办公室文秘年度个人工作总结

办公室文秘年度个人工作总结办公室文秘年度个人工作总结「篇一」

一、加强学习，不断提高政治理论水平和业务素质具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件，办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作作为一名新成员，我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够，只的不断的加强学习，才能更好的适应当前工作，同时注意掌握正确的学习方法，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断的提高充实自己按照部门分工，我主要负责公文传阅工作在业务方面，通过近一个月的实践，我已经基本掌握了公文传阅的程序和规则，公文传阅是领导及时和正确决策的重要保证，每天的来文、来电我做到在第一时间内处理，保证了文件准确、及时发放、传送，使领导及时掌握最新情况对公文运转传送，要做到急事急办，特事特办，提高办事效率

二、认清形势，解放思想，增强做好办公室工作的紧迫感办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事托付办理的事，都要千方百计地去把它做好社会在发展，历史在进步，做好新形势下办公室工作，必须认清形势，把握大局，立足大局，服务大局增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自觉性，主动性为此就要解放思想、转变观念、敢于创新，面对新问题、新情况，不断探索工作的新思路、新办法和新经验

三、团结同事，努力工作团结的集体才是有战斗力的集体，在工作中，注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则

四、肯吃苦，讲奉献到办公室的时间虽不长，但我深切体会到工作的重要和纷繁，也深为领导及同事们的积极向上、任劳任怨的工作态度所打动，尤其在第一次参加全体会上某总结前段工作时讲到有那么多的领导和同事为了工作舍小家、顾大家，克服种种困难高标准的完成工作任务时，我认识到我们的办公室是一个团结的集体，是一个务实、向上和集体，是一个有战斗力的集体今后的工作中，要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于动脑以工作为重以大局为重，肯吃苦，讲奉献，识大体、顾大局承继承和发扬办公室的良好的传统和务实的工作作风，不记个人得失，不骄不躁，甘于奉献通过这一段时间的工作，我认识到还有许多不足，一是工作主动性还不够，工作预见性有待提高；今后工作要增强超前意识，凡事想在前头，先行一步二是对突发事件的应变能力需要提高；在今后的工作中，我还要继续加强学习，努力涉猎多方面知识，做到全面发展办公室文秘年度个人工作总结「篇二」回顾一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，完成了自己的本职工作透过学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作状况总结如下

一、办公室的日常管理工作作为办公室工作人员，自己清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心有接听电话，处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生应对事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错认真做好公司的文字工作，负责办公会议的记录，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作

二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了必须的进步经过不断学习、不断积累，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去用心提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量

三、存在的问题和今后努力和方向半年来，本人能敬业爱岗、创造性的开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表此刻第一，办公室对我而言是一个全新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高第二，有些工作还不够仔细，一些工作协调的不是十分到位第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求在下半年里，自己决心认真提高业务、工作水平，贡献自己就应贡献的力量:我想我应努务做到第一，加强学习，拓宽知识面努力学习房产专业知识和相关法律常识加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，应对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手第三，注重本部门的工作作风建设，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平维护公司利益，用心为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩办公室文秘年度个人工作总结「篇三」年以来，文秘档案科在日常具体工作中，我不断完善和规范文秘工作程序，20XX积极改进服务质量，突出强化作风建设，较好地完成了科室工作任务其中起草印发各类红头文件份；上报政府、工商联、政协、铁路局、环保局、中小企业局等XX资料多份，各类领导讲话份余万字；通知督办公司级会议余次，督办6030XX50各类传真、公函份；编辑印发期个版面；文印、档案工作未出现因服务不961162满意的投诉现象同时积极配合服务物流中心成立大会、一届四次员工代表大会、市平等协商集体合同阳光观摩会、综合办公大楼庆典仪式、市和谐企业现场XX XX会、企业文化落地深植动员大会等公司级重要会议及外事活动年，除圆满完成以上日常工作之外，围绕公司制定的年度目标和企业文化20XX建设，我突出重点地完成了几项工作一是对照范总年初动员大会讲话精神，按照经理办主任的安排部署，重点对四个标准试点车间进行的修改、修订和审核工作，月份审核工作已进尾声厂区、办XX公区各类广告牌制作月底圆满结束，推进了车间基础管理，促进了阳光形象文化9宣传二是积极宣贯企业文化，利用广播、企业文化专版对企业文化理念、行为、视觉三大体系进行广泛深入宣传特别是三季度以来，围绕阳光文化落地深植工程，科室全体人员发挥各自特长，按照项目进度，全力配合北京专家项目组，深入开展“全员培训、征文活动、训导师培训、阳光故事比赛、企业文化丛书的编审”等各项工作三是年内改版为彩色铜版纸印刷，改版后，阳光报版面新颖、内容丰富对各单位的通讯报道考核由去年的月考核改为周考核，确保了广播、报刊用稿的及时性和针对性在宣传定位上，做到了期期有重点，报道有深度，考核有奖惩，进一步提升了企业形象，提高了报刊质量四是借助经理办组织进行的感恩阳光讲演教育和金融危机的契机，通过开展作风教育、形势教育、思想教育，着力提高职工的大局意识、责任意识、奉献意识，提升大家爱岗敬业的凝聚力和向心力，扭转个别职工重领导支配，缺乏独立工作能力和创新意识的局面，职工队伍基本达到达到“人人有事干、事事有人管、管理有标准、工作有程序”的目标五是针对科室在文件受控、公文办理、公章使用中存在的一些问题，进一步修订公司受控文件管理办法、规范公章用印程序，同时对各单位的办公室工作工作进行了三次全面系统的检查整改一年来，在经理办主任的带领下，我本人和文秘科全体成员出色圆满地完成了各项工作任务，可以说，我们年的工作比年大有进步，与小刘、艳玲的两位副XX XX科长的管理是分不开的在座的每一位要为文秘科增了光、添了彩我们荣获了机关部室唯一的先进科室两位同志获公司级先进，一位获经理办先进但回头认真总结、深刻反思，我们离先进还有很大差距，无论从管理角度上看，还是从工作业务看，从细节管理看，都还不同程度存在出一些问题，我认为归纳起来，有三个问题

