代理商、经销商运营方案三篇

代理商、经销商运营方案三篇篇一代理商、经销商运营指导方案为了规范XX有限公司的广大代理商、经销商的运作流程，使其能健康、优质、高效向前发展，特制定本运营指导方案，望认真遵守，携手共创互利双赢的良好局面

一、代理商、经销商的条件、权利、义务

（一）代理商的条件⑴具有良好的职业道德及服务理念和品牌经营意识⑵自主创业意识强，有强烈的成功欲望

（3）有企业营业执照，税务登记证等合法经营的证件

（4）有良好的经营管理能力和市场运作能力，

（5）有固定的经营场所，有成熟的销售网络和完整的销售队伍

（6）有较强的经济实力，在当地要有良好的商业信誉⑺有相关的行业经验，或有较强的社会关系，或有丰富的客户资源等优势

（二）代理商的权益⑴享受最大利润空间⑵享有省会级城市或地级市垄断权⑶广告支持享有5%的广告费支持（以进货额为基数），享有公司总体策划所做广告的支持；公司提供全套营销方案及媒体广告样本的支持；公司提供的彩页等宣传资料的支持

8、当第二次血检结果呈现出时，大家一定要一同惊呼鼓掌表示祝贺，恭喜并拍照留念！并由检测师鼓励他说“看到希望了吧？我们所有使用产品的客户细胞都很好，只要他愿意，我们一定会帮助他健康美丽！过上有品质的生活！”等

9、当新朋友对结果也感到很震惊时，这时要由检测师适时推荐我们的老会员（老师），并请新朋友向老会员咨询了解，等于再给一颗定心丸！这时就是老会员分享的时刻了

10、在分享的过程中如客户有专业性的问题还是由检测师来解答，带新朋友的会员这口寸也可配合老师和检测师与新朋友沟通交流、轻松聊天，并给于自己朋友鼓励和肯定等（在此之前请尽量避免谈价钱的问题）

11、当老会员分享完后，适时由老会员提出促成的话术如果新朋友与带他来的朋友关系很好也可由新朋友去说（比如，“您必须要尽快的去改善自己的健康状况！赶快带回家让您的家人也健康起来等）咨询电话XX有限公司20XX年10月篇二省级总代理运营管理方案第一章总则

一、为规范省级总代理的营运管理，确保总代理在具体操作中做到规范管理，有序运作，确保总代理盈利，保证公司战略目标及经营计划的如期实现，特制定本方案

二、本方案本着精诚合作、平等互利、诚信守约、优势互补、互惠双赢的原则制定

三、各省级总代理的运营管理必须严格按照本方案执行，个中出现例外或偏差时须及时向总公司请示

四、总代理在运营管理过程中出台的各种具体经营管理方案或重大举措、建设性意见须报总公司批准后方可施行

五、本方案适用于“XX紫外线”的所有省级总代理

六、本方案本着“简洁、高效、严谨、务实和可操作性”的原则制定

七、本方案在执行过程中若有不当、不妥或需适时增删之处届时在另行修正

八、本方案的修改、补充、删节、解释权属于深圳XX有限公司第二章总代理授信及办事处成立第一节总代理的资格审杳及授信

一、认可XX公司的经营理念和企业文化，能自觉维护自身及公司荣誉

二、接受深圳XX有限公司的管理、指导与协调

三、在当地的城建、环保、规划设计、水务行业有着深厚的人脉资源，熟悉行业运作规则

四、在当地社会信誉度高，诚信可靠，遵纪守法，良好的社会关系和商业口碑;具备一定的公关能力和商业合作经验

五、具备交纳30万元销售目标责任保证金和5万元铺货资金的经济实力（若自营省会城市，则需再另行交纳20万元省会城市二级经销商的销售目标责任保证金20万元）

六、有强烈的创业激情和品牌认同感，愿意与XX公司共同发展并保持长期紧密合作关系

七、有一定的市场开拓能力、经营管理能力和产品代理经验

八、良好的自我管理能力和规划能力，尤其是对市场问题的解决能力

九、总代理商提交申请表，经XX公司总代理资格评审委员会评审通过，即可与公司签订总经销合同，销售目标责任保证金到位后，公司正式确认并授信总代理的经销资格

十、公司向获得授信资格的总代理商颁发“XX紫外线”总代理商授权证书、总代理商铭牌和XX公司住该省的办事处铭牌第二节总代理机构及办事处的设立

一、总代理商与公司签订合同后，公司即在其所属省会城市设立办事处，办事处在总代理商办公场所办公

二、总代理自行注册或理顺其自身现有企业的独立法人企业经营关系，在以后的XX紫外线业务拓展过程中，总代理以其独立法人企业和总代理的双重身份与当地客户签订合同

三、总代理商和办事处的办公场所由总代理商负责，办事处为XX公司派出协助总代理商开展工作的机构，办事处的成立由总代理代为办理，XX公司予以协助

四、公司为每个省的总代理配置一名精干的营销人员作为办事处的业务经理协助其开展招商和业务拓展工作（视业务开展进度或可增加人员），其办公设备及在当地开展业务的差旅费由总代理负责，业务工作接受公司和总代理的双重管理，其工资、福利、绩效、档案等人事管理由公司负责

五、总代理商和办事处正式成立后，公司即将现有在当地的业务和客户资源移交给总代理进行管理、开发和维护

六、办事处的各项管理制度按公司规定典章执行第三章总代理运营流程总经销获得授信f所属地区市场调研及各类信息收集整理（客户资源状况、市场细分、目标客户）一总经销及办事处筹备（期间进行总经销的培训）一正式运营（期间进行适宜城市的二级经销商招商）一二级经销商的培训一全省总体及阶段性销售目标和管理目标的定制f各二级市场销售目标任务分解、签订目标责任书f日常经营，根据客户定单总代理向公司提出订货申请、签定供货合同f缴纳首期货款一物流配送一信息反馈（包括市场、产品质量、消费者满意指数等）一尾款支付f市场深度营销f各地区销售总结、经验分享交流一销售目标二次修订f目标任务督导执行第四章省级总代理职责

