助理实习报告

精选助理实习报告认知实习报告一，实习目的为了提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经历，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作，为将来谋求一份好职业打下了根底，在20xx年的寒假，我在广州市长洲旅行社发展了为期20多天的实习广州市长洲旅行社以一流的效劳质量，灵便的经营方式，合理的收费标准为游客提供“吃、住、行、游、购、娱”一条龙优质效劳，并可为客户提供会议和旅游业务为维护消费者利益，确保旅游质量，已足额上交质量保证金，并拥有一支训练有素、经历丰富、素质好的导游和管理人员主要经营范围为

1.常规游部经营国内各地的组团旅游，承办会议接待等工程

2.特种游部经营中小学生春秋游、每年举办各种夏（冬）令营活动及修学游等工程

3.自驾游部针对国内景点的特点，定期推出自驾车休闲游等工程

4.景点（区）管理与各地景点（区）合作，参预景点（区）的管理宣传工作我实习的部门是市场部，主要的职务是办公室助理，公司要求主要包括熟练操作Word、ExcelPowerpoint等办公自动化软件，掌握Inter邮件收发、处理技巧;工作认真、细心，办事勤快、老练，工作安排条理性强；语言简炼，保密责任心强二，实习内容在广州市长洲旅行社市场部实习，我主要做的是负责办公室的日常工作，接待，处理文书资料、打印复印、文书写作起草等给自己的压力比较大所以就会想辞职再重新换个工作得了但静下心来子细想想，再换个工作也是一样，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始，就应该踏塌实实的干好自己的工作，毕竟没有工作经历，现在有时机就要从各方面锻炼自己，不然以后干什么都会干在遇到艰难的时候，我们不妨调整自己的心态来舒解压力，面对挫折古话说“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能”在遇到挫折时应该镇静的发展分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，进而采取有效的补救措施树立一个辩证的挫折观，要时常保持自信和乐观的态度;要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟;要知道正是失败本身才最终造就了成功;要学会自我宽慰，能容忍挫折;要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强我们是时候走出那个无忧无虑的象牙塔了从现在开始，我要好好锻炼自己在锻炼中体味，在体味中学习，为自己的未来努力奋斗通过这两个月的实习，我在实践中初步了解了社会，我学到了许多，受益匪浅，也翻开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的根抵同时，我也了解到自己的缺乏，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走，应该抱着谦虚谨慎的态度，无论大小事情都要认真塌实的完成，走好每一步我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色，不管是在什么地方工作，都会努力！关于在广州夏雪制冷技术的实习报告工商管理系XXXX班XX实习时间20xx年12月8日一20xx年2月20日实习地点广东省广州市实习目的本次实习是对大学四年期间学习的专业知识的一次全面实践性练习，其目的在于积累社会经历，通过实践加深对工商管理根抵理论和根本知识的理解，将课堂知识与现实工作发展结合，到达理论与实践相结合的目的希翼通过本次的实习经历，亲身体验让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能否被学有所用，找出自己的缺乏之处，以便更好的取长补短，提高个人素质，为即将进入社会做好准备和发展必要的热身及适应

一、实习单位介绍广州夏雪制冷技术是专业生产冰箱冷柜用各类蒸发器、冷凝器主要产品有层架式蒸发器、板管式蒸发器、翅片式蒸发器、盘管式蒸发器、钢丝冷凝器及其它管类配件公司以“质量至上，信誉第一”为宗旨，以“诚信为人，绩效为本”的理念，致力推行IS09001质量管理体系，凭借“先进设备、优秀人材、精湛工艺、卓越品质和至善效劳”赢得了广阔客户的信赖与支持

二、实习工作内容

（一）实习岗位简介本人所在工作岗位是总经理助理，主要工作是辅助总经理的工作由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察，因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相比照在实习期间，我主要完成以下五个方面的工作

