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云南省信息技术学业水平测试复习资料模块一信息技术基础知识归纳
一、信息
1、信息无处不在，它遍布于自然界、人类社会的各个领域
2、定义信息是反映一切事物属性及动态的消息、情报、指令、数据和信号中所包含的内容
3、信息的表现形式是声音、语言、文字、图形图像、视频、符号等
4、承载信息的工具是信息的载体，比如，纸张、收音机、U盘等
5、物质、能量、信息是构成世界的三大要素
二、信息的基本特征载体依附性、传递性、共享性、时效性、可伪性、价值相对性等
1、信息具有载体依附性
①信息是不可能独立存在的，必须依附于某种载体例如交通标志依附于路牌，以符号表现信息；报纸依附于纸张，以文字表现信息；广播、电视依附于电磁波，以声音、视频表现信息
②同一个信息可以依附于不同的载体例如起床的信息既可以通过闹钟的铃声，也可以通过别人叫醒文字信息既可以印刷在纸张上，也可以刻在石碑上，还可以记录在计算机的外存储器中由于信息的载体依附性、使得信息还具有可存储性、可传递、可转换性
2、信息具有共享性信息可被多次重复使用，不会损耗和消失例如奥运会的比赛直播，使得全球可以同时接收该直播信息，了解比赛情况
3、信息具有时效性信息往足反映的只是事物某一特定时刻的状态，会随着时间的推移而变化例如天气预报、交通地图、兑奖发票、股票等都有很强的时效性
4、信息的价值相对性对不同的信息接收者，信息的价值是不同的，这与信息接收者的需求密切相关，也于信息接收者的素质有关例如对于一个准备到外地的旅游者来说，旅游目的地的各种信息，如旅游资源、气象等对他们来说非常重要；而对于一个只在本地居住的人来说，外地的气象信息可能根本没有用
5、信息有可伪性信息的可伪性提醒我们，要注意信息的来源和信息的筛选，要有效防止信息污染例如夸大或虚假广告，再如生活中有时会遇到一句话经过多人传递后就改变了其中的意思，甚至面目全非
三、信息处理的一般步骤和过程包括信息的获取、加工、存储、传递和利用五个环节
四、信息技术InformationTechnology,简称IT凡是与信息的获取、加工、存储、传递和利用等有关的技术都可以称为信息技术
五、信息技术的四大基础技术是计算机技术核心技术、通信技术、微电子技术和感测技术，其中现代信息技术包括计算机技术和通信技术
六、信息技术的发展历程人类社会经历了六次信息革命第一次语言的形成及使用第二次文字的创造第三次造纸术、印刷术的发明第四次电报、电话、广播、电视的发明及普及第五次计算机技术与现代通信技术的应用和发展第六次（目前）多媒体技术的应用和信息网络的普及匕、信息技术的特点
（1）物字化；⑵网络化；⑶高速化；⑷智能化；⑸个人化
八、信息技术的功能⑴人工辅助功能；⑵开发功能；⑶协同功能；⑷增效功能；⑸先导功能
九、信息技术对生活的影响
1、积极地影响表现有改善教育例如多媒体教学、远程教育等；电子商务例如网上购物、电子银行等；远程医疗交流便捷例如电话、手机、小灵通、电子邮件、BBS网络论坛、即时通信（QQ、MSN）等2负面影响的主要表现有
1、影响思想道德观念取向；
2、影响现实的人际交往；
3、影响身心健康成长
十、合理使用信息技术
1、加强自身道德修养，努力提高自身明辨是非以及判断信息的真实性、准确性的能力；
2、不利用计算机信息系统从事侵害国家利益、集体利益和公民合法利益的活动；
3、严格执行安全保密制度，不利用因特网从事危害国家安全、泄露国家密码等违法犯罪活动；
4、不危害计算机系统的安全、不制作、使用或传播计算机病毒；
5、不私自闯入他人的计算机系统，不破坏别人的计算机系统资源，不窃取别人的软件资源
6、尊重作品版权，未经软件制作人或生厂商的同意，不非法复制其软件作品；
7、不破译别人的口令和密码，不在别人的计算机或公共计算机上设置口令和密码；
8、不制作、查阅、复制和传播妨碍社会治安的信息以及淫秽色情等不健康的信息典型例题【例1】下列选项中不属于信息主要特征的是（）A.可伪性B.时效性C.共享性D.隐蔽性【例2】阅读下列材料，说明这则材料反映了信息的（）材料抚顺市的一家刺绣厂曾经接到了一条消息生产一种装有中草药的防虫防腐的绣花荷包，大有市场但该厂却踌躇再三，犹豫不决山东长岛的另一家刺绣厂闻讯后，连夜拍板，立即开工，日夜赶制不久，广州一家贸易公司闻风而动，急促前去订货而后一外商前来与广州贸易公司交易，有多少要多少这时，抚顺那家刺绣厂后悔莫及A.共享性B.价值相对性C.可伪性D.时效性【例3】判断题信息是通过载体表现出来的，我们读到的文字包含信息，看到的图像包含信息，听到的声音包含信息（）【例4】判断题人类发展的历史中已经历了四次信息技术革命（）3松开鼠标左键后，我们将会看到一个带边框的文本框;4向文本框输入文字如果在创建文本框时选取竖排方式，则录入的文字为竖排字符串，否则录入的是横排字符串二在文本框中放置原有文本我们也可以把文档中已有的一些内容按需要放置在文本框中，步骤如下1选定要放入文本框中的文本，使其反白显示；2单击插入菜单中的文本框命令，这时读者所选定的内容将会被一个文本框所环绕也可以用绘图工具中的“插入文本框”按钮三调整图文框的大小调整文本框大小的方法与调整图片大小的方法类似，可用以下两种方法1单击要调整大小的图文框加以选定，按住鼠标的左键拖动到所需的大小；2使用“设置文本框格式”时话框的设置“大小”命令来完成了文本框大小的调整四调整图片位置的步骤调整文本框位置的方法与调整图片位置的方法类似，可用以下方法1单击所要操作的文本框，文本框的四周会出现8个控制点；2把鼠标指针放置在中间，这时鼠标指针形状变成十字箭头形；3拖动鼠标可修改文本框的位置五文本框版式设置设置文本框版式的方法与设置图片版式的方法类似，可用“设置文本框格式”对话框的设置“版式”命令来完成了文本框版式的设置六文本框边框和颜色、底纹、三维效果、阴影和背景的设置设置文本框边框的方法与设置图片边框的方法类似，可用“设置文本框格式”对话框的设置“颜色和线条”命令来完成了文本框边框的
六、把电子文档打印出来打开“文件”菜单，单击“打印”命令，打开“打印”对话框，在“缩放”选择区中有一个“按纸型缩放”下拉列表框，从中选择要缩放成的纸型就可以了
七、制作表格
1、新建表格
（1）利用工具栏上按钮一一“插入表格”钮；
（2）利用“表格”菜单中“插入表格”；
（3）利用“绘制表格”功能；
2、输入表格内容将插入点定位在单元格中，然后输入文本定位文本插入点:
（1）用鼠标一一在单元格中单击；
（2）用键盘方向键
3、表格的排版
（1）选定表格功能操作选定单元格鼠标移至单元格左端，指针变形，单击左键选定表格行鼠标移至表格行外，指针变形，单击左键选定表格列鼠标移至表格列外，指针变形，单击左键选任意行列按左键，拖过要选定的行列或单元格选整个表格鼠标拖过表格的全部行
4、表格中文字排版
（1）表格中的一个单元格即是一个段落；
（2）可同时选中多个单元格或一行、一列进行格式编排
