零售企业公司规章制度

规范化管理制度（上）目录

一、组织管理与权责划分制度.零售企业人零售企业组织管理制度

1234、盈余安排或亏损弥补、对外重要合同、公司组织及重要章程、重要人事任免

63.64定零售企业标准化管理制度（上）零售企业组织管理制度

1.组织管理与权责划分制度零售企业组织系统图组织规程第一条商务股份有限公司（以下简称本公司）为了使组织结构合理化，充分发挥经营效能，促进公司的发展，特制订本规程其次条本公司设董事及监事若干人，其人选均依公司章程规定由股东会选任，任期年，并可3以连任第三条本公司董事组成董事会，依法推选常务董事若干人，并由常务董事中遴选一人为董事长，董事长为董事会主席，依据董事回决议代表董事会行使权董事长因故未能视事时，由董事长指定常务董事一人代理第四条本公司董事会核定事项如下、经营方针及支配、年度预算与、决算、资本额增减、盈余安排或亏损弥补、123456对外重要合同、公司组织及重要章程、重要人事任免

78、其他依法令规定由董事会核定的事项9第五条本公司设总经理一人，其人选由董事长聘任，任期一年并可以连任总经理依据经营方针及支配全面管理全公司业务第六条本公司设副总经理人，其中一人为执行副总经理副总经理协助总经理办3-5理所指定业务，其人选由总经理提名并呈报董事长核定总经理因故未能视事时由执行副总经理代理第七条本公司总经理、副总经理定期召开经营会议，商讨公司经营策略及各项重要工作，董事长可以列席指导经营会议由总经理担当主席，总经理因故未能出席时，由执行副总经理代理第八条本公司视业务须要，经总经理呈报董事长核定后，可以在国内外适当地点设立分公司、营业部、服务中心、营业处及联络处等直属单位第九条本公司所属分公司、营业部及服务中心各设经理一人，秉承公司经营宗旨，受执行副总经理督导，全面管理该单位业务，并负责指挥该单位内全体员工，经理人选由总经理呈现报董事长核定各直属单位如因组织扩大，必需分设若干营业或服务单位时，可以经董事长核准后，设置协理一人或副经理若干人协理或副经理秉承公司经营宗旨，受执行副总经理督导，全面管理该单位业务，并负责指挥所属经理及该单位内全体员工，其人选由总经理呈现报董事长核定第十条本公司设下列各业务职能部门业务部、选购部、仓库部、服务部、国外部、财务部、人事部、总务部第十一条本公司职能部门各设经理一人，秉承公司经营宗旨，受直属副总经理督导，全面管理各部门业务，并负责指挥该部门全体员工其人选由总经理呈现报董事长核定第十二条本公司除各直属及职能部门外，另设经理一人，秉承公司经营宗旨，受总经理督导，负责办理以下事务，其人选由总经理呈现报董事长核定、经营会议秘书性工作事务、长期支12配拟订、检查及修订、经营政策、年度经营支配拟订、检查与修订

3、各项管理制度、规章方法与作业程序探讨、会核及修订、报表简化探讨及新增报表审45订与限制、员工建议与提案的可行性探讨、人员编制增减审核

67、完成董事长、总经理及执行副总经理交办事项第十三条业务部职责如下

8、销售支配的拟订、检查及修订

1、销售管理方法的探讨、设计及改进建议的提出、本部门工作目标的拟订、执行及限制

23、本部门年度预算的拟编、执行及限制、行销途径的探讨与设计、商品订价的探讨与拟订

456、销售促进活动的设计与执行、广告支配的拟订与执行

78、新商品进口行销前打算工作的筹划或办理、商品市场潜力调查及市场状况分析9101K嘉奖商品、滞销品资料整理与检查、营业人员待遇的探讨及改进建议的提出

12、营业人员教化训练支配的拟订、教材的编辑及实施协办、营业单位内部事项处理1314篇二零售部规章制度cai nafu shiyou xiangong si零售部规章制度说明零售部规章制度遵循公开透亮、属地化管理、结合公司实际状况而订立本制度在试行阶段如有不妥或因实际状况须要，将依据公司实际状况而修订cai nafu shiyou xiangong si一,制定目的为了更好地协作公司营销战略，顺当开展零售部工作明确零售部员工的岗位职责，充分调动员工的工作参加主动性和提高工作效率帮助员工尽快提高自身营销素养，特制定以下规章制度二.适用范围本制度适合公司的一切营销活动和零售人员三.制度细则部门组织架构1人员素养要求2岗位职责3纪律制度4部门组织架构

1.人员素养要求

2.品德好1s、很强的语言驾驭实力

2、人格魅力

3、很强的组织支配管理实力协调实力4岗位职责

3.零售经理岗位职责；、从事各分公司零售部门框架搭建.

1、监督和确保总部零售方针政策行之有效的落实到各分公司

2、依据公司发展规划制定每年销售策略大方向（主要指各分公司及总部的年平均折扣保持、3平均毛利保持等）.、对下属区域工作进行评价并帮助制定和实施绩效改善支配；管理培训销售团队.

4、制订相应区域的销售目标，能统筹区域管理运作，带领团队完成预定任务.

5、协同运营按分公司市场等级制定每年业绩及回款指标.

6、协同商品规划产品走向（主要包括新产品的选择及依据产品的特点结合各市场不同的需求7制定不同的分销市场等）.、每季订货会的组织召开.

