情况下，采取关闭门窗，击碎火势蔓延通道上的喷淋头等措施后，撤至防烟楼梯间等安全地带，等候公安消防人员到现场4时限3分钟

4、灭火组负责人要与指挥部保持不间断联系，随时将现场火势及固定设施启动情况向指挥部反馈

5、灭火组成员在赶往着火现场灭火前，应先赶往消防控制室携带有关防护设施

6、火灾扑灭后，灭火行动组人员对应所对应燃烧区域及烟气流经部位进行清查，彻底清除残火，防止复燃

7、起初火灾扑救程序图

（四）通讯联络、安全防护救护程序和措施通讯联络是灭火、应急预案顺利实施的重要保证，火灾情况下，单位通讯联络、安全防救护程序按如下要求实施

1、消防控制室接到有关“XX部位发生火灾”火情的通知后，即将按接警处置程序向商场领导和各部门消防安全负责人发出“商场XX部位发生火情”的呼叫

2、物业部经理在接到“商场XX部位发生火情”的对讲机呼叫或者电话通知后，在赶往消防控制室的同时通知物业部中心控制室的人员切断起火部位的中央空调，将商场的客用电梯停用

3、物业部人员到达消防控制室后，利用对讲机问询着火现场的扑救情况和人员伤亡情况、根据反馈信号和现场情况决定是否启动全楼事故广播、消火栓泵及喷淋泵，同时向扑救现场和中心控制室人员核实实施动作运作情况，若实施未动作，迅速安排物业部人员现场启动

①一楼楼层经理在接到“商场XX部位发生火情”的对讲机呼叫或者电话通知后，即将赶到一楼大厅，开展下列动作1命令财务部员工清理商场门前通道2及时向指挥部上报其他部门赶到的义务消防员数量，根据指挥部的指令，组织人员的楼层的疏散工作实施增援，安排部分义务消防员在商场外围设置警戒区，迎接公安消防队和“120”的救援人员；

②各灭火行动组负责人应及时利用对讲机、电话向商场灭火、应急疏散总指挥汇报工作的完成情况及现场的动态情况，保证通信联络的畅通

三、组织演习的几个问题

（一）演习的内容、时限、组织部门及批准权限在前面《演练制度》中已做规定

（二）演习准备

1、确定演习部位，设定情况，操作真实程度，报请批准

2、对参演人员进行适当教育及相关训练

3、制作现场情况摹拟标志，并使参演人员熟悉其含义，组织导演

4、评判人员统一标准

（三）进行演习

（四）总结奥都实业（环疆购物广场）灭火应急疏散小组人员名单组长消防副总经理副组长安控中心经理成员安控中心3人服务部5人商务部3人物业部4人保洁部8人保安部7人财务部9人人力资源部3人灭火和应急疏散预案指导思想以《消防法》和《机关，团体，企业，事业单位消防安全管理规定》为依据，坚固确立以人为本主导思想，按照“救人重于救物”原则，旨在客观分析火灾规律，合理配置人力资源，建立完善灭火和应急疏散组织机构，明确应急疏散及控制，扑救初期火灾的程序措施，进而构建单位内部的应急保障体系，提升自防自救的整体能力目标通过定期组织演练，增强单位全员消防安全意识，实现岗位，组织工作的程序化,系统化，职责化，预防发生群死群伤火灾事职能，措施的协调统一，提高单位自主应变能力，达到灭火疏散故，有效减少火灾事故中的人员伤亡

一、组织机构，人员分工指挥部

1、商场灭火，应急疏散总指挥为商场主管消防副总经理,商场主管消防副总经理缺位时由商场安控中心经理担任成员消防副总经理、安控中心经理、职责指挥商场灭火，应急疏散行动的展开2

（二）灭火行动组、负责人物业部经理

12、成员物业部人员保安部人员

3、职责:扑救初期火灾，救助被困人员

（三）疏散引导组

1、负责人楼层值班经理

2、成员楼层经理一楼经理、二楼经理、三楼经理、四楼经理、五楼经理、楼层值班经理、本楼层保洁员以及人力资源部人员:、职责；组织人员疏散，掌握人员疏散情况，及时向指挥部汇3报