5、插入行、列方法1选中行/列一单击右键打开快捷菜单一选“插入行/列”方法2选中行/列一打开“表格”一执行“插入行/列”方法3选中行/列一单击“常用工具栏”的“插入行/列”按钮说明
（1）当光标置于表格中，工具栏上“插入表格”按钮会变成“插入行”、“插入列”或“插入单元格”；
（2）一次插入多行/多列，应先选中多行/多列，再执行“插入行/列”命令；
（3）插入新行位于原行上侧，新列位于原列左侧
6、删除行、列、方法一选中行/列，单击工具栏中“剪切”；方法二选中行/列，打开“表格”或快捷菜单，执行“删除行/列”；方法三选中行/列，按Ctrl+X
7、插入和删除单元格删除单元格不能用“剪切”，剪切只能删除单元格中文本，不能删除单元格本身
8、单元格的拆分与合并选中单元格一单击“表格”中“合并/拆分单元格”的命令一打开“拆分单元格”对话框一输入行列数
9、表格的拆分与合并拆分表格插入点置于拆分位置（除第1行外）一单击“表格”的“拆分表格”命令或Ctrl+Shift+Enter^合并表格删除两表格之间的段落或空行
10、表格边框的设定
（1）选中表格，单击“格式“的”边框和底纹“，打开对话框
（2）利用“表格和边框“工具栏中的边框和底纹工具按钮
11、调整表格的列宽和行高
（1）指针移至表格中需调整的行/列分隔线上，指针变形，拖动分隔线
（2）选定行/列一单击“表格”中“单元格高度和宽度”一选“行/列”选项卡一输入数据一确定
（3）拖动标尺上的行/歹U标记块，可改变行高/列宽典型例题【例1】%rd2003应用程序窗口中的各种工具栏可以通过（）进行增减A.〃工具〃菜单中的〃选项〃命令B.〃文件〃菜单中的“页面设置〃命令C.〃文件〃菜单中的〃属性〃命令D.〃视图〃菜单中的“工具栏〃命令【例2】在Word编辑状态下，要删除光标右边的文字，应使用（）oA.Delete键B.Ctrl键C.Backspace键D.Alt键［例3］在Word编辑状态，当前编辑文档中的字体全是宋体，选中一段文字设为楷体，则（）A.文档全文的字体都是楷体B.被选中文字的字体变为楷体C.被选中文字的字体仍为宋体D.文档全文的字体不变【例4】在Word中，要删除当前选定的文本并将其放在剪贴板上的操作是（）A.清除B.复制C.剪切D.粘贴【例5】在Word菜单命令右边有“…”符号，表示（）A.该命令不能执行B.单击该命令后，会弹出一个“对话框”C.该命令已执行D.该命令后有级联菜单【例6】Word编辑状态，下列可以设定打印纸张大小的命令是（）A.“文件”菜单中的“打印预览”命令B.“文件”菜单中的“页面设置”命令C.“视图”菜单中的“工具栏”命令D.“视图”菜单中的“页面”命令【例7】关于％rd2003表格的行高，正确的是（）A.行高不能修改B.行高只能用鼠标拖动来调整C.行高只能用菜单项来设置D.行高的调整既可以用鼠标拖动，也可以用菜单项设置模块七数据处理知识归纳
一、数据处理的应用价值数据存在于生活中的各个方面，在生活、学习和工作中经常会遇到大量的数据，需要对它们进行统计、分析、管理等数据一般分为两类一类是计算数据，另一类是测量数据
二、数据处理分析的一般过程
1、确定主题
2、收集数据，形成数据记录表
3、统计数据，创建图表
4、结合图表，分析数据，形成合理研究报告；5^交流评价
三、认识Excel
1、Excel的主要功能电子表格软件的特殊性在于其中的单元格之间有着密切的联系，当一个单元格内的数据发生变动时，就有可能直接影响到引用该单元格的其他单元格内的数据，也就是说，电子表格是一个动态表格它的功能主要是
（1）数据统计功能（主要功能，提供丰富函数）
（2）图表功能（很容易以各种图表的形式显示，图表可以单独存放，也可以插入到工作表中，这有利于生动形象地说明问题）
（3）数据库功能（提供数据排序、检索等简单的数据库功能，方便管理表中数据）
（4）网络功能
2、基本概念
（1）工作表与工作薄工作簿是Excel默认的文件类型，是处理并存储工作数据的文件；启动Excel后，空白工作簿为Bookl.xlsoo工作表是存储和处理数据的主要空间
①工作表分别以sheetssheet2……命名,这些称工作表标签，最多可有256个工作表标签突出，带下划线为“活动工作表”；
②工作表有行和列组成，每个工作表最多有256歹IJ,65536行列号自左向右a-z,aa-az,ba-bz…iv,行号自上向下从1-65536；
③工作表有不同类型一般工作表、图表工作表等
（2）单元格是工作表中一行和一列的交叉部分，是表格的最小单位
①每个单元格的位置用它所在列号和行号来标识如A3,C16
②连续单元格左上角单元格标识符右下角单元格标识符，如AlE5
③不连续单元格单元格标识符1,单元格标识符2,……如A1,E5,F3
四、数据的输入、编辑及格式设置
1、输入数据
（1）数据的输入和修改方法一单击单元格，直接输入或修改方法二单击单元格，在编辑栏中输入或修改，然后按回车
（2）序列数据的输入序列数据可以通过自动填充的方式来完成自动填充可以是单元格数据相同的情况，也可是序列数据如
1、
2、3-••或星期
一、星期
二、星期三・・•等方法一编辑一填充一序列方法二输入一个数据，选定单元格，拖动单元格右下方的黑色“+”进行填充“序列数据”需要输入至少两个数据）
①数字作为字符型输入，加英文输入法状态下的单引号
②相邻单元格输入的数据相同或是序列关系，利用填充柄填充柄（在每个单元格右填充柄下角）进行快速输入鼠标指向填充柄，出现黑色小十字，向下拖动填充柄;或者按下Ctrl键，同时向下拖动填充柄
（3）在Excel中，若单元格中出现“#####的符号，说明单元格宽度不能适应格中数据宽度
2、格式设置
（1）设置单元格格式方法一格式一单元格（包括数字、对齐、字体、边框、图案等设置.）方法二选择区域一右击一设置单元格格式
3、精确设置行高和列宽
（1）选定行一“格式”一“行”一“行高”
（2）选定列一“格式”一“列”一“列宽”
4、插入行、歹h单元格方法一选定行（列或单元格）一“插入”一“单元格”（行或列）一选项并确定方法二右击要插入行、列或单元格后面的行号或列或单元格一插入一相应操作
5、删除行、歹U、单元格（与清除不同）选定单元格或范围一“编辑”-“删除”一选项并确定
五、数据的分析统计
1、公式和函数
（1）公式是工作表中对数值进行计算的等式，公式要以等号开始公式中可以包含好书、引用、运算符、常量等例如:=A3*4+SUM（B2B8）
（2）函数是预先编写好的公式，可以简化和缩短工作表的公式，特别是在执行很长或复杂的计算时，合理使用函数将大大提高计算的效率
（3）常用的函数有SUM（求和）、AVERAGE（求平均分）、MAX（求最大值）、MIN（求最小值）等
（4）使用函数进行数据计算选中相应空白单元格一一插入函数一一选择函数一一确定一一选择数据范围
（5）运用公式进行数据计算选中相应空白单元格一一输入=一一输入公式