一、根据公司营销战略制订总代理所在区域营销组合策略和销售计划，经总公司批准后组织实施

二、负责本区域公关活动的计划、安排及组织实施

三、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和方案，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划

四、根据市场及行业情况提出公司现有产品及新产品市场价格调整建议

五、负责所在地（未发展二级经销商的地区）销售合同的谈判与签订

六、主持制订总代理营销系统的工作程序和规章制度，报公司备案

七、制定总代理内部的年度专业培训计划并负责实施

八、细分所在省份市场，建立、拓展、调整市场销售网络，视情况发展二级经销商

九、下达分解年度工作目标，并根据市场实际情况及时调整和有效控制

十、定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题

十一、自觉维护XX公司的企业信誉和品牌形象

十二、定期向公司反馈有关本公司产品品质、性能、售后服务和客户满意度的信息

十三、定期搜集整理所处区域竞争对手在经营策略和产品价格、质量、性能等方而的信息，并及时向公司反馈第五章总代理义务总代理是公司的紧密合作伙伴，是XX产品在其所在区域的市场责任主体和营销实现载体，承担以下义务

1、建立分销体系，提升运营能力按照合同约定建立二级分销体系和销售网络，完善销售区域内的二级分销网络的招商工作，不断提升销售与运营管理能力；不断开发终端市场，提升渠道终端掌控能力；建立并强化市场深度分销及广度覆盖

2、整合必要资源，积极开拓市场:在当地整合与销售任务相对应的资源，包括人脉资源、人力资源、财务资源、信息资源等，积极推广XX产品，完成合同约定的销售任务

3、投入必要的资源如人力、物力、财力等，承担合理的交易风险

4、忠实履行合同，维护公司的品牌形象

5、接受XX公司的监督、管理和考核

6、积极协助二级经销商开展业务，努力拓展直辖区域内业务

7、维护市场秩序，抵制违法行为

8、严格遵守授权的销售区域，遵守公司的价格、质量及售后服务保障体系；抵制和配合打击侵权、假冒伪劣产品和不正当竞争等违法行为

9、各级经销商及其它业务人员要对公司的业务进行积极正面的宣传和引导，严格遵守商业保密的有关规定，做好公司资料及客户资料保密工作

10、各级经销商及所有业务人员均需熟悉相关专业及业务知识，保持统一口径，共同维护经销商自身形象和公司形象

11、做好售后服务，协调公共关系，避免危机发生树立周到、全面的消费者服务理念，及时处理并反馈所辖销售区域内的客户求诉意见，并报总公司备案，确保售后服务的时效有效性；积极配合当地政府部门的相关工作,避免并承担突发事件或危机公关事件处理的义务，协调各方面资源，避免危机事件发生或突发事件升级

12、根据XX公司出台的相应制度，强化并完善总代理各方面的经营管理工作

13、及时就经营管理中出现的问题向公司请示并提出相应的建设性意见或合理化建议

14、建立信息管理体系，跟踪产品流向:对所负责区域的产品销售情况、客户资源信息、售后服务保障信息进行系统、规范的管理，努力做到信息管理系统的完整性和完备性；确保进销存数据和产品、客户情况的准确性；建立产品销售台帐和客户跟踪档案，追踪产品销售流向第六章总代理商和二级经销商的订货及物流配送第一节铺货为满足总代理之潜在客户的不时紧急供货需求，签定合同后，总代理即按基本定价向XX定购五万元的小型紫外线设备作为其基本货底，该货款在签订合同时与销售目标责任保证金一并交纳第二节订货

1、XX公司根据市场整体竞争状况，结合自身优势和产品特点给总代理和二级经销商一份产品基本定价清单（此定价清单为总代理和二级经销商预留了充足的市场竞争空间），三方以此定价作为订货、发货、返利、奖励基础价格，价格有变化时XX须提前一个月通知总代理和二级经销商

2、总代理（自己开发的客户，不包括二级经销商的客户，下同）和二级经销商可根据各自自身与客户沟通、谈判的情况并结合自身人脉关系状况在基本定价的基础之上上浮20—40%左右作为其各自对客户的供货价

3、总代理商根据自身的订货数量及设备要求，小型管道过滤式设备提前25个工作日，大型污水处理设备提前45个工作日向公司提出订货申请，并与公司签定订货合同

4、二级经销商的订货:小型管道过流式设备提前28个工作日，大型污水处理设备提前48个工作日由二级经销商向总代理商提出定货申请，公司根据总代理的申请及计划与二级经销商签定订货合同

5、总代理、二级经销商按授信合同约定价目表中的产品价格向XX公司订货单项订货合同签定后，所定设备属小型管道过流式的，各自即向XX支付30%的定金，余款在发货前一次付清；所定设备属大型污水处理设备的，订货合同签定后各自即向XX支付30%的定金，余下的在其提货前即支付40%,安装完毕后即支付15%,其客户验货合格后即再支付15%的余款

4、双方约定总代理应享受的供货溢价款属客户支付的后续工程款及尾款

5、总代理须严格按合同规定的进度和时间段支付货款，不得以任何理由拒付或截留客户支付的属溢价款之外的货款

6、若总代理不安约定进度支付货款，当拖欠的货款达到其销售目标责任保证金的30%时，XX将停止供货，且视其为违约，并可单方面按合同约定解除合同

7、若总代理截留属溢价款之外的客户货款，一经发现，XX将停止供货，且视其为违约，并可单方面按合同约定解除合同

8、货款未结清的小型管道过滤式设备合同批次，XX公司将不对总经销结算该批次的任何提成及返利；大型污水处理设备合同批次的提成及返利按本节第5条的付款进度结算

6、总代理不收取二级经销商及其客户的货款或其他任何款项第三节物流配送

1、公司物流配送部根据总代理的订货合同，依照其数量、规格、设备要求进行配货；需要公司派员进行现场设计或个性化选型的，以公司、总代理与客户或公司、二级经销商与客户共同确认的技术参数为准

