实用的绩效考核方案汇总6篇

实用的绩效考核方案汇总篇6绩效考核方案篇1第一章总则第1条、目的

1.客观公正评价员工的工作业绩、工作能力及工作态度，促使员工不断提高工作绩效和自身能力，提升企业的整体运行效率和经济效益

2.为员工的薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等人力资源管理工作提供决策依据第2条、合用对象本制度合用于公司所有客服人员，但考评期内未到岗累计超过2个月（包括请假及其他原因缺岗）的员工不参预当期考核第二章绩效考核内容第3条、工作业绩工作业绩主要从月销售额和对上级主管安排的任务的完成情况来体现

（二）能（业务素质）5分）

1、积极参加学校组织的各项业务培训活动、认真参加教研活动否则，缺席一次扣1分（公差除外）

2、虚心学习、坚持听课、教龄三年以内，每周听课不少于3节；三年以上五年以下，每周听课不少于2节；五年以上，每周听课不少于1节以听课本笔记为准，少听一次扣

0.5分

3、加强课后反思、秋累，要求每位老师每学期至少上交3篇教学反思，少一篇扣1分，反思不认真，一次扣

0.5分

4、积极参加示范课、观摩课、优质课、研究课和教学能手评选等活动，凡参加者一人次奖励1分

5、鼓励全体教师加强学术研究，踊跃发表论文，在市、省,国家级刊物发表者，分别奖励

1、

2、3分

6、领导听课，提出表扬，奖励1分；批评一次扣1分

7、青年教师务必认真参加公开课，无故不参加一次扣3分；获奖奖2分，受到批评扣2分

8、该项考核下不保底，上不封顶

（三）勤（行为规范）5分）

1、按时按要求交教学计划和总结，无计划或者总结扣2分;两项均无扣2分；计划总结不认真扣1分

2、上课衣着得体、举止文明穿拖鞋或者奇装异服一次扣1分，坐着讲课一次扣1分；上课接打电话一次扣1分；工作日中午不得喝酒，违者一次扣5分

3、加强劳动纪律管理，杜绝迟到早退现象，迟到或者早退一次扣1分

4、严格执行请假制度，确保出勤率，事假一天扣

0.2分，病假一天扣

0.1分；旷工一节扣5分

5、作业及检查，每学期年级组牵头检查两次，评出

一、

二、三等三个类别，获一等奖5分，二等奖3分，三等扣2分，未批改作业扣5分

6、教案检查，考核标准同“5”，无教案扣5分

7、学情调查，每学期组织学情调查一次，评出同“5”

8、上课、上自习期问，有学生无故缺席者、上课教师未登记的，1人次扣相应老师1分

9、监考、评卷无条件参加，不参加一次扣2分

10、该项考核下不保底，上不封顶

（四）绩（教学成绩）（20分）

1、本项考核分均分（6分）、有效（7分）、贡献（7分）三项

2、每项考核执行统一标准，即年级主任根据平行班数量设置

一、

二、三等奖教师个人该项得分二所带班级总得分/所带班级数量—同类班级考核系数同类班级考核系数一个为

1.0,两个为

1.1,三个为

1.2,但最高得分不得超过40分一等占30%,二等占40%,等占30%.

（五）、廉（廉洁从教）（5分）

1.廉洁从教、不以权谋私、不收家长财物、礼品等，发现一次扣2分

2.不乱订资料、乱收费、否则，发现一次扣2分

3.不私自从事有偿补课、不得私自以各种名义办辅导班,否则，发现有偿补课，一次扣3分；发现办班，一次扣5分

（六）工作量（60分）

1、对担任班主任的老师，按其工作状况予以奖励加分，具体标准为高三一等加20分，二等加18分，三等加15分；高

二、高一一等加18分，二等加16分，三等加14分

2、担任教研组长者，每人每次加2分

3、工作量考核（40分）语数外10节或者两个班；理化生、政史地12节或者四个班音体美计16节或者八个班工作量不足，少一节课扣3分；超工作量起一节加3分

六、考核方式此方案每月由年级组考核一次，送交教务处

七、绩效工资的分配教职工绩效工资分配以工作绩效考核为依据每位教职工工作考核得分相加，得到全校教职工工作绩效考核得分总和全校绩效工资总量除以全校教职工工作绩效考核得分总和，得到分值，分值乘以教职工工作绩效考核得分，即为教职工个人应得的绩效工资额度盐化中学高中教导处20_年11月30日绩效考核方案篇4