2、引用引用某一单元或单元格区域中的数据如“二A3*4中用单元格地址“A3”表示引用A3中的数值
3、数据的排序与筛选排序将光标移到数据表中的任意单元格，执行“数据”一一“排序”，在“主要关键字”列表中选择所要排序的字段，并选择其后的升序（或降序），同时，选中“有标题行”选项，单击“确定”按钮，完成排序（数据一一单击所要排序的字段一一排序）筛选将光标移到数据区中的任意单元格，打开“数据”菜单，执行“筛选”一一“自动筛选”命令，在数据表中单击所要筛选的字段，选择所要排序的字段（数据一一筛选一一自动筛选一一单击所要筛选的字段）
六、图表的使用
1、图表类型柱形图比较数据间的多少和大小条形图比较数据间的多少和大小，在说明文字较多时使用折线图也称线形图，按时间轴表现数据的变换趋势饼图也称扇形图，适用于表现数据之间的比例分配关系
2、图表的创建统计图表的制作与选择选中所要制作图表的两列一一插入一一图表（利用图表向导图表类型一一图表源数据一一图表选项一一图表位置典型例题【例1】在Excel中，选定一个单元格后按Del键，将被删除的是（）A.单元格B.单元格中的内容C.单元格所在的列D.单元格所在的行【例2】在EXCEL操作过程中，当鼠标的形状为空心十字时,你可以用它去（）A.拖动选择某些单元格B.选择某张工作表C.选择某个菜单项或图标按钮D.选定某列单元格，以便输入汉字【例3】删除当前工作表中某行的正确操作步骤是，选定该行，（）0A.按［Delete］键B.执行〃编辑一清除〃菜单命令C.执行〃编辑一剪切〃菜单命令D.执行〃编辑一删除〃菜单命令【例4】选定A2单元格，再按Dol键，贝h）A.删除A2单元格的底纹B.删除A2单元格，活动单元格上移C.删除A2单元格，活动单元格左移D.删除A2单元格的内模块八演示文稿的应用
一、设计与规划多媒体作品
1、对媒体和多媒体作品的概念在信息技术领域，多媒体是指计算机技术为核心有机地组合文字、图形、图像、声音、动画、视频的交互系统，是可以组织和控制多种媒体信息的集成环境多媒体具有多样性、交互性、集成性的特点多媒体作品就是通过多媒体表达信息的作品
2、常见多媒体素材的种类及格式多媒体作品一般包括文本、图形、图像、动画、音频、视频等元素图片的常见格式:*.jpg,*.bmp,*.psd,*.tiff常见的视频格式:*.mpg,*.wmv,*.avi,*.flv
3、多媒体作品规划的内容及制作的过程
（1）多媒体作品的规划内容一般包括、结构组织形式等
（2）制作多媒体作品的一般过程为确定主题、素材收集、规划设计、素材加工、作品合成、展示与评价
二、认识PowerPoi nt
20031、启动和退出（同word）
2.PowerPoint2003的三种视图
（1）普通视图是主要的编辑视图，可用于撰写获设计演示文稿
（2）幻灯片浏览视图以缩略图形形式幻灯片的视图结束创建或编辑演示文稿后，幻灯片浏览视图显示演示演示文稿的整个图片，使重新排列、添加或删除幻灯片以及预览切换和动画效果都变得很容易
3、演示文稿的保存（同word）
三、编辑演示文稿
1、新建演示文稿（方法同Word）
2、幻灯片版式设计
（1）“版式”指的是幻灯片内容在幻灯片内容在幻灯片上的排列方式版式由占位符组成,而占位符可放置文字，（例如空演示文稿、根据设计模板、根据内容提示向导、根据现有演示文稿、根据模板等）
（2）设置幻灯片版式的方法为格式一“幻灯片版式”
3、幺J灯片-背景在同一个演示文稿中，不同的幻灯片可以应用相同的背景也可应用到幻灯片中方法格式一背景
4、设计模板的应用格式一一幻灯片设置一一选择其中的一种模版格式一一幻灯片版式一一选择其中的一种版式
5、幻灯片切换效果设置“幻灯片放映”一一“幻灯片切换”（切换效果、速度、声音、换片方式、当前页还是全部）
6、自定义动画选中需要设置的内容一一幻灯片放映一一自定义动画一一添加效果
7、文字/图片超级链接选中建立超链接的对象（如文字/图片）一一插入（或右击）一一超链接一一选择“本文档中位置”（或书签）一一单击所需链接到的幻灯片
8、按钮超链接“幻灯片放映”一一“动作按钮”（选择相应名称的按钮）一一超链接到一一选择需要链接到的幻灯片或者在绘图工具栏中，执行“自选图形”一一动作按钮（选择相应名称的按钮）一一创建按钮一一在自动弹出“动作设置”对话框，选择需要链接到的幻灯片
9、幻灯片的复制、移动、删除（最好是在幻灯片普通视图下进行操作）幻灯片复制方法1选中幻灯片，点击鼠标右键执行“复制、粘贴”命令;2选中幻灯片，执行“编辑一复制一粘贴”；移动幻灯片方法
（1）选中幻灯片,执行“剪切、粘贴”命令
（2）选中幻灯片,按住左键拖动到另一个位置删除幻灯片方法3Ctrl+拖动
（1）选中幻灯片,按Delete
（2）选中幻灯片,按Backspace
（3）选中幻灯片,编辑一清除，删除幻灯
（4）右击幻灯片一删除幻灯片典型例题【例1】PowerPoint2003中，要使用所有幻灯片有统一的背景，可采用的方法有（）A、应用某种配色方案B、执行“工具”一“选项”命令，在“选项”对话框中设置C、执行“格式”一“背景”命令，在“背景”对话框中进行设置后单击“应用”按钮D、执行“格式”一“背景”命令，在“背景”对话框中进行设置后单击“全部应用”按钮【例2】PowerPoint2003的“超链接”命令可（）A、实现幻灯片之间的跳转B、实现幻灯片的移动C、中断幻灯片的放映D、在演示文稿中插入幻灯片【例3】判断题在PowerPoint2003中,可以将制作好的演示文稿保存为多种格式,其中演示文稿格式是一种放映格式，打开后可以直接播放演示文稿（）【例4】判断题张冰同学制作了一个包含15张幻灯片的演示文稿，如果他希望同时看到多张幻灯片，应该切换到幻灯片放映视图（）【例5】判断题:在PowerPoint2003中，可以通过执行“插入”菜单一“新幻灯片”命令新建一个空演示文稿（）【例6】判断题在PowerPoint2003中，通过设置“超级链接”，能实现从幻灯片的一段文字链接到“百度（）【例7］判断题在PowerPoint2003中从当前幻灯片开始放映的快捷键是F5
一、word文字处理操作题word文档的功能能够高效、规范、美观的创作与修饰文章，有效的表达主题，增强文章的感染力
1、页面设置设置纸张大小、页边距、纸张方向设置纸张大小和纸张方向操作步骤文件一一页面设置一一纸张一一纸张大小或纸张方向（横向或纵向）设置页边距操作步骤文件一一页面设置一一纸张一一页边距
2、文字格式与段落格式的设置设置字体，段落操作步骤设置字体选中对象一一格式一一字体（中文字体、字形、字号、字体颜色、字符间距等）设置段落选中对象一一格式一一段落（对齐方式、缩进、特殊格式、段距、、行距等）（注＜1＞首行缩进的设置在特殊格式里＜2＞对象指的是题目中让我们进行操作的文字或图片，比如要对标题进行设置则对象就是标题，要操作的是正文那么对象就是正文）
