公司保洁员管理制度

公司保洁员管理制度公司保洁员管理制度1

一、保洁员岗位职责

1、严格遵守公司各项规章制度

2、文明服务、礼貌待人，并留意保持个人的仪容仪表，树立良好形象

3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内根据工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作

4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待

6、清洁过程若发现异样现象，如跑、冒、漏水和装备设备损坏、故障等，按时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或实行有效措施，掌握事态发展，必要时主动帮助专业人员排解故障

7、妥当保管清洁工具和用品，不得丧失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人运用或带回家中运用，如损坏或遗失工具照价赔偿

8、拾金不昧，拾到物品立刻上交或送还失主

9、认真完成上级领导临时交办的其他任务

二、保洁员工作区域

1、负责一楼（桃李源接待中心）

二、三楼办公区的整体清扫保洁

2、负责办公楼整体楼卫生间的清扫保洁

3、负责一至三楼、楼梯通道的清扫保洁

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待

6、清洁过程若发现异样现象，如跑、冒、漏水和装备设备损坏、故障等，按时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或实行有效措施，掌握事态发展，必要时主动帮助专业人员排解故障

7、妥当保管清洁用具和用品，不得丧失和人为损坏

8、拾金不昧，拾到物品立刻上交或送还失主

9、认真完成上级领导临时交办的其他任务

二、保洁员工作区域

（一）办公、宿舍区域1人

1、负责办公楼大厅、走廊、楼梯和卫生间的清扫保洁

2、负责会议室、培训室的清扫工作

3、负责宿舍一至七楼的楼梯和通道及七楼顶部地面、水沟的、清扫保洁

4、每天不得少于一次负责区域内垃圾清理工作

（二）工厂区域4人

1、保洁甲负责一号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作

2、保洁乙负责二号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作

3、保洁丙负责二号档一至二楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作

4、保洁丁负责海中金车间、原亚克力部车间的通道、卫生间及工作场所工作

5、保洁甲、乙、丙三人可以轮换包干区域工作（每月1日轮换）

6、负责各自区域内垃圾的分类、搬运到垃圾处理场工作

三、保洁员的工作流程上午0600—0700清扫各自负责的楼梯通道0700—0730清运垃圾后吃早餐0730—0800清扫各自区域的卫生间0800—1030清扫工作场所及公共区域1030—1100清扫卫生间1100—1300休息下午1300—1330清扫卫生间1330—1430清扫通道、墙面、玻璃、天花板1430—1600清扫工作场所及公共区域1600—1630休息1630—1700清扫卫生间1700—1730整理清运垃圾注以上各项清扫内容除定时、定点清扫外要随时巡回检杳，发现卫生不达标处随时清扫

四、保洁员工作标准

（一）走廊及大厅的清扫标准

1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉书牌、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每周至少擦拭一次，做到洁净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹

2、大厅、楼梯、走廊地面每日至少扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明

3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒一次做到无手印、无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹

4、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍

5、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口批示牌、消防栓、灭火器、照明装备箱等每周至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹

6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日——15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延

（二）卫生间清扫标准

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水

2、卫生间内便池随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味

3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭一次，做到无污渍、无痰迹、无水迹

4、卫生间内垃圾桶要保持洁净无污、垃圾按时清倒、垃圾袋按时更换

5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保持厕所内无蝇、无蚊虫

6、每日不定时喷洒空气清爽剂，削减厕所内异味

7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹

8、卫生间内窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日——18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延

（三）会议室、培训室清扫标准

1、会议室、培训室的桌、椅、地面、门、窗台随时保持无污渍、无灰尘、无水迹

2、垃圾桶要保持洁净无污、垃圾按时清倒、垃圾袋按时更换

3、如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后按时进行全面清扫

4、会议室、培训室窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日——22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延