1、接听来访、客户接待、邮寄快件等日常行政事务；

2、办公用品等采买和管控，各类资产的建档、维护管理；

3、人员的考勤管理和月考勤统计；

4、负责公司产品宣传文章的撰写；

5、完成领导交办的其他工作

（二）实习内容及过程进公司的第一天，人事部门的一位前辈热情的接待了我，填表格、递交资料，参观公司前辈给我介绍了一下公司的大概情况，比方说公司的文化理念、经营理念、管理理念、工作作风等等在与总经理发展了简单的面谈之后，我翻阅公司的相关资料，熟悉和了解了公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等这里员工的热情让我没有一点目生感，刚来时的忐忑也随之烟消云散据我所知公司效益良好，处于稳步上升时期.公司内部设置大约也和其他同级公司相似公司总经理，负责整个公司的统筹与管理;下设业务部、制作部、设计部、以及安装部等因为公司规模不大，内部员工可以灵便的穿插运作，我也得以参预了数个客户的文案、创意、客服等方面的开辟和交流，获得不少难得的学习和锻炼的时机在开始的工作中，由于对人员和工作环境还不太熟悉，因此工作效率比较低，也浮现了一些错误，比方发错设计图、文件指令下达效率低等，但是经过后来的弥补，没有造成经济损失，同时总结经历教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫，了解人员关系，适应企业环境，渐渐比较熟悉的掌握了业务技能，后面的类似工作便能对付得比较得心应手通过一段时间的工作实践，根本的了解了公司的设计流程首先是客户提出对产品的要求，然后设计主任根据客户的需求程度，合理的分配任务，尽量在现有产品的技术根抵上参加新的设计让客户满意因为大部份的客户还是不了解设计的，他们更多地追求设计时效性，明艳、鲜明的色调是客户的首选，因为他们认为这样会更好地效劳消费者的眼球但是种种提出的要求如果把握不好，就会造成设计的庸俗化和产品的缺漏性经过了的锻炼，使我学到许多在课本中无法涉及的内容到后期的实习中，因为对工作流程比较熟悉了，领导对我们这些实习生也提高了信任程度，就安排在前辈的带着下，实习生和客户接触与客户直接接触，我们工作的目的就是要让客户满意，固然在不能缺乏创意的同时，还要兼顾它在市场上的时效性并非说，有创意的设计就一定适应市场的竞争，这就涉及到设计的营销与管理的重要性如何让设计到达预期的市场效应，首先就要对所涉及到的市场发展剖析性分析，找到最恰当的目标消费群，发展市场定位，然后确定工程的核心，一切设计行为都环绕着核心概念展开，这样才干使筹画工程不偏离市场与客户接触的工作，令我大开眼界、长进不少我学会了怎样探索、开辟和利用一切可以利用的资源和途径去更可靠更完备地获得想要了解和得到的信息;锻炼了自己的口才和交际能力，特殊是与自己的工作、利益密切相关的同事、上级领导或者其他人交流和沟通的艺术和技巧;更好地领悟到了怎样运用自己的专业知识、头脑去客观镇静地审查、分析、判断问题在这种技术设计公司里面，我第一接触到了“设计管理”这个概念，并且知道了“设计管理”这个专业在中国也仅有几岁的生命，这是中国设计行业走向成熟后必然要浮现的新的研究领域而我们正是应社会开展的需要而浮现的综合型人材，不仅对根抵设计理论能够熟练的运用，对管理学、市场营销、财务管理等各个方面也都要有初步掌握，并且能在设计与管理两者之间找到最好的平衡点这也是我进公司后，要努力的方向