一、绩效考核的目标建立“以绩效为导向”的管理模式确定各层级的关键绩效指标，将企业目标分解至嘟门、员工,确保企业、个人目标一致强化执行力，调动员工的积极性、主动性为员工绩效薪资的评定提供公正、公平、公开的依据基于战略持续改进，不断地引导员工持续改进工作通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作，增进团队合作精神

二、绩效考核方法的选择及考核对象不同层次的人员和部门应当选择不同的绩效考核方法，并购企业应当选择适合企业自身特点的考核方法对企业员工和部门进行公正、公平、公开的考核从工作部门来分析，对并购企业从事科研项目研究的部门和产业公司进行考核，建议选择以项目为关键绩效指标考核方法，对企业所属的各职能管理部门建议选择360度考核方法从工作人员来分析，建议对各考核单位的高层管理人员采用关键绩效指标考核法;技术人员和中层管理人员采用360度考核方法;普通管理人员采用面谈法为主

三、绩效考核的主要方法

1.关键绩效指标考核法关键绩效指标法是根据宏观的战略目标，经过层层分解之后提出的具有可操作性的战术目标，并将其转化为若干个考核指标，然后借用这些指标，从事前、事中、事后多个维度，对组织或者员工个人的绩效进行全面跟踪、监测和反馈选择关键绩效指标必须按照整体性、增值性、可测性、可控性、关联性的原则来进行，然后选定好关键绩效指标项分解将分解到考核单位的关键绩效指标按照设定的表格进行填报,然后根据上报来的各项指标制定关键绩效指标和重点工作任务，分上半年和全年两个考核周期，对各考核单位按照既定的计划指标进行考核

2.360度考核法360度考核又称为全视角考评方法，它是指由被考评者的上级、同事、下级以及被考评者本人担任考评者，从多个角度对被考评者进行全方位评价，再通过反馈，达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法

3.面谈法绩效沟通是绩效管理的关键环节目标设定好了，沟通有成效，完成考核是水到渠成的事情没有沟通，考核就不能起到激励员工的目的，绩效管理就仅仅成为了给员工打分的工具员工对考核失去信心，绩效管理就会逐渐成为摆设沟通到位了管理就会事半功倍要想让绩效沟通顺利进行，要通过培训、宣传，让员工认识到绩效沟通的重要性，让员工学会绩效沟通，让其感觉到有责任有义务进行沟通这样，员工对沟通的态度也会发生变化，从原来的抵触变为愿意沟通了绩效沟通要分成目标确定、实施过程、绩效反馈、绩效改进四个阶段，四个阶段相互配合，层层递进，共同构成沟通体系

四、确定考核结果根据预先选定的考核方法进行考核，将各类考核结果进行汇总归集后得出结论，确定优秀、良好、合格、不合格四个等级的考核结果

五、考核时应当注意的问题在设定员工的绩效考核指标时要根据实际工作情况，同时满足科学、合用的要求在进行绩效考核时应遵循公平、公开、公正的原则，公平是确立和推行考绩制度的前提，公开应使考评标准和考评程序让员工知道，公正是指考评等级之间应当产生较鲜明的差别界限才会有激励作用在进行绩效考核时还应注意采集反馈信息，形成闭环考评结果一定要反馈给被考评者本人，否则难以起到教育作用坚持PDCAplan docheck action的循环原则，使各项工作保持螺旋式上升和发展总之，无论选择什么样的方式方法进行考核，都要持续优化，不能一成不变要在实践中找出薄弱环节，及时整改，从而提高考核水平通过考核，发现存在的一些问题，为以后改进绩效提供参考数据通过客观评价员工的工作绩效，匡助员工提升自身工作水平和能力，从而有效地提升公司整体绩效，实现公司发展战略绩效考核方案篇5人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价，以提高员工的工作效率，促进员工个人发展和实现企业的目标为了做好集团的绩效考核工作，特制定本方案