（四）楼梯通道清扫标准（包括宿舍楼）

1、楼梯通道的地面每日至少清扫一次，拖一次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门、安全出□批示牌等每周至少擦拭一次，做到无灰尘、无污渍、无水迹

3、各楼层垃圾桶要常常擦洗，保持清洁

五、保洁员安全操作规程

1、坚固树立“安全第一”的思想，确保安全操作

2、在超过2米高处操作时，必需运用梯子，双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤

3、在清理开、关装备设备时，不得用湿手接触电源插座，以免触电

4、不得私自自拨动任何机器装备及开关，以免发生故障

5、保洁人员应留意自我爱护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染,防止损害皮肤清洁完毕，应留意洗手

6、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾

7、在操作与安全发生冲突时，应先听从安全，以安全为重

六、监督、检查方法人事行政部每周进行两次（每月不少于四次）卫生状况抽查，每次抽查10个点，抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数，详细惩罚标准见《保洁员奖惩罚法》

七、保洁员奖惩罚法

1、抽查中，每发现一处卫生不达标，扣1分

2、当月未扣分者，在当月工资中嘉奖10分

3、当月累计扣5分以下者，在当月工资中嘉奖5分

4、当月累计扣6分至10分者，在当月工资中嘉奖3分

5、当月累计扣11分至15分者，当月工资实发

6、当月累计扣16分至20分者，赐予负鼓励1分

7、当月累计扣21分至25分者，赐予负鼓励2分

8、当月累计超出25分部分，每超1分赐予负鼓励1分

9、连续3个月扣分在25分以上者，赐予辞退处理注本制度自20x x年8月1日起施行公司保洁员管理制度7公司人事行政部负责清洁人员日常工作的调配、监督、检查等管理为标准清洁工的工作流程，提高清洁工的工作效率和质量,特制定本制度、清洁工岗位职责:

1、严格遵守公司的规章制度

2、礼貌待人，注意个人仪表，树立良好形象

3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，保质保量在规定时间内完本钱区域清洁工作

4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退、不旷工，上班时间不做私事，不做与工作无关的事情

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待

6、在清洁过程中，如发现装备设备运行、排放、漏水、损坏、故障等异样现象，应按时向主管领导或专人报告，并有义务监控事态的发展或实行有效措施掌握事态的发展如有必要，取得发展并帮助专业人员排解故障

7、妥当保管清洁工具和用品，不得丧失或人为损坏不要将清洁工具和用品借给他人或带回家运用假如损坏或丧失的工具按价格赔偿

8、发现款项后，应立刻将物品移交或返还给业主

9、除了工作时间，你还可以在四楼的多功能厅休息

10、认真完成上级领导临时交办的其他任务

二、清洁工工作区1固定区

1、负责北辰方凯董事长办公室、集团总经理、商务俱乐部总经理、总经理办公室的清洁工作

2、负责办公楼一层集团公司

三、四层走廊的清洁工作

3、负责办公楼

三、四层卫生间的清洁工作

4、清洁四层会议室、接待室、贵宾室、多功能厅

5、负责南面一至五层、北面一至四层楼梯、通道的清洁2临时区域

1、负责清洁五楼外部审计办公室

2、负责总助理李福泉、总工程师秀敏川、总助理张涵办公室的、清洁工作

3、负责清洁三楼闲置的办公室4间

4、负责多功能厅婚宴后走廊地面的清洁工作3分工

1、

一、三楼清洁工负责北辰方凯总经理办公室、一楼走廊、一楼接待沙发、茶几、接待处鲜花、荣誉证书柜、三楼走廊的临时清洁和清洁，三楼卫生间、三楼免费办公室4个房间北侧一至四楼以及

