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【经理述职报告】我国进行干部体制改革后，实行了岗位责任制和干部聘任制受聘的干部或由选举出任的干部，在一定时期内，要向有关部门报告其在任期内的工作成绩，这就是述职报告产生的历史原因以下是为大家整理的2022年部门经理述职报告精选四篇,欢迎品鉴！尊敬的各位领导在集团公司领导的大力帮忙下，在各分公司的全面配合下，人力资源部全体工作人员不断开拓进取，团结合作，加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理制度建设;把握人力资源动态，吸收优秀企业的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新，较好的完成了今年年初制定的各项任务和目标，现将年工作的成绩和不足总结如下
一、制度建设合法规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，本年度本部门规范健全了各项管理制度《劳动合同管理规定》、《入职离职程序》、《薪酬管理制度》、岗位职责等员工从进入公司到调职离职，从绩效考核到批评处分，人力资源部都按照文件的规定进行操作，采取就事不就人的原则，为员工带给服务的同时，期望能到达各项工作的合法性和严肃性此外，思考制订岗位职责表和岗位编制明细表，明确每位员工的岗位职责，让员工清晰的明白自我的岗位职责、工作资料、工作权限、必备的岗位技能等
二、招聘工作根据集团公司的人才战略和各分公司申报所需人员，20—年共招聘员工1430人，其中硕士3人，本科142人，大专135人，基本满足了各公司的用工需求，改善了集团公司的人员结构，人员配置更加优化20—年我部门用心与各高等院校联系，组织学校专场招聘会，参加双选会，透过学校招聘既满足了公司的人员需求又起到宣传公司的作用
三、培训工作为了提高干部员工的道德水准和综合素质，建立健康的工作环境，我部制定了详细适用的职业道德培训计划，该培训计划将从四月份全面实施，现已对集团机关领导做了试点培训，取得了良好效果该培训具备丰富的培训资料和多样的培训形式，并且拥有严格的监督管理机制，切实将培训工作落于实处，避免形式化，力争取得良好效果为了满足公司发展对人才的需求，我部在借鉴“三0一”一期后备人才培训的基础上，制定了更为完善的“三0一”二期后备人才培训计划经过考核选拔6o客房部下属总机与房务中心的管理做为酒店幕后一线员工一一话务员，应提升其服务质量，培训普通话及礼貌用语，并强调其工作区域要坚持安静，确保话务服务质量;争取使每一位话务工作人员，对客做到普通话标准，声音婉转，服务热情并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通，满足客人服务需要，确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥以上报告，敬请领导给予审议，欢迎对我的工作多提宝贵见意，并借此机会，向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往，不负众望为—酒店的发展奉献绵薄之力！述职人20—年—月—日【经理述职报告】述职报告作为综合性较强的公文，属于报告的一种，又与总结和讲话稿相似述职报告的外在结构是格式化的，包括标题、称谓、正文和署名四部分下面是为大家整理的企业销售总经理述职报告汇编4篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助近一个时期以来，营销中心在公司的指导下，开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作现将一个月来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销中心下一步工作的开展提几点看法一言以蔽之，三句话成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展的
一、“5个一”的成绩客观存在
1、启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系华中区域市场现有医药流通参与商（商业公司或个体经营者）超过一家，通过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理，其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户；C类为终端开发者在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近一家;渠道客户掌控力为80%我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的，
2、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队目前，营销中心在营销总监的总体规划下，共有业务人员@人，管理人员人，后勤人员@人各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为你们是华中区域市场运作的生力军，是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证我们起步虽晚，但我们要跑在前面！
3、建立了一套系统的业务管理制度和办法在总结上半年工作的基础上，再加上这两个月来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法，各项办法正在试运行之中首先，营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求其次，营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》，该办法在对营销中心进行定位的基础上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准，做到了“事事有标准，事事有保障”第三，形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率
4、确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率目前，营销中心操作的品种有一个品种，一个品规对这些品种，我们依照其利润空白和总部支持力度的大小，制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等通过营销人员尽职尽责的工作，这些品种在地区级市场的普及率达到—%之间，在县级市场的普及率达到—%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，增加了纯销量提升的可能性，为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础
5、实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润自开展工作以来，营销中心通过对本公司产品的市场开拓，相关竞品品种的大流通调拨，共实现了销售额万元;毛利润额万元，为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时,，通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润，因此，营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的
二、“3个无”的问题亟待解决问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基础和壁垒
1、无透明的过程虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法，每月工作也有布置和要求，但是，没有形成按时汇报的机制和习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调，从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣
2、无互动的沟通营销中心是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的
3、无开放的心态同舟共济，人人有责!市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就不能更好地前进我们知道，其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步两军相遇勇者胜，智者相遇，人格胜
4、无规划的开发市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本对于目标市场，在经过调研、分析之后，并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发，哪个客户需要线开发，哪个客户暂时不能启动，那些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不可违背的，甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略，什么时间应该回访，应该采用面谈还是电话，都是需要考虑的问题盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响
三、建议
1、重塑营销中心的角色职能定位在做网络的同时，做销量，创造利润和区域品牌通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度
2、建立金字塔式的营销结构，推行低重心营销策略在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有计划、多层次地开展“面向客户型”推广不能只保证渠道中有水，还要创造让水流出去的“出口”
3、调整产品结构单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势产品是终端市场运作的依托，宜精少而不宜杂多营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品，这样终端销售会更有积极性，客情关系会更加紧密回首20—年，有太多的美好的回忆，经过这一年的学习，我深深的感受到了自己有所进步，同时也存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入汽车销售这一行业是正确的，我一定会拥有更美好的明天
一、第二季度工作总结
1、销售任务完成情况1）、第2季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中赛豹19台，路宝15台，赛马21台，占轿车部总数的18%o2）、结合总办销售工作安排，每位员工轮流到—飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个有力的给竞争对手一个重要打击
