养老院年度总结报告

养老院年度总结报告敬老院个人年度工作总结一年以来本人能够认真参加院里组织的学XX习及各项政治活动工作中严格要求自己认真完成领导安排的各项工作任务现将三年里的思想和工作情况总结如下

（一）在思想上，认真学习，参加各项政治学习及教育活动通过学习提高自身素质；在思想上严格要求自己，坚固树立全心全意为老人服务的宗旨以及正确的世界观人生观、价值观

（二）在工作上，一年来我的工作岗位是为老人服务每天按照服务护理人员职责较好的完成各项工作任务，上班从未浮现迟到早退现象遵守院里各项规章制度，工作中积极主动，勤奋努力以老人为本，心系老人，情注老的完成各项工作任务，上班从未浮现迟到早退现象遵守院里各项规章制度，工作中积极主动，勤奋努力以老人为本，心系老人，情注老人，时刻牢记为老人服务的宗旨，并将爱心、热心、耐心、事业心运用到寻常各项服务之中我所从事的是服务和护理老人工作每天为老人打扫房间、床单床铺对患病和不能自理的老人喂水喂饭、擦洗身体、倒屎倒尿，定期为老人洗澡理发，还要负责每月的大扫除在日常工作中，从来不怕脏和累、勤勤恳恳，任劳任怨平时我还时常和老人谈心，交流，及时了解老人有什么艰难或者有什么需要解决的问题，匡助他们解决和同事们团结协作，心往一处想，劲往一处使，从不计较干得多干得少，只希翼把工作圆满完成

（三）四年来我对自身严格要求，始终平淡，把舍得付出，默默无闻工作作为自己的准则从来不拿老人的东西，做到不利养老院形象的事不做，不利养老院的话不说，积极维护养老院的形象

（四）在工作中本人还有不少不足，有时和个别老人说话语气有些重在今后工作中克服不足，努力把工作干得更好总之四年以来我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但与领导和上级要求相比还有很大差距，仍面临着一些艰难和问题，但我们深信，有县委县政府和—门的高度重视及大力支持，艰难和问题都是暂时的，都会在发展中逐步得以解决我们有信心，也有决心将我们福利中心办成全县甚至全市关爱老人的基地，使之成为老年人颐养天年的乐所，推动五保事业向前发展，促进社会安定和谐在今后工作中，我将一如既往坚持上述工作原则，在全体同事的共同努力下把那个养老院工作做得更好，让社会满意，让老人家属放心篇四XX年敬老院工作总结、年敬老院工作总结年本院认真贯彻执行—的五保供养方针、政XX XX策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神，以创建省一级敬老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，全院上下，团结一心，扎实做好了年的各项工作，归纳起来主要表现在以下几个方面:XX

一、健全了制度，实行了规范化管理坚持以人为本，注重从完善制度入手，努力实现以制管院先后制定了院长责任制，工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素质，理顺了院务管理秩序

二、认真开展了“三项评比”活动在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动，每半年评比一次年终将评出的“五好院民”、“文明院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会，五好院民配戴大红花和五好院民胸牌，每人发放元50奖金，向文明院民小组颁发了大型奖牌和元奖金，向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和3030元奖金通过经项活动的开展，培养和激发了泛博院民的争先意识，增强了院民的集体荣誉感

三、进一步规范了院民请销假制度的落实院民外出需向院务管理人员请假并准许后，领取院民标识牌后方可放人出行，院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假，这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象，也为防止院民外出走失和院民在外出期间浮现不测，能够得到社会各界的及时有效救助提供了便利条件

四、严格执行了五保老人入住敬老院健全档案制度工作中，坚持做到把好“两关”，一是经医院健康检查确诊有精神病的不许入院；二是经医院健康检查确诊有传染病的不许入院对具备入院条件的我们做到了愿进全进，并为他们建立了个人信息档案，实行一人一档、一档一盒档内存有院民个人加入五保申请表，入住敬老院审批表、医院健康查体资料，入住敬老院协议书等为我们全面掌握院民的各种信息提供了方便，也为因人服务管理确定了目标