一、三楼

2、四层保洁员职责范围集团公司总经理办公室、四层走廊、四层卫生间、南部一至五层、四层临时保洁

3、清洁范围总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅

4、分工负责每月轮换制度的实施，轮换期间的连带责任范围仍为连带责任

三、清洁工工作流程上午

1、730和740清洁各自的领导办公室

2、740X750清洁四楼

1、3走廊

3、750和800清洁共同负责区域（会议室、接待室、多功能厅和垃圾处理）

4、800X830清洁三楼和四楼的厕所

5、830和900清洁南北两侧的楼梯

6、900X1000清洁

一、

三、四层走廊

7、1000至1100清洁三楼和四楼的厕所正午

1、1300X1400清洁一楼、三楼和四楼的走廊

2、1430X1500清洁三楼和四楼的厕所

3、1500X1600清洁南北两侧的楼梯

4、工作前清洁主管领导办公室注除定期定点清洁外，以上清洁数据应随时进行巡回检查，发现不合格的地方应随时进行清洁

四、清洁工工作标准

（一）办公室清洁标准

1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、电脑、电话、烟灰缸、地板、窗台、窗框、门、文件柜、出版物架、沙发、咖啡桌等，确保无污垢、灰尘和水

2、办公桌上的办公用品、文件、资料应摆放整齐，不得任意阅读

3、文件柜玻璃、窗框擦拭洁净、光亮，无指纹、灰尘、水渍，窗帘挂整齐

4、垃圾桶清洁无污染，垃圾按时去除，垃圾袋按时更换

5、办公室花草应定期浇水，花盆应无杂物、灰尘和污渍

6、办公室踢脚线每周至少擦拭一次，确保无污渍、灰尘和水渍

7、工作前清洁时，检查各办公设备的电源是否关闭，最终关闭并锁好门窗

8、9号办公室窗户玻璃、天花板和灯具应定期清洁和擦拭;每月11日，遇节假日顺延（董事长办公室随时清理）

（二）走廊、大厅清洁标准一层大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待沙发、茶几、前门玻璃每天至少擦拭一次公司保洁员管理制度8办公室负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作为标准保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度

一、保洁员岗位职责

1、严格遵守公司各项规章制度

2、文明服务、礼貌待人，并留意保持个人的仪容仪表，树立良好形象

3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内根据工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作

4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待

6、清洁过程若发现异样现象，如跑、冒、漏水和装备设备损坏、故障等，按时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或实行有效措施，掌握事态发展，必要时主动帮助专业人员排解故障

7、妥当保管清洁工具和用品，不得丧失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人运用或带回家中运用，如损坏或遗失工具照价赔偿（工具以旧换新）

8、拾金不昧，拾到物品立刻上交或送还失主

9、除工作时间外，可在职工餐厅休息

10、认真完成上级领导临时交办的其他任务

二、保洁员工作区域

（一）固定区域

1、负责总经理办公室的清扫保洁

2、负责办公楼2号、3号会议及大厅、走廊的，清扫保洁

3、负责办公楼和车间卫生间的清扫保洁

4、负责员工宿舍楼道、洗澡间及洗漱间的清扫保洁

5、负责厂区内的卫生的清扫保洁临时性区域节日或客户来访时临时工作

三、保洁员工作流程上午

1、630—800清扫总经理办公室、2号会议室、3号会议室、办公楼大厅及卫生间

2、800—830清扫办公楼走廊；

3、830—1000清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间；

三、保洁员工作标准

（一）一楼接待大厅的.清扫标准

1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，做到洁净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹

2、接待大厅内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹

3、接待大厅、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹

4、接待大厅内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍

5、接待大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明装备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹

6、接待大厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日——15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延

（二）办公室的清扫标准

1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹

2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得洁净、光明，无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐

3、垃圾筒要保持洁净无污、垃圾按时清倒、垃圾袋按时更换

（三）卫生间清扫标准:

4、1000—1030清扫车间卫生间；

5、1030—1100清扫厂区卫生下午

1、1330—1400清扫大厅、卫生间走廊；

2、1430—1530清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间；

3、1530—1700清扫厂区卫生注以上各项清扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发现卫生不达标处随时清扫