2、销售工作总结、分析1）入职感言在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理，我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识非常缺乏，我的工作可以说是很难入手的前两个月，我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助，还有前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务3）重点客户的〃开展我在这里想说一下我们要把B类的客户当成A类来接待，就这样我们才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会拜访，对客户做到每周至少三次的拜访我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上4）自己工作中的不足在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能
二、第三季度的工作开展公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作首先，从理念上我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设第二，业务上了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻第三，意识上无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处；最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌！述职人:日期:好的成果是需要分享的，这样才能起到鼓励的作用同时这也有利于激励其他员工共同奋斗，工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台，因此，写好工作总结是延续成功的有效方法首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动，其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析有必要就关键项目进行SWOT分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路运筹于帷幄之中，决胜在千里之外新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义目标导向是营销工作的关键在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等其次就是产品规划根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划终端类产品还需要完善商超门店开发计划然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力延伸阅读:述职报告种类简介述职报告的分类，可以从几个不同的角度进行划分，因而存在着交叉现象从内容上划分
1.综合性述职报告是指报告内容是一个时期所做工作的全面、综合的反映
2.专题性述职报告是指报告内容是对某一方面的工作的专题反映
3.单项工作述职报告是指报告内容是对某项具体工作的汇报这往往临时性的工作，又是专项性的工作从时间上划分
1.任期述职报告这是指从任现职以来的总体工作进行报告一般来说，时间较长，涉及面较广，要写出一届任期的情况
2.年度述职报告这是一年一度的述职报告，写本年度的履职情况
3.临时性述职报告是指担任某一项临时性的职务，写出其任职情况比如，负责了一期的招生工作，或主持一项科学实验，或组织了一项体育竞赛，写出其履职情况从表达形式上分
1.口头述职报告这是指需要向选区选民述职，或向本单位职工群众述职的，用口语化的语言写成的述职报告
2.书面述职报告是指向上级领导机关或人事部门报告的书面述职报告要注意将“工作总结”同述职报告区别开来工作总结，可以是单位的、集体的、也可以是个人的，其写作角度是全方位的，即凡属重大的工作业绩，出现的问题，经验教训，今后工作设想等都可以写，而述职报告却不同，它要求侧重写个人执行职守方面的有关情况，往往不与本部门、本单位的总体业绩、问题相掺杂一年来，作为销售部经理，负责分管本部门的营销工作在公司总部的正确指导下，我能够认真履行岗位职责，团结带领全体营销员、业务员、采购员，积极进取，扎实工作，不仅仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标，并且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效在工作过程中不仅仅积累了丰富的营销经验，并且管理技也得到较大的提高现将销售部工作所取得的成绩及存在的问题，进行以下述职报告
一、思想上要求上进，有较好的团队合作精神和工作职责心热爱本职工作，尊重和团结事业部领导班子成员，进取配合，主动完成领导交待的各项工作任务作为事业部营销负责人，能够深深感受到肩负的职责，能以身作责，加班加点，廉洁奉公，起到了带头人的先锋模范和表率作用关心团体，团结同事，重视团队合作精神，有较强的团体荣誉感
二、销售管理出成效把—作为—的主销售市场进行重点推销，已取得较好成效，连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性—的销售特点是价高、稳定，销售费用低，有着其它竞争对手不可具备的优越条件随着客户群的稳定，—品牌的知名度的提高，经销公司控制着很多的客户群，制约了销售量进一步提高近年来不断经过协商及合作的方式，已改经销中转的销售方式为公司直供客户，不仅仅提高了产能，销量也迅速得到了消化，到达了公司高产、降耗、增效的预期目标大幅减少低—的接单量，为高产、高销，降低成本供给基础重要条件并把出口—作为重要产品进行研发，解决了困扰成品质量黑点问题近年来，由于供大于求矛盾突出，—市场竞争激烈，赊销方式成为抢占市场的重要武器，但赊销也是一把双刃剑，会产生很多的呆、坏帐近己年，经过不断完善营销内部监督体制，严格执行审批权限管理制度，已有效地防止了死帐、坏帐的发生在瞬息变换的市场环境下，根据市场情景，及时调整价格策略、产品策略、地域策略等，巩固并发展了市场客户，控制了市场风险，异常是高瓦纸机投产后，利用客户的类同性，成功复制了—的营销模式，顺应了客户运行惯性经过系统培训和实际工作的历练，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程片区经理制和其它激励机制再次调动营销员的进取性、释放营销员的聪明才智、增强营销员的职责感和成就感，为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础
三、工作重点及难点确实做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作高产、高销、低耗制定完备的销售方案，继续扩大市场—产品在国内市场的推广做好销售管理系统，提高工作效率，方便快捷为客户旅务做好国内—等系统材料的采购工作在这一年里，有我的辛勤劳动的汗水，有应对艰难市场拓展的无奈，有过业绩迅速提高时的自豪，回顾过去，展望未来，我们是一个团结的团体，具有团队精神的团体，一到能够打硬战的队伍，在新的一年里，我们将有更强的职责心和使命感，全身心投入到自我的岗位中我想，只要我们坚持进取的工作热情，热爱自我的事业，正确把握市场规律，定能得到公司领导及同事的大力支持，我们的目标也定能实现【经理述职报告】述职报告是社会组织机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作情况，进行总的回顾，找出内在规律，以指导未来实践的履行职务情况的口头报告以下是整理的2022销售总经理述职报告（合集4篇），仅供参考，希望能够帮助到大家我于20—年—月—日进入—公司半年多来，在各位领导的指导和同事们的关心帮助下，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合店长做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，并于今年5月6日较好地完成了销售业绩根据公司管理人员有关要求的通知精神，现将我半年多来工作情况向各位领导和同志们做以汇报交流
一、半年所做的工作及相关销售情况一是从销售业绩看20—年上半年，我从事的销售工作，在一地区全年销售—万多元，并超额完成了公司下达的指标二是重新理顺销售网络前期我通过发放调查问卷等资料，掌握市场客户的基本需求，获得第一手客户资料「为我拓展市场提供了宝贵的经验在原有的销售网络的基础上，我通过在—城区各商业中心如—设点销售，进一步拓展销售市场通过我们的努力，和每个客户细致沟通，耐心做工作，进一步拓展了公司的客户源半年来，我通过这种营销模式先后开拓客户1余人，赢得了客户的称赞四是进一步提高了为客户服务的质量每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题，对这些问题及时给予解决，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导五是积极做好各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析，并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好体育健身工作的协助和指导半年来，自己在销售工作虽然都取得了一定的进展，但仍存在一些问题
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场
2、健身房服务项目不齐全与国内一些较大规模的健身房相比，我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题，同时，浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少
3、健身房服务质量不高针对我们在兑现消费者承诺履行不够，应加强建立个人档案、实行跟踪服务，并将消费者的意见和建议及时反馈，切实从其利益出发满足需求，也体现了健身房的良好服务质量和信誉
4、收费标准不稳定目前，对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式（寒暑假还有暑期卡）其中主要的价格中，年卡跨度太大（1000元1800元），这使得看起来俱乐部发展及不稳定，不利于长期〜发展
二、下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作
1、加强市场推广、宣传力度在巩固现有的市场份额基础上，制定并实施销售活动方案，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率
2、健全营销网络完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查