五、建立了自我管理机制我们坚持以人为本的办院理念，注重发挥老人的作用，一是推选出由院民参预的院务管理委员会，负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作计划二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组，广泛征求和听取院民在生活方面—和建议，负责制定每周饭、菜谱，具体掌握伙食标准，定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花腔，保证饭菜供应三是成立了安全卫生后勤领导小组，小组成员轮流值班，并负责院内路线检修，严格卫生制度，防止食物中毒，严格落实锅炉操作规程，防止意外事故发生由于我们健全了院民自治的有效机制，充分调动了各小组的工作积极性，保证了全院各项工作的有序运行

六、实行了分级护理，为老人提供了人性化，亲情式服务一是亲情护理从点滴做起二是开展了谈心活动三是分级护理，对普通院民实行常规护理，对半自理院民实行二级护理，对生活不能自理的院民实行了一级护理，让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖，使他们坚定对生活的信心，扬起生活的风帆

七、对上积极争取，努力提高办院条件针对本院设施老化的实际，全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金多万140元先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修，并对院内前排平房加盖了二层楼，新增床位62张，扩大了办院规模，购进一吨丰新锅炉一台，新建锅炉房四间，保证了院民的正常饮水和过冬取暖，为泛博院民安度晚年提供了舒适的生活、娱乐条件总之，年经过全院上下团结奋斗，我院工作取得了一定成绩，受到了上级和社会xx各界的广泛赞誉，成绩只能说明过去，不能代表现在，更—明将来下一年，我们将继续严格执行—的五保供养方针、政策，紧紧依靠上级和泛博院民，开辟创新，不断进取，努力使我院的各项工作再上一个新的台阶，为构建和谐社会做出我们的新贡献年街道敬老院工作总结年，我院认真贯彻国家的五保供养方xx xx针、政策及市、区敬老院规范化管理实施细则等条例，在上级—门及街道党工会的正确领导和重视下，在社会各界、各部门的关心和支持下，以服务五保老人为重点，收养寄养老人相结合，全院上下团结一心，扎实做好了年各项工作，归XX纳起来主要表现在以下方面

一、健全制度，实行规范化管理一是坚持以人为本，努力实现以制管院健全各项规章制度，广泛征求院民意见，制定了食堂，财务，卫生，医疗等管理制度并上墙发布，并在老人之间建立互帮互助小组，相互之间开展匡助活动二是强化院务管理委员会作用，为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，定期检查各项制度落实情况，针对院内供养老人的热点，难点问题，时常展开讨论，商议对策三是抓工作管理，敬老院作为政府的一个组成部门，是为民服务的窗口，工作的好坏直接影响到政府的形象在工作中及时发现问题，纠正问题，使事事有人负责，人人都把活干好四是抓财务物资管理，为确保集体资产不流失，我院对全院的固定资产和低值易耗品清点、造册、登记、入库，做到进出账目清晰，手续齐全，加强了对院内的财产物资的管理一标准套房每一个房间有洗手间，电视机，篇五敬老院工作总结工作总结在总寨敬老院工作一年多了，回想刚来报到时的自己，同现在的我比起来判若两人一样的是我的满怀激情，不一样的是多了几分成熟；一样的是规划整洁的院舍，不一样的是多人，时刻牢记为老人服务的宗旨，并将爱心、热心、耐心、事业心运用到寻常各项服务之中我所从事的是服务和护理老人工作每天为老人打扫房间、床单床铺对患病和不能自理的老人喂水喂饭、擦洗身体、倒屎倒尿，定期为老人洗澡理发，还要负责每月的大扫除在日常工作中，从来不怕脏和累、勤勤恳恳，任劳任怨平时我还时常和老人谈心，交流，及时了解老人有什么艰难或者有什么需要解决的问题，匡助他们解决和同事们团结协作，心往一处想，劲往一处使，从不计较干得多干得少，只希翼把工作圆满完成

