物业小区停车场车库管理制度

物业小区停车场车库管理制度物业小区停车场车库管理制度「篇一」第一章总则第一条规范停车场的管理，保证小区停车场安全，符合国家的相关规定，确保车位使用人的车辆安全，维护公司的经济利益第二章管理基本原则第二条各服务中心承担直接经营管理及巡视管理责任，经营管理部承担统筹、监督和指导管理责任第三条停车场包含在管项目的地上车位和地下车位，地下车位根据在政府部门备案数据的编号进行系统信息管理，地上车位根据项目管理要求自行管理第四条停车场计费形式地下车位采取固定车位出租计费形式，地上车位采取临时停车计费和年租不固定车位管理形式第五条收费系统、车场管理系统及《经营档案》信息必须一致，信息变更可根据第十章要求在五个工作日之内完成修改第六条业主不得私自将出租车位转租于他人（出售车位在物管中心备案即可），一旦发现，不为其办理续租手续如同意转让给本小区朋友或邻居，必须对所租车位办理退租手续，再为业主办理新租车位手续第七条智能车卡的开通，必须持缴费合同、《内部员工车位使用申请表》、《无偿使用车位审批表》或《无偿使用备案表》其中之一，否则禁止私开车卡第八条除公务车辆及经公司批准的无偿使用车位的车辆外，严禁未交费的车辆停放在停车场内第九条停车场备案工作根据时间要求进行工作安排，不得拖延造成公司不必要的损失第三章管理职责第十条项目管理职责

1、负责车场正常的经营秩序

2、负责地下车位日常管理统计及费用催缴工作

3、日常车库巡查，发现问题及时向相关部门反映

4、贯彻执行公司的相关规定及文件使用，规范管理

5、车位档案管理第十一条经营管理部职责

1、统筹在管项目停车场的经营情况

2、监督在管项目停车场的经营行为

3、指导在管项目停车场的经营工作第四章管理人员行为规范第十二条行为规范

1、车辆进入停车场，管理人员负责指引机动车安全驶入、驶出停车场车位，车辆之间保持安全距离

2、公司车辆或公司各职能部门因公驾车至项目执行公务，进入车库时必须出示工作证件由保安确认后，通知中控室开启道闸

3、临时停车管理参照公司体系文件要求执行

4、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行

5、对待进入小区车辆要符合公司要求的礼仪标准

6、严禁利用职权和工作之便，私自将车位租予他人，并私自收取租金

7、严禁私自放行车辆进入小区物业小区停车场车库管理制度「篇二」日常管理要点

1、制定完善的停车场管理制度，并遵照执行

2、定期检查停车场配置足够的消防栓等灭火器械，并可通过防火卷帘将整个车场分割成若干个防火区域；车管员对易燃易爆物品、烟火等涉及安全的一切事项严格把关，提高警惕性，杜绝隐患

3、私家车位设立明显识别标示，车管员不让其他车辆挤占私家车位；对于一些禁止停车的场所，设置显著的禁停标志，对违禁的车辆实施处罚

4、对于临时泊车卡、月保卡与私家车位卡采用不同颜色印制，便于识别管理，在车卡背面注明有关事项如不赔偿损失、车辆应自办保险等，尽量避免事后纠纷

5、车场配置显著的出入口指示、限高标志、禁鸣标识、限速标志、车场管理须知、收费标准等

6、车管员对每辆进入车场车辆作适当检查，注意车辆是否有被撞、被刮等迹象做好现场记录由车主签字确认，在此减少不必要的纠纷；主动礼貌提醒车主不要将贵重物品留在车内，同时阻止闲杂人员进入车场

7、停车场将安排专职车管员对停车场实施巡查管理，并引导车辆停放，提供问询服务

8、对车场出入口附近的路面实施人车分流，确保区内人员进出及活动的安全；对于易产生交通瓶颈、造成堵塞的地段及时进行有效疏导

9、在停车管理员手中将备一份月保车主基本档案，以便车辆发生危险情况或紧急疏散时使用；车管员巡查中若发现停放车辆有异常情况（自燃等）要立刻采取措施实施补救，若车辆之间发生交通事故，要尽快处理，以不妨碍车辆通行为准则，并好事件报告

10、对于长期乱停乱放、耍赖不交车辆保管费的车辆，物业部要通知服务处按规定给予协商处理物业小区停车场车库管理制度「篇三」

一、目的为规范停车场收费管理制度，加强管理力度，保证停车费及时、全额收取，不漏收、不错收，确保公司资金安全，特制定本制度

二、适用范围本制度适用于停车场

三、职责本部门员工按本工作岗位职责执行

四、停车场入场登记管理

1、车辆入场时，由当班登记员对进入的每辆车辆分类进行车牌号台账登记，车辆类型分为小型车辆、大型车辆、特殊免费车辆（此类车辆包括当地政府车辆、本公司车辆等，也包括特殊情况下的免收车辆，以当时实际情况为准），按分类要求登记员必须建立三本台账进行分类登记，免收车辆必须在台账上注明免收原因