2、总代理商自己销售的产品，由公司发往总代理商销售地，二级经销商订购的产品由公司直接发往二级经销商指定的地点

3、由公司发往总经销和二级经销商的物流费由公司承担，总经销和二级经销商配送至客户所在地的物流费由其各自承担第七章退换货、质量保障与售后服务

（一）退换货约定自客户收到XX产品之日起（以正式物流单据收货日期为准，下同）起三日内开箱验货，若发现所购买XX紫外线设备的零部件在运输途中损坏或有质量问题，公司免费予以及时换货；若发现主设备存在质量、性能问题，公司视具体情况可派员前往负责维护或调试，确有问题不能解决的予以免费更换

（二）、退货、换货流程总代理和二级经销商在接到客户换货申请时，要及时派员了解产品状况和客户退换货的具体原因，确属前述第一种情况则可接受换货申请，二级经销商同时向总代理，并经总代理向公司提出换货申请，申报换货品名、数量，列明换货原因，经公司领导批准后方可换货换货的物流费由公司承担；若系总代理、二级经销商和客户原因需要换货的，所换产品价格及物流费由其各自承担

（三）质量保障

1、XX保障所有供货均是初次出厂的未使用新品

2、XX保障所有产品在出厂前均经过全面、详细、严格的质量检验，并出具合格证及产品使用说明书、实物安装演示光盘

3、设备保用壹年，终生维护

4、若系统运行出现故障，XX承诺在24小时内予以回应解决，必要时可及时派员赶赴现场

5、小型（3000T及其以内）设备的紫外线灯管保修壹年，大型（3000T以上）设备的紫外线灯管保修12000小时

（四）售后服务

1、XX公司以合同确定的基本价格保质保量地及时供货，公司提供产品相关宣传资料及必要的市场推广支持

2、公司提供售后服务保障并对总代理、二级经销商进行有关技术、业务方面的全面培训

3、公司不断进行技术革新和新产品开发，为总代理和二级经销商提供广泛的后续发展支持

4、日常售后服务由总代理和二级经销商按合同缔结对象分别负责

3、重大保修、维护的技术问题由公司负责第八章款项往来及经销商的利润返还第一节款项结算

1、二级经销商的目标责任保证金在二级经销与XX公司签订合同后七个工作日内由二级经销商直接将保证金转入公司指定的账户上

2、二级经销商的货款由二级经销直接转入公司指定的专用账户

3、总代理商负责二级经销商销售目标责任保证金的催缴工作，协助二级经销商销进行货款的催收，并负责其统计工作，每周与总公司财务部门对帐一次，于每月25日至次月3日汇总第二节总经销商的利益及利润返还

1、招商阶段的奖励总代理商每开发一个二级经销商，公司在当月的全国整体销售利润中拿出2万元（含税）作为对其的业务拓展激励，在所开发的二级经销⑷享受公司对代理商的各种培训的权利⑸享有优先获得公司新一代产品的代理权的权利

（三）、代理商的义务⑴在代理区域内建立销售网络，宣传和销售公司产品⑵及时反馈顾客需求、竞争产品等市场一线的情况⑶同时承担公司当地的售后服务网点职能⑷维护公司的形象和信誉

（四）经销商的条件⑴具有合法资格的法人或自然人⑵在当地要有良好的商业信誉⑶有相关的行业经验，或有较强的社会关系⑷有良好的市场运作能力，或有丰富的客户资源等优势

（五）经销商的权益⑴享有较大利润空间⑵享用公司的广告支持享有5%的广告费支持（以进货额为基数），享有公司总体策划所做广告的支持；公司提供全套营销方案及媒体广告样本的支持；公司提供彩页等宣传资料的支持⑶享受公司对经销商的各种培训的权利

（六）经销商的义务⑴宣传和销售公司产品⑵及时反馈顾客需求、竞争产品等市场一线的情况⑶维护公司的形象和信誉商目标责任保证金到位十五个工作日内，由总公司财务部门直接将奖励金划拨至总代理商指定的帐户上（包含个人所得税，同时需提供发票）

2、总代理商完成所属省份所有二级经销商开发额的70%后，在十五个工作日内返还其交纳的50%的销售目标责任保证金在市场份额相对较小的二级市场，经与总公司协商，可几个城市/地区建立一个二级经销商，或由总代理自行开发终端客户；总代理不以发展二级经销商为根本目的，而只能将其作为开拓终端市场的渠道和通路总代理所在省份中确实受经济发展水平和项目资源限制不具备发展二级经销商的地区，总代理必须与公司达成一致意见，双方取得共识后可不列入目标任务范围，由总代理自行开发业务

3、总代理销售阶段的利润及返利总代理除享受自行销售XX产品的差额利润之外，还享受合同约定的全省任务完成额返利范围和返利标准；返利按合同约定结算，每满一季结算一次，一年小结一次，三年期满后总结（均含税，且须提供发票）具体详见合同内容及财务操作实施细则

