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加油站工作总结范文一年来某某加油站在某某分公司领导的亲切关心和大力匡助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的一年来在分公司各位同仁的匡助下,在某某加油站全体员工的积极配合下,某某加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高今年某某加油站的主要工作有以下几点一.经营情况今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象进入某某某某年,某某加油站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开辟市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场“高法”有78辆车,向来在长行加油站加油我站从00年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险我站先后登门拜访0余次,但都没有谈下来可我站并没有因此抛却,我站开始寻觅认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但耽心我站的油品质量,耽心司机套取现金于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会匡助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍用我站细致的管理工作终于打动了该客户通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元“高法”的车队队长对我说“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信”二.内部管理及时,保障了现场成品油销售的安全及稳定加强安全知识的学习,形式多样的开展七想七不干、查找身边十大薄弱环节等工作,有力地提高了员工的安全意识,使安全工作得以常态化监督通过重新梳理修订各类应急预案,强化各类预案演练,半年来组织各项演练10次,月月有演练,全面提高了我站应急处置能力,为安全保驾护航,确保了我站半年来未发生安全、环保等级事故二是抓服务树形象我站紧紧环绕打造一流高速公路成品油销售企业为目标,以创先争优为民服务活动为载体,结合日常考评为抓手,不断强化员工的服务意识和技能员工的精神面貌得到大幅提升,文明用语的使用,双手递发票、找零钱,礼貌送客等服务景象随处可见,活动效果显著为民服务活动虽已结束,但服务没有住手,我们将继续巩固活动成果,使其内化为我们员工的自觉行为不断充实、完善考评内容,杜绝管理盲点日常考评以现场和调取录相方式,促使员工按照加油八步法进行规范操作,并从员工的发饰、服装和举止礼仪等细微处进行严格规范,让最好的服务落到实处,以良好的服务吸引顾客四是抓数质量践承诺我站以落实质优量足,顾客满意的质量目标为准则,加强进货验收,从源头把好油品数质量第一关,杜绝油品验收可能浮现的一切问题,认真落实卸油十步法操作,施行《雨雪天气水高测量记录》、《液位仪手工比对记录》;每月组织人员对加油机进行自校,确保发油质量和精度,半年来未发生一起数质量恶性投诉事件,认真践行了每一滴油都是承诺的社会责任下半年,我站将紧紧环绕公司既定的各项任务目标,立足安全,积极扩销,巩固为民服务活动取得的成果,在上级部门的关心和指导下,树立信心和决心,以饱满的热情、务实的作风,迎难而上,定会开创出一片新的工作局面某某年在师分公司领导的亲切关心和大力匡助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的一年来在分公司各位同仁的匡助下,在全体员工的积极配合下,在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高今年的主要工作有以下几点
一、经营情况今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象进入某某年,在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开辟市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场“高法”有78辆车,向来在长行加油站加油我站从就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来可我站并没有因此抛却,我站开始寻觅认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但耽心我站的油品质量,耽心司机套取现金于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会匡助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍用我站细致的管理工作终于打动了该客户通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元“高法”的车队队长对我说“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信”