2、登记员在登记入场车辆车牌号时，必须做到及时、准确无误，字迹要工整，账面要清楚，便于交班时核对收费情况

五、停车场收费管理

1、停车场收费标准小型车辆临停10元/辆，过夜20元/辆;大型车辆临停15元/辆，过夜25元/辆

2、车辆入场时，由当班收费员对进入的每辆车辆分类进行现金收费，收费时点清收费金额，注意辨别假钞，按客户要求撕去停车发票，做到合理避税

3、按现金管理要求，收费员手上只留取200元（15张10元、10张5元）找补零钱，找补零钱在上班时统一领取收费员手上收费金额达到100元（除去本留在手上的找补零钱），将收费款交由停车场主管统一保管，并签字确认交款人、交款金额，最后交班时由停车场主管、当班收费员共同清点当日收费款总额，再与登记员的当天台账进行核对，如发现款与账核对不一致的情况，分责任进行处罚，停车场主管负责已签收的收费款，当班收费员负责未交的收费款及本来手上的预留金200元，分析是哪边出现问题，就由哪边负责赔差额，在当月工资中扣除

4、停车场主管有责任督促当班收费员及时交款，当班收费员有义务做到及时交款，签字确认，起到相互监管的作用

5、各环节在收取现金时，做到认真清点金额、辨别假钞，收款人确认无误后，签字认可为准，如从中发现金额不符、有假钞的情况，由交款人负全部责任，照金额进行赔偿，在当月工资中扣除

六、停车场票据管理

1、按需向公司财务领取停车发票，做到合理避税原因，及时将用完的票根交回财务

2、在领用发票和交回票根时，必须完善签字核对手续，做到有据可查

七、停车场节假日管理

1、按经营性质决定本停车场遇节假日属于工作更为繁忙时间，必须做好节前工作安排工作，此工作安排先由本部门主管按实际人员情况提前半个月上报管委会，再由管委会提出决定意见提前一周上报公司批示，最终以公司批示意见为准

2、节假日停车场具体管理办法以当时最终公司批示意见执行

八、违规处理

1、禁止任何形式的贪污和挪用收费款，一经发现确认，属于经济违法，一律严肃处理，按贪污、挪用金额的双倍赔偿，并立即开除处理;金额大的交由公安机关处理，公司并保留追诉权物业小区停车场车库管理制度「篇四」

一、车库有专职管理服务人员管理，配备适当消防器材，并定期检验合格专职管理服务人员佩带统一标志实行24小时值班制度，并遵守下列规定

1、严格执行省、市有关车库经营管理的法规、规章的.规定

2、遵守车库经营管理各项规章制度，做到文明服务

3、车辆每次进入小区和停放时，应与车辆管理员共同检查车辆状况如发现问题，应告知车辆驾驶员并做好记录

4、协助公安机关搞好车库安全防范和检查登记工作，发现违法犯罪行为应及时向公安机关报告

二、车辆驾驶员在车库停放车辆应遵守下列规定

1、服从管理服务人员指挥，按规定车位停放车辆；

2、离车前关闭电路，上好防盗锁，关好车窗；

3、不得有鸣喇叭，长时间使用遥控器发动车辆等扰民行为；

4、不得将载有易燃、易爆、剧毒、放射性或污染物品的车辆停放在车库；

5、不得拆散部件、大修车辆及排放污染物；

6、按规定参加机动车辆保险；

7、按规定缴纳车辆停放管理费

三、小区车库，机动车每昼夜停放服务收费标准为轿车、小型客货车每辆5元；四吨以下中型车辆每辆6元；连续停放超过4小时的，按昼夜停放标准收费；不足4小时的不收费物业小区停车场车库管理制度「篇五」为维护商场秩序，保持商场区域的安静、整洁，保持消防通道和人行道的畅通，特制定本制度

