20xx年双十一活动方案

年双^一^活动方案20xx H双十一就要来临了，各种商家总是在这一天费尽心机为自己的产品做推广,做宣扬，各种活动方案层出不穷整理了相关的活动方案，快来看看吧年双^一活动方案20xx H⑴目标设定可能有人会问，这种大活动如何来设定目标这的确是一个比较难以估算的问题我们是从几个因素来考虑的去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今日对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的探讨，估算了一个区间值，万至万，前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标，35005000全部的推广费用和活动投入按万来计算，商品规划、物流配货发货3500实力、客服人员配备按万来打算由于当天是全场折的活动，各50005项基础打算资源再以要求来计算*2⑵商品打算”兵马未动，粮草先行，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻，因为家纺的生产周期基本上在个月，所以我们的商品打算工作在2月中旬就起先，在月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务88必在月中旬完成发货入仓此次新下单的秋冬季的商品总金额为个101亿，加上原有库存的万，线下商品可临时调拨的万，总计商80004000品规划为亿，按折价售卖可支撑个亿以上的销售我们将此

2.

2512.2亿的商品做了具体的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品（件以上）进行单独的策划包装，做成明星商品，3000同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈设商品及替换商品,以保证当流量进来时，最大化的拉动销量⑶物流/客服/系统打算此次双十一活动淘宝商城特别强调用户体验，明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货去年双十一我们一共是万单，条流水线，平米的仓库面744500积，天发完今年依据亿的发货要求，预料将产生万单，我们7125-30在万平米的仓库里支配了条流水线，按每天可发万单来设计流

1.2105程和配备人员物流的改造确定在月中旬完成，在月下旬完成一次1010盘点，以再次确定实际的仓库库存我们现有客服名，分为售前售后35二个部门，考虑到双十一当天的询问的压力，我们确定在活动当天将全部售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在月份联系服务公司，另行招募了名人员915作为临时备用的客服人力月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进9行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单实力进行了复核，并依据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配⑷主题策划优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程，我们每次大型的活动都会接受一个富有创意的主题，以增加用户的情感认知和价值认知本次双十一是百年一遇的六个一，在国度

10.1假期，我们围围着这个思路进行了策划主题的头脑风暴第一稿是女38人节男人节单身节，创意很好，但与我们的家纺的概念无法匹+83=

11.11配其次稿是用一双男拖鞋，一双女拖鞋，一双小拖鞋，共个拖鞋来代6表六个一，蕴含家庭的概念，但温馨有余冲击不够最终确定的第三稿是“拥抱,，即在全国个城市征集当地位会员去参与拥抱单身的活动，1111传递暖和，同时协作淘宝的五折活动提出广告口号，一半的价格，双倍的暖和运用事务营销实现线下活动与线上促销的互动传播最终我们在拥T抱的主题上，加上我们始终在做的”一单一元，捐助盈江’的公益元素淘宝沟通5主题确定后，我们在月日左右去杭州，将策划方案和活动的1010打算状况与淘宝家纺类目小二进行沟通没想到我们的方案得到了他们的高度认同，他们希望我们将这个方案再提升一下，成为双十一家纺类目的整体预热活动，使“拥抱暖和和一单一元’的活动让更多的家纺品牌参与进来于是我们将“拥抱单身’的概念进行扩展，从拥抱单身，延长到拥抱家人、拥抱挚友、拥抱同学、拥抱同事，将此次双十一打造成“暖和拥抱日;在类目小二的组织协调下，共有个家纺品牌参与这个活动，12由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施，同时，我们联系了天际社区，负责拥抱活动的参与者招募和互动宣扬，联系了龙拓互动和紫博蓝，负责软文的编写和发布最终，我们通过精彩的主题方案和完备的各项打算，争取到在预热期和活动期较好的品牌陈设位和商品展示资源（）运营组织和支配6在月初我们成立了双十一活动运营指挥中心，由运营部各负责人和9店铺销售部主要执行人组成，包括商品选择陈设拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣扬和互动个小组，将依据活动的周期分为活动前期7（）、活动预热（）、活动执行（当天）活动后续

9.15-

10.31ll.l-ll.10U.11（）四个阶段在活动前期阶段重点工作在于商品的包装、

11.12-

11.20预热活动和当天活动的策划和设计（须要有冲击力和创意）、淘宝内部广告和外部宣扬的方案和设计、地面拥抱活动的各项支配在活动预热阶段重点工作在于增加店铺和商品的保藏、赠送实惠券（为了造成惊慌的气氛我们接受每日限量的方式）、创建会员群（最终多个会员群在冲击当100天销售时起了巨大的作用）、名会员的电话提前通知在活动12000VIP执行阶段重点工作在于活动当天与会员的互动，我们按每小时维度、接触方式维度（店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话）、内容维度（商品学问和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励）设计了互动内容表、文案、图片素材等，提前做好相关的打算在活动后续的阶段重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣扬我们制作了一张具有多项工作的巨大的工作列表，每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进，180协调和变更,确保执行的效果⑺团队激励我们始终认为”要想让顾客起来,我们自己得先起来在这HIGH HIGH次双十一活动运营期间，我们一共开了三次动员会第一次是在国庆