3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作
4、服从大局，团结协作在日常工作中，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任下半年，我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争如期完成下半年销量任务，为实现公司做大做强的目标而努力奋斗尊敬的各位领导:出了28名人员参加此次培训，该培训已从3月份开始运作到15月份结束，在为期9个月的培训中，学员们提高了自身的管理潜力和认知水平，对这整个集团人才储备起到巨大的作用针对入职员工我们制定培训方案，首先，开展军训活动，强化了组织纪律；其次，透过培训职业修养、团队精神、企业文化和爱岗敬业等基础知识，提升员工认知潜力和管理素质；最终，组织车间实践学习，培养吃苦精神，锻炼实践潜力
四、社保与薪资工作在社保方面，公司为242名贴合参保条件的员工办理了参保手续，为所有参保人员及时缴费我部门今年受理上报工伤23起，从邹平县劳动和社会保障局领取工伤理赔款90余万元为25名员工办理了生育保险，领到生育津贴88000余元对于薪资方面，我们严格造册、核算、审批程序，做到了及时准确无误地发放工资;透过调研周边公司的薪资水平，使薪资水平趋于合理，进一步规范和理顺了集团公司的薪资政策
五、用心完成领导交办的一些临时性工作20年我部在取得成绩的同时也存在着不足
1、工作过程中存在执行不到位的问题，虽然已经具备了较为完备的工作计划与具体工作项目，可是在很多状况下不能按照计划与方案完成领导要求的工作任务
2、棉纺一线工人的缺口仅仅是做到了减小，离解决该问题差距很大
3、培养后备干部方面还有待开发、挖掘，仍需要创新培训方式方法，制定合理的培训方案
4、培训方面，针对性的加强培训，不能达于形式新的一年人力资源部会紧紧围绕着集团公司的战略目标，用心开拓，勇于实践，为集团公司吸引人才，储备人才，培养人才做出更大的贡献我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个团体里在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手首先要降低成本，应当采取的主要措施有进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节俭，节我是—事业部—店的,现任—o现将20—年工作述职如下
一、思想及学习在—总、—总的带领下我开始了新一年的工作，新领导班子的组建，给了我新的思想及动力，雷厉风行的行事态度、高标准的行事要求、平易近人的沟通方式，让我干劲十足我上半年带领各级管理人员共同学习11次，各课长以上管理人员培训5次，配合现场管理人员对下培训6次，共同打造一个知识团队，和谐团队紧跟领导们的步伐
二、履职情况
（一）销售上半年为抢抓销售，春节期间我带领各级管理人员和员工全天加班加点，我们的努力也换来了喜人的硕果，春节最高一天销售一万元，情人节和元宵节一天最高销售一万元对于越来越严峻的市场形势，我借双节在广场西门口进行名优汤圆大展销，3天销售近万元情人节我们与一楼名表珠宝合作在一楼显著位置陈列巧克力，最高一天销售—余元除此之外，我配合各区专员主动联系供应商做了几场大型外场活动，取得了不错的销售―家电城举办大型促销活动，连锁公司领导积极为我们争取了出摊外卖的机会，莪与超市员工积极配合此次外卖活动，四天销售余元近2个月，受到金鼎一楼南门关闭因素影响，超市的销售不近人意，为了争取客源我带领超市各柜组员工每天利用兄弟单位下班时间去外卖，上半年为完成销售，积极组织人员外出进行销售工作，
（二）商品管理
1、每天对卖场进行商品质量、标识标签的检查，尤其是对生鲜、加工区的监督检查力度为做好食品质量管理工作，各业务专员分片包干，每天早晨进行商品质量、生产日期、标识标注的检查，发现不合格商品立即下架同时对于每年的内、外审工作，我非常重视，通过审查找出自身存在的不足，并使个人工作可以得到提升，与此同时，利用审查也是让下属工作质量提高的一个关键上半年共检查商品质量、标识标签1000余次，对发现的问题督促柜组及时整改并进行了复核
2、为了使超市布局更加合理，与—总、—总和—总多次沟通确定了非食区调整方案，5月份我与超市各同事对洗涤、百货和冲饮等柜组进行了布局调整6月中上旬超市食品区和东超外区重新调整装修，在此期间，针对超外商户未装修完毕，面点及糕点面临的接电及下水管道维修更换，积极与—后勤部联系，但因商厦也面临装修调整所以工作进展缓慢，但在—总、—总、―总多次现场指导及李海存总监支持下，由后勤与后勤共同配合，加班加点对超外及店内后续工作紧张开展，现工作已经完结，面点区已开始经营，超外各商户已有4家开始经营，在此我也要再次感谢各位领导对我工作的支持，如果没有领导的重视，以上的困难也不会如此快的解决
3、库存根据系统的库存管理报表中的数据，结合商品的销售数据，合理控制商品库存对于库存较大的商品，先集中销售，再联系退货;每天查看商品报表，对有效商品，进行科学订货；以提高库存周转
4、新品的引进针对超市针织品的品类一直不丰富的情况，为了丰富超市商品的品类，我与采购部沟通，增加了散装内裤、泳衣、丝袜和裤袜以及防晒系列产品等，并引进了儿童文具、玩具2个品类，既丰富了超市的商品品种，又提高了销售
（三）团购开展进入20—年，我们仍然非常重视联系团购，上半年合计q购金额近万元而今年的端午节也有大小不等的团购，合计金额近万兀
（四）现场管理
1、所有管理人员打破以往部门管理制式，进行分片管理，打破常规，将各位管理人员能充分团结起来，对店内的各顶工作全面管理
2、卫生检查根据公司要求每天对店内卫生进行三三制，柜组、生鲜区每周卫生抽查，确保食品及环境卫生
3、活跃职工生活为了让员工在工作中之余得到放松，我店组织员进行外出踏青旅游以及节目表演，让大家在紧张的工作后能得以释怀
（五）安全管理安全工作一直是责任重于泰山尤其是超市这一级防火部门，如果出现问题，损失将是无法估量的作为安全责任第一人，我深感自身责任重大，因此，我是每会必讲，强化安全意识;落实责任，防患于未然对于近期的店内装修施工也是，时时检查、刻刻督促，保障好店内安全经营
（六）节支降耗
1、为了减少公司财物的损失，确保购物车的使用，上半年安排安保人员维修购物车两次，修好购物车十余辆
2、针对超市初夏室温较低的情况，倡导员工5月暂不开空调，由此较预算减少用电约1万多度
三、工作不足
（一）与各事业部沟通不到位，导致今年销售完成很不理想
（二）各部门工作不能做到细致化
（三）工作创新力欠缺
四、下一年工作计划
（一）提升自身高度律人先律己，认真学习业务知识，日常多对上对下进行工作多沟通，了解自身不足及工作中的问题，虚心接受，快速提高，使自己成为一个多面手
（二）借力发力提销售
1、全面开展促销活动，实现资源共享利用—楼层及超市调整后的新布局，大做文章，作为超市本身进行一次大型重装促肩外，并借助商厦的各期、各楼层的促销活动宣传自己，让广大顾客重新认识重装后的—超市;14年的竞争与困难并存，但“想干的人永远在找方法”
2、优化商品结构提升毛利现超外扩大后，连锁公司领导以为我超市增加了利润空间，做为我来说，接下来，我会打破以往常规，加强单品考核，加大淘汰力度，扩大畅销品的有效陈列，并多与采购沟通引进多种适销的商品，保证在与购物中心错位经营的同时销售、毛利共提升将上半年落下的销售争取回来
3、确保生鲜集客力，提高生鲜人脉此次调整，虽然生鲜区有所缩小，但引进了实力派的面点加工商户，丰富了超市的经营品类，下步，我已与—总及生鲜管理人员沟通，开展周周进社区送实惠，（每周推出针对社区的生鲜促销商品）以提高超市运行效率为根本出发点，提升顾客满意度对于生鲜，我也会找差距，多向兄弟店学习，多引进一些菜品，新品，让顾客多向选择
4、商品质量管理一直是超市的重点管理项目现商品监管以由工商改为食品药监局进行监察，管理及要求更为严格，商品质量也上升至刑事犯罪，针对此对于商品质量我更会下大力度管理，杜绝商品质量问题出现
5、多学习相关的陈列技巧，多向竞争店、向网络、向领导学习，让商品在卖场内自我销售将商品优化与陈列有机结合
（三）细节管理争客源要效益
1、细节管理，彰显服务提升员工的工作积极性是现场管理重中之重，对于人员管理我们要从细处着手，从一点一滴关心职工生活，从员工的需求出发，让员工以店为家
2、做好公司的安全工作，严格落实公司安全理念，切实做好安全工作一是，消防安全;二是防损管理;三是夜间值班安全
3、建立一支专业知识强、销售技能精的员工队伍，全面开展销售、服务技能争霸活动，促进全体员工持续突破自我的奋进精神，多为公司发现人才、储备人才以上陈述难免片面，请领导多提宝贵意见20—年—月，我由—销售服务有限公司调到—销售部经理在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，管理部完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献我也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任下面，我向大家简单报告工作情况
一、加强学习，提高素质作为销售部经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致我始终认为，只有认真执行集团公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展
二、提高管理能力作为一名管理干部，能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与集团公司及各部门的关系，作好后勤工作，配合各部门作好工作去年刚到公司，为了熟悉业务，我经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法，认真落实集团要求，实行公开、民主管理在工作中，我积极向领导反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，积极为职工在生活方面创造条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将公司对职工的关心送达到每名职工心中
三、推进工作的全面进步在公司领导的带领下，我带领本部门同志，完成了各项工作指标和领导交办的各项任务未发生重大安全事故开业初期，根据集团文件结合本公司实际情况，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等，在公司领导带领下，积极拓展外部关系，认真做好接待工作积极向公司领导提出自己的建议，力争做到发展要有新思路，工作要有新举措春节过后，新建了车棚，方便职工停车，一月份，开始筹建蔬菜大棚，现已开始种植，很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜
四、服从大局，团结协作我深知，一个人的力量是微不足道的要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境互相尊重，互相配合同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正经常和一线职工交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果