三、实习收获与体味通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的稳固与运用在实习过程中，实践与理论相结合就是一门大的学问，需要我们自己去亲身体味在学校的时候我们总是一味的去学习理论知识，很少将其运用到实践中去，因此过多的缺乏实践，导致我们实践能力不强，很难真正的融入到社会之中通过近几个月的实习，我明确认识到实践的重要性实践中蕴涵着无穷无尽的知识，这些知识需要我们在实践中去发现、去总结在实习单位中有许多同事，他们没有受过正规的大学教育，但是他们仍然做出了良好的业绩，在公司占领了一席之地，为公司和个人都带来了良好的效益这一切证明了实践出真知，实践是认识开展的动力和源泉其实“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”参加工作后才干深刻体味这句话的含义而这一次的实习，匡助我更深层次地理解企业运行的模式，对专业学习和今后的工作提供了极大的匡助，使我在工商管理专业方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解在实习期间，我匡助接，复印资料，文件，参加各种会议组织和实施等，无不感受着工作的气氛，这些都是在学校里无法感受到的在大学，惟独学习的气氛，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力而这里是工作的场所，每一个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自身能力记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，还始终保持着学生的身份而走进工作单位，接触各种各样的同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切在这次实践中，我感受很深的是，学校的理论学习不少，几乎是四平八稳;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况要感谢老师孳孳不倦地教导，我比一部份人具有更高的起点，有了更多的知识层面去对付各种工作上的问题这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处，是现代社会做人的一个最根本的问题，对于自己在校大学生，面临踏入社会的人来说，需要学习的东西还不少，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”回想这次实习，我从接触的每一个人身上学到了不少社会经历，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的千里之行，始于足下这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，对将来走上工作岗位也有很大匡助，同时也让我明白了许多做人道理，向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位的各项规章制度，与人文明友好交往等一些做人处世的根本原那末都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养这一个月所学到的经历和知识大多领导和同事的教导，这将是我一辈子的财富“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”通过几个月的实践学习，我学到了许多在校园内无法学到的知识，这些珍贵的人生经历将鼓励我在以后的人生路上勇于实践，开辟创新，为人生的下一次辉煌奠定坚实的根抵，成为我受益平生的珍贵财富最后，感谢广州夏雪制冷技术总经理袁伟和先生给我这样一次珍贵的学习时机，以及单位的其他同事对我的教导和匡助！篇四办公室助理实习报告

一、实习目的这次实习是我们毕业前的一次综合性实习本次实习为了拓展我们的知识面，扩大与社会的接触面，增加我们在社会竞争中的经历，锻炼和提高我们的能力，以便在以后毕业后能真真正正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻觅单位实习，进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力，为以后参加工作打下良好的根抵主要任务稳固、联系、充实、加深、扩大所学知识根抵理论和专业知识;提高运用所学知识，解决实际问题的能力;敢于创新，并能正确地将独创精神与科学态度相结合;初步掌握工作的流程和方法;熟练运用计算机和其他办公室设备，提高工作效率;养成严肃认真、刻苦钻研、实事求是的工作作风

二、实习时间20xx年2月7日至20xx年3月10日

三、实习单位合肥金桥工贸有限责任公司

四、实习单位简介合肥金桥工贸有限责任公司始建于1992年8月18日，公司现拥有50余名专业员工，在全国拥有数家分公司，配件广销全国各地合肥金桥工贸有限责任公司位临安徽省江淮汽车股分附近，沈南工业园，交通即为便利，现拥有3000平方米的超大型仓库，新的厂房正在筹建中本公司经过不懈的努力，已在江淮客车底盘于轻型汽车配件的生产销售领域确立率先优势为了能够以更加优质的效劳于江淮汽车用户，本公司技术于效劳人员不辞辛苦，兢兢业业，钻研江淮配件的学习和认知，另我公司成立专门送货上门的后勤保障队，保障您所需的配件准时、准确的到达您的目的地与江淮配套厂房经营部建立了长期友好的稳固关系我们有优势的江淮汽车配件价格（包括江淮原厂配件价格）和良好的售后效劳，欢迎来电咨询！公司是江淮汽车配件专业供应商，江淮汽车代理商，及江淮汽车配件批发和销售，主要经营的江淮汽车JAC江淮货车配件、JAC江淮亮剑、JAC格尔发汽车配件、JAC江淮客车配件及江淮原厂配件、JAC江淮重卡汽车配件、JAC江淮轻卡汽车配件、JAC江淮汽车底盘配件、江淮卡车汽车配件等江淮配件（JAC配件）系列江淮驾驶室配件、江淮车架配件、江淮后桥配件、江淮差速器总成、江淮方向盘配件、江淮离合器配件、江淮变速箱配件、江淮前桥配件、江淮转向配件、江淮传动配件、江淮车箱配件、江淮底盘配件、江淮汽车紧固件、江淮汽车橡胶件等

