质量部年度工作总结6篇

质量部年度工作总结篇6质量部年度工作总结6篇总结是事后对某一时期、某一工程或者某些工作发展回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以促使我们考虑，因此我们要做好归纳，写好总结总结你想好怎么写了吗？下面是为大家的质量部年度工作总结6篇，供大家参考借鉴，希翼可以匡助到有需要的朋友20xx年，我们技术质量部继续遵守公司“履约守信，追求完美，为用户提供期望的工程和效劳”的质量方针，兢兢业业、塌实苦干，为宁波工程经理部的稳步开展奉献了全部的力量这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成为了工程部对我们部门的各项要求也就在这一年，我们技术质量部注入了新颖的血液，新员工的参加带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力在龙年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的典范和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波工程经理部的开展做出更大的奉献本年度的工作主要包括宁波x工程、宁波x二期技改工程（包括新x别离单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作）、二期x大修工程，这些工程都存在任务重和工期紧的艰难尤其是x二期技改工程x光化单元，包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的安装，时常要穿插作业，并且还面对着一期消费的挑战，施工过程复杂、繁琐管道最高压力x3Mpa,x%射线检测II级合格管线数量较多，无疑给焊接和试压带来了一定的难度在统筹协调并不断的查阅相关资料，在准备工作认真细致，严格遵守设计技术关质量统计方法，加强了质量目的的统计和质量异常的跟踪但仍存在一些的缺乏，需要20xx年予以改进

1、工程质量控制不完善，工程经理应及时反映工程质量问题，因质量控制范围广，包括了公司质量控制的各环节、各个方面工程经理应时常和质量部汇报工程质量公司在20xx年完善质量部组织构造，以保证质量控制体系正常运转；

2、质量控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善今后我们将以20xx年初将举行的“IS0900120xx内审员培训”为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作加强对各部门质量体系的监视检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性；

3、20xx年部门人员流失状况仍然较严重，除加强自身工作之外，也恳请公司全面系统考虑，加大政策和福利的支持力度，减少人员流失对质量带来的负面影响；

4、针对消费运行所浮现的问题，做好各项检测工作，为消费提供“准确、及时”的检测数据，同时加强各消费部门之间的沟通协调，对于消费异常和各种波动及时反响确实为消费部门提升“质量”做好效劳工作；

5、20xx年各部门指定一位质量管理员，参加质量部组织会议，并传达会议精神，配合质量管理的各项工作新年将至，质量部谨祝公司各级指导、全体员工新春快乐，万事如意！20xx年，我们技术质量部继续遵守公司“履约守信，追求完美，为用户提供期望的工程和效劳”的质量方针，兢兢业业、塌实苦干，为宁波工程经理部的稳步开展奉献了全部的力量这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成为了工程部对我们部门的各项要求也就在这一年，我们技术质量部注入了新颖的血液，新员工的参加带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力在龙年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的典范和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波工程经理部的开展做出更大的奉献本年度的工作主要包括宁波X工程、宁波X二期技改工程（包括新X别离单元、X罐区、X罐区的土建、安装工作及X单元的技改工作）、二期X大修工程，这些工程都存在任务重和工期紧的困难特别是X二期技改工程X光化单元，包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的安装，时常要穿插作业，并且还面对着一期消费的挑战，施工过程复杂、繁琐管道最高压力x3mpa,x%射线检测ii级合格管线数量较多，无疑给焊接和试压带来了一定的难度在统筹协调并不断的查阅相关资料，在准备工作认真细致，严格遵守设计技术文件要求，结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案，不断的对工人发展技术培训和技术交底各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸，吃透了施工图中的每一个细节，做到了自己心中有数，另一方面认真学习标准及相关的验收质量标准，用这些标准来指导现场实际施工过程，使我们所干工程都是合格的，并且经得起考验的工程在工程部指导的指导和全部门员工的不懈努力下，本年度累计完成安装方面管道达因数在1x59个、设备4x台（其中非标设备x台）、钢构造2x.4吨；土建方面完成一个工艺装置，及两个非标储罐及管廊施工工程与此同时，技术部还协助完成为了x食品、x工程、x兴化工x扩建工程等工程的投标工作其次，在技术质量部内容的关注性、深化性、完善性和呈现效果上，我认为我们技术质量部比以往获得了明显的进步在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的根抵上，技术质量部今年开场展开了环绕公司精细化管理工作的重点，抓住加快转变经济开展方式主线，把握做强做优的方向，坚决不移的走“新、特、精”强企之路，强化施工管理20xx年在施工管理方面主要做到了以下几个方面质量管理方面，将管道探伤合格率控制在96%以上，要求管理人员和施工队一起努力完成这个目的细化系统试压包管理方法，严格要求执行，从而防止试压后浮现割口、焊缝返修、设计变更等情况的浮现，进步工程质量和施工进度同时，催促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或者区域每日不连续检查另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一位施工队长或者技术质量部技术人员带队发展质量巡回检查同时，积极配合监理、业主单位每周一发展安全、质量大检查每周六通过例会形式，反响检查结果，要求各施工队认真对浮现问题的地方发展整改通过这样一种不连续的检查方式，争取及早发现和及时整改相应的通病及质量问题促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和积极性得以进步质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反响情况，保证质量报表的完好性和真实性强化资料室的作用，由资料员搜集、分类、编号、呈送、反响、归档所有工程资料，保证所有工序有据可查，进步工程开工资料验收效率在技术、质量人员培训与管理上，一方面加强对技术质量部技术人员的培训，单人负责一个工号或者一个区域的施工方案、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题；另一方面加强对施工作业人员的培训，安排作业人员参加相关考试，要求特种作业人员持证上岗通过有方案的培训I,加强了相关人员的质量意识，减少了质量问题的浮现通过精细化的质量管理，工程部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的进步，更重要的是，技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性，自觉努力地学习和运用精细化管理知识，这势必为工程部的长期开展带来不可估计的作用再次，我们技术质量部目前形成为了一个良好的团队气氛和凝结力，大家彼此间可以畅所欲言，彼此信任，互帮互助无论是新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、艰难和困惑，我们都可以做到随时准备提供匡助这一年以来，这方面例子不少，比方某同事出差，需要其他同事顶上去接替其工作，我们从没有浮现过因为抱怨、牢骚或者扯皮而造成不愉快或者工作质量打折；再比方，面对新同事的工作指导（如进入现场组织个部门对新生发展职责及部门工作内容发展培训，屡次组织新同事召开总结会等）或者现场实体负责（安排各新同事到每一个装置，各负其责）等需求，我们所有同事也是尽心竭力，倾其全部施以援手最后，我感觉我们技术质量部的专业才干和综合程度这一年来也有了显著的提升按照我们起初设定的方案，“让每一个技术人员都能各自负责一个工程”，我认为大家都在努力向这个目的挨近，而且越来越近“有比较才有鉴别”，我们的技术人员还稍显青涩，但是后生可畏，他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱

1.技术部人员多数为新学员，工作经历缺乏为加快提升部门综合程度，需加强培训工作，做好带头指引作用，使他们快速成长起来，为工程部的开展奉献自己的力量

2.施工中应继续加强考虑先后工序的互相影响，不得只顾前，不顾后，应综合考虑，采取合理施工工艺

3.对相应的施工人员应继续加强管理，由工程经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度，根据工程的施工质量情况，按制度奖罚，做到按质论价，使得施工班组心服口服

4.施工中技术人员应继续加强现场学习，使得理论与理论发展碰撞性的结合，面对详细问题详细讨论，互相促进，互相学习

5.我们技术质量部在精细化管理上还存在一些缺乏，主要表如今对人员的培训和管理上，特别是作业人员由于条件限制而不能对技术和作业人员发展持续的、系统的培训，部份人员质量意识淡薄，工作效率不高，遇到意外情况不能很好的予以处理，直接影响了施工进度和增加了本钱费用，特别在焊条使用中，本钱意识淡薄，造成较大的浪费下一步，我们将加大精细化管理的贯彻执行力度，促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念针对20xx年浮现的问题及现场环境特点，我认为20xx年的工作重点有以下几个方面学习专业技术，尽量做到四平八稳，从土建、安装到电器仪表，努力使各自程度跟上工程开展，成为复合型人材针对新进员工加强培训，制定完善的管理制度，使其能尽快的成长组织培训学习，发展技术交流，进步认识，同时进步方案完成后要发展技术会审，通过开会形式讨论可行性，最后确定施工方案防止和减少浮现不应该犯的错误，而延误工期资料是工程交工过程中必不可少的部份，故在资料管理方面，须从源头抓起做到往来文件必须登记，发出去的资料3天内没有回来的，及时跟催

1、进步认识，强化技术、质量管理教育，进一步增强管理人员的责任心和责任意识加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习，要有方案、有考核，使管理人员理解相关制度、标准、文件；进一步加大精细化宣传、教育力度，使执行文件、制度变成大家的自觉行动，把各项工作落到实处

2、强化精细化管理，划清职责理顺流程，落实责任，进步执行力作用

3、积极开展精细化管理预防活动开展多种形式的质量复查活动，检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装标准等要求的正确性和完好性；组织技术人员学习、消化图纸和技术文件，检验时做到心中有数；将精细化管理工作标准化、程序化、制度化20xx年的工作给了我们不少启示和教训，20xx年对于我们又是具有挑战性的一年，技术部全体员工一定会以工程管理为重点，抓质量、讲效率，全面推进各项工作的开展，为公司获得更大的辉煌尽绵薄之力！