五、以身作则，真抓实干公司的各项制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险在实际工作中，职工看干部作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反以上是我对来寿光工作的简要回顾通过将近一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足如领导能力有待加强，管理力度不大，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督谢谢大家自从20—年—月份进入了公司以来，转眼间已经过去一年多了作为一个销售人员，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番〃盘点〃，也算是对自己的一种鞭策，现就近一年来的情况向各位领导作一下汇报
一、完成日常工作，提升工作能力事业部是公司最大的海外网络营销部门，我作为一个销售人员，从刚开始的疯狂电销、产品讲述人员到现在往产品顾问型的过渡，这期间的辛苦是值得的，对自己以后的人生道路注入了钢铁般的基石我个人认为，不管我们从事的哪个领域，哪份职位，都必须具备良好的职业态度，职业责任和职业义务，因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置，试想，一个没有责任心的销售人员，哪怕业务水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成为一名优秀的销售人员所以我把我的职业，当成我自己的事业去做，把公司当成我自己的去做，我在这个岗位上，我就有对它负起责任，我就有履行职责的义务，虽然我不敢说我是最优秀的，但是我敢说我是最努力的从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术，导购亦是如此我做的合格了，做的优秀了，我就有该属于我的职业荣誉，和该属于我的福利待遇，我看来，一份工作，它是能让我们获得生活的经济来源，是我们该承担的工作责任，更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺
二、厚积薄发，展望未来经过一年的产品市场磨砺，对于各种电子商务模式我已基本熟悉产品没问题，客户有需求那剩下的只要凭自己的勤奋了，在此基础上我计划明年业绩50万明年工作计划
1、大力做好电子商务销售工作，积累自己的行业知识
2、根据自己的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日
3、今年的拜访的70个客户中，可再次跟进，这其中预计明年能签单的客户在5To个
4、下班之余多进行社区论坛，博客营销，增加自己的客户来源渠道
5、有计划可多参加城市级业务员聚会活动，多学习多交流进行资源共享【经理述职报告】述职报告顾名思义，就是陈述自己的工作陈述的方式可以是口头的，也可以是书面的一起来看看吧!下面是为大家整理的销售经理述职报告范文汇总四篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助在不知不觉中，20—年已经过去了，加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了在这段时间里，从一名置业顾问一步步晋升为销售经理，我不断的学习的知识并积累了很多的经验，也同时锻炼和提高了业务能力，这让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的增加了一份人生的阅历可以说在九阳的这段时间中，收货颇多，感触颇多在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现对目前的工作做以下总结
一、任务完成今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况
二、团队管理方面
1、招聘面试方面自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候自己也不加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟着面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部部门增添了不少麻烦
2、团队培训工作没有计划的培训，培训目的的不明确，培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统，培训的计划做的也比较笼统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候天天都在培训也达不到预期的效果不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情对于培训没有一个长期统筹安排和布置，自己也没有提前做好充足的准备工作自己不但没有得到锻炼，更使整个团队褒足不前也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训，导致新人学习难度增大，老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果
3、监督、督促工作方面的很多事情都是及时的安排下去，但是没有给予及时的督促和监督，导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成例如置业顾问的约电约客问题，自己很少去督促和检查他们的来电来客，导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源
4、及时总结学习方面的当工作期间遇到一定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授当遇到问题客户的时候，总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断出现，如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授
5、公司制度的执行和落实方面的例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款，从而导致了其它置业顾问心理不平衡，给管理工作带来了一定的困难究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚，对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为，因此对于我来说是一种失职行为公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位，更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己
6、销售一线工作出现的问题敏感性由于销售一线工作灵活多变，因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行，不动脑子去想过多事情，从而使很多工作做起来很被动
7、团队之间的沟通曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划，但是实施一段时间后便抛向脑后，因为各种原因落下了，在置业顾问提成方面因为没有事先沟通，向团队说明公司的情况，导致了一些小的情况发展，不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要、
三、案场管理方面的
1、案场谈客监督及把握方面当问题客户出现的时候，自己都想办法及时给予解决，在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导，同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围，常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握，从而提高了部分置业顾问的成交率尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评，并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧
2、案场问题客户处理方面当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决，减少了异议客户，增加了客户对公司的信任感和认同感
四、执行力方面的我深刻的意识到自己办事比较拖沓，总有一种不到最后一刻绝不完成的想法，因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的习惯害人害己，自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病在公司工作的这段时间里，深知自己身上存在各种各样的问题和不足，在以后的日子里我要给自己进行重新定位，振奋信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力，并做出了以下工作计划
1、首先在个人心态方面不仅好好调整，无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共，共渡难关用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队
2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案
3、学习招聘面试方面的技巧，重视每次的招聘面试工作，每次在面试之前都要设计出面试的方案，尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才
4、在培训工作方面，制定出详细的培训方针和大纲，每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划，针对新人和老人区别做出培训计划并尽最大努力严格按照培训计划执行落实项目部日常的管理制度，并严格按照管理制度去执行，无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息，牢牢记住“管理即是严格的爱”
5、针对自己的沟通不足问题每周固定两次和置业顾问进行有效沟通及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态
6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度，有奖有罚奖罚分明