一、绩效考核的目的

1、绩效考核为人员职务升降提供依据通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的，则降低其职位；对用非所长的，则予以调整

2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准

3、绩效考核是对员工进行激励的手段通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用

二、绩效考核的基本原则

1、客观、公正、科学、简便的原则；

2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析，以求得出全面和准确的结论

三、绩效考核周期

1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核；

2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核季考核时间安排为

3、

6、9月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况;半年考核时间安排为6月25日开始，7月10日前上报考核情况；

四、绩效考核内容

1、—正职以上中层干部考核内容3士气4目标达成5责任感6自我启示

2、员工的绩效考核内容1德政策水平、敬业精神、职业道德2能专业水平、业务能力、组织能力3勤责任心、工作态度、出勤4绩工作质和量、效率、创新成果等

五、绩效考核的执行

1、集团成立绩效考核委员会，对绩效考核工作进行组织、部署，委员会构成另行通知；

2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行；

3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行

六、绩效考核方法

1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法

2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述，内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求，阐述本考核期间取得的主要成绩，工作中存在的问题及改进的设想

3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素，再将一定的分数分配到各项评价因素，使每项评价因素都有一个评价尺度，然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分，乘以相应权重，最后汇总计算总分

4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”，员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中；季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中，具体各考核周期考核结果分数计算公式如下第一季度考核结果分数=（一月份考核分数+二月份考核分数）X20%+本季度考核分数又60%第二季度考核结果分数=（四月份考核分数十五月份考核分数）义20%+本季度考核分数又60%第三季度考核结果分数=（七月份考核分数十八月份考核分数）义20%+本季度考核分数X60%第4条、工作能力根据本人实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价其工作技能和水平，如专业知识掌握程度、学习新知识的能力、沟通技巧及语言文字表达能力等第5条、工作态度主要对员工平时的工作表现予以评价，包括客户纠纷、积极性、主动性、责任感、信息反馈的及时性等第三章绩效考核实施第6条、考核周期对员工实施月度考核，考核实施时间为每月的5~10日考核上月绩效第7条、考核实施

1.考核者依据制定的考核指标和评价标准，对被考核者的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行评估，并根据考核分值确定其考核等级

2.考核者应熟悉绩效考核制度及流程，熟练使用相关考核工具，（）及时与被考核者沟通，客观公正地完成考评工作第四章考核结果应用年度考核结果分数=（第一季度考核结果分数+第二季度考核结果分数+第三季度考核结果分数）X5%+（十月份考核分数+H^一月份考核分数）X5%+年度考核分数X75%

5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后，经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部个人自评表及两部评价表后附

七、绩效考核的反馈各考核执行人应根据考核结果的具体情况，听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见，并将意见汇总上报集团人力资源部

八、绩效考核结果的应用人资资源部对考核结果进行汇总、分析，并与各公司部门领导协调，根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整

1、浮动工资调整被考核人总得分高于员工平均分的，按照超出比例上浮浮动工资；被考核人总得分低于员工平均分的，按照差距比例下调浮动工资；等于平均分的不作调整

2、奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准，但必须保证奖金总数全额发放，不得私扣奖金

3、中层干部的职务升降及职位调整，由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定；员工的职位调整由各公司主管领导决定，并报人力资源部备案；由员工晋升为中层干部的，由总经理办公会议做出决定以上方案自发布之日起实施，望有关部门努力做好各项工作，扎扎实实的将绩效考核工作开展好绩效考核方案篇6