二、内部管理一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次因此,我站在20年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识从细节入手,确实抓好加油站的规范运营今年是南湖路加油站和南湖北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定于是我站把充分调动泛博员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质树立“以站为家”的凝结机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来参观指导工作,并亲切地问询加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况高管领导在肯定工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处就存在的问题进行整改,并增加绿化带20年在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急大部份是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在为提高员工的凝结力,员工过生日,会给员工买生日蛋糕,集餐在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情
三、安全管理
1.今年向来执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加油高峰时匡助加油员加油,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急情况
2.坚固树立“安全第一”思想,落实
3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育
4.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全
5.在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查做到“以防为主,防消结合”今年我站未发生一起安全事故
四、工作中存在的不足之处
1.今年未完成份公司下达的销售指标,其主要原因是;
1.开辟市场的力度不够
2.因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户
3.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整
4.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响
5.管理人员的服务意识还有待提高
6.设施、设备的维护和保养工作做的不到位
五、20年的工作思路
1.加强市场开辟力度,积极开辟新客户,努力提高销售量
2.增强管理服务能力
3.严格控制应收款,再也不发展红字客户加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整
4.加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动
5.健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力
6.加强设施、设备的管理,定期对加油站的设施、设备进行保养和维护
7.在管理上推行5管理方式和5服务法,把管理工作做精做细,争取来年取得好成绩某某年走了,带走了一些失落,带走一些遗憾某某年来了,带着憧憬,迎着曙光,满怀着一个个夸姣的希翼,在这白雪皑皑的季节里,让新年的钟声传递每位员工心底最夸姣的祝愿吧---祝愿兵团石油公司的明天更夸姣祝愿兵团石油农十二师分公司的各位领导和全体同仁们工作顺利,幸福安康与大家在一起是我们全体员工不变的诺言加油站安全活动总结加油站安全活动总结
(一)20某某年我站在市公司零售部的领导下,安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;生产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面,从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失,向大站建设迈出了塌实的一步
一、安全生产上下重视措施有力我站是20某某年3月开始营运的,在上级的要求和加油站的努力下,我们一开始就一步一步做好安全教育工作,切实加强对员工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站长直接抓,副站长具体抓,各带班长具体分工负责实施我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度,针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程,由于我们在工作中尽职尽责,20某某年我站没有发生一次事故苗头,员工没有任何违背安全操作的行为
二、制度保证措施到位
