5月企业人力资源管理师四级真题

人力资源管理师四级真题

2023.

5、资源的有限性称为26（）（）资源的有效性（）资源的合理性（）资源的稀缺性（）C2023,5A B C D资源的针对性、在生产要素市场，（）是生产要素的供应者（）居27A A民户（）市场（）劳动者（）企业、资本的全部者供应要素服务得到B C D28的酬劳称为（）（）地租（）工资（）利息（）利润、（）C A B C D29A是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和（）劳动法（）劳动法律制度（）劳动法学（）劳动行为规A B C D律、所谓劳动权的（）是对劳动者权益和权能的爱惜，包括人身权益30B和财产权益、法定权益和约定权益（）基本爱惜优先爱惜（）全面A B爱惜（）部分爱惜、（）是指具有法的效力作用和意义的法或法律D31A的外在表现形式（）法律渊源（）劳动法劳动合同（）劳动关系A BD、以下关于劳动法的监督检查制度的说法不正确的是（）（）它规32A A定了劳动关系的运行规则（）它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规B则（）它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施（）各c D项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一样的、（）是33B影响企业战略决策的首要外部条件（）经济环境（）政治法律环境A B©技术环境（）社会文化环境、企业经营战略的实施是战略管理工作的（）D34A（）主体（）客体（）内容（）重点、制定企业支配的.A B C D35原则不包括（）（）可行性与创建性相结合（）战略支配与战术支配相结B A B合（）稳定性与灵敏性相结合（）短期支配和长期支配相结合、（）C D36B是人对某种事物或特定对象所持有的一种确定或否定的心理倾向（）认A知（）看法（）才智（）虚心、（）是指导致行为或事务的行为者B C D37B本身可以限制的因素（）归因（）内因（）外因（）知觉、领导A B C D38情境理论中主要包括两个方面的内容，一是心理成熟度，二是（）（）A A工作成熟度（）心理承受度（）精神成熟度（）精神承受度、在路B c D39径-目标理论中，领导行为不包括（）（）反馈型（）指导型（）支A A B Co持型（）参加型、人力资源开发的（）是开展各项人力资源开发活动D40C的依据和动力（）最高目标（）阶段目标（）总体目标（）远期目A Bc D标、下面对人力资源开发的表述错误的是（）（）以立体开发为特41D A征（）以提高效率为核心（）以挖掘潜力为宗旨（）是完全独立的理论B C D体系、（）是人力资源管理理论的基本前提和基础（）人力资源管42A A理的活动⑻对人力资源外在要素的管理.（）人力资源管理的目标（）c D对人力资源内在要素的管理、员工自我爱惜机制的特点不包括（）（）大多数为满意个人需求43D Ao（）是一种动态表现（）压力会使员工做出不同程度的反应（）增加了员B C D工的自主独立性、（）事关全局，是各种人力资源具体支配的核心（）44A A战略规划（）组织规划（）制度规划（）人员规划、采集内容困难多B C D45变，被调查者比较集中，调查地点固定时，应运用（）采集信息（）邮B A寄调查法（）行为记录法（）电话调查法（）干脆视察法、（）组B C D46C织结构的适用范围是有限的，它只适用于规模较小或业务活动简洁的企业（）职能制（）矩阵制（）直线制（）事业部制、（）是说明公司A B C D47A各个部门及职能科室、业务部门设置及管理层次、相互关系的图（）组织A结构图（）组织职务图（）组织职能图（）组织职位图、（）规定了B C D48B员工应当担当工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件（）A职务（）任务（）职位（）责任、在工作岗位探讨的五个活动环节中，B C D49（）是其它活动的首要环节和重要保证（）岗位调查（）岗位评价（）C A B C岗位分析（）岗位分类、（）是依据时间消耗的依次，对某一岗位的D50A员工在整个工作日内的工作活动状况，进行视察记录与分析的一种方法（）A岗位写实（）日志法（）作业测时（）岗位抽样、企业员工统计包括B C D51（）（）人数统计和学历统计（）人数统计和职位统计（）学历统D A B C计和职位统计（）人数统计和结构统计、（）是指法定工作时间，反D52B映出能利用的工作时间的最大值（）生产时间（）制度工作时间（出A BQ勤时问（）实际工作时间、（）是企业为了弥补岗位的空缺而进行的D53B一系列人力资源管理活动的总称（）竞聘上岗（）人员聘请（）工作调A B C换