五、实习主要内容（见实习周记）

六、实习心得体味

1.个人体味通过此次实习，让我学到了不少课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的珍贵，人生的真谛明白人世间一辈子不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每一个驿站!这让我清晰地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持子细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思量，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经历，对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经历实习期间，我从未浮现无故缺勤我勤奋好学.谦虚谨慎，认真听取同事的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取并能够仔细观察、切身体验、独立思量、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，竭力做到理论和实际相结合的最正确状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋塌实的工作作风也培养了我的耐心和素质能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责，责任心强，能保质保量完成工作任务并始终坚持一条原那末要末不做，要做就要做最好我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质我觉得重要的是在这段实习期间里，我次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系利用这次难得的时机，也翻开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根抵回想自己在这期间的工作情况，不尽如意对此我思量过，学习经历自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位现在发现了这个缺乏之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉感谢同事们在这段时间里对我的指导和教导，我从中受益非浅本次实习使我次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益非浅在短短的一个星期中，让我们初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识了这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发

（1）加强英语及专业知识的学习对于做贸易的人员而言，不仅要掌握够硬的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写、书信如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利发展因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语根抵

（2）要有坚持不懈的精神作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会给我们布置过多的工作任务，普通都是先让我们熟悉公司的工作环境，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头在这个时候我们一定要坚持，不能轻易抛却再者，在外工作不比在家里或者学校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同学很容易抛却这时我们要直面问题，如果是自己的失误，一定要改正错误，吸取经历，争取再也不犯

（3）坚持学以致用贸易业务员，算是与专业对口，对外贸流程有一定的了解然而经过在业务部一段时间的工在这20多天中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好日常工作在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室助理的详细工作，拓展了所学的专业知识刚开始进入办公室工作学习的时候，其实应该说是学习的成份更大一些，对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且不少都还是要重新再“返工”才干算真正完成有时我会感到沮丧，会绝得没有信心，怎么在学校学到的东西在实际工作上就用的这样少了呢甚至能用到的知识，我在学校的学习都是以优异成绩完成，而在实际工作中，我却往往是手忙脚乱的，甚至是错误百出特殊是在文书起草方面，我觉得很吃力，觉得自己对什么都不了解，写什么一点头绪都没有工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累的颈椎疼有时候助理工作对我的应变能力要求也很高，例如某天一位客户来电找办公室主任谈工作，由于当时主任不在而办公室惟独我一人的情况下，我只得自己接待他，并且尽量于中来解答他对于公司、工作的问题及一些相关留言作为办公室助理，工作繁多而且很杂有时候觉得压力很大，透无非气但幸好周围的同事、长辈们都很好他们真诚地关心我，匡助我在我犯错误时，他们非但没有讥笑我的错误还积极的匡助我，指出我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法，有时他们还会传授他们的工作经历给我，所有他们教会我的，使我一辈子受用作为长辈，他们真诚地关心我的情绪，主动帮我分担的情绪，开导我，教给我“生活总有解决不完的艰难事，要快乐的面对直到解决”和“每一个问题都有解决方法”的道理有时他们会把我当成孩子一样疼爱，但更多时候他们会把作，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接，通常是我在别人的实际操作中领略到了自己所学理论的重点及要旨值得庆幸的是在两个月的时间里，公司的同事领导赋予了我热情的指导和匡助，而我也虚心向他们请教学习，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识

（4）自学能力，提高工作水平“在大学里学的不只是知识，还有一种叫做自学能力”参加工作后才干深刻体味这句话的含义除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识虽然罗列齐全，但平时我们只是草率对付考试，所以对于根本的操作我还是感到无从下手“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十分恰当名义上我是担任文员，平时工作都是做些琐碎的工作，打印、复印文件，有时会为领导打报告或者演讲稿等等如果现在仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或者是一份文件也许我还做不到，因为有许多文件的格式我还不清晰怎么运用，打印出来符合标准所以，我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累遇到不懂的地方，自己先千方百计解决，实在不行可以虚心请教他人，然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰

（5）与人相处，创造和谐工作环境怎么说我还是一名实习生，有许多事情都不懂古语有云不耻下问但在当今时代这似乎已经没有可耻不可耻的说法了踏上了社会，我们与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，又工作繁忙,不少时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖，可以匡助你解决问题环境往往会影响一个人的工作态度，一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的时机他们肯定毫不犹豫的跳槽他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人，但是偶尔为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境，心情好，大家工作开心，有利于办公室的和谐工作在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里的是非，能做的就是“多工作，少闲话”，而且在实习期间还曾经与领导有交谈，所以非但要学会怎么与同事相处，更需要学会如何与领导交谈，谨慎行事路才干走得更长远