3、图片的插入以及图片格式的设置操作步骤插入一一图片一一来自文件一一选择图片（注意图片存放的位置）插入一一图片一一艺术字一一选择艺术字类型和输入艺术字的内容图片格式的设置右击该图片一一设置图片格式（颜色与线条、大小、版式等）艺术字格式的设置右击该艺术字一一设置艺术字格式（注环绕方式在“版式”中）
4、查找、替换文字操作步骤编辑一一查找一一查找或替换（需输入查找的文字）
5、设置页眉与页脚操作步骤视图一一页眉页脚一一在相应位置输入文字（注页眉在纸张上方，页脚在纸张下方）
6、插入页码操作步骤插入一一页码
7、复制或移动某一段文字复制的操作步骤选中对象一一编辑一一复制一一光标定位到目标地址一一编辑一一粘贴移动的操作步骤选中对象一一编辑一一剪切一一光标定位到目标地址一一编辑一一粘贴
8、文件的保存操作步骤文件一一保存（另存为）一一相应选项保存以原文件名保存在原文件夹下另存为换名保存或不保存在原文件夹
9、设置边框和底纹操作步骤选中对象一一格式边框和底纹一一相应选项
10、表格的插入操作步骤表格一一插入一一表格一一输入行和列
11、修改表格操作步骤选定表格一一右键单击一一相应操作（例如向表格添加行和列、删除表格的行或列或单元格、调整表格的列宽和行高、合并单元格）
12、设置表格的格式
（1）单元格的对齐方式右键单击表格一一设置单元格对齐方式
（2）设置表格的边框线右键单击表格一一边框和底纹
二、数据处理操作题（Excel电子表格题）
1、工作簿是Excel默认的文件类型，是处理并存储工作数据的文件；启动Excel后,空白工作簿为Bookl.xlso
2、工作表是存储和处理数据的主要空间
①工作表分别以sheet sheet2……命名，这些称工作表标签，最多可有256个工作表标签突出，带下划线为“活动工作表”；
②工作表有行和列组成，每个工作表最多有256歹IJ,65536行列号自左向右a-z,aa-az,ba-bz…iv,行号自上向下从1-65536；
③工作表有不同类型一般工作表、图表工作表等
3、单元格是工作表中一行和一列的交叉部分，是表格的最小单位
①每个单元格的位置用它所在列号和行号来标识如A3,C16
②连续单元格左上角单元格标识符右下角单元格标识符，如AlE5
③不连续单元格单元格标识符1,单元格标识符2,……如A1,E5,E
34、在Excel中，若单元格中出现“#####的符号，说明单元格宽度不能适应格中数据宽度
5、
①数字作为字符型输入，加英文输入法状态下的单引号
②相邻单元格输入的数据相同或是序列关系，利用填充柄填充柄（在每个单元格右填充柄卜角）进行快速输入鼠标指向填充柄，出现黑色小十字，向卜拖动填充柄；或者按下Ctrl键，同时向下拖动填充柄
7、精确设置行高和列宽选定行一一“格式”一一“行”一一“行高”选定歹U一—“格式-------列---------列宽
8、插入行、歹h单元格选定单元格一一“插入”一一“单元格”一一选项并确定
9、删除行、歹人单元格（与清除不同）选定单元格或范围一一“编辑”一一“删除”一一选项并确定
10、合并、拆分单元格合并单元格选定要合并的一组单元格一一“格式”一一“单元格”一一对齐一一选中“合并单元格”复选框拆分单元格选定要合并的一组单元格-“格式”一一“单元格”一一对齐一一取消“合并单元格”复选框
11、统计图表的制作与选择选中所要制作图表的两列一一插入一一图表（利用图表向导图表类型一一图表源数据一一图表选项一一图表位置.）
12、使用函数进行数据计算选中相应空白单元格一一插入函数一一选择函数一一选择数据范围一一确定
13、运用公式进行数据计算选中相应空白单元格一一输入=一一输入公式
14、数据的排序与筛选；排序将光标移到数据表中的任意单元格，执行“数据”一一“排序”，在“主要关键字”列表中选择所要排序的字段，并选择其后的升序（或降序），同时，选中“有标题行”选项，单击“确定”按钮，完成排序（数据一一单击所要排序的字段一一排序）筛选将光标移到数据区中的任意单元格，打开“数据”菜单，执行“筛选”一一“自动筛选”命令，在数据表中单击所要筛选的字段，选择所要排序的字段（数据一一筛选一一自动筛选一一单击所要筛选的字段）
三、多媒体作品制作操作题（powerpoint制作题）
1、插入新幻灯片“插入”一一“新幻灯片”一一选择版式
2、插入文本、艺术字、图片、声音、视频插入------文本框-----输入文字插入一一图片一一艺术字插入一一图片一一来自文件一一选择需要插入的图片插入------影片和声音-------文件中的声音插入一一影片和声音一一文件中的影片
2、艺术字、图片格式的设置同Word右击一一所修改的图片一一设置图片格式
3、背景“格式”一一“背景”一一填充效果其中有“渐变”标签（单色、双色、预设设置）；“纹理”标签；“图案”标签；“图片”标签
4、设计模板的应用格式一一幻灯片设置一一选择其中的一种模版格式一一幻灯片版式一一选择其中的一种版式
5、幻灯片切换效果设置“幻灯片放映”一一“幻灯片切换”（切换效果、速度、声音、换片方式、当前页还是全部）
6、自定义动画选中需要设置的内容一一幻灯片放映一一自定义动画一一添加效果
7、文字/图片超级链接选中建立超链接的对象（如文字/图片）一一插入（或右击）一一超链接一一选择“本文档中位置”（或书签）一一单击所需链接到的幻灯片
8、按钮超链接“幻灯片放映”一一“动作按钮”（选择相应名称的按钮）一一超链接到一一选择需要链接到的幻灯片或者在绘图工具栏中，执行“自选图形”一一动作按钮（选择相应名称的按钮）一一创建按钮一一在自动弹出“动作设置”对话框，选择需要链接到的幻灯片
9、幻灯片的复制、移动、删除（最好是在幻灯片普通视图下进行操作）幻灯片复制方法选中幻灯片，点击鼠标右键执行“复制、粘贴”命令；2选中幻灯片，执行“编辑一复制一粘贴”；3Ctrl+拖动移动幻灯片方法1）选中幻灯片，执行“剪切、粘贴”命令2）选中幻灯片，按住左键拖动到另一个位置删除幻灯片方法1）选中幻灯片，按Delete2）选中幻灯片，按Backspace3）选中幻灯片，编辑一清除，删除幻灯4）右击幻灯片一删除幻灯片模块二计算机系统的硬件和软件知识归纳
一、计算机的诞生
1、1946年，世界上第一台电子计算机“EN1AC”在美国诞生，用于军事方面
2、计算机之父冯・诺依曼
3、冯•诺依曼原理运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备
二、计算才机的发展史代次时间主要元件体积特征速度特点第一代1946-*1958电子管大慢（5000次/秒）第二代1959fl964晶体管较小较快（几万次/秒）第三代1965-1970中、小规模集成电路小快（几百万次/秒）1971f现在大规模、超大规模集成电路很小很快（几千万、上百亿次/秒）第四代
四、计算机的硬件和软件（-）计算机的硬件我们常见的个人计算机，从外观上看，通常由两大部分组成，即主机和外部设备，如上图右所示外部设备是人及交换信息的通道，如显示器、鼠标、键盘等主机是计算机的核心设备，决定这计算机的整机性能
1、主机中主要包括的部件