1、建立安全生产领导责任制和责任追究制由加油站站长负责,将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容,和工资挂钩并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成安全隐患苗头的,要严肃追究带班长及直接责任人的责任
2.优质服务加油站按照中石化规定的八步法要求在岗职工,与各加油工签订责任书,明确各自的职责和义务在工作中以老带新,对每一位到站工作的工人要求在第一时间了解八步法流程的工作方法,在动作标准后方可以上岗操作由于我们把工作做到了前面,优质的服务吸引了不少回头客,一位莆田来的客户这样说过我从莆田到这里一路上不少加油站,我愿意多费点油也要到你们这里加,因为你们的服务让我开心一位公司老总对我们的加油工说在你们站加油,数量,质量我们的司机都满意,希翼你们能坚持下去,保证油品的质量和数量,我们的业绩也有你们的功劳听到客户这样的评价,我们的一个老职工这样说,值了,弯腰打车盖,听点难听话,受的委屈都扯平了
三、生产量化,目标大站由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度,我站的工作量也取得了很大的成绩从20某某年三月到今,我们十个月完成汽柴油销售
1885.94吨,提前完成为了公司下达的1807吨全年任务这些数据表明我们加油站还是有潜力可挖的,只要领导上在工作上赋予更多的匡助和支持,在硬件上满足市场的需要,相信在我们全体员工的努力下,我们会更快的跨进大站的行列
四、展望明天,更好发展在新的一年我们会在公司和零售部的领导下,狠抓安全,让每一个职工明白要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力抓好安全教育,会成为我站安全工作的基础我们会以公司制定的安全规定为重点,时常性地对员工开展安全教育,特殊是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育,做好防盗防抢得预防工作在生产工作中,我们会继续发扬我站良好的优质服务强项,在成绩中找差距,圆满完成上级交给的各项工作任务加油站安全活动总结
(二)在上级主管部门的领导下,我站认真贯彻《安全生产法》、《危(wei)险化学品安全管理条理》等法律法规和中央、省、市有关安全生产工作会议精神,坚持“安全第
一、预防为主”的原则,深入开展“安全生产周”、“安全生产月”、“反三违”等活动,为企业的安全生产工作奠定了良好的基础,取得了较好的经济效益和社会效益现将我站安全生产如下
一、进一步提高安全生产意识采取一系列有力措施,健全和完善安全生产工作机制,有力地推动了企业安全生产工作扎实有效的开展我站充分利用宣传手段,采取安全知识竞赛、观看安全生产录相、张贴安全标语等多种形式,大力宣传《安全生产法》、《危(wei)险化学品安全管理条理》等法律、法规和安全生产知识,提高全体职工的安全防范意识,营造了“安全生产人人抓、遵章守纪保安全”的良好氛围
二、加强现场安全管理和落实安全隐患整改制度按照“抓源头、保安全”的工作思路,加大现场检查力度,狠抓制度落实我站坚持每天值班检查、每月安全大检查和节前大检查等检查方式,做到安全生产时时有人抓、天天有人管,实行全方位、全天候的安全管理模式在检查中发现安全隐患,及时整改,并及时落实,防止了事故的发生
三、强化职工的安全教育、培训我站积极参加安监局、技术监督局、消防等上级部门组织的各类安全培训教育,还坚持对新入员工进行入厂“三级安全教育”和“岗位调动安全教育”等教育方式,做到安全不合格不上岗,现全站共五名人员,三人持有安全资格证,两人持有特种作业人员安全操作证书,多人持有消防培训证书
五、完善安全工作机制我站把安全生产工作列入“谁主管、谁负责”,主要负责人是安全生产工作的第一负责人主要负责人和员工签订了安全生产责任状,形成为了“一级抓一级、层层抓落实”的安全生产工作机制同时,配备专职安全员,加强对安全生产工作的领导和指导
六、提高应急救援能力我站制定了事故应急救援预案,定时、不定时开展演练,提高应对各种突发事件的防护能力
七、今后的努力方向在全体员工的共同努力下,我站的安全生产工作实现了全年无安全生产事故的目标但我们不能满足,要不断完善各项安全规章制度,狠抓落实,加强管理,让安全工作朝着科学化、规范化、制度化的方向发展,争取取得更大的成效[加油站安全活动总结]
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10.安全月活动总结【精选】加油站安全总结篇一加油站安全生产工作总结在上级主管部门的领导下,我站认真贯彻《安全生产法》、《危(wei)险化学品安全管理条理》等法律法规和中央、省、市有关安全生产工作会议精神,坚持“安全第
一、预防为主”的原则,深入开展“安全生产周”、“安全生产月”、“反三违”等活动,为企业的安全生产工作奠定了良好的基础,取得了较好的经济效益和社会效益现将我站安全生产工作总结如下
一、进一步提高安全生产意识采取一系列有力措施,健全和完善安全生产工作机制,有力地推动了企业安全生产工作扎实有效的开展我站充分利用宣传手段,采取安全知识竞赛、观看安全生产录相、张贴安全标语等多种形式,大力宣传《安全生产法》、《危(wei)险化学品安全管理条理》等法律、法规和安全生产知识,提高全体职工的安全防范意识,营造了“安全生产人人抓、遵章守纪保安全”的良好氛围