1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行，今年1—11月份开工单位工程21项，均保证了一次交验合格，到达了年初制定的一次交验合格率100%的目的

2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》根抵上，出台了一个《顾客满意度评比奖励方法》，在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时，充分利用鼓励机制，奖优罚劣，促使各工程向业主提供优质的产品和效劳，使顾客满意度不断进步，今年1—n月份顾客满意度平均为

91.8,其中质量为

91.65,进度为

90.16,效劳为

92.98,安全环保为

91.83,到达年初制定的不小于85分的目的

3、通过施行《某某公司计量器具补充管理方法》，促使各工程和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系，节制了以前计量器具归属单位，使用单位送检责任不清，管理弊病，使计量器具送检合格率到达年初制定的100%的要求

4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》，利用群众性QC小组活动消除质量通病，改进工艺流程，通过镜面碎、回转窑筒体焊接技术攻关活动，钢筋直罗纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列QC活动，施行《改进及纠正和预防措施控制程序》，使工程实体质量稳步进步，降低质量故障，今年公司上报质量故障损失不到5000元，到达年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目的

5、积极推广新技术，公司上下有方案地开展创优工作，在去年获得7项市级2项省级优质工程的根抵上，今年又获得某某铝厂220KV配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程，超额完成年初制定的一部优，二市优的创优方案

6、通过对工程工程前期筹画工作的管理和推进，目前公司上下已经清晰地认识到工程工程施行的前期筹画工作是搞好工程管理的重要前提，鉴于此，今年公司在制定年初质量目的的时候，把工程工程前期筹画覆盖率100%作为一项重要的工作目的，今年公司通过指导牵头，机关各部门与工程管理班子共同对广西某铝厂，江苏某钢厂等工程全面细致地发展了工程前期筹画，筹画小组还进驻现场协助工程完成工程的前期准备工作，其较重要的效果是使工程的资源配置科学合理，通过前期筹画工程施行方案的运行，使公司今年内在建工程的顾客满意度到达了前所未有的新高，某某某工程后续任务的承接比第一个合同翻了几番，真正做到了以现场保市场的经营管理策略，其成果是显而易见的，工作总结《质量部工作总结》

7.完成为了年初方案的质量大检查和过程监视任务，对检查发现的问题及时下发了9个纠正或者预防措施要求表并催促施行整改措施

8.严格按质量内审方案要求，对公司机关、各常设机构所有在建工程工程部发展了例行审核并对内审发现的问题发展了通报，对审核开出的51项不符合项催促改进完毕

1.质量管理新上岗人员较多的业务不纯熟，还不能纯熟地运用各种质量管理手段改进过程绩效，有的甚至不能正确填写报表

2.质量体系运行有盲区，个别工程部由于质量管理工作不正常，已经浮现了影响构造使用功能的质量问题

3.部份工程部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象

4.不合格品不能按规定发展处置，大部份工程部全年都没有不合格品的处置记录，其主要原因是认识还有误区，不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段

5.沟通仍有差距，主要表如今工程部不能按要求上报不合格品的处置记录

1.明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程，管理今年存在缺乏的管理过程通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距，通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置20xx年确定的计量器具检定合格率仍然为100%

2.根据在手工程工程的状况，合理确定创优目的，并按创优方案施行，20xx年由于没有符合创部级优质条件的工程，将重点争取安装公司某工程、某某工程的市级优良工程

3.通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行，确保产品质量，保证其一次交验合格率到达100%,20xx年确定的质量故障损失率仍然为2/万以下

4.从年初就根据各工程详细情况规划QC活动课题，有方案地开展QC小组活动，以推进新技术应用、消除质量通病

5.作为体系运行牵头部门，指导和匡助各业务系统抓好质量体系运行工作，20xx年内审将采取滚动审核的形式，内审覆盖率仍然为100%,审核将关注影响质量、环境、职业安康安全管理体系运行有效性的关键过程，与各个系统一起全力进步管理体系运行的有效性

