2022电子商务专业的实习报告合集5篇

电子商务专业的实习报告合集篇20225电子商务专业的实习报告篇

11、市场分析

1.

1、延安红枣的现状及问题延安大红枣是驰名中外的陕西传统名优特产之一其特点是果大核小，皮薄肉厚，质脆丝长，汁多味甜，甘美醇香，含糖量高，色泽鲜红，水分较少，贮藏期长，品质优良真乃味夺石蜜甜偏永，红迈朱樱色莫论，是色、香、味、形俱全的红枣（如此好的产品，外界想买，枣农想卖）但现状就如下面枣子青了、红了，烂了、收了；枣农欢跃了、揪心了、希翼又落空了……年复一年每年9月底10月初，老天爷的脸色总是那样地让延安枣农揪心延安大红枣，牵扯到沿黄七县近百万群众的一项大产业，今年遭灾了吗？收成如何？红枣产业还面临什么亟待解决的问题？⑴信息不能很通畅的进行交流识，对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作，都是十分必要的一种认识通过实习，使我对企业生产工作有了深层次的认识加强了我们对基本技能，基本素质和基本的实践能力的掌握，使我对以后的学习增加了信心，也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习

二、实习时间与地点

（一）实习时间_年5月5日至6日

（二）实习地点―客车—路桥重工有限公司—信息技术有限公司

三、一路桥重工有限公司实习情况

（一）公司基本情况—路桥重工有限公司，是一家以生产大、中型系列破碎机，制M少机，磨粉机为主，集研发、生产、销售为一体的股分制企业公司总部位于_国家高新技术产业开辟区，占地约三万平方米，下辖多个全资子公司，其中一年国内销售额突破

2.3亿元，出口创汇达

3.7亿自1987年成立以来，公司秉承现代企业的科学管理方法，精工创造，不断创新，迅速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗璀璨明珠重工市上街机械装备工业园是—路桥重工有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地，总建筑面积70000余平方米，计划投资

2.1亿元，一期工程将于—年底建成并投产，整体工程也将在一年内完成建设公司汇集了一大批锐意进取并代表着行业率先水平的管理、科研精英总工程师曾经领导设计开辟了数代国内率先的磨破制粉设备公司非常重视国际技术交流与合作，先后引进了美国、德国、澳大利亚等国家的先进技术和工艺，拥有生产设备百余台套，建立了国际先进的生产线和一流的现代化检测基地公司非常注重新产品、新技术的开辟，先后荣获6项国家专利，在国内外刊物上发表30余篇专业论文公司积极吸收国内外先进的管理思想，切实打造一流的员工团队

（二）实习的具体内容下午我们驱车来到—重工，车程很短我们很快就到了目的地，—重工给我的第一印象并非特殊深刻，大概过了有十几分钟我们都会萃在会议室我们首先看了关于一重工的ver让我们对一重工有了一个大概的全面的了解紧接着电子商务部李经理首先向泛博师生介绍了—重工科技近年来的发展和未来的总体规划，接着分别由电子商务部国内市场组、国际市场组和技术组的主管做了详细的工作介绍，指出目前大学生刚到公司工作时存在的问题，并鼓励大家多学习搜索引擎、开辟语言等专业知识，使理论和实践相结合接下来的交流环节中，李经理和各主管就同学们提出的问题做了详细解答，随后，两位在公司实习的—工业大学毕业生，就自己的工作体验发表了感想，与同学们进行了交流，随行的老师也发表了自己的建议和期望，鼓励同学们要更加努力学习和工作在做了相关的了解后我们参观了—重工，这次参观真的是我们受益良多

（三）实习中资料的采集与总结

1._重工与电子商务—重工毫无疑问可以说是电子商务发展的一个成功的案例，在电子商务部国内部市场组的主管刘芳芳首先向我们介绍了现在广告宣传的方式主耍包括行业，阿里巴巴，搜索引擎，户外广告，墙体广告，路牌广告等，而对于—重工来说搜索引擎广告占所有广告形势效果的比重是最大的，而因电子商务给—重工带来的效益占其销售额的60%在一定程度上也可以说是正是因为电子商务才成就了今天的—重工