二、加强现场安全管理和落实安全隐患整改制度按照“抓源头、保安全”的工作思路,加大现场检查力度,狠抓制度落实我站坚持每天值班检查、每月安全大检查和节前大检查等检查方式,做到安全生产时时有人抓、天天有人管,实行全方位、全天候的安全管理模式在检查中发现安全隐患,及时整改,并及时落实,防止了事故的发生
三、强化职工的安全教育、培训我站积极参加安监局、技术监督局、消防等上级部门组织的各类安全培训教育,还坚持对新入员工进行入厂“三级安全教育”和“岗位调动安全教育”等教育方式,做到安全考试不合格不上岗,现全站共五名人员,三人持有安全资格证,两人持有特种作业人员安全操作证书,多人持有消防培训证书一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次因此,我站在0某某年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识从细节入手,确实抓好加油站的规范运营今年是某某路加油站和某某北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定于是我站把充分调动泛博员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质树立“以站为家”的凝结机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱某某加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来某某加油站参观指导工作,并亲切地问询加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况高管领导在肯定某某加油站工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处某某加油站就存在的问题进行整改,并增加绿化带某某年某某加油站在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急某某加油站大部份
五、完善安全工作机制我站把安全生产工作列入“谁主管、谁负责”,主要负责人是安全生产工作的第一负责人主要负责人和员工签订了安全生产责任状,形成为了“一级抓一级、层层抓落实”的安全生产工作机制同时,配备专职安全员,加强对安全生产工作的领导和指导
六、提高应急救援能力我站制定了事故应急救援预案,定时、不定时开展演练,提高应对各种突发事件的防护能力
三、今后的努力方向在全体员工的共同努力下,我站的安全生产工作实现了全年无安全生产事故的目标但我们不能满足,要不断完善各项安全规章制度,狠抓落实,加强管理,让安全工作朝着科学化、规范化、制度化的方向发展,争取取得更大的成效篇二中石化某某加油站安全工作总结20某某年我站在市公司零售部的领导下,安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;生产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面,从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失,向大站建设迈出了塌实的一步
一、安全生产上下重视措施有力我站是20某某年3月开始营运的,在上级的要求和加油站的努力下,我们一开始就一步一步做好安全教育工作,切实加强对员工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站长直接抓,副站长具体抓,各带班长具体分工负责实施我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度,针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程,由于我们在工作中尽职尽责,2022年我站没有发生一次事故苗头,员工没有任何违背安全操作的行为
二、制度保证措施到位
1、建立安全生产领导责任制和责任追究制由加油站站长负责,将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容,和工资挂钩并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成安全隐患苗头的,要严肃追究带班长及直接责任人的责任
2.优质服务加油站按照中石化规定的八步法要求在岗职工,与各加油工签订责任书,明确各自的职责和义务在工作中以老带新,对每一位到站工作的工人要求在第一时间了解八步法流程的工作方法,在动作标准后方可以上岗操作由于我们把工作做到了前面,优质的服务吸引了不少回头客,一位莆田来的客户这样说过我从莆田到这里一路上不少加油站,我愿意多费点油也要到你们这里加,因为你们的服务让我开心一位公司老总对我们的加油工说在你们站加油,数量,质量我们的司机都满意,希翼你们能坚持下去,保证油品的质量和数量,我们的业绩也有你们的功劳听到客户这样的评价,我们的一个老职工这样说,值了,弯腰打车盖,听点难听话,受的委屈都扯平了
三、生产量化,目标大站由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度,我站的工作量也取得了很大的成绩从2022年三月到今,我们十个月完成汽柴油销售
