酒店总经理助理岗位职责

酒店总经理助理岗位职责部门总经办职位总经理助理干脆上级总经理干脆下级所管辖部门经理总经理助理岗位职责工作概要

一、帮助总经理工作，并依据总经理授权，完成其交办的各项任务岗位职责力自身素.五和影响力要当好总经理魅力“质强，就会产生人文非权力的影*权力的影响力，但更重要的是*助理，要响力要留意才能更好地开展工作只有二者有机结合，发挥自身非权力因素的影响力，德、识、才、学高/的人格、丰富的学问、超群的才能、卓有成效的方法艺术来开展工作在提高自身素养的同时，还要学”赐予会敬重，学会理解，学会，敬重上级，理解同下级培育人才，帮助人呈现才能,”赐予“级，擅长实现价值要留意自身形象，起好表率作用总办处在公六司的第一线，一举一动都代表着公司形象留意自我形象塑总经理助理务必要加强自身修养，造同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成,”包装塑造形象的共识工作中，要重视外在形象的一心一意地、热忱细致地待人接物，为人处事要经,想一想假如自己是领导或是员换位思索“常并擅长工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事要制订并完善嬉戏规则.七建立一套切实可行的工作一方面要依据工作需求，规章制度，并不折不扣地去执行另一方面要在工作实践中不断地加以完善比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事依据嬉戏规则，奖优罚劣表扬、嘉奖好的，会“不能让是非不明，不能好坏不分，惩处坏的指责、干的不如不“，更不能形成或陷入”叫唤的孩子多吃糖干的，建立并逐步完善好人怪圈，”不干的不如捣蛋的能够主动办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转要努力营造温馨欢乐的工作环境.八用良好的环境去要着力创建总办工作的良好环境，影响人、改造人、约束人主动提倡、努力创建勤奋学习、主动向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增加总办整体效能总经理助理要把创建温馨欢乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要探讨、策划，实行切实有效的举措，搞好宣扬，形成舆论氛围搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创建一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境Q所以首先该知道不该你做.但是因为是总经理助理.肯定不要去做，和过问的事.其次不要打别人小报告比如支配同事吃.要留意细微环节.第三要按时完成工作吃饭地方卫生，收费多少，你要知道坐哪路车去，饭吧还有留守人员平安，能坐多少人、价钱味道.第四就是对老板看法要不亢不卑不该该做的做好，首先要把老板交待的事情做好，做不该问的千万不要去问，就算你很新奇，也不要去打听，还有最重要的一点要与下属搞好关系，就算是.最低层的也是一样，因为人家的阅历比你多总经理助理岗位职责负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的选购工作要求货按时按量购进货品，依据批准的选购支配,比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求对运用中的问题保修单，对购进物品保存质保书、负责，并及进与厂商联系解决供应合法齐全的原对购进物品做好移交验收工作，始发票及附有的技术说明书申年检、主办或协办向有关政府部门的项目申报、领各类证照，完成批文手续及出境手续等事宜以及公购票和迎送事宜，详细办理来宾食宿支配、司重大活动和联谊活动的后勤总务保障必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务完成行政部部长临时交办的其他任务如何做好总经理助理？另一方总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画，面更要分担繁重的行政事务，在企业中不行替代、举足轻重当今则称之总经理助理即古代之幕僚，开宗明义，为智囊对内，他们凭借丰富的阅历和超常的才智独挡一面；对外，则以自己的机敏与魅力赢得普遍信任和赞誉总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画，另一方面更要分担繁重的行政事务，让总经理得以集因此，具有战略意义的大事中精力思索事关全局的、总经理助理须有广博的学问，丰富的管理阅历，才智的头脑和干练、稳健的办事作风故西方一位管理学诚则斯”往往，总经理助理是不行替代的”……家说向总经理负责，帮助总经理完成董事长下达的工作任务、1负责审定酒店财务支配、管理制度和工作程序的实施和运转，落实岗位责任制、