4、总代理在合同期内完成销售目标后，公司在合同期满后的十五个工作日内无息全额返还余下的销售目标责任保证金

5、超出销售目标的额度按年度和三年合同期分别进行另行奖励第九章省级总代理和二级经销商的渠道管理第一节省级总代理的经销渠道及管理

1、省级总代理的经销渠道为所属省区的二级经销商和自行直营区域

2、省级总代理的渠道开发、管理与维护由总代理全面负责，XX公司指派专业的市场人员提供业务支持

3、省级总代理应视二级经销商的市场开发情况、行业竞争态势，适时调整渠道开发及管理策略并上报总公司批准后执行第二节总代理的渠道开发与建设

（一）、总代理的销售渠道

1、所在区域的市政污水处理项目

2、所在区域的水务公司

3、所在区域的城建、环保、规划、设计单位

4、所在区域的城市供水企业

5、所在区域的农村水改项目

6、所在区域的宾馆、酒店、医院、学习、机关团体的二次供水或污水处理

7、所在区域的纯水、净水企业

8、所在区域的食品、药品、电子企业

9、所在区域的水产养殖、农业用水、水体除藻

10、所在区域的中水回用等水资源回收利用、TOC降解、分解市政供水及其他工业用水中的臭氧/余氯/氯胺

11、循环水（游泳池等水上运动、景观水、工业循环冷却水）

12、室内环境及空气消毒二次供水、管道直饮水、纯水净水消毒等等

（二）、总代理经销商对自己掌握的销售渠道实行自我管理与维护，由XX公司派出市场专业人员提供相关服务和支持

（三）、总代理经销商应视市场容量、开发速度、销售情况配备一定的市场开发、维护人员

（四）、总代理经销商自行理顺其独立法人地位（利用其现有企业或另行注册企业），在其以后的XX紫外线业务拓展过程中以其独立法人企业和XX二级经销商的名义与当地客户签订合同第十章省级总代理的销售任务及目标分解第一节总经销商的销售任务

1、XX公司制定省级总代理销售任务额时，根据国内紫外线的总体市场规模、XX紫外线的性价比优势和技术特色优势进行了多方面的分析和论证，已经充分考虑到并预留了总代理的市场发展空间和盈利空间

2、销售任务的核算价格依照双方合同确认的协议发货价；协议发货价变动后任务额不变

3、合同约定的销售目标为总经销商的最低销售目标值

4、省级总代理应根据销售目标制定年度销售计划

5、省级总代理的年度销售计划由总代理会同公司为其派出的业务经理根据所属省区行业发展水平和市场规模拟定并报公司审定后执行

6、省级总代理的年度销售目标本着客观、就低、保利的原则制定第二节目标任务分解

1、总代理商应该根据年度销售计划制定详细的销售方案，报公司审批后执行

2、总代理商应根据XX的在总代理合同书和二级经销商合同书中约定的销售目标，兼顾所在省份市场分布状况和个二级经销商的区域性差别和特点，将年度销售任务逐月逐季度分解落实到二级经销商，同时，XX公司、总代理与二级经销商签订销售目标责任书

3、对未完成季度销售任务的总代理和二级经销商要提出警告和限期整改措施，同时将限期整改措施上报公司；对连续二个季度没完成销售目标的总代理和二级经销商要根据公司《总代理商、经销商绩效考核管理办法》进行处理第十一章省级总代理的考核及奖励

（一）利益分享与奖励

1、省级总代理每月按货款结清的合同批次及销售额（按合同约定的协议供货价）享受提成返利

2、当年完成公司规定销售任务的总代理商，XX予以相应比例的利润提成，超出部分总公司给予相应比例的奖励

3、合同期完成公司规定销售任务的总代理商，总公司对其予以相应的奖励，总超出部分按一定比例给予超额奖励

（二）考核

1、经销商绩效考核办法旨在强化各级经销商的经营意识，发现日常工作中的不足并加以改进，促进公司与经销商价值一体化，实现良性互动，达到双赢的目的

2、考核指标为定量指标和定性指标相结合

3、定量指标包括:任务完成率、销售回款率、退换货率等

4、定性指标包括执行总公司各项政策和总体配合度等

5、考核周期分为月度考核、季度考核、年度考核及合同终结考核（具体数额、办法及细节详见《省级总代理绩销售目标与绩效考核实施办法》）第十二章省级总代理的市场策略第一节招商阶段的市场策略:

1、省级总代理在招纳二级经销商时，应本着先易后难的原则进行，要充分利用区域性辐射功能，以点带面，按发达地区一一次发达地区一一欠发达地区的顺序开发

2、选择二级经销商时要充分考量经销商的后续开发能力和市场管理能力

3、在甄别遴选二级经销商时，要选择在当地有实力、有影响力、有良好的商业口碑和诚信度、有丰富城建、环保、规划设计、水务行业资源关系的经销商第二节销售中的市场策略

1、要充分整合二级经销商的资源优势，扮演好资源整合者的角色，将二级经销商的资源优势发挥到极致

2、在各个侧面选择并敲定、做好一个样板工程，充分利用和发挥好样板工程的典范形象，努力扩大其蝴蝶效应

3、将市场营销与社会营销有机的结合起来，形成全方位多层次的销售格局第十三章省级总代理的日常管理

1、总代理对二级经销商进行业务指导，跟踪协助各项业务的开展

2、在与二级经销商的沟通过程中，应全面收集信息与意见，了解其运营情况和市场开发情况，并协助其做好销售分析

3、总代理及办事处人员应及时•、准确传达公司销售政策和产品信息，做好解释工作，确保二级经销商准确理解，积极配合

4、监督二级经销商严格履行与公司签订的各项合同，合理分解年度销售任务，并确保各项任务的完成

5、建立二级经销商档案，并进行管理

6、总代理须定期向XX总公司市场、运营、财务部门报送客户动态情况汇总表（包括已签约、签约客户的基本情况、所订购产品信息、应收货款进度及额度，拟开发的新客户基本情况，开发进度，存在问题及原因等）资金日报表（包括应收、应付等资金往来细节），将每周发生的资金变动做一个简单的归纳汇总，以便于总公司随时掌握各省级总代理的经营情况