一、总则

1.1目的制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益，提高员工工作的积极性、主动性和能动性，并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合，把薪酬管理合理化、标准化、制度化考核不以惩罚、禁锢员工为目的，而是激励员工的一种手段，增加团队战斗力，凝结力通过考核，让每位员工把工作做得更精细，充分展示自身才华，提高工作效率，杜绝偷奸耍滑，“事不关己高高挂起”的工作态度，勇于承担责任，从而取得合理的回报，推动项目更好的发展

1.2制定原则竞争性原则;公平性原则;经济性原则;可操作性原则

1.3考核对象项目部全体员工（保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参预考核）L4负责部门由综合部负责考核，财务部负责统计发放

1.5薪酬与绩效的关系

1、全体员工的薪酬与项目收益相关；

2、普通员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关；

3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关J

1.6保密原则全体员工不得以任何形式对外透露自己或者询问他人的薪酬状况

二、员工薪酬制度

1.7薪酬体系

1、年薪制合用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人材包括基本工资、其他津贴、季（年）终绩效考核奖

2、提成工资制合用于从事业务经营的员工薪资包括基本工资、职务工资，岗位工资，工龄工资，其他津贴，提成工资、年终绩效考核奖

3、结构工资制合用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等薪资包括基本工资，职务工资，岗位工资，工龄工资，加班工资，其他津贴，年终绩效考核奖

4、固定工资制工作量易于衡量的部份专业技术人员、后勤服务人员等，薪资包括基本工资，职务工资，岗位工资，工龄工资，加班工资，其他津贴，年终绩效考核奖

5、试用人员工资试用期人员工资按既定的试用期工资发放，试用期内无浮动工资

2.2薪酬组成员工薪酬由以下几部份组成基本工资、补贴、福利、其他奖、项目收益奖、业务提成（销售部门）、非物质奖励、季（年）度考核工资（年薪制）等（根据职务薪酬体系确定人员薪酬的组成）基本薪资根据满足基本生活，岗位性质，工作能力等条件制定为固定工资包括（职务工资，岗位工资，）考核工资由季度绩效考核和年终绩效考核组成，每季度末发放季度绩效考核工资，年终发放年终绩效考核工资（次年2月份摆布，农历春节之前）补贴公司统一制定各岗位相应补贴如交通补贴、电话补贴，及其他补贴福利根据项目部相关福利规定发放的现金、物品等其他奖项目部制定的有关奖项因特定事项针对特定员工或者部门发放的奖项，该奖项不彻底针对全体员工项目收益奖根据年度项目经营利润情况及各部门全年工作目标承诺，参考全年绩效考核分数，由项目部领导确定发放提成根据销售提成制度发放非物质奖励员工培训、荣誉表彰、外出旅游等内部方案

2.3薪酬计算与发放每月薪酬=基本工资+季度绩效工资（年薪制）+补贴+福利+其他奖+提成（销售部）全年薪酬二每月薪酬+年度绩效工资（年薪制）+年终奖+项目收益奖+非物质奖励基本工资另附基本工资表季（年）度考核季（年）度考核工资二季（年）度绩效工资基数考核系数福利与补贴见附表其他奖根据会议、集团公司要求等情况确定提成根据销售部提成制度计算年终奖根据公司效益情况由公司总经办定制项目收益奖根据项目收益情况由项目领导确定※总额及分配原则

三、考核办法

2.1考核内容绩效考核的主要内容一是针对各部门计划工作，交办（含口头交办）工作完成情况，工作重点二是项目部员工通用准则参考内容各岗位职责及项目部各项制度，另附岗位职责细则