1885.94吨,提前完成为了公司下达的1807吨全年任务这些数据表明我们加油站还是有潜力可挖的,只要领导上在工作上赋予更多的匡助和支持,在硬件上满足市场的需要,相信在我们全体员工的努力下,我们会更快的跨进大站的行列
四、展望明天,更好发展在新的一年我们会在公司和零售部的领导下,狠抓安全,让每一个职工明白要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力抓好安全教育,会成为我站安全工作的基础我们会以公司制定的安全规定为重点,时常性地对员工开展安全教育,特殊是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育,做好防盗防抢得预防工作在生产工作中,我们会继续发扬我站良好的优质服务强项,在成绩中找差距,圆满完成上级交给的各项工作任务篇三加油站安全总结在上级主管部门的领导下,我站认真贯彻《安全生产法》、《危(wei)险化学品安全管理条理》等法律法规和中央、省、市有关安全生产工作会议精神,坚持“安全第
一、预防为主”的原则,深入开展“安全生产周”、“安全生产月”、“反三违”等活动,为企业的安全生产工作奠定了良好的基础,取得了较好的经济效益和社会效益现将我站安全生产工作总结如下
一、进一步提高安全生产意识采取一系列有力措施,健全和完善安全生产工作机制,有力地推动了企业安全生产工作扎实有效的开展我站充分利用宣传手段,采取安全知识竞赛、观看安全生产录相、张贴安全标语等多种形式,大力宣传《安全生产法》、《危(wei)险化学品安全管理条理》等法律、法规和安全生产知识,提高全体职工的安全防范意识,营造了“安全生产人人抓、遵章守纪保安全”的良好氛围
二、加强现场安全管理和落实安全隐患整改制度按照“抓源头、保安全”的工作思路,加大现场检查力度,狠抓制度落实我站坚持每天值班检查、每月安全大检查和节前大检查等检查方式,做到安全生产时时有人抓、天天有人管,实行全方位、全天候的安全管理模式在检查中发现安全隐患,及时整改,并及时落实,防止了事故的发生
三、强化职工的安全教育、培训我站积极参加安监局、技术监督局、消防等上级部门组织的各类安全培训教育,还坚持对新入员工进行入厂“三级安全教育”和“岗位调动安全教育”等教育方式,做到安全考试不合格不上岗,现全站共五名人员,三人持有安全资格证,两人持有特种作业人员安全操作证书,多人持有消防培训证书
五、完善安全工作机制我站把安全生产工作列入“谁主管、谁负责”,主要负责人是安全生产工作的第一负责人主要负责人和员工签订了安全生产责任状,形成为了“一级抓一级、层层抓落实”的安全生产工作机制同时,配备专职安全员,加强对安全生产工作的领导和指导
六、提高应急救援能力我站制定了事故应急救援预案,定时、不定时开展演练,提高应对各种突发事件的防护能力
三、今后的努力方向在全体员工的共同努力下,我站的安全生产工作实现了全年无安全生产事故的目标但我们不能满足,要不断完善各项安全规章制度,狠抓落实,加强管理,让安全工作朝着科学化、规范化、制度化的方向发展,争取取得更大的成效篇四加油站安全工作总结“千里之堤,溃于蚁穴”,是出自《韩非子喻老》中的一句话,后来广为流传,并演变成为今天的一条哲理成语这句话深刻揭示了千里长堤虽然看似十分坚固,却会因为一个小小蚁穴而崩溃的道理更是警示我们世人,事情的发展是一个由小到大的过程,当存在弱小的安全隐患时,如果不赋予足够的重视和正确及时处理,就会留下无穷的后患所以,我们在实际工作中要防微杜渐,从小事做起,及时处理好不安全因素,避免事故或者灾难的发生什么是安全?无危则安,无损则全安全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保证,身体免于伤害财产免于损失人人事事保安全,关键要从我做起,从现在做起这就是安全因为加油站作为一个特殊行业,安全问题本来就非常突出加油站由于车多人杂,部份加油站的规范管理和安全防范就成为了薄弱环节忽视了安全就可能给加油站造成天大的损失因为对于加油站来说,安全就是天,安全是我们中石油发展壮大的保障;安全就是我们加油站实现效益的根本保障但是要做到时时牢记安全,按章操作,说起来容易做起来难,它要求加油站员工在实际工作中要不厌其烦的、日复一日的按照加油站管理规范操作可是有些人,只图方便,直接对塑料壶加油;还有些人在车辆未熄火的情况下就给加油,等等想一想,这些可都是违章行为,这些都是事故隐患,既然是事故隐患,我们就要提高警惕防犯他因为安全隐患就象是桀黠的敌人,他时刻都在观察着我们的违章行为,侍机想侵吞我们的企业财产所以说,〃人〃是加油站安全管理的第一要素为了从根本上解决制约加油站安全生产的〃瓶颈〃问题,努力打造安全型加油站,认真贯彻落实上级一系列的指示精神和管理制度,坚决树立中石油〃安全第
一、预防为主〃的安全工作方针,形成良好的安全生产新局面,我们要加强并引导加油站员工自觉的去遵守各项安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面,我们就必须抓好对〃人〃的管理,真正落实〃人〃是加油站安全管理的第一要素站安全管理的第一要素为了从根本上解决制约加油站安全生产的〃瓶颈〃问题,努力打造安全型加油站,认真贯彻落实上级一系列的指示精神和管理制度,坚决树立中石油〃安全第
