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很多时候都提到提高质量意识,但究竟什么是质量意识,怎么提高质量意识?不知道有多少人仔细研究过,又深入地思考过?质量意识是摸不着看不到的东西,是人们对质量的一种想法态度,一种心理,一种潜在的行为指导规范既然质量意识是一个看不见摸不着的东西,那如何提高质量意识就更是难上加难了多数人的说法,提高质量意识就是要培训,培训能提高质量意识吗?能提高多少啊?有没有仔细考虑分析过?质量意识通过培训能够提高,例如经过小时的培训,人们对质量都有了理解,但只是短时间的认识,过几1天后就逐步淡忘了质量意识的培训只能让人们对质量有个初步了解,一般不会将质量的想法、心理带入到工作中,形成有益的质量活动提升质量意识的关键就是在实际工作中逐步的提高,这要求质量人或质量在工作中的影响力、决策力要大例如每件事都有经过质量人的审核后才能实施,做事必须经过质量这一关,每件事都是如此,质量的地位就提高了,质量意识也就深入了,这是从流程过程角度说的然后是质量人的影响力,举例,原来公司没有质量部,后来成立质量部,质量部经理由原来的研发经理担任,她在公司中时间长,做事雷厉风行,影响力大,人们有事情很容易想到她,找她解决问题,由于质量经理的影响力大,自然质量在公司中的地位高,员工就认为质量的地位高,做事情都想到质量,质量意识自然就高所以质量人一定要建立自己的影响力,成为公司中的重要力量,在做事推行事的时候坚持推动,对自己有信心,不然就无法形成大的影响力(如何提高影响力不在此讨论了)再就是从一些具体的事件案例来提高质量意识,举例,一次生产一个产品,由于交货要求急,生产中发现产品一个尺寸有部分产品尺寸超差,一个孔稍微小一点,由于出货紧就这样出货了结果全部被退货,直接损失近万,还差点丢了这个客户,退货回来后对全体员工进行了教育,说10明了事情的经过及问题的严重性,后续只要有一些问题员工都会反映出来,领导对于出现的一些问题也很重视,会与客户沟通提高质量意识还可以通过一些宣传标语,如在办公室员工抬头都能看到的地方贴上“你的工作做好了吗,检查过了吗,要保质保量的交给下一个人哦”,这种宣传标语也能提高员工的质量意识公司的企业文化,对质量意识有很大影响,举例,“华硕品质,坚如磐石”华硕的企业文化,员工对质量的认识都比较深刻如公司设立质量奖,也可以提高质量意识奖励或惩罚都是手段,但我不主张惩罚当然提高质量意识不是一朝一夕的事情,也不是一种方式方法就能解决的,需要长期努力,逐步提升的过程,可以多种方式方法同时使用,找到合适的方法,坚持就能成功最后希望每个员工都有很好的质量意识,让我们质量人失业,让中国制造成为最好的产品,让世界人们都信赖我们的产品众所周知,产品质量是影响企业生存和发展的重要因素之一,然而影响产品质量的重要因素就是员工的质量意识人的意识决定行为,人的行为决定工作质量,也就决定了产品质量员工的知识层次、认识深度、日常习惯等参差不齐,质量意识也相差甚远那么要提高员工质量意识就是要加深他们的认识深度,改变他们的不良习惯,主要做好以下几点把好入门关,提高员工素质知识的重要性是不可替代的重要岗位直接影响产品质量的岗位的人员在文化层次上要有一定的要求,具备一定的知识,其理解能力和接受能力相对就要强一些,这对于提高他们的质量意识相对也要容易些加强员工培训,走好“三大步”.做好新员工培训,奠定良好基础1抓好质量培训考核,提高员工重视程度
2.班前班后进行质量意识灌输是一项长期的培训方式
3.管理者加强质量意识是关键基层管理人员就是生产队伍的指路人,员工就按照管理人员指明的方向前进如果我们对一些违规现象视而不见,不制止、不纠正,员工就会逐步淡化质量意识,违规现象就会不断增加管理者的意识和行为对员工会起到潜移默化的作用加大质量考核力度,建立质量激励机制质量的重要性靠什么来体现?在市场经济时期,也许经济杠杆的作用更具有势加大质量考核力度,加大奖罚额度对于工作质量好的员工,就应该大张旗鼓地奖励;对于工作质量差的员工,理所当然应受到惩罚如果说,干好干坏没什么差别,或者差距太小,就不能体现质量的重要性,就不能增强员工的重视度好的意见或建议,都应该给予物质激励和精神激励,这样才能充分调动员工的积极性,真正做到全员参与质量管理,从而进一步提高质量意识质量决定品牌,品牌决定企业的发展前景,而员工的质量意识又决定了产品的质量因此,转变和提高员工的质量意识将是一项重要的、长期的工作质量诚信是企业的信誉和生命;恪守质量诚信,践行社会责任;抓质量,讲诚信,树品牌;质量缔造品牌,品牌提升效益;共筑质量大堤,共享和谐生活;坚持以质取胜,推动科学发展;重视质量安全,促进社会和谐;奉献优质产品,构建和谐社会;质量在我手中,用户在我心中;。
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