2.建议和意见同时，在实习过程中，我也发现了公司存在的问题a、市场观念和经营体制不适应公司快速开展的要求，市场开辟的步伐与企业快速开展的要求有差距，经营体制还不完善，经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高b、本钱意识不强，本钱控制水平不高，要向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有坚固树立起来，以至于我们的本钱控制与先进的贸易公司还存在较大的差距，市场竞争力不强c、管理制度和管理程序化还不完善，在管理手段和制度落实上存在薄弱环节d、依法治企、依法维权和自我保护意识不强，不能够充分运用法律手段维护企业利益，特殊是领导层的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求对此，我提出了我的有关建议和对策

一、进一步强化业务市场导向的观念，增加业务量，管理好库存企业的开展取决于经营的质量和效果，惟独广开源头，多揽业务，企业开展才有保障随着市场竞争的日益剧烈，开辟新市场的必然要求和前提条件因此，我们要进一步强化市场观念，节约本钱，提高效益

二、树立“零缺陷、低本钱”向精细化管理要效益的观念效益是企业生存和开展的根本，惟独实施“零缺陷低本钱”战略，才能适应市场的剧烈竞争，获得更大的赢利空间，加快企业的开展因此，企业上下必须以效益为中心，在广阔职工中不断深化“零缺陷低本钱”向精细化管理要效益的观念，努力降低本钱，提高效命

三、推进依法治企，维护企业合法权益深入开展法制宣传教育，进一步增强广阔干部职工的法制意识强化领导干部，特殊是中层干部的法制培训，增强领导干部的依法经营，按章办事的能力，完善管理体制，明确责任分工，加强业务培训，提高公司法律事务整体管理水平短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的欢跃，也有一些遗憾那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领略其菁华但时通过实习，加深了我对工商管理根本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识认识到要做好日常企业管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合让我们一起为未来的人生加油！公司概况（这个可自己去查找并抄下来）实习岗位助理实习主要过程

1.学习文档《公司管理制度》

2.学习文档《XXX标准》

3.学习界面设计工具1界面设计工具安装说明的学习⑵熟悉界面设计工具操作指南

4.学习工具的使用

5.组内书籍管理

6.学习申请会议室，投影仪流程投影仪使用方法写会议记录

7.效劳器上文件的共享管理与读写权限设置

8.文档，数据的与汇总，打印机的驱动安装

9.加班统计及办公用品的申请

10.学习公司各类型报销的流程

11.学习报销图书前的图书入库流程

12.周报与日报的汇总与

13.学习文档《管理系统操作手册》⑴熟悉管理系统各种单据的关联关系⑵管理系统单据创立与填写的学习⑶管理系统单据查询使用学习与查询结果数据的导出4熟悉管理系统各种单据的流转流程⑸管理系统工程区域内仪表板的建立与设置⑹管理系统常见操作问题集实习主要内容

1.文档类与电脑工具的学习刚来到公司的我由于什么都不了解，同事们为了让我能够更加快的熟悉公司内部流程和所需要做的工作内容，于是把一些标准类文档，设计工具使用说明及截图工具使用说明让我学习，就这样，我花了两周时间去阅读文档及学习使用工具

2.组内书籍管理同事在交接工作的时候，把书柜的钥匙也交给了我，让我来管理图书的借阅归还，有一个表格记录了书柜的图书名字与图书目前所在，当有人借书时，就在表格里的这本书名后面添上借书人的名字，归还了之后便把名字删除

3.学习申请会议室，投影仪借用，写会议记录在领导需要开会时，去向部门文员提交会议室申请，说明会议时间及会议主要内容，再向文员借用投影仪，提前在会议室中安装好，会议完毕之后需要写一份会议记录，以记录当时会议的讨论内容，并发给每一个参会人员

4.效劳器上文件的共享管理与读写权限设置在同事需要把自己的资料或者总结需要给其他同事阅读的时候，我就负责把文档放置到效劳器上，并设置好读写权限，本人可以对文档发展读写操作，而阅读者那末只可以发展读操作

5.加班统计及办公用品的申请在每一个月月尾的时候，需要发展加班统计及办公用品的申请,用表格记录出同事的加班时间，内容，以邮件方式发给负责统计加班的文员，而办公用品申请那末需要记录申请人名字及申请的办公用品

