2022物业公司保洁工作总结

物业公司保洁工作总结2022物业公司保洁工作总结20221一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成为了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可保洁只无非是物业服务管理行业中的一个行当它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象俗话说进门看地面，坐下摸板凳这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态回顾一下，我们是这样做的

一、保洁标准化在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准不同区域，不同部位都有具体的分值考评这样，便于操作，利于检查

1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰严把培训关，讲清行为并且对于严重影响环境卫生的个人及情况，我也及时报告给了环卫助理员，让他能够尽，决的处理好事情不仅如此，在这二季度里面，—我还上报了三起我所负责的,—卫生区域内需要加强管理或者需要维修的地方得到了公司领导的表扬和欣赏］—尽管以上工作我都做的很完美，但是也有一些其他的地方，我做的并非特殊好比如与同事之间的相处和沟通在这一点一上「我始终不能够做得很好—虽然保洁人员的重点工作在于清洁工作但是公司的内部环境和人员关系的处理」也是十分重要的二点所以在下一季度里「我会尝试着跨出自己的一步，做到和同事友好相处，积极沟通，互相匡助，相互学习，争取为公司营造一个融洽又积极向上的工作氛围」物业公司保洁工作总结20224在这里我代表—X物业管理处做20_年工作总结的报告首先我代表—X物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和匡助表示由衷的感谢，特别是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和匡助也表示感谢我—X管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种艰难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于20年度的工作总结情况完善的物业服务项目及工作完成情况—X小区交钥匙将近一年半，小区管理日益步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不断完善和完成物业服务的各项工作主要有以下几方面、小区安全防范工作一保安小区安全1保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员定期进行岗位培训严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工作我小区保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象、卫生管理工作一保洁2为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理,保证了小区的卫生清洁美观保洁人员配备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量对内保工作不定期、不定时进行随机检查，发现不符合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理加强日常工作管理，以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果、公共设施、设备的管理工作一日常维修3工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时，第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并把维修结果反馈给前台20_年2月份期间，由于地下水泵浮现故障，导致1楼

4、5层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活前台接到报修后，发派遣单给工程维修师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司配合，经多次维修解决此事，赢得了业主的一致好评20—年4月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽快解决一下，避免造成不必要的损失经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查路线，发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解决中」、绿化管理4为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施^积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中浮现的问题，，及时发出了整改通知与合理化的建议，催促其整改一我小区绿化面积相对照较有限，种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制，二3月份时，公司各位领导在对绿化进行验收的时夕最现一些问题，如喷泉水池壁有些缝没磨好，树木成活率低，小区内种植的剑麻不合理，路面没磨好，仿木地面做得不合格等等这对这些施工中存在的问题，我管理处及时给绿化公司发出整改通知，建议他们在短期内解决这些问题.到目前为止,「这些问题基本上已经解决」达到住宅小区绿化的要求，为业主创造了良好的生活环境」物业公司保洁工作总结2022520xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第

一、客户至上”作为每一位员工的信条经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础、人员管理1保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分艰难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求现有人员14人，本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区，8人离职、培训2对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定、保洁工作模式方面3在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率现有人员配置7F-16F一位保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11F16F经常存在1小时保洁员无法进入男洗手间现象，导致洗手间较脏在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏即将清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次、保洁工作完成方面41完成为了保洁人员编制及工作模式的及时修订2完成对大厦公共区域卫生日常维护工作3完成对新入驻楼层的开荒工作4完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作5完成大厦垃圾的清运工作6完成大厦外墙的2次清洗7完成外围地面冲刷工作8对B1车场每月两次的清洗工作不负责日常保洁工作9完成特约清洁服务库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作3楼地毯的清洗工作10完成每季度木质上蜡保养工作、绿化工作方面55月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势普通，其他地方因缺少口照，潮湿度不够，特别不通风，一导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部份植物死亡，其他勉强成活但无欣赏价值而言在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护夏威夷椰子成功繁殖了两颗在20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可欣赏性物业公司保洁工作总结20226恭敬的领导20_年上半年已经过去，保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及精心组织下，以饱满的热情、奉献创新的精神，取得了阶段性的成绩面对过去的半年，总结工作实践过程中我们所做出的改变，同时也要总结现有工作中浮现的新问题，不断改进工作方法，管理理论及实践水平，同时计划下半年工作内容，并请领导指正和审核