7、关于执行力不足问题，制定出关于执行力不到位的奖罚措施，争取任何事情达到第一时间，高质量的去完成关于做事拖沓问题，自己要从每天上班开始锻炼，要求自己每天上班必提前20分钟到项目部，制定出处罚措施由秘书监督进行处罚都说公司是自己的第二个家，既然是家，没有谁有理由不爱自己的家，在这个家里我一直都是，忠诚可靠，乐于奉献，一切以公司利益为出发点，忠于职守，不以权谋私，敢于管理，尽心尽力，尽职尽责，管的公平、公正、一视同仁，心胸宽广，宽容善待他人，任人为贤积极热情、充满活力用自己的热情去感染自己的下属，关心他们的工作和生活当然没有谁是十全十美的，我也有很多的不足之处，在执行力方面的欠缺，有时候性格的过于温和，对团队管理经验的不足，以及和下属沟通的欠缺，都给工作的进行带来了一定的困扰作为一名销售经理，想好更好的发展，这些缺点和不足都需要一一的克服和解决，我有信心能够很好的解决学习犹如逆水行舟，不进则退，深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足，对未来我充满着期待和信心，相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快，变的更加成熟不经意间，20—年已悄然离去时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位
一、20____年项目业绩元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;一月份接到公司新年度工作安排，做工作计划并准备一号楼的交房工作;―、—、—月份进行一号、一号楼的交房工作，并与策划部老师沟通项目尾房的销售方案，针对的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，—、—月份分别举办了“—县小学生书画比赛”和“—县中学生作文大赛”，在县教育局的协助下，希望通过开展各项活动提高—房产的美誉度，充实—的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定
二、20年工作中存在的问题
1、一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满
2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题
3、年底的代理费拖欠情况严重
4、销售人员培训1（专业知识、销售技巧和现场应变）不够到位
5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张
三、20年工作计划新年的确有新的气象，公司在的商业项目一一城，正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务因为前期一直是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师—;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况
四、新年计划
1、希望能顺利收盘并结清账目省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题其次也是最重要的部分一培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养我们是以服务为主的公司，能够借助服务去赢的市场，赢的用户的信任同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自我业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象仅有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有提高、有发展加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施
一、销售部获的利润的途径和措施销售部利润主要有计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务今年主要目标家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获的更大的利润那里也需要我们做很多的工作，送货必须及时、售后服务必须要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇能够完成的利润指标，万元，纯利润万元其中打字复印万元，网校万元，计算机万元，电脑耗材及配件万元，其他万元，人员工资万元
二、客户服务部获的的利润途径和措施客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修；电脑会员制20—年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础能够完成的利润指标，利润万元
三、工程部获的的利润途径和措施工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来能够带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作今年主要目标也是利润的增长点一无线网，和一部分的上网费预计利润在万元;单机
2、收集城的数据，为城培训销售人员，在新年期间做好城的客户积累、分析工作
3、参与项目策划，在城这个项目打个漂亮的翻身仗
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试时间过得真快，转眼紧张繁忙的20—年已经过去，新的挑战又要在眼前出现沉思回想这一年，作为部门负责，在公司领导的正确引导下与各同仁合作中，努力的工作，一年来取得了一些成绩，现将总结如下
一、全年完成销售业绩统计分析
（一）业绩统计
1、第一时创写字楼与底商截至十二月份完成销售面积n平米，完成销售n万元，完成租赁面积n平米，租赁收益n万元，剩余面积;仅三套底商现状出售出租中
2、—别墅截止十二月份完成销售n套，剩余n套
3、逸园小区尾房销售n套，剩余两套
4、那日—美食街开盘至今截至十二月份，除预留两套外，剩余全部完成租赁目标
（二）业绩分析;从上面的销售业绩上看，这半年工作侧重于租赁，销售做的不理想个人认为客观上影响销售的一些负面因素也存在
1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更，从7月份开始客户访问量急剧减少
2、项目没有进行专业的策划；
3、—别墅项目本身在本地区的高价位因素
4、项目广告投入空白，客户访问量少；
5、售楼中心（对外窗口）的建设空白；
6、—项目销售许可证办理滞后，造成部分客户流失
7、样板间建设滞后错过本年度销售时间，等因素
二、人为因素:销售团队人员自身素质都不高，专业性很弱，在工作中一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的沟通不够深入销售员与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议或要求，不能做出或做到迅速的反应在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或多大接受程度，诸多客户反映价格高不能承受是个明显的例子
三、市场分析—别墅项目为例，现—市别墅项与我公司别墅项目，从功能上比较，我公司项口存在一定的劣势，诸如门前没有小花园，没有私家独立车库，户型布局差等，但在价格上属偏高的价位，在年末两个月销售过程中，牵涉问题最多是产品的价格
四、销售团队的精简化随着公司各地区项目不断开发，有必要对销售队伍进行优劣淘汰，进行人才储备，专业性强，素质高的销售员从销售成本方面稍加考虑，我认为在影响销售的基础上可再进行招聘，我们的队伍需要有效整合
五、总结建议从以上总结分析除硬件的建设销售部建议配备数据员，与各个部门衔接，以及各种重要数据和合同的管理，其次销售目标销售计划也需要大批数据的支撑，就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样每次放枪，都应当检讨成果，以便于不断调剂而尽量达到目标正确度目前销售部的销售数据管理依靠纸、笔来统计或简单文档，没有实现一律电子化专人统一管理销售部与财务部门因工作饱和等因素不能及时每天一一对接诸如销控，欠款追缴，合同管理，各类许可证证件的管理等，与财务分工不明确不能划清责任，我认为配备销售秘书也可将客户资源以及公司各类重要数据及时进行统一电子化专人管理，这不仅能极大提高各部门工作效率，也可作为公司数据员为公司储备管理各类重要数据和资料，便于今后各项目各类资料数据，各部门能资源共享
六、年初工作计划在年初的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做
1、建立一支熟悉地产行业，而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本在年初的工作中建立一支具有杀伤力的团队，因作为一项主要的工作来抓
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，帮助销售人员在业务能力提高上达到一个新的档次
4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，以每月，每周的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩，我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司专业团队的建设是分不开的提高执行力的标准，建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键以上是我年终总结与年初工作计划如有不成熟或不妥处敬请各位领导及同仁指正不经意间，20—年已悄然离去时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作计划并准备9号楼的交房工作;
3、
4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案，针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，
6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”，在县教育局的协助下，希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度，充实锦绣江南的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定工作中存在的问题
1、锦绣江南一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满;
2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题；
3、年底的代理费拖欠情况严重；
4、销售人员培训1（专业知识、销售技巧和现场应变）不够到位；