2.企业对电子商务专业同学的要求

①当今的网络宣传中要求电子商务同学有很好的搜索技巧，线上线下的信息采集能力，资源整合信息分析能力

②在工作过程中也要求有很好的洞察力（悟性），文字编辑能力，创新的意识以及不断学习的能力

③制作技能及优化技能，同时做推广也要求有一定的外语能力，同时要求有一定的制作及seo推广能力

3.从与—重工的交流中所得的总结在做过交流后才知道自己的不足，其实不能说是不足，因为自自己彻底不知道就如一张白纸，所幸这没发生在我毕业时，在交流中初步了解到电子商务的巨大市场及夸姣的前景，让我对电子商务的发展更加充满信心，同时也了解到自己应该从那方面努力，学习哪方面的知识，有了目标方向接下来就是自己的努力，可以说—重工的成绩在国内外都是令人关注的，而它也以飞快的速度发展着的—团队也有着一股很强的凝结力，—重工很期待你接下来的脚步

四、_信息技术有限公司实习情况

（一）公司基本情况—信息技术有限公司成立于二零零四年的五月二十五日，是一家集建设、网络推广、电子支付、软件开辟、服务外包等于一体的综合性网络服务公司，致力于为用户提供一站式的网络服务历时五年，—已经成长为—互联网行业的领军企业，作为全球最大的中文搜索引擎一一百度推广—地区授权营销服务中心，已经为近两万家用户提供过专业的网络营销服务公司成立之初仅有十几人，目前已扩大到400多人的规模，由经验丰富的技术团队、专业的客服团队、精锐的营销团队组成是一支充满活力、饱含创新能力的团队当前公司总部设在国家—经济技术开辟区，并在_和_等地市设立了分公司，公司的客户遍及—省各个行业和地区，比如—少林寺、—省武警总队、_面粉、_食品、_食品、—集团、—餐饮加盟、盟等等公司总部设在—市—路大石桥soho广场12层，是公司发展蓝图规划及战略实施的总指挥部，下设客服部、销售部、培训部、技术部、市场部、行政部、财务部、人事部在—等地设有分公司公司向来信守“百折不挠、胸怀大度、锐意进取、旗开得胜”的精神，永葆创业激情在席卷全球的金融危机冲击下，各行各业都面临着巨大的压力，企业在选择营销推广方式的时候，也更加注重以有限的投入获得最优的效果，因而网络推广以其最具竞争力的性价比，成为了越来越多企业优先选择的推广手段，互联网行业大有逆势上行的趋势—公司作为—规模最大的从事建设和网络推广的企业，以及百度产品的—总代理，拥有强大的渠道和优质的客户资源我们已经以最高端的产品，最专业的服务，匡助了—一万多家企业提升知名度，聚积财富！这场危机对于我们，预示着更多的机会和更大的发展空间！公司通过多年不懈的努力，积累了雄厚的资金和优质的客户基础，管理上不断发展与完善，企业规模不断扩大在稳步经营的同时，积极拓展国内市场，以创建知名企业为目标，通过有效的资本运作，加快向现代化公司迈进的步伐我们愿以更专业的水准，更贴心的服务，与您携手，共同迎接21世纪的新辉煌！

（二）实习的具体内容下午2点是我们到了_信息技术有限公司，感觉—给我的印象很好刚进公司整体环境布局很好得体的前台接待，适宜的布局，在右侧有公司所得的各种荣誉的象征，在我们进入公司的路两边有最佳员工的发布栏，也有对当月过生日的同事的温馨祝福，各种温馨的小提示，进入大厅可容纳数百人的大厅，公司的员工埋头工作在我们参观—公司歇息了片刻后我们进入了一个较大的会议厅，期间有郑老师给我们讲了“搜素改变营销”这样的一堂课，我们感触很深

