部门职能详解

生产部职能阐明书

1、根据企业年度经营目的J及销售部年销售目的制定生产部年度生产任务目的，并和各下属单位协调共商后，将目日勺分解到各下属单位，制定对应计划保证年产量任务目的的I完毕；

2、开展生产组织活动，在符合企业质量方针和管理目日勺日勺前提下,制造出令客户满意的产品，满足销售需求；

3、进行销售下单的评审，即评估销售下单与否符合生产接单原则与生产能力；

4、严格按技术图纸与产品质量规定，生产出符合客户需求日勺产品；

5、安排新产品试制工作，在最短的生产周期内让新产品投放市场;

6、营造清爽、整洁、舒适、安全的工作场所，丰富企业管理内涵,提高企业品牌形象；

7、对新设备、新工艺、新材料进行应用；

8、加强设备保养、维护与改造工作，减少生产运行费用，控制平常损耗开支；

9、加强物料耗用控制，改善生产现场布局，提高劳动生产率，减少生产成本；

10、确定安全操作与技能提高培训计划并予以贯彻，加强现场安全隐

11、患排查力度，发明安全文明日勺生产环境;

3、负责选择招聘渠道并贯彻招聘计划；

4、负责应聘人员的初步筛选工作；

5、负责组织应聘人员的面试工作；

6、负责新聘人员的录取手续的办理；

7、负责组织新聘人员的入职引导；

8、负责组织新员工试用期跟踪考察和评价工作

五、员工培训与开发管理

1、负责建立并保持企业培训管理体系；

2、负责年度培训预算制定并控制；

3、负责企业培训计划的制定并组织实行；

4、负责员工培训的I组织和实行；

5、负责建立健全企业培训课程体系；

6、负责外部培训机构、征询机构的选择与管理；

7、负责组织对企业培训效果的评估和反馈；

8、负责建立保持企业人才培养体系；

9、负责提出人才培养计划和关键岗位人才梯队建设;

10、负责关键岗位人才引进和选拔

六、绩效管理

1、建立绩效考核体系；

2、组织实行绩效考核体系；

3、主持绩效考核委员会的平常工作

七、薪酬与福利管理

1、参与建立、保持企业薪酬福利管理制度；

2、负责绩效考核成果在薪酬管理中的应用

八、企业文化和员工关系管理

1、负责组织编制并管理企业文化手册；

2、负责组织企业企业理念识别系统、企业形象识别系统、企业行为识别系统筹划管理工作，参与企业形象识别系统有关物品的印刷与采购；

3、负责企业各类报刊的订阅、收发放与管理；

4、负责组织起草、审核各类对内对外的宣传文稿；

5、制定图书资料管理制度，并监督执行；

6、负责组织开展各类文体活动

7、负责员工劳动协议时签订、续签和协议文本的保管等管理；

8、负责保密协议签订和协议文本的保管；

9、负责竞业限制的详细实行和平常管理

10、负责员工人事档案建立和管理；

11、负责办理人事变动（包括辞职、离职、升降、调动等）手续

13、负责员工手册编制并控制；

12、建立健全员工沟通渠道，保持上情下达，下情上达；

14、负责处理员工与企业矛盾，建立、保持良好的劳资关系；

15、参与并协调处理员工之间的纠纷，营造友好的工作环境；

17、负责定期保健体检日勺组织实行;

16、执行有关职工养老、医疗、工伤、失业、生育保险等多种社会保障政策和规定；

17、制定职业安全与劳动保护管理制度并监督执行；

18、处理职工工伤事故

19、负责建立、维护和实行企业的I奖惩管理制度；

20、建立、维护和实行企业日勺考勤管理制度；

21、负责劳动纪律的平常检查和违纪处置

九、企业制度管理

1、负责企业制度、原则总体规划并组织实行；

2、负责建立、保持并改善企业规范化管理体系；

3、负责各部门所制定规章制度的审核；

4、负责企业各项管理制度执行监督检查

十、数据记录与管理

1、负责统一对外提供企业数据和报表管理

十一、文献资料控制

1、负责制定文献管理制度并监督执行；

2、负责企业各类文献控制编辑、打印、复印、收发、标识、更改、归档管理；

3、负责外来文献收发、传递、处理和控制

十二、档案管理

1、负责制定档案管理制度并监督执行;

2、负责建立、保持企业档案，统一企业档案管理;