6.学习财务费用报销系统客户端的安装与公司各类型报销流程的熟悉首先安装好财务报销系统客户端，等到领导需要报销费用的时候那末登陆进去，填写报销申请，传递给上一级审批，待审批完之后，把发票用专用单据贴好，交到财务部即可

7.学习报销图书前的图书入库流程在报销的时候，如果是图书购置费用类报销的话，那末需要进展图书入库流程，首先列出图书名称，图书价格，在把它发到上一级领导处等待审批，待审批后，把图书拿到行政部登记，拿到的入库单和发票贴到一起

8.周报与日报的汇总与在这一周开始实行周报日报记录之后，每天同事都需要把当天工作内容记录好发送到我这里发展汇总与，好之后提交给领导审阅，如无问题那末保存好，以便日后发展总结

9.学习管理系统操作该系统是管理系统，通过它可以知道在软件开辟流程中每一个任务工作的负责人，便于对开辟流程发展管理，而我主要学习在管理系统中任务单据的创立，单据的查询及创立记录数据的仪表板，在同事需要这些数据的时候，把数据导出交给同事，而仪表板那末把数据汇总起来存于系统上，供同事查看

10.公司业务的学习与熟悉在刚开始的业务学习中，首先需要了解软件开辟的流程，其流程为需求-开辟-测试-实施（替客户安装客户端），后来那末需要了解公司内部构造及产品实习主要收获和体味这次的实习时间，不知不觉已经过去了，回想当初，从刚开始什么也不会的我，到现在懂得了不少，在这次的实习之中，我的工作岗位是UI设计助理，相当于是替同事们处理一些琐碎的事情，让他们更加专心的去好工作，从而提高工作效率虽然我处理的尽是一些小事，琐碎的事，但是我发现即使是做小事，也千万不要小看做小事，因为做大事所需要的根抵就是这些不起眼的小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，不积小流无以成江海;不积度步无以致辞千里”惟独抱着这样的态度，才干在社会上获得更加大的进步人在生活和工作之中，总会有出错的时候，就算是圣人也会犯错，毕竟人无完人，在犯错误之后我们不是怎么样想着去推卸责任，而是通过这次的错误之后，能够认识到错误发生的所在，从而得到经历，保证下次再也不犯，人就是在教训之中才干更深刻，才干更快的成长在实习期间，我也有不少的错误同事们指出了我在工作中的错误和缺点，我也向来很虚心地听，如果认为对同事说的不太理解或者不太认同的时候，我也会去跟他们讨论，这样才干更加全面的去看待错误刚来到公司的时候，我有点胆怯，因为在交流中，我发现他们都是本科毕业的，而我只是一个专科生，所以在不知不觉之中产生了一点的自卑感，无非经过这段时间的学习，我领悟到了对于刚开始参加工作的毕业生来说，也许学历占有一定的重要性，但学历只是一个跨进公司的敲门砖，在今后的人生之中，重要的不是学历，而是学习能力，就像是龟兔赛跑的故事一样，也许刚毕业的时候学历比较重要，但是只要你愿意去学习，你的能力就一定会超越学历，到达成功的终点在工作之中，我还学习到了:

1.要善于沟通沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用认识一个人，首先要记住对方的名字了解一个人，那末需要深入的交流而这些，都要自己主动去做

2.要有热情和耐心，其实无论在哪个行业，热情和信心都是不可或者缺的热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每一个细节，精益求精热情与耐心互补促进，才干碰撞出最漂亮的火花，工作才干做到最好