5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利；在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张工作计划新年的确有新的气象，公司在莲塘的商业项目一一星云娱乐城，正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务—因为前期一直是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况新年计划
1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目
2、收集星云娱乐城的数据，为星云娱乐城培训销售人员，在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作
3、参与项目策划，在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试【经理述职报告】公司企业的工作的完成十分重要，对于一整年的工作我们也要适当的在年终进行回顾，因此，年底的述职报告就是整理一年来工作情况的最好文书以下是为大家收集的房地产公司经理述职报告汇编3篇，仅供参考，欢迎大家阅读尊敬的领导20_年是充满梦想和激情的一年，也是房地产行业不平凡的一年这年初春，有幸加入到公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的热爱，抱以积极、认真、学习的态度，用心做好每一件事情我于去年—月成为—公司的一名销售部副经理，至今任职一个月时间，负责金龙大厦项目的销售工作
一、现就任职一月来的具体情况总结如下从一个对本行只是一股劲的热爱，到实战工作，我不断追求新的目标刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我仍然学到了很多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司喜爱的员工感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人去年—月，喜欢你的工作，自信地去完成它这个月是我们的成长期，经过了上一个月的转折，这月由公司安排，调至—大厦项目配合代理公司工作虽略显繁忙，但整个团队都充满了激情，工作由上手了我们从一开始的市场调查，到项目周边配套的了解，再到房地产专业知识的培训，以及会客制度，项目的熟悉等等，我们都在积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期准备最好的见证还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数次的培训和帮助，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也因为喜欢这份工作，我们将做得更自信和出色！去年—月，有幸参加公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中，“超越自我，勇做第一”除了感谢，感动以外，我们还明白了，一的成绩是微薄的，团队优秀才是我们共同的奋斗目标因此在日后的销售工作中，我们将更注重团队的建设，心系集体，一起建造和谐，友谊，激情向上的优秀团队今年—月，自觉自发的工作，就是对能力最好的检验本月以接待客户和熟悉项目知识为主对环境和项目渐渐熟悉的我们，每天都有新客户接待，把握并了解客户的需求，是这阶段一直在做的开盘前的准备工作当然也很考验我们的销售能力，看能否将客户把握住很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买，那么诚意金的收取就显得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞，让客户提前以认购的方式将房源定下来，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做到心中有数销售才刚刚开始，我们准备启航！—月来访客户一人次，成交客户也到不了—户虽然销售率不是很高，但人气较好，且每位置业顾问的态度也比较乐观，新的销售挑战才开始，我们需要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越这些都需要我们整个团队的配合与努力，同样也深信团队的力量是可以做到的—月，“剩者”为王的坚持今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年，在这一年里我们都看到了房地产公司市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员，这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思考，每当有新朋友问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到今年的买房政策时，估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪，想必大多置业顾问都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧可是，自身从小的教育经历中有过一句话叫做“坚持到底就是胜利”，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是仔细想来其实意义非凡成功和失败很可能的差别就在最后一两步，在面对国家政策对卖房不利的情况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，如果坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多所谓“剩”者为王，必定需要坚持下去一月一一适应日新月异的市场，使自己变得更强某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势，只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了房地产行业作为最典型的周期性行业，其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系我们说市场日新月异也好，千变万化也好，如果你想在这个行业干下去，那么你一定要使自己变得更强—月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了，我们分别做了项目及的分析总结，在几次与公司领导的交流沟通中，在一定可行性的范围内，公司作了价格调整我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略，因为我们都有一个共同的目标，即，增进销售率经过本月的努力，销售进度也在一定程度上有了起色，所以说是成功者找方法，失败者找理由！—月、—月（黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来寻找光明）这几个月来，在销售业绩方面不是很理想，一个月共销售了一套房源但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充实自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学习，总结了一套流程学习理论技巧知识用心接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出相似点针对性的说辞提高销售技巧相互学习和探讨不断加强团队进步；以这种学习，思考，总结，探讨的方式来帮助我们提高销售技巧，当然这个过程离不开领导和同事的帮助，销售技巧也需要逐步的提高在工作中我始终相信态度决定一切，当行情受挫不理想时，工作态度最能反映出我们的价值观念积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展，相信什么样的态度会决定什么样的成就
二、本年度学习成长及不足总结成长是喜悦的，学习最大的收获有其三
1、对“—”项目，新津市场的深入了解，包括其价格，区位，消费心理等
2、公司多次培训，使得我们更坚定了这条房地产的道路，也学习到了很多销售技巧
3、自我管理能力的提高
4、销售工作贵在坚持的恒心
5、审视自己的不足之处以及对此的改善之道，审视检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售经验少有关;在接待过程中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的形象，以及气质等都有待帮助和提高
6、对于以上不足之处，经过思考拟定了对此的改善方法销售技巧的提升可多向领导学习；多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本项目的核心优势;增加客户接待量，从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力，以期许能为公司带来更高的效益形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业顾问，给客户一种专业、愉悦之感平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用，衣着的整洁等来体现的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从细节慢慢的去提高以上列举的不足之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题
三、对从事工作的本行业发展前景预判20_年即将远去，面对2022年，房地产市场将会比20__年要理想，房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力政策不好的态势下公司应该更加注重人才培训，素质培训等等对本行业发展前景的预判如下开发商自然是房地产公司行情低靡最直接的影响者，由于房地产是资金密集型高的一个行业，所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便是存量房会相继出现，其三开发量的减小，其四销售成交量的萎缩根据网上的一些分析及判断在房价过高的今天，房屋销售压力并未得到缓解，同时又无明显的价格下降趋势下，房市的复苏之路显得极其艰难，至少需要两年市场才有会全面复苏作为房地产销售人员，我会乐观的去面对现状，用更多客观的例子，全面理性的分析，促进成交，并深信房地产公司市场会逐渐走向好的趋势
四、明年的工作目标明确的目标，才能有的放矢的开展自己的工作2022年即将到来，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一项工作，全面提高自己各方面的能力，并为公司发展效力在新的一年即将开展的工作中，积极配合公司完成各项任务指标当然，在能力方面，我还需要提高，以达到我们团队的目标超额完成拿到集体奖集体奖军是每一个渴求成功人的梦想，对于团队中的每一个成员，我充分的相信他们的能力，也肯定他们的目标会达成这个目标一方面是对自己的激励和鞭策，另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收，这是我极力渴求的，并随时把目标放在心上，目标与行为共同起步！此致敬礼！述职人20—年—月—日尊敬的领导大家好！一转眼一年过去了，我从今年—月份任—销售经理以来，本人兢兢业业，忠于职守，自觉履行公司各项规章制度，较好的完成了公司下达的各项任务指标，得到了公司领导的认可，现就本人一年的工作述职如下