（三）实习中资料的采集与总结

①网络推广常见的方法及特点郑老师给我们讲了“搜素改变营销”这样的一堂课，首先他讲了何为营销，这个问题对我们来说已经毫不新鲜，接着他又向我们讲了媒介的类型及其特点，除了传统的广告媒介之外这里又有了新兴的几种媒介，大概包括展示广告，电子邮件推广（只利用电子邮件与受众客户进行商业交流促销），社区广告（论坛，博客，ns如校内网，S开心网），还有b2b推广如阿里巴巴这些广告宣传方式的优势是它的精准，互动，门坎比较低这是有针对性的且相对来说透明度较高的一种宣传方式，从另一种方面来说他的门坎比较低费用低容易吸引泛博中小企业但它也有一定的劣势包括同行业恶性竞争，利润比较低透明度的提高相对来说竞争引起的利润下降

②搜素引擎推广是最适合中小企业的推广方式随着网络技术的推广，网络的发展迅速，网络宣传也成为一种重要的宣传方式，而其中较重要的当属搜索引擎它的有点事精准，按效果付费，效果可控做广告推广也可以按时段，地区分时分区的做，这样会相对减少广告费用同时达到所期望的效果搜索引擎的门坎较低，按效果付费，精准度高，丰富的数据报告推广效果清晰明了总结听了郑老师的一节课受益良多不仅开阔了自己的视野也使我从中了解到这种新型的营销策略，层出不穷的广告形式从侧面我也感觉到了电子商务未来的发展前景是远大的，也下定决心学好专业课，期待—的发展

五、_客车实习情况

（一）公司基本情况:——集团有限公司（简称“—集团”）是以客车为核心，以工程机械、汽车零部件、房地产为战略业务，兼顾其他投资业务的大型企业集团，总部位于—省—市—年，—集团以第308位的排名，连续第七年荣列国家统计局发布的“中国最大500家企业集团”，继续领跑中国客车行业企业规模、销售业绩在行业继续位列第一集团核心企业—客车股分有限公司（下称“—客车”）位于—工业园，占地面积1700亩，稳定日产整车达140台，目前已发展成为世界规模最大、工艺技术条件最先进的大中型客车生产基地公司于1997年在上海证券交易所上市（简称客车”，代码600066）,是国内客车行业第一家上市公司公司主要经济指标连续十余年快速增长，连续十二年获得中国工商银行aaa级信用等级—年—品牌价值达到

78.96亿元，继续位列中国客车企业之首_率先在国内客车行业同时拥有“中国名牌”、“中国驰名商标”两项殊荣—，—蝉联世界客车联盟baav颁布的“baav年度整车创造商营销大奖”，并于一年、一年、_年连获“年度baav最佳客车创造商”—年，—成为国家科技部、国务院国资委和中华全国总工会联合授予的国家首批91家“创新型企业”之一，是客车行业内惟一入选企业—年，—入选中国品牌研究院发布的100个“国家名片”品牌名单，客车企业仅此一家目前，—已形成为了6米至25米，覆盖公路客运、旅游、公交、团体、专用客车等各个细分市场，普档、中档、高档等产品档次的完整产品链，成为豪华高档客车的代名词如今，—客车已远销古巴、俄罗斯、伊朗、沙特以及香港、澳门等海外市场并且在确保产品品质和海外服务保障的基础上，经过长期战略布局，—已取得欧盟wvta整车认证，开始正式进军欧洲市场经过多年的发展，—企业综合实力居国内同行业之首，形成了独特的以“崇德、协同、鼎新”价值观，“以客户为中心，以员工为中心”经营管理理念为核心的企业文化体系与先进的管理理念以市场为导向，依据市场做研发，进行合理的产品规划，从源头起严把原材料质量关，强调产品质量，建立全过程的质量控制监充分应用各种信息技术以提高企业内部管理水平环绕“缔造—品牌，拓展国内、国际市场，成为具有全球影响力的，以客车为主业、适度多元化的产业集团”的事业目标，—集团对内整合下属各企业，合理配置资源，充分发挥—品牌优势；对外形成规模效益，增强资本优势，促进共同发展—集团将以产品为龙头，以资本为纽带，以企业文化和管理模式为核心，形成涵盖客车、工程机械、汽车零部件、房地产开辟等行业，集创造、科研、投资、贸易于一体的，跨区域、多元化、高科技、国际化的大型企业集团根据战略规划，到年，集团将成为中国一流的以客车为主业的多元化发展的企业集团，进入世界知名客车品牌前列