（1）中央处理器（CPU）,是组成计算机的核心部件，其性能很大程度上决定了整分计算机的性能和档次，相当于计算机的“大脑”
（2）内存条，简称内存，是计算机中存放当前工作所需程序和数据的部件
（3）驱动器，计算机上的驱动器一般有软盘驱动器、硬盘驱动器、光盘驱动器驱动器一般用来读取硬盘、磁盘、软盘、光盘等存储介质上的信息
（4）主板，是主机箱内最大的一块印刷电路板，它上面有各种插槽和复杂电路
（5）显卡、声卡、网卡等
2、主要技术指标
（1）主频主频是指CPU的时钟频率，通常标注在CPU的型号中，如Pentium（奔腾）
42.4GHz是CPU的主频率主频很大程度上决定r计算机的运算速度，主频越高，意味着计算机的处理速度越快
（2）字长，是CPU可以同时处理数据的位数
（3）存储容量存储容量是指存储设备（如、硬盘、光盘、软盘）能够存储数据的数量信息在计算机中存储需要一定得空间，信息所占存储空间的多少需要用存储容量来衡量在计算机中，最小的存储容量单位为位（bit,又称“比特”），最基本的存储容量单位为字节（Byte,简写B）其中依次增大的还有千字节（KB）、兆字节（MB）、吉字节（GB）等他们之间的换算关系为lB=8bit1KB=1O24B1MB=1O24KB1GB=1O24MB1T=1O24GB存储1个阿拉伯数字或1个英文字母通常需要占用1个字节的存储空间，存储一个汉字通常需要2个字节的存储空间
3、计算机中数据数字、文本、音频、图像、图形、视频信息都要在存入计算机前被转换成二进制数据
（1）二进制（逢二进一）与十进制数（逢十进一）对照表十进制0000000100020003000400050006000700080009二进制0000000100100011010001010110011110001001
（2）二进制编码在计算机内部存储和处理数据，都用二进制数表示二进制编码由许多种，目前国际上通用的是“美国国家标准信息交换码”,简称为“ASCII”码,ASCII码采用的是7位二进制
（3）二进制数转换为十进制数的方法位权展开法卜进制数转化为二进制数的方法整数（除2取余，逆序排列），小数（乘2取整，顺序排列）
（二）计算机的软件
1、系统软件‘1统件是维持计算机正常运行、充分发挥计算机硬件的功能，支持应用软件的运行并提供服务的软件如操作系统、语言处理程序等，记住经典的四个系统软件DOS,Windows,linuxs unixo
2、应用软件应用软件是为解决某一个实际问题而编制的各种应用程序如Word、Photoshop、Flash等
五、计算机的应用领域
①科学计算
②数据处理
③过程控制
④计算机辅助设计（CAD）与计算机辅助教学（CAI）
⑤计算机网络与通信
⑥人工智能
⑦多媒体技术
六、计算机的分类
1、按用途分通用机和专用机
2、按照计算机的性能和不同的使用者用户可以把计算机划分成巨型机、大型机、中型机、小型机、微型机其中微型计算机又称为个人计算机Person Computer,简称PC,也就是如今广泛使用的、人们所说的“计算机”计算机的发展趋势网络化、智能化、多媒体化模块三计算机安全
一、计算机安全的概念计算机安全是指计算机资产安全，即计算机信息系统资源和信息资源不受自然和人为有害因素的威胁和危害它包括硬件安全、软件安全和信息安全其目的是最大限度地保护存储信息的保密性、完整性和安全性保密性，是指把信息保护起来，使别人未经许可无法使用完备性，是指在不想让任何人修改信息的时候，就没有人能改动它可用性，是指信息在想用的时候就可以用，而不想让人用的时候，它确实很难被用上
二、计算机病毒
1、计算机病毒计算机病毒是一些特殊的程序，它们能破坏计算机内、外存储器中的程序与数据，使计算机不能正常运行
2、计算机病毒的特点传染性、潜伏性、可触发性、破坏性、寄生性
3、计算机病毒的防治1预防计算机病毒感染的几项措施
①使用外存储器时要慎重，不能用来历不明的外存储器非用不可时，应养成先清查病毒,后使用的习惯
②本机专用外存储器不外借非借不可时，及时备份数据，归还时及时杀毒
③经常或定期为硬盘中重要的文件制作备份，一旦遭受计算机病毒的破坏，可以尽量减少损失
④禁用盗版软件，禁止非法复制他人的软件
⑤不轻易从网络上下载软件
⑥定期检测操作系统及应用软件
⑦新买来一台计算机时，先进行清查病毒的操作，确保安全后再使用
⑧在计算机上，选择和安装一个拦截/查杀计算机病毒的软件，并打开软件的实时监控功能,使它能及时检测移动存储和网络上的信息
⑨定期更新杀病毒软件的病毒库，以保证它能识别新出现的病毒⑩自己不传播病毒2计算机中毒的症状计算机系统运行速度减慢、计算机系统经常无故发生死机、计算机系统中的文件长度发生变化、计算机存储的容量异常减少、计算机屏幕上出现异常显示、计算机系统的蜂鸣器出现异常声响、文件无法正确读取、复制或打开、叼NDOTVS操作系统无故频繁出现错误、系统异常重新启动、一些外部设备工作异常……
（3）清除计算机病毒运行工具软件或清除病毒的专用程序，就可以清除计算机病毒，使系统恢复正常利用工具软件，如
360、瑞星、卡巴斯基、金山毒霸、江民等，可以查杀计算机病毒
（4）计算机犯罪的分类
①对计算机系统和设施的破坏；如“黑客”袭击、制造计算机病毒等
②以私人利益为目的利用计算机进行犯罪活动；如非法盗用系统和信息资源、窃取机密信息、非法复制和伪造数据等
（5）、计算机黑客（Hacker）指利用不正当的手段窃取计算机网络系统的口令和密码，从而非法进入计算机网络的人模块四Windows操作系统
一、操作系统操作系统的主要功能是控制和协调计算机及其外部设备，支持应用软件的开发和运行，对计算机系统进行调度、监控和系统维护等常见的操作系统有DOS、Windows、Unix、Linux等，其中Windows操作系统是一个多用户、多任务的图形用户界面操作系统
二、桌面组成桌面图标、任务栏、桌面背景
1、桌面图标
2、任务栏任务栏是用来进行多任务切换的，每打开一个窗口，任务栏上会出现相应的按钮，通过单击这些按钮可以在窗口间随意切换
三、窗口与对话框
1、窗口它是屏幕上与一个应用程序相对应的矩形区域,包括框架和客户区，是用户与产生该窗口的应用程序之间的可视界面每当用户开始运行一个应用程序时，应用程序就创建并显示一个窗口窗口由控制菜单、标题栏、菜单栏、工具栏、状态栏、按钮（最大化、最小化、关闭）、垂直/水平滚动条等按钮组成
2、活动窗口:Windows是多任务的操作系统，允许打开多个窗口，正在使用的窗口叫“活动窗口”，活动窗口只有一个
3、窗口的操作
（1）打开窗口
（2）最小化窗口
（3）最大化窗口
（4）移动窗口的位置.拖动标题栏（窗口最大化时无法移动窗口）；
（5）改变窗口的大小拖动边框四周（窗口最大化时无法改变窗口的大小）
（6）排列窗口有层叠、横向平铺、纵向平铺三种方式；操作方法右击任务栏
（7）关闭窗口
4、对话框“对话框”是人机交流的一种方式，用户对“对话框”进行相关属性设置，计算机就会执行相应的命令对话框由标题栏、关闭按钮、帮助按钮、确定按钮、取消按钮等组成