四、保洁员工作标准

（一）办公室的清扫标准

1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得任意翻看

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得洁净、光明，无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐

4、垃圾筒要保持洁净无污、垃圾按时清倒、垃圾袋按时更换

5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍

6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹

7、下班前将门、窗关闭、锁好

8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月1日和14日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延（总经理办公室随时擦拭）

（二）走廊及大厅的清扫标准

1、大厅每日至少擦拭2次，做到洁净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹

2、走廊地面随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明

3、垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹

4、走廊内的门窗每月13日——15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延

5、大厅内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍

6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明装备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹

（三）卫生间清扫标准

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味

3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹

4、卫生间内垃圾筒要保持洁净无污、垃圾按时清倒、垃圾袋按时更换

5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫

6、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日——18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延

（四）会议室、接待室、贵宾室、展厅清扫标准

1、会议室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹

2、会议室的装备设备每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹擦拭时留意对装备设备的爱护，以免损坏

3、会议室的垃圾筒要保持洁净无污、垃圾按时清倒、垃圾袋按时更换

4、会议室除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后按时对会议室进行全面清扫

5、会议室窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日——22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延

（五）楼梯通道清扫标准

1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹

3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹

五、保洁员安全操作规程

（一）坚固树立“安全第一”的思想，确保安全操作

（二）在超过2米高处操作时，必需运用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤

（三）在清理开、关装备设备时，不得用湿手接触电源插座，以免触电

（四）不得私自拨动任何机器装备及开关，以免发生故障

（五）在不会运用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故

（六）保洁人员应留意自我爱护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤清洁完毕，应留意洗手

（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾

（八）在操作与安全发生冲突时，应先听从安全，以安全为重公司保洁员管理制度9物业保洁组长在物业保洁主管领导下，负责实施住宅区物业保洁工作,美化、净化居住环境详细岗位职责如下

一、熟识住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积

二、坚持高质量、高标准，依据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等详细作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施

三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备物业保洁人员，住宅区内不留卫生死角

四、住宅区物业保洁工作施行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清晰、职责明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确

五、严格本部门考勤制度对物业保洁员，每一天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管赐予嘉奖布置好员工节日期间的探亲活动，确保住宅区内保洁工作有条不紊

六、坚持每一天巡察住宅区2次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒（抛）垃圾，随地吐痰等不良现象；培育业主爱惜小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作

七、常常检查商场、店铺，落实门前三包”职责，严禁随地摆摊设点，占道经营

八、严格执行保洁工作检查制度，施行自检、互检、组长检查、主任抽查，服务中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开，广泛理解业主监督

九、定期组织员工学习，关怀员工文化生活，提倡在平凡岗位上，干出不平凡事迹

十、完成服务中心主管交办的其他任务清洁工职责标准

一、清洁工务必依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方

二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和堵塞通道

三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的、垃圾搜集站如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将状况登记在服务中心记事本内，向上级报告

四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立刻清理难以清理的地方，可临时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研讨处理方法

五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应快速布置修理

六、劝喻业主淋花时要独特留意，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下方行人

七、如发现冷气机或发出超多热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并依据城管条例，对影响市容者报行政执法机关处理

八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内

九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理；如无结果，则应具体记录及请示上级处理

十、如有不顾公共卫生的业主，经屡次劝说仍不改善，应做具体记录并报告上级和有关卫生部门楼内外保洁员职责标准

一、每一天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，持续洁净，定时清运楼内垃圾

二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作

三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作

四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以持续洁净干净

五、每次运用完保洁工具，器具应清洗洁净，统一存放于指定地点，并按时补充或申领保洁工具

六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”