一、培训学习不够深入除了每月固定一次的集体培训学习之外，由于科室事务繁杂，所以导致学习的时间少，内部职员自我主动学习氛围不够浓烈，今后要进一步端正学习态度，按照公司的要求，进一步探索科室内部的学习方法

二、工作标准、服务水平、管理流程需要科学化、规范化、标准化作为经理办主任助理、文秘科长，个人在管理工作中，还不能做到持之以恒经常化，执行有力规范化；科室员工的责任意识、大局观念离公司的要求还有很大差距，尤其是月份科室合并、人员精简之后，如何提高人员的综合能力、提升大家的工12作效率，将是今年科室管理的重点工作今年上半年，我们将进一步规范岗位职掌，强化考核制度，细化工作流程，按照车间标准化的要求建立标准化的科室同时肩负起企业文化建设的职责，继续深入推进全员企业文化建设年内，文秘科在文件受控管理.、档案管理和公章使用上，或多或少暴露出20xx一些问题比如文件审批程序不够严格规范、文件审核不够认真等等这说明我们的工作标准不够高、制度落实不彻底、细节管理不重视，这就要求我们必须在强化自身及二级单位的业务培训、健全制度细则、规范工作流程上下工夫

三、和谐团队、快乐工作的氛围还不浓烈去年危机以来，大家都能做到积极响应公司应对决策，自己和自己的和谐才是最大的和谐快乐工作的基础是讲团结、讲责任汇报少、沟通少、走动少年，对于集团公司来说，将会是一个发展面临困难最大的一年，同样也是20XX机遇最大的一年，我个人和文秘科将继续围绕“管理工作精细化、队伍建设专业化、制度落实标准化”这个目标，进一步完善科室内部的工作标准和考核细则，不断增强在新形势下的忠诚意识、形象意识、学习意识和团队意识，重点围绕“流程规范、文化建设、基础管理”创新性地开展工作，争创标准化科室、精细化管理、优质化服务，为经理办各项工作上水平、上档次、上台阶全力以赴、尽责尽力办公室文秘年度个人工作总结「篇四」本人自年月开始从事局办公室文秘工作对于这样一个能够锻炼和提升20XX5自己的岗位，本人十分珍惜，始终尽最大努力去适应在领导和同事们的关心帮助下，通过自身的不断的努力和学习，本人已完全融入到了秘书这个岗位当中，个人的工作技能也得到了明显的提高虽然还存在一些不足之处，但总体来说付出了不少，也收获了很多，感觉自己成长了，也逐渐成熟了现就近三年来的工作情况总结如下

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是我局的重要枢纽部门，需要对内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外，还经常有计划外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，占用了很多工作时间因此，我经常放弃休息时间，利用晚间和双休日进行加班加点，利用业余时间完成一些工作任务和充实自己的业务水平办公室人手少，工作量大，特别是会务工作较多在近三年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好各项服务工作，以保障工作的正常开展下属单位遇到文字方面相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决以一颗真诚的心去为大家服务

二、尽心尽责，做好本职工作、文书工作严要求1公文传阅归档及时文件的流转、阅办严格按照规章制度及标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅、下发公文无差错2认真做好的纸质及电子文件的起草、发送以及各类活动会议通知的拟写我局发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量编写办公会议材料-，整理会议记录每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅、内外宣传讲效果3宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《报》协办的组稿工作，以及协助板报的XX编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报、秘书工作4秘书岗位是一个讲责任心的岗位各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上点多钟才下班6有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作、企业文化活动积极参与5一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动办公室文秘年度个人工作总结「篇五」