一、年度营销经营目标任务完成情况
1、任职期间目标达成的具体情况及一年完成情况20—年完成资金回笼—万元，按年任务—计算，完成一年任务的—o—月份成交一套，回笼资金一元;—月份成交一套，回笼资金元；月成交一套，回笼资金—元;—月成交—套，回笼资金—7L o
2、工作开展情况:在总经理室的正确领导和全体员工共同努力下，紧紧围绕着“打造品牌让产品规避单纯的硬件和价格的竞争，实现利润的最大化”的经营思想来开展各项工作⑴及时了解市场、把握市场行情，为下一步的营销思路提供依据为此，深入了解了与本项目有竞争力的楼盘如—等的销售模式、性价比和开发商的目标期望值再从整个市场的承受力及区位价值着手，并拿几套中等楼层调价试销，在部分客户接受的情况下，确定了一方案的可行性，为项目销售的—奠定了基础⑵规范管理，量化任务规范现场制度、相关表格报表和合理分配任务及规范置业顾问工作笔记每月给置业顾问定任务，以平均每人—为任务，让置业顾问保持—%的热情来对待工作，让其可以看得到自己的业绩，并在一步一步向着目标前进的同时能保持高度的信心，为项目总任务的完成奠定基础⑶严把销控关、价格关根据不同的销售阶段及时调整价格体系和采取严格的销控管理，做到推出的楼层、户型在组合上达到最科学、最合理，较好户型和较差户型交错推出在不同的销售阶段根据市场情况和项目优势，及时调整方案改善了—局面，有效的控制了—O为项目整体稳步推高，利润最大化打好基础以上成绩的取得，是大家团结奋斗，努力拼搏的结果，凝结着大家的辛勤汗水
3、存在的问题及建议㈠工作中存在的问题
1、工程进度太慢，意向客户持币观望；
2、因广告投放量少，导致来电来访量稀少；
（二）对存在问题的建议
1、项目资金专款专用，以保证工程进度按计划进行；
2、加大户外广告投放量，项目宣传资料、楼书尽快进场；
二、下一步工作设想以经济效益为中心，通过认真研究产品、研究市场，加大销控力度，以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘，使公司的经济效益和社会效益得到提升
1、销售计划计划一年完成资金回笼一万,力争一万
2、协助企划营销部在—月开展的—杯“我的公园•我的家”摄影大赛活动
3、继续强化员工的企业文化教育和业务培训，切实提高员工的团队意识和业务技能水平，努力做好前期客户的解释工作，让每都信心百倍的去执行任务、完成任务！
4、在一年的工作中，我们会集中精力，把握销售节点，全力以赴抓好项目销售及市场调查工作，不断完善、调整营销策划方案，充分做好售前、售中、售后服务等工作，强力推进项目运作，使企业品牌及公司形象能得到较大提升
三、加强自身修养，带好团队1不断加强思想品德修养高尚的道德情操是一立身和成就事业的重要基础做为一名销售经理更应该不断加强思想品德的修养我很热爱这个行业，自从做房地产以来，就一直怀着一颗感恩惜福的心态，坚持树立正确的人生观、价值观、利益观，保持良好的心O在任职期间，我深感自己肩负的责任重大，从不敢有丝毫放松，时刻告诫自己要始终把工作摆在首位，牢记公司利益，把促进项目工作开展做为头等大事来抓我历来以顾全大局为先，从不争名夺利，不计较得失，公私分明，对员工尽量做到一碗水端平不管遇到什么困难，只要坚定自己的思想、保持积极向上的心态，就一定能够克服困难，实现既定的奋斗目标2不断提高自己的技能水平一综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交代的任务我从4月进公司以来，能够迅速的对—现有房源的销售控制进行调整，很快的进入角色，以致为住宅部分的高开高走奠定基础我主要从以下几个方面提高自己的能力
1、坚持不懈地加强学习多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润万元;多功能电子教室、多媒体会议室万元;其余网络工程部分万元;新业务部分万元;电脑部分万元，人员工资-万元，能够完成的利润指标，利润万元在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样能够激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的必须严肃处理
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则
2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办—变成我们长期客户
3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系要利用各种手段、媒体，如利用我们自我的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行
4、服务、维修也能创造利润近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们能够从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等
六、创造学习的机会不断为员工供给或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把公司建成平谷地—计算机的权威机构职工培训工作是人力资源开发、干伍建设与企业文化建设的重要资料，经过培训，能够统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力树立学习风气，不懂的要问，不会的要学培训资料
一、爱岗敬业回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与职责感，培养主人翁意识
二、岗位职责学习公司制阅览有关房地产方面和对自我心态的调整有帮助的书籍，在网上收集相关资料
2、与同行朋友切磋了解他们看市场的角度、想法，吸取他们的经验，再结合现有市场进行整理得出自己的结论，从而加强了自己对市场的把握度
3、参加公司组织的培训，用心去领悟做到每次的学习都要有收获，并做好记录;懂得举一反三，对学到的内容结合自己的工作进行推敲，从而提高自己的工作效率，扩大自己的思维能力
4、做个好听众，从每的身上找优点每身上都有亮点，不管是领导同仁还是非同行业的朋友，找到他们身上的优点及思维方式等来提高自己
5、不断加强自己的敬业精神勤勉敬业是对一名销售经理最起码要求到—工作后，我始终保持良好的精神状态，决心把领导对我的重托，全体同仁对曩的期望，化作工作的动力，满腔热情地投入到工作之中我自认可以胜任本职工作总之，在今后的工作中，要进一步认真学习，提高自身素质，不断提升管理水平，带领团队，团结一致，全力以赴冲业绩，为公司交上一份最满意的答卷以上报告，如有不当之处，请各位领导同仁批评指正此致敬礼！述职人20_年—月—日尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们时间过的飞快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不觉已经将近一年了从20—年来到公司，我的成长是显而易见的，以下就是我20_年来的述职报告
一、工作绩效述职首先，非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能同时，向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助我才能在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项公司安排的工作任务
二、工作心得和体会虽然一直从事房地产这个工作，但是我发现要学习的地方还是很多，通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短时间内熟悉了工作流程，明确了工作方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路我十分感谢公司，给了我很多的学习机会，也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作，我希望能通过学习不同的知识，补足自己的不足之处，让自己能把销售工作做的更好
三、关键事项作为一名销售人员，我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成本职工作，做好房地产公司策划工作，严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作，每次我都深深的体会到终端销售的力量，也让我觉得策划并不是万能的
四、2022年的改进思路在这段时间里虽然做了一些工作，但仍然存在些题，主要表现在创新精神不足，不能积极主动发挥自身聪明才智，而是被动适应工作需要领导交办的事情虽然都能完成，工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面，这样会造成是被动工作，减慢了工作上升到一定高度的速度后续工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下，我会尽快提升自己，避免掉一些不必要的失误发生，所以我会不断补充自己各个方面的不足之处，做好销售工作，希望能为公司带来更好的经济效益在今后工作中我将继续努力奋斗，巩固现有成绩，针对自身的不足加以改进，争取在新的一年做的更好2022年也许对于房地产行业会是一个考验，但对于我们大家也许也是一种挑战，但是身处我们团队中，我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”谢谢大家！此致敬礼！述职人20年月曰度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范
三、岗位技能学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法培训方式
1、公司内部定期不定期安排员工培训
2、进取参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动
3、走鎏彳渭优喋祷云喂励涣骰瞳br培训目标为员工在岗成才创造条件，为企业供给员工积累我们是一个团结的团体，具有团队精神的团体，变成一支能够打硬仗的队伍每个部门、每位员工，岗位明确，职责到人，个人奖金与部门效益直接挂钩这样一来我们应当既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面提高、提高同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，所以此刻我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标今后怎样办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和30名职工对自我的殷切期望和支持，必须要努力做到以下两点