7、抓好自身所负责区域的市场拓展和业务开发

6、抓好二级经销商的培训，增强其经销信心和赢利能力，建立起稳定的网络渠道对公司授信确认的二级经销商要及时进行相关培训一是要对经销商进行公司文化、理念、产品专业知识、营销技巧、赢利模式及发展机遇等方面的培训，使经销商尽快了解公司战略，接受公司理念，形成互相依存、合作发展、双赢共进的局面二是加强过程培训，针对二级经销商在经营过程中遇到的问题充分利用上门指导、区域分享交流、考察观摩等时机及时引导、帮扶，让二级经销商感受到集团的温暖和团队的力量，确保其创造性地完成约定的任务第十四章产品及招商项目推广传播

（一）、推广策略

1、在总代理所在省分网页上系统推出公司的相关介绍和招商项目的相关细则，将宣传网页与其省内各相关网页进行广泛的友情链接，争取更多的受众和传播面°

2、将总代理资讯和XX的招商资讯、产品介绍发布到总代理所在省分的招商加盟网中

3、将总代理资讯和XX公司的招商资讯、产品介绍定期发布到各种贴吧中

4、以不断推出博客的形式介绍项目及产品

5、以招募合伙人、二级经销商的名义在其省内各个、商业网站、人才招聘网站发布招商资讯及项目介绍

6、积极参加省内各种行业内的展会和项目推介会

7、有针对性地邀请总代理的一些关系户、客户资源和业内人士举办专门的招商发布会

8、登录或链接相关机关与企事业单位的官网发布招商资讯

9、在总代理所在省区的行业报刊刊登分类广告

10、按其省内相关机构及企业的名目邮寄招商及产品宣传资料

11、电话询洽（

二、）、宣传规定

1、总代理为扩展业务，可自行进行产品宣传，但必须本着真实、诚信的原则，不得擅自夸大、更改XX公司的产品性能，须准确反映公司的优势及特点

2、各级经销商可自行进行产品宣传，但须将产品宣传策划方案、宣传途径、宣传品等报总公司审批，经总公司同意后方可进行，同时，相关宣传资料须报公司备案

3、各级经销商须使用公司统一确定的书面及电子宣传资料进行产品宣传

（三）、宣传推广费用返利品牌及招商项目推广传播的宣传费用在总代理返利中体现，按销售额度予以梯级累加，总额包干兑现，前期由总代理视其具体情况区别采取灵活的办法第十五章省级总代理的信息管理第一节省级总代理的信息管理范畴

1、二级经销商的档案备份管理

2、各地区市场环境、市场规模统计分析

3、各地区同类产品或竞争产品的营销策略、价格策略、产品策略、市场策略、渠道策略的统计分析

4、二级经销商销售目标考核动态管理体系

5、公司所售产品数量、质量、规格信息管理

6、客户使用状况信息反馈管理

7、公司配属员工的综合考评管理第二节二级经销商的信息管理

1、所在地区市场环境、市场规模统计分析

2、所在地区客户群及行业类别分类管理

3、当地可掌握和可利用的各类社会资源关系的分类管理

4、所在地区同类产品或竞争产品的营销策略、价格策略、产品策略、市场策略、渠道策略的收集分析整理

5、所在地区销售动态管理第三节三级信息管理的互动和连接

1、从二级经销商一一总代理商一一XX公司必须保持信息的畅通和良性互动，形成完整的信息闭合回路

2、二级经销商和总代理商提供的信息必须详实准确，为公司决策及有序开展经营管理活动提供准确的科学依据

3、总代理和二级经销商的情况须每周向总代理汇报一次，总代理在结合自身情况汇总后每周向XX公司汇报一次（坚持周报制度）

4、随着公司的进一步发展，今后，省级总代理、二级经销商与XX总公司的所有信息往来将通过ERP软件实现全天候无缝适时对接第十六章合作精神

一、双方本着“精诚合作、肝胆相照、长期依托，共同发展、互利双赢”的原则建立互相信任的稳定协作关系

二、XX公司将一直坚持“务实创新，合作共赢”的经营理念，走与社会、与合作伙伴、与客户、与员工和谐共生的企业发展道路，为全面构建“资源节约型、环境友好型”的社会主义和谐社会恪守本企业的社会公民责任，为全人类的健康福祉和环境保护事业恪尽绵薄之力

三、同时，不断地为人类水资源利用与环境保护事业提供物超所值、恰如所需的卓越水处理消毒设备，努力打造成为业内一流的绿色环保科技企业

四、合作就是一种信任、坚持和依托，XX公司倡导以坦达、诚信的态度对待经销商和广大客户若总代理在合作期间能精诚合作、肝胆相照，积极维护公司利益与形象，认真贯彻落实公司各项政策，完成任务卓越者，合作期满后XX公司将考虑其参股、配股事宜，并进一步确定下一步合作方向和方式

五、在竞争无处不在的今天，经营管理模式和赢利模式日趋理性化只有抓住市场机会，突破传统观念，确立全新的经营理念和市场发展体系才能在市场大潮中走在时代的前列，才能把握制胜、致富的先机，永远立于不败之地

六、现代市场经济的竞争从某种程度上讲就是资源的优化及整合，整合一切可以利用的资源，实现资源共享，优势互补、合作双赢面对全球环境危机和水资源危机催生的新的巨大财富机遇，让我们共同努力，锲而不舍地“发展绿色科技，造福人类健康”，同时这一过程中也不断地发展我们自身，实现我们自身的经济价值和社会财富第十七章反商业贿赂规定XX公司与经销商在签订代理商商合同时还应一并签订反商业贿赂协议，以利双方长期、正常地友好合作

一、在合同生效的同时，双方相互承诺如下

1、不以金钱方式（包括但不限于支付现金，赠与银行卡，赠与有价证券，如购物卡、提货单、娱乐场所会员卡、打折卡、代币证券）贿赂对方的营销人员、运营人员、高管人员等与合同履行相关的人员（以下称“合同履行相关人员”）

