ioltxk求-职应聘面试技巧-某著名外企的面试题下载

一个人总要走生疏的路，看生疏的风景，听生疏的歌，然后在某个不经意的瞬间，你会发觉，原本费尽心机想要遗忘的事情真的就这么遗忘了..某闻名外企的面试题戴尔的面试从问有答案的问题，其内在的制胜文化只要求验证应聘者的回答是否说明他是一个适合戴尔的人戴尔公司有一条聘请阅历在新招来的员工中，5年后，也许只有30%的人能留下来；10年以后，也许只有10%的人能坚持到最终，被老板留下来成为核心员工这些坚持下来的人，虽然不确定最优秀，但他们却确定是最能适应戴尔价值观的人；而且他们能为戴尔创建出最大的经济效益，节约出更多的成本；他们不但对戴尔的文化坚信不移，而且也是竞争对手无法用金钱挖走的因此，“人才不是越优秀越好，而是合适的才是最好的“合适”就是企业用人的标准和尺度戴尔用人的“尺度”是发觉和聘用，能用最低成本赚得最高利润的人陈竹，海军退役军官，曾任某直辖市电信公司运维中心干部，后离职到戴尔应聘戴尔聘请负责人对陈竹做了一次电话面试，限时90分钟问题1:请告知我你的最大优点是什么？你将给公司带来的最大财宝是什么？答我的优点是“专注”我想一个“专注”的高级经理是确定能给贵公司创建出很多物质财宝和精神财宝的问题2你曾经做过什么来降低你们部门的经营成本或节约时间？答我在海军服役的时候，创建出一条效率法则，叫“一张纸原则”，我要求自己和战友，在向上级汇报工作时或者给下级布置任务时，要在“一张纸、三分钟”以内把事情讲明白这条原则帮助我在军队、国企和社交方面都取得了“立竿见影”的效果问题3你最富有创建性的工作成果是什么？答:是一种能够点燃团队热忱的“非货币激励机制”，我把它称作“赞许支票”问题4你现在的上司认为你对他们最具价值的是什么？答是团队执行力，他支配的工作以后就不须要操劳了，我的部门不会出错，而且能准时提交工作成果另一方面，做下属的实力强也正好反映出上司是卓越的领导者问题5高级客户经理职位的一般职责是什么？答是成交就是运用一切合法手段促成交易但是，一个卓越的经理人，他会在交易中维护公司利益，同时，也会顾与到客户的利益和竞争对手的利益问题6你认为你工作中的哪些方面是至关重要的？答妥协和达成目标！妥协的目的就是为了达成目标问题7你的职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系？答过去我的岗位是运维主任，我带领部门保障系统运行，是为了实现公司的总目标一一“使设备零故障，用户零埋怨，用户更满足”问题8你为什么找工作？答第一缘由是自己想闯出更大的事业，其他的是次要缘由问题9假如你得不到这个工作，你目前准备怎么办？答我的就业范围仅限于通讯行业，而这个行业内的运营商和制造商是屈指可数的，假如得不到戴尔的这份工作我会向您了解我因为什么缘由而失败，等我修正了自己的缺陷，再来戴尔面试问题10请描述一下你的职位晋升状况以与你是如何得到你目前公司的职位的答我17岁入伍做“火夫”，20岁上军校，24岁担当见习排长，28岁被部队提拔到正营我取得的一切进步，依靠的是“他人的信任”，因为我懂得人的本能和须要，对人有宽容之心，挚友多；另外，我依靠“自我否定”，在不断创新当中取得胜利问题11:你是如何不断地使你的工作更有价值？答是培育接班人每一个管理者都有培育接班人的责任，只有人才得到不断的更新和成长，企业才会兴盛发达，后继有人问题12请区分一下你在目前供职的公司中所经验的纵向的职位晋升和横向职责范围的扩展？答在没有担当团队领导工作的时候，我只需管好我自己，考虑自己对企业的贡献，用业绩来证明自己当我通过垂直晋升成为管理者以后，胜利的内涵就是提升别人，成就我的部下我要想方设法地使自己的下属更机敏、更成熟、更大胆，我还要帮助他们每一个人树立自信念，引导他们精彩地完成任务另一方面，我要常常同上司保持亲密的工作汇报，并且建立一种上下级之间的工作默契和战斗友情；要主动围绕公司的总体战略目标，主动协作其他部门的发展须要；为了适应市场的须要，我的部门须要不断地对日常工作进行微调；我还要发觉工作中的隐患，建立一种针对突发事务的预案；我还要探究新的领导方法，如鼓舞士气、节约成本等问题13你具有何种指导风格的培训？你是天经地义地将职责授予他人，还是期望你的干脆下属主动要求更多的职责？答销售人员的培训应当围绕如何达成交易来绽开对下属的决策权确定要依据他的实力和岗位标准化手册来进行授权，否则只能产生恶果另外，拥有的权力越大，他担当的责任也更大，所以，要用绩效手段考核部下，然后再随着下属实力的提高，逐步增加他的职责范围和权力范围问题14在管理员工方面，你是“期望”多于“检查”，还是相反？答对于基层员工要“检查”多于“期望”，这样有利于日常工作的落实，也简单发觉工作中的问题问题15你如何定义你的成交方式？答我的成交特点是，把握时机制造意外惊喜，然后快速拿下定单！