①）内部晋升、（）是制定聘请支配的重耍内容，也是确保聘请成功54A的必要准备工作（）聘请需求信息（）提出聘请需求（）确定聘请人员A B C（）制定薪酬支配、（）是应用最为普遍、最为广泛的人员招募方法之D55B一（）校内聘请（）人员聘请广告（）猎头公司（）企业内部晋升、A B C D56以下关于聘请申请表的说法正确的是（）（）不同单位聘请中运用的申D A请表的项目是相同的（）某一个单位在聘请中只能运用一种聘请申请表（）B C不同岗位的聘请申请表内容设计上要完全相同（）聘请申请表内容要依据职D务说明书来进行设计、员工的劳动看法、劳动主动性取决于（（）学历57B A水平⑻工作的满意度（）劳动技能（）劳动的生产率、体检的费用一般C D58由（）支付（）聘请单位⑻个人（）政府机构（）医院、员工A AC D59培训是创建（）的基本途径（）员工资产（）物力资产（）企业资产（）D A B C D智力资本、以下关于现代企业有效的培训系统说法不正确的是（）（）最终60A Ao能够有效地改善企业的经营业绩（）促进了员工现在和将来工作绩效的提B高（）最终目的是在企业中最大限度地实现能岗匹配（）主要通过学习训练C D等手段提高员工的工作实力、在进行培训需求分析时.排他分析是指解除61由于（）影响绩效而申报的培训意向（）员工素养（）非人为因素（）B A B C员工实力）能岗不匹配、在岗前培训中，检查表是（）为记录和限

①62B制与培训相关的多数微小环节的最有价值的工具（）培训接受者（）培A B训执行者（）培训评估者（）培训管理者、在管理人员教程培训中一C D63级培训的培训目的是（）（）塑造领导实力⑻开发参加者的企业家潜A A能（）让参加者准备好进行初级管理工作（）提高参加者的自我管理实力C D和团队建设实力、企业从外部聘请的高等学校老师主要进行（）（）64C A实力培训（）技能培训（）理论培训（）业务培训、一名工人的绩效，B C D65除了产量指标的完成状况以外，质量、原材料的消耗率、听从纪律等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的（）（）多因性（）多维性（）B A B C动态性（）相关性、绩效管理的（）原则要求，考评方式方法应适合D66C不同绩效管理的目的和要求（）具体性（）完整性（）好用性（）A B C D可行性、在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分67别为；