6.承受工程质量监视部的指导，效劳基层，加强对系统管理人员的指导和监视，以进步系统的办事才干和效率20xx年，我们技术质量部继续遵守公司“履约守信，追求完美，为用户提供期望的工程和效劳”的质量方针，兢兢业业、塌实苦干，为宁波工程经理部的稳步开展奉献了全部的力量这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成为了工程部对我们部门的各项要求也就在这一年，我们技术质量部注入了新颖的血液，新员工的参加带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力在龙年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的典范和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波工程经理部的开展做出更大的奉献本年度的工作主要包括宁波X工程、宁波X二期技改工程（包括新X别离单元、X罐区、X罐区的土建、安装工作及X单元的技改工作）、二期X大修工程，这些工程都存在任务重和工期紧的困难特别是X二期技改工程X光化单元，包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的安装，时常要穿插作业，并且还面对着一期消费的挑战，施工过程复杂、繁琐管道最高压力X3Mpa,X%射线检测n级合格管线数量较多，无疑给焊接和试压带来了一定的难度在统筹协调并不断的查阅相关资料，在准备工作认真细致，严格遵守设计技术文件要求，结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案，不断的对工人发展技术培训和技术交底各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸，吃透了施工图中的每一个细节，做到了自己心中有数，另一方面认真学习标准及相关的验收质量标准，用这些标准来指导现场实际施工过程，使我们所干工程都是合格的，并且经得起考验的工程在工程部指导的指导和全部门员工的不懈努力下，本年度累计完成安装方面管道达因数在1X59个、设备4X台（其中非标设备X台）、钢构造2Xo4吨；土建方面完成一个工艺装置，及两个非标储罐及管廊施工工程与此同时，技术部还协助完成为了X食品、X工程、X兴化工X扩建工程等工程的投标工作文件要求，结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案，不断的对工人发展技术培训和技术交底各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸，吃透了施工图中的每一个细节，做到了自己心中有数，另一方面认真学习标准及相关的验收质量标准，用这些标准来指导现场实际施工过程，使我们所干工程都是合格的,并且经得起考验的工程在工程部指导的指导和全部门员工的不懈努力下，本年度累计完成安装方面管道达因数在1x59个、设备4x台（其中非标设备x台）、钢构造2x.4吨;土建方面完成一个工艺装置，及两个非标储罐及管廊施工工程与此同时，技术部还协助完成为了x食品、x工程、x兴化工x扩建工程等工程的投标工作其次，在技术质量部内容的关注性、深化性、完善性和呈现效果上，我认为我们技术质量部比以往获得了明显的进步在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的根抵上，技术质量部今年开场展开了环绕公司精细化管理工作的重点，抓住加快转变经济开展方式主线，把握做强做优的方向，坚决不移的走“新、特、精”强企之路，强化施工管理质量管理方面，将管道探伤合格率控制在96%以上，要求管理人员和施工队一起努力完成这个目的细化系统试压包管理方法，严格要求执行，从而防止试压后浮现割口、焊缝返修、设计变更等情况的浮现，进步工程质量和施工进度同时，催促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或者区域每日不连续检查另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一位施工队长或者技术质量部技术人员带队发展质量巡回检查同时，积极配合监理、业主单位每周一发展安全、质量大检查每周六通过例会形式，反响检查结果，要求各施工队认真对浮现问题的地方发展其次，在技术质量部内容的关注性、深化性、完善性和呈现效果上，我认为我们技术质量部比以往获得了明显的进步在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的根抵上，技术质量部今年开场展开了环绕公司精细化管理工作的重点，抓住加快转变经济开展方式主线，把握做强做优的方向，坚决不移的走“新、特、精”强企之路，强化施工管理20xx年在施工管理方面主要做到了以下几个方面质量管理方面，将管道探伤合格率控制在96%以上，要求管理人员和施工队一起努力完成这个目的细化系统试压包管理方法，严格要求执行，从而防止试压后浮现割口、焊缝返修、设计变更等情况的浮现，进步工程质量和施工进度同时，催促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或者区域每日不连续检查另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一位施工队长或者技术质量部技术人员带队发展质量巡回检查同时，积极配合监理、业主单位每周一发展安全、质量大检查每周六通过例会形式，反响检查结果，要求各施工队认真对浮现问题的地方发展整改通过这样一种不连续的检查方式，争取及早发现和及时整改相应的通病及质量问题促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和积极性得以进步质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反响情况，保证质量报表的完好性和真实性强化资料室的作用，由资料员搜集、分类、编号、呈送、反响、归档所有工程资料，保证所有工序有据可查，进步工程开工资料验收效率在技术、质量人员培训与管理上，一方面加强对技术质量部技术人员的培训，单人负责一个工号或者一个区域的施工方案、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题；另一方面加强对施工作业人员的培训，安排作业人员参加相关考试，要求特种作业人员持证上岗通过有方案的培训，加强了相关人员的质量意识，减少了质量问题的浮现通过精细化的质量管理，工程部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的进步，更重要的是，技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性，自觉努力地学习和运用精细化管理知识，这势必为工程部的长期开展带来不可估计的作用再次，我们技术质量部目前形成为了一个良好的团队气氛和凝结力，大家彼此间可以畅所欲言，彼此信任，互帮互助无论是新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、艰难和困惑，我们都可以做到随时准备提供匡助这一年以来，这方面例子不少，比方某同事出差，需要其他同事顶上去接替其工作，我们从没有浮现过因为抱怨、牢骚或者扯皮而造成不愉快或者工作质量打折；再比方，面对新同事的工作指导（如进入现场组织个部门对新生发展职责及部门工作内容发展培训，屡次组织新同事召开总结会等）或者现场实体负责（安排各新同事到每一个装置，各负其责）等需求，我们所有同事也是尽心竭力，倾其全部施以援手最后，我感觉我们技术质量部的专业才干和综合程度这一年来也有了显著的提升按照我们起初设定的方案，“让每一个技术人员都能各自负责一个工程”，我认为大家都在努力向这个目的挨近，而且越来越近“有比较才有鉴别”，我们的技术人员还稍显青涩，但是后生可畏，他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱

1、技术部人员多数为新学员，工作经历缺乏为加快提升部门综合程度，需加强培训工作，做好带头指引作用，使他们快速成长起来，为工程部的开展奉献自己的力量

2、施工中应继续加强考虑先后工序的互相影响，不得只顾前，不顾后，应综合考虑，采取合理施工工艺

3、对相应的施工人员应继续加强管理，由工程经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度，根据工程的施工质量情况，按制度奖罚，做到按质论价，使得施工班组心服口服

4、施工中技术人员应继续加强现场学习，使得理论与理论发展碰撞性的结合，面对详细问题详细讨论，互相促进，互相学习

5、我们技术质量部在精细化管理上还存在一些缺乏，主要表如今对人员的培训和管理上，特别是作业人员由于条件限制而不能对技术和作业人员发展持续的、系统的培训，部份人员质量意识淡薄，工作效率不高，遇到意外情况不能很好的予以处理，直接影响了施工进度和增加了本钱费用，特别在焊条使用中，本钱意识淡薄，造成较大的浪费下一步，我们将加大精细化管理的贯彻执行力度，促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念针对20xx年浮现的问题及现场环境特点，我认为20xx年的工作重点有以下几个方面学习专业技术，尽量做到四平八稳，从土建、安装到电器仪表，努力使各自程度跟上工程开展，成为复合型人材针对新进员工加强培训，制定完善的管理制度，使其能尽快的成长组织培训学习，发展技术交流，进步认识，同时进步方案完成后要发展技术会审，通过开会形式讨论可行性，最后确定施工方案防止和减少浮现不应该犯的错误，而延误工期资料是工程交工过程中必不可少的部份，故在资料管理方面，须从源头抓起做到往来文件必须登记，发出去的资料3天内没有回来的，及时跟催

1、进步认识，强化技术、质量管理教育，进一步增强管理人员的责任心和责任意识加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习，要有方案、有考核，使管理人员理解相关制度、标准、文件；进一步加大精细化宣传、教育力度，使执行文件、制度变成大家的自觉行动，把各项工作落到实处

2、强化精细化管理，划清职责理顺流程，落实责任，进步执行力作用

3、积极开展精细化管理预防活动开展多种形式的质量复查活动，检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装标准等要求的正确性和完好性；组织技术人员学习、消化图纸和技术文件，检验时做到心中有数；将精细化管理工作标准化、程序化、制度化20xx年的工作给了我们不少启示和教训，20xx年对于我们又是具有挑战性的一年，技术部全体员工一定会以工程管理为重点，抓质量、讲效率，全面推进各项工作的开展，为公司获得更大的辉煌尽绵薄之力！截止目前，红星利尔广场工程工程土石方开挖已经边坡支护工程已完成60%,自7月x日开工以来，已平整场地

7123.5平方米、基坑开挖30万立方米，完成年度施工产值2387万元，剩余施工产值

5678.21万元

1、质量目的确保边坡支护工程到达国家现行工程质量验收标准，工程一次验收合格率100%,工程到达优良

2、管理方针安全防范精细到位，质量管理精益求精，环境保护精心操作，本钱控制精打细算

3、质量管理机构、质量保证体系在工程施工中，我们严格按照公司《质量手册》和《程叙文件》的要求，建立健全以工程经理为第一责任人，总工程师详细负责的工程质量管理指导小组，建立工程经理部、工程队、工班三级质量管理体系始终坚持“百年大计，质量第一”的原那末，以质量体系为依托，严格各项规章制度，从组织保证、思想保证、制度保证、施工质量保证、质量检查保证、经济保证、质量信息诸方面建立完善质量保证体系，做好质量保证工作，努力创立工地标准化建立，打造精品工程

4、建立健全质量管理制度建立健全工程经理部工程经理负责制下以总工程师为首的质量保证体系，尊重和服从监理工程师的指令，认真开展自检，互检和专职质量检查的三级质量检查制度坚持预防为主的方针，贯彻专职检查和群众检查活动相结合的方法，在定人定岗的前提下实行全员管理，人人管质量，质量与人人有关建立质量责任制，实行工程经理责任制、工序责任制、质量事故处理责任制、质量管理部门责任制严格执行“三不放过”的原那末，消除质量隐患，并将质量责任作为经济责任的主要内容，进展考核和奖惩