（四）安全防护救护组、负责人人力资源部副总、财务部经理

1、成员财务部全体人员

23、职责安排疏散人员在安全地点集结，清理车道、组织对受伤人员进行救治，设置安全防护警戒区

（五）通讯联络及设备保障组、负责人安控中心值班员

12、成员物业部消防控制中心值班人员

3、职责及时传达火灾扑救，消防设施设备动作及人员疏散情况，保障消防设施，设备正常运转

（六）、灭火、应急疏散组织机构人员分工图灭火、应急疏散组织机构人员示意图

二、灭火•应急预案的相关程序和措施

（一）报警和接警处置程序

1、火警信号1任何员工和经营户发现火情应即将向消防控制中心报告方法为拨打电话报警启动手动报警按钮报警；2火灾报警控制器发出的火警信号

2、火警确认消防控制中心对任何火警信号都必须尽快核实，核实火警以及人员语言确认为准1员工以电话或者无线对讲机的报警信号应即将视为火警确实;2当收到固定火灾报警设施信号时，控制中心应即将使用电话通知报警点楼层的楼层经理进行现场核实，根据语音反馈3时限自发现火情起,2分钟内完成信息确认火警;、报警及进入应急状态2确定火警后，消防控制中心的值班人员应迅速按程序完成下列工作1即将向“119”报警告知本单位发生火灾的楼层部位、燃烧的物质、是否有人员被困等已掌握的情况；2打开消防广播，通知着火层，上下相邻层所有人员紧急疏散；4利用对讲机和电话通知各个组织负责人“商场XX楼层，XX部位发生火灾”5强行停用起火部位的集中空调系统，控制灭火系统至自动状态商场应急疏散预案实施指挥部，灭火行动组，疏散引导组.通信联络及设备保障组，安全防护户救护组工作的展开1商场应急措施疏散预案指挥部成员接到“商场XX楼层XX部位发生火灾”的呼叫信息或者其他方式的通知后应迅速赶往商场消防安全控制室实施指挥，并根据具体情况安排专人前往火灾事故现场实施指挥；2灭火行动组成员接到“商场XX楼层XX部位发生火灾”的电话语音信息通知后，迅速赶到起火部位，展开灭火行动，负责人向指挥部反馈现场情况；3疏散引导组织成员接到“商场XX楼层XX部位发生火灾”的信息或者其他方式通知后，由起火楼层值班经理及保洁员在起火部位引导人员疏散，其它部门义务消防队员应在其部门经理的带领下于商场一楼大厅处集结4通讯联络及设备保障成员接到“商场XX楼层XX部位发生火灾”的信息或者其他方式通知后，应迅速停用客用电梯,核查消防措施，设备的工作状态，并迅速向指挥部汇报情况;5安全防护救护组接到“商场XX楼层XX部位发生火灾”的信息或者其他方式通知后实施区域警戒清理消防车通道时限自火警确认后，3分钟内完成

4、判定火情，下达命令一级火警若灭火行动组负责人反馈或者经指挥部成员现场查看着火部位燃烧范围不大，烟气未蔓延出起火相应局部；短期内可扑灭，或者采取扑救，在将火全部扑灭的一段时间内烟气基本不会在通道（或者同层其他部位）大量蔓延时，指挥部应判定为“一级火警”控制中心利用事故广播向着着火区域“按初期火灾施救”的指令二级火警若灭火行动组负责人反馈或者指挥部成员现场查看着火部位燃烧范围较大；烟气在通道（或者同层其他部位）扩散；短期内无法扑灭；甚至灭火组人员无法抵近燃烧区域采取有效扑救行动并危及人身安全，指挥部应判定为“二级火警”控制中心利用对讲机向各个组负责人发出“按中期火灾施救”的指令同时开启其他楼层的声光报警装置，并利用应急广播通知其他楼层人员疏散各行动小组按指挥部的统一指令依照初起火灾扑救程序，疏散引导组织程序，通讯联络组及设备保障组程序展开工作（详见相关程序）

5、火警解除火灾扑灭后，彻底清查起火现场相关部位，确认已彻底扑灭，烟气已基本排除，所有被疏散对象都已安全疏散完毕，征询公安消防人员允许后由消防控制中心人员利用事故广播或者对讲机向各行动组下达火警解除指令灭火行动组负责人接到通知后，安排2-3人保护现场待命，其余恢复正常工作状态；疏散引导负责人接到通知后，组织被疏散人员返回原地，回复正常工作状态，发布指挥部各项命令；安全防护救护组负责人接到通知后，解除区域警戒，恢复车辆通行。