一、预防为主〃的安全工作方针,形成良好的安全生产新局面,我们要加强并引导加油站员工自觉的去遵守各项安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面,我们就必须抓好对〃人〃的管理,真正落实〃人〃是加油站安全管理的第一要素安全管理的三要素是人、设备和环境而人是安全管理三要素中最活跃、最关键、最复杂、变数最大、最随意和最难控制的因素因为人可以改变设备、环境的主体于是〃三要素〃中人是主要因素纵观加油站各类安全事故,任何一个事故发生后,总能找到原因,绝大部份都是〃人〃的因素主要就是责任心不强、责任制不落实、违章指挥、违章操作等现象试想,一个加油站,无论制度多细、责任多明确,奖罚力度多大,责任制不落实,员工不重视,仍旧会是废纸一张因此,我们在强调对加油站安全管理的同时,要加强加油站安全管理责任制的落实,因为惟独落实责任才是安全生产的保障,而落实责任的关键就是要加强对〃人〃的管理正是基于此,我认为加油站的安全工作应该从管理人的规范操作行为,时时做到防患于未然抓起决不能是有关部门来检查了,安全管理就做得严一点,等检查组走了之后依然如故,这样做往往会酿成大祸因此,要抓好加油站的安全工作就得让加油站的员工时时提高警惕、天天警钟长鸣,要象在战场上打仗一样时刻绷紧神经,因为你也许一不小心,就会血染沙场也许惟独这样持之以恒,坚持不懈地抓好每一个环节,做到不违章操作,才干真正确保加油站的长治久安,才干真正的做到警钟长鸣、事故为零也惟独这样,才干不断地提升我们企业的经济效益,毕竟,安全出效益朋友们,爱护自己的生命吧,别忘了安全就是生命!篇五加油站安全总结某某-某某,加油站在处、公司领导的正确领导下、在全站人员的共同努力下,较好地完成为了各项工作任务,我站在经营创收、站容站貌、规范管理、团队建设等方面取得了一定成效,现简要总结如下
一、经营创收工作1-10月份,在努力创收工作中,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周至IJ;对有艰难的客户及时赋予力所能及的匡助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采用,争取效益,尽全力加大了油料的销售10-12月份,进入油荒期间,我们及时调整工作思路,在努力保老客户的同时,做好了限量和客户解释工作,在解释中,我们“动之以情、晓之以理”,细致、耐心,得到了客户的理解和支持,客户都按规定进行排队、限量加油,站上秩序井然,平均日销柴油900多升,较好地控制住了油料销售数量总之,2某某-某年,我们加油站根据不同市场形势和上级要求,采取灵便的工作思路和措施,较好地完成为了全年工作任务
二、安全管理工作安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,一是从思想上,努力提高全站人员的安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,还以“安康杯”“安全月”、“百安”活动、“安康杯”活动为契机,通过消防培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持值班站长每天检查安全,坚持站员交接-班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或者计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作
三、规范管理工作
四、团队建设方面融洽、和-谐的工作氛围是我们都希翼的,也是抓好团队建设的一个重要标志今年,我站从细节入手,在团结协作、相互支持等方面努力加强了团队建设如在进站车辆较多时,我们其它同志会主动上前协助上白班的加油、收款;在交接-班时相互配合,做好了交账及加油工作;在有上夜班或者要上夜班的同志歇息时,其它同志做到了关门、开门都轻手轻脚,避免打搅其歇息,等等2某某-某年,加油站全站人员相互支持、相互配合,通过共同努力,克服了各种艰难,较好地完成为了全年工作任务加油站员工工作总结时光匆匆,回首过去我以在这个公司工作半年了内心不禁感慨万千时间如俊,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了平庸的考验和磨练刚进入中化某某某的时候我成为一位普通的加油员,我非常喜欢这份工作,热爱这份工作,当初刚参加工作时,我什么也不明白,看着又脏又重的油枪,我开始怀疑我是不是选择错了,该抛却这份工作了记得第一次给顾客加油的时候说“您好,欢迎光临”都很吃力,不知道为什么总是结巴但是在当班主管的匡助下,我不在胆怯这句话了,当我第一次听到顾客说“小姑娘,你们的服务真好!”我的心里有一种说不出来的感觉,付出终于得到了认可,我开始喜欢这个工作,我决定用心去干好这份工作,我会进最大的努力,让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉在我加入道达尔第二个月的时候,我当上了收银员,这对我来说是一个考验,又是一个目生的岗位,我下定决心要干好它,在各位老收银员的匡助下,我很快的就学会了收银员的工作,当得到了经理的欣赏后,我对这份工作的热情又一次大大的提高了,在和其他的同事的相处中,我以诚相待,和他们建立了亲情,友好,和谐的关系,使我们更象一家人,在工作中我总坚持出满勤,不为一点事当误出勤率我深深明白这份工作的平平淡淡但我热爱这份工作,但我相信,只要用心去做,就能让顾客满意让社会认可回顾过去,展望未来我对前程充满信心,在以后的工作中,我会更加的严格要求自己,努力进取回首一年来的工作和生活,感悟良多平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的因此,本人就这一年的工作小结如下