（三）一年来我对自身严格要求，始终平淡，把舍得付出，默默无闻工作作为自己的准则从来不拿老人的东西，做到不利养老院形象的事不做，不利养老院的话不说，积极维护养老院的形象了几分熟悉；一样的是勤劳朴实奋发向上的院民，不一样的是认可了我的存在但是那为建设模范敬老院奉献自已的心未变，那全身心的投身于敬老事业工作之中的心不移这一年中，我在领导的关心、培养下，静下心思工作，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平遵纪守法，努力开展工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同事的关心、支持和匡助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步并且坚持不断的去学习、锻炼、充实、提升从实践中吸取经验，从基层工作中了解民情，从优秀干部身上学习领导艺术不断摸索敬老院工作的特点，不断提升为人处事的能力，不断创新服务群众的载体充分发挥自己的优势，全身心的投身于敬老院工作之中现将这一年来的工作总结如下，请组织和领导赋予批评指正

一、院务管理工作坚持以人为本，注重从完善制度入手，努力实现以制管院先后参预制定了工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等协助院领导通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素质，理顺了院务管理秩序、服务保障工作一是组织安排医务人员定期为老人检查身体（甲肝、乙肝和心脏病等），专门为老人购置了一台电子血压脉搏测量计，每天对老人的血压、脉搏进行日查，对预防各类疾病复发，及各类疾病的早发现早治疗工作奠定了基础，并建立了个人健康档案二是定期为老人配发相应的生活用品，如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等三是及时催促老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、床单、床铺，保证了室内卫生和个人卫生清洁四是组织其他人员匡助残疾老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生，为老人清洗衣服，床单、枕巾、被套，洗涮碗筷五是为老人订置文化娱乐用品，如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑克牌等，丰富了老人的日常生活，同时积极组织老人参加义务劳动，花园、清除杂草、修剪花草树木等，通过劳动教育增加了老人间的凝结力六是手把手教老人正确使用配置用品，如彩电、水冲蹲、坐式洗手间等生活用品设施七是为老人提供可口便于消化的饭、菜、点心、茶水，营养合理搭配，饭菜力争天天不重八是积极开展卫生先进评选活动，并组织了一系列全员参预的卫生活动，打扫卫生不留死角，保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁，开展了灭“四害，，活动、“戒烟从我做起”活动等，现有个老人成功戒烟7

三、生产经营工作在全力做好服务的基础上，根据敬老院拥有耕地余亩，蔬菜大棚座，182牛羊猪舍三栋的实际状况，我们积极探索适合项目，并组织全体具有劳动力的院民大力开展种养殖业生产活动坚持走不等不靠、积极创收、以副养院的发展经营路子经过一年多的发展，我院已发展种植各类农作物十余种，茄子、辣椒、土豆等不仅实现了自给自足，还赢余出来向市场出售，给敬老院带来了可观的经济效益在抓种植的同时，也着手开辟养殖项目通过自繁自养、逐年扩大猪、羊等家畜养殖目前生猪存栏可达头，羊8可达只，每月和逢年过节23杀猪宰羊，提高老人生活质量，同种植业一样不仅能自给自足，年底还有多余的向外出售就种养殖项目年收入可达万元有效地资补院内老人的生活，使老人的生活水平和生活环境明显得到改善、年敬老院工作总结xx年本院认真贯彻执行—的五保供养方针、政策和街道党工委、办事处XX及上级部门对本院工作的指示精神，以创建省一级敬老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，全院上下，团结一心，扎实做好了年的各项工作，归XX纳起来主要表现在以下几个方面

一、健全了制度，实行了规范化管理坚持以人为本，注重从完善制度入手，努力实现以制管院先后制定了院长责任制，工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素质，理顺了院务管理秩序

二、认真开展了“三项评比”活动在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动，每半年评比一次年终将评出的“五好院民”、“文明院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会，好院民配戴大红花和五好院民胸牌，每人发放元奖金，向文明院民小50组颁发了大型奖牌和元奖金，向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”30和元奖金通过经项活动的开展，培养和激发了广大院民的争先意识，增30强了院民的集体荣誉感

三、进一步规范了院民请销假制度的落实院民外出需向院务管理人员请假并准许后，领取院民标识牌后方可放人出行，院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假，这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象，也为防止院民外出走失和院民在外出期间浮现不测，能够得到社会各界的及时有效救助提供了便利条件