1、实行质量问题挂销号制度为了加强对关键工序、关键部门的控制，制止不标准施工工艺，保证施工质量，制定了质量问题挂销号制度我们每月或者不定期对质量工作发展检查，对发现或者存在的较大或者重大质量隐患实行挂号，责令其限期整改，对于整改后检查合格的赋予销号

2、加强沟通1加强工程部内部各部门及技术员之间的沟通如原材检测结果试验室及时通知到工程部、质安部及物资部、拌和站，针对详细问题商议做出响应的处理方案质检人员在现场如发现填料的变化、焊接问题或者混凝土异常情况等要及时通知试验室发展取样检测，防止浮现质量问题及返工浪费情况2加强与业主及监理单位之间的沟通对于施工之中遇到的技术难题及时与监理、业主及设计方获得联络，拿出可行的方案监理及业主在检查巡视之中提出的问题端正态度，认真改正

3、实行三级技术交底制度为了使各技术人员、施工队伍与工程部做到统一操作方法，明白我们的质量目的、标准，我们实行技术交底三级制度即工程总工对职能部门，职能部门对现场质检人员，质检人员对班组，层层交底，并将技术交底制作成通俗易懂的文字卡片等下发到施工班组中

4、执行首件工程认可制度对于首件工程施工前，工程部组织技术骨干认真讨论，制定详细的施工方案步骤根据实际情况，划分责任，优化施工，根据首件施工情况，总结经历，取长补短，最终确定该项工程的施工方案，在各工程部推广使用

5、原始资料的积累、建立专门的技术档案室现场人员及时搜集、原始资料，做到每道工序都有据可查统一分类发展归档，做到查找方便，内容齐全

6、加大质量宣传力度通过设立各种标识牌、悬挂标语，开展质量问题通病活动，加大质量重要性的宣传力度，使全体参建人员明白质量的重要性，加强他们的责任心，进步质量意识惟独质量有保证了，得到业主的认可了，我们的公司开展前景才是光明的，惟独公司壮大了，我们的个人利益才有所保障

7、建立完善各项制度为了更好的实现本标段的质量目的，制定了各项规章制度、保证措施，并开展了各项质量活动首件产品认证制度、质量管理制度、质量责任制、混凝土通病质量活动施行方案、施工现场质量控制施行方案、原材料管理方法、质量事故预案、创优措施等

8、突出做法在科技创新上，为到达“降本增效促进度”目的，分公司在建工程在工程建立中紧紧环绕自身特点，不断挖掘内在潜力，坚持创新，斗胆将新技术和新工艺运用到施工之中回顾一年的工作，我工程部在工作之中浮现了一些问题，虽说家丑不可外扬，但是工作中我们既然发现了问题，就要正视问题，勇于面对，错了一次不要紧，关键是要看我们对事件的处理方法及以后的态度现就主要问题总结如下

1、边坡支护孔桩开挖返工主要原因分析由于测量工作中资料不细心，导致两个孔桩出现了偏位情况

2、孔桩钢筋笼直径偏小主要原因分析由于现场施工人员的不服从安排，用钢筋直径25mm的加劲箍私自改为钢筋直径20mm的加劲箍，导致钢筋笼直径偏小50mm,重新返工整改

1、改进措施综上所列问题，我们的问题主要出如今各职能部门人员不够细心，还有些施工队伍不听管理人员意见任意而为之，导致了不必要的损失下一步我们将加强各人员的责任心教育，注重培养他们的思想教育，树立建精品工程的信念，同时也要在平时的工作中逐步加强对他们的技术技能方面发展培养

2、明年工作安排1制定详细的学习方案，并认真执行组建一支团结有力、技术过硬的班子充分发挥全体参建人员的责任心、积极性，使工程施工稳步开展2进一步完善内业资料搜集工作，为后期施工及验收工作做好充分准备3做到“人人谈质量，人人抓质量，天天谈质量，天天抓质量”，把质量工作贯通于施工的每一个角落，施工不停，质量不停,常抓不懈4始终坚持“百年大计，质量第一”的理念，不断总结经历，认清形势以质量求生存，向质量要效益，努力创优，力求质量稳步开展，努力创立精品工程改通过这样一种不连续的检查方式，争取及早发现和及时整改相应的通病及质量问题促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和积极性得以进步质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反响情况，保证质量报表的完好性和真实性强化资料室的作用，由资料员搜集、分类、编号、呈送、反响、归档所有工程资料，保证所有工序有据可查，进步工程开工资料验收效率在技术、质量人员培训与管理上，一方面加强对技术质量部技术人员的培训，单人负责一个工号或者一个区域的施工方案、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训，安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持证上岗通过有方案的培训，加强了相关人员的质量意识，减少了质量问题的浮现通过精细化的质量管理，工程部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的进步，更重要的是，技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性，自觉努力地学习和运用精细化管理知识，这势必为工程部的长期开展带来不可估计的作用再次，我们技术质量部目前形成为了一个良好的团队气氛和凝结力，大家彼此间可以畅所欲言，彼此信任，互帮互助无论是新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、艰难和困惑，我们都可以做到随时准备提供匡助这一年以来，这方面例子不少，比方某同事出差，需要其他同事顶上去接替其工作，我们从没有浮现过因为抱怨、牢骚或者扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比方，面对新同事的工作指导（如进入现场组织个部门对新生发展职责及部门工作内容发展培训，屡次组织新同事召开总结会等）或者现场实体负责（安排各新同事到每一个装置，各负其责）等需求，我们所有同事也是尽心尽力，倾其全部施以援手最后，我感觉我们技术质量部的专业才干和综合程度这一年来也有了显著的提升按照我们起初设定的方案，“让每一个技术人员都能各自负责一个工程”，我认为大家都在努力向这个目的挨近，而且越来越近“有比较才有鉴别”，我们的技术人员还稍显青涩，但是后生可畏，他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱

1.技术部人员多数为新学员，工作经历缺乏为加快提升部门综合程度，需加强培训工作，做好带头指引作用，使他们快速成长起来，为工程部的开展奉献自己的力量

2.施工中应继续加强考虑先后工序的互相影响，不得只顾前，不顾后，应综合考虑，采取合理施工工艺

3.对相应的施工人员应继续加强管理，由工程经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度，根据工程的施工质量情况，按制度奖罚，做到按质论价，使得施工班组心服口服

4.施工中技术人员应继续加强现场学习，使得理论与理论发展碰撞性的结合，面对详细问题详细讨论，互相促进，互相学习

5.我们技术质量部在精细化管理上还存在一些缺乏，主要表如今对人员的培训和管理上，特别是作业人员由于条件限制而不能对技术和作业人员发展持续的、系统的培训，部份人员质量意识淡薄，工作效率不高，遇到意外情况不能很好的予以处理，直接影响了施工进度和增加了本钱费用，特别在焊条使用中，本钱意识淡薄，造成较大的浪费下一步，我们将加大精细化管理的贯彻执行力度，促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念学习专业技术，尽量做到四平八稳，从土建、安装到电器仪表，努力使各自程度跟上工程开展，成为复合型人材针对新进员工加强培训，制定完善的管理制度，使其能尽快的成长组织培训学习，发展技术交流，进步认识，同时进步方案完成后要发展技术会审，通过开会形式讨论可行性，最后确定施工方案防止和减少浮现不应该犯的错误，而延误工期资料是工程交工过程中必不可少的部份，故在资料管理方面，须从源头抓起做到往来文件必须登记，发出去的资料3天内没有回来的，及时跟催

1、进步认识，强化技术、质量管理教育，进一步增强管理人员的责任心和责任意识加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习，要有方案、有考核，使管理人员理解相关制度、标准、文件;进一步加大精细化宣传、教育力度，使执行文件、制度变成大家的自觉行动，把各项工作落到实处

2、强化精细化管理，划清职责理顺流程，落实责任，进步执行力作用

3、积极开展精细化管理预防活动开展多种形式的质量复查活动，检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装标准等要求的正确性和完好性;组织技术人员学习、消化图纸和技术文件，检验时做到心中有数;将精细化管理工作标准化、程序化、制度化20xx年的工作给了我们不少启示和教训，20xx年对于我们又是具有挑战性的一年，技术部全体员工一定会以工程管理为重点，抓质量、讲效率，全面推进各项工作的开展，为公司获得更大的辉煌尽绵薄之力！转眼间20xx已经成为昨天在这过去的一年，对于北京西山新干线来说也是不平庸的一年，我们发展了多项设备改造、新产品开发；也经受了全球金融危机带来的宏大冲击波，让人感慨颇多质量部20xx年的工作发展需要回顾总结的也比较多质量部的工作主要分为七大块ISO质量体系运行、原材料外购件进厂检测、质量检测分析、成品检验包装、计量管理、质量控制等ISO质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”，“三审”是指外审、内审和管理评审，校是指计量器具校验；修订是指作业指标文件的修订工作20xx年质量体系的主要工作有

1、20xx年12月12日至14日由质量部牵头，组织了审核小组对公司各个部门发展了全面的审核，共发现了2项不合格，并开具了3项观察项均已经按要求在规定时限内发展整改

2、20xx年12月24日至25日，由华电万方认证公司对我公司发展了外审，审查结果比较理想没有不合格项（细微、严重），但有2点建议需要整改公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改，并对部份外来文件发展了修订