（二）实习的具体内容上午我们在大约一个小时后的车程后到达首先看到的是_在建国60周年代表—省的花车，硕大的花朵金色的车身有很大的‘冲击力在相关人员的带领下我们到一个接待室，在那里我们看了关于_公司的短片，从中我了解到了—的成绩年销售额高达140多亿，这是一个很不错的成绩接着我们乘坐_客车到一车间参观，在相关解说员的解说下我们对—有了较深刻的了解在参观车间后我们到了在建国60周年的花车上合影做了留念，之后我们就结束了这次的认知实习

（三）实习中资料的采集与总结在参观了—我深深为它的魅力所折服，想想自己出行是坐的车几乎都是—创造的，在我们参观—车间时从开始的一个小小的车价一步步在我们行走一小段路之后车架就成为了一个半成品，完全的自动化操作系统，不仅有一个感叹人类真是太伟大了!在参观的过程中也了解到—的企业文化具有很厚的文化底蕴，进入—公司首先是它优美的工作环境，在不少的细节上感受到—公司凝结的团结力，—公司举办的集体结婚日，几十名新娘新郎共同举办的集体婚礼，公司的体贴的行为，公司自己举办农民们不知外面市场的需求量有多大，是否还可以扩大种植面积，获得更多的利润⑵交通不够发达不能将如此好的产品销售出去（路难肩扛背驮的枣农无奈）⑶当年的枣不能很好的卖出虽然外面对枣的需求很大，延安人手中有枣，但是不能很好的销售出去好多的枣由于在当年没有卖出去到了以后就会浮现好多的问题（发霉，生虫等）⑷目前红枣的营销模式局限于传统的营销模式，市场前景狭窄销售渠道不广泛，导致了红枣的销售向来不是很理想，所以延安红枣应该发展新的营销模式⑴利用淘宝网店销售会使得延安红枣有个更好的前景再好的东西得不到好的销售，就会积压在农民手中，就会失去它应有的价值延安地区如果将迎来阴雨天气，省气象台应及时提醒，红枣成熟会受到影响止匕外，还须加强地质灾害的监测和预防的运动会，运动健儿的飞扬，旁边同事的加油呼喊，汗洒的笑容是一种很动人心魄的一种美—公司也是一个很人性化的公司，公司在举办公司活动时也匡助需要匡助的人，及时的为孤寡老人送去温暖，为玉树的受灾群众送去爱心

六、实习感想认知实习就是更好的了解自己的专业，并通过一周的社会调查，认识实践，接触实践，以此来明确自己以后的专业方向理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为当代的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活？如何才可以将课堂里的知识带到社会实践之中去，更好的为社会服务？这些都受到了社会的普遍关注为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合，加深对公共事业管理专业的了解与认识，进一步明确自己所选的专业方向通过这次实习我了解到了电子商务远大的发展前景，现在网络日渐走进大家的生活中，人们的生活也渐渐离不开计算机，同时大家的消费习惯也有所改变，网上购物也日渐为大家所接受，网上销售网上广告的比重也逐渐增加，而这一切都与电子商务有密切的联系，学习电子商务，使我有信心在自己专业上有所发展在学校时自己除了上课参加学院组织的相关活动之外，很难再接触到社会，虽然有时做兼职但是兼职与自己所学的专业关联甚少，所以对自己相关专业在社会上的了解也就不是太多了，很感谢学院对我们做的认知实习，让我了解到了自己相关专业企业在社会中的发展，同时也了解到自己在专业方面的欠缺了解到企业对自己专业所需要的人材，哪些专业方向需要加强，也从中知道了自己平时所学的几乎是纯理论的知识，而真正的工作是需要实践的加强，注意到自己应该加强实践的练习，但同时也不能偏实践而轻理论，理论知识好的基础才干更好的应用于实践，同时也要调整自己的方向，针对企业需要的人材好好的学习专业知识，更加的充实自己习早已结束，回想实习生活，感触是很深收获很丰富总结我的实习报告，感到十分的欣慰它使我在实践中了解了社会，学到了不少在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础了解企业的需要，知道了自己的不足，也进一步加强我们的实践能力，自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步，总体来说，这次是对我综合素质的培养，锻炼及提高很感谢院里老师提供的实习的机会电子商务专业的实习报告篇4