3.做人需要主动积极，在份内的工作完成之余，在同事有需要的时候，主动伸出援手，这样非但能学习到更多的知识，也给给同事们一个好印象在这短短的实习期中，已经让我学习到了许多的东西，但如果想要在这个社会上更好的立足，这一点点事远远不够的，在以后的工作生涯中，我会更加努力，学习到更多的知识，走向一个属于我自己的成功道路我当同事一样对待，让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种的平等与融洽的工作气氛在同事们的悉心匡助、教导下，我重拾信心，虚心请教、认真学习渐渐的，我感到工作没有那末吃力了，工作也游刃有余，并且逐渐的轻松快乐了起来大家对我的夸奖也渐渐的多了起来我感到了前所未有的塌实与自信最重要的是，在这半年的实践学习中，我学到了不少知识，这是以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的助理工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请周围经历丰富的同事和领导提出意见和建议，然后再发展深入加工，经过反复推敲，最后定稿对于工作中存在的问题，我积极动脑筋、想方法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用公司上级对下级的公文具有很高的严肃性和权威性，出现任何细漏都会影响公司工作的正常发展对于要印发的文件，我每次都发展认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他同事匡助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放在实习的这段期间，我虽然没有遇到过单独面对来访客户，接待他们的情况但是于方式接待客户时我尽量做到热情周到，以充分显示我公司的良好形象和作为一位21世纪大学生的清新形象对于客户提出的问题，我都尽量予以周到礼貌的解答，在突出公司实力与能力的同时，又不失真实与真诚三，实习总结或者体味在广州市长洲旅行社为期20多天的实习里，我受益匪浅，明白了不少道理知道助理的职责是协助上司做好工作，在公司里，我们要始终保持精神饱满，以充分的精力和自信去迎接各种挑战犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟、兢兢业业地做好我们每天都要设法创造一种良好的形象，面带真诚的微笑，专心细致的工作简要地说，就是办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马糊潦草比方说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，誉写要认真，校对要子细，力求每一个环节都不发生过失否那末就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失以前天天呆在学校学习，没受过什么苦，难免也会觉得工作很辛苦每天早上八点上班到晚上九点才下班，因为是私企，惟独单休日，还时常有加班再加之冬天天气冷，时常夜半冷的睡不着觉每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦但是工作简单也不能马糊，一个小小的错误可能会给公司带来宏大的麻烦或者损失，还是得认真完成我曾经想到过抛却，但是我必须节制自己，不能随心所欲地想不来上班就不来在助理这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，于是助理在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在与上司配合缺乏;上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与同事协调不够“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”初读此句时，我并没有特殊的感觉然而就在这不长的实习后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体味到它的内涵对我而言，社会和单位才是最好的大学，我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限，太浅薄遇到挫折时应发展镇静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施树立一个辩证的挫折观，时常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得成熟，正是失败本身才最终造就了成功学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来凭着这种信念，我坚持顺利完成为了我的实习任务虽然办公室助理和我现在就读的商务管理业没有什么关联，但是我却在原有的专业知识稳固的前提下，又拥有了另一个学习的收获欢跃，加深了我对此工作根本知识的理解，丰富了我的实际管理知识实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了不少在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也翻开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根抵实习也是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情虽然在短短的20多天里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步南京审计学院金审学院实习报告（20xx级）题目实习报告姓名董甜甜学号jxxO专业工商管理班级工管四班实习点南京市鼓楼区荣军标牌效劳中心指导教师耿启成职称20xx年5月实习报告时光匆匆,转眼间实习已经两个多月完毕了，回顾其中的点点滴滴，让我亲身体验到，社会真的是一所大学，在工作中既有成功后的欣喜和冲动，固然也有挫败后的失落和无奈但是在师傅们的谆谆的教导下,我在收获业务技能的同时，内心也经历了微妙的成长我所学的专业是工商管理，这样的专业内容比较广泛，涉猎面积比较广20xx年2月9号，也是因为机缘巧合，我很顺利的进入了一家标牌创造公司南京市鼓楼区荣军标牌效劳中心在公司里，我担任了一位行政助理回顾在荣军两个多月日出日落的时光，心中有不少不一样的体味通过这一段时间的实习，让我增长了许多见识，积累了不少经历，也在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是，通过这次实习，提高了我解决实际问题的能力对于我以后的人生也会有很大的匡助一.