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连锁超市(管理)规章制度连锁超市(管理)规章制度正文内容2022
一、考勤超市员工每月积分预定为分,有违反规定的扣除相应分数,月末时积分在分10090以上的给予优秀员工奖______________元,积分在80-90分的给予良好员工奖_________7^o
1、员工提前分钟上岗,迟到____分钟以内,扣1分_分钟扣分-分钟分、有事应提前给领班或组长请假,并辨理请假手续,242经过允^方可请假没有经过同意的,按旷工处理(旷工一天不享受一个月的效益工资)
二、人事风险提不企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同,否则企业需要承担双倍工资的风险;劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同^止条件以及违反劳动合同的责任等条款,建议企业与员工签订劳动合同时,可以先咨询专业的律师,或者查阅好相关法律问题,避免引起不必要的劳动纠纷、员工聘用本着择优录取的原则,试用期七天,是否录用由双方共同1决定录用的,在辩理入职后一个月内,超市应与员工签订劳动合同,并辨理相关的社保手续、员工辞职,应提前天写书面申青,经组长领班部门经理同意,2303批准办完手续后方可离岗
三、服务态度、接待顾客应主动热情,态度和蔼,因态度生硬与顾客发生争执,被顾客投诉的扣1分
3、称量商品必须看称纸,计量商品人为作弊扣分(好的当坏的秤;220贵的当便宜的秤;称过的商品再往袋子里装;称重时缺斤少两;两个袋子秤完秤再倒到一个袋子里;称出的秤码商品和实际商品不符等情况,属于作弊行为)、带情绪上岗耍性子发脾气扣分
310、包庇违纪违规行为,欺骗管理人员扣分410
四、仪表和着装、员工应化淡妆上岗,发不过肩,长发挽起1避免过浓的彩妆,夸张的发色不能留长指甲不符合要求者责令停工整改扣分
2、员工应着工装上岗,工装要求干净整洁2(黑裤、黑裙、黑鞋)短裤、短裙应在膝盖上方一寸食品区必须严格执行着装要求,着白色工服,头发放进帽子里,口罩遮住口鼻不得涂染指甲,不允^带戒指及过长的耳环,否则扣分
3、上岗前佩戴好服务证章,证章佩戴左胸上方,不按规定佩戴证章者扣分
32、站立姿势不正确卡腰、靠柜、爬柜、托腮、抱肩、插兜者扣分42
五、商品陈列、商品陈列保持整齐,美观,尽量追求纵向排列,随时保持前进陈列1发现当班人员不按要求陈列扣分
2、货签要求一货一签,货签对位2商品无标签或标签不完整标签和商品价位不相符扣分2商品标识不完整,不按规定摆放扣分
2、地推商品保持丰满、整齐,避免杂乱无章不分主次,爆炸花悬挂醒目整齐,3pop否则扣分
2、发现变质商品要提前请管理人员注意,发现过期商品扣管理货架人员分410
六、卫生安全、责任区内地面不整洁扣分
11、责任区内乱放拖布、抹布、私人物品的扣分
22、责任区内的货架、商品、柜台玻璃,不干净有灰尘的扣分
32、加工间的地面、台面、储物架、储物间、加工机器、应保持干燥整洁,不能存有4油垢,严重时责令停业整改,并罚款元
200、责任区内的消防栓、灭火器、配电室请随时保持清洁,发现有灰尘的扣责任人51分、员工不允^私自更换更衣箱,更衣室卫生要自觉保持清洁,发现乱扔纸屑、垃圾6者扣分
3、库房卫生、更衣室卫生,各组轮流打扫,其他组员工可以监督检查,发现不清洁7罚当班员工每人元
10、责任区内的垃圾、纸板、购物筐,请随时收起,一经发现罚当班员工,扣分
82、员工在责任区内随地吐痰,扔垃圾,损坏环境扣分
91、本商场是无烟商场,未劝阻顾客吸烟者扣分
101、未经劝阻擅自撤拉柜台、货架、推头扣分
114、员工在后打完一遍铃,方可拖地,不按规定提前拖地的扣分1219:
002、下班前应关闭责任区内所有电源,漏电电源者扣当班柜组每人分134
七、业务技能、熟悉商品的品名、规格、产地、单价及负责货架的商品库存1一问三不知者扣分
2、所售商品不知性能、用途、特点、保养和使用方法等扣分
22、每期特价商品品名、规格、单价、促销时段、促销期限应该掌握,不熟悉者扣32分
八、超市纪律、工作时间看书、看报、看无关工作短信,玩手机、打私人^^超过五分钟者扣12分、在卖场里偷吃东西扣分
210、会客长谈超过分钟扣分
352、与员工扎堆聊天扣分
42、打坐扣分
52、员工购物中午在下班前分钟,下午在七点以后,夏令时分以后,必须610730在员工购物通道结款,否则扣分
4、别的柜组的商品不允言午放在自己的柜组里,发现一次扣分
72、为自己或他人私留促销商品的扣分
82、盗窃公司物品,超市商品,或私人钱物的,处以倍罚款910-
50、工作时间窜岗、脱岗、办私事、干私活扣分
106、因整理货物,记账,盘点而不接待顾客扣分
111、未到下班时催促顾客离开,对顾客不礼貌扣分
122、员工不允言午在工作岗位议论家中私事,对顾客评头论足发现一次扣分
132、严禁在卖场和任何人发生争执,否则扣分
1410、生鲜部员工应在分之前把货上完,下午收货冬季夏季分撤货,15930740,8:10否则扣分
2、员工需要从卖场拿出的赠品由组长:ft责送出,私自带出一经发现按盗窃公司财16务处置、员工有保守公司商业秘密的义务,泄密者视为严重违反企业规章制度,公司有17权依法解除劳动合同、会员卡、积分卡应该实事求是的使用,利用工作之便使用他人或顾客的,弄虚18作假的扣分
10、中午交接班或下午下班,因在下班后到更衣室换下工服,如提前换工服扣分192风险提不企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的“法律”,但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果《连锁超市(管理)规章制度》.docx连锁超市(管理)规章制度正文内容结束。
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