一、工作基本概况

1、加深理解，提高服务意识实行了每月召开月例会及培训学习，通过例会让员工及时了解公司动态及工作中的优缺点，并及时做改正不足的地方，通过学习使大家更深入的理解何为服务、如何做好服务及日常工作通过学习让大家有了团队的意识，在保洁紧急缺编的情况下，服从安排将工作兼顾，让保洁质量未受影响

2、落实董事长提出的学习年，提前安排好每月的培训计划，其学习过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的使用方法等服务知识保洁绿化部普遍人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差，采取一对一的讲解，让员工从心里理解并能学以致用

3、合理安排分配保洁绿化工作，实行责任到个人，制定周工作计划，落实到位将绿化员以前的随意性歇息，改成为了周

六、周日错天歇息制，确保了区域内无缺岗现象，每天对小区的保洁质量进行催促，实行了日检查制，对发现的问题及时整改，以确保小区的环境卫生质量；每一个卫生日对小区各卫生死角、车库进行彻底的大拂拭

4、保洁绿化在各项工作执行之中，对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理，具体工作如下半年来，保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、车库等各2次，清洗水池6次，未交房空房卫生大拂拭5套，清刷小区周边红砖1次，清洗、抛光电梯不锈钢门共27扇在确保小区工作质量的前提下，上半年家政特约服务出工122人次，共计服务时间为

418.3小时，服务费用总计为5844元，为部份保洁绿化员增添了适当的收入小区绿化日常工作因绿化工不稳定上半年时常浮现缺编，导致小区绿化浮现苗木茂密、杂草重生等现象，养护工作做不到位为了让小区环境美观不受影响，上半年礼聘外小工对小区绿化地的杂草进行清除，共计用工时为81个；这样绿化人员就可以及时对草坪进行修剪、造型、打药，根据气候变化时进行浇灌、施肥、补苗和病虫防治等工作，保证区内的绿化养护质量

5、完善了绿化考核管理制度，结合实际情况，合并了保洁绿化部组织架构；

二、存在的问题半年来，我部门在相续完成各项工作的过程中，同时也暴露出一些不足之处

1、保洁绿化人员服务意识、团队意识有待提高；专业化知识远远不够；

2、质量管理落实不到位，检查发现的问题，纠正力度不够

3、奖惩制度还不健全，执行不力操作要领要点，做到眼勤手快（即眼勤看手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）

2.按标准去做分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上罗列有顺序，操作起来有个准周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准对他们的工作，惟独这样来描述扫地荡身灰，拖地一身汗较突出，调人员积极行动，毫无怨言老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范

3.按标准去查在检查工作中，不去过场杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤温和，浮现反常，多方协助目的惟独一个，标准不抛却技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，惟独这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才干赢得业主和使用人的满意

二、创卫严要求

4.物业管理人员水平与专业管理人员水平还有一定的差距

三、明年工作计划明年我部结合目前的实际工作情况，着重在以下几个方面进行改进

1、所有员工加强学习，提高专业水平和业务技能；

2、落实好保洁绿化员片区划分责任制，做到人员精减、工作质量要提高；

3、加强保洁绿化工作的细节管理，主抓细节问题上的保洁绿化作业问题，落实好考核工作机制，对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多步直次的检查，从组长到主管，从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作，同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点，并按时完成工作；人员管理上实行人性化管理，争取增加保洁绿化员的业余生活，不断提高员工的积极性；

4、我们将深化改革保洁绿化服务的标准及规范，不断创新，？保洁逐步地将垃圾分类处理，洗手间、大厅、楼道等作业温馨提示牌落实到位；？绿化杀虫将使用3米长杆喷管，取代以前爬楼梯不安全的喷洒，启用塑料条绳打草刀头，以后将再也不请大量人力拔草，为公司节约一定的人员成本；创造更为专业化的保洁绿化服务体系；