2、并监督执签署，参与酒店重要经济3问题的分析和决策，参与酒店主要经济合同的谈判、行成本和费用，帮助建立并督导实施成本和费用限制帮助总经理限制、监督酒店的收入、、4和各项制度确保各投资项目的监督并限制施工1=1O条管理原则6总经理助理如何管理人力资处于创业阶段的公司，源，特殊是高素养人才？仅以一己之见，聊备一说当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己L首先做好以收无为而治之效三管三不管事关大局的事，管；影响公司形

2.象的事，管；有损公司利益的事，管管则管严，不留余地个人私生活不管；个人习惯不管；与公司无关的事不管不求全责怪，不管小节远大的目标公司小志向应当远大；基础薄弱，

3.目标必需雄伟，惟其如此，才能把人才聚集帐下如优化资源配制知人善任,美国的微软用，让英雄

4.有用武之地如张良之用韩信，因一人而乾坤定；如孔明知刘关张，因配置优化而汉室高薪酬、高福利一流人才给一流待遇惟有

5.高薪才是能把高素养人才长期吸引住的东西，因它能避开社会风险带来的担心全感容人、爱才，攻心为上

6.总经理助理的工作职责、起草公司工作支配总结，并作好公司重要会议1记录；、起草、存档整理总经理签发文件；

2、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、3;合同书，公司总体运行协作、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；

4、驾驭总经理的日程支配做好预约工作，支配商务旅行；5完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作；、

6、依据公司发展的要求制定人力资源战略；

7、设计并完善公司人力资源结构；

8、完成公司人力资源的日常聘请工、完善公司绩效考核制度1总经理助理职责、在总经理领导下进行工作

1、帮助总经理处理好日常事务Q

2、帮助总经理协调下属部门之间的关系

3、帮助总经理做好与外单位联系的详细工作

4、负责分管范围内的各项工作

5、完成领导交给的其他工作6总经理办公室主任岗位职责、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力1作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，仔细做到全方位服务、帮助总经理调查探讨、了解状况并提出处理意2见或建议，供集团领导决策、帮助总经理作好经营服务各项管理并督促、检3查落实贯彻执行状况、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并4转有关部门处理、负责校内外上下互通信息、左右协调作好接5待工作、来信来访，刚好处理反馈师生反映的后勤保障方面的看法、建议、记好企业大事记，刚好收发、采访企业在经营6决策及深化改革中的阅历、好人好事、先进事迹，认真办好后勤通讯，树立后勤服务新气象评优、帮助企业领导及党委做好各部门的考核、、检查等工作

7、负责处理办公室职责范围内的其他事宜，完成8领导交办的其他工作任务总经理办公室职责在总经理领导下负责企业详细管理工作的布置、、1实施、检查、督促、落实执行状况、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和2会议纪录做好决议、确定等文件的起草、发布、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作