3、负责对各类档案材料（包括技术性图书、磁盘及有关资料）的搜集、整顿、鉴定、登记、记录与保管；

4、负责办理档案文献的借阅、运用、处理、销毁、移交等有关手续；

5、负责对各部门档案文献管理的I指导、培训与监督；

6、负责组织制定、实行企业保密制度，确定保密等级和范围并实行控制

十三、文秘服务、会议管理和沟通

1、负责企业有关文献、汇报、总结起草并督促有关部门提交汇报、总结；

2、负责组织总经理有关发言稿起草或提供有关资料；

3、负责建立企业会议管理制度并组织实行、检查；

4、组织筹划、组织企业级会议，形成会议记录、纪要并管理；

5、负责企业会议室、接待室、培训室、展览室等的统一调配与管理;

6、负责建立企业重要事项汇报制度并组织实行、监督；

7、负责组织企业异常信息传递、处理和控制

十四、检查与督办

1、负责建立企业检查和督办制度，并组织实行；

2、负责企业级会议议定事项检查和督办；

3、组织开展企业级检查活动

十五、公共关系管理

1、负责与政府有关职能部门建立并维持良好的合作关系；

2、负责企业各类来访来客的接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实行；

3、负责重大接待事宜筹划、组织、安排和控制；

4、负责接待原则制定并组织实行、控制；

5、负责组织处理外来信息，对外公布信息、新闻

十六、后勤及安全管理

1、负责组织建立企业行政后勤管理规范化体系；

2、负责制定企业安全保卫管理制度并监督执行，负责企业平常日勺安全保卫工作；

3、负责组织制定和管理自然灾害应急预案，灾害及其他突发事件处理；

4、协助当地公安机关对违法治安事件的处理；

5、负责制定企业消防安全管理制度并监督执行，负责各级消防职责的贯彻，以及平常消防隐患的检查整改；

6、负责企业酒店订房及订餐事务

7、制定环境绿化管理制度，并监督执行；

8、制定清洁卫生管理制度，并监督执行；

9、制定车辆管理制度，并监督执行；

十七、办公事务管理

1、制定办公设施（含固定）、后勤设施管理制度，并组织实行;

2、负责建立办公耗材、办公用品、后勤物品的管理制度，并组织实行；

3、负责企业办公设施的审核；负责企业后勤设施的审核和采购申报

4、负责办公耗材、办公用品、后勤物品的申报和库存控制；负责上述设施、物品的费用控制；

5、负责企业车辆日勺调配、加油卡充值、保养维护与维修、年检年审、车辆使用费用的核算

十八、内部管理

1、组织开展本部门目的和绩效管理，保证企业目日勺贯彻、实现；

2、负责部门内工作调配、培养、指导、检查、考核工作；

3、组织内部培训、学习，创立学习型组织；

4、建立部门例会制度、保持内外部沟通渠道畅通；

5、负责本部门职责范围内文献、记录控制；

6、负责开展本部门“5S”活动，保证工作场所整洁、安全；

7、负责本部门工作过程管理，数据记录分析，实现持续改善资材部职能阐明书

一、采购管理

1、掌握市场信息，进行市场寻价，开拓新货源，开发新供应商，优化进货渠道，控制采购费用；

2、上年度工作总结，年度工作规划、工作计划制定与实行；

3、会同仓库、财务确定合理物资采购量，及时理解存货状况，进行合理采购；

4、根据生产计划，制定物资供应计划并组织实行；

5、汇总各部门的采购申请单，编制采购作业计划并实行采购；

6、选择、评审（此处波及各部门主管）、管理供应商，建立供应商档案，根据供应商供货状况和履约状况适时更换供应商（更换原材料供应商时须征得技术部、生产部同意）；

7、组织供货协议评审，签订供货协议，实行采购活动，进行供应商交期管理；

8、建立采购协议台帐，并对协议执行状况进行监督；

9、组织采购招标；

10、采购物资的报验和入库工作；

11、采购过程中的退、换货工作；

12、采购部协议、供应商档案、多种表单的保管与定期归档工作；

13、做好保密工作；

14、制定采购制度、流程并执行；

15、内部采购有关信息搜集，改善采购过程；

16、部门内部培训;