3.2具体实施办法由部门经理协助项目经理制定各部门全年工作计划及考核分值，每季初10号前由部门经理协助项目经理制定月工作重点、计划及考核分值，每季制定的工作计划，以完成全年总计划为原则，部门需对员工单独打分的，说明原因，拟定单独打分项员工通用考核细则由项目部统一拟定每季初10号前由各部门将上月重点工作、日常管理及工作完成情况及分值通过书面和电子版本方式提交给综合部，书面提交的资料需经领导签字确认综合部在次季度初5-10号前对各部门上季度重点工作、日常管理及工作完成情况进行检查和汇总打分，考核结果经项目部领导签署后，交财务部，作为当月考核工资计发的依据年底综合考核以全年工作计划完成情况及其他考核内容汇总打分

3.3考核分值确定采取百分制记分法，季度重点工作、日常管理及工作完成情况分值为100分，全年工作计划及其他考核内容分值为100分员工个人考核得分二部门考核得分+员工通用准则考核得分考核系数90分（含）以上考核系数为1;80分（含）以上-90分考核系数

0.9;70分（含）以上-80考核系数

0.8;60分（含）以上-70分考核系数

0.7;50分（含）以上-60分考核系数

0.6,如考核分数低于60分考核系数

0.5,如考核分数极低，另行讨论考核系数但不高于

0.5o有下列行为，取销当季部门或者个人绩效考核资格，情节严重者另行商议处理

1、由于员工未履行职责或者有失误、过失行为，给公司造成重大损失的；

2、工作态度恶劣或者其他原因，严重伤害公司利益和形象的■

3、有贪污、盗窃、欺诈、腐化、营私舞弊等行为和劣迹的；

4、无理取闹、酗酒、打架斗殴，严重影响社会秩序或者犯有严重错误■

5、指挥不当或者监管不力，导致部门或者协作单位发生较大错误，造成项目部浮现重大损失者；

6、无正当理由，故意延误工作造成项目部重大损失者；

7、其他经讨论确定事项第8条、考核应用第9条、个人销售绩效提成计算方法第10条、公共销售绩效提成计算方法公共销售绩效提成=公共销售业绩总额义

0.5%客服人数♦第11条、最终工资计算方法当月工资=岗位工资+个人绩效提成+公共绩效提成+工龄工资第12条、考核奖惩连续3个月考核排名第一的，将赋予一次性200元的奖励；连续3个月考核不及格的，自动请辞绩效考核方案篇2

一、考核对象络营销推广部所有员工（主管除外）

二、考核内容和方式

①考核时间每月1日至31日

②考核内容员工本人当月工作完成情况及综合表现

③工资构成底薪+个人绩效+团队佣金底薪衡量一位员工对本职工作内容的完成质量与完成速度而应得的基础收入；个人绩效衡量员工在本职工作范围内取得的成绩或者创造的价值而应得的收入；团队佣金衡量一个员工对团队与业绩的价值和贡献而应得的奖励；

④考核标准底薪标准按员工工作能力与担任职位而定；绩效标准考查员工的工作状态与工作价值；佣金标准考查员工的日常表现与团队贡献；其中，团队佣金是公司拿出部门每月创造净利润的一小部份比例，作为部门整体当月奖励，其中留50%作为部门年底分红使用

⑤考核方式每月5~10号，部门数据分析员统计上月的部门业绩及投入产出比，并汇总所有员工月报加以整理，提交给主管以作为绩效及佣金的发放与奖惩实施的依据

三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部份组成

四、考核结果及奖惩

1.对员工的考核

①考核结果考核结果以数据确定，与业绩直接相关岗位按业绩完成量计算，其他岗位按本职工作进度及数量进行考核，具体标准详见各岗位图表

②奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的.发放挂钩•迟到、早退每次扣10元；病事假需提前30分钟致电部门负责人请假，上班后补假不予批准，按旷工处理；病假需提供就诊证明；月迟到、早退累计达五次者，当月不发放个人绩效与团队佣金；考核过程中，本职工作中浮现重大错误的，部门月度例会进行通报・批评；月累计达到三次的，赋予解聘或者辞退自然年度工作中浮现重大错误超过三次的，扣除个人80%年底分红；止匕外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据注其他奖惩办法详见《岗位确认书》，签字后生效