七、对楼内外来访人员的可疑状况，按时与保安员联系

八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀

九、完成保洁组长交办的其他工作公司保洁员管理制度10为制造一个舒适、美丽、干净的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度第一条持续办公室门窗完好，破损的要按时通知有关部门配换，防止偷盗、雨浸等担心全状况发生第二条办公室应通风、照明良好第三条下班后，务必将办公室全部电源切断，并关好门窗第四条各办公室清扫二次，做到窗明几净每一天办公室办公大厅、茶几、桌面上的物品及杂物要先清理洁净，在把烟灰到掉，用微湿的抹布擦拭洁净，做到无灰尘第五条环境卫生常常清扫保洁，做到门窗（玻璃、窗台、窗梗）每周擦一次，雨后要按时擦拭，要持续外表无污渍第六条每一天务必留意每半小时巡察一次，保洁公厕、通道、会议室等公共部位公共部位做到无污渍、无垃圾、无烟头、纸削等杂物，不乱丢、乱放杂物，定时喷空气芳香剂，使卫生间无异味第七条除“四害”工作施行定点、定时、定任务，去除“四害”

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味

3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹

4、卫生间内垃圾筒要保持洁净无污、垃圾按时清倒、垃圾袋按时更换

5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫每日喷洒空气清爽剂，减轻厕所内异味

（四）楼梯通道清扫标准

1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹

四、保洁员安全操作规程

（一）坚固树立“安全第一”的思想，确保安全操作

（二）在超过2米高处操作时，必需运用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤

（三）在清理开、关装备设备时，不得用湿手接触电源插座，以免触电

（四）不得私自拨动任何机器装备及开关，以免发生故障

（五）在不会运用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故

（六）保洁人员应留意自我爱护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤清洁完毕，应留意洗手

（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾

（八）在操作与安全发生冲突时，应先听从安全，以安全为重

五、监督、检查方法人事行政部每周进行两次（每月8次）卫生状况考核，每次考核10个点，检查地点详见附表1,抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数本制度自20x x年2月8日起施行公司保洁员管理制度2为了标准保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清爽、干净，特作以下规定

一、工作职责、工作守则及工作时间

1.保洁人员需每日全面、细致的‘对卫生区域进行清扫、除尘卫生区域包括金码大厦12层（休闲区）校内

5、6号小楼（办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等）卫生其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次

2.严格遵守公司规章制度、听从督办人员指挥、服装干净、礼貌待人、主动主动、认真负责、一丝不苟

（3）保洁员每天工作时间为上午80030下午1330X1830

（4）休息日为周六（每月休四天）

二、工作制度及标准细则

（1）保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象；不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作；穿工装上岗，保持工装干净、洁净，工装每周涤一次；不浓妆艳抹及佩带不适合的饰物；不留长指甲；不穿拖鞋上岗

（2）按要求高质量完成各项工作，全部工作在布置后必需立刻行动

3.工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自运用办公用品（如电脑、电话等）

4.疼惜工作用具及公司办公用品如有工作用具损坏，可以旧换新

5.按工作职责每日全面清扫环境卫生包括办公室、前台、走廊（挂画）,

5、6号小楼卫生其中办公室卫生包括办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物灌溉、擦拭鱼缸、换水等前台卫生包括前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等走廊卫生包括挂画、公司牌匾等卫生间包括洗手液、空气清爽剂（盒）卫生纸等用品的按时更换校内

5、6号小楼卫生包括办公室、走廊（地面、地角线）门窗、玻璃、百叶窗、卫生间（按时更换用品）饮水间等公司保洁员管理制度3部门经营部岗位保洁员编制时间直属上司会馆管理员直属部下无、任职条件（含培训要求）

1、男女不限

2、初中学历以上

3、能承受高强度的工作压力，具备与他人团结合作力量

4、具有服务、保洁相关行业一年以上工作经验

5、具有肯定的表达沟通力量，性格开朗、乐观，精力充分

二、职涯发展通过学习把握定时消杀程序，广泛听取客户看法向上反应汇报，提出改进方案用会馆内勤的标准严格要求，学习成长、主动上进

三、主要责权

1、尽职尽责根据操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；

2、因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意，如对上级做的确定有不同看法，应先完成再进行商量；