①绩效考评，

②绩效反馈，

③定义绩效，

④绩效改善排序正确的是（）（）A A

③①②④0⑻

①③②④③②④①）、绩效管理的功能不包括（）

①①②③④68C（）评价员工潜能（）为编制人力资源规划供应依据（）为工作分析供应A B C基础（）为调整劳动关系供应技术支持、着眼于员工“他这个人怎么样？〃D69的绩效考评属于（）考评（）行为主导型（）效果主导型（）看法主D A B C导型（）品质主导型、（）能使员工发扬成果、订正错误，满怀信念D70B地面对将来，努力工作（）绩效改善（）绩效反馈.（）绩效面谈（）A B C D绩效诊断、战略性人力资源管理应当使员工相识到他们获得的薪酬和福71利是（B）・（A）社会发展的结果（B）企业发展的结果（C）团队发展的结果（）个人发展的结果、（）是一个企业给员工传递信息的渠道，也D72A是企业价值观的体现（）薪酬策略（）薪酬制度（）薪酬水平（）A BcD薪酬原则、对全国最低工资制度实行统一管理的国家机关是（）（）73D Ao国资委（）省级劳动行政主管部门（）国家发改委（）国务院劳动行政B C D主管部门、（）用量化考核方法确定员工的实际工资（）计时工资74C A制（）计件工资制（）薪点工资制B C（）结构工资制、以下关于员工奖金支配原则的说法不正确的是（）D75C（）非关键岗位重保障（）中高级管理岗位重激励非关键岗位重激励（）A BD销售提成工资适合销售人员、以下有关工资形式的描述错误的是（）76D（）它把劳动与酬劳有机地联系起来⑻它是指劳动计量和工资支付的方式A©它的关键是确定各类员工工资标准（）它把员工的工资等级标准同劳动数量联系起来、（）规定，无论工D77A人完成或超额完成劳动定额的多少，都按同一计件单价计发工资（）干脆A无限计件工资制（）累进计件工资制（）干脆有限计件工资制（）超额B C D计件工资制、依据相关法律规定，我国的工资应以）进行支付（）78D A实物（）有价证券（）期权（）法定货币、不属于工资性津贴的是（）B C D79C（）交通补贴（）洗理费（）冬季取暖补贴（）书报赞、在市场经AB C D80济条件下，人力资源的配置是通过（）实现的（）支配调整（）资本市场（）D AB C国家支配（）劳动力市场、（）指劳动法律规范在调整劳动关系过程D81B中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系（）劳动关系（）劳动法律AB关系（）劳动合同（）劳动法律制度、在现代市场经济条件下，企业或C D82行业劳动条件是由（）确定的（）雇主（）组织工会（）雇员（）B aAB C D劳动关系双方、劳动争议调解委员会是（）（）司法机构（）行政83C AB机构（）群众组织（）公共机构、小张与某单位签订了年期的劳动C D845合同，其试用期最长不超过（）（）个月（）个月（）个月（）C Al B3C6D年、用人单位从裁减人员之日起（）内须要新人员的，必需优先从原裁l85B减人员中录用（）个月（）个月（）个月（）个月