实习目的在这次的实习开始之前，我的目的就是想找一个基层的工作，来锻炼自己的根抵能力所以，能来到荣军标牌效劳中心担任行政助理一职，我感到非常的荣幸，因为行政助理的工作内容比较根底，事情比较繁多杂乱，所以很能锻炼我的能力我的工作是通过各种行政事务上匡助和效劳于公司员工，通过安排主管日程，填写方案列表，处理信息需求，制作数据报告，安排会谈会议等各项任务来锻炼自己的工作能力和危机处理能力，并通过在此岗位上的锻炼培养了解企业运营流程，积累经历，建立属于自己的人脉建立好自己与领导，同事，以及客户之间的人际关系，这是我目前最想要增强的能力二.实习单位概况南京市鼓楼区荣军标牌效劳中心成立于1992年，集标识设计，标牌制作，标识安装维护于一体的标牌制作厂家主要致力于南京标识系统楼层标识、医院标识、企业形象标识、户外标识、亚克力雕刻、制品荣军标牌受到多家装饰设计公司、招牌公司、以及各种行业公司的青睐，荣军标牌以客户满意为准那末，具备全力以赴的效劳精神，一贯秉承“诚信、专业、创新”的作风，努力为社会各界做出最好的效劳这样的精神与原那末也为荣军带来了社会的信任，也使得公司开展的越来越好三.实习内容作为一位行政助理，我主要的工作是公文的写作、复印、接收与传达、对一些相关客户投诉的安排处理以及对经理指示的传达，接听接待客户来访因此，我接触了一些办公用品，如机、打印机等在这里，我逐渐掌握了这些机器的根本操作，慢慢了解到了公司办公的根本情况和公司的业务范围，同时也学到了我在学校所学不到的不少实用的东西与此同时，我还要协助公司的行政经理做好公司人事方面的工作，分类公司人员请假，辞职，工作方面的资料，便于公司人员的合理安排以及月末的考勤工作此外，办公用品的采购，工作餐的订购，快递邮件的收发，劳保用品的管理以及公司文件的制发和档案的管理都在我的职责范围内我的主管说过，在行政部，我们的客户不仅仅是公司的客户，公司的员工也是我们的客户，员工对于我们的工作满意，才是我们工作是否做好的标准助理的工作性质简单，内容却杂乱、繁多，工作强度很大有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛有时侯会奔波各处，安排面试，入职及简单的培训，偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续，周末偶尔还会额外加班公司的各种文件，由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理这样的事情说着容易，做着难，每天要发、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱这就要求我要非常的细心，有很好的处理各种事务的能力刚开始实习时，由于刚刚进入目生的环境，难免会有些紧张的情绪，不知道该怎么办是好，值得庆幸的是，我遇到了一个好领导和一群好同事，每当我遇到不明白的问题或者处理错了什么事情，都是同事们友善的微笑缓解了我的为难大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，而且对我这个刚刚到来的实习生非常友善，这样的环境与气氛对于我这个很少跟目生人打交道的学生来说，是给我上了一堂很好的礼仪课主管更是愿意赋予我谆谆的教导，乐意把一些事情交给我自己去单独处理，以锻炼我的能力，每次我有问题，主管都会给我耐心的解答，循循善诱，让我很容易的明白在工作的间隙，我也会更多的关注其他同事的工作方法，思维方式，以及解决问题的方法，让自己工作理念能和他们尽可能的靠近，以此来提高我的工作效率四.实习心得在这2个多月的实践学习中，我学到了不少在学校里学不到的东西，不少道理，在我们真正走进社会了，一定会为我带来很大帮助首先，明白自己的职责所在是一个工作的根本，也是能够协助上司的重要前提在公司里，我始终要保持精神饱满，以充分的精力和自信去迎接各种挑战犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的，即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟，兢兢业业地做好在助理这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似容易，其实难，需要认认真真地对待才行第二，助理的工作关键是要细心，还有学习对人怎么说话、态度及其处事由于工作经历比较少，我现在这方面的能力还有欠缺有时难免会浮现一些我处理事情，但是同事或者是主管都会细心教导我，帮助我解决看到他们处理事情的方法我才明白，惟独经历的多了，磨练的多了，才会有经历所谓“熟能生巧”不无道理实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样去待人接物，如何去处理各种事情虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的这也是我走进社会的第一步，也是最重要的一步所以现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变化了一些，会比以前为人处事了所以，现在我们应该珍惜学习的时机，而不是抱着埋怨的心o在工作中不是没遇到过挫折，在这期间，我也会有遇到艰难与挫折，心情时候，也会想辞职不做了，想着在校做学生的时候多好，为什么要来工作要来受别人的气，也许我是刚投入工作，自己。