2.对部门的考核

①考核标准对部门的考核标准主要由以下几个方面组成:部门工作业绩完成情况（70%）、执行力（10%）、下属督导力（5%）、工作失误和危机公关（5%）、自律力（5%）、团队精神（5%）

②考核办法对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式，以分管领导最终评定为准

③考核结果和奖惩评定结果直接影响团队佣金的发放，低于80分取销当月团队佣金年终，公司将根据各部门全年总体表现情况，评选优秀部门，并根据公司当年效益情况，赋予部门适当奖励对于年终考评较差的部门，公司将根据实际情况，赋予部门负责人降职、降薪或者解聘处理

五、考核执行程序

1.计划制定和返回

①员工月度工作计划月底由员工制定《员工月度工作计划表》，交部门负责人评定后返回员工；

②部门月度工作计划每月最后一个工作日，部门负责人制定下月《部门月度工作计划表》，交分管领导审定后返回部门

2.考核、汇总

①员工考核员工考核由员工月度汇报、部门考核、分管领导评定三个部份组成1员工提交《岗位月度报表》，交部门负责人评定；2评定后由专人汇总《工作绩效考核表》含团队佣金分配，交分管领导评定；3分管领导评定后批复，下发至人事部；4人事部备案后反馈至各部门，并函告财务部，20日发放工资」

②部门考评部门考核由部门月度汇报、分管领导及决策层评定等两部份组成1由部门负责人整理《部门月度工作总结》附广告费用与业绩完成情况，并汇报分管领导及公司决策层，作为对部门考评的参考依据；2分管领导与决策层逐级评定并反馈，作为是否发放部门团队佣金的依据；注团队佣金与个人工资一同发放，其5外存于公司，年底可一次性取出

3.结果反馈1每月10日前，分管领导将部门及所属员工的考核下发人事部；2人事部将考核结果于每月15日前反馈至各部门，并函告财务部;3考核人根据实际情况和需要，与被考核人进行沟通，以改进和提高工作绩效

六、其他事项

1.考核人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核被考核人认为考核结果严重不符合事实的，可以向人事部或者有关领导提出申诉经调查属实的，报公司领导允许后，可赋予纠正，并对相关责任人进行处理

2.本办法经公司总裁批准后，于20_年12月起执行

3.本《办法》由络营销推广部负责解释绩效考核方案篇3

一、指导思想全而贯彻国家教育方针，积极推进素质教育，规范考核程序，客观、科学地评价教职工一年来全面工作情况，有利于规范教师行为、充分调动泛博教职工的主动性、积极性和创新性，全面提高教学质最，合力打造盐中品牌依据国家、省市有关法律、法规，结合高中教师工作实际，特制定本方案

二、考核合用范E高中部全体科任老师

三、考核形式及项目对每位老师实行百分制考核，一学期考核一次项目包括德（思想道德素质）（5分）、能（文化业务素质）（5分）、勤（教学行为规范）（5分），绩（教学成绩）（20分），廉（廉洁从教）（5分）和工作量（60分）六大项个人考核结果与教师绩效工资直接挂钩

五、考核细则

（一）德（想道德素质）5分）

1.加强政治学习、关心国家大事，忠诚教育事业，积极参加学校组织的政治学习、升旗等集体活动否则缺席一次扣1分请假者扣

0.5分（公差除外）

2.服从领导、团结协作、识大体、顾大局不服从领导，一次扣2分；煽动闹事，一次扣5分

3.以情感人、以理服人、不体罚或者变相体罚学生（打骂学生,让学生站在教室外而等），发现一次扣1分；家长反映到领导处经核实无误后，一次扣2分；反映到上级部门或者通过媒体暴光,给学校造成负面影响，一次扣5分

4.该项考核扣至零分为止。