3、对客人遗忘物品妥当保管经确认交还客人或在前台登记；

4、依据客流量多少随时做好保洁工作，并定时巡察重点区域；

5、爱惜保洁装备，定期保养，即时修理，延长运用寿命

6、主动参与小区卫生突击工作，如道路积雨、积雪的按时清扫突击工作

7、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的‘现象和行为

8、有义务维护公共设备、装备的正常运用状况，在保洁过程中，如发现公共设备有损坏，应按时上报

9、清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮忙解决或反应主管领导

10、制定每周、每月保洁重点，按计划执行实施，合理运用保洁用品

四、工作目标保证会馆内部、外部的日常保洁，最大限度的服务好顾客

五、组织关系

1、受会馆内勤指挥与监督，并向其直接报告；

2、以恳切、友善的看法和其他部门相关人员协调、联系，并就其有关部门工作所提的询问、质疑，予以解答；

3、与本会馆其他工种协调合作，完成相关工作总经理主管副总部门经理公司保洁员管理制度4为了标准公司保洁员管理制度，提高保洁人员的、服务质量，使公司整体卫生环境清爽、干净，特作以下规定

一、工作职责、工作守则及工作时间

1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行清扫、除尘卫生区域包括金码大厦12层（休闲区）校内

5、6号小楼（办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等）卫生其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次

2.严格遵守公司规章制度、听从督办人员指挥、服装干净、礼貌待人、主动主动、认真负责、一丝不苟

（3）保洁员每天工作时间为上午800—1130下午1330X1830

（4）休息日为周六（每月休四天）

二、工作制度及标准细则

（1）保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象；不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作；穿工装上岗，保持工装干净、洁净，工装每周涤一次；不浓妆艳抹及佩带不适合的饰物；不留长指甲；不穿拖鞋上岗

（2）按要求高质量完成各项工作，全部工作在布置后必需立刻行动

3.工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自运用办公用品（如电脑、电话等）

4.疼惜工作用具及公司办公用品如有工作用具损坏，可以旧换新

5.按工作职责每日全面清扫环境卫生包括办公室、前台、走廊（挂画）,

5、6号小楼卫生X其中办公室卫生包括办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物灌溉、擦拭鱼缸、换水等X前台卫生包括前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等X走廊卫生包括挂画、公司牌匾等X卫生间包括洗手液、空气清爽剂（盒）卫生纸等用品的按时更换X校内

5、6号小楼卫生包括办公室、走廊（地面、地角线）门窗、玻璃、百叶窗、卫生间（按时更换用品）饮水间等其他职位搜寻有商务代表销售参谋机修工岗位职责公司保洁员管理制度5

一、目的保证公司保洁工作的顺当开展

二、适用范围本公司全部的保洁员

三、职责全部保洁员都需遵守

四、相关文件

五、内容

1.遵纪守法，遵守公司的各项规章制度

2.履行职责，不做与本职无关的事

3.遵守《员工请假制度》，按时上下班，不迟到早退，不旷工离岗

4.上班穿工作服，戴工作牌，仪表干净，精神饱满

5.执行《公司文明礼貌用语标准》，文明服务，礼貌待人

6.不做有损公司形象的.事，不以任何形式私自接受业主或住户的钱物

7.听从领导，团结同事，相互帮忙

8.爱惜公物，不准擅自享用公司物品，损坏、遗失工具要照价赔偿公司保洁员管理制度6公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作为标准保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度

一、保洁员岗位职责

9、严格遵守公司各项规章制度10文明服务、礼貌待人，并留意保持个人的仪容仪表，树立良好形象11爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内根据工作标准，保持保量地完成各自分管区域内的保洁工作12遵守考勤制度，按时上班，不迟到、早退，不旷工、离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。