5、对话框的类型单选框、复选框、文字框、下拉列表框
6、窗口与对话框的区别相同点
（1）都有标题栏；
（2）都能够移动；
（3）都有关闭按钮不同点
（1）窗口都有菜单栏，对话框没有
（2）窗口能改变大小，对话框不能改变大小
（3）对话框一般都有“确定”、“取消”等命令按钮，窗口没有
四、鼠标的基本操作移动、单击、双击、右击、拖动、
五、文件和文件夹
1、文件和文件夹的概念文件是包含特定类型的信息，是指存储在磁盘上有名字的相关数据的集合，比如Word、Excel等每个文件都有一个文件名，文件名由“主文件名”和“扩展名”组成，中间用“-”隔开主文件表现文件的内容，可自由命名，除了不可以出现/\:*I”几个符号外，可以由任何可显示的符号组成，长度最长可达255个字符扩展名用来标识文件的类型或属性，由生成该文件的应用程序自动给出一般长3到4个字符，如*.doc、*.txt、*.xls、*.ppt、*.bmp等下面是扩展名和文件类型对照表扩展名文件类型txt文本文件doc.docx Word文件ppt,PPtx PowerPoint文件xls,xlsx Excel文件htm,html,asp,,aspx,php,jsp网页文件mp3,wav,wma,mid音频文件avi,mpg,rmvb,rm,mp4,f1v视频文件pdf电子书文件f laFlash源文件swf Flash动画文件psd,png Photoshop文件gif,tiff,jpg,bmp,wmf图像文件文件夹好比计算机中的一个容器，用来分类管理计算机资源，方便川户查找文件夹名与文件的命名方式相似，只是不需要扩展名在同一个文件夹目录中，不管内容同不同，不允许建立两个同名的文件或文件夹，但在不同文件夹或目录中可以在文件的使用时，一个完整的文件名是从目录所在道德存储介质开始描述的例如D:\照片青年节特写.jpg”，
2、文件和文件夹的基本操作
（1）选定文件（夹）
①选一个文件或文件夹单击；
②选定多个相邻的单击一头，按Shift键，单击另一头；
③选定多个不相邻的单击选定其中一个后，按下Ctrl键不放，依次单击其他；
④全选“编辑”一“全部选定”；或者Ctrl+a快捷键
⑤取消单击空白
（2）新建文件夹
①方法一在资源管理器右侧空白处点右键，选择“新建”一“文件夹”
②方法二“文件”一“新建”一“文件夹”
（3）复制文件（夹）
①用鼠标选定文件（夹），按住Ctrl键拖放到目标文件夹
②用菜单或工具栏选定文件（夹）~“复制”一进入目标文件夹一“粘贴”
（4）移动文件（夹）
①方法一用鼠标选定文件（夹），按住Shift键不放，拖放到目标文件夹注放手时要先放鼠标后松键盘如果不按Shift键有时也可实现移动，但也可能只是建立了一个快捷方式
②用菜单或工具栏选定文件（夹）一“剪切”一进入目标文件夹一“粘贴”
（5）重命名文件（文件夹）
①方法一单击选定文件（夹）两次，注意时间间隔要大于
0.6秒
②方法二单击选定文件（夹），“文件”一“重命名”或鼠标右键“文件”一“重命名”
（6）删除文件（夹）选定文件（夹），“文件”—“删除”或按Delete键,然后“确定”
（7）查找文件（夹）“工具”一“查找”一“文件或文件夹”注:通配符表示若干字符；“？”表示一个字符例“札DOC”表示所有扩展名为DOC的文件；？A*.*表示所有第二个字母是A的文件
（8）恢复被删除的文件（夹）文件打开“回收站”，选定要还原的文件（夹），“文件”一“还原
（9）在文件和文件夹的复制或剪切时，当我们执行了“复制”或“剪切”后，内容暂时存放在“剪切板”中，在执行“粘贴”命令后内容再从剪切板”中取出
（10）“复制”操作后可以“粘贴”N次，但“剪切”后只能“粘贴”一次
六、资源管理器
1、资源管理器的功能分类管理计算机的资源，主要是文件和文件夹在Windows系统中，“资源管理器”和“我的电脑”是管理文件和文件夹的两个重要工具一般都用文件夹把相关文件放在一起，便于分类和管理
2、四种查看方式
①大图标；
②小图标；
③列表；
④详细资料名称、类型、大小、修改时间，操作方法单击“查看”菜单或单击工具栏中的显示方式图标
3、在“资源管理器”左窗格中，文件夹前面经常标有“+”号和“-”号，“+”号表示该文件夹里面还有文件夹，但没有打开；“-”号表示该文件夹里面还有文件夹，且已经打开模块五网络基础
一、计算机网络
1、计算机网络的定义计算机网络是指将处在不同地理位置且各自具备独立功能的计算机，通过传输介质互相连接起来，按照一定的网络协议相互通信，并能够实现资源软件、硬件共享的系统
2、计算机网络的分类1按连接地理范围划分局域网、城域网、广域网
①局域网LAN,就是在局部地区范围内的网络，它所覆盖的地区范围较小，可以是一个办公室，一憧大楼、一个学校2城域网MAN，城域网指所有主机与工作站点分布在同一城区内，城域网与局域网相比,扩展的范围更广，连接的计算机数量更多，在地理范围上可以说是局域网的延伸在一个大型城市或都市地区，一个城域网通常连接着多个局域网因其成本太高，所以一般在政府城域网中应用，如邮政、银行、医院等3广域网WAN,广域网指网络中所有主机与工作站点分布的地理范围能够覆盖10km以上，包括10km、100km与1000km及以上的范围，也称远程网，例如同一个大城市，同一个国家或同一个洲甚至跨越几个洲等互联网又叫因特网，是世界上最大的广域网2按拓扑结构划分网络中各个站点相互连接的方法和形式称为网络拓扑主要有总线型拓扑、星型拓扑、环型拓扑所以根据拓扑结构连接的网络有总线型网络、星型网络、环型网络
3、计算机网络的功能+计算机网络的功能有资源共享、数据通信、分布处理
4、因特网的服务
①WWW服务:万维网；
②电子邮件E-mail服务；
③文件传输服务FTP服务；
④新闻组、远程登录、BBS电子公告板/论坛、blog博客、微博、多人闲谈工具、在线游戏等服务
二、接入因特网
1、网络中的数据传输由于网络中个计算机的软件、硬件环境不尽相同，在计算机间进行通信时，需要有一定的约定来保证数据的正确传输，这种计算机间通信时遵守的约定成为协议网络中的计算机就是靠协议来保证数据的传输的例如TCP/IP协议传输控制/网际协议，HTTP协议超文本传输、FTP协议文件传输协议等
2、因特网上计算机的标识因特网Internet又称国际计算机互联网，是目前世界上影响最大的国际性计算机网络它以TCP/IP网络协议将各种不同类型、不同规模、位于不同地理位置的物理网络连接成一个整体为了标识，每台主机都有一个唯一的地址，叫做因特网地址因特网地址有两种格式IP地址格式和域名格式1IP地址IP地址是在网络上分配给每台计算机或网络设备的32位数字标识在Internet上，每台计算机或网络设备的IP是全世界唯一的，IP地址就像计算机的身份证号码，通过IP地址可以准确地找到计算机1P地址由4个0〜255之间的任意整数组成，各部分之间用小数点分开例如，某1P地址为:
220.
