秘书学教学大纲

秘书学教学大纲课程编号13054901课程名称秘书学/Secretary forAbroad Affairs学分2学时32（课内实验（践）2上机0课外实践0）适用专业人力资源管理专业工商管理专业建议修读学期第7学期开课单位外国语学院中文系先修课程基础写作、公文写作、大学语文、大学英语

一、课程性质、目的与任务本课程是人力资源管理、工商管理专业基础课在这些专业的课程结构中承上启下，是人力资源管理、工商管理、英语文秘等专业以及相关双学位课程的学生必修的具有提高性和综合性的课程它为即将毕业，面临就业的学生提供实用的、可操作的工具，也为攻读工商管理专业双学位的在校生谋求更广泛、更理想的就业岗位奠定了坚实的理论基础和实践基础本课程的目的在于培养优秀的管理人才和文职人员秘书学的教学指导思想就是理论和实践相结合，综合性和提高性相结合，面向就业，面向工作岗位它的任务就是培养企事业单位所需要的优秀管理人员，增强我校本科毕业生的就业竞争力，为我校赢得声誉

二、支撑的毕业要求（符合商学院人才培养要求）

1.系统掌握管理学和经济学的基本理论、基本知识；

（1）

2.具备从事工商企业管理工作必需的业务技能和实战技巧；

（2）

3.具有较强的中英文读写、语言表达、人际沟通、团队合作以及计算机和信息技术应用等方面的基本能力；

（6）

4.具有较高的政治素质、品德操行、职业素养和社会责任感，以及较强的学习能力和社会适应能力；

（7）

三、教学内容、基本要求及学时分配（按章节列出内容要求学时等，实验上机项目要列在课程内容一栏）难点教学重点实验学时上机课程内容△备注要求☆学时安排学时第一章秘书、秘书活动A☆第一节秘书及秘书学B1第二节秘书活动A1第二章秘书职能、道德修养☆A第一节秘书的中介性、辅助性和服务性B1第二节秘书的道德修养C2第三章秘书的知识结构、能力结构、心A☆理素质第一节秘书的知识结构、能力结构B2第二节秘书的心理素质A1第四章秘书工作的环境C第一节秘书对环境构成的认识C1第

二、三节秘书对环境的适应、利用和B2改造第五章秘书的社会活动与人际关系A☆△第一节秘书的社会活动与社会地A1位第二节秘书人际关系的内容、方式与准A2则第三节秘书主要人际关系的处理要求B1第六章秘书的写作B第一节秘书写作概述B1第二节秘书写作的原则和要求C1第七章秘书日常工作（上）A△第一节办公室管理A2第二节通讯B☆1第八章会务工作、接待工作A△第一节会务工作A2第二节接待工作☆B2第九章信访工作B第一节信访工作的程序与方法C1第二节企业信访工作B2第十章信息与调查研究B第一节信息工作C1第二节调查研究内容、类型、方法B2秘书学知识综合实训2（教学基本要求A-熟练掌握；B-掌握；C-了解）

四、建议实验（上机）项目及学时分配本课程以讲授为主，30课时讲授，2课时综合实训

五、教学方法与教学手段充分利用多媒体手段，理论问题尽量多角度阐释和直观演示；理论和实际相结合，将课堂变成实验基地，为学生未来的实际工作打基础教学中要广泛吸收名人名著的至理名言并适当介绍，为学生未来走向成功的人生树立楷模

六、考核方式与成绩评定标准课程考核采用百分制课程考核成绩采用平时成绩+期终考试成绩相结合的方式，平时成绩占课程考核成绩的30%,平时成绩考核采用考勤、作业、课堂提问等相结合的方式；期终成绩考核采用闭卷或开卷考试方式，期终考试成绩占课程考核成绩的70%o

七、教材与主要参考书目

1.教材名称，作者，出版社，出版《秘书学教程》，司徒允昌、陈家桢，上海人民出版社，2009年7月

2.参考书名称，作者，出版社，出版《秘书学新编》，赵毓麟，中国人民公安大学出版社，2005年11月；《秘书学》，方国雄、张清明等著，高等教育出版社，1990年；《秘书学概论》，储孝正、罗烈杰等，广东高等教育出版社，1998年；《行政公文写作》，刘光民，红旗出版社，2001年；《财经应用文写作》，邱宣煌，东北财经大学出版社，1998年；

八、大纲编写的依据与说明本大纲严格按照商学院对人力资源管理和工商管理专业学生的精细化培养方案制订同时依据我校本科生培养计划的相关模式和要求，充分体现本科生课程培养计划中的“三基”要求，适当提高；同时在放宽视野的同时，略有侧重教学时避免面面俱到，尽量做到举一反三，融会贯通在教学材料的使用上做到推陈出新，择善而用。