2、不以实物方式（包括但不限于赠送或出借电子影像产品、家庭用品、其他固定资产等）贿赂对方的合同履行相关人员

3、不以消费方式（包括但不限于宴请、娱乐消费、旅游考察等方式）贿赂对方的合同履行相关人员

4、不以其他任何方式（包括但不限于以朋友名义提供各种好处、活动抽奖、赌博中故意输钱、性贿赂等方式）贿赂对方的合同履行相关人员

二、双方确认以下行为不属于商业贿赂

1、基于商业礼仪，赠送市场价为500元以下的小礼品、地方土特产品；

2、基于商业接待礼仪，提供工作餐、住宿、交通等与合同履行相关的工作方便

三、反商业贿赂约定:

二、渠道管理政策为充分保证代理商的利益，公司实行区域保护的政策，代理每个区域只设立一家,实行区域垄断；经销商每个县级地区不超过一家；严禁窜货及其它超越代理区域的竞争行为

1、价格政策公司制订系列产品的建议统一实行零售价，不得上下浮动，一经发现随意降价，立即取消代理资格，并赔偿因此造成的损失

2、考核政策代理商可以互相转化，如一级代理商连续若干个月（具体时间以合同约定为准）没有完成销售任务，便自动降为二级代理；如二级代理商连续若干个月超额完成任务，达到一级代理标准，便可以升级为一级代理商；二级代理商与一般经销商也可以互相转化，原则同上，具体以合同约定为准

3、奖励政策各代理商和经销商应该严格遵守公司制订的价格政策和区域保护等政策，并积极配合公司的各项市场政策授权代理商根据《代理协议》中的要求按月对相关指标进行分解，大河图公司根据指标完成情况对所有授权代理商及经销商进行考核及奖励代理商和经销商如完成年度销售任务，均可得到5%的返利奖励（以进货额为基数），并在年底核算发放

三、代理商、经销商工作职责1,应严格遵守国家法律、法规，守法经营，依法纳税；2,代理商、经销商为经营大河图事业的独立经营者而非公司雇员，因此不代表公司，亦不能以公司名义对外发表任何言论;

1、在合同履行过程中，若任何一方发现对方的相关人员有第一条所述之任一行为（无论行为人是基于合法或非法目的），均应在第一时间通报对方

2、在合同履行过程中，若任何一方发现对方人员向己方索要第一条所述的任一好处，均应予拒绝，并应在第一时间向对方通报

3、若任意一方违反本协议之任何一项约定，守约方有权视违约方的行为向违约方主张每次贰万元人民币（20,

000.00）的违约罚金（该罚金在保证金、销售额、返利中扣除或兑现），情节严重者，守约方有权单方面解除合同，并向司法机关报案；由此给守约方造成的可进行财务核算的直接经济损失由违约方全部承担篇三经销商开发管理方案XXX

一、经销商简述经销商是相对直接销售而言，就是在某一区域和领域内拥有销售或服务的单位或个人，这个就是经销代理商经销商具有独立的经营机构，拥有商品的所有权（买断制造商的产品/服务），获得经营利润，多品种经营，经营活动过程不受或很少受供货商限制，与供货商责权对等经销商发展是社会分工的结果，通过专业化分工使得商品的销售工作简单化；经销商的介入，分担了生产者的经营风险；借助于中间环节，可增加商品销售的覆盖面，有利于扩大商品市场占有率，发展经销商是现代规模型企业销售模块中重要的一环随着我司规模和产能的提升，单一的直接销售模式己经远远不能满足公司发展的需要，以直接销售为主辅以经销商和其它的销售模式，二者并重发展才能使公司的销售方式达到平衡，到达全面覆盖、提升销售能力的效果

二、经销商发展的意义经销商销售模式和直接销售模式，二者都存在自身的优缺点，只有二者合理发展才能极大发挥企业的销售能力，直接销售是大多数企业的主要销售模式，它是企业直接把商品出售给终端消费者的分销渠道它能减少了中间环节，节约了流通费用；而且产销直接见面，企业能够及时地了解消费者的市场需求变化，有利于企业及时调整产品结构，作出相应的决策但是却提高了公司的运营成本，增加资金耗费及销售的风险，特别是客户不集中、比较偏僻的二三线城市和县镇级地区缺点尤显突出经销商的加入，分担了生产者的这些经营风险、借助于中间环节，可增加商品销售的覆盖面，有利于扩大产品市场占有率对企业而言只有一个永恒的目标，就是利益或价值的最大化，就是要保持企业盈利能力的持续提升办法惟一“开源、节流”对于企业的销售工作来讲，开源的本质是经销商价值的最大化

1、他对当地市场状况，和市场购买能力了解的最为深刻；

2、作为经销商本身以经营为生存，更会细算帐，对于什么样的顾客推介什么样的产品，分析的更准确；

3、作为塑料行业的经销商，大部分都是小型贸易公司或者个体经营者，他们对待市场和工作的态度最认真，工作更敬业，会为自己的事业尽心尽力、费尽心机;

4、经销商不止是销售产品的出口，也是厂家建立企业形象和产品形象，联系生产企业和终端消费者的桥梁纽带；

三、经销商开发流程和操作方法经销商开发的流程

（一）目标区域的市场调查

1、竞争产品的调查对目标市场竞争进行深入的调查，搞清楚它们的经销商情况、销售状况、渠道状况、产品体系、价格体系、销售方法等问题，越深入越好

2、对目标市场经整体经销商状况做细致的电池，了解它们经销的品牌情况、渠道网络状况、销售规模、人财物状况、管理状况等情况等等，搜集或了解经销商的基本信息主要有1）经销商姓名、地址、手机、传真、办公电话、邮编等详细信息；2）经销商所有制的性质；3）经销商经营模式，是工贸型还是纯贸易型？4）经销商想要经营的区域;5）经销商现在操作的主要品种是什么？操作情况如何？如何操作的？8）经销商时公司那些目标产品有兴趣？9）经销商是否操作过同类产品？操作情况如何？该同类产品价格、代理政策、销量如何？有什么问题？为什么不做了？10）经销商对厂家的政策有什么要求？