二、多A3B6C9D12项选择题（题，每题86~125分，共分每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字140母涂黑错选、少选、多选，均不得分）、以下关于劳动力参加率的变动86趋势的描述正确的是（）（）女性劳参率呈上升趋势（）老年人口劳ABDE AB0参率下降（）岁年龄组的人口劳参率下降（）岁年龄组的青年C20~24D15~19人口劳参率下降（）岁年龄段男性成年人的劳参率无显著的趋势性交E25~55化、缓解需求不足性失业的对策包括（）（）刺激总需求87ABCD A0（）依靠产品价格的自行调整（）扩大有效供应（）依靠要素价格的自B CD行调整（）削减有效供应、最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的E88（）（）工时制度（）加班加点的最低限额（）休息制度（）加ABCDE ABCDo班加点的最高限额（）休假制度、劳动关系法的构成包括（）（）职E89ABCDE Ao工民主管理法（）集体合同法（）劳动争议处理法（）劳动合同法BCD（）用人单位内部劳动规则制定法、各类用人单位成为劳动法律关系主体E90的前提条件是（）（）用工权利实力（）用工行为实力（）劳动休AB ABC息权力（）劳动权利实力（）行为实力、决策树的构成要素包括（）D E91ABCE（）决策点（）状态节点方案枝（）概率收益值（）概率枝、ABD E92依据买方类型的不同，可将市场分为（）（）商品市场（）服务CE AB市场（）组织市场（）金融市场CD（）消费者市场、投入期企业可以实行的营销策略有（）（）快E93ABCE A速掠取策略（）缓慢渗透策略（）缓慢掠取镣略（）树立产品形象（）BCD E快速渗透铺略、满意权力须要的行为可以是（）（）限制他人和活动94ABCE Ao⑻解决一个困难问题（）对资源进行限制（）有一份稳定的工作（）战胜CD E对手或敌人、森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队的有效性的构成要素有95（）（）团队学习（）绩效（）成员满意度（）薪酬ABCE ABCDo（）外人的满意度、人的心理过程包括相互联系和影响的若干方面，即E96（）（）思维活动⑻记忆活动（）认知活动（）情感活动（）ABCDE ACD E0意志活动、创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合〃引97入生产体系，包括（）（）引进新产品（）引用新技术（）实ABCDE ABC现企业的新组织（）开拓新市场（）限制原材料的新供应来源、加班D E98时间分析标包括（）（）加班频率（）加班比ABCDE AB0重（）加班强度（）加班费用CD（）平均加班长度、下列对劳动定额概念的理解正确的有（）（）E99ABDE A0它的对象是劳动者⑻它是在生产进行之前预先制定的它可以脱离具体的生©产技术条件（）它限定的对象确定是有效的劳动（）可接受多种方法规定D E活劳动的消耗量、下列是有关劳动定额影响因素方面的说法，正确的有100（）（）各种规章制度影响劳动定额的制定（）工作地的光线、通ABCDE AB0讯等也影响劳动定额（）设备、工具干脆影响到操作的方法（）加工材料CD对工时定额的制定有较大影响旧劳动力的配备影响劳动定额的制定、企101业人力资源费用主要包括（）（）工资项目（）保险福利项目（）ABCDE ABC0人工成本（）人力资源管理费用（）培训费用、在核算人力资源管理D E102具体项目的费用时应留意（）（）限制成本和节约能耗（）总体ABCDE AB限制和个案执行（）某些成本项目部分交叉（）某些干脆成本包括间接成CD本（）人员招募成本按实际录用人数分摊、在预料公司的生产经营发展E103趋势时，依据（）ABCDE预料下一年度工资费用的变更趋势（）公司的人员质量（）工资费用的AB发展趋势（）公司的技术创新（）公司的生产经营状况（）公司的人员CD E数量、通过发放和编制公司简介.对应聘者产生的作用包括（）104ABCD（）传达公司价值观（）使其进行自我筛选（）提高工作满意度（）ABCD全面介绍公司概况（）提高工作效率E、校内聘请小组中应包括需求人才部门的主管人员，负责（）（）105ABCDE A着重考察应聘者的实力⑻限制聘请流程、支配微小环节（）对应聘者疑问进C行解答（）对人才做出较精确的推断（）确定是否录用应聘人员、在D E106聘请录用阶段，员工的岗位支配应综合考虑（）（）聘请的要求（）ABCDE ABo应聘者的应聘意愿领导的要求（）上级主管单位要求（）个人的要求D E、员工信息的保管主要包括（）（）员工信息的编号（）员107ABCDE ABo工信息的接收和登记员工信息的存放（）员工信息的检查和保密（）D E员工信息的转移、依据培训与工作的关系，员工培训可分为（）（）108ACD A岗前培训（）转岗培训|（）在岗培训|（）脱产培训（）企业外培BCD|E训、为了有效促进培训迁移，应当做到（）（）合理确定培训109ABCE A目标（）精选培B训教材（）合理支配培训内容（）多选培训教材（）有效设计培训程序CD E分阶层脱产培训的特点包括（）（）具有定期轮训特性（）强110,ABDE AB调综合性的教化培训（）强调培训的专业性（）强调标准化的教化培训（）CD E强调培训对象的职务地位和阶层、在讲授法的培训方式中，画龙点睛式111讲授的优点包括（）（）提高学生的参加性（）提高学生的听ABC AB课效率（）提C高学生的自主性（）老师与学生的沟通多（）教学学时相对较少D E

112.考评员工的思索实力时，可能设置的考评项目包括（）（）驾驭本职ABCDE Ao工作业务学问程度（）运用新观点，视察和思索事物的实力（）建立支配、BC方案，有效地完成任务的实力（）正确、快速理解上司指示和本职工作业D务的实力旧在理解的基础上正确把握现状问题，做出精确推断的实力

113.接受生产实力衡量法对生产工人进行考评时，可以接受的衡量标准是（）ABDE（）销售数量（）废品率（）生产数量（）次品率（）利润增长率、ABCDE114在对考评数据进行统计前，应当进行的检验是（）（）识别信息ABCDE A检验（）考评数据的效度检验考评对象真伪检验（）考评数据的信度检B©D验（）考评程序和方法的合理性检验、以下关于绩效考评的说法正确的E115是（）（）是人力资源管理体系的基础⑻可以依据月度定期进行（）BCDE AC与企业经营管理休戚相关（）可以不定期地进行考核（）非正式的绩效考评也很DE重要、支付给员工劳动酬劳的确定因素包括（）（）技能（）116ABCDE AB学问（）年龄（）贡献（）工作表现、省级劳动行政主管部门在确定CDE117最低工资率时应向当地（）等部门进行询问（）财政部门（）法院ACDE AB（）统计部门（）工商业联合会（）民政部门、工资指导线的基本内CDE118容包括（）（）本年度经济增长预料（）工资指导线看法（）国ABCDE ABC家宏观经济形势简析