一、实习目的与意义㈠.实习目的:企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍，开辟视野，使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识，为专业课学习打下基础也进一步加强我们的实习能力，了解企业的运作，从中知道当今企业急需的人材及对电子商务的同学的基本要求可以使我们及时调整自己的目标，有一个准确的定位，有努力的方向，并为着自己的目标而奋斗把企业的经营跟我们电子商务联系起来，做到理论联系实际㈡.实习意义认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径，逐步实现由学生到社会的转变，培养我们初步了解企业的能力、初步了解电子商务在企业中的基本应用；体验企业工作的内容和方法这些实际知识，对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作，都是十分必要的一种认识通过实习，使我对企业生产工作有了深层次的认识加强了我们对基本技能，基本素质和基本的实习能力的掌握，使我对以后的学习增加了信心，也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习

二、实习时间与地点实习时间20_年5月5日至6日实习地点客车—路桥重工有限公司—信息技术有限公司

三、一路桥重工有限公司实习情况公司基本情况—路桥重工有限公司，是一家以生产大、中型系列破碎机，制砂机，磨粉机为主，集研发、生产、销售为一体的股分制企业公司总部位于—国家高新技术产业开辟区，占地约三万平方米，下辖多个全资子公司，其中08年国内销售额突破

2.3亿元，出口创汇达

3.7亿自1987年成立以来，公司秉承现代企业的科学管理方法，精工创造，不断创新，迅速发展壮大成为我国机械创造行业的一颗璀璨明珠—重工—市上街机械装备工业园是—路桥重工有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地，总建筑面积70000余平方米，计划投资

2.1亿元，一期工程将于20_年底建成并投产，整体工程也将在一年内完成建设公司汇集了一大批锐意进取并代表着行业率先水平的管理、科研精英总工程师曾经领导设计开辟了数代国内率先的磨破制粉设备公司非常重视国际技术交流与合作，先后引进了美国、德国、澳大利亚等国家的先进技术和工艺，拥有生产设备百余台套，建立了国际先进的生产线和一流的现代化检测基地公司非常注重新产品、新技术的开辟，先后荣获6项国家专利，在国内外刊物上发表30余篇专业论文公司积极吸收国内外先进的管理思想，切实打造一流的员工团队实习的具体内容下午我们驱车来到—重工，车程很短我们很快就到了目的地，—重工给我的印象并非特殊深刻，大概过了有十几分钟我们都会萃在会议室我们首先看了关于—重工的VCR让我们对—重工有了一个大概的全面的了解紧接着电子商务部李经理首先向泛博师生介绍了—重工科技近年来的发展和未来的总体规划，接着分别由电子商务部国内市场组、国际市场组和技术组的主管做了详细的工作介绍，指出目前大学生刚到公司工作时存在的问题，并鼓励大家多学习搜索引擎、开辟语言等专业知识，使理论和实习相结合接下来的交流环节中，李经理和各主管就同学们提出的问题做了详细解答，随后，两位在公司实习的—工业大学毕业生，就自己的工作体验发表了感想，与同学们进行了交流，随行的老师也发表了自己的建议和期望，鼓励同学们要更加努力学习和工作在做了相关的了解后我们参观了_重工，这次参观真的是我们受益良多实习中资料的采集与总结

1.—重工与电子商务—重工毫无疑问可以说是电子商务发展的一个成功的案例，在电子商务部国内部市场组的主管刘芳芳首先向我们介绍了现在广告宣传的方式主要包括行业，阿里巴巴，搜索引擎，户外广告，墙体广告，路牌广告等，而对于—重工来说搜索引擎广告占所有广告形势效果的比重是最大的，而因电子商务给—重工带来的效益占其销售额的60%在一定程度上也可以说是正是因为电子商务才成就了今天的—重工

