企业文化知识测试题库

企业文化知识测试题库、安全工作“五不动摇”是指贯彻“安全第

一、预防为主”的9方针不动摇；坚持“严”字当头、严格管理、严格规章制度不动摇；抓领导工作“三到位”不动摇；坚持落实行之有效的安全措施不动摇；对发生问题坚持“四不放过”的处理原则不动摇（对）、人材理念中提出的〃公平公正〃的内涵是重视机会平等，10形成正确的激励机制，为员工的成长创造条件，鼓励人材脱颖而出（错）

四、论述题（只针对中层干部）年月公司组织了中高层管理人员领导力学习地图20226落地培训，后期要求各部门进行宣贯和培训成果转化，现请您谈谈您部门领导力培训宣贯的情况和成果转化方面所做的工作（分）；10并提供一个团队建设或者领导力提升的相关案例（分）；此10外，请您谈谈您对今后公司领导力提升工作的相关建议（分）10企业文化知识测试题库

一、单项选择、〃与己和谐〃的内涵是1A要求山航员工拥有和谐的心境，提高思想境界，提升幸福指A数，做企业的主人，不做金钱的雇佣者；做成功人生，不做金钱的奴隶要求山航同事、团队、部门之间相互尊重，同舟共济；要求B员工与山航建立和谐的劳动关系，使每一个山航人能发挥聪明才干，享受成果，心情舒畅要求山航与其他企业之间的竞争是双赢的竞争，不是零和C要求山航集中精力把山航自己的事情做好，把山航行业内的形象做好、山航企业文化历经三个发展阶段，分别是文化雏形期、文2化成形期、文化发展期，其中文化形成期的时间段是指B年年年年A1994-2004B2005-2022年-今C

2022、山航的价值观是3A和谐安全安全正点A B优质服务C、领导干部应发挥好〃企业文化示范者〃角色的行为示4范，其中〃企业文化示范者〃的含义是（）B主要领导应不断开辟视野，具备战略远见，探索并形成一套A山航文化的管理理念体系，不断引导和发展员工应以身作则，赏罚分明，通过言传身教，在关键事件和日常B工作做好行为示范结合部门的具体工作，不断完善子文化，对山航企业文化进C行发展与延伸、干部竞聘制度是人材理念的重要体现，是保障山航5〃、以德为先，公平公正、人尽其才〃用人理念落地的（重要手段）A德才兼备优中选优A B履职尽责C、山航选人与用人的关键在于将匹配度作为招聘与6晋升的必备标准（）B人生观文化价值观A B世界观、〃满足顾客的每一个合理需求，赋予超越客户期C7望的服务；用的努力和诚意去感动顾客，向顾客捧出火热的120%心，让顾客动心〃指的是山航〃三真〃服务中的（）C真诚真情真挚A B C、〃人岗匹配，合适的人到适合的岗位，做适合的事，只有8与岗位合不合适，没有不适合的人材〃指的是山航人才理念中的（）A人尽其才德才兼备公平公正A BC、山航企业文化中，（）是链接理念与行为的桥梁9C理念层行为层制度文化A BC、山航安全飞行周年系列活动的主题是（）1020B和谐、安全A和谐、安全、感恩、责任B和谐、安全、感恩、进取C

二、多项选择（山航的愿景是）顾客首选价值率先和谐安L ABC A BC（全安全第

一、山航的使命是）架起空中桥梁D2ABCA提升顾客价值B服务社会发展C服务山东发展D（、山航精神是）3ABCD锐意进取追求卓越A B尊重科学争创一流C D、企业文化在经营管理实践中发挥的功能和作用是4（）ABCD企业文化是一切制度创新的前提和基础A企业文化是推动规模化经营的软实力B企业文化是企业实现长治久安的必由之路C企业文化是实现员工全面发展的重要保证D、山航的安全理念是（）5ABCD隐患险于事故，防范胜于救灾，责任重于泰山；A安全第

一、预防为主、规范行为、强化系统；B强化过程管理，惟独〃过程安全〃，才有〃企业安C全〃；组织是基础，预防是核心，制度是保障，员工是关D键、山航的服务理念是（）6ABC真诚（视顾客为宾朋）相待-使顾客放心A真情（视顾客为亲人）实意-使顾客舒心B真挚（向顾客捧出火热的心）感人-让顾客动心C真心（向旅客付出真心）动人-让顾客动心D、〃人与企业和谐〃的行为要求中倡导（）7ABCD共同愿景、忠于组织A换位思量、心系他人B换位思量、心系他人主动负责、勇于担当逃C DE避责任、推委扯皮、企业与社会和谐〃的行为要求中反对（）8ABDE逃避责任、推卸责任A利益至上、一味索取B遵纪守法、维护安定C资源浪费、环境破坏D脱离市场，忽视顾客E（、〃对员工一安全〃的行为要求中倡导）9ABCD居安思危，作风扎实A手册意识、制度观念B问题导向、主动报告C尽职尽责、敢于担当D心行脱节，好高务远E、山航的经营理念是（）10ABCD安全第一服务至上A B成本率先诚信为本C D、山航的管理理念是（）11ABCD科学化（管理科学）A制度化（工作规范）B人性化（以人为本）C有效化（完美执行）D、山航的团队理念是（）12ABC企业与员工一耦合联动，系统思量A员工与员工——和衷共济，团结协作B部门和企业---和谐繁荣,充满活力C企业和企业---团结协作、共同发展D（、〃对顾客一一安全〃的行为要求中倡导）13ABCD相互尊重、换位思量A顾客至上、安全第一B遵守制度、相互协作C完善预案、强化训练D处事极端、待人苛刻E、〃真诚一服务〃的行为要求中倡导（）14ABCD诚实守信、坦诚相待A尊重顾客、一视同仁B亲切有礼、态度自然C恪尽己职、忠于职守D态度生硬、矫揉造作E（、人材理念中〃引养结合〃的行为要求倡导）15ABCDE内部培养为主，外部招聘为辅A循序渐进、多岗位锻炼B发展他人、团队塑造C人材开放、流通D把人材当资本E、山航主要通过〃三大制度〃保障企业文化落地，其中〃16三大制度〃是指（）ABD干部竞聘制度A绩效考核制度B财务制度C业务制度D安全制度E、〃四大策略〃提升山航企业文化氛围，其中〃四大策17略〃是指（）ABCD丰富企业文化内涵A规范企业文化宣贯B精选企业文化模范C强化中层文化意识与能力D选典型、树先进E、山航企业文化氛围营造的〃四个不够〃，其中〃四个18不够〃是指（）ABCD文化解读深度不够A文化宣贯力度不够B选典型、树先进效果不够C中层文化传播意识与能力不够D全员学习力度不够E、人材理念中提出的〃公平公正〃行为要求中倡导19（）ABCDE过程公平、机会公平A公开透明、标准公开照章办事、严格执行加强监督，BCD鼓励沟通公平公正、注重实效E

三、判断题、愿景是我们的奋斗方向（导航仪）（对）

1、使命是我们的文化载体（机身）（对）

2、价值观是我们的力量源泉（机翼）（对）

3、企业精神是我们的发动机（对）

4、理念是我们发展的平衡控制器（机尾）（对）

5、领导干部三到位是指思想到位、精力到位、工作到位

6、安全工作三落实是指落实到基层、落实到岗位、落实到7（对）人员（对）、安全工作“四不放过”原则是指不查清原因不放过、不分8清责任不放过、不采取有效措施不放过、不严肃处理不放过（对）。