问题16通常你是如何保持消息灵通，如何监控员工表现的？.答主要是通过系统提示，与员工谈话，以与给他们做指导和做培训时发觉问题问题17当工作结果令你无法接受时，你通常会如何对待下属？答谈心，了解缘由，提出改进看法但确定要进行善意的惩罚，让他知错，还要以此警示他人问题18你如何评价自己与上级管理层、客户和同事进行沟通的实力？答我总是耐性倾听，不讲空话，说到做到，这三条使他们都很满足问题19就业绩竞争力而言，你在其他业务员中名列第几？答我能做到前3名，例如本公司前3名，国内前3名，全球前3名问题20你在哪些方面是不能和上级领导达成一样的？上次当他错了而你是正确的时候，你是如何处理这一状况的？答国有企业上下级最不能达成一样的地方主要有两点一是上级的越权指挥，二是人事支配所以，在这两个原则问题上确定要坚持，不能让步，确定要设法用事实劝服你的上级，否则你会变成一个没有主见的稻草人问题21假如我们聘用你，请描绘一下你将营造的企业文化你会实行一种将权力集中在少数几个人手里、更为集权的、家长式的管理方法，还是会常常将职权下放？答作为一个经理人，他必需明白，只能在大文化下营造一个特殊的团队文化；而推动团队执行力提高的唯一途径一一是充分授权所以，确定不能搞家长制或少数人说了算问题22假如我们录用你，你可以为我们做些什么？我们应当期望在什么时候看到详细的结果？答我能在100天以内拿到第一个订单，然后带领团队去拿更多订单问题23你须要一个怎样的环境来发挥个人的最大潜能？答最大潜能释放的条件是目标明确、权责对等、充分授权、拼死相救、物质足够以与依据制度说了算的工作环境问题24你除了致力于本职工作，会不会担当一些超出本职工作范围的责任？答优先干好本职工作，须要超范围工作确定要让上级批准问题25你是如何处理违反日常惯例的突发性事务和瞬息万变的局势的？答有标准的和有规范的根据制度执行，突发事务根据预案执行，例外状况根据阅历进行处置，没有见识过的现象要大家协商出解决方案以后再行动问题26你是如何看待事先没有获得首肯就实行行动这一状况的？答未获得允许就擅自行动是一种极端特殊的处置方法，若非生死关头，是确定不能做的假如企业常常出现这种状况，企业的领导者也失职了问题27你在决策之前是广泛地听取各方面的看法，还是会亲自卷入不同看法的冲突之中？答广泛征求看法，但不会发表任何看法点评两年前，戴尔服务器销量增长了16%,但该部门的负责人却被降了职,缘由不是他做得不好，而是他应当做得更好，这是戴尔公司追求高利润的极端表现在成本限制方面，戴尔的原则是“不花钱办大事或花小钱办大事”在戴尔，戴尔中国公司的最高领导，每个月都要在全国各地飞来飞去，但他只坐经济舱；更匪夷所思的是，中国区总裁在厦门工厂尽然没有正式的办公室，他只能借用空闲的会议室办公，假如会议室被他的部下用来开会,那他就只能站在会议室外面办公了在戴尔看来，多花的钱、多余的活动都是可耻的奢侈所以，在全世界的每一个地方，能够适应戴尔这种“制胜文化（或者称为追求结果的文化）”的人才是少之又少为了获得这种人才，戴尔必需细心设计聘请策略，以选拔“合适的人才”大多数企业的面试官喜爱问一些很通俗的问题，比如:过去做过什么？你喜爱做什么？你是否情愿努力工作？你是否情愿根据上司的意图去做事？这些问题谁都会问，但是答案却真伪难辨在戴尔，他们通常不这么问，他们会问这样的问题你所做过的工作当中最值得你骄傲的一件事是什么？是什么时间做的？怎么做的？为什么值得你骄傲这时候应聘者事先准备的问题就可能用不上了，想在现场编故事确定也来不与，他只能实事求是地讲真话，否则很简单露馅比如，有时候他们还会问你最不喜爱的同事是谁？你为什么不喜爱他？这个问题并没有标准的答案，戴尔只是通过应聘者喜爱跟什么样的人合作，不喜爱跟什么样的人合作，从中了解他喜爱什么样的工作氛围，以与在他心目中好人是什么样的总之，面试的问题确定要科学设计，才有助于发觉事实的真相着眼点在于那些应聘者曾经经验过的事情、曾经做过的事情，这些问题并没有标准答案，也没有对错之分，所以更简单考察一个人应聘者在回答这些问题时，他的行为准则、价值观念就会从中体现出来上述案例中的27道管理者面试题，其核心内容却只有六个字“以成果为中心”，设计的目的是确保聘请到“以成果为中心的人”彼得•德鲁克曾说管理的最高境界是“和谐”，也就是把员工的自动运行和组织的自动运行结合起来，相互推动并相互促进所谓“和谐”，说得直白一点就是“企业利润最大化，但不影响员工欢乐地工作”一般而言，组织的自动运行通过制度设计和业务流程设计就可以做得到，而员工的自动运行机制则主要依靠员工自我的管理在聘请当中，戴尔公司希望在应聘者身上看到的正是其优良的自我管理实力，即做正确的事、能与人和谐相处、擅长合作、能有效地处理与上级的看法冲突等等，因为从这一点动身才能做到“利润最大化和成本最小化”。