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深化企业文化内涵【篇一推进企业文化建设增强企业凝结力】推进企业文化建设增强企业凝结力企业文化,是企业在长期经营生产实践中逐渐哺育与塑造而形成的日益稳定独特的企业价值行为和企业健康向上、和谐发展的强大精神动力企业文化建设的重要目的是通过企业精神、企业价值观的建设,达成企业员工必须做什么,允许做什么,希翼做什么,禁止做什么等等文化规范的共识,从而产生企业合力与理想业绩企业文化建设是市场经济运行,企业发展中的一个重大题课企业文化是推动企业经济发展的一种源动力,从国内外一些企业文化搞得好的企业来看,企业文化力,首先是凝结力,第二是激励力,第三是约束力,第四是导向力,第五是纽带力,第六是辐射力可见,企业文化不仅是一种经济文化,而是一种决定经济发展不可或者缺的核心力一种良好的企业文化,有助于企业形成凝结力、吸引力、发展力和市场竞争力一个企业的企业文化,同企业的价值观、发展战略、竞争策略、管理风格是息息相关的企业文化的确定取决于企业价值观,而企业文化的形成和塑造则主要取决于管理也就是说,管理是形成企业文化的主要手段由于企业文化具有灵魂、凝结、约束、向导、激励等几个方面的重要作用,因此,也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念推进企业文化建设,增强员工凝结力,对于促进国有企业改革发展稳定,具有十分重要的意义特殊是大集团整合重组后,如何构建以〃广州建造”品牌、〃和谐活力市政”品牌为核心的企业文化,使品牌尽快深入人心,树立良好的社会形象,使员工的思想和命运与企业兴衰联系起来,使员工增强归属感和向心力,聚合员工的能力和才干,达到员工与企业共存和上下同欲者胜”的境界,更具必要性和紧迫性市政集团有着较为深厚的文化底蕴,在加强员工队伍建设和行为规范建设的基础上,更融合了“广州建造品牌文化,进一步补充、丰富集团企业文化内涵,同时也宏扬了优秀文化传统和企业精神,为推进集团三年发展规划提供文化动
一、不断深化对企业文化建设实质和规律性的认识,着力克服和解决企业文化建设中的突出问题从国有企业固有的重要地位和本应发挥的作用看,与世界许多一流企业相比较,目前国有企业文化建设总体上还处于起步阶段,发展也不平衡我司和其他企业一样还存在着一些亟需解决的突出问题
(一)思想认识有待继续深化没有把搞好企业文化建设放在促进企业改革发展稳定的大局中思量和把握,紧迫感和主动性不强;没有把企业文化建设与提升企业综合竞争力、提高员工整体素质能力有机联系起来;没有把企业文化建设与创新改进企业党建思想政治工作有机联系起来,缺乏统筹兼顾、协调推进有的没有深刻把握企业文化建设的本质和内涵,缺乏做深入的调查研究和系统的分析思量以及企业精髓的提炼虽有一定宣传声势,但限于表层化的形式,缺乏工作的创造性和内涵有的认为企业文化建设是软任务,不是硬指标,行动迟缓,缺乏工作的积极性;有的对企业文化建设存在急于求成、急功近利的心态,或者期望值过高,希翼靠企业文化解决企业管理的所有问题;还有相当部份人片面认为企业文化建设就是打打球、搞搞活动、唱唱歌,没有认识到除了各类休闲、体育、娱乐活动之外,还包括了文化、教育、培训及发展方向、市场定位等多方面的内容这些都反映出对企业文化还缺乏正确的认识开展企业文化建设,其实质就是对职工进行思想道德素质、科学文化素质、职业技能素质、企业精神的提炼等多方面综合素质的提升
(二)组织领导有待加大力度在企业文化建设中,没有真正形成党政工团齐抓共管的工作机制和领导合力,存在宣传部门或者工会唱〃独脚戏”的倾向,没有把企业文化建设这项工作摆上企业发展的重要位置,没有把企业文化建设融入到企业经营、管理与发展的全局之中在实际工作中,只重视技术、市场等企业经营管理工作,忽视企业文化建设工作,没有把企业文化建设贯穿到日常管理活动之中,企业文化建设缺乏一套完善和行之有效的制度保障企业文化建设是一个系统工程,必须建立党政工团和有关部门密切配合、齐抓共管的管理模式和分工负责、关系协调的责任体系,坚持正确的指导思想,做到扎实推动、循序渐进、常抓不懈,不断创新发展企业文化建设所确立的一整套价值观、企业精神、思维方式等文化模式,作为企业的领导者必须通过每一件事情来旷日持久地贯彻它,使其成为企业处理一切问题的精神支柱和价值取向
(三)工作落实有待全面推进企业文化建设主要包括三个基本内容,就是精神文化、制度文化和物质文化它通过企业使命、企业精神、核心价值观、经营管理理念的确立;通过企业内部各项规章制度、工作标准、行为规范的制定完善;通过不仅包括企业产品、服务,还包括企业环境、企业广告、企业标识等企业形象识别系统的创立与设计,成为一个企业文化建设的体系框架一些企业由于对企业文化的内涵缺乏明确的认知,在工作推进中,仅注重公关宣传和员工文化娱乐活动,缺乏企业精神的提炼;或者重视企业文化的设计,轻蔑对员工的教化;忽视把企业文化建设作为企业发展战略的重要组成部份来整体推进,缺乏完善和行之有效的制度保障,使企业文化建设工作缺乏全面性和规划操作性针对以上情况,如何进一步推进企业文化建设,哺育企业共同价值观,完善体制机制,丰富内涵,以人为本,统一规范,提炼精髓,增强企业员工的凝结力,对铸造企业灵魂、塑造企业形象、哺育一流员工,积极推动国有企业的改革发展,这是当前和今后需要认真研究和解决的问题
