《办公室管理实务》实训日志冯

机州科乩酎法南#的旅游学院信管（办公自动化）专业实训日志（学生用）课程_办公室管理实务实训班级—信管（办）1001班姓名_学号

1.制订一周工作计划一份；

2.填写工作日志一份（具体成果或者作业可以附后）作业名称体味周次8星期四时间

10.25地点指导教师冯学强项目四办公时间管理任务九为上司安排国内出差知识目标实

1.了解安排日程的注意事项IJII

2.掌握日程计划表的编制能力目标内容

1.能为上司进行正确合理的日程安排

2.能正确编制日程表项S实习环节与要求

1.参考“课程教材第五章第二节以及“实训教材”第四章案例四和案例五，了解相关内容

2.在学校实训室实训或者企业办公室实习摹拟为上司安排去广州出差3天的日程制订《差旅日程表》一份（具体成果或者作业可以附后）名称体味周次8星期五时间

10.26地点指导教师冯学强项目四办公时间管理任务十为上司安排约会知识目标实

1.了解安排约会与接受约请的注意事项

2.掌握约请他人的程序IJII能力目标内容

1.能有效地安排约会

2.能制作约会卡片$项

3.能正确约请他人和接受约请实习环节与要求

1.参考“课程教材”第五章第四节以及“实训教材”第四章案例六和案例七，了解相关内容

2.在学校实训室实训或者企业办公室实习

①摹拟为上司安排会面；

②为上司生让作约会卡片制作约会卡片一份（具体成果或者作业可以附后）崛作业名称体味周次9星期时间

10.29地点指导教师冯学强-------项目五信息资源管理任务十一信息的搜集与整理知识目标

1.了解信息采集的流程实

2.掌握信息整理的要求iJII能力目标

1.能有效地采集信息内容

2.能合理地整理信息或者实习环节与要求项

1.参考“课程教材”第六章第一节和第二节以及“实训教材”第五章案例一至案例三，了解相关内容

2.在学校实训室实训或者企业办公室实习

①为某企业搜集产品信息；

②撰写产品信息简报《X X产品信息简报》一份（具体成果或者作业可以附后）业名称体味周次9星期时间

10.30地点指导教师冯学强项目五信息资源管理任务十二信息的加工和贮存知识目标信息加工和贮存的方法实能力目标iJII

1.对信息进行分析和归类

2.利用信息为领导提供决策依据内容实习环节与要求或者

1.参考“课程教材”第六章第三节以及“实训教材”第五章案例四至案例六，了解相关内容项

2.在学校实训室实训或者企业办公室实习

①摹拟为某企业一个月的生产销售情况进行分析；

②撰写分析报告《xX公司产品生产与销售分析报告》一份（具体成果或者作业可以附后）业名称体味周次9星期时间

10.31地点指导教师冯学强—•项目六档案管理任务十三档案库房的管理知识目标实了解档案库房建设和管理的相关知识能力目标iJII

1.了解档案的种类内容

2.掌握档案的保管方法实习环节与要求或者

1.参考“课程教材”第七章第一节和第三节以及“实训教材”第六章案例一至案例五，了解相项关内容

2.在学校实训室实训或者企业办公室实习

①参观档案室；

②了解档案的分类和档案的保管方法《档案室工作制度》一份（具体成果或者作业可以附后）x x作业名称体味周次9星期四时间

11.1地点指导教师冯学强项目六档案管理任务十四档案的采集、装订和分类知识目标实

1.了解档案采集的范围

2.掌握档案整理工作的原则和要求iJII能力目标内容能采集和整理档案并给档案合理分类实习环节与要求或者

1.参考“课程教材”第七章第二节以及“实训教材”第六章案例六至案例十一，了解相关内项容

2.在学校实训室实训或者企业办公室实习

①为企业采集整理档案；

②给某企业的档案进行分类制作企业档案目录一份（具体成果或者作业可以附后）作业名称体味周次9星期五时间

11.2地点指导教师冯学强项目六档案管理任务十五档案的检索和开辟知识目标

1.了解档案检索工具的种类实

2.掌握科学利用档案的方法iJII能力目标内容

1.能利用档案目录查找档案

2.能对档案资料进行开辟利用或者实习环节与要求项

1.参考“课程教材”第七章第四节以及“实训教材”第六章案例十二至案例十七，了解相关内容

2.在学校实训室实训或者企业办公室实习

①利用档案目录查找档案；

②利用档案资料编写大事记《X X公司2022年大事记》一份（具体成果或者作业可以附后）作业名称体味公司办公室布局示意图项目成果一

（1）封闭式办公室布局示意图开培办公室布局示意图关于公司办公室布置改进建议书周次7星期一时间

10.15地点项目一办公指导教师冯学强室环境任务一办公室布置知识目标

1.掌握合理布置办公室的原则

2.明确封闭式及开放式办公室布局的利弊能力目标

1.能够按照要求合理布置办公室

2.能够设计封闭式及开放式办公室布局实训环节与要求

1.参考教材《办公室事务管理》（以下简称“课程教材”）第二章第一节以及《办公室事务管理案例与实务》（以下简称“实训教材”）第一章案例一至案例四，了解相关内容

2.实地参观学校或者企业多种类型的办公室，观察办公室的布局与环境布置，了解其特点与存在的问题，并提出改进措施

3.网上搜索有关办公室布置的图片，并为你所实习的单位设计封闭式和开放式办公室布局图纸各一份，并作简要说明（主要说明用于哪个部门的办公室）

1.XX公司XX办公室布局示意图（封闭式和开放式各一份）;）

2.x x公司x x办公室布置改进建议书（具体成果见P16-17业名称项目成果二2消除办公室安全隐患的具体处理意见项目成果二1办公室安全隐患记录及处理表时间地点发现的隐患造成隐患的原隐患的危害和处理人采取的措施序号因后果印章使用登记表项目成果三

