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文本内容:
开业方案XXXX
一、目标年卡会员2张,大社群500人
二、时间1个月
三、活动主题好身材好健康好生活
四、活动背景新店开业,引流新客,转化老会员
五、活动规则
1.折购1980元年卡会员198元限量200张,售完为止;12,社群福利推荐潜在顾客5人进群,送推荐人价值380元超级补水月卡1张;推荐准顾客+
9.9元换购的顾客/
9.9元体验卡累计5人,送价值1980元的XXXX年卡1张;社群突破300人,发放30元红包庆祝社群成立,突破50人,发放5元红包庆祝满群;
3.新客豪礼凡持有药店会员卡的顾客,首次进XXXX店,+
9.9元换购赠送380元超级补水月卡1张,每月每店限量100张;或免费赠送380元补水月卡,卡上标注使用时间,过期作废,每月每店仅限100张;+
9.9元换购价值380元综合体验卡四个项目瘦身、面护、汗蒸、皮肤检测1张;加群温馨提示元超级补水月卡,时效一个月,次数次;
380104.会员裂变豪礼推荐198元年卡累计5张,送1张年卡;推荐+
9.9元换购进群5人,送1张月卡;先拉朋友进群,后期成交都算老客户介绍,可累计,不限时间,随时兑现)开业当天,购买任意疗程卡,买一送一同等价值疗程卡;
5.抽奖活动满198元兑换奖券一张,可累计;396元2张,以此类推,不限量具体奖项如下
①特等奖1名,蚕丝被1套;
②一等奖2名,食用油1桶;
③二等奖20名,养生壶1台;
④三等奖30名,卫生纸1提;
⑤幸运奖200名,代金券5元;
六、活动流程
1.筹备阶段方案定稿;宣传物料设计并印刷;宣传工具配齐全;员工技术考核通过;门店装修到位;门店设备及产品齐全;预计10天;
2.启动阶段召开员工内部启动会;建立XXXX大社群;宣讲项目的意义和员工推荐现金和礼品奖励政策;培训销售话术;讲解项目优势和特色、品牌介绍;
9.9元体验卡介绍;198元年卡介绍;活动规则介绍;自身现场互动福利介绍;预计1天;
3.宣传阶段发放DM单页;播放语音广告;播放LED广告;发放公众号文章;朋友圈转发宣传;抖音视频宣传;会员短信发送;进店开口介绍;引流进店完成体验;社群每天渗透活动内容、宣传店内环境、会员爆满场景、顾客体验分享;预计15天;
4.开业阶段社群红包互动;年卡会员抽奖;品牌介绍;项目介绍;活动内容介绍;预计上3天;
七、推广渠道
1.DM单5000张
2.朋友圈每天2-3次转发
3.公众平台每周推一篇
4.门店海报3张
1、开业活动;
2、会员卡豪礼;
3、抽奖活动;
八、资源需求印刷会员年卡、补水月卡、代金券、DM单、体验卡、POP模板、礼品准备等;
九、社群管理细节;
1.群规1群聊时间早上8点一一晚上9点,其他时间请保持安静,一次警告,二次T群;
②新人入群严禁非会员入群,进群修改备注真实姓名,群主处登记手机号,不配合者一律清除出群;3禁止广告、刷屏、求助、负面、色情、赌博、反动等不良信息,一次提醒,2次直接T群,并设置黑名单,不准再次进群;4提醒不要向群内任何群成员转账或者进行资金往来,损失自理;5其他群内会员多提建议,打造和谐的会员福利群,拒绝谩骂、诋毁他人,提成互相帮助、积极分享、多拿福利,如有个人意见请联系群主或者您的一对一健康顾问(店员)
2.社群人员分工
①群主1人,权威性,建议XXXX店长;
②群管理2人,群纪律、会员服务等,建议XXXX店员、总部人员辅助;
③专业导师1人,专业项目指导,建议总部专业老师;
④顾客20-50岁,女性建议有意向的会员顾客均可进群;
⑤店员50人,推荐顾客进群,建议积极主动者想赚零花钱多交朋友的均可进群
3.种子用户筛选XXXX群主主要培养和筛选,群体为准会员,且客户关系良好、便于邀请转介绍,适当礼物激励,客情维护到位,种子选手进行登记和管理;
4.种子用户福利推荐5人进群且换购
9.9元,奖励月卡一张;推荐5人年卡,奖励年卡1张;月度老客户答谢礼品;推荐10人年卡晋升水晶VIP,服务不排队免预约,项目9折优惠(真实活动价可享受折上折);推荐20人年卡晋升钻石VIP,除服务不排队免预约外,可额外享受每季度上门服务1次,购买项目8折优惠;
5.社群工作推进表群主建立社群--启动会店员进群一-店员引导潜在客户进群一一群主引导种子选手裂变一一群主引导客户分类进VIP群-一群主日常管理;XXXX运营部2020年X月XX日。
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