二、环绕打造企业品牌,把推进企业文化建作为增强企业向心力和凝结力,促进企业发展的重要途径
(一)首先必须加强企业成员之间的沟通一是通过沟通,使企业成员之间加强了解,增进友谊,促进成员之间的相互接纳,提高企业成员之间的相容性,使之彼此之间可以比较容易地建立起理解与互信,更好地进行思想交流与沟通当前,在市政集团不断加大改革力度的情况下,要增强企业凝结力,企业领导就要在增强企业成员的归属感上下功夫二是领导是引导和影响个人或者组织在一定条件下实现某种目标的行为过程,是一种借助他人完成目标的过程,领导者要在不断加强自身素质、提高管理水平的同时,善于运用民主的方式,恰当的授权方式,结合企业成员和各级管理者以参预企业管理,充分展示自己才干的机会了解各级管理者擅长什么,不擅长什么,以避其所短、扬其所长,从而调动下属的积极性,达到增强企业凝结力的目的三是加强企业规范建设是鼓励先进、约束落后,增【篇二企业文化的概念】企业文化的概念广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度而企业文化则是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或者企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念企业文化概念的不同表述关于企业文化的概念,由许多不同的认识和表达:
4、企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设
5、企业文化有广义和狭义两种理解广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观建和道德行为准则的综合“
6、企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部份,它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现,是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范
7、1企业文化是在工作团体中逐步形成的规范2企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观,是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝结3企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨4企业文化是在企业中寻求生存的竞争原则,是新员工要为企业所录用必须掌握的内在规则”5企业文化是企业内通过物体布局所传达的感觉或者气氛,以及企业成员与顾客或者其他外界成员交往的方式6企业文化就是传统氛围构成的公司文化,它意味着公司的价值观,诸如进取、守势或者是灵便-这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范管理人员身体力行,把这些规范灌输给员工并代代相传7企业文化就是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统,共同的价值准则、道德规范和生活信息,将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下,汇聚到一个共同的方向8企业文化是经济意义和文化意义的混合,即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响它不是指知识修养,而是指人们对知识的态度;不是利润,而是对利润的心理;不是人际关系,而是人际关系所体现的处世为人的哲学企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西,它是企业的美德所在9企业文化是指企业组织的基本信息,基本价值观核对企业内外环境的基本看法,是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范,价值体系,是指导人们从事工作的哲学观念10企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态它包括文化观念、价值观念、企业精神、道道规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等其中价值观是企业文化的核心企业文化理论的提出企业文化的要素根据企业文化的定义,其内容是十分广泛的,但其中最主要的应包括如下几点:
1.经营哲学经营哲学也称企业哲学,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则它是指导企业行为的基础一个企业在激烈的市场竞争环境中,面临着各种矛盾和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为,这就是经营哲学例如,日本松下公司“讲求经济效益,重视生存的意志,事事谋求生存和发展,这就是它的战略决策哲学北京蓝岛商业大厦创办于1994年,它以“诚信为本,情义至上”的经营哲学为指导,“以情显义,以义取利,义利结合,使之在创办三年的时间内营业额就翻了一番,跃居首都商界第4位