四、严格执行了五保老人入住敬老院健全档案制度工作中，坚持做到把好“两关”，一是经医院健康检查确诊有精神病的不许入院；二是经医院健康检查确诊有传染病的不许入院对具备入院条件的我们做到了愿进全进，并为他们建立了个人信息档案，实行一人一档、一档一盒档内存有院民个人加入五保申请表，入住敬老院审批表、医院健康查体资料，入住敬老院协议书等为我们全面掌握院民的各种信息提供了方便，也为因人服务管理确定了目标

五、建立了自我管理机制我们坚持以人为本的办院理念，注重发挥老人的作用，一是推选出由院民参预的院务管理委员会，负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作计划二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组,广泛征求和听取院民在生活方面—和建议，负责制定每周饭、菜谱，具体掌握伙食标准，定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花腔，保证饭菜供应三是成立了安全卫生后勤领导小组，小组成员轮流值班，并负责院内路线检修，严格卫生制度，防止食物中毒，严格落实锅炉操作规程，防止意外事故发生由于我们健全了院民自治的有效机制，充分调动了各小组的工作积极性，保证了全院各项工作的有序运行

六、实行了分级护理，为老人提供了人性化，亲情式服务一是亲情护理从点滴做起二是开展了谈心活动三是分级护理，对普通院民实行常规护理，对半自理院民实行二级护理，对生活不能自理的院民实行了一级护理，让五保老人真切感受到党和政府的关心社会的温暖，使他们坚定对生活的信心，扬起生活的风帆

七、对上积极争取，努力提高办院条件针对本院设施老化的实际，全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金多万元先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修，并对院内前排140平房加盖了二层楼，新增床位张，扩大了办院规模，购进一吨丰新锅炉一62台，新建锅炉房四间，保证了院民的正常饮水和过冬取暖，为泛博院民安度晚年提供了舒适的生活、娱乐条件总之，年经过全院上下团结奋斗，我院工作取得了一定成绩，受到了xx上级和社会各界的广泛赞誉，成绩只能说明过去，不能代表现在，更—明将来下一年，我们将继续严格执行—的五保供养方针、政策，紧紧依靠上级和泛博院民，开辟创新，不断进取，努力使我院的各项工作再上一个新的台阶，为构建和谐社会做出我们的新贡献年街道敬老院工作总结xx年，我院认真贯彻国家的五保供养方针、政策及市、区敬老院xx规范化管理实施细则等条例，在上级门及街道党工会的正确领导和重视下，在社会各界、各部门的关心和支持下，以服务五保老人为重点，收养寄养老人相结合，全院上下团结一心，扎实做好了年各XX项工作，归纳起来主要表现在以下方面

一、健全制度，实行规范化管理一是坚持以人为本，努力实现以制管院健全各项规章制度，广泛征求院民意见，制定了食堂，财务，卫生，医疗等管理制度并上墙发布，并在老人之间建立互帮互助小组，相互之间开展匡助活动二是强化院务管理委员会作用，为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，定期检查各项制度落实情况，针对院内供养老人的热点，难点问题，时常展开讨论，商议对策三是抓工作管理，敬老院作为政府的一个组成部门，是为民服务的窗口，工作的好坏直接影响到政府的形象在工作中及时发现问题，纠正问题，使事事有人负责，人人都把活干好四是抓财务物资管理，为确保集体资产不流失，我院对全院的固定资产和低值易耗品清点、造册、登记、入库，做到进出账目清晰，手续齐全，加强了对院内的财产物资的管理

二、优化服务，全力营造和谐环境内容仅供参考

（四）在工作中本人还有不少不足，有时和个别老人说话语气有些重在今后工作中克服不足，努力把工作干得更好总之一年以来我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但与领导和上级要求相比还有很大差距，仍面临着一些艰难和问题，但我们深信，艰难和问题都是暂时的，都会在发展中逐步得以解决我们有信心，也有决心在今后工作中，我将一如既往坚持工作原则，在全体同事的共同努力下把那个养老院工作做得更好，让社会满意，让老人家属放心篇二敬老院工作个人述职敬老院工作个人述职恭敬的领导、敬爱的老人们您们好！我从年月日开始进入五宝敬老院工作几年来，我在院领导的xx118支持与关心下，发扬不怕苦，不怕脏，不怕累的精神，尽快的适应这份工作，作为一位普通的服务员，坚持以老人为本，为老人解困，为老人服务的宗旨紧紧环绕以敬老院整体工作和确定的目标为导向，进行规范化服务，文明化服务，力求自己在各项工作中做到规范，文明,健康与完善虽然社会上对这个行业有误解，有的甚至瞧不起我们这个职业，可我却很热爱这份工作，我能为政府分忧解难，让老人们老有所依、老有所乐，是我莫大的荣幸现针对这几年来的服务工作，总结如下