1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和公司的业务，在工作之中必须要严格要求自我、树立自我正确的人生观和价值观、顾全大―，把公司的利益看的高于一切绝不干有损于形象的事情
2、努力学习，提高素质，提高工作本事，和业务水平，为把建成在平谷地—规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督述职人・・・20____年月_______日各位领导:大家好!一年前的今日，我们正处在物流实训超市前期工作的筹备阶段，一年后的今日，我们相聚在那里，看到一个近乎完整的超市，心里不禁有万分的感慨我是物流管理专业的学生，我很荣幸筹备实训超市并成为第一批员工中的采购经理，在物流实训基地成立一周年的今日，我很高兴的能和各位领导、教师们共同回顾过去，展望未来下头我就自我这一年的工作和体会做报告，具体如下
一、工作职责刚刚踏上工作岗位的时候，对于很多业务上的东西都不是很熟练，作为采购部门的负责人，看着空空的货架，我无从下手理理思路，我决定走向市场，寻找供应商，从第一家供应商到此刻建立比较完整的供应商档案，这个过程仅有真正的参与到这个工作中来才能体会到其中蕴含的方法和技巧比如，和供应商谈判，包括谈价格、付款方式、运输条件等，要注意很多的语言技巧工作中也能很好的运用书本上知识，比如收货时应注意的问题，商品分类问题，库存以及残品的处理等方面我的具体职责如下
1、配合总经理管理监督采购部门的所有人员
2、制定采购计划及执行计划，开发特定商品
3、与供应商谈判价格，付款方式，交货日期并签定采购合同
4、商品的退、换货处理及脱销、滞销的处理
5、选择及开发新的供应商，与供货商建立良好的伙伴关系
6、新产品的订价，收集价格情报，做好市场调研工作
7、配合各部门的协调互助工作
8、了解市场的发展和趋势，以确保商品的样式、品质、价位和资料能针费群体上市
9、尽可能在各个节日活动时，争取到供货商与厂商的赞助及优惠政策
二、实习体会校企合作办学的优越性
（一）校企合作，实现理论与实践的结合经过一年的工作，让我深切的感受到了校企合作办学的优越性打个比方，就算是一个人把书本上的知识倒背如流，也不可能很顺利的完成实践工作中的各项任务要求同样，如果没有书本基础，一样不可能完成工作，这也许就是理论与实践不可分割的关系各种事实证明，一切理论的基础源于实践，实践是检验真理的唯一标准仅有经过实践才能够验证理论的准确性，也正是实践，让同学们了解到自我工作中的不足，以及很多工作中应当注意的问题，这些都充分显示出校企合作的优越性校企合作也是让学生强化、运用书本知识的最佳途径学校的这种教学模式，能够让学生亲自参与到每一个工作环节中，真正的体现理论联系实际，理论与实践相结合的特色
（二）、校企合作，实现“三赢”“双赢”这个词想必大家都耳熟能详了，可是今日，我要强调的不仅仅是“双赢”，而是“三赢”的理念在走向市场的过程中，我接触到很多的企业，也交了很多的朋友从企业那里，我感受到他们对人才的渴望随着我国对职业教育的日益重视，支持职业教育发展的各项政策陆续出台在办学模式上，国家十分倡导走校企合作之路，我校也进取响应国家号召，做好校企合作教学模式作为学生，我在教学改革中得到了很多的益处，从整个工作的过程中，我发现了自我的不足，并及时完善，这为我走向工作岗位奠定了坚实的基础;对于学校，学生是主体，学生各方面的素质提高了，学校也真正实现了育人报国的目的对于我们即将迈入的企业，经过校企合作使培养的人才适应企业、行业、社会的需要，缩短员工和企业的磨合期，降低企业的培训成本和劳动成本，能有力地提升企业的竞争力所以，我个人认为，校企合作于学生、于学校、于企业是一种“三赢”的策略，具有重要的意义
（三）、校企合作，学生梦想的教学模式很多同学反映，愿意到企业中去实习，即使是没有薪水可见学生是十分渴望得到这样的机会的作为在岗的实习学生，我感激校方和企业能够供给这样的机会给我们，我觉得自我很幸运就我个人而言，作为采购部门的负责人，我不仅仅代表我自我，我更代表着公司的形象，公司的信誉，所以我时刻注意自我的言行举止我经过开发市场寻找供应商的过程，学到了很多课本上没有的知识，并且对于我个人的心理素质提高、人际关系处理以及语言交际本事都有很大的帮忙，而这些素质都是在实际的生活中培养锻炼的，是书本上学不到的同时一，每一个决策包括与供应商谈判，库存管理等很多相关资料都是要回归课本的，没有理论基础同样很难开展工作企业为我们供给的实习基地，不仅仅能够作为我们毕业前的综合实训基地，更重要的是作为经常性的实践教学基地，这是我们有效的提高职业本事的重要条件因为我和其他实习生一样，我们都能够真正的到工作第一线去，理解企业管理，在实际工作岗位上理解老员工手把手的教，和其他员工同劳动、同生活，在这个过程中我切身体验到严格的纪律、一丝不苟的技术要求，感受劳动的艰辛、协作的价值和成功的欢乐，这不仅仅让我直接了解具体生产岗位的技术要求，提高职业本事，为毕业与就业接轨，上岗即顶岗工作奠定基础，并且对培养我的组织纪律观念、良好的职业道德、认真负责的工作态度，以及艰苦朴素的生活作风、团结协作的团队精神和坚定乐观的生活态度都有极大的帮忙在那里实习的同学，无一不反应校企合作的办学模式对我们以后走向社会有很大的帮忙，是我们走向社会的桥梁我想我们完全能够代表大多数学生的心声，这种教学模式，正是每一位同学需要的想要的，真正适合职业教育的梦想教学模式最终，再次感激为我们供给实习岗位的校方以及企业，感激各位领导和教师的栽培!我将和我的同事们共同努力，为物流实训基地辉煌的明天加油！日期20—年—月—日尊敬的酒店领导我十分荣幸能够成为—酒店的一员，承蒙各位领导的信任，对我委以重任，我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验，但自从来到—酒店以来，感激—总、—经理及各部门领导对我工作的指导与支持，我觉得自我还要不断学习，不断提高，不断充实自我，才能够不辜负领导的期望与厚爱！客房部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将直接影响酒店的外在形象与经济效益此次感激领导的信任，任命我为客房部经理助理一职，在感觉压力的同时也动力十足身为客房部经理助理其岗位职责就是协助客房部经理完成客房部的整体管理和督导，在客房部经理的授权下，具体负责某业务领域的工作在客房部经理不在时，代理客房部经理职责；负责检查各分部的日常工作情景;组织安排VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调，保证客房部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议，布置相关的工作安排、总结存在的问题在客房部经理的直接领导下，协同客房部主管及领班，对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励，督导员工的工作质量与服务质量，留意员工的工作态度及表现，发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通，并妥善解决;调动员工的工作进取性，降低员工流动性，树立团队意识，增加凝聚力，全力以赴、做的更好争取用我们高质量，高效率的服务，为酒店赢得更多的客源根据我们—酒店的自身特点，针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点，不足之处，请领导给予指点Io提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅导工作，并协同各班组主管制作出培训计划，做好员工的定期培训工作，并督导落实情景确保使每位员工掌握工作所需技能的同时，并且对客服务做到热情，主动，礼貌，耐心，周到此酒店服务业的“十字方针”对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员，上报客房部经理研究其工作待遇或作为以后晋升的重要参考2o提高客房的卫生质量加大客房卫生质量的督导力度，务必保证每间出租房坚持最佳状态，实行逐级负责制员工对所清洁的房间负责;楼层主管、领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情景务必逐一严格检查;客房部经理或经理助理对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查;对记件工清扫的房间同样的逐
一、逐级严格检查，坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉，同时强调当日退客房务必当日清扫完毕并且制作出《计划卫生表》，有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护，提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命，由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题已上报客房部经理协调采购部购买清洁养护所需物料，例如省不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济等相关保养清洁用品3o控制物耗、开源节流强化员工节俭意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物耗管理职责制从9月1号开始，楼层定员管理，白班每楼层固定一名服务员，根据其楼层开房数量核对其物耗情景，领班督导服务员每日盘点，客房仓管员每周盘点，月底客房部统一全面盘点一旦损失、职责到人对很多损失一经查处在追究当值员工职责的同时，对其所辖楼层领班将追究其连带职责培训下属员工树立全员推销意识，（例客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目）增加酒店客房部的营业额并且近期制作出《客房部经营分析表》，对客房物耗情景、客房消费品收入情景、洗衣房对外及客衣的收入、洗衣房水电气的消耗情景、PA组的物耗情景全部上表上墙，提高员工的职责心及工作进取性4o客房部下属洗衣房在客房部经理的领导下;协同洗衣房主管，确保洗涤质量对员工制服按照酒店客房部规定时间段收洗;对外客衣的洗涤应保质保量及时的收洗并尽快同采购部落实门市广告牌，天气逐渐转冷，应加大广告宣传力度，提高广告效应，树立知名度增加对外门市收入5o客房部下属PA部PA部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表，礼貌礼节督导其保证所辖区域的卫生质量，由于所负责区域人流量大，协同并督促PA主管、领班使行走动式管理，发现问题及时解决;对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫区域使行签到制度，并制作出签到表格，每隔10—20分钟巡视一次并签到，对重大宴会接待使行专人负责，确保服务质量并且强调注重机械的保养维护。
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