销售部文件表格汇总

销售部文件表格产品档案记录公司每一产品品种的销量、价格、技术参数、质量规范、性能

1.优势等，填写《产品档案表》客户档案包括经销商和直接用户两种，记录客户的经营简况、资信、交易数

2.量等，填写《经销商客户档案表》和《用户档案表》以及《客户资信调查表》竞争档案包括替代性竞争产品和直接竞争产品两类，记录竞争厂家基本经营

3.简况，竞争产品基本市场策略及产品优势、劣势等，填写《竞争对手档案表》工作计划和工作归纳总结所有销售人员须定期制定工作计划，进行工作归纳

4.总结市场信息反馈销售人员须每周将所采集列的市场态势、竞品动态、客户意见

5.等反馈到公司，填写《每周市场信息反馈》客户投诉处理报告填写《客户投诉处理报告单》

6.产品档案的内容市场背景即产品所处的行业市场态势、竞争态势等背景资料

1.技术背景即产品研制的工艺流程、技术专利等

2.质量规范

3.基本营销策略

4.产品生命周期及各时期的市场开辟策略

5.年度/月度销量、金额、价格及变动趋势图

6.产品促销活动技术方案

7.客户档案表（经销商）名称地址邮编电话传真网址E一mai1法人代表业务负责人手机经营范围经营者素质

1.资产负债

2.银行帐号银行信誉资信情况

3.税号纳税情况与本公司合作方式合作潜力业务记录备注客户档案表（用户）客户名称地址邮编电话传真网址E一mail法人代表业务负责人手机资产负债资信帐号银行信誉情况税号纳税情况主要产品年产值企业经营状况企业发展潜力定货周期、数量业务i己录备注竞争对手调查表企业名称地址邮编电话传真网址E-mail总经理/厂长年龄电话手机销售部经理年龄电话手机采购部经理年龄电话手机总资产年产值年销售额已通过的企业认证品种产质量品技术规范基新品研发能力本生产能力营销价市场价格代理/经销价格返利格价格调整的频率和幅度渠直销力度道百销区域1,区域经销

2.区域代理分销方式

3.办事处分布人员人员数量及分布推销人员素质及稳定性基本广告选择媒体宣传宣传形式促销策资金投入略促销行业展会销活动产品推广会折扣、返利卖点促销公政府公关共行业公关媒体公关关危机公关系行业市场地位附表经销商考核系统表名称所在省市定工程说明级别得分地域覆盖有多少网站，在哪里A量行业、专长、客户网B分业务范围营业额、利润率、员工B析公司规模B考财务状况资产、负债率、存货周转率B核人员素质学历、技术等级产品范围、品牌、档次C产品结构汇总得分项目定说明级别得分性A成长潜力公司实力、专长A分人员干劲工作态度热情B析信息交流提供用户/市场信息中长期经营战略C考计划能力B核公司文化价值观念、行为准则A经营水平汇总得分整体评价经销商开辟第一阶段调查表名称地址电话营业执照NO注册资本商法定代表人姓名性别身份证NO登住址记企业性质资开业日期料性别出生日姓名藉实贝用际住址身份证NO学历经经历语言能信仰营力者个性品性简与代表人关系况社会公关关系信誉风邻居评亲友配偶影响程度同业界家庭生活气氛出生日姓名配偶身份证NO。