2.价值观念所谓价值观念,是人们基于某种功利性或者道义性的追求而对人们个人、组织本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点可以说,人生就是为了价值的追求,价值观念决定着人生追求行为价值观不是人们在一时一事上的体现,而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则惟独在共同的价值准则基础上才干产生企业正确的价值目标有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为,企业才有希翼因此,企业价值观决定着职工行为的取向,关系企业的生死存亡只顾企业自身经济效益的价值观,就会偏离社会主义方向,不仅会伤害国家和人民的利益,还会影响企业形象;只顾眼前利益的价值观,就会急功近利,搞短期行为,使企业失去后劲,导致灭亡我国老一代的民族企业家卢作孚(民生轮船公司的创始人)提倡〃个人为事业服务,事业为社会服务,个人的服务是超报酬的,事业的服务是超经济的“从而树立起“服务社会,便利人群,开辟产业,富强国家”的价值观念,这一为民为国的价值观念促进了民生公司的发展北京西单商场的价值观念以求实为核心,即实实在在的商品、实实在在的价格、实实在在的服务“在经营过程中,严把商品进货关,保证商品质量;控制进货成本,提高商品附加值;提倡“需要理解的总是顾客,需要改进的总是自己”的观念,提高服务档次,促进了企业的发展
3.企业精神企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌企业精神要通过企业全体职工故意识的实践活动体现出来因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、起着决定性的作用可以说,企业目体意识和企业形象精神是企业的灵魂企业精神通常用一些既富于哲理,又简洁明快的语言予以表达,便于职工铭记在心,时刻用于激励自己;也便于对外宣传,容易在人们脑海里形成印象,从而在社会上形成个性鲜明的企业形象如王暖每一颗心,其实质就是奉献服务;西单商场的“求实、奋进”精神,体现了以求实为核心的价值观念和D火”精神,就是用大楼人的光和热去照亮、温真诚守信、开辟奋进的经营作风府4井.企百业货道大德楼的一企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业企业道德与法律规范和制度规范不同,不具有那样的强制性和约束力,但具有积极的示范效应和强烈的感染力,当被人们认可和接受后具有自我约束的力量因此,它具有更广泛的适应性,是约束企业和职工行为的重要手段中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰,在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中,形成为了具有行业特色的职业道德,即“济世养身、精益
5.琳意识求精、童叟无欺、一视同仁口体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念团体意识是企业内部凝结力形成的重要心理因素企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部份,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属因此,他们就会为实现企业的目标而努力奋斗,自觉地克服与实现企业目标不一致的行为
6.企业形象企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象;通过经营实力表现出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等表层形象是以深层形象为基础,没有深层形象这个基础,表层形象就是虚假的,也不能长久地保持流通企业由于主要是经营商品和提供服务,与顾客接触较多,所以表层形象显得分外重要,但这决不是说深层形象可以放在次要的位置北京西单商场以“诚实待人、诚心感人、诚信送人、诚恳让人”来树立全心全意为顾客服务的企业形象,而这种服务是建立在优美的购物环境、可靠的商品质量、实实在在的价格基础上的,即以强大的物质基础和经营实力作为优质服务的保证,达到表层形象和深层形象的结合,赢得了泛博顾客的信任
7.企业制度企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力企业文化的功能研究企业文化,其目的是利用企业文化为企业的生存与发展发挥作用那末,企业文化到底有些什么功能呢?【
一、企业文化具有导向功能】所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面
1.经营哲学和价值观念的指导。
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