8、制定零售预算及成本限制.9空间及平面设计；依据公司产品风格和定位，提出展示厅的整体策划方案；

1.结合企业的营销策略和发展方向，确定展示厅的装修风格；2,负责收集装修相关素材，为图纸的绘制供应资料；

3.能够完成图纸的绘制（效果图、施工图、节点图）；

4.主动与零售经理沟通装修方案，并刚好进行修改和完善；

5.驾驭装修行情，收集信息，完成装修预算；

6.负责现场施工、监督、验收；

7.负责公司店面服装标准模型完善和道具优化；

8.为不同的加盟商、代理商供应店面装修方案；

9.全国招商会的策划、筹备等工作；

10.完成公司日常的平面设计工作；

11.完成领导交代的其它工作

12.培训师、制定培训预算的编制与调查分析管理，呈交主管审批，并定期向主管汇报培训费用的开支2状况；、了解企业各级各类人员的培训须要分析调查，并分别制定相应的培训支配；

3、制定各类人员培训支配，详细支配各种培训课程或活动；

4、与人力资源部其他人员合作搞好培训档案的管理，为培育企业个类经营管理人员和开发企5业人力资源的发展打下基础；、充分利用各类资源，外部培训讲师的联系，为企业培训业务服务

6、培训课件的规划与组织开发管理

7、负责新入职员工的岗前培训（一般性培训），介绍公司的历史、背景、经营理念、愿8/hr景、使命、价值观通过学习、训导的手段，提高员工的工作实力、学问水平和潜能发挥，最大限度地使员工的个人素养与工作需求相匹配，进而促进员工现在将来的工作绩效提高，增加企业员工对工作的责任感、，削减缺勤、奢侈、损失与责任事故陈设主管负责公司陈设体系的构建于完善工作

1.编制，修订，完善陈设手册，不断完善陈设体系

2.负责终端店铺陈设设计执行，跟进与考核管理工作

3.定期组织公司相关人员进行每季产品学问以及陈设方法培训，学习，使公司新品上市陈设

4.理念得到上下贯穿，组织制定本部门的月度工作支配，并细化分解到相应陈设师

5.负责进行新品上市，节假日促销活动的店铺陈设方案制作，培训、推广

6.I负责进行终端店铺橱窗设计方案的推广7,负责各季陈设与搭配手册的制作与推广

8.设计终端店铺的形象氛围（包括店铺月度音乐，活动的运用规范，陈设道具的展示标

9.pop准）与各部门的协作协作工作依据企划部所供应的店铺空间设计图纸上，协作开发相应的陈设展示道具，以提升店铺

10.总体形象参加设计部每季货品开发工作，赐予陈设建议

11.依据支配部的货品上下架规划，整合上架货品的品类以及颜色组合，实施推广

12.对零售部督导实施陈设培训指导，以及考核跟进，确保其岗位胜任

13.主管erm负责持续改善客户满足度，推动相关部门改进，完成满足度目标；

1.负责监督和改善客户维系、客户管理、回访、集客登记、运用、线上营销、客户再营

2.erm销、客户俱乐部活动等工作执行效果；组织相欠部门对客户投诉进行处理，对于重大投诉，负责协调处理；

3.督导主管监督店铺内员工的训练、工作考核，薪资考核和工作热忱

1.确认店铺内上报的各项报表的精确性、刚好性

2.监督公司政策在店铺内的执行状况

3.・依据市场状况，供应科学有效的促销方案4负责店铺各项数据的汇总、汇报信息，为公司销售政策的制定供应依据

5.・负责检查店铺内的陈设并依据销售状况刚好调整6处理及维护店铺正常营运工作，监督店铺人员工作状态，有效维持店铺秩序，保证门店7,资产平安负责与店铺员工主动沟通，定期给导购做新品及销售技巧的培训激发员工的销售主动

8.I,性，完善员工的专业学问，更好的完成销售目标负责监督和了解店铺内的商品库存状况，依据库存状况对商品作刚好调整和补充、支配盘

9.点，以保证合理标准的销售库存负责帮助拟定年度促销传播策略和促销支配，支配、监督、实施终端店铺促销活动，并进

10.行评估及资料归档等工作，提升店铺销售业绩终端营业员的聘请、考核，保障终端人力资源的充分及合理流淌，使人员调配更加合理

11.负责跟踪维护老顾客及顾客

12.vip负责公司物料的配送

13.监控、收集竞争品牌的促销推广活动信息，并定期汇报

14.负责新店开业的打算工作

15.纪律制度

16.

（一）、出勤制度、销售员依据部门内部排班制度支配上班及休假，原则上周末及节假日需在会所值班，周

一、1

二、三支配排休，每月休息四天（暂定）、排班支配2）班次1平日早班晚班（详细时间以人力资源部要求为准）每09:00—12:001300--1800月休息天（暂定），国家法定假日值班按相关规定补假4

（二）、例会制度、每日部门日常例会（前一天工作总结和今日工作支配支配）10910—

0930、每月日（如遇节假推迟或提前）部门月例会（当月工作完成状况2300910—1110汇报及下月工作支配）

（三）、报告制定、工作须要以报告的形式进行汇报

1、报告以周/月/年为周期进行制作周报在每周的周六上午点前提交至部门经理处；21000月报在每月的号前提交至部门经理处；年报在年终段提交至部门经理处；篇三零售企业标准30化管理制度零售企业标准化管理制度目录组织管理与权责划分制度零售企业组织管理制度.零售企业人

一、组织管理与权责划分制度零售企业组织管理制度

1.零售企业组织系统图组织规程第一条商务股份有限公司（以下简称本公司）为了使组织结构合理化，充分发挥经营效能，促进公司的发展，特制订本规程其次条本公司设董事及监事若干人，其人选均依公司章程规定由股东会选任，任期。