113.
6.
67.2域名地址网络中的计算机是用IP地址来区分和识别的IP地址既不形象又难以记忆，于是人们推出了Internet域名系统，它采用具有直观意义的字符串来表示地址，比如www.zju.edu.cn表示浙江大学的，其IP地址为
210.
32.
0.9,这种用英文字母书写的字符串是域名地址3因特网接入方式因特网的接入方式包括拨号接入，ADSL接入，Isdn专线接入等,光纤各种接入方式和设备如下表接入方式所需硬件拨号接入计算机、ModemADSL接入分离器、ADSL-Modem,安装网卡的计算机有线通接入Cable-Modem.安装网卡的计算机光纤接入安装网卡的计算机无线接入安装无线网卡的计算机
（4）ADSL接入连接方法在宽带拨号上网中，不需要用到的设备是电话机网络传输介质是网络中发送方与接收方之间的物理通路，它对网络的数据通信具有一定的影响常用的传输介质有双绞线、同轴电缆、光纤、无线传输媒介无线传输媒介包括无线电波、微波、红外线等
三、IE浏览器的作用和使用方法在操作系统桌面上双击IE浏览器图标,在打开的IE中显分离示器的第一个网页，我们把它
1、IE浏览器的用户界面组成称为“主页IE浏览器的界面由标准按钮栏、地址栏、浏览区组成
2、在浏览器中通过超链接连接浏览信息在因特网上用1E打开网页都是超文本，凡是在浏览区的鼠标指向变成“小手符号”图标的文字或图片，都具有超链接单击鼠标，就可以连接到相应的网页或网址
3、在地址栏中输入特定网址访问网页通常我们在地址栏中输入网址，如http:〃www.sina.conm.cn,按回车键，就可以打开新浪网页
4、设置主页在IE窗口中，选择“工具”菜单中的“Internet选项”命令，在“常规”标签中的“地址”中输入网址
5、设置历史记录天数在IE窗口中，选择“工具”菜单中的“Internet选项”命令，在“常规”标签中的“历史记录天数”中填写数字
6、收藏夹的使用1收藏网页在IE的“收藏”菜单中选择“添加到收藏夹”，在收藏名称中填入相应的名称，选择“创建到”的地方2整理收藏夹在IE的“收藏”菜单中选择“整理收藏夹”，可进行创建目录、删除、移动等操作
四、因特网上信息的获取
1、搜索信息包括文字资料、图片资料
2、保存方法1保存网页选择“文件”菜单的“另存为”命令，在出现的“保存web页”对话框中选择保存网页文件的文件夹和文件名，单击“保存”按钮2保存图片将鼠标指针移到图片上，单击右键，在弹出的快捷菜单中选择“图片另存为”命令，在“保存图片”对话框中选择保存图片的文件夹和文件名，单击“保存”按钮3保存文字以拖动方式选择所需保存的文字，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“复制”命令，打开“记事本”或“Word”，在编辑区中单击右键，选择“粘贴”命令，然后保存文件4下载文件将鼠标指向所需下载的文件的超级链接，单击左键，在出现的对话框中选择“保存”，在出现的“另存为”对话框中，选择文件夹和文件名，单击“保存”按钮
五、使用搜索引擎查找信息
1、常见的搜索引擎百度搜索http://www.baidu.comGoogle搜索http://www.google.conm爱问搜索http://www.iask.com搜狗搜索http://www.sogou.com一艘搜索http:〃www.yi sou.com中搜搜索http://www.zhougsou.com
2、搜索引擎的作用搜索引擎指用于因特网信息查找的网络工具，是明附环境中信息检索系统搜索引擎的主要任务是搜索其他网站上的信息，并将这些信息进行分类并建立索引，然后把索引的内容放到数据库中，当用户向搜索引擎提交搜索请求的时候搜索引擎会从数据库中找到匹配的资料反馈给用户，用户再根据这些信息访问相应的网站，从而找到自己需要的资料
3、搜索引擎的使用方法
（1）打开搜索引擎（如百度）打开IE浏览器,输入网址百度搜索:http://www.baidu.com,按回车键
（2）选择搜索类型，输入关键词进行搜索
六、电子邮箱
1、认识电子邮件在因特网上传送的信件叫做电子邮件（E-mail）,电子邮件的优点是快捷、运费低廉、格式多样、安全
2、电子邮箱地址的组成和普通信件一样，电子邮件也要写上收信人后发信人的地址，如.每个电子邮箱地址由三个部分组成用户名、@符号和邮件服务器地址@符号是电子邮件地址的专用标识符，它前面的部分是邮箱名称，后面的部分是邮箱所在的位置，好比信箱xiaozhang放在“邮局”sina.com里这里的邮局是Inlernel上的一台用来收信的计算机，当收信人取信是，就把自己的电脑连接到这个“邮局”，打开自己的信箱，取走自己的信件每个邮箱名在该网站的邮件服务器中都是唯一-的
七、收发电子邮件
1、登录电子邮箱进入邮箱首页，输入申请的账号和密码，单击“登邮箱”按钮，进入到自己的邮箱
2、发送电子邮件
（1）单击“写信或写邮件”按钮，在“收件人”后面的文本框中输入收件人的电子邮箱地址
（2）在“主题”栏中填写邮件标题
（3）在下面空白处写邮件的内容
（4）单击“发送”按钮（邮件发送成功后，会显示“发送成功”信息）
3、发送带附件的电子邮件通过电子邮件可以发送图片、声音文件、视频文件等，但是这些非文本的内容都要以附件的方式发送在写邮件的窗口中，单击“添加附件”超链接，点击“浏览”按钮，在弹出的窗口中选择要作为附件发送文件邮件发送时，选中文件将作为附件发送到收件人的电子邮箱
4、接收并阅读电子邮件单击“收件箱”按钮进入收件箱，杳看接收到的所有邮件单击邮件标题浏览邮件内容，在浏览邮件内容窗口的最上方有“删除”、“恢复”、“转发”等按钮，点击可执行相应功能如果发来的邮件在“附件”一栏中有回形针形状表示该邮件有附件，右击附件的超链接，在快捷菜单中“目标另存为“，可以将附件保存到计算机中模块六文字处理的基本知识