2.企业对电子商务专业同学的要求

①当今的网络宣传中要求电子商务同学有很好的搜索技巧，线上线下的信息采集能力，资源整合信息分析能力

②在工作过程中也要求有很好的洞察力，文字编辑能力，创新的意识以及不断学习的能力

③制作技能及优化技能，同时做推广也要求有一定的外语能力，同时要求有一定的制作及SEO推广能力

3.从与—重工的交流中所得的总结在做过交流后才知道自己的不足，其实不能说是不足，因为自己彻底不知道就如一张白纸，所幸这没发生在我毕业时，在交流中初步了解到电子商务的巨大市场及夸姣的前景，让我对电子商务的发展更加充满信心，同时也了解到自己应该从那方面努力，学习哪方面的知识，有了目标方向接下来就是自己的努力，可以说—重工的成绩在国内外都是令人关注的，而它也以飞快的速度发展着的—团队也有着一股很强的凝结力，—重工很期待你接下来的脚步

四、—信息技术有限公司实习情况公司基本情况:—信息技术有限公司成立于二零零四年的五月二十五日，是一家集建设、网络推广、电子支付、软件开辟、服务外包等于一体的综合性网络服务公司，致力于为用户提供一站式的网络服务历时五年，—已经成长为—互联网行业的领军企业，作为全球最大的中文搜索引擎一一百度推广—地区授权营销服务中心，已经为近两万家用户提供过专业的网络营销服务公司成立之初仅有十几人，目前已扩大到400多人的规模，由经验丰富的技术团队、专业的客服团队、精锐的营销团队组成是一支充满活力、饱含创新能力的团队当前公司总部设在国家一经济技术开辟区，并在—和—等地市设立了分公司，公司的客户遍及—省各个行业和地区，比如—少林寺、—省武警总队、—面粉、—食品、—食品、集团、—餐饮加盟、―加盟等等公司总部设在—市—路大石桥SOHO广场12层，是公司发展蓝图规划及战略实施的总指挥部，下设客服部、销售部、培训部、技术部、市场部、行政部、财务部、人事部在_,—等地设有分公司公司向来信守“百折不挠、胸怀大度、锐意进取、旗开得胜”的精神，永葆创业激情在席卷全球的金融危机冲击下，各行各业都面临着巨大的压力，企业在选择营销推广方式的时候，也更加注重以有限的投入获电子商务专业的实习报告篇5专业华南师范大学南海学院20_级电子商务专业实习单位徐闻县海鲜大酒店实习时间20__年7月13日到20_年8月23日实习目的通过实地实习，了解酒店经营管理过程，酒店的服务及文化，加强管理理论与实践的结合20_年7月，我在海鲜大酒店进行了实习，毕竟这次实习是我第一次踏入社会，面对贵族华丽大堂，整洁有序的工作，知道面对我的会是什么样的挑战？

一、准备工作虽然我们只在酒店进行为期一个月多的实习，但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和遨游培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素质及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解；第二是消防安全意识培训，酒店特殊安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解；第三是业务技能培训，这一培训贯通着我们实习的一个多月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个多月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常实用的

二、实习过程中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，彻底不能领略工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导庆幸的是基本所有的老员工对我们都特殊的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活我们实习生的上班时间是8小时工作制，每周歇息一天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上4个小时和晚上4个小时，这样我们中午就有了歇息的时间但往往下班的具体时间是不确定的，时常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很灵便合理的

三、心得看法在实习的过程中，看着那些被动的人被领导看不起，就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动，除了积极地响应和号召之外，更重要的就是结合于实践，即将实施起来，而有些人吩咐干什么就干什么，一点主见意识都没有，这样的人就永远得不到领导的重视，而且也没有多大的出息当浮现一些问题时，你自己若要有很好的意见就可以主动提出来，不要放在心里而不说，那样就是不懂得好好把握机会，从而自己就会处于很渺小的地位还有做事也要讲究个度，就像在酒店里，在每一个领导或者是同事面前话也不能太多，那样也会贬低自己的身价，凡事装个心眼，做人也许就是这样吧，也算是磨练自己