10.1长假过完后，我们把多项工作任务都排列出来，召集大家开了第一次180动员会，向双十一活动的参与工作人员（包括客服）具体讲解工作任务和要求，向大家表明双十一活动的重要性由于我们去年双十一达成了日销售万的业绩，位居商城其次，所以这次集团领导和淘宝商城都对我2156们特别关注，要求我们在今年冲刺商城第一我们也觉得责任重大，务必要求大家全力以赴其次次是月底，各项基本工作都已经打算差不多，10但每天临时变更的工作任务还有许多，大家也稍有疲态，此时我们以鼓舞为主，表扬了在前期打算工作的表现突出的同志，同时提出要求，接下去的二周是战斗的起先，工作任务比前期更为惊慌和繁重，希望大家全身心的投入,取消周六日，待活动完成后，后续再补休第三次是月日，118为了最终给大家大气，我们制作了红色横幅，列上我们的活动主题和目标，实行盛大的动员仪式，请全部人员上来签名，同时也给我们其次天入驻杭州的运营小组送行（为了刚好快速的反应，并应对紧密突发状况，在每次大活动的时候，我们都有核心的运营人员入驻平台方进行紧密协作），由于打算特别充分，大家都充溢信念，现场气氛特别热情为协作这样的气氛，我们在日店铺首页位打出了“我们打算好了，的9BANNER主题，展示我们乐观、乐观、自信的看法，得到了广阔顾客和淘宝商城的高度评价年双^一活动方案20xx H活动主题低价风暴全民疯抢（亲，你买了吗）活动时间年月日年月日20XX n920xx1111活动内容活动一全场折终极狂欢（年月日）I520xx1111年日日时起，全场折销售，低价风暴，席卷全20xx1111105城！（注务必使全场参与活动，以达到集群效应）活动二购物有礼幸运随行（年月日月日）I20xx119-1111凡活动期间在购物的顾客，单张水单金额满元，均可参与XXXX11抽奖活动一等奖名品牌智能手机一台价值元11111二等奖名超市购物卡一张价值元2XX111三等奖名真空保温杯一个价值元660四等奖名心相印卷纸一提价值元2030参与奖名精致礼品一份价值元20002（注抽奖为即开即对型刮刮卡，礼品以实物呈现）活动三一个人的节日双倍的甜蜜（年月日）I20xx1111购物满元元赠个棒棒糖（元/个，份）11+122200购物满元元赠盒巧克力（元/盒，份）111+1122540（甜蜜有限，礼品送完为止）活动费用预料、抽奖刮刮卡预料成本元，奖品成本元，总计1100080009000L）o、双倍甜蜜活动，活动预料成本元

21500、海报及广告宣扬费用元35000此次活动预料总体费用元15500（注活动元可由商家分摊，活动前期将分摊费用与商家谈判7000敲定，便利活动顺当开展）活动宣扬、广告投放，接受报纸提前天投放期13-

52、大型外立面广告宣扬及超市单相结合，做到醒目，吸引顾客2DM、实行超市播音加场外促销宣扬等方式，加大宣扬力度

3、实行地贴、吊旗和宣扬指示牌，加上喜庆的音乐营造良好的活动4氛围年双^一活动方案20xx H双网咖活动主题庆祝双活动有礼！1111,网咖活动内容、充值网费冷饮大派送活动，时间月日1510002400充值元送元，另赠送饮品一杯充值元送元，另赠30105020送元现金卷一张+饮品一杯充值元赠送元，另赠送元现金101005020卷+饮品两杯充值元及以上还有酷炫神奇大礼!

500、持续在线嘉奖活动，时间月日日每天25139002400活动期间持续在线时间达小时即可获赠饮料一杯此活动嘉奖可重5复领取，即活动时间内每上机时间达到小时即可领取饮料一杯

5、英雄联盟连胜嘉奖活动，时间月日日3517活动期间凡在本网咖玩嬉戏连胜达到肯定场次即可获得相对应嘉lol奖连胜嘉奖元网费，连胜嘉奖元网费，连胜嘉奖元网5108201030费，连胜嘉奖元网费，杀嘉奖元网费

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