一、思想方面工作以来,在单位领导的精心哺育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新
二、工作方面俗话说“活到老,学到老”,本人向来在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务.总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在为提高员工的凝结力,某某加油站员工过生日,某某加油站会给员工买生日蛋糕,集体味餐在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情三.安全管理.今年某某加油站向来执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加油高峰时匡助加油员加油,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急情况.坚固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全
5.在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查做到“以防为主,防消结合”今年我站未发生一起安全事故四.工作中存在的不足之处.今年某某加油站未完成份公司下达的销售指标,其主要原因是;.开辟市场的力度不够.因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响.管理人员的服务意识还有待提高
5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位加油站一时光的流逝可能会使许多记忆渐行渐远,渐渐含糊,但20某某年这几个字,却深深地烙进了勘拉加油站的集体记忆,因为20某某年是劫拉加油站发展进程中很不寻常、很不平庸的一年,也是一个注定要在加油站史册上写下浓重笔墨的年份石油石化受20某某年的金融危机影响后,20某某年的石油石化市场成为变化多端的年份,加油站成品油的销售经历着严峻的考验,然而,我们依然在峰回路转中写下了绚丽篇章
一、20某某年目标、任务完成情况20某某年公司给勤拉加油站总共下达了2518吨的轻油销售任务和某某.38吨润滑油任务,20某某年劲拉加油站完成轻油销售
2545.38吨,超指标
27.38吨,比去年的
2526.84吨增加
18.54吨,增长率为
0.73%,其中93#轻油完成
1633.36吨,0#柴油完成
903.56吨其中93#汽油的销售比重占总销售的
64.87%,润滑油销售
6.1吨,欠任务
7.28吨,比去年的
3.95吨增加
2.15吨,增长率为
35.25%,6至12月勘拉加油站发105张IC前,IC卡充值金额为1240400元,比公司下达的295万元欠1709600元,持卡比例为
7.48%,比往年的持卡比例有了大幅度的提高非油品销售主要以香烟、燃油宝和水,20某某年非油品销售达4某某
71.5元,其中,燃油宝销售1560元,香烟销售399某某.5元,占非油品销售的
96.23%,非油品销售逐年提高
二、20某某年的主要工作
1、经营创收工作1-10月份,在努力创收工作中,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有艰难的客户及时赋予力所能及的匡助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采用,争取效益,尽全力加大了油料的销售6月份开始,劲拉加油站(6月份正式发IC卡)利用发IC卡的方式来稳定老客户,同时积极发展新客户,并取得了一定成效10-12月份,进入油荒期间,我们及时调整工作思路,在努力保老客户的同时,积极发展新客户,做好了限量和客户解释工作,在解释中,我们“动之以情、晓之以理”,细致、耐心,得到了客户的理解和支持,客户都按规定进行排队、限量加油,站上秩序井然,平均日销柴油1000升,较好地控制住了油品销售量对内,我们积极开展“比、学、赶帮超”活动,形成“在学中比、在比中帮、在帮中赶、在赶中超”的氛围,逐步把“比、学、赶、帮、超”活动引向深入全面提高加油站服务质量和服务水平夯实加油站基础管理,提升零售员工队伍整体素质,树立中石化品牌形象,达到以服务提升经营质量,以服务实现扩销增量,量利双赢的目的总之,20某某年,我们加油站根据不同市场形势和上级要求,采取灵便的工作思路和措施,较好地完成为了全年工作任务
2、安全管理工作安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,一是从思想上,努力提高全站人员的安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,还以“我要安全”“百日安全无事故”活动为契机,通过消防培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格执行安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、摩托车下车加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持值班站长每天检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或者计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,对设备进行“四定”管理,重保养、重维护、重防范,确保设备设施的正常运行