四、总结酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习在实习的过程中，也结识了不少同事和朋友对于处理人际关系又有了新的认识锻炼了自己初步踏入社会的部份经验和一些应该明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板在酒店这样的服务性行业所需要的人材不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对顾客的耐心以及责任心更为重要的是，在一个多月的工作中，我深刻地体味到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点最后感谢老师的匡助，感谢海鲜大酒店能给我们提供这样难得的实习机会，在此祝愿海鲜大酒店能够越办越好，学院越办越好目前红枣的营销模式局限于传统的营销模式，市场前景狭窄，销售渠道不广泛，导致了红枣的销售向来不是很理想，所以延安红枣应该发展新的营销模式我方在淘宝网上注册了网店，就是为了让更多的消费者可以买到他们想要的延安大红枣让延安红枣闯出陕西，走出中国，走向世界！

2、选择延安大红枣的理由红枣，盛名己久，特别延安延川县的红枣，更负盛名延安延川县东傍黄河，属温带半干旱区，气候干燥少雨，昼夜温差大，日照时间长，延安大红枣主要产于黄河沿岸，它以个大、核小、皮薄、肉厚、味醇、富含维生素c、d、p（芦丁）、糖份、果胶物质、铁钙、磷，钾等成份是名不虚传的果中皇后受黄河特殊的地理因素影响，是大枣的理想适生区红枣的功效

1.减少老人斑红枣中所含的维生素C是一种活性很强的还原性抗氧化物质，参预体内的生理氧气还原过程，防止黑色素在体内慢性沉淀，可有效地减少色素老年斑的产生2•保肝护肝红枣中所含的糖类、脂肪、蛋白质是保护肝脏的营养剂它能促进肝脏合成蛋白，增加血清红蛋白与白蛋白含量，调整白蛋促进肝脏合成蛋白，增加血清红蛋白与白蛋白含量，调整白蛋白与球蛋白比例，有预防输血反应、降低血清谷丙转氨酶水平等作用

3.防止落发红枣有健脾养胃之功能脾好则皮坚，皮肤容光焕发，毛发则有了安身之处，所以常食营养丰富的红枣可以防止发脱落，而且可长出黝黑发亮的头发

4.健胃补脑中医常用红枣养胃健脾如在处方中遇有药力较猛或者有刺性药物时，常配用红枣，激脂肪、有机酸，对大脑有补益作用用红枣与面粉制成枣糕，能养胃补脑

5.可补气养血红枣有补中益气，养血安神之功效红枣中的高维生素含量，对人体毛细血管有健全的作用电子商务专业的实习报告篇220—年7月15日，我们结束期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时，我们又踏上一个新的征程根据学院教学改革的安排，我们剩余的学习时间将在实习单位度过，并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务就这样，我们，45位同学带着满怀希翼、激动、好奇的心情来到—集团，开始了我们的实习生涯在整个实习阶段，我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识20_年8月28日，我们结束了40天的培训和考核，走上了工作岗位，以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作在—学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获，让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识，更让我迅速成长起来在实习的8个月里，我们有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗；我们每一位同学都有了很大进步，相比在校时我们，我们已经经历一个很明显的成长过程8个月，240个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是我们成长的见证初到—公司20_年x月x日，我们来到—公司的第一天，这一天，我们成为了集团淘宝项目部的20年度第九届语音学员；这一天，我参加了一个特殊的开学典礼；这一天，我真正的感受到淘宝网的繁忙；这一天，我也感受到一股工作压力即将向我涌来……早在7月7日，学院就已经安排我们到—集团参观在那一天里，我们简单的了解到—集团主营业务及合作火伴，包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业，并简单的了解—集团的淘宝项目部及其业务，为即将开始的实习做个简单的准备初到感触很深，也蓦地发现自己欠缺不少那一天，我告诉自己，要把握好这个机会，好好的充实自己感受—公司文化来到—公司后，为尽快适应这里的环境，必须要尽快了解、熟悉这就需要熟悉—的管理制度、文化、理念等在初来的几天里，我们了解到，公司总裁是军人出身，所以公司在管理的制度上是较为严格可能对不少人来说，严格的管理制度让他们难以适应，但我觉得，高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的同时，对从事客户服务工作的人来说，严格的管理制度也是必不可少的来到—公司几天后，公司给我们配发了学员证在学员证背面的上方有这样15个字软件即服务、平台即服务、一切皆服务；学员证背面的中间，印有—公司的服务理念“融入客户、团队工作、理性探索、坦诚主动、专注”这16个字；学员证背面的下方，还有真诚向善、服务永远，这8个字，简单的39个字，概括出_集团的文化、服务理念等内容对于公司的文化，我这样去理解