3、公司于20xx年12月30日协助总经理召开了“管理评审会议”，由质量部负责会议决议的执行跟踪

4、为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，20xx年对质量手册和程叙文件按标准发展了修改，明确了职责和范围，同时增添了新的标准文件

5、针对年初我公司各种产品外包装材料在平谷工地等事项上存在不标准之处，于12月份对公司所有产品的外包装材料的标识全部发展标准；部门加强了对原材料外购件的质量监控对纳入ISO质量管理体系的所有原材料外购件全部发展跟踪检测本年度因各种原辅材料价格上涨，导致部份原辅料品质下滑，质量部加强了对原材料、外购件的检验把关其中原材料大部份采取折价让步接收处理，也给后续加工效率带来一定困扰还是需要加大对原材料的监管力度，严格执行退货制度，确保原材料质量的提升；对于外购件质量部积极与同行交流，加强数据比照，每月对进厂外购件抽查屡次有效地减少了检验误差，但在采样、制样上还需进一步提升，以保证检测数据的及时性和权威性这一块是质量部的主体工作在20xx年消费负荷向来处于变动之中，消费不稳定性因素增加，各项检测工作也大大增加根据质量部质检员的统计，本年度1至10月份一次交验合格率如下根据以上柱状图统计情况来看，公司消费过程产品的一次交验合格率在

99、6%以上，稳中有进步，已超过年初预定目的，这说明我们的质量管理体系的执行是健全、有效、适宜的图中

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8、10月份均浮现不同数量的不合格品，这几个月虽然消费时间紧，任务重，但这并不能成为降低质量要求的理由，越是这样种情形下越应做好自检、互检、专检严格按照消费技术要求制作，按照质量要求自检、互检，认真负责的将合格的半成品转交给下道工序发展制作，力争把好每一道关今年半成品数量大，往往在入库码放过程中有擦刮掉漆现象有时因现场原定进场时间有变动，要推延发货时间，使得产成品、半成品在成品库里日晒雨淋导致退色，虽有补漆措施，但也使得产品外观质量受到影响这是我们今后消费中应特殊注意的地方，多角度想问题，才干把工作做的更全面，进步自身的责任意识，时时处处从思想到行动都明确“质量就是市场”再好的内在质量产品外观有瑕疵，也将被市场淘汰，我们始终坚信产品质量是消费出来的，只要消费部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于消费操作的每一环节中，产品质量将会稳步进步，以到达满足客户质量要求的目的为此我们还必须进一步加强消费过程中各环节的管理，使我们的消费程度、产品质量有新的打破公司的主要产品是除尘器，成检车间是除尘器产品质量把关的最后一道工序，直接面对客户，其责任重大公司于20xx节制了人员紧张，包装场地狭小，产品规格批号多的艰难，出色地完成为了除尘器成品的质量把关成品检验和原材料料控制、安装质量控制等关键业绩指标完成良好全年没有大的客诉事件发生计量器具检定工作对于外较的计量器具按方案请技术监视局人员发展外校部份检测设备按周期内校，有效降低了本钱现公司已将计量器具档案划归到质量部发展统一归档，并按要求作好相关对外工作20xx年消费系统的核心是“质量”，质量部人员越来越感受到公司对质量工作的的重视度加强，质量部的工作量和涉及面也随之加大质量部按照公司将质量工作更深化的要求，提升质量人员素质，即时跟进新产品、新标准做好各项品质管理筹画，严格控制质量控制，确保公司产品和效劳的质量能满足市场开展和客户的需要在质量控制上下大力气加强对产品检测手段、系统问题的控制

1、利用日志对当天的工作发展记录，采用月报对当月的质量情况发展汇总分析，以便公司指导发展决策；

2、质量研讨会、客诉分析会

①应公司要求，由总经理主持，质量部参加质量研讨会会议主要讨论了工程质量情况及原因分析研究，并就工程质量问题作了深化分析

②召集干部和技术人员参加了“质量分析会”会议就工程情况发展了分析总结，深化剖析了问题产生之原因，制定了从原材料采购、成品检验出厂至产品安装的相关行动目的

3、加强了除尘器消费状况、品种规格情况的跟踪，对消费中的波动及时发展反响并设计统计报表完善质量记录和统计将产品质量状况直观的展现出来对公司整个管理体系的.维持和产品质量的改进方面起了积极的作用

4、加大对员工的培训力度人是质量控制中最重要的因素，员工素质的上下对质量控制起着决定性作用因此质量部加大的培训的力度各车间也从管理、技术方面加强培训，同时也借公司“内训”时机对员工和班组长发展了如“抽样检验、鼓励管理、时间管理、员工职业意识和品管部品质控制”的相关培训回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了质量部作业按流程、断定按标准、工作有记录、记录有统计的工作系统化、标准化目的对公司质量管理体系也做了一些改进工作，通过对相关体系文件的拟制和修订，丰富并完善了现有体系导入了相。