5、进一步完善各项管理规章制度，特殊是奖惩制度；并进一步合并为《保洁绿化管理制度》□

6、把安全工作和节约工作作为日常工作的重点来抓，通过具体的措施和制度来落实到每一项工作内容中；―我们知道，虽然在上半年我们取得了不少的成绩「布我们深刻的认识到我们的不足，专业性不强但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在下半年里，我们将通过吸取教训，总结经验借鉴学习的方法，L不断创新，充分发挥员工的主观能动作用，为小区提供专业化、真诚化、及时化的管家式保洁绿化服务，将保洁绿化部门的管理工作及培训工作落实到位「深化改革保洁绿化服务的制度及规范，努力为申浦打造一流的保洁绿化服务团队物业公司保洁工作总结72022本人自今年—月18日入职担任物业部保洁主管工作职责为负责园区a、b、d日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的e、f.g组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会下面将第一季度以来工作情况汇报如下

一、开荒工作工作伊始，面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的艰难「基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,二X就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下「经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部份少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，此外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用_在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工二逐项进行保证了开荒工作的顺利完成「同样在年底接管的efg组团时，天寒地冻，;大部份时间无法用水的情况下，;克服重重艰难完成为了开荒工作

二、定期消杀工作—在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，—安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果，并做好文字记录存档逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题物业公司保洁工作总结20228很荣幸在—担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作做保洁工作在不少人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马糊，墙角、拐角，窗内窗外，椅角音品，都是自检的重点在—小区，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员作这个季度小结的目的，不是给自己涂脂抹粉，而是希翼能达到镇静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训，以期待在今后的工作中做得更好保洁员是一个再普通不过的岗位，但是我向来都在很用心地做，用心地干在我的工作过程中，我学到了不少做人做事的知识，在各方面都有了提高在工作中我向来端正自己的态度，谦虚地做好每一件事情同事工作的热情也感染了我，我做的工作是简单的，但是重要的，公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象，把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感做保洁这份工作的，一定要有良好的心态，做好自己份内的事，在公司需要的时候多奉献一点努力在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉之二季度来，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未浮现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果I这一季度来的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，一对一些细节注意还不够,一有待在今后的工作中予以改进今后，自己将向先进学习，掌握更多技能，提高自己的专业水平二步心在平庸的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热情,Y成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望，更好地为业主服务，为公司添彩」物业公司保洁工作总结20229世上的工作原没有贵贱之分，区别在于你肯不肯用心去做熟话说的好，行行出状元保洁工作在不少人眼里虽不值得一提，而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他如今每每看到经我打扫的病区干干净净，一尘不染，看到患者在这样的环境里就医，听到患者不时地称赞，心中的满足与自豪由然而生保洁工作看似简单，其实并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马糊，墙角、拐角，窗内窗外，椅角音兄，都是自检的重点本人自从从事这项工作以来，向来本着以人为本的工作理念，怀揣一颗真诚服务的心，全心全意做好本职工作工作从摸索到熟悉，从茫然到自信，每前进一步，都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助，谅解与支持个人的力量是有限的，我们是一个团结的集体，个人所取得的小小成绩，应归功于我们这支高素质的公司队伍，归功于我们这群有热情、肯奉献的员工自从干上这项工作，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，工作中严谨、细致、脚塌实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，服从领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风我会以此为契机认真总结工作中的得失，好的继续坚持，不足之处切实得到改正，以更好地胜任这项工作回顾以往的工作，还有许多不足，今后我要多多学习，努力提高自身综合素质以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中，完成公司布置的各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望在这一季度的工作中，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作在任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了领导和同事的热情相助，得到了大多数同事的谅解与支持如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希翼能达到镇静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥这一学期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未浮现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果这一年的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进同时，希翼能有机会学习、掌握更多技能，提高自己的水平决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成学校布置的各项工作，不辜负领导的期望创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈区内向来保持着良好状态

1.上级要求的时间，严格执行;按着标准严格去做过去广场保洁时间是早城八点到晚上八点为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了但是，二位师傅二话不说，欣然接受分配同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时天天如此，实在不易，平平庸凡，难能可贵他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习

2.上级要求长效管理，我们至始至终从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作用二位师傅的话来说检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点银河一块没问题，我们能放心居委会领导如是一说

三、团结讲正气在工作的实际中，我们向来提醒和要求大家不利于团结的话不说（暗地里不议论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴;不利于团结的事不做，特别是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理团结出心情团结出精神拿女同胞的话讲现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘愿意,领导提倡的费品采集全归公，我们坚决服从，乐意去做由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识公司多次的袭击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言

四、感慨与无奈在人们的想象中，做保洁是做普通无非得了，谁都能做，其他啊，能做，不一定会做按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高感慨有人不理解保洁有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随意停放对此,个场上的二位师傅深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干说者轻巧，听者难受面对如此遭遇，只能摇头苦笑，叹息无奈