1、软件即服务平台即服务、一切皆服务，从事客户服务工作的，不管是利用软件技术，还是以现有的及所能利用的平台，所做的一切，都以为客户服务为目标

2、融入客户、团队工作、理性探索、坦诚、主动、专注融入客户，即融入到客户中去，把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待，站在客户的角度去看待客户的问题，真正的了解客户的实际情况和需要，做到真正为客户服务团队工作，现实中，不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样，同时，部份客户的问题个人是无法为客户解决的，这就需要我们能有一个能满足不同客户需要，且能随时以集体力量解决客户问题的团队在这个团队里，每一个人都承担着不同的工作，每一个人的工作都会影响到整体的工作所以，为了能高效解决客户的问题，我们必须要学会团队工作，还要善于团队工作，要发挥出1+12的团队效应，做到为客户服务周到、让客户满意、放心理性探索，客户的需要像事物一样，不断变化，为了满足客户的需求，我们要时刻紧跟客户的需求，不断调整服务模式，用理性的方式去探索新的服务模式，以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势，为的都是更好的服务客户坦诚，因为我们需要融入到客户中去，那就需耍能与客户坦诚的交流，这样才干更了解客户的问题；也因为我们需要发挥团队的效应，所以我们要坦诚的与同事交流、合作，这样才干真正的发挥团队的效应；还因为我们自身存在不足，所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议，努力弥补自身的不足主动，就是我们要主动地为客户解决问题，不管是遇到的还是潜在的；同时在工作中或者在团队中要主动的完成自己的工作任务，主动地承担起自己的责任、义务；在为客户服务的同时，要主动地发现自己的不足，主动的去弥补不足，并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案专注，就是要专注于客户的问题，针对客户的问题给出有效地解决方案；在团队工作中要专注于整体的利益，这样才干更好的完成自己的工作；在服务模式上，我们始终要专注于客户的需求，尽全力实现让客户满意、放心真诚向善服务永远，即我们要时刻以真诚的心去对待客户，真诚的为客户解决问题，时刻以善意的一面面对客户在为客户的服务上，我们永不止步，直到永远看似很简单的39个字，实则寓意深刻个人感觉，我自己对公司文化的理解，在上岗后对我有很大匡助在公司淘宝项目部的运营大厅里，还有这么一句话“创造102年的感动，今天的最好表现是明天的最低要求”，这是淘宝网的一个口号我想，淘宝网能有今天的成就，跟它的这句口号有着很大关系的而对成长中的我们来说，无疑如同至理名言一样今天的最好表现是明天的最低要求，这句话简单明了的告诉我们，今天所取得最好的成绩，对明天而言，仍然只是新的二天的起点，我们要想做得更好，惟有继续努力，努力，永不止步电子商务专业的实习报告篇3

一、实习目的与意义㈠、实习目的企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍，开辟视野，使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识，为专业课学习打下基础也进一步加强我们的实践能力，了解企业的运作，从中知道当今企业急需的人材及对电子商务的同学的基本要求可以使我们及时调整自己的目标，有一个准确的定位，有努力的方向，并为着自己的目标而奋斗把企业的经营跟我们电子商务联系起来，做到理论联系实际㈡、实习意义认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径，逐步实现由学生到社会的转变，培养我们初步了解企业的能力、初步了解电子商务在企业中的基本应用；体验企业工作的内容和方法这些实际知。