3、规范管理工作以《加油站管理规范》为蓝本,建立以检查和指标完成的考评制度,对零售指标完成情况、客户管理、油品管理、HSE管理设备设施管理、员工形象等进行规范化管理采取内部检查、公司季度检查和神奇顾客暗访相结合来考评员工并以“加油八步法”为主要内容,规范员工的加油操作对加油站实施标准化管理、统一规范、统一设置、提升管理水平另外,为了进一步加强加油站的执行力,提高加油站的管理水平,在省公司的统一安排下于20某某年某某月初到江西南昌参加站长培训,为加油站的规范化管理和加油站团队建设打下坚实基础
三、20某某年面临的新形势
1、优势分析
1、最近两年香蕉、橡胶的价格较好,勘拉地区大量扩大其产业,拉香蕉的车辆逐年增多,勘拉地区的油品需求量也逐年增多此外,勘拉地区的摩托车、轿车逐年增多,其市场潜力较大
3、我站可以依托IC卡,加大IC卡的宣传力度,结合中石化的品牌服务,提高服务水平,稳定老客户的同时积极发展新客户,对新、老客户进行动态管理,加强与客户的沟通、了解,促进加油站的油品与非油品的销售
2、劣势分析
1、距离勘拉加油站3公里处的安全加油站,安全加油站平均每天的销售在2000—3000升,其油价比我们低
0.03元,特殊对部份客户进行优惠政策
0.3元/升,还时常搞促销活动送水、电饭煲等,另外,安全加油站常年搞积分活动,每加一升油为一分,当加油达到一定数量时就可以兑换相应的奖品,若加1000升油就可以兑换500元的现金,对勘拉加油站的成品油销售影响较大
2、由于金水河加油站主要进中石油、中石化两家油,其油质与劲拉站没有太大的差异,加之金水河地区离勘拉也有
7、8公里,导致原有金水河地区的客户流失较大,从而极大地影响了我站的成品油销售量
3、由于我站地理位置的局限性,大车进出不方便,导致许多拉香蕉的大车大部份到锦丰南、北站加油,这对我站销量的提高有一定的影响
4、由于勘拉加油离油库较远,还有金平至勘拉的路段正修二级路时常堵车,到20某某年12月正常通车,导致油品不能及时送达,93#汽油时常浮现脱销现象
四、20某某年新目标、新任务、新措施20某某年公司下达了新的任务,公司下达指标也比往年增加许多,对加油站站长的考核力度进一步加大,轻油、非油品、零配、润滑油及加油站的管理等也成为站长的考核的对象20某某年,加油站的经营管理任重而道远面对20某某年新任务、新目标,我们将采取新措施1加强面对市场竞争,不依靠价格战,而要细分用户群体,实行差异化营销,针对今年公司下达的经营指标,将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面2强化服务意识,提升营销服务质量,面对20某某年的严峻形势,我们一如既往地执行“服务管理年”的策略,以服务带动销售靠管理创造效益3追踪对手动态加强自身竞争实力对于内部管理,作到请进来,走出去认真市场分析,密切跟踪市场动态,盯市场、盯销售、盯资源运输,提高IC卡卡消费比例,扩大长城润滑油及非油品的销售4注重团队建设,充分发挥每一个成员的积极性,才干群策群力,紧紧环绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”两者紧密结合,确保20某某年公司下达各项经营指标的顺利完成日月如梭,无论收获多与少,是喜还是忧,20某某年的页章已经翻过去了驻足岁末,凝望20某某年,新年的洪钟即将敲响,又一个新的年轮即将开始运转,满怀期望地酝酿新的筹画20某某年上半年,我站在公司及上级业务主管部门的正确领导下,以公司20某某年度工作会议精神为指导,紧紧环绕公司发展总体目标,立足本职,服务大局,齐心协力,锐意进取,以保春运、抓服务、保安全为中心,有力地促进了各项工作的稳步推进,现将有关情况总结如下
一、成品油销售情况20某某年1-6月销售情况表单位吨今年销售任务为39600吨,其中:汽油3384吨;柴油36216吨直至6月30日止,共销售成品油
18581.176吨,占全年任务的
46.92%,其中汽油销售
1717.615吨,占全年销售任务的
50.76%;柴油
16863.899吨,占全年销售任务的
46.56%,未达到时间过半任务未过半的目标,其主要原因有以下几点
1、公司制定的目标偏高,今年的销售任务是根据限量时期的销量基础上来定的,比20某某年增加
50.17%o
2、同行业竞争激烈临近许多加油站以降低价格、送水、送手套、打折扣等手段促销,许多司机被表面眼前利益套住,错失进我站加油的几率
3、我站的销售量与20某某年同期相比虽有较大增长,但从上表中可以看出,从4月份开始销量逐次下滑受到新高速通车的影响,北边许多货车逐渐走新高速,路程短,往返时间快,无论是经济上还是时间上都得到了很大的便利现在几乎每日销量保持在10万升上下下半年及以后的销售形势将会更加严竣,据说20某某年九江二桥通车,对我站的销售来说无疑是雪上加霜,艰难重重,柴油销售将会不同日而喻
二、夯实基础工作,助推管理水平提升一是抓安全保春运由于2月份春运车流的迅猛增长,我站提前做好了应对措施,加强现场管理,管理员坚持到现场监督指导,做到人员调配。
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