一、文字处理的应用价值文字是信息的载体，文字处理是计算机应用的基本领域文字处理软件有很多如Windows系统自带的“记事本”、“写字板”，国产软件“WPS”，微软公司的“Word”等
二、文字处理的一般过程
1、确定主题内容
2、收集、整理素材（图片、文字）
3、规划文档版面（版面大小、版面布局、版面风格等）
4、文档制作
5、展示、交流、评价（交流展示、修改完善）
三、认识文字处理软件
1、Word的主要功能Word是微软公司OfTic办公软件中的重要组件，适用于制作各种文档，如公文、报纸、信函、书刊、传真等一些文字集中的工作，是目前比较受欢迎的文字处理软件
2、Word2003的启动/退出
①启动开始菜单或双击图标；
②退出“文件”f“退出”或“Alt+F4”或单击“关闭”
3、工具栏的显示和关闭执行“视图”菜单一“工具栏”
4、Word的保存1文件f保存原名位置2文件-*另存为不同名或不同位置
四、文档的编辑
1、打开“文件”f“打开”
2、选定文字1选定指定内容拖动左键
2、选定一句双击左键3选定一行鼠标移到左侧空白处，单击左键4选定一段
①鼠标移到左侧空白处，双击左键；
②在段落中三击左键5选定全文
①Ctrl+A或“编辑”一“选择全文”
②鼠标移到左侧空白处，三击左键6撤销选定在文本区任何位置单击左键
3、Word2003有两种编辑方式插入增加内容时原文不减少和改写光标后的原文被新增内容所替代用Insert键切换
4、文字的移动
①用鼠标选定，拖放到目标位置
②用菜单或工具栏选定一“剪切”一移动光标到目标位置一“粘贴”
5、文字的复制
①用鼠标选定，按住Ctrl键拖放到目标位置
②用菜单或工具栏选定一“复制”一移动光标到口标位置一“粘贴”
6、查找/替换“编辑”一“查找”/“替换”、插入图像“插入”一“图像”一通过“搜寻”找到要插入的图象一“打开”7
①、改变图像的位置拖动图像
②、改变图像的大小选中单击图像，拖动边框
③、改变绕排方式选中图像，单击右键，选择“绕排方式”一两边绕排/只绕排一边/两边不绕排
④、删除图像选中图像，单击右键一“删除”
8、插入表格“表格”一“插入”一“表格”或“表格”一“绘制表格”
①、改变表格的位置选中表格，拖动表格
②、改变表格的大小选中表格，拖动边框
③、改变绕排方式选中表格，单击右键，选择“绕排方式”一两边绕排/只绕排一边/两边不绕排
④插入/删除行/列双击表格，进入编辑状态，使用表格工具栏
⑤删除表格选中表格，单击右键f“删除”
9、恢复操作当发生误操作时.，可用“恢复”操作（单击工具栏中的按钮“”）来取消上一次的误操作如果恢复操作做多了，可用“重复”操作（单击工具栏中的按钮“”）来取消上一次的操作
五、修饰电子文档中的文字与版面设计
1、字体、字号、字型、颜色选定文字，“文字”一“字体”字号的数越小文字就越大文字修饰选定要修饰的文字一“文字”一“修饰”一上标、下标、上划线、下划线、着重号（详细）；空心、勾边、阳文、阴文、立体、阴影、渐变（详细）
2、利用水平标尺进行段落缩进1找出水平标尺“查看”一“水平标尺”2首行缩进、左缩进、右缩进如下图所示
3、设行间距、段间距将光标放在当前段上，“文字”一“段落”一行间距/段间距
4、对齐方式左对齐、居中对齐、右对齐、两端对齐、分散对齐，共五种
5、页面设置.“文件”一“页面设置（纸张类型、纸张边距、版面等）
6、分栏“文件”一“页面设置”一“版面”修改分栏数
7、打印预览、打印“文件”一“打印/打印预览附如果找不到工具栏怎么办？单击“查看”一“工具条”一“常用”或“文字”等
8、插入并修改艺术字单击“绘图”工具栏上的“插入艺术字”按钮，从打开的“‘艺术字库”对话框中选择一个样式，单击“确定”按钮，弹出“编辑艺术字文字”对话框，输入文字，选择“字体”项，单击“确定”按钮，文档中就插入了艺术字，同时Word自动显示出了“艺术字”工具栏另外，打开“插入”菜单中的“图片”子菜单，单击“艺术字”命令，打开“，艺术字库”对话框，选择格式，输入文字并设置也可以插入艺术字1改变排入艺术字的属性2拖动黄色的控制点，可以改变艺术字的形状2单击“艺术字库”按钮，可以打开“‘艺术字库”对话框3单击“艺术字形状”按钮，从打开的面板中选择“细.上弯弧”，就把这个艺术字的形状变成了弧形4单击“艺术字字母高度相同”按钮，所有字母的高度就一样了5单击“艺术字竖排文字”按钮，字母变成了竖排的样式6单击“艺术字字符间距”按钮，从弹出的菜单中选择“很松”，艺术字中间的间距就变大了此外，艺术字也可以同剪贴画一样设置填充颜色、对齐、环绕等格式
六、图文混排
1、使用菜单中的“插入”-“图片”命令在文档中插入图片具体操作步骤如下1打开Word2003文档文件，假设此文件已录入了一段文字，把光标定位到要插入的地方；2打开插入菜单，单击其中的“图片”命令，将会弹出一个菜单；3从菜单中选择“剪贴画”选项，屏幕显示剪辑库对话框；4选中图片，按下“插入”按钮，则此图片就被插入到文档之中
2、图片的格式设置图片插入到文档后，它的大小及所在位置应根据排版需要加以修改
3、文本框为便于文档的排版，把图片和某些特定的文字插入到文档中的指定位置，Word2000中能以图形对象的方式建立文本框文本框是一个矩形框，其中可放置文本、图片、表格等内容，下面介绍一些文框本的操作一创建一个新文本框的步骤如下1选择插入菜单中文本框命令加以单击；2这时，鼠标指针变成了一个十字形拖动鼠标创建一个大小、形状合适的文本框并将其定位;。
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