一、所有进入商场区域的车辆，必须服从商场管理人员和保安人员的管理指挥，不得以任何借口阻止管理指挥，对违反者、管理人员有权移交相关部门处理

二、所有外来车辆未经物业部许可，不得进入商场区域

三、禁止

2.5吨以上货车或大客车进入商场区域，特殊情况须经物业部处同意方可进入

四、车辆进出商场区域，必须按照本区域交通管理电脑控制系统服从操作或交通管理员指挥

五、禁止车辆在商场区域内乱停乱放，必须停放在车场车位上或临时规定停车的地方

六、顾客要求长期停放的车辆，应向物业部申请，办理进出相关手续，凡允许进入商场区域的一切车辆必须按照商场管理规定停车

七、进入商场区域的车辆应严格做到一慢、二看、三通过，速度不得超过5公里/小时，禁止在商场区域内鸣号

八、凡进入商场区域的车辆，要爱护商场的道路、公用设施，禁止所有车辆停放在人行道和草坪，如损坏者，照价赔偿

九、除消防车、警车、救护车外，其他车辆一律按本规定执行停车场管理规定

一、商场区域的交通秩序、车辆管理，由本商场物业部负责，接受交通管理部门指导如有发生重大交通事故、车辆盗窃等案件交由交通理部门处理，物业部要积极给予配合车辆管理员职责

1、本商场入口停车场设立门岗、电动道闸，派专人24小时值班

2、熟记车辆车主、车牌号码和车辆固定停车位，熟悉商场区域道路和停车场环境

3、一切进入商场的机动车辆，一律发给顾客IC卡进入本停车场；出门时凭IC卡放行

4、当班巡逻员要经常巡查车辆停放情况，发现可疑情况，要及时采取有效措施，通知车主，同时报告物业部处理

5、负责车辆的停放次序，指挥进出车辆行驶

6、举止端正，仪容整洁，对顾客进入停车场，要热情有礼貌

7、值班时间，必须坚守岗位，不得擅自离开，不得在岗位上聊天、做私活、会客

二、各类车辆在本商场区域内行驶停放，必须遵守下列规定

1、遵守交通管理规定，爱护商场区域内的道路、公用设施，不能随意停放

2、停放车辆服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在规定位置停放

3、车辆停放后，必须锁好车门，调好防盗系统，车内贵重物品须随身带走，否则后果自负

4、机动车辆在本区行驶，时速不得超过5公里，严禁超车

5、机动车辆在商场区内行驶禁止鸣号

6、严禁机动车辆在商场停车区内任何场所试车、修车、练车

7、不准辗压绿化草坪，损坏路牌等其他标志，不准损坏路面及公共设施

8、不准在行车道、消防通道口停放车辆（非机动车辆只能在非机动车库停放）

9、除消防车、警车、救护车外，其他车辆一律按本规定执行

三、停车场管理规定

1、大货柜车、集装箱车、拖拉机、工程车不得驶入商场停车区

2、车辆入场，凭IC卡刷卡入场车辆出场，凭IC卡刷卡出场，采用电脑控制系统管理

3、不得在停车场试刹车、练习驾车；有滴漏机油等必须清洗干净，不得损坏停车场设施物业小区停车场车库管理制度「篇六」为加强小区内门卫管理工作，保障小区的管理有序进行，并保证小区财产、业主和住户人身安全，结合小区的实际情况，特制定本规定

一、门卫工作职责

1、业主和住户的进出监控；

2、责来访接待，并联络登记；

3、负责监管进入小区的机动及非机动车辆有序进出；

4、负责进入小区的物品查验并登记；

5、小区院内住宅楼群的安全巡视，公共区域的水电暖监管，以及夜间大门开关登记；

6、负责保持小区公共区域的卫生整洁；

7、保存值班的各项记录，定期上交

二、管理办法

1、值班时间全天24小时，每晚不定时巡视小区各区域2-3次；

2、大门管理早晨6:00点开敞;晚24:00点关闭（开小门）

二、门灯管理XX时一XX时保持照明状态若人为因素遭破坏，需照价赔偿

1、积极配合政府职能部门相关工作，对有明显标志的车辆，并执行公务的警车、工商、税务、供电、消防、救护等公务车辆可免于登记，提供进入小区的便利条件；

2、值班、执勤人员要坚守岗位，值班不得擅离职守，不得睡觉，不得从事与值班无关的活动；

3、做好报刊收发工作，对电汇、挂号信函要登记通知、交送；

4、对出入小区的车辆，有权进行必要的检查，发现可疑情况应及时报告，特别情况可直接拨打公安机关报警电话；

5、要熟悉了解本小区住户的姓名、联系电话；

6、要按时开启照明，发现设施发生故障要及时报告保安人员；

7、违反小区门卫制度，单位根据有关制度进行处罚

三、门卫值班制度

1、门卫24小时值班，坚守岗位，保持高度警惕，认真履行职责，并认真做好值班记录和交班记录；

2、按时开关大门，严格控制车辆、人员在小区出入，尤其非本小区人车辆和人员；

3、认真做好来访来客的车辆，人员进入登记，对外来车辆、人员注意检查，防止小区车辆被盗；

4、收发报刊、函件等当面查清，并做好登记，做到及时准确，不积压、不私拆;

5、加强夜间大门管理。