3、负责保管运用企业图章和介绍信

4、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事5宜，刚好处理、汇报、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作6如何做好总经理助理、明白职位是做什么的:1帮助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、支配，实现企业经营管理目标、清晰职位有那些工作内容2年度经营支配及各阶段帮助总经理制定战略支配、工作目标分解；起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；协帮助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、过程中各项资金的运用，帮助总经理审查施工合同，、5资金合理运用帮助总经理审核并组织实施酒店各类物资选购供应支配的落实确保酒店选购供应正常运、转6深化部门，检查工作状况，发觉问题刚好督办、7完成总经理交办的其他工作、8酒店总经理助理岗位职责、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，1起到承上启下的作用，仔细做到全方位服务调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议；协作总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；供应分析看法及改进跟踪公司经营目标达成状况，建议;资本运作等方面对总销售策略、在公司经营支配、经理供应相关解决方案;专题研讨会议等撰写和跟进落实公司总经理睬议、公司会议纪要；企业战略发展的规帮助总经理进行公司企业文化、划，协作管理办开展企业文化工作;完成其他临时交办的任务、站准正确的队伍3帮助他们开展工就是总经理或者总监助理，总助，作，所以你必需站好队伍对他们的工作主动支持，同时又防止走进他们的死路因为，一旦他失去，你就可能被扶正，让别人来帮助你、少提理论和宏观，多做详细实际和补充在工作中，总经理可以务虚4但你必需务实附加篇总经理助理岗位职责A基本任务受总帮助总经理或副经理处理日常行政管理事务，经理托付负责单个或多个部门的管理工作，以及有关方面的事务，帮助总经理起草各项重要文件和规章制度，帮助经理制定决策方案并参与决策，检查落实酒店管理机制的执行状况，并向经理提出改进看法根据经理的支配检查，考核服务质量公关营销员工培训等工作，负责对外联系业务，宣扬广告等事务，须要时代表总经理处理重要投诉，受总经理托付参与重要来宾团队的接待，受总经理托付主持例会或各项专业会议责任对服务质量对所负责的详细部门的工作质量负责，的考核结果负责，对投诉处理结果负责，对总经理交办的其它工作的完成状况负责，权限有对重要投诉有对各项工作程序提出改进建议权，的处理权，有对营销培训等工作的监督权总经理助理岗位职责B、在总经理领导下负责办公室的全I面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，仔细做到全方位服务在总经理领导下负责企业详细管理工作的布置、、2实施、检查、督促、落实执行状况、帮助总经理作好经营服务各项管理并督促、检3查落实贯彻执行状况Q、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并4转有关部门处理、帮助总经理调查探讨、了解公司经营管理状况5并提出处理看法或建议，供总经理决策、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和6会议纪录做好决议、确定等文件的起草、发布、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、7立卷、归档工作、负责保管运用企业图章和介绍信

8、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事9宜，刚好处理、汇报、参负责上级领导机关或兄弟单位1领导的接待、观工作总经理助理的工作职责:、起草公司工作支配总结，并作好公司重要会议记录；

1、起草、存档整理总经理签发文件；

2、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、3；合同书，公司总体运行协作、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；4在总经理领导下负责企业详细管理工作的布置、、实施、检查、督促、2落实执行状况、帮助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行状况

3、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理

4、帮助总经理调查探讨、了解公司经营管理状况并提出处理看法或建议，5供总经理决策、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录做好决议、6确定等文件的起草、发布、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作

7、负责保管运用企业图章和介绍信

8、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，刚好处理、汇报9参负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、、10观工作Q总经理助理岗位职责要认清自己，处事有原则找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、”感觉“着力点，工作起来也就找不着的双重位”不管部长“与”总管家“总经理助理处于置，围围着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，者R要总经理助理去管总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位要耳聪目明，作好参谋工作.二决策、当助手重要的在于搞好信息、从大的方面说，督查服务刚好地捕获信息，精确地搞好反馈，主动地当好决策参谋不仅要擅长发觉问题，还要仔细分析问题，给领导解决问题供应决策参考领导一旦采纳决策看法，还要制订决策备选方案备选方案不能”拍板定案“以便优中选优，要有多种方案，只是一种，决策制定后要实行得力措施抓落实，并刚好搞好督促检查，搞好落实状况反馈”润滑油“要长袖善舞，作好各部门之间的.三要敬重而不盲从，对上首先要协调好上下的关系服务而不奴婢，更不能违反原则盲从领导陈云同志在实际工作中，‘不唯书，不唯上，要唯实“说，要要坚持原则，但要有分寸，不看领导眼色是不行能的，按章办事，不能惟命是从待下以礼，以诚，以情不要不行一世，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上内求团结向上外求支持协作，再是协调好内外关系，要高效快捷处理有关事务.四求真意识，总经理助理必须要有剧烈的时效观念、务实、大张旗鼓的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事,明确该干什么，不该干什么，先干”分身“要擅长什么，后干什么要有所为，有所不为为好应为之之事，要分解任务到人，并明责授”代劳“事该别人权，责权相等一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作不要事无巨细，事必躬亲不未必就好，还往往会挫伤员工的积”亲自“该为之事，极性工作有成果，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸工作要扎实，力求实绩、实效总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假要真实地反映状况，扎实地开展工作要不断提升个人素养，增加人文魅。