一、院内清洁工作每天早上对自己负责的每间寝室及个人分管的公共区域进行清洁处理，绝不浮现脏乱现象，使大家看着舒心，过得安心服务老人工作、催促，监督，匡助老人做到五勤，即勤剪指甲，勤洗澡，1勤洗手等等保证各房间无异味、无灰尘、无死角，门窗璀璨、被褥干净,衣裤随时脏了随时洗每天为行动不便的老人打水送饭不定期为老人洗衣服,为高龄老人和不能自理的老人洗头、洗脚、理发、擦身子、剪指甲，做好老人的病护照应对生病老人精心照料，需要住院治疗的，及时上报，不敢有丝毫怠慢安排人为病故老人穿衣，料理后事等、调解、处理老人之间的纠纷，匡助老人解决实际问题等工作，2每天对老人进行人头清点，排除各房间安全隐患夜间对各房间进行安全查房，防止有老人走失和不安全隐患的发生，每天做好消防安全记录,保证了老人的安全、对新入院的老人，详细给他们讲解我院的规章制度，使他们尽快适应3这里的生活、努力让孤寡老人晚年生活幸福、开心工作之余，我还会陪老人们4聊天、拉家常，以便让他们打发无聊时间

三、管理工作、从年月起，我非但要做好清洁工作，服务老人的工作，还要轮1xx2班匡助厨房做饭，每逢赶场天，还有买菜的任务，买菜的进出账务也由我记录和管理到年月，我xx4开始接受敬老院的财务工作向来到年的月，没参加买菜了，但又xx9增加了现金保管,同时还是要作财务工作和服务工作虽然很累，但我尽可能把事情做好，账务做到进账有凭、出账有据、日清月结不该要的不要，不该拿的不拿、从进入敬老院开始，我向来参预库房的保管工作，对于库房物品保管2方面，我做到进账、出帐有理有据，凭票办事我深知养老敬老工作事关党和政府的形象，事关孤寡老人切身利益因此，思想上不敢有丝毫懈怠和马糊，时刻把自己的举动置于泛博敬老院班子和服务的老人的监督之下，做到廉洁自律，不断加强自身修养和锻炼切实把“为老人服务，为政务分忧”作为自己的行动指南，不断增强自律意识，提高自身思想修养，以此端正工作作风、生活作风

四、出勤方面我严格按照敬老院规章制度，该我轮值的时候，绝不敷衍塞责，绝不无故外出有事会事先请假，调班，从无旷工记录

五、不足之处总结这几年来在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激在班子带领下，我为民政事业的整体工作做出了一定的贡献，但是距离大家的要求还有一定差距首先，学习的深度和广度不够，还需要进一步加强；其次，在工作中应该进一步加强服务意识，不计较个人得失再次，还要注意与其他工作人员之间的团结协作关系，少说话，多做事在今后的工作中，我将认真思量不足，总结经验教训，积极探索研究解决问题的有效途径，加倍努力，求真务实，争取在今后的工作中做得更好XXX年月日篇三养老院个人总结年度工作总结XX四年以来本人能够认真参加院里组织的学习及各项政治活动工作中严格要求自己认真完成领导安排的各项工作任务现将三年里的思想和工作情况总结如下

（一）在思想上，认真学习邓小平理论，—思想及科学发展观，领略党的十八大全会精神积极参加党支部组织的各项政治学习及教育活动通过学习提高自身素质；在思想上严格要求自己，坚固树立全心全意为老人服务的宗旨以及正确的世界观人生观、价值观

（二）在工作上，四年来我的工作岗位是为老人服务每天按照服务护理人员职责较好。