迎宾员岗位职责

迎宾岗位职责、熟悉餐厅的业务工作（预订情况）

1、仪容仪表端庄大方，衣着整洁，精神饱满

2.、服从领班的领导指挥，积极配合服务员的接待工作

3、善于运用礼貌用语与客人沟通

4、按照酒店的订台程序，接受订台或取消订台

5、走路要注意礼让，客过要让路，同行不抢道，迎客走在前，送客走6在后、在餐厅客满时，应向客人礼貌的解释并建议客人等候，同时将客人7的姓名，单位登记在记录本上、保证工作区域环境卫生及工作台用具的充足，完好，干净，卫生

8、做好餐前准备工作及餐后收市工作，并做好本岗位清洁卫生工作

9、特殊情况下在忙完本职工作后，协助前厅餐中及收市工作

10、自己遵守饭店的各项规章制度

11、完成领班布置的各项其它工作12。