【全国】2023年4月自学考试00054管理学原理真题

全国年月高等教育自学考试20234管理学原理【课程代码】00054

一、单项选择题本大题共小题，每小题分，共分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合15115题目要求的，请将其选出、杨光在工作中需要向公司副总经理汇报工作，同时，还要监督一些基层负责人的工作杨光在该组织中1应该是、基层管理者A、中层管理者B、高层管理者C、普通员工D、实行标准化管理和差别计件工资制〃是下列哪个管理理论的观点

2、科学管理理论A、一般管理理论B、行政组织理论C、决策管理理论D、梅奥等人通过霍桑试验得出的结论认为工人是

3、经济人A、社会人B、自我实现人C、复杂人D、对企业而言，不确定性最高、挑战性最大的环境是

4、简单和稳定的环境A、复杂和稳定的环境B、复杂和动态的环境C、简单和动态的环境D、国家的方针政策、法律和法令属于企业外部环境因素的

5、社会因素A、经济因素B、技术因素C、政治因素D、员工之间相互启发，集思广益，激发创造思维，以尽可能地形成多种方案的决策方法是

6、德尔菲法A、定量决策法B、头脑风暴法C、期望值法D、企业的高层管理人员所制定的计划更倾向于

7、战略性A、战术性B、业务性C、短期性D、华晨集团销售部分为华南、华东、西南、西北等部门，这种部门划分的依据是

8、按职能划分A、按产品划分B、按顾客划分C、按地区划分D、适用于简单的小型组织，不单独设立职能机构，实行上下垂直领导的组织结构是

9、直线制A、直线职能制B、事业部制C、矩阵制D、对新入职员工进行企业的发展历史、行为规范、未来目标、企业文化等的培训，这种培训属于

10、岗前培训A、在职培训B、转岗培训C、升职培训D随着计算机网络技术的普遍应用，企业培训部更多地采用了线上培训方式培训部工作方式的变化是下

11.列哪种组织变革作用的结果、结构变革A、人员变革B、技术变革C、组织文化变革D、企业对外公开招聘一名销售经理，围绕进取心、自信心等个性特征提出了一系列选拔要求这种做法12符合下列哪种领导理论的观点、领导情景理论A、领导方式理论B、领导特质理论C、人性假设理论D、依据领导的四分图理论，能使下属取得高工作绩效、高满意度的领导方式是

13、高组织一低关心人A、低组织一高关心人B、低组织一低关心人C、高组织一高关心人D、赫兹伯格双因素理论中的双因素是指

14、人和物的因素A、信息和环境因素B、自然和社会因素C、保健和激励因素D、质量部门经理在生产现场发现一个工人没有按照规范操作，他立即上前制止并给予指导这种控制方15式属于、前馈控制A、现场控制B、反馈控制C、间接控制D

二、多项选择题本大题共小题，每小题分，共分在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题5210目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分、企业外部环境中经济因素包括

16、经济制度A、经济结构B、产业布局C、法律制度D、资源状况E、下列属于定量决策的方法有

17、确定型决策A、风险型决策B、不确定型决策C、德尔菲法D、头脑风暴法E、按计划的性质分类，可以将计划分为

18、长期计划A、中期计划B、短期计划C、战略计划D、战术计划E、下列属于直线职能制组织结构优点的有

19、稳定性较高A、有较高的效率B、分工细致、任务明确C、保证集中统一的指挥D、可发挥各类专家的专业管理作用E、下列属于非语言沟通的有

20、体态A、语调B、文件C、动作D、表情E

三、判断说明题本大题共小题，每小题分，共分判断正确与否，正确的在题号后打不需要说5315J,明理由，错误的在题号后打并说明理由X,、古典管理理论是以提高生产效率为主要目标的

21、组织文化的内容与强度会影响管理道德行为

22、选择余地大，易于招到一流人才〃是内部招聘的优点

23、外部环境的变化是组织变革的唯一动因

24、反馈控制的纠正措施往往是预防式的25

四、简答题本大题共小题，每小题分，共分

4520、简述管理道德的特征

26、简述职权的概念及其类型

27、简述经济人假设的基本观点

28、简述正式沟通与非正式沟通的基本含义29

五、论述题本题分

10、西蒙认为管理就是决策〃，你如何看待这一观点，请结合实际进行论述30

六、案例分析题本大题共小题，每小题分，共分

21530、案例31马竹笛子〃是专业制作纯手工笛子的家族企业，几十年来延续前辈的制笛经验，恪守并传承着传统的手工工艺马武作为第六代传人，目前是企业的经理，他从小就跟着长辈制作笛子，秉承了笛子的制作手艺，靠着丰富的经验和精湛的技术，带领着企业不断的向前发展马竹笛子〃素以产品质量优质著称企业非常重视产品质量，以制造优质音色产品为宗旨，把满足顾客需求的理念渗透到企业生产管理的各个环节马竹笛子〃作为一种特殊的产品，选用上乘天然竹材,经过几十道纯手工的工序制作而成，生产着高档笛子，许多笛子成为名家孤品与传世佳品多年来，马武始终坚持企业的发展方向，集中精力专攻音效，确保产品质量无论哪种款式的笛子，其外观、品位、感觉都获得了顾客的高度认可，销售收入逐年提高随着社会环境的不断变化，马武纵观全局，密切关注消费需求的变化，充分利用企业自身的优势,将新型生产技术与传统工艺相结合，在市场上推出新的笛子品种，也受到了新老顾客的欢迎问题（）马武作为企业的经理属于哪个层次的管理者？应承担的主要职责是什么？（分）16（）你认为马武具备了哪几种管理技能？为什么？（分）

29、案例:32宏泰公司是我国中部地区的一家企业，多年来公司的各项计划不够周密，常常跟不上公司实际运营发展的需要，致使许多业务活动不能有序协调的进行为改变这种状况，公司决定完善计划工作，在管理咨询公司顾问的参与下，公司开始制定新的计划首先，公司对内外部环境进行了充分调查研究，在此基础上，确定了未来年的发展方向和目标,作为5指导各项工作的纲领性计划其次，在总的发展目标指导下，公司对未来各种环境因素进行预测,编制了公司年的发展计划，并依照内部的机构设置，把计划进行分解，确定出各部门的年度和季度工作计划与2-3任务目标各部门据此又制定出详细的实施方案，并在人、财、物等资源分配方面给予保证最后，为确保各项计划目标的实现，公司推行了滚动计划法，将整体发展目标与年度计划、季度计划等紧密衔接，从方法上解决了不同阶段计划的衔接问题，确保计划更符合企业实际问题（）按期限划分，宏泰公司的计划包含哪几种类型，具体表现是什么？（分）19（）宏泰公司推行的滚动计划法有何优点？（分）26。