17、配合稽核部进行采购方面的稽核事项实行

二、仓库管理

1、负责制定、执行和改善仓储管理制度及其作业流程，并监督保证其有效实行；

2、负责研究与分析仓库空间、设备、人力与产品销售形态等原因，确定完善的物资管理制度及作业程序；

3、负责对进库物品外观质量进行检查并实行入库验收；

4、负责对在库物品进行养护和管理工作;

5、负责对出库物品进行验发等有关工作；

6、负责协助对不合格物品进行处理申报，以及按照有关程序规定对废旧物料进行处理；

7、负责各类物品及包装的回收、清洁、处理等工作；

8、负责企业的物资贮存管理工作，对原、辅料库及成品库实行全面管理，加强对入库、贮存、发货的质量控制，保证帐、卡、物一致；

9、负责保证仓库存储设施符合规定，做好库内温湿度、通风等工作,并做记录；

10.负责企业仓库（包括原辅料库、成品库等）的ERP系统管理工作；

11、负责协助财务部对仓库的管理工作，参与财务部定期组织的盘点对账工作，以及组织部门人员定期进行盘点查对工作；

12、负责定期向生产部、财务部、销售部提供原、辅料和成品的库存状况的有关报表；

13、负责现场的物资及仓库日勺安全防火、防盗工作，杜绝安全隐患

三、财务管理

1、全面预算管理体系的建立与推行（销售、成本、资金、固定资产投资……）；

2、上年度工作总结、年度工作规划、工作计划制定与实行；

3、会计核算与记录；

4、资产管理（流动资产、固定资产、低值易耗品管理）;

5、资金管理（资金计划日勺编制与执行）

6、成本控制

7、财务报表、财务分析

8、涉税事务；

9、投融资管理；

10、项目管理（不同样产品体系独立核算）;

11、财务审计时实行；

12、财务制度、流程建设与执行；

13、配合稽核部进行稽核事项的实行；

14、固定话费充值和费用的控制

12、配合企业组织开展各项公益、文体、培训活动，宣传和贯彻企业企业文化理念，塑造出一只有共同理想与价值观的员工队伍;

13、制定生产系统内部薪酬体系与鼓励机制，确定有关考核方案并贯彻实行，提高生产系统管理人员素养与绩效水平；

14、建立并完善生产系统制度章程、工作流程、工作措施与培训机制，打造规范、高效的动作团体；

15、提供企业所需的生产经营性有关数据；

16、完毕企业安排的其他任务品质部职能阐明书

17、负责组织企业质量管理、计量管理、质量检查原则等管理制度时制定，并根据企业实际管理水平与技术水平及生产现实状况等状况，须常常讨论与总结，加以修订或重新规划

18、在规定期限内按原则操作流程对企业产品质量进行检查，并将检查结论形成书面记录反馈给有关部门A.所有外购物料、半成品、再制品和成品均按AQL值核定数随机抽样检查，保证抽检数符合规定规定；B.根据产品的基本性能和检查规定对产品进行规范的检查，不得错检、漏检等现象；C.根据企业制定质量原则和客户质量规定判断合格品与不合格品，必须对合格品与不合格品作明确标识并且分开寄存；D.加强对计量仪器检测设备的检定，定期根据“检测仪器管理措施”进行检查和保养，并且建立“检查和试验作业程序”,严格按照检测仪器管理措施的规定去操作

19、负责产品首件的签样、样品确实认、试制品确实认和新开模的产品与模具的验收

4、负责编制年、季、月度产品质量记录报表，建立和规范原始检查记录、记录报表、质量记录审核程序；对产品质量指标进行记录、分析和考核，并提出改善产品质量日勺措施

5、负责企业质量事故日勺处理，由于产品质量所引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理牵头组织调查、分析、仲裁、协调多种质量纠纷，并明确提出处理意见一般质量事故，由本部全权处理；重大质量事故，本部提出处理意见“报主管副总签订意见后，经企业主管办公会议讨论，报总经理签字同意后,下文处理，并对责任部门的改善状况进行跟踪确认”

6、负责定期进行质量工作汇报，定期在生产计划会中用口头或书面的方式汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报,在特殊应急日勺状况下，应向上级领导或总经理汇报

7、组织编制和不停完善企业质量体系手册和程序文献，建立质量管理体系，保证IS09000质量管理体系，持续有效地运行并贯彻执行

8、加强对企业的质量体系文献和资料实行管制，分类归纳存档，妥善保管好品质检查之记录，按照IS090012023体系规定保留至规定期限，以利于产品记录真实性及追溯与评审