五、存在问题—女人感性，易情绪」工作之中是有波动;工资她们较关心」物事爱计较嘴上说得大度，行动上难免有出入二冬天过去，春天就要到来新的一年里，我们保洁工「愿在公司的领导下，听从指挥顺从安排，在和谐的氛围里紧张快干；如即往地做好本职工作，为银河出力为银河添光物业公司保洁工作总结20222时光荏苒来到XX物业公司已经一年多了，首先我要感谢公司领导对我的信任和关心，能赋予我一个学习和展现自己的平台这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法；在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败！”“细节决定成败！”这句话我明白了，也理解了，但总会因为种种原因达不到理想的效果我决不推卸责任，小区卫生不达标的情况，虽然有施工车辆的违规操作而影响，但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处，在保洁工作压力最大的那一段时间里，我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一个椅角音兄的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度，也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉，我们能做，她们固然也就能做，只是我们的分工不同而以，直到现在，我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾也一起在中午歇息时间顶着烈日或者是寒风在小区里催收物业费，每一次也都达到了会议的基本要求，甚至超额完成，成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内在公司明确分出了保洁部和安全事务部后，我们两部也多次精诚合作，在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动先后、在节日时都曾经一起冲洗路面、清洗水池，也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成为了一幅幅和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团结、最有战斗力的我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺陷，但是我可以不怕脏不怕累，可以歇息的时候能随时赶到公司，可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟这些不在多说，今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力，为公司、为自己做出成绩

一、工作中的不足

1、由于前期项目处属于滚动开辟，小区道路与施工道路有大部份重叠，保洁员的进出流动不平衡，而且我在管理上也浮现了一定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足，导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的情绪，给公司收取物业费带来了一定的影响

2、在管理保洁员的方面，没有作好思想工作和对工作的合理安排，让保洁员情绪不稳定，对工作消极怠工

3、由于各种原因，我对保洁员的工作检查不到位，使其越加懒散，不能安时保质保量的完成工作种种的不足给公司造成为了不良影响，在此我向公司领导深表歉意

二、完成的工作

1、冲洗路面8次，清洗水池12次，清理电梯进水4次，空房卫生大拂拭4次

2、保洁歇息室搬迁2次

3、垃圾池周围垃圾清理、转移3次

4、节日小区布置2次

5、协助工程部修理小区全部路线短路路灯3次

6、维修销售大厅洗手间洗手池3次，冲便水阀4次在日常工作之余，各部门之间的工作也会有一定的交叉，相互协作完成为了不少紧急任务，更改楼道声控灯，处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足

三、工作需要改进的方面

1、加强与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作并且稳定保洁员的情绪，保持高涨的工作激情

2、加强自身管理方面的不足，从各个方面学习物业工作的方式方法

3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准

4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排最后，我希翼我们公司可以走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多实用的人材，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个漂亮、干净、安全和有品味的环境中一个季度的时间就这样悄无声息的度过了作为公司里面的一位保洁人员，对于我在这一季度里面的表现，我感到非常的充实和满意，但是我也知道我还有不少地方做的不够好总结上一个季度的工作内容，找出自己身上的不足，我会在下一季度里面做到改正，完善好自己虽然我只是公司里面一位普普通通的保洁人员，但是我为公司做的贡献也不少我从来也没有为自己是一位保洁人员而感到丢脸和自卑相反的我感到骄傲和自豪这一季度里我主要负责—小区的一区域公用面积的走廊、楼梯、走廊内墙、天花、公用门窗的清洁卫生工作，并且我做到了及时清运垃圾，达到了公司的卫生标准很好的完成为了这一工作任务要求其次，在这一季度我没有迟过到，也没有早退过每天都准时准点上下班，在上班的期间内按照规定时间，完成好了区域路线范围进行卫生清洁工作」这一季度，在环卫助理员的监督检查指导下，我不仅努力做好本职工作，而且还高效率的完成为了上级领导交办的其他工作任务对于我做的不够好的工作，我也接受了领导的批评和指责，进行了反省和反思此外，在这一季度里，我除做好清洁工作外，还行使了卫生管理责任在工作中及时发现问题，纠正了不少不良卫生习惯和。