（二）登门拜访传递和搜集的有用信息

1、传达的信息有1）公司基本介绍，注册资金、规模、公司现状；2）目标产品情况，包括价格、产品卖点、产品功能、产品优势、产品功效等；3）公司在目标区域的销售思路，4）公司在目标区域的销售目标、任务、考核等；5）保证金（或铺底）政策6）公司的市场保护政策7）公司其它产品的基本情况介绍；8）付款方式问题

2、你要搜集或了解经销商的基本信息主要有1）经销商姓名、地址、手机、传真、办公电话、邮编等详细信息；2）经销商公司所有制的属性；3）经销商主要销售网络和渠道；4）经销商纯销规模和员工数量；5）经销商操作思路；6）经销商要求哪些区域7）经销商现在经营的主要品种是什么？操作情况如何？如何操作的？8）经销商是否操作过同类产品？操作情况如何？该同类产品价格、代理政策、销量如何？有什么问题？为什么不做了？9）经销商对厂家目标产品有何要求？

（三）了解客户需求，彰显产品优势，促成交易

1、充分了解客户产品的状况，对那些方面比较感兴趣，充分突出公司产品优势,激起客户的兴趣

2、搞好人际关系，了解相关负责人的喜好，投其所好，调动必要资源促成交易

四、经销商的管理方案第1章总则第1条本制度规定本企业与经销商之间的有关交易事项第2条本制度由国内营销部制定，总经理审核后执行第2章对经销商的要求第3条经销商的经销区域

（1）经销商可销售的区域，依合预定来执行

（2）经销商如要在指定以外的区域进行经销活动，应事前与本企业联络，取得认可才可进行经销活动

（3）一般情况下，本企业必须对此经销商做深入的调查与研究方可授权第4条经销商经营的产品要求，经销商所经营的产品必须是由企业生产、严禁伪造用我司商标和包装第5条销售责任额要求，此项依合同约定进行第6条销售价格

（1）经销商销售产品价格必须信照本公司的规定进行

（2）特殊情况时，须经双方协议，经本企业的认可方可实施第7条交易保证金，依合同约定执行第3章关于货物的约定第8条企业的交货方式与运费

（1）本企业以双方商定的地点为准

（2）如经销商另有请求可送货至其指定地点，则产品的装箱费、运费由经销商负担第9条退货当货品与经销商的订购内容不同，或产品不合格、责任明显认定为我司所造成时，才能接受退货条件第10条暂停出货经销商如未能履行按时付款的义务，或有违约情况发生，企业将暂停给其发货以便观察第4章经销商付款奖励办法第11条奖励对象为按照合同约定及时付款的企业品牌所属经销商第12条经销商付款奖励宗旨

（1）激励经销商推行分期付款销售业务

（2）全面拓展企业产品的销售渠道

（3）力争使未能以现金购买的客户，以分期付款的方式购买

（4）吸引欲对其他品牌分期购买的顾客第5章保密规定第13条经销商必须严守与企业有关的交易机密，不得泄露给第三方第六章我方的义务第14条提供样品的义务

（1）提供展示用的样品

（2）提供其下游客户小批量试样用的样品第15条有提供售后和技术支持的义务第16条有引导经销商配合我司的整体的市场运作义务第17条有定期配合经销商拜访客户解决问题的义务第18条有对经销商产品技术和营销技巧培训的义务3,代理商、经销商有保护公司资讯安全的义务，不得对外泄漏任何有关公司的商业秘密，任何泄露公司商业秘密的人员应承担相应的法律责任；4,为保证消费者利益，自申购之日起7天内，如对产品不满意可以退货；自申购之日起30天内可按产品价格的40%退货，自申购之日起60天内可以调换同类产品，但所产生的费用由代理商或经销商负责5,有义务向顾客介绍、推荐产品，根据顾客要求提供产品，以及提供免费的送货上门服务和完善周到的售后服务等6,有责任保护市场竞争环境，对于其他人违反公司规定的行为和做法，有义务向公司揭发举报

7、代理商或经销商只能够在其授权区域内开设形象专卖店，发展下级代理等业务销售活动，有义务协助与指导下一级代理商或经销商开展工作；在指定的区域内开展产品的零售、团购业务及其它市场推广活动

8.严格遵守公司制定的全国统一零售价格制度，并严格执行先款后货的订货付款政策；

9.接受公司管理、保证品牌形象与公司保持一致，执行统一的形象店的营运标准；

10.监督与检举市场上对我公司产品的仿冒现象，共同维护品牌形象，打击假冒伪劣产品；

11.严守公司相关商业秘密及未公开的商业信息，维护公司利益；

12.及时将每月的销售报表、库存报表、销售计划表以及具体的销售意见与建议反馈到公司，便于公司及时调整市场相关政策;

13.努力完成合同规定的年度销售任务对于连续两年不能完成者，公司有权利决定是否取消其代理或经销资格；14,代理商或经销商资格的终止⑴违反国家法律、法规被查处者，公司有权取消其经销商资格；⑵因违反公司各项规定，出售非本公司产品，损害消费者利益，且查明属实的，公司将取消其资格⑶凡因违反公司规定，给公司造成损失或恶劣影响者，公司有权取消其代理商或经销商资格严格执行合同中的其它规定