9、建立质量管理责任制，贯彻到各有关部门（人），建立并完善品质考核制度措施，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有根据，作业有原则，层层有监督，保证产品品质无异常现象发生”

10、加强对有关国标或特殊规格等技术文献的搜集与学习掌握，并严格贯彻执行

11、根据企业对绩效管理的规定，制定本部门考核制度，组织实行绩效管理；并提供各项质量问题记录数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督

12、制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动，定期组织检查员、管理人员、业务人员、操作工等不同样岗位日勺质量教育培训，强化质量管理，提高企业全体员工质量意识和质量管理水平

13、参与企业合格供应商的评估

14、负责企业各类产品日勺检测与体系认证工作，参与企业新产品开发，协助研发部对新产品质量有关方面作可行性论证

15、完毕上级临时交办日勺各项工作任务研发部职能阐明书

1、根据企业产品路线的战略规划，市场部市场调研的成果和客户规定制定产品开发方向，对新产品的可行性进行论证并组织实行

2、负责搜集，整顿国内外同类产品的开发技术信息并应用于实践工作对国内外新产品，新技术保持时刻的敏感性，结合企业实际，积极创新

3、企业未来的业务发展的预研，如产品预研和技术预研

4、制定研发规范，推行并优化研发体系

5、规划组织既有产品的I改善

6、部门的团体建设、岗位定义、岗位职责规定、员工考核、资源调度

7、评估产品研发时可行性

8、监控每个研发项目的执行过程

9、组织研发成果的鉴定和评审

10、汇总每个项目日勺可重用成果，形成内部技术和知识方面的I资料库

11、分析总结研发过程中的经验和教训，提高研发质量

12、做好企业原则和专利规划，实行有关原则及申请专利，代表企业参与原则协会或者原则组织

13、制定并实行研发人员的I培训

14、组织对市场部和销售部人员进行新产品的I培训

15、负责新产品在研发之前，充足理解客户在用料，构造和品质档次方面的I需要，在设计中充足考虑生产的工艺路线，在设计后完整日勺向业务部转交技术资料和成本信息

16、配合生产部进行新产品的样机制作，保证向生产部提供样机制作所需的技术资料、图纸、工时、质量原则信息、跟踪生产进度，处理制作过程中产生的技术疑问，并负责在试生产通过后，更新技术资料,并分发至各有关部门

17、负责各类原则日勺宣贯工作，根据企业实际需要积极组织编制企业原则，并组织定期进行修订工作

18、汇总每个项目时可重用成果，形成内部技术和知识方面时的资源库市场部职能阐明书

1、制定年度营销目的计划；

2、建立和完善营销信息搜集、处理、交流及保密系统；

3、对消费者购置心理和行为的调查；

4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的搜集、整顿和分析;

5、对竞争品牌广告方略、竞争手段的搜集和分析；

6、通过市场调研做出销售预测及对未来市场的分析、发展方向和规划；

7、制定产品方略、产品价格和新品上市规划；

8、制定通路渠道计划及阶段实行目的；

9、促销推广活动的筹划、组织及监督；

10、合理进行广告媒体和代理媒体的挑选及管理监督；

11、制定实行市场广告、推广活动和公关活动；

12、实行品牌规划和品牌形象的建设；

13、负责产品产销的协调；

14、制定销售计划，进行目日勺分解，并执行实行;

15、营销网络与渠道日勺开拓与合理布局；

16、建立各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通；

17、合理进行销售部预算计划与控制；

18、研究把握销售人员的需求，充足调动其积极性；

19、按企业回款制度，催收或结算货款行政人事部职能阐明书

一、人力资源战略与计划管理

1、负责组织制定并实行人力资源战略规划；

2、负责制定并组织实行有关人力资源年月度计划或专题计划

二、组织架构管理

1、负责组织机构和职能管理，变动时组织有关文献更新；

2、负责定岗定编规划和控制，变动时组织有关文献更新

三、人力资源政策制定与管理

1、负责组织制定企业人力资源政策并监督管理；

2、负责企业组织架构平常管理并保持有效；

3、负责组织企业部门职责权限日勺编制、实行指导与完善；

4、负责企业岗位规范化管理；

5、负责定岗定编组织、审核和控制；

四、员工招聘录取管理

1、负责进行人力资源需求分析，组织招聘计划并组织实行；

2、负责招聘费用日勺预算并控制;。