①）企业工资增长分析（）本地区上一年度经济增长分析、在技术等级工资制中划分技术等级E119的因素包括（）（）劳动困难程度（）劳动繁重程度（）定额完成ABDE AB Co程度（）工作责任大小（）劳动精确程度、（）不列入工资总额DE120ABCD（）科学技术进步奖（）自然科学奖（）合理化技术改进奖（）独创创ABCD建奖（）年终奖金、免缴纳个人所得税的收入项目包括（）（）E121ACDE A国际组织颁发的科学奖金（）存款利息（）BC国家发行的金融债券利息（）保险赔款（）DE军人的转业费、复员费、劳动监督检查制度是关于（）的行为规范122ABCDE（）监督检奁的范围（）纠偏（）监督检查的程序（）惩处（）法定监ABCDE督检查主体的职权、依据合同期限，劳动合同可以区分为（）（）123CDE A无限劳动合同（）有限劳动合同（）有固定期限的劳动台间（）无固定BCD期限的劳动合同（）以完成确定工作为期限的劳动合同、劳动合同的履E124行状况包括（）（）提前履行（）不履行（）完全BCDE AB Co履行（）不完全履行（）延DE迟履行、工厂平安技术规程的主要内容包括（）（）机器设备、125ABCDE Ao电气设备的平安措施（）厂房、建筑物和道路的平安措施（）动力锅炉、压BC力容器的平安装置（）工作场所、爆炸紧急场所的平安技术措施（）厂房、DE建筑物的坚实平安，符合防火、防爆的规定、请简述应聘者背景调查的原则（分）、请简述起草绩效管理制度的112基本要求（分、某公司在对员工进行课堂培训时，运用了强调理解探讨10I法，参加培训的学员共人，按每组人分为组探讨问题的分值如表所1553I示，分组状况及小组回答状况如表所示请计算各组的小组探讨效率（215分）表探讨问题分值题目分值（分/题）11-53表分组状况及小组回答6-10411-15516-2082正确问题数量小组编号1-56-1011-1516-

20153、某员工的岗位月工资标4425454344352准是元（平均每月法定工作天数为天），六月份他加班小时

360020.9212（日标准工作时间小时），缺勤两天，不考虑个人所得税和保险费用请8问其六月份实发工资为多少？（分）、某家服装公司向社会聘请一批女工152其聘请启示中写道公司实行计件工资，受聘人员享受免费食宿，薪水从优由于聘请广告中条件较好很快便有十几名女工到该公司应聘该公司经考试录用后，即与她们签订了为期两年的劳动合同当这些新聘请的女工进入公司从事生产时，她们发觉自己上当受骗了原来这家服装公司并没有宿舍，更谈不上食宿全包，十几名新招女工只能挤住在条件特别恶劣的车间里聘请启示中所讲的“计件工资，薪水从优〃，事实上是每人每月元基本生活200费，其余部分要到合同期满之后才能兑现新入厂的女工们认为聘请启示中各项条件与事实不符，多次向厂方提出兑现聘请启示中的条件，并补发工人工资，但均被厂方拒绝因此，她们向当地劳动争议仲裁委员会提出了申诉，要求这家服装公司按计件工资的标准补发所欠工人工资，解除劳动合同并赔偿女工们因此所受的损失请问该公司的行为是否正值合法为什么（分

三、20综合题（本题共题，每小题分，共分）、企业是一家中型运输机220401Z械制造企业为了制定先进合理的劳动定额，该企业拟开展一次全面的岗位调查，具体工作由人力资源等部门相关人员组成的项目小组全面负责在确定进行工作岗位调查时，项目小组成员出现了分歧，有的倾向于接受岗位写实法，有的倾向于作业测时法请结合该企业的状况，回答以下问题⑴岗位写实法与作业测时法有哪些区分（分）（）依据岗位调查的对象不同，52岗位写实可区分为哪几种写实方法（分）（）作业测时法有哪些基本功能53（分）10。