四、代理商、经销商守则

1、严格执行国家的各项法规、法令

2、规范运作，守法经营，依法纳税

3、严格执行公司对专卖店管理及代理商、经销商、会员的各项规定、办法

4、文明经商，服务好每一位顾客

5、严格执行公司的统一价格管理

6、努力学习管理知识、业务知识，不断提高自身的综合素质

7、配合公司做好当地的服务、协调、组织工作

五、会员守则

1、遵守国家的各项法律、法规，遵守公司及专卖店的各项章程

2、不得从事任何有损公司的活动和行为

3、不得以任何名义或任何身份代表公司发表任何声明和承诺

4、严禁夸大公司实力和产品效果的宣传

5、不得诋毁其它公司及产品；不得扰乱公司及其他会员的正常销售业务

6、不得变价销售公司的各种产品

7、加强行业自律，提高自身素质，不得推荐其它公司产品

8、积极配合公司及专卖店的工作，积极参加公司组织的各项业务学习、培训不断提高自己的业务能力

六、本项目优势介绍1,产品科技含量极高，全世界独一无二，功效独特该系列产品是周维海教授通过18年的艰难发展历程和不懈努力，独立主持承担了国家和省部级科研攻关项目16项，其中包括国家级项目5项，省部级科研成果6项，国家发明专利技术13项，技术全球领先是预防和治疗心脑血管疾病效果最好的，是其它同类产品所无法比拟的2,自身拥有世界最大的养殖基地和加工基地、科研机构，所有这些为原料、生产、研发提供了强有力的保障3,产品的全球垄断性垄断意味着高额利润陕西大河图公司是该系列产品的全国总代理，除我们公司外在任何地方找不到货真价实的同类质优产品，单一的进货渠道能有效地避免假冒伪劣产品对市场的冲击4,保健已经成为趋势今年来，不少消费者已经意识到了保健强身的重要意义,广大国民的保健意识普遍增强加上我们产品对心脑血管疾病的独特功效，使我们的产品有了广阔的“用武之地”

5、一旦服用产品，将终身锁定，成为我们的忠实用户作为一种特殊的功能性保健食品，和对心脏病和“三高”等慢性病的神奇效果，会得到每一位服用者的青睐，并受益一生

七、代理商、经销商加盟流程

1、考察项目

2、申请代理加盟

3、签订代理合同

4、代理商付款

5、公司发资料和相关物料授权牌

6、公司给予门头设计和装修方案、经销商自行装修店铺

7、硬件购置（电脑、电视、打印机、检测仪、办公桌椅等）

8、营业执照办理（给公司报备）

9、店员招聘业务流程学习培训

10、正式开业硬件（由经销商自行购置）电脑、打印机、检测仪（公司指定厂家）、46寸液晶电视、细胞检测图谱上墙、店铺营业执照、办公家具书籍手册（由公司统一配发）授权书，授权牌，DM单页，细胞检测手册，血液的密码，只有医生知道的血管健康书，报纸，案例手册视频（公司统一配发）公司宣传视频，心脑血管的危害，天然生物产品水蛭素的价值和应用，毒垢与疾病，印度活体水蛭治疗秃顶，立婉陶水蛭治疗高血压，俄罗斯水蛭医院水蛭化妆品，案例视频等

八、专卖店行销模式

1、公益讲座专卖店在有一定的准客户资料时可安排在酒店举行会议营销，公司会安排专业讲师团前往支持！

2、征集病例推广可征集心脑血管相关病例的客户，将用产品前后的病例提供给公司，公司借助真实病例做推广，奖励会员

3、签约式销售在会议过程总以抽奖的方式选出几名客户作为签约担保式销售

4、体验式销售到店体验一滴血检测给客户详细检查健康状况，并服用产品在一小时后看效果

5、网络营销:公司统一赠送当地代理商经销商和会员电子商务平台和移动或联网平台的使用，所有经销商可全面利用网络手机进行全面推广，活动促销由总部给予台举办所有产品上传管理优化都由公司负责，各级经销商只需宣传使用即可

6、会员营销公司有一套完善的会员奖励政策，利用口碑宣传可以促使会员介绍会员，提升店而客流，商品流和营业额从而使的店铺聚人气，聚人择聚财

7、医院诊所联合营销、健康会所联合营销、机关团体节日团购、节日公司统一促销等

九、专卖店详细工作流程（给会员转介绍或带的准客户如何做工作）

1、会员提前与准客户沟通铺垫和推崇，使到店的朋友要有一定的健康观念！

2、到店前一天要与门店的检测师介绍到店朋友的详细情况,并与老师制定一套沟通方案，并做好相应的准备工作！（PPT、书籍、视频、真实案例、病历、照片等）

3、店里至少要有一位检测师与一位用过产品感受效果都非常好的老师做配合，带准客户的会员也要做好配合工作！（如果可以有两到三位不同病历的会员更好,也可根据新朋友的情况而选择相关病历）

4、当带准客户到店后先邀请其参观店铺，并介绍店里的情况、仪器和检测老师,一定要做好当面的推崇和配合！包括言语和行为，尽量少说话让你所推崇的老师多与新朋友沟通注意不能打断老师说话！

5、当新朋友做检查时要注意保持安静,不能大声喧哗,更不能去解释分析细胞的形态,一切以检测师为准！自己做好陪同朋友、做笔记、拍照片的工作！

6、当做完第一遍检查由检测师与新朋友沟通解决问题的方案，并引导全面介绍水蛭素和感受产品.（水蛭素的介绍要简单明了，突出神奇功效性、前瞻性、安全性等）

7、在服用产品后安排新朋友观看心脑血管危害视频，水蛭素的介绍视频及官方的新闻报道等（在观看视频的过程当中带新朋友的会员要做好服务、倒水等但注意不要影响到新朋友！如果新朋友不认真的时候也要及时提醒并督促切记一定不能在第二次血检之前告诉新朋友他的细胞会变成一颗一颗的，只告诉他让他好好喝水一个小时后见证奇迹）。