（2）来电时间□紧急接话人留言人留言人电话对方单位口将再来□请您回电E留言内容处理意见盖章日期文件名称印章类别盖章次数批准部门批准人盖章人备注日期值班领导联系电话门卫值班人员9月30日（周日）注意事项值班部门值班人数值班负责人值班情况值班人员当班时间一月一日_________时_____分至一月—日_________时_____分接班时间一月—日—一分上班责任人签名当班责任人签名交接情况当班值勤记录来访接待及处理来电内容及处理人员进出记录物品出入记录消防安全记录其他说明交班时间一月—日一时一分上班责任人签名下班责任人签名交接情况备注姓名职务出差事由出差地点旅馆行李出差住其票年月起讫地点行程时间机途中及夜住宿百车船费费勒费他据间火车补费补合计费费张费贴数额贴数额金额用数合计预支金额金额人民币万仟佰拾元角分应缴回金额应补付金额主管合计出纳报销人项目成果五2公司差旅费报销规定计算机简单故障的处理最大库存量:周次7星期二时间

10.16地点指导教师冯学强体味项目一办公室环境任务二办公室环境的安全管理知识目标明确办公室环境维护和安全管理的要求能力目标容能够检查和排除办公室安全隐患一实习环节与要求或者

1.参考“课程教材”第二章第二节以及“实训教材”第一章案例五至案例七，了解相关内容

2.实地调查学校或者企业的办公室，检查办公室的火灾、财产、健康、信息等安全隐患项

3.填写《办公室安全隐患记录及处理表》，并向该部门提出消除隐患的处理意见

1.《XX办公室安全隐患记录及处理表》一份；

2.消除x X办公室安全隐患的具体处理意见（具体成果见P18）成果业名称周次7星期三时间

10.17地点指导教师冯学强体味项目二常规办公室工作任务三接打电话与印信管理知识目标

1.了解接打电话的要求、程序、注意事项iJII

2.掌握印章与介绍信使用的基本程序和要求能力目标

1.掌握办公室电话通讯的技巧，能够填写来电登记表

2.掌握印章和介绍信管理的原则和方法，能够正确盖印、开具介绍信实习环节与要求

1.参考“课程教材”第三章第一节、第二节以及“实训教材”第二章案例一与案例二，了解相关内容

2.在学校实训室实训或者企业办公室实习

①摹拟接打电话与记录电话；

②摹拟使用印章、开具介绍信和处理邮件电话记录单、印章使用登记表各一份（具体成果见P19）成果业名称周次7星期四时间

10.18地点指导教师冯学强体味项目二常规办公室工作任务四值班与接待知识目标

1.掌握值班工作的方法与要求

2.明确接待工作的礼仪、原则与程序能力目标

1.能够根据值班的任务和要求，合理安排值班，并做好值班记录

2.能够胜任值班接待工作，并能恰当处理值班过程中的突发事件实习环节与要求

1.参考“课程教材”第三章第三节以及“实训教材”第二章案例三与案例四，了解相关内容

2.在学校实训室实训或者企业办公室实习

①摹拟值班与接待来客；

②制定值班计戈U,做好值班记录成果业名称体味周次7星期五时间

10.19地点指导教师冯学强项目二常规办公室工作任务五小额现金管理知识目标

1.了解办公室零用现金管理的方法实训

2.掌握财务报销的手续和步骤内容能力目标

1.能够规范管理办公室零用现金者项

2.能够按照程序办理报销手续实习环节与要求

1.参考“课程教材”第三章第四节以及“实训教材”第二章案例五，了解相关内容

2.在学校实训室实训或者企业办公室实习

①摹拟差旅费用报销；

②拟写差旅费报销规定

1.填写《报销凭单》一份；

2.《XX公司差旅费报销规定》（具体成果见P22）作业名称体味周次8星期时间

10.22地点指导教师冯学强------*项目三办公用品管理任务六常用办公设备管理知识目标掌握常用办公设备的使用与维护知识实能力目标能使用和保养计算机、复印机、打印机、传真机等办公设备IJII实习环节与要求内容

1.参考“课程教材”第四章第一节以及“实训教材”第三章案例一，了解相关内容

2.在学校实训室实训或者企业办公室实习项S计算机、复印机、打印机、传真机、碎纸机的使用与维护作业名称体味周次8星期时间

10.23地点指导教师冯学强项目三办公用品管理任务七办公用品的采购与管理知识目标

1.了解库存控制方法实

2.掌握办公用品采购的普通流程能力目标IJII

1.能够进行办公用品的订购、接收、保管工作内容

2.能够掌握办公用品的库存控制，进行管理实习环节与要求$项

1.参考“课程教材”第四章第二节和第三节以及“实训教材”第三章案例二和案例三，了解相关内容

2.在学校实训室实训或者企业办公室实习

①填写库存控制卡与库存记录卡；

②为旅游学院或者实习单位拟定办公用品采购方案作业名称体味周次8星期时间

10.24地点指导教师冯学强—■项目四办公时间管理任务八工作计划与管理日志知识目标了解工作计划表与管理日志的相关知识实能力目标能运用工作计划和管理日志合理安排工作时间，提高工作效率IJII实习环节与要求内容

1.参考“课程教材”第五章第一节和第三节以及“实训教材”第四章案例一至案例三，了解相关内容项S

2.在学校实训室实训或者企业办公室实习

①为旅游学院或者实习单位编制一周工作计划；

②制作工作日志。