一、新的起点，新的挑战来到公司，我最大的感受就是公司规范化的管理，在各部门分工之下，做到了计划有跟踪有落实，盯紧合同目标制定关键控制节点，在总体进度计划的基础上把计划分解到每个具体的时间点；在信息管理上做到了规范、系统、统

一、有条理各个动作干净利落，一目了然作为一名加入公司的新人，我面对的是一个全新的环境脱离了校园，真正踏入社会，一切都必须依靠自己，亲力亲为角色的转换，自我的定位都必须靠自己来把握虽然在最初的工作之中偶尔会找不到头绪，也会因为怕出错而过于谨慎，但是在领导的细心关怀和同事们的热心帮助下我一点点成熟起来，也充满了斗志机遇和挑战向来都是对立统一的，正因为有对新环境的不熟悉，有对未知的担忧才让我更努力的探求和学习

二、三人行，必有我师进入公司之后，除了对自身的工作有了相关认识之外，我也从各位同事的身上，从开展工作的过程中学到了不少东西像是如何察言观色，与人相处，如何举止得体，随机应变以及怎样能够抓住机遇让公司的利益得到最大的发挥空间虽然因为资历尚浅没有一一的身体力行，但是在随同工作中（因为需耍投标，整理资料时常跟领导到各个乡镇实地工作）也获得了较大收益在不到一年的时间里湖北分公司即在冉总和吴总的带领下，在公司员工的分工协配下取得了多万员的业绩，这个数字除了代表在这大半年的时间内全体员工的7000辛勤工作之外，也寓示了在这个集体之中有藏龙卧虎之人，又或者说是公司中的每一个人都有各自的一把“剪刀”每个人的优点在此进行优化整合，从而使得这个团队更有了向心力和战斗力虽然我只是一个小小的文员，但我很高兴能够加入到这个集体之中，向各位领导和同事学习，努力发挥自身价值，为公司创造效益工作的环境，市场的发展时刻在提醒我要自信但不能自傲，要自谦而不能自里，所以虚心谨慎，务实而不失灵活变通的工作原则是我一心遵循和恪守的因为进公司时日尚短，所以在很多事情上还不能完全自如的应付，在这方面幸有几位领导的点拨，才能够让我既熟练了自己的工作又明白了自身存在的不足，从而及时改正，积累经验我是一个性格直爽，喜欢结交朋友的人，这样让我有了较好的人际关系，能够和领导、同事和睦相处但是有时候过于洒脱也让我会在言语上令人产生不快，而在公司的学习中让我不断约束自我，学会了在清晰表达自我意见的同时也能够比较婉转不让他人感到为难其实工作的过程也是学习的过程，古有云“三人行，必有我师焉”，冉总的细心务实和吴总的亲和大气相得益彰，同事们虽然也都年轻但是各有各的优点以人为镜可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力学习他们的优点，克服不足事无巨细，面面俱到

三、工作情况及总结作为一名文员，我的工作一般是整理资料，招标文件，资格预审都是些看似简单，琐碎，但是实际工作却并不容易的事情就像文员谁都能做，但是并不一定适合每一个人做作为一名文员就必须做到考虑要周详，资料要整理到位，配合办公室的一些相关工作，尽量使所做的事情井井有条，不疏不漏，让领导和其他同事在需要材料时准备的材料一步到位，清晰明了，在实地工作的时候也没有后顾之忧虽然我所做的工作可能并不能为公司创造直接的收益，但是既然是作为这个大家庭的一份子，就应该在我所做的每一件事上多花心思可能是因为刚刚从学生转变为一名职员，所以还没有完全适应这样一种角色的转换，很多时候因为担心而畏首畏尾，这样越是担心，出错的儿率就越大了在这一方面，也曾经有领导批评我做事散漫，在今后的工作中我会时刻提醒自己，合理分配时间，做到效率优先在做每件事的时候勤于思考，提早准备，对于不能立即完成的工作做好计划，有前瞻有远见文员并不是技术性的活计，它无需你多么的专业和高难度，文员考验的是心思的缜密，反应的快捷以及是不是能够安于自己的职位做好本职工作，这些是一个文员的基本素养或许很多人和我开始的想法一样并不是完全乐意去做一个职员，但是试想如果这样一些基本的工作你都无法做好，谁又会愿意委你以重任？正是这样一种换为的思考让我明白，要想不断进步首先就应该立足于本职工作正所谓事无巨细，只要我认认真真做好了我的工作，那么依然是能够发光发热的对于每件事都面面俱到是有难度的，因为人无完人，即使是再细心也不可能说在每一件事情上都做得完美无缺但是我会以面面俱到